為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內(nèi)容篇一
“情定x周年,,感恩大回饋”
藥店周年慶活動可選擇打情感牌,圍繞活動主題推出一系列優(yōu)惠活動及公益活動,。前者是為了提高客流,,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠度。
二,、活動內(nèi)容
(一)免費項目
1.免費測血糖,、測血壓
2.凡是在店慶當日出生的顧客,憑身份證復印件即可領取66元代金券,,代金券不限制使用條件,,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,,憑藥店發(fā)放的邀請函,,顧客可以去醫(yī)院進行免費體檢。
(二)優(yōu)惠項目
1.打折,,你說了算:活動期間,,在藥店購買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,,從而避免打折的藥品,,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,,讓顧客真正享受到實惠,。
2.價格,你來定:活動期間,,每天推出一款常用藥,,顧客可在1元-10元之間,任意指定價格,。
3.顧客只要進店就送500元電子幣,,可在保健品專場和醫(yī)療器械專場使用,滿200元可用電子幣抵50元,,滿300元抵80元,,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個月,但只在活動期間發(fā)放,。
(三)公益項目
店慶當日,藥店可在門口搭建一個小舞臺,,藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,,如歌曲、舞蹈,、小品等,,同時要請藥店會員和社區(qū)居民一起參與。
三,、宣傳推廣
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放dm單,,同時設計一本實用的手冊,介紹一些常見簡單疾病的預防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報和條幅,,打出店慶主題,。
3.公益項目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會。
4.門店拱門,、pop海報,、x展架、噴繪,、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,,從視覺、聽覺等多方面營造節(jié)日氣氛,。
5.網(wǎng)站宣傳
6.微信宣傳,,公眾平臺發(fā)布活動信息,所有員工朋友圈分享
7.短信宣傳
8.電話宣傳
四,、注意事項
1.各項物料的數(shù)量,、擺放地點、完成時間等都要明確,,并嚴格按照時間節(jié)點來完成,。
2.人員分工清晰明了,并進行實戰(zhàn)前的培訓,。
3.具體活動流程及安排,,要盡可能詳細,能提前演練以便及時發(fā)現(xiàn)問題,。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足,。
5.執(zhí)行有力。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內(nèi)容篇二
本次活動名稱定為:輝煌品質(zhì)4周年“情滿xx大慶典”,。意在通過系列活動提升超市的品牌影響力,,從全新的角度展示形象風采。
二,、活動的定位
通過“情滿”系列活動的組合,,以“情”字為切入點,鞏固目標顧客群,,使消費者切實地感受到品質(zhì),、實惠、便利,。
三,、活動的流程及展開
1、店面上方巨幅
2,、門口放跨街彩虹橋
3,、店內(nèi)賣場布置氛圍熱烈,、喜慶(氣球裝點)
4、2名職員穿禮儀服,,身披綬帶“輝煌品質(zhì)4周年,,情滿xx大慶典,班的職員頭戴店慶字樣的裝飾帽子,。
媒體及宣傳:1,、制作各項組合促銷活動的pop。
2,、dm郵報制作宣傳,,增發(fā)5000份,
3,、電視臺信息發(fā)布,。
4、甜蜜愛情套餐+浪漫送購——棒棒美體內(nèi)衣+德芙巧克力
以上商品要求特價送絲婉婷蛋白質(zhì)營養(yǎng)嫩膚霜
系列活動之二:強力推出每天一項超低驚爆價
活動內(nèi)容及形式:12月6日散裝雞蛋1.80元/斤,,限購3斤;
12月7日散裝冰糖1.50元/斤,,限購3斤;
12月8日散三暉蛋黃派,價格:
12月9日絲婉婷去屑洗發(fā)露(價格:)
12月10日水果類(蘋果,、香蕉,,價格:)
12月11日佐佐果凍條散裝(價格:)
12月12日面巾紙系列(價格:)
系列活動之三:快樂來購物,好運滿把抓
a:活動時間:11月8日——9日
b:活動方式:在活動期間,,凡在本超市內(nèi)一次性購物滿30元以上的顧客,,可獲得“好運滿把抓”活動,滿60元可抓兩次,,以此類推,,上限3次。數(shù)量有限,,抓完為止,。顧客憑當日電腦小票可到指定地點抓取糖果、果凍等的商品,。(費用控制在1000元/天內(nèi),,共2天)
系列活動之四:超市與您有約
活動方式及內(nèi)容:
真誠回饋特價周:一周內(nèi)推出1000個店慶特價商品;
二、真情便民服務周:活動期間開通
1:收銀綠色通道,,如果您由于行動不便或有特別緊急的事情,,可向寄包處說明情況,申領綠色通道卡,,可優(yōu)先結(jié)帳。
2:服務:只要您需要可向店長辦公室提出此項要求,,我們將為你送貨上門,。
3、管理參議:
(1)意見和建議,我們將設顧客意見建議獎:有效建議每條50元;
(2)可以參與我們指定項目的有獎參議,。
五,、活動費用:
總費用預計15000元。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內(nèi)容篇三
“十年同慶,,共贏塑博”,,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,,我們將以第十屆塑博會接待為契機,,深入開展“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務主題活動,,展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風采,,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
1,、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,,為您準備好一切…”的服務承諾,并在實際工作中樂意付出實施,,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務,,用主動、快捷,、細膩,、富于人情味的的服務,急客人所急,,想客人之所想,,解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關心,展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務品質(zhì),。
2,、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智,、奮勇,、拼博”的工作作風,群策群力,、真誠相待,,時刻展現(xiàn)誠摯、關愛和正直的`個人品質(zhì),,建立承上啟下,、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識,。部門間處理事情不推諉,,能換位思考,,消滅“灰色地帶”,提高部門間,、崗位間,、同事間的團隊協(xié)作精神;樹立主人翁的意識,,發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風及工作奉獻精神,,共同創(chuàng)建良好的工作、學習,、生活環(huán)境,。
