在現(xiàn)在社會,,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇一
自20世紀(jì)90年代初中國第一家婚慶公司成立至今,,婚慶市場的蛋糕是越做越大,并牽動了婚紗攝影,、美容美發(fā),、首飾禮品、煙酒餐飲,、交通旅游,、家居用品等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,,近年來,,我國每年約有1000萬對新人登記結(jié)婚,全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)2500億元,。到20xx年,,我國的婚慶綜合消費(fèi)能力將達(dá)數(shù)千億元人民幣,發(fā)展前景不容小覷,。
而在上海,,每年也有大概8-15萬人結(jié)婚,有關(guān)部門最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,,每對新人在婚禮上的平均花費(fèi)大約為12萬元,。算上婚禮帶動的其它消費(fèi),上海婚慶市場的年消費(fèi)能力可達(dá)150億元以上,。如此龐大的婚慶市場,,爭搶的商家自不在少數(shù),從1999年申城開始出現(xiàn)專業(yè)婚慶公司以來,,目前這一數(shù)字已達(dá)百余家,。
正因?yàn)橛心敲炊嗳嗽谶@塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來,。
就像人們滿足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,,就會進(jìn)而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,,從自己籌辦婚禮到請人代勞,,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現(xiàn)在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮,,而是追求標(biāo)新立異,、充滿個性色彩的婚禮,什么水下婚禮,、空中婚禮,、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現(xiàn)在人們視線內(nèi),。
為了吸引眼球,,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,,設(shè)計(jì)了五花八門的特色婚禮,,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,,還有全家人到郊區(qū)種下結(jié)婚紀(jì)念樹……形形色色的新概念不一而足,這當(dāng)中傳達(dá)出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉(zhuǎn)為賣策劃,,因?yàn)樵谠絹碓蕉嗟娜搜壑?,婚禮已演變成一場“秀”,一場由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇,。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊,,他就坦言自己的目標(biāo)是成立工作室,,成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,,婚禮策劃人在日本非常普遍,,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,,他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮,,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,,這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象,,自然,對于這對新人,,這樣的婚禮必定是終身難忘的,。
現(xiàn)如今,婚慶公司越來越多,,能提供的服務(wù)內(nèi)容也大同小異,,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,,也就是點(diǎn)子,,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,,現(xiàn)在,,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數(shù),關(guān)鍵要有好的策劃打動他們,,讓他們不惜一擲千金,。
作為熟知行業(yè)“內(nèi)幕”的圈內(nèi)人,張楓驊毫不諱言,,婚慶公司最初出現(xiàn)時是不折不扣的暴利行當(dāng),。
婚禮要用的什么車啊、花啊,、衣服啊,、請柬啊、司儀啊……從各家供應(yīng)商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了,;二是利潤豐厚,,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元,。不過,,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了,。
這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現(xiàn)新的動向,。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化,。一是高低端分層,。其標(biāo)志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東,,開出了逾3萬元的婚禮秀,,涵蓋了教堂儀式、婚宴,、攝影,、服裝、化妝,、婚房,、婚車以及結(jié)婚周年紀(jì)念餐等一應(yīng)俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,,至今,,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預(yù)定者也絡(luò)繹不絕,。羅曼緣的負(fù)責(zé)人樂觀估計(jì),,每年上海的新人中有5%屬于高層消費(fèi)者,有10%屬于準(zhǔn)高層消費(fèi)者,,市場潛力無疑是巨大的,。與此同時,另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨“套餐化”,,褪去了暴利外衣,,實(shí)惠是其主旨,花嫁喜鋪,、金馬,、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數(shù)千元的婚慶套餐。
二是分分合合,。具體說來,,就是大公司注重“全”,以服務(wù)取勝,,小公司崇尚“聯(lián)手打天下”,,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,,以及對上海市場的信心,里面有餐廳,、攝影室,、禮堂、花園,、賓館等等,。麻雀雖小,五臟俱全,,規(guī)模較大的公司盡量不用“外包”,,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所,、設(shè)備都為公司所有,,這就意味著婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳,、禮堂等一系列場所都安排在一起,,不僅能方便賓客,也是又一種保證,,因此,,他們強(qiáng)調(diào)自己賣的是服務(wù),而不是做“一竿子買賣”,。
然而,,畢竟很多人消費(fèi)能力有限,很多公司本錢也有限,,但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,,目前,,合縱連橫不失為一種不錯的做法?;閼c公司,、飯店、影樓,、租車公司聯(lián)手做婚慶,,不但能規(guī)范這個市場的運(yùn)作,還能共同把這個市場做大,,從中獲取自己的一杯甜羹,。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,,碰到結(jié)婚旺季,,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,,它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調(diào)配,,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之,,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,,洞察婚慶經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),把握住商機(jī),,賺個盆滿缽滿,。
中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士王琪延認(rèn)為中國的婚慶經(jīng)濟(jì)市場是大有可為的,。王琪延分析認(rèn)為,,婚慶習(xí)俗自古就有,但在社會的經(jīng)濟(jì)總體水平比較低的情況下,,婚慶行為還達(dá)不到形成經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的程度,。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,婚慶消費(fèi)逐步成為了大眾消費(fèi)的一種,,從而在新的時代中成為了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,。
王琪延認(rèn)為,婚慶消費(fèi)屬于一種情感型,、表現(xiàn)型的消費(fèi),,有自己的獨(dú)特之處。幾年前,,社會上有一種觀念認(rèn)為,,婚事應(yīng)該從簡,但從社會發(fā)展的角度來看,,一味節(jié)約并不一定完全可取,,只有通過消費(fèi)才能帶動生產(chǎn),所以只應(yīng)對炫耀式的婚慶不予提倡,,而在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,,應(yīng)予以認(rèn)可。
在這種健康的婚慶消費(fèi)觀念下來看,,隨著人們生活水平的逐步提高,,人們在維持必要生活開支以外的消費(fèi)比重,在總消費(fèi)量的比重中會逐步上升,,這就說明我國的婚慶市場大有可為,。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升,相關(guān)的服務(wù)業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,,但因?yàn)樵撔袠I(yè)發(fā)展的時間比較短,,行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化程度不是很完善。國外的相關(guān)婚慶行業(yè)發(fā)展的時間比較長,,其中通過競爭已經(jīng)形成比較完善的行規(guī),。相信國內(nèi)隨著市場需求的擴(kuò)容,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會逐步形成,,婚慶服務(wù)的細(xì)化程度將進(jìn)一步提高,。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇二
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子,、月消費(fèi)分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
消費(fèi)目的的不同也會影響消費(fèi)者的購買行為,。對于服飾消費(fèi)者說,,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時,,消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價格這一個因素上了,。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會完全被顛覆,,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,,以求“體面過人”的效果。
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
線上線下活動結(jié)合,,多渠道營銷相結(jié)合,。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶,除此以外,,小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動,,比如“xx小米手機(jī)爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,,通過這種線下活動來跟消費(fèi)者互動,,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實(shí)的寫照,。
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī),, 您認(rèn)為合適的價位是多少?
