總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一

次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對我說：“的口號是：建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌,?！边@是令人心潮澎湃的理想，我能夠在的企業(yè)供職,，能夠?yàn)樗奈⒈≈?，能夠讓民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后,，黃經(jīng)理談到,，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個人的發(fā)展起來，鼓勵員工努力工作,，會依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?bào),；提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要考慮員工利益,，員工的要求,，為員工自我價(jià)值廣闊的空間。聽了這番話,，我是一家“以人為本”,，強(qiáng)調(diào)人、理解人,、尊重人,、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個人的發(fā)展和價(jià)值的公司,。在的公司工作,，能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心,。

我要加入到隊(duì)伍中,，并要一名優(yōu)秀的人！

剛工作,，我便感受到了“”的企業(yè)精神,，“愛人”,，包括愛的客戶，愛的同行,，更是包括愛的員工,，愛。今年5月份,，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,，期間，部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展,，多次向孔詢問老人的病情，并前往醫(yī)院慰問,。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,，分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還指示人員為孔及家人幫助,、解決,。孔說：“沒想到我普通員工會受到公司和這么,，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,，真象大家庭”。

在我感受到親密友愛,，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè),，感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，都讓我了歸屬感和自豪感,。

我是一名既無保險(xiǎn)理論知識,，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了新環(huán)境,，對的不熟悉,，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手,，也不知該怎樣與客戶交流,，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然,。

這時(shí),，部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，與我聊天,，問我有難題她可以幫忙的,。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后，她笑著說：“這沒,，每新人剛開始面對陌生客戶都會的,，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會的,。去試試,，遇到回來再說?！笨粗嬲\的微笑,，聽著她鼓勵的話語，我心中的郁悶一掃而光,。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧,。

反復(fù)條款，趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),，再去展業(yè)時(shí),，我的心里很緊張，但不知為,，之前想象的那么恐懼了,，與客戶交流時(shí)?？蛻魧镜恼?、理賠疑慮，但他已表示會考慮我的保險(xiǎn)方案,，并約好明天再談,。從客戶辦公室走，我長長地舒了口氣,，我終于邁出了步,。

回來后，我又地把客戶的問題,、詢問的意見和公司的條款,、政策，真正胸有成竹,。當(dāng)我跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),，我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題，宣傳公司,、,、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單,。

我的單就談成了,，回想起來仍有許多感慨,，趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的、幫助我,，也許我會失去這的步,。在，我感受到了公司營造出的,、精誠合作的人際關(guān)系,。

在與家人、同事分享喜悅的,，我開始把工作當(dāng)成樂趣,，并把建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌理想與人生成就在一起。每天,，我寫下理想的計(jì)劃,，每天的計(jì)劃，給勇氣去開始并到最后,，以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力。

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,，為年輕的人夯實(shí)路基,，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方,。公司的前途每人的前途,。人以的理想和，以頑強(qiáng)的斗志和精神,，集體的智慧和力量,，總分公司的和指揮，的和團(tuán)結(jié),，讓品牌越來越的心中,。今年四月份開業(yè)至今，規(guī)模,、品牌,、效益三者有機(jī)的，上下眾志成城,，的簽單保費(fèi)已超一千萬,。在，員工們從點(diǎn)滴做起,，用行動弘揚(yáng)著,，靠激情、靠勤勞,，在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn),；靠誠信,、靠服務(wù),，在平淡小事上默默地打造著品牌。

的客戶服務(wù)中心服務(wù),，一切市場拓展，一切一線營銷人員,，地發(fā)展,。的員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪,，后方客戶服務(wù)中心政策支持,，為一線營銷解決。記得今年六月初,，承保了公司的600車,，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉,、吳連續(xù)加班,，內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中,，幫助整理材料,，投保清單，保單送達(dá)客戶手中,。

理賠的同志更是任勞任怨,，理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想，細(xì)致地接好每報(bào)案電話,。在部尚查勘車的情況下,，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意私家車查勘車,。今年6月11日,，一起罕見的特大，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,，搭載的貨物損毀,，并死亡三人，重傷二人,，一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司,。接到報(bào)案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作,。在查勘車尚未到位的情況下,，查勘定損兵分三路出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場,；曾同志前往八達(dá)公司核查賬冊資料,；客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn),。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,，查勘定損憑借的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧了寶貴的手資料,，為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了?？蛻粢灿牣愑诘姆磻?yīng)速度,，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想,，真是好樣的,！”

我為能身在的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,，看到對事業(yè)的不倦追求,，我既感動又覺得有，感動于不懈的奮斗,，擁有屬于的一片空間,，個奮斗；覺得與相比,，拼搏付出而收獲,，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐,。我認(rèn)識到離一名優(yōu)秀的人還有的距離，“”的精髓還領(lǐng)悟不透,，在成長,，更要快快成長，還需要努力學(xué)習(xí)“”,，勤奮鉆研,。

