隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,，嚴(yán)格履行義務(wù),。那么一般合同是怎么起草的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀篇一

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乙方（職工）姓名：

甲方因工作需要，招聘乙方為員工,，甲乙方在平等自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及國家,、省有關(guān)法律,、法規(guī)簽訂本合同，供雙方遵守執(zhí)行,。

1,、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從____年__月__日起至____年__月 __止,，共__年,。

2、試用期從____年__月__日起至____年__月__日止共__個月,。

乙方同意按甲方工作需要應(yīng)聘在___部門____崗,，負(fù)責(zé)___工作，兼做__工作,。

乙方在合同期內(nèi),，按本崗位職責(zé)要求，完成甲方安排的正常工作任務(wù)。

1,、甲方應(yīng)按照《勞動法》規(guī)定建立,、健全勞動安全衛(wèi)生制度；為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,；對乙方進(jìn)行勞動安全,、衛(wèi)生教育。

2,、乙方必須嚴(yán)格遵守勞動安全法規(guī),、規(guī)章制度和操作規(guī)程。若因乙方違規(guī)操作造成人身傷害及各項損失的應(yīng)由乙方負(fù)主要責(zé)任,。

1,、甲方根據(jù)乙方現(xiàn)任職務(wù)、工作崗位以及本單位工資制度發(fā)放工資,。乙方試用期工資____元,；試用期滿乙方工資____元；

2,、甲方因工作需要,，需乙方配合超時延長工作時間的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定支付加班工資,。

甲方應(yīng)根據(jù)國家,、省有關(guān)規(guī)定建立和完善各項規(guī)章制度。乙方必須嚴(yán)格遵守國家的各項法律,、法規(guī)以及甲方《員工守冊》和各項有效的規(guī)章制度,，服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮,，積極完成生產(chǎn)工作任務(wù),。

1、任何一方違反勞動合同規(guī)定,，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。

2,、乙方違反本合同擅自離職,，應(yīng)賠償甲方的損失，如經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，還應(yīng)賠償培訓(xùn)費,。

1、甲,、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時,，按照〈中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例〉規(guī)定辦理,。

2、本合同未盡事宜按國家,、省現(xiàn)行的法律,、法規(guī)、政策執(zhí)行,。

甲方 （蓋章） 法人：（簽名）

乙方（簽名）

物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀篇二

出租方（甲方）：_________

受權(quán)代表人：_________

聯(lián)系電話：_________

聯(lián)系地址：_________

承租方或業(yè)主（乙方）：__________

聯(lián)系電話：__________

身份證號碼：_________

聯(lián)系地址：__________

受權(quán)代表人：_________

本物業(yè)名稱：________

甲方租賃商鋪基本情況：

1、座落位置：____號樓___層___號鋪

2,、建筑面積：____平方米

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,，制定物業(yè)管理服務(wù)制度,，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理；

2,、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為,；

3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用,；

4,、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害,、恢復(fù)原狀、賠償損失,；

5,、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作,，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的,，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,，并組織實施,；

7,、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時,，與其簽訂《裝修工程合同書》,，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的,，進(jìn)行勸阻制止,，責(zé)令改正；

8,、對本物業(yè)的共用部位,、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項目,，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

9,、在合理的情況下,，可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進(jìn)行維修或例檢,；

10,、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施,。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作,。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議,；

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,，其中包括《管理規(guī)定》,、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則；

3,、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用,；

4、裝飾裝修房屋時,，遵守政府有關(guān)規(guī)定,。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定；

5,、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,，合法經(jīng)營,。

6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時,，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同,；

8,、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失,、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

9,、按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風(fēng)、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10,、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身,、財產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任（另有專門合同約定的除外）；

11,、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12,、如乙方需變更該商鋪用途,，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意,，或私自變更經(jīng)營范圍或用途,，將視同乙方違約并自動放棄合同。

13,、未經(jīng)甲方書面同意,，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置,、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置,。

14,、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù),。

15,、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),，甲方將視同乙方違約,，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