老年人消費(fèi)品購買場所不集中。現(xiàn)在城市商場,、超市多,,但很難找到老年人專門商場,。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,,即使有經(jīng)營,也被商家當(dāng)作附加品來出售,,擺設(shè)在市場不起眼的位置,,老年消費(fèi)者要花很大的精力才找得到。
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
為了使調(diào)查具有普遍性,,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
8.若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
根據(jù)調(diào)查顯示,,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等,,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,,才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
2) 追逐時尚,、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式,,沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商,,也沒有專賣店,、形象店,在一些手機(jī)大賣場也沒有專柜,更沒有請導(dǎo)購員,,小米手機(jī)的銷售,,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營商,尤其是前者,。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡約,,沒有多余的信息,首頁就是產(chǎn)品信息,,點(diǎn)擊即可進(jìn)入購買流程,,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,,完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀,,比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效,。在跟運(yùn)營商合作以前,,普通消費(fèi)者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對顧客的吸引力,。
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,,喜愛名牌產(chǎn)品;
在日常的教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,,重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,,注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維,。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,,有針對性的解決大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的偏差問題
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能、價格,、品牌等,,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,,而較少看重的是品牌,,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇三
定義:所有為了個人消費(fèi)而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場
消費(fèi)者需要的含義:心理學(xué)認(rèn)為,,需要是有機(jī)體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,,是行為產(chǎn)生的原動力,需求未滿足是激起人們活動的普遍原因,。
市場規(guī)模大,、范圍廣、需求復(fù)雜多變,。購買者人數(shù)眾多,;交易頻繁,但每次購買數(shù)量較??;消費(fèi)者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。
消費(fèi)者需要的種類:
(1)按需要的起源分為生理性需要和社會性需要,。
(2)按需要對象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要,、享受需要和發(fā)展需要。
(3)按需要的層次分為生存需要,,享受需要和發(fā)展需要,。
(4)按需要的社會屬性劃分,可分為權(quán)力需要,、交際需要和成就需要,。
影響消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在因素
一、心理因素知覺,、個性,、需要與動機(jī)、學(xué)習(xí),、信念與態(tài)度,。知覺指個人選擇,,組織并解釋信息的投入,比便創(chuàng)造一個有意義的外界事物圖像的過程,。不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的知覺,。
二、經(jīng)濟(jì)因素指消費(fèi)者可支配收入,、儲蓄,、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟(jì)因素是覺得購買行為的首要因素,,決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為,,經(jīng)濟(jì)因素是決定購買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為,,決定著購買商品的種類和檔次,。
三、生理因素指年齡,、家庭,、生命周期、性別,、健康狀況等,,生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求,。生理因素決定著對產(chǎn)品款式,、構(gòu)造和功能有不同需求,。
生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動,、興趣和看法的模式。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和廣告時應(yīng)明確針對某一生活方式群體進(jìn)行訴求,。
四,、生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式,。
(1)從個人層面上講,,顧客滿意度是顧客對某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感體驗(yàn),或者說是顧客通過對某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài),。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù),。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,,如果感知效果超過期望,,顧客就會高度滿意或欣喜。
(2)從企業(yè)層面上講,,顧客滿意度是企業(yè)用以評價和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績,,以顧客為導(dǎo)向的一整套指標(biāo)。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場中所有購買和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際和預(yù)期的總體評價。它是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的衡量方式,。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇四
一,、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標(biāo)市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次,、低價位的主要消費(fèi)群,。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值,。這是一個龐大的市場群體,。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā),。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群,。
在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企,、事業(yè)單位的管理人員,,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干,、精英),,他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,,個性化追求較為明顯,。對家私的性價比、設(shè)計(jì)風(fēng)格,、用材,、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦,、紅蘋果、新維思,、傲耐,、迪信、皇朝,、富運(yùn)等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端,。一般都有別墅,。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群,。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,,主要有以下幾種:
·動感,、活力,、陽光,、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,,利用夸張的造型,,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感,、活力,、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境,。許多家具能通過移動,、調(diào)節(jié)、組合,,成為各種想要的其他功能家具,。大紅、橙黃,、多彩條紋的運(yùn)用,,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列,、香港紅蘋果,, “優(yōu)越ood”等。