我能為創(chuàng)建民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司,，我熱愛我現(xiàn)在的工作,，現(xiàn)在的我忙碌，卻很快樂,、充實(shí),。我把保險(xiǎn)工作當(dāng)成職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻(xiàn),，我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,，有著的理想，為建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌而努力奮斗,！

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二

在我門身邊有多少事例,，在給我門敲響警鐘,。有藥品方面，如hfhcikhopoci3等,。還有機(jī)械造成的,。

我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,，積極與qc，工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決與處理,，臟片，碎片從不輕易放過,，同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,，要求大家認(rèn)真作好工作，確保不讓一個臟片,，裂片流入下一道工序——后清洗,、

線是一個大家庭，擴(kuò)散就是一個小家庭,。我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,，作為這個家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,，一年來,，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動組員的積極性,，利用集體的智慧對生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善,。

一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績,，但同時(shí)也存在一些問題和不足,，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,，員工的工作積極性還沒有被充分調(diào)動起來,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。在這一基礎(chǔ)上，我必須有新的高度,，有原有的基礎(chǔ)上再接再厲,，認(rèn)真提高生產(chǎn)水平，為公司和車間發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)電池片的專業(yè)知識和相關(guān)的管理,。

2、本著事實(shí)求是的原則,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，真正做好班長的助手,。

3,、加強(qiáng)與車間同事的溝通合作，向先進(jìn)組學(xué)習(xí),，加強(qiáng)管理,，努力使員工形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍,。

4,、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高,，不段挑戰(zhàn)新的工作,。為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的線班擴(kuò)散組,。

今后,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的'工作，我會以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與期望,，因此,，我會一直努力下去！

最后,，預(yù)祝我門全體員工新的一年里,，工作順利,！

一年的時(shí)間很快過去了,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，在同事的關(guān)心和幫助下完成了各項(xiàng)工作,。工作中我們嚴(yán)格要求自己,，努力完成了自己的本職工作，同時(shí)在一些方面也取得了突破性的進(jìn)展,。就09年的工作分析如下：

由于電池車間人員流動率較高,，人員管理也相應(yīng)有所困難。面對老員工的離職新員工的納入在管理上覺得有點(diǎn)壓力,。我采取責(zé)任到個人的制度,，做的好的各方面的考核也會有所調(diào)整,，反之亦然。針對性格脾性不一的員工采用相對應(yīng)較有效的管理方法,。員工的積極性明顯提高,。工作中我們非常注重相互之間的交流，使整個團(tuán)隊(duì)凝聚成一個整體,。

作為車間的后道工序,，是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。我們采取測試機(jī)人員時(shí)刻關(guān)注外觀,，有異常及時(shí)通知前道,，避免更多的不良品。分選則是按線別分開統(tǒng)計(jì)q2,、q3,、q4，這樣便于統(tǒng)計(jì)線別之間的差異,，同時(shí)保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。分選這塊杜絕有不良品下流組件。

車間是我們每天的工作環(huán)境,，我們有義務(wù)有責(zé)任保持車間的整潔,、干凈。

電池車間會接觸到一些化學(xué)品的使用,，所以安全培訓(xùn)是不可免的,，對與新員工會詳細(xì)講解，工作中也時(shí)常督導(dǎo),。

一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r(shí)也存在一些問題和不足,。

無塵車間5s方面要求非常嚴(yán)格,，但是我們還是有一些細(xì)節(jié)被忽略，我有不可推卸的責(zé)任,，沒有真正做到讓每一個員工意識到5s的重要性,。

工作中難免與不同的人接觸，往往會引起一些不必要的誤會與爭吵,，溝通時(shí)候沒有注意自己說話的語氣而引發(fā)一些小沖突,。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。

工作當(dāng)中,，上級下達(dá)的命令有時(shí)沒能很好的完成,，還為此找理由，我知道結(jié)果達(dá)不到上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們不夠努力,，在今后的工作中我會更加努力將上級下達(dá)的工作落實(shí)到位,。

到目前為止我們?nèi)匀徊欢〞r(shí)的會接到組件的投訴，還是我們?nèi)藛T的問題,，在人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)上還有待改善,，因此，在今后的工作當(dāng)中我會加強(qiáng)監(jiān)督,，更進(jìn)一步的提高員工的責(zé)任心,。

1、加強(qiáng)5s的管理,，認(rèn)真落實(shí)到個人,。

2、加強(qiáng)自我改善,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理知識,。

3、認(rèn)真落實(shí)上級下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),。

4,、嚴(yán)抓生產(chǎn)線的紀(jì)律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三

收獲也很多,，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動總結(jié)如下：

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,，提高自身素質(zhì),，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，不要因?yàn)樽约阂粋€人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,，有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我,。所以必須要努力,，必須要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因?yàn)閭€人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平,。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難,，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀,，還是能夠?qū)W到很多知識,。

這一個月來，我做了超多的工作,，雖然暫時(shí)還沒有取得成績,，但是我會一向努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計(jì)劃好的,，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯,，到達(dá)預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績，對自己,，對公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。

以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中。