16,、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放,、統(tǒng)一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所,；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報,。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,，并組織實施,；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；

二,、房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)龋翘蓍g,、走廊通道,、配電箱、水泵房,、消防監(jiān)控室等,；

三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道,、加壓水泵,、避雷網(wǎng),、供電線路、通訊線路,、照明,、供氣線路、消防設(shè)施,、安防監(jiān)控設(shè)備,、綠地、道路,、路燈,、溝渠、池,、井,、車輛停放地點等；

四,、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,；

五、公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集,；

六,、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù),，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查,；

七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序,；

八,、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進(jìn)行管理,；

九,、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,；

十,、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行,。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一,、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）

1,、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,；

2,、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),；

3,、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,，組織實施,；

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù),；

5,、運用計算機(jī)對業(yè)主資料、房屋檔案,、設(shè)備檔案,、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理,，并建立完善的檔案管理制度,；

6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,，有效投訴處理率100%,；

7、夜間有專人值守,，處理緊急報修,，水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,；

8,、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,。

二、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備日常運行維護(hù)

1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示,，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,，執(zhí)行良好；

2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理,，責(zé)任分工運轉(zhuǎn)正常,，維護(hù)良好，有設(shè)備臺帳,，運行記錄,、檢查記錄、維修記錄,、保養(yǎng)記錄,，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄；

3,、實行值守服務(wù),；

4、水,、電,、監(jiān)控等設(shè)備運行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,；

5,、道路、停車場平整通暢,，交通標(biāo)志齊全規(guī)范,；

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上,；

7,、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全,；

8、雨水污水井,、化糞池,、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通,，保持通暢,，無堵塞外溢；

9,、在接到有關(guān)部門停水,、停電、停氣相關(guān)通知后,，及時進(jìn)行公示,。

三、綠化養(yǎng)護(hù)（對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù)）

1、花草樹木生長良好,，修剪整齊美觀無大面積雜草,；

2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞,、占用現(xiàn)象,；

3、適時對花草樹木進(jìn)行澆灌,、松土,、施肥、滅蟲,、防凍保暖,。

四、清潔衛(wèi)生（對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),，商戶門以外的保潔服務(wù)）

1,、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶,、果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)點；

2,、清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制,，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔,；

3,、垃圾每日清理，垃圾桶,、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,，各類垃圾容器及時清潔無重異味；

4,、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑,、煙頭等廢棄物；

5,、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水,、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛,、亂貼,、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象,；

6,、根據(jù)實際情況開展滅蟻,、滅鼠、滅蠅,、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作,；

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙,、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物,、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,，并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理,。

五、秩序維護(hù)

1,、商業(yè)街派有專人巡邏,，維護(hù)公共安全次序；

2,、有專門秩序維護(hù)人員,，實行定時巡邏制度；

3,、機(jī)動車,、非機(jī)動車行駛、停泊管理有序,；

4,、危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施；

5,、消防設(shè)備設(shè)施完好無損,，可隨時起用、消防通道暢通,，制訂消防應(yīng)急方案,；

6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄,；

7,、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋,、花草,、樹木,、果實等,；

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件,、刑事案件,、交通事故，應(yīng)及時報警，并配合公安部門進(jìn)行處理,。

六,、智能化系統(tǒng)運行維護(hù)

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常,，維護(hù)及時,；

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ),。

七、水泵運行維護(hù)

1,、保證商鋪正常生活用水,；

2、對水泵定期保養(yǎng),，確保水壓共給,。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新,、改造的費用）

一,、物業(yè)管理服務(wù)費（最終以物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取,；依據(jù)市場行情調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)）

1,、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從___年___月___日開始計算,；

2,、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)：

按____元/m2？月計算,；（___年___月___日至___年___月___日）

季或（）物業(yè)管理費為元整,。

商鋪水費按3、15元/噸（按不同的經(jīng)營性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整）,；

商鋪電費按1,、15元/度。

3,、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的,，由乙方交納；

4,、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用；

5,、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付（可跨季度）,，每個季度或跨季度當(dāng)月___日前交納,，如遇周末順延；