·靈秀,、優(yōu)雅,、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,,刪繁就簡,,添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式,、審美情趣融入其中,,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),格調(diào)清雅,、雋永而又靈性十足,。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品,。如 “明清風(fēng)韻”,、聯(lián)邦家具新明式,,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
·浸潤歐風(fēng)美雨,,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素,。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑,、白,、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,,每一張座椅,、餐桌都看似簡單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合,。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著,、冷靜、理智,。
·原木,、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,,親近自然,,置身于山水田園,是人類最樸素,,最本質(zhì)的想法,。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿,。因此,與未經(jīng)修飾,、雕琢的植物親近,,享受原始的、粗糙的,、自然的美,。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅,。從本人這次考查來看:各式原木,、水草、藤編,、麻質(zhì)的,,占有較大的比重,。有的原木、藤編,、水草家具“整新如舊”,,素面朝天。如 “藝滕居”,。有的略加修飾,,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,,更 具有消費(fèi)群,。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純,、輕松,、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純,、最輕松應(yīng)是少年兒童,,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間,。我想,,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群,。色彩上,,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,,但又不顯繚亂,,是極具童趣的一種搭配。
二,、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營銷的基石,,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力,。這里有兩個方面的原因,。第一,,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段,。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,,產(chǎn)品階段,,推銷階段和市場營銷階段,。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力,。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),,這和其它耐用消費(fèi)品不同,。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計(jì)者
靈感與心血的結(jié)晶,,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴,。家具,,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,,甚至設(shè)計(jì)大師)與財(cái)(研發(fā)的資金,、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制,。但這里不討論這些問題,,以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術(shù),,包括商業(yè)藝術(shù),,“只有民族的,才是世界的”,。歷史越長的國家,,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多,。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水,、五行、八卦,,陰陽),,民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),,地域亞文化等,。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,,中學(xué)為體,,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計(jì)元素,,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,,我們看到的是“人化的自然”,,因?yàn)椋覀儺?dāng)時的心情,、個人的情趣,、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的,。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等,。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,,“搜盡奇峰打草稿”,我想,,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉,。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格,、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克,、哥特式、洛可可,,繪畫藝術(shù)中的印象派,、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),,也有屬于時尚層面的東西,。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo),個性,、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,,時尚的東西一般一兩年就過棄了,。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,,屬于風(fēng)格,、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,,屬于時尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了,。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇五
經(jīng)營咖啡店作為一種富有情調(diào)的行業(yè),備受時尚人士的歡迎,在賺錢之余還能兼顧生活品位的追求,,的確是兩全其美的選擇,。所以,,許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營咖啡店,,使咖啡店具備了豐厚的年輕時尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人,。
事實(shí)上,,目前國內(nèi)大、中,、小城市都興起了經(jīng)營咖啡店的熱潮,。
詳細(xì)的市場調(diào)查和方案分析,如下:
品牌名稱:**咖啡館,。
性質(zhì):休閑人文類咖啡館,。
背景:來自地中海的風(fēng)情與享受。
文化:情調(diào),、人文,、環(huán)保、自由精神,、自我空間,。
經(jīng)營范圍:咖啡、西點(diǎn),、飲品,、花果茶、 甜品,。
產(chǎn)品價格:咖啡部分為中高水平,,其他部分為中等水平,價格基本保持與同類休閑去處的同步率,,特色產(chǎn)品價格略高,。
場地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營造簡潔悠然的環(huán)境,。面積70平方米左右,,大約有4臺4座、6臺2人座,、1臺3人座和1臺6 人座,,裝修完成后一次同時可容納26—37人喝咖啡。
一,、市場機(jī)會分析
城關(guān)是新洲區(qū)的一個行政中心,,流動人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會趨于平淡,這是城關(guān)的市場劣勢,,但是只要有消費(fèi)者,,消耗品就是長期具有需求量的,咖啡,、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇,。隨著社會的發(fā)展,在城關(guān),,人們的生活水平有了很大提高,,閑暇時間開始增多,于是生活享受方面的需求開始強(qiáng)烈,,這點(diǎn)從城關(guān)越來越多開張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現(xiàn),。
伴隨著城關(guān)經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè),越來越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入到城關(guān),,這對城關(guān)的娛樂休閑行業(yè)有了更大的,、更多元化的需求。
城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué),,對新事物接受度高,,對生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶。
在城關(guān),,一部分人把喝咖啡看作意見奢侈的事情,,典雅的裝潢,精致的餐具,,彬彬有禮的侍應(yīng)生,,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),而我創(chuàng)辦咖啡館的主要目的是給消費(fèi)者提供一個不同于酒吧,、ktv熱鬧氛圍的社交場所,,讓人在工作應(yīng)酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的,。
二,、消費(fèi)者分析
心理因素:現(xiàn)代社會工作生活壓力大,城市喧囂,,人們更需要一個放松心靈的地方和朋友聊聊天,,消磨自己的時間,品味咖啡等,??Х任幕且环N有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,,人們?nèi)菀讓ζ洚a(chǎn)生品牌忠誠感,,只要消費(fèi)者對某一家店產(chǎn)生認(rèn)同,,一般不會輕易更換消費(fèi)地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的
消費(fèi)習(xí)慣和我做的問卷調(diào)查得到證實(shí),。
社會因素:城關(guān)流動人口少,,信息傳播慢,咖啡文化知者少,,但同時外來人口增多,,外出求學(xué)務(wù)工者增多,以及強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng),,他們將帶來對咖啡的需求,、認(rèn)同,、以及傳播,,因?yàn)樵诖蟪鞘校Х任幕呀?jīng)相當(dāng)成熟,,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方,。
三、消費(fèi)分類
1,、外來人士:
越來越多的外來人士,,商務(wù)人士,求學(xué)歸來者能夠把對咖啡簡餐的需求帶到白城關(guān),,并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,。
2、環(huán)境需求者:
咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,,也不像快餐店那么匆忙,,無論休閑還是談話都十分方便,是作為商談,,溝通的好場所,,也是思考、獨(dú)處以及處理問題的好場所,。
3,、追求時尚者:
由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),越來越多的年輕人向往大城市的小資情調(diào),,咖啡館是這種情感重要的.依托,。他們追求品味和個性,不拘泥于固定的模式,,消費(fèi)能力總體來說比較有限,,但群體龐大,對西方文化認(rèn)同感高,,對咖啡簡餐文化能起到推動作用,,是值得培養(yǎng)忠實(shí)客戶的群體,。
4、情侶消費(fèi)者,。
四,、競爭者分析。
我的定位客戶將從酒吧,、休閑吧轉(zhuǎn)移過來,,通過各種活動和經(jīng)營多元化特色吸引客戶,并以此培養(yǎng)忠實(shí)客戶,,新行業(yè)的開拓,,路途艱辛,前途光明,。
主要的競爭者一類是奶茶店,、休閑吧,主要面向低檔消費(fèi)者,,城關(guān)這一類消費(fèi)者很多,,奶茶、冰飲15-25元/杯,,提供座位方便交流,,環(huán)境一般,是學(xué)生群體的首要競爭者,,由于城關(guān)沒有中檔咖啡館,,這個群體中消費(fèi)能力較強(qiáng),希望和一般人區(qū)別開的將是我們發(fā)展的客戶,。
另一類是酒吧,、茶樓,通常100多元就能盡請享受一晚上,,提供私人包廂,,主要面向?qū)Νh(huán)境有特別需求者和追求時尚者,是首要的競爭對手,,需要費(fèi)些心思爭取客戶,。
五、營銷策略,。
1,、定位準(zhǔn)確:
特色的飲食,消遣,,高檔次的享受,,大眾化的價格,以及咖啡,,簡餐,,甜品,,人文浪漫于一體的氛圍,結(jié)合城關(guān)人的消費(fèi)習(xí)慣,,我們定位為中檔消費(fèi),,多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類的價格,,和完全不同于酒吧的環(huán)境,、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶,刺激消費(fèi),。
要成功做好一個市場,,一定要有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,可城關(guān)認(rèn)可咖啡西餐的人并不多,,怎樣吸引消費(fèi)者是首要為題,,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,,除了必要的廣告外,,利用懸掛小黑板等道具,,進(jìn)行軟性宣傳,,讓更多的人走進(jìn)咖啡館,在滿足2,、3類消費(fèi)者的需求上,,面向中檔消費(fèi)者為主,兼有甜品簡餐的舒適和咖啡的浪漫,,走特色咖啡館的道路,。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新:
我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費(fèi)者,,而是更大的多元化消費(fèi)群體,,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經(jīng)營過程中要不斷開發(fā)適合城關(guān)人口味和
心理的產(chǎn)品,。比如推出組合消費(fèi),,男性消費(fèi)者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費(fèi)者喜歡的水果,、冰淇淋等,,經(jīng)營過程中可以視情況而搭配別的組合。
3,、傳播策略:
做生意最重要的是口碑效應(yīng),,城關(guān)消費(fèi)市場日趨成熟,人們愿意為良好的環(huán)境買單,,抓住這一點(diǎn)心理特征,,店里環(huán)境要獨(dú)具個性,,消費(fèi)者在這里要感受到一種文化,一種對生活的態(tài)度,,這樣他們就會傳遞給親朋好友,,進(jìn)而形成口碑。
4,、服務(wù)策略:
音樂播放,,wifi無線網(wǎng)絡(luò),溫暖環(huán)境,,vip卡,,簡餐,甜品,,書籍閱讀,,電影放映,公益活動,,旅行活動,,攝影活動,交友活動等,。
5.廣告策略:
在墻面貼上異形創(chuàng)意海報(bào),,這些海報(bào)宣傳咖啡館的特色、主題,、活動等,,使人看到之后都覺得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺得他進(jìn)來這間咖啡館是物有所值的,,開心而來滿足而歸,,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計(jì),,攻心為上,,而這些畫面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,顧客進(jìn)來,,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,,這樣他下次才會再來。pop廣告,,內(nèi)容要能塑造整個咖啡廳的形象與氣氛,,媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告,。
六,、裝修風(fēng)格。
咖啡館的定位為休閑人文類咖啡館,,旨在給客戶帶來溫暖放松的體驗(yàn),,所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格,,區(qū)別與咖啡館普遍的深色系,裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一,。
地中海風(fēng)格的建筑特色是,,拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗,,在走動觀賞中,,出現(xiàn)延伸般的透視感。此外,,墻面處(只要不是承重墻)均可運(yùn)用半穿鑿或者全穿鑿的方式來塑造室內(nèi)的景中窗,,這是地中海風(fēng)格的一個情趣之處。(這些實(shí)現(xiàn)率視最終的店鋪情況而定,。)
地中海風(fēng)格最大的魅力,,來自于純美的色彩組合,白灰泥墻,,拱廊與拱門,,拼貼馬賽克,陶磚,,海藍(lán)色的屋瓦和門窗,,藍(lán)白主調(diào)搭配咖啡色系,帶來溫暖,,明亮的視覺效果,,以書架,隔斷,,音樂等營造私密,安靜的空間感受,,讓人全身心的放松,。
用清爽,自然,,安寧的氛圍來詮釋地中海的自由精神,,這比歐洲風(fēng)格更為符合中國人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,,讓咖啡館的特色吸引客戶,,并且讓人難忘,從外觀和風(fēng)格上反映經(jīng)營特色,。
七,、店鋪選址。
選址是一家店能否生存下去,,能否成功經(jīng)營的重中之重,,店鋪的地址決定了很大一部
分消費(fèi)群的延伸,。老氣站,橫店影視城,,中心街自然是優(yōu)先考慮的地方,,但其轉(zhuǎn)讓費(fèi),租金都相對較高,,成本無形中增加很多,。我所做的問卷調(diào)查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項(xiàng),,這樣的地方需要認(rèn)真尋找及考察,,其必然租金低,成本壓力減少,,但它意味著不大的人流量,,宣傳工作將成為重點(diǎn)。
八,、財(cái)務(wù)規(guī)劃,。
因?yàn)榈赇佄炊ā⑼顿Y計(jì)劃未構(gòu)成,、和我對咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀原因,,預(yù)算方面只能做出初步的設(shè)想。即:
裝修投資:(按100平方預(yù)算)
1.室內(nèi)外裝修費(fèi)用(墻面,、地面,、吊頂、門窗,、燈具):裝修費(fèi)用與咖啡館的面積,、風(fēng)格、定位,、餐品種類,、地理位置、投資額度,、裝修材料等諸多因素有關(guān),。約:35000元。
2.水,、電,、空調(diào)、通風(fēng),、管線費(fèi)用,。約8000元。
3.廚房工程、水池費(fèi)用,。約:6500元,。
4.衛(wèi)生間工程、蹲便器,、洗手池費(fèi)用,。約:4000元。
5.吧臺費(fèi)用,。約:5500元,。
6.桌椅費(fèi)用。約:15000元,。
7.門頭及導(dǎo)視系統(tǒng),、音響系統(tǒng)費(fèi)用。約:6500元,。
8.窗簾,、其他裝飾品費(fèi)用。約:2500元
裝修投資總計(jì)約:83000元,。
設(shè)備投資:
基本設(shè)備(冰箱,、冰沙機(jī)、制冰機(jī),、冷藏蛋糕柜),。約2500元.