6,、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二,、車輛停放管理費

車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標(biāo)準(zhǔn)公示,；

三、其他服務(wù)費：

甲方對乙方房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用另行收取,，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,。

第五條廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后,，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

第六條違約責(zé)任

1,、甲方違反合同,，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

2,、甲方違反合同,，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用,，退還利息并支付違約金,；

3、乙方違反合同,，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,；

4、乙方違反合同,，不按本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金,；

5,、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費的,，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),，并保留相關(guān)權(quán)利。

第七條為維護(hù)公眾,、使用人的切身利益,，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電,、火?zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第八條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

第十條本合同中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的,，可向武漢仲裁委員會申請仲裁,。

第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用，具備同等法律效力,，自合同簽字之日起生效,。

第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份,，自簽字之日起生效,。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案,。

第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng),。

第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正,。

第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

第十六條本合同一式二份,，出租方一份,，承租戶一份,。

第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章：__________乙方簽章：____________

代表人：___________代表人：______________

___年___月___日___年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀篇三

甲方：平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司

法定代表人：沙泉海

住址：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號

乙方：

性別：身份證號：聯(lián)系電話： 民族：住址： 為了保障本物業(yè)的正常運行，營造安全文明,、和諧舒適的居住生活環(huán)境,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》,、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》,、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實施辦法》等國家法律,、地方法規(guī),，在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,，在乙方與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合同條款，以共同遵守,。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 本物業(yè)名稱：西景園﹒新港灣,；坐落位臵：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣 樓 單元 室；物業(yè)（房屋）類型：住宅,、商房,、車庫；建筑面積： 平方米,。物業(yè)區(qū)域四至：東依公路局家屬院城墻,、南至西景園8#、27#樓,、北西沿城西路,；物業(yè)服務(wù)企業(yè)：平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司。

第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同,，業(yè)主享有以下共有部位,、公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

（一）由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu),、主體結(jié)構(gòu),、公共門廳、公共走道,、公共樓梯間（電梯間,、管道間）、戶外墻面,、屋面,、計入公攤的露臺；

（二）由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線,、信報箱,、電梯、冷暖設(shè)施,、照明設(shè)施,、消防設(shè)施，避雷設(shè)施

（三）由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備,，

包括圍墻、各類水電管線及管溝,、池井,、水泵、照明設(shè)施,，監(jiān)控設(shè)施,、消防設(shè)施、計入公攤的露天停車場,、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋,、園林景觀、計入公攤的花園,、道路,、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會用房,、傳達(dá)室,、警衛(wèi)室等。

第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，根據(jù)商品房買賣合同,，以下部位和設(shè)施設(shè)備為開發(fā)建設(shè)單位所有：

1、地下車庫,；2,、不計入公攤的露臺；3,、不計入公攤的花園,；4、不計入公攤的露天車場,； 5,、不計入公攤的門衛(wèi)及大門；6,、建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓,、設(shè)施設(shè)備；7、開發(fā)建設(shè)單位所持有的其他設(shè)施設(shè)備,。

開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán),，不得影響購房人正常使用物業(yè)。

第二章 物業(yè)管理服務(wù)項目

第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī),，甲方物業(yè)管理服務(wù)的項目有：1,、常規(guī)性的公共服務(wù)。2,、針對性的專項服務(wù)（指業(yè)主專有部位的服務(wù),，統(tǒng)一制定收費標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主公開,，業(yè)主自行選擇）,。3、委托性的特約服務(wù)（費用雙方協(xié)商確定）,。具體管理服務(wù)項目如下：

（一）共用部位維護(hù)：承擔(dān)房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理， 包括：屋頂,、梁,、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,，外墻面,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機(jī)房。

（二）共用設(shè)備維護(hù)：承擔(dān)房屋公用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運行服務(wù)，

包括：建筑本體共用的上水主管道（立管）,、污水主管道（立管）,、雨水排放主管道、通風(fēng)主道,、排煙主道,、共用照明、加壓供水設(shè)備,、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施,、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道（立管）,、公益性文體設(shè)施,。