杯具、餐具,、勺,、菜單及其他用品。約:20xx元,。
咖啡相關(guān)設(shè)備:rancilio silvia半自動咖啡機(jī)+rocky電動磨豆機(jī),。約:7500元。
軟水器,。約:20xx元,。
敲粉盒、布粉器,、奶油槍等。約:300元,。
其他廚房設(shè)備:灶具,、調(diào)料臺、餐具柜,、消毒柜,、微波爐、炊具和刀具。約:1000元,。
設(shè)備投資總計(jì)約:15300元,。
運(yùn)營費(fèi)用:(投資規(guī)劃中應(yīng)預(yù)留10個月的運(yùn)營費(fèi)用)
1、固定費(fèi)用:房租,,預(yù)計(jì)3000/月×3=9000元,。(無轉(zhuǎn)讓費(fèi)的情況下。)
工資:1000×3=3000元,。
固定資產(chǎn)折舊:(與固定資產(chǎn)總值和攤銷的年限相關(guān)),。
2、變動費(fèi)用:水,、電,、煤氣、電話費(fèi)等,,預(yù)計(jì)500/月×3=1500元,。 工商、環(huán)保,、消防,、稅、衛(wèi)生等證照費(fèi)用,。約:1500元,。
原物料成本(含運(yùn)輸、包裝),。約:5000元,。
廣告宣傳(資料印制、卡類),。約:1000元,。
其他費(fèi)用、營業(yè)外支出,。約:1000元,。
運(yùn)營費(fèi)用總計(jì)約:22000元。
流動資金,。預(yù)計(jì)10000元,。
備用資金。預(yù)計(jì)20000元,。
開業(yè)投資總計(jì)約:150300元,。(空調(diào)、咖啡機(jī),、裝飾品等成品價格參考來源于淘寶網(wǎng),。)
預(yù)留充足的規(guī)劃資金:備用資金、開店資金、流動資金缺一不可,,這是無形的保險,,即便計(jì)劃暫時失敗,還能沉穩(wěn)撤退,。
九,、盈利規(guī)劃。
產(chǎn)品供應(yīng):
a,、咖啡類:各品牌純咖啡單杯售價為20元/杯---45元/杯,,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,,花式咖啡為15
元/杯---20元/杯,。
b、果汁飲品類:其中分為單品果汁及混合果汁兩類,,均以新鮮水果為原材料,,杯售價為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯
c,、茶類
1)紅茶,、綠茶、烏龍茶:選料較為精細(xì),,但專業(yè)制作水平一般,,售價為15元/杯---18元/杯
2)風(fēng)味花果茶:選料廣泛,講究視覺效果,,主要針對女性消費(fèi)群體,,杯售價為15元/杯---18元/杯;壺裝售價為28元/壺---48元/壺
3)歐式茶,、奶茶及營養(yǎng)品:選料廣泛,,品種較多,比較注重口感,,主要針對女性消費(fèi)群體,,杯售價為15元/杯---18元/杯
d、冷飲及果盤
冷飲主要產(chǎn)品為:奶昔,、冰沙,、雪泡、圣代,;售價為8元/份---18元/份 果盤:選擇季節(jié)時令水果,,講究視覺效果,精雕細(xì)琢,,但有點(diǎn)過于華而不實(shí),售價為35元/份---58元/份
e、簡餐,、甜品類
簡餐以冷制作的松餅,、吐司、三明治,、意面等為主,,售價為12元/份---25元/份
甜品以各類蛋糕、布丁等為主,,售價為8元/份---30元/份,。
根據(jù)人均消費(fèi)能力、咖啡館座位數(shù),、客座率情況,、營業(yè)天數(shù)預(yù)估月營業(yè)額,可根據(jù)下列公式計(jì)算:(轉(zhuǎn)臺率:是指一天內(nèi)座位臺,、換顧客的次數(shù),。)
收入最小化的情況下營業(yè)額預(yù)計(jì):每人平均消費(fèi)額15元×咖啡館座位數(shù)37×客滿系數(shù)0.5(一半)×轉(zhuǎn)臺率(按無計(jì)算)×營業(yè)天數(shù)30=8325元。
成本構(gòu)成預(yù)計(jì):房租3000元+水電等500元+咖啡類原料800元+甜品簡餐茶類原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元,。(商用454g的豆子出品 57杯左右,,48-68/包)
最小化利潤預(yù)計(jì)為:8325-6300=20xx元。
最后,,關(guān)于證照辦理,,菜單設(shè)定,活動設(shè)定等細(xì)節(jié)方面的事情,,將是店鋪談妥后需要執(zhí)行的問題,。
總結(jié):這是一份詳細(xì)的市場調(diào)查報(bào)告,對很多問題有了更深刻的認(rèn)知,,對這個市場也從最初的夢想化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘姆治?,這期間我翻閱了很多資料,制作了問卷調(diào)查表,,接觸不同的人請他們?yōu)槲姨顚憜柧聿⒔邮芪业淖稍?,看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗(yàn),以及營銷方面的案例,,我自己得到大量信息的同時也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的匱乏感,,我知道我還有很長很艱辛的路要走,轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的代價,,對行業(yè)的了解,,自身的能力都需要我不斷調(diào)正心態(tài)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇六
有數(shù)據(jù)顯示,,中國母嬰市場總量有望達(dá)到3萬億元人民幣,,但產(chǎn)品占比不到10%,,服務(wù)類需求更加旺盛。一方面是市場總量龐大,,另一方面是后續(xù)服務(wù)供給不足,。嚴(yán)格來說,我國母嬰護(hù)理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級階段,,由于準(zhǔn)入門檻和市場集中度低,,區(qū)域特征明顯,監(jiān)管體系有待完善,,導(dǎo)致行業(yè)競爭自由無序,,企業(yè)發(fā)展良莠不齊。
總的來說,,當(dāng)下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點(diǎn):
服務(wù)人員在行業(yè)內(nèi)的絕對供給數(shù)量不足是制約整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸,,因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶需求的不匹配造成相對供給數(shù)量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導(dǎo),,相對供給不足則有賴于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾,。
“飛單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對周期長,,服務(wù)人員在客戶家一般需要服務(wù)數(shù)月,,很容易培養(yǎng)感情,客戶為服務(wù)人員介紹生意,,從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法,,另一方面,母嬰服務(wù)對“人”的依賴過重,,會形成尾大不掉,,當(dāng)外界誘惑足夠多,且準(zhǔn)入門檻低,,或被挖角,,或獨(dú)立門戶,幾無阻力,。
服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化及用戶需求的個性化,,導(dǎo)致服務(wù)本身無法像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標(biāo),尤其當(dāng)用戶面對不同價位的同一服務(wù)時,,就會更傾向于低價,。在用戶未體驗(yàn)之前,差異化是需要明顯表現(xiàn)出來的,,而這恰是非標(biāo)服務(wù)本身的困惑,。兼之依賴于人的執(zhí)行,人本身就有思想,、感情,,受環(huán)境影響大,,極容易因情緒、體質(zhì)等多重因素導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)存在差別,,比如按摩,,不同人的力度就很難做量化衡量。
服務(wù)質(zhì)量和過程無法實(shí)時監(jiān)控,。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪,通過用戶的反饋了解服務(wù)體驗(yàn)的感受,,判斷服務(wù)質(zhì)量,。而用戶很容易依據(jù)自己的理想標(biāo)準(zhǔn)去衡量服務(wù)人員,這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別,。而對于非顯性服務(wù)結(jié)果,,用戶由于專業(yè)知識的匱乏,在反饋過程中也容易忽略某些細(xì)節(jié),,導(dǎo)致服務(wù)過程的監(jiān)控容易存在盲區(qū),。
據(jù)人社部的數(shù)據(jù)顯示,全國家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,,從業(yè)人員達(dá)到20xx萬人,,已經(jīng)有規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)到839家,創(chuàng)出知名品牌的48家,。一個行業(yè)發(fā)展越分散,,說明這個行業(yè)存在的問題越多,因此可以同時容納許多家同類企業(yè)生存,。相比外賣互聯(lián)網(wǎng),,在20xx年外賣o2o達(dá)到創(chuàng)業(yè)鼎盛時期,獲得融資的外賣平臺比比皆是,,然而經(jīng)過3年發(fā)展,,目前市場上只剩下餓了么、美團(tuán)和百度三家外賣平臺,,市場高度集中,,技術(shù)和服務(wù)能力達(dá)到極限,因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上,。
同時小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見,,只要有小區(qū),就會有家庭作坊,。即便全國多達(dá)50萬家企業(yè),,但具體到區(qū)域,也不會影響到它的生存,,這里有一個重要的原因:用戶對具體服務(wù)本身不了解,,行業(yè)發(fā)展的市場滲透不足,,區(qū)域性品牌和服務(wù)的范圍限制,導(dǎo)致非標(biāo)服務(wù)難以像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品那樣可以一統(tǒng)江山,。
目前行業(yè)服務(wù)者來源絕大部分來自農(nóng)村婦女,,且年齡偏大,受社會意識影響,,在很多人印象中認(rèn)為家庭服務(wù)(尤其家政)就是當(dāng)保姆,,不了解其中具體的職業(yè)細(xì)分,因此絕大多數(shù)年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè),。大齡婦女面臨退休期漸近,,而年輕群體服務(wù)隊(duì)伍難以及時補(bǔ)缺,將導(dǎo)致本來絕對供應(yīng)不足的服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地,。隨著人力成本不斷上升,,包括母嬰在內(nèi)的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù),成為一種稀缺的奢侈服務(wù),。
由于從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村及下崗女工,,她們本身從業(yè)就是因?yàn)槿鄙俳逃鄙僖患贾L,,迫于生計(jì)而為之,。受過系統(tǒng)的良好教育的從業(yè)人員,放眼全國20xx萬從業(yè)隊(duì)伍,,顯然鳳毛麟角,。教育水平低,理解能力弱,,接受專業(yè)高技能培訓(xùn)就會顯得力不從心,,從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平,尤其面對消費(fèi)升級大環(huán)境下用戶對需求的不斷提高預(yù)期,,這種矛盾愈發(fā)凸顯,。
無論母嬰還是養(yǎng)老的住家服務(wù),其本身就是低頻服務(wù),,不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品,,如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊,這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰,,想快也快不起來,。
針對以上行業(yè)亂象及痛點(diǎn),倍優(yōu)天地董事長張文莉結(jié)合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程,,總結(jié)和歸納了6點(diǎn)針對性的解決思路,。
1、致力于“職業(yè)化,、規(guī)范化”建設(shè),,開展員工式管理和人文關(guān)懷,,提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度,提升歸屬感,,降低員工流失率,;2、服務(wù)產(chǎn)品模塊化(sop),,入戶服務(wù)人員僅提供基礎(chǔ)服務(wù),,更多增值服務(wù)交由專業(yè)人員進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長,,使其工作相對更輕松,;3、員工檔期管理系統(tǒng)化,,減少空檔期,策略性拉長上崗時間(8-10個月),;4,、自建培訓(xùn)學(xué)校,拓展招募渠道,,對現(xiàn)有員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,;5、通過平臺和機(jī)制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入,。
1,、不同價格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有清晰解釋,并需要通過系統(tǒng)設(shè)置,,令不同級別服務(wù)員不能跨級調(diào)動,;2、設(shè)立專門的評價體系和升降級機(jī)制,,建立針對性督導(dǎo)部門做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控,。
1、以倍優(yōu)為例,,目前其已發(fā)展成為北京區(qū)域月嫂,、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌,服務(wù)客戶囊括政界,、商界,、傳媒、娛樂,、體育等領(lǐng)域的名人家庭,,可以依靠階層知名度持續(xù)擴(kuò)大品牌美譽(yù)度;2,、未來倍優(yōu)將設(shè)計(jì)不同層次的子品牌,,產(chǎn)品定位將有所區(qū)分,。
1、拓展招工渠道,,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑,,樹立良好品牌,吸引和增加年輕服務(wù)員的選用,;2,、通過服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專長,改變現(xiàn)有“住家”模式,。
1,、與國內(nèi)各高校建立廣泛合作,比如倍優(yōu)目前已與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實(shí)習(xí)基地,;2,、異地辦學(xué),到服務(wù)員來源比較集中的一些城市合作辦學(xué),,幫助提高當(dāng)?shù)剞k學(xué)水準(zhǔn),。
1、平臺化運(yùn)營,,例如倍優(yōu),,覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,增加服務(wù)單項(xiàng),,提升消費(fèi)頻次,;2、增強(qiáng)服務(wù)入口引流功能,,提升后期服務(wù)占比,。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇七
道路客運(yùn)市場經(jīng)過九十年代初的放開和九十年代末的調(diào)控,直到本世紀(jì)初道路客運(yùn)實(shí)行資質(zhì)管理以來,現(xiàn)已進(jìn)入一個前所未有的道路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大發(fā)展,、大創(chuàng)新的變革時期,。在這個新的時期,道路客運(yùn)市場出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾,、新問題,道路客運(yùn)市場管理如何制定新的產(chǎn)業(yè)政策加以引導(dǎo),、加以推進(jìn)、加以規(guī)范,就當(dāng)前我市客運(yùn)市場出現(xiàn)的問題談?wù)劀\見,。
(一)運(yùn)力增長速度明顯加快,。由于近幾年來加大了運(yùn)力投入力度和大量的農(nóng)民外出打工,使得鄉(xiāng)村形成的運(yùn)力增長迅猛勢頭得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
(二)公路客運(yùn)線路輻射范圍繼續(xù)擴(kuò)展,。我市公路客運(yùn)線路近年來增長較快,省際班線現(xiàn)已開通廣東,、福建、浙江、湖南,、湖北,、安徵、山東,、河北,、北京、天津,、上海,市際客運(yùn)線路已開通南京,、蘇州、無錫,、常州,、南通、鎮(zhèn)江,、揚(yáng)州,、徐州、連云港,、宿遷,、泰州、鹽城,縣際鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線開通了吳城,、宋集、老張集,、五里,、漁溝、古寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
(三)客運(yùn)車輛更新步伐較快,。由于近幾年對道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,企業(yè)為了達(dá)到相應(yīng)規(guī)模:一是采取了兼并重組的措施,做大做強(qiáng)不斷提高新車系數(shù)。二是形成了高,、中,、普多層次運(yùn)力結(jié)構(gòu)。
(四)運(yùn)輸經(jīng)營組織化程度正在逐步提高,。隨著形式的不斷發(fā)展和政策的相繼出臺,中,、短途客運(yùn)線路實(shí)行公司化經(jīng)營已漸成雛形。
(一)運(yùn)力與運(yùn)量失衡的矛盾仍然突出,。通過近兩個月對幾條客運(yùn)線路的出站客流抽樣調(diào)查以及每日的客運(yùn)班線實(shí)載率統(tǒng)計(jì),營運(yùn)客運(yùn)車輛實(shí)載率偏低,部分班線(承包班車)的經(jīng)濟(jì)效益較差,。
(二)客運(yùn)線路布局不合理。重復(fù)線路加劇了運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾,。出于利益驅(qū)動,相同班線,重復(fù)里程過長線路之間,相互惡性競爭的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。相互剎價,爭搶客源,惡性競爭,矛盾較為突出。
(三)車輛產(chǎn)權(quán)不清晰,掛靠經(jīng)營現(xiàn)象普遍。大多數(shù)企業(yè)采取全額融資的方式由經(jīng)營業(yè)主出資購車,或采取“單車租賃經(jīng)營”的方式,實(shí)行全額風(fēng)險抵押的單車承包經(jīng)營,。這種經(jīng)營方式實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營權(quán)的變相轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣,為徹底實(shí)行公司化經(jīng)營的方針政策不相符,從而產(chǎn)生很多弊端:一是企業(yè)不經(jīng)過市場調(diào)查盲目申請開行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現(xiàn)象;三是企業(yè)與車主之間由于產(chǎn)權(quán)不清晰,而造成糾紛不斷,。
(四)站點(diǎn)不適應(yīng)車輛發(fā)展需要,站運(yùn)雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理,矛盾時有發(fā)生,。按照“車進(jìn)站,人歸點(diǎn)”的管理原則,客運(yùn)班線的車輛必須簽訂進(jìn)站協(xié)議才能辦理相關(guān)手續(xù),因此站方擁有著一定程度的壟斷經(jīng)營和強(qiáng)制經(jīng)營的權(quán)力,。而對車主而言,其“受制性”極大,導(dǎo)致其私自在外發(fā)班,私改發(fā)班時間。