（三）公用設(shè)施養(yǎng)護(hù)：承擔(dān)小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：道路,、通道,、室外給排水管道、化糞池,、檢查井,、泵房、路燈,、門房及自行車棚（庫）,。

（四）配套設(shè)施管理：配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話,、網(wǎng)絡(luò)寬帶,、液化氣管道進(jìn)行防護(hù)和管理。

（五）環(huán)境衛(wèi)生保潔：承擔(dān)公共環(huán)境（業(yè)主進(jìn)戶門以外的公共場地,、

建筑物公共部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的清掃,、保潔工作,。

（六）環(huán)境綠化美化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護(hù)管理。

（七）小區(qū)秩序管理：

1,、承擔(dān)小區(qū)交通,、車輛行駛停放等秩序管理；

2,、公共區(qū)域,、休閑、健身區(qū)秩序,；

3,、小區(qū)噪音控制管理；

4,、戶外廣告發(fā)布管理,；

5、人員,、車輛,、物品出入秩序管理；

6,、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理,。

（八）安全協(xié)助管理：按本物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏巡視，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施,、設(shè)備安全防范管理工作,，不含業(yè)主專有部分。

（九）裝修監(jiān)督管理：依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進(jìn)行跟蹤管理,。

（十）樓宇外觀管理：業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào),、防護(hù)欄、廣告牌,、太陽能及其它設(shè)施的監(jiān)督管理,。

（十一）物業(yè)檔案管理：做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔案,、資料的歸集整理,、保存管理工作。

（十二）小區(qū)車輛停放管理：認(rèn)真做好小區(qū)車輛出入停放管理,。

第三章 業(yè)主權(quán)利和義務(wù)

第五條 業(yè)主,、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，在物業(yè)管理服務(wù)活動中享有相應(yīng)的權(quán)利,，履行相應(yīng)的義務(wù)，不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù),。

第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利：

（一）參加業(yè)主大會會議,，發(fā)表意見，行使表決權(quán),；

（二）推選業(yè)主代表,，選舉業(yè)主委員會成員，享有被選舉權(quán),；

（三）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作,；

（四）提議召開業(yè)主大會會議，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項提出建議,；

（五）提出制定或者修改本臨時管理規(guī)約,、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；

（六）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù),；

（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（八）監(jiān)督專項維修資金的管理和使用,；

（九）對共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（十）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利,。

第七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

(一)遵守臨時管理規(guī)約；

（二）執(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定,；

（三）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實施物業(yè)管理服務(wù)活動,；

(四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費、電梯費,、車輛停放服務(wù)費及其它約定的費用,；

（五）遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度,；

（六）按照有利生產(chǎn),、方便生活、團(tuán)結(jié)互助,、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,，互助友愛，和睦相處,；

（七）出租,、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，告知承租人,、買受人遵守本規(guī)約,；

（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第四章 物業(yè)使用和維護(hù)

第八條 業(yè)主,、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定使用物業(yè)：

（一）業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用,、收益和處分的權(quán)利,，但不得侵害他人的合法權(quán)益,；

（二）自覺維護(hù)物業(yè)的整潔,、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備,、公共設(shè)施的完好,；

（三）安裝空調(diào)，應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計預(yù)留的位臵安裝,，未預(yù)留位臵的`,，按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理,。造成建筑外觀損壞的,，由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復(fù)原狀并承擔(dān)賠償責(zé)任；

（四）業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水,、電,、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,，不得擅自拆改,；

（五）業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定；

（六）業(yè)主飼養(yǎng)寵物,，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定,，實時清理寵物糞便；乘坐電梯的,，應(yīng)當(dāng)避開乘梯的高峰時間,；溜寵物時應(yīng)拴鏈并避開人群；

（七）當(dāng)物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時,，業(yè)主,、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時維修，消除隱患,；

（八）機(jī)動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人,，嚴(yán)禁鳴笛；車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記,；