(五)在鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管理還處于建設(shè)與探索中,公路建設(shè)只建不管,也不配套,只修路,而安全設(shè)施,管養(yǎng)機(jī)制等問題并未落實(shí),。只修不養(yǎng)的現(xiàn)象較為突出,安全實(shí)施,、設(shè)備滯后未及時的落實(shí)。
(六)非法營運(yùn)的車輛大量存在對道路客運(yùn)市場的沖擊和影響十分突出,。
(一)歷史原因和法制原因,。在過去公路通行能力差,運(yùn)輸效率很低,只能靠增加運(yùn)力供給來滿足經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需求的歷史背景下,在90年代后期,交通部門根據(jù)國家改革開放的總方針,率先將公路客運(yùn)市場向社會開放。提出了“國營,、集體,、個體一起上”,“有江大家行船,有路大家行車”的政策導(dǎo)向,推動了公路客運(yùn)的迅猛發(fā)展,在很大程度地緩解了“乘車難”的問題。但在發(fā)展過程中過多注重了運(yùn)力的發(fā)展,忽略了市場結(jié)構(gòu)需求和服務(wù)質(zhì)量的改善,。近十年來,隨著公路通行條件的巨大變化和運(yùn)輸工具的不斷改善,國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和經(jīng)營方式的調(diào)整,加上汽車租賃公司,、私家車和“黑車”客運(yùn)的沖擊,使客運(yùn)市場各種矛盾加劇,特別是運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾尤為突出。公路客運(yùn)市場管理法規(guī)建設(shè)滯后和規(guī)章制度的不完善,也是導(dǎo)致約束道路客運(yùn)市場和行政行為不能到位的重要因素,。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇八
產(chǎn)品屬性: 潮流配飾
品名:sinobi 情侶表 1850
顏色:白色
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,,分別有男女裝
時諾比,英文sinobi,,是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌,,公司經(jīng)營15年,商標(biāo)于20xx年注冊,,時諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費(fèi)者熱烈追捧,,至今為止,時諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷量中位居第三名,,被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商列為“最好賣的手表產(chǎn)品”
型號: 1850無鉆 機(jī)芯類型: 石英表
手表種類: 男,,女表 手表風(fēng)格: 潮流時尚
表帶材質(zhì): 合金 表盤形狀: 圓型
顯示類型: 指針 推出時間: 20xx年
成色: 全新 表扣: 單折疊扣
表底: 普通 表冠: 普通
表盤直徑: 40 mm 品牌產(chǎn)地: 中國
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對
淘寶:96元/對
阿里巴巴: 21.00~ 23.00 /塊
亞馬孫:99元/對
京東:無同一品牌商品
1號店:無同一品牌商品
目標(biāo)市場及適用人群:這款sinobi手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內(nèi)也非常流行,,受到青年男女的喜愛,,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金,,進(jìn)口烤磁,,不銹鋼底蓋,日本機(jī)芯,。
swot分析法:
strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,,而且該商品大方,,美觀,時尚廣受青年男女的好評,。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調(diào)查中,,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產(chǎn)品。
weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,,但是實(shí)際上該產(chǎn)品的種類以及樣式是很少的,,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產(chǎn)品,式樣以及款式都是不可比擬的,,對于這個要求功能與外觀的時代,,該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,,對于sinobi這款產(chǎn)品來說,,大家對于sinobi還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難,。
opportunity機(jī)會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的選手可以為其做推廣,,里面的商品中,,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個良好前景,。
threat威脅:情侶手表這類產(chǎn)品在各個平臺都有售賣,,和淘寶、天貓,、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶,、天貓其他平臺上購買這一產(chǎn)品,無法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場,。
結(jié)論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶,、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,,合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用,。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產(chǎn)品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,,所以對于我們在校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話,,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇九
由于人口眾多,,經(jīng)濟(jì)增長迅速,,居民自我意識表達(dá)需求不斷上升,中國已經(jīng)成為全球未來增長潛力于規(guī)模最大的化妝品市場,,20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一,。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,,最高年份達(dá)到41%,,近幾年需求持續(xù)增長,沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,,預(yù)計(jì),,中國的化妝品市場仍將保持年均13%增長率。中國化妝品市場的發(fā)展還有很大的空間,。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看,,中國廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國內(nèi)外高、中,、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛,,其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場前景。同時,,化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流,,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費(fèi)者:中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收入偏低階層,大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受,,量大面廣,。
從消費(fèi)心理開看,面對多樣化的化妝品,,中國的消費(fèi)者漸漸理性,,監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:65%顧客是通過自己詳細(xì)了解來接受新產(chǎn)品,27%是通過朋友介紹,,28%的通過廣告產(chǎn)生購買動機(jī),。從中可以看出,現(xiàn)在的顧客越來越相信自己,,買化妝品帶來的心理感覺已經(jīng)大于化妝品本身,,消費(fèi)者越來越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
為了更好的了解消費(fèi)者對化妝品的需求程度,和了解化妝品市場的前景如何,,
三,、市場調(diào)研內(nèi)容概述:
1,、調(diào)查對象:在校大學(xué)生,上班族,,超市消費(fèi)者,,主要以女性消費(fèi)者為主要調(diào)查對象,被調(diào)查者年齡18~35歲之間,。
2,、調(diào)查地點(diǎn):校內(nèi),大型超市門口
3,、調(diào)查時間:
4,、調(diào)查成員:
本次調(diào)查共收回有效問卷60份,以下是調(diào)查分析:
1)化妝習(xí)慣分析:
大多數(shù)大學(xué)生只是偶爾使用化妝品,,上班族幾乎每天都使用,。大多數(shù)被調(diào)查者化妝花費(fèi)的時間一般在15~30分鐘之內(nèi)。
2)購買注重因素分析:
對于女性在購買化妝品時關(guān)注的主要因素,,關(guān)注度在前五的依次為使用效果,、品牌知名度、適中的價格,、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑,。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后,、包裝,、購買環(huán)境等方面的因素。對于收入進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分后我們發(fā)現(xiàn),,各層對于化妝品購買決定因素的認(rèn)同度較高,,只有月收入在3000元以上的女性組對于價格的關(guān)注率略少,而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì),。
而在年齡組中我們發(fā)現(xiàn),30歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關(guān)注,,而隨著年齡的增長,,對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。
3)購買方式分析:
大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品,,而還有一部分消費(fèi)者會通過網(wǎng)絡(luò)的方式購買,而小商品批發(fā)市場很難贏得女性消費(fèi)者的信任,。對于化妝品這類特
殊的商品,,每位女士都會以絕對認(rèn)真的態(tài)度,尋求最為可靠的產(chǎn)品來源,,而大型的店面和專柜,,無疑是贏得她們信任的不二選擇。
4)購買化妝品的類型:
如下圖所示:
大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng),;而日常護(hù)理和祛斑祛痘占的比例則相對較??;專業(yè)修復(fù)的比例最小,。大多數(shù)人表示,專業(yè)修復(fù)需要投入較多的精力,,所以日常這方面做的會相對少些。而在購買的化妝品類型中,,如下圖所示:對于日常的美白保濕,,被訪者在購買相關(guān)化妝品方面也相對集中,不難看出女性朋友的護(hù)膚意識的提高和對護(hù)膚的重視,。
5)購買選擇分析:
如下圖所示:
在進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):對于國內(nèi)品牌,,國外品牌,消費(fèi)者的認(rèn)可度,。雖然消費(fèi)者在選擇化妝品品牌時,歐美,、日韓地區(qū)占據(jù)的比例相對較大,,但與國產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率,。中國女性消費(fèi)者中存在一部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者,,盡管歐美化妝品的價格昂貴,但仍然無礙她們對于高端品質(zhì)的熱情,。但在實(shí)際購買中,,仍有相當(dāng)比例的消費(fèi)者選擇購買國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品的價格低廉,,且可以信賴,,品質(zhì)好,功能好,,耐久耐用性好都由關(guān)系,。
1 國產(chǎn)化妝品的品牌形象是,價格比較低,,但缺少獨(dú)創(chuàng)性,,技術(shù)含量偏低,,隨人使用方便,但包裝,、外觀設(shè)計(jì)較差,。但是仍然可以看到國人對于國產(chǎn)化妝品的信心,認(rèn)為國產(chǎn)化化妝品可以信賴,,品質(zhì)好,,功能好,耐久耐用性好,,但也存在著安全性的隱患,。總體來看,,國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差,,除了價格低廉,使用較為方便,,很少能夠有其他方面的競爭力,。國產(chǎn)化妝品廠商應(yīng)該努力進(jìn)行科研創(chuàng)新,多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品,,努力提高自身的競爭力,。
2 老齡化的問題是不可避免的,因此許多化妝品企業(yè)也把未來的目標(biāo)鎖定于老年消費(fèi)者,。同年輕人不同的是,,她們對色彩的要求不會太高,但對粉底,、遮瑕膏一類的產(chǎn)品卻相當(dāng)關(guān)注,。那種高質(zhì)量的,能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛,。 除老年人外,,現(xiàn)在的白領(lǐng)女性頻繁出差,常年的奔波使化妝成為一件困難的事,。而那種小巧,、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影,、t區(qū)控油筆,、防水保濕口紅等。
3 當(dāng)前形勢下,,我國日化結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變,,這對于設(shè)計(jì)出個性化的產(chǎn)品來說是一個際遇,溫和滋養(yǎng)再加上個性化設(shè)計(jì)以及宣傳,這對于贏得市場份額能起到輔助性作用,。化妝品既是一個產(chǎn)品也是一種文化,。
市場調(diào)查報(bào)告寫作 市場調(diào)查報(bào)告的主要部分是篇十
4月15號,,我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見,。
首先說說壁紙吧,。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元,。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代,。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,,我覺的此類很有市場,。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,,也很有感覺,,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具,。那些精美的大水晶燈,,造型精致豪華標(biāo)價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,,很漂亮一兩千元,。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息,。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈,。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,,以后買那個好啊,。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,,布上有古文字樣的、繁紋的,,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了,。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺,。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品,。燈具的標(biāo)價都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價,,有款吊燈標(biāo)價350,店主說要的話170,。
地板,,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫,。柏爾店的歐林圣德地板中,,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,,近觀顯得晶瑩亮麗,,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,,白松那么好看,,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木,、杉木,、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),,感覺自己材料知識是那么的貧乏,,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,,很漂亮,,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果,。
門,,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門系列,,價格有1200和xx的,,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),,又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn),。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂,、變形,。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板,。有一款造型簡潔只有幾條豎線,,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺,。烤漆鋼木門,,經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,,也很漂亮,有亮感,,就是不能碰,,一碰就完拉。老板說她計(jì)劃經(jīng)營鋼木門,,畢竟有錢的不是太多,。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無聲。
地毯和地板閣,。1米來的地毯100多元,,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,,所以決定進(jìn)去看看,。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,,顏色差別太微妙了都不知道選什么好,。還有也不知道面積有多少。
結(jié)束了一上午的“旅程”,,學(xué)到不少,。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來,。任重道遠(yuǎn),。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店,、裝飾材料店等,,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補(bǔ)時的工具選用,。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多,。簡單地說,超市里面的鎖,,基本在百元左右,,不算便宜;建材城就相對便宜得多,,五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖,。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌,、三節(jié)軌兩種,。選擇時應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖,。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí),,越耐磨損,。同時要反復(fù)開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度,。