第一階段:宣傳發(fā)動階段:(時間:10月25日---11月5日)
1、為使活動順利,、有序,、深入地開展,成立活動領導小組,?;顒宇I導小組主要負責整次活動的計劃、組織,、實施,、檢查,由陳冠君總經(jīng)理擔任組長,,張國平副總經(jīng)理為副組長,,各部門經(jīng)理為組員。
2,、由人力資源部牽頭,,落實準備“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務主題活動相關服務理念的宣傳,,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓,各部門圍繞提升服務品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展,,重點抓行為禮儀規(guī)范培訓,,對主題活動做好宣傳發(fā)動,利用內(nèi)部工作場所,,增設儀表境,、采用專欄、???、公共區(qū)域增設儀表境及行為禮儀標準等內(nèi)容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導,。
3,、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作,,人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行,。
第二階段:學習提高階段:(時間:**年11月6日---12月10日)
1、“追求細節(jié)完美,,締造十年經(jīng)典”,,要求各部門從細節(jié)入手,不斷提升服務品質(zhì),,根據(jù)各部門的培訓工作的進展,,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據(jù)《五星訪查規(guī)范》,、《員工手冊》,、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門sop標準》等,組織質(zhì)檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導,。對存在問題及時反饋,,督促相關部門及時整改落實。
2,、在酒店十周年店慶來臨之際,,人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工,、優(yōu)秀員工代表,、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣,。議程一:各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動你我”專題演講,;議程二:十年老員工,、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長,;議程三:新老員工共同暢想下一個十年,,為酒店發(fā)展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用dv去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待,。
3,、為深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務案例征集工作,,要求各部門各班組積極落實,,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務和管理品質(zhì)的先進事跡,,總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,,提練部門服務中的亮點,。人力資源部根據(jù)細節(jié)服務案例上交情況,評選出最佳細節(jié)服務品質(zhì)案列,,并給予一定的獎勵,,同時將對評選出的最佳細節(jié)服務案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節(jié)服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材,。
第三階段總結(jié)評比階段:(時間:12月11日—12月31日)
通過“追求細節(jié)完美,,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務主題活動這個載體,促進各部門服務品質(zhì)的不斷提升,,優(yōu)質(zhì)服務主題活動主題活動期間,,神秘客人將不定期到訪,活動領導小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組,、eod檢查情況,、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,,綜合各部門品質(zhì)管理目標達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個,,分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”,;結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作,,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵,。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內(nèi)容篇四
活動目的:借答謝老客戶的機會,,促進消費,并提升美容院形象,,加強其影響力,。
活動對象:所有新老客戶
活動時間:_年_月_日_時
活動地點:_五(或四)賓館多功能演播廳
活動方式:封閉式會議
活動內(nèi)容:
第一部分聯(lián)誼會準備:
1、聯(lián)誼會目標確認:
(1)銷售額(以15天內(nèi)預計開卡數(shù)量為準,,正常比例為1:4),。
(2)目標客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務,。
(3)提升美容院在社會上的公眾形象,。
(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。
a,、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額,。它反映了目前的客戶結(jié)構是否合理及如何進行調(diào)整,,為會議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測定:以美容院為核心,,測定1,、5公里、3公里范圍內(nèi)的客戶貢獻率,,以便確定美容院的市場覆蓋能力,,從而確定會議的邀約范圍。
c,、客戶各項指標確認:在b項測定的基礎上,,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度,、職業(yè)、社交層面,、積聚地及居住地,,以便為邀約的針對性奠定基礎。
d,、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度,,以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。
e,、單品貢獻率:指單品的銷售額與產(chǎn)品銷售總額的比率,。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者的消費差異,,為會后開卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據(jù),。
2、聯(lián)誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯(lián)誼會的衣食父母,。目標客戶不準確,,效果就減少了一半)
(2)目標客戶的位置:找出目標客戶的分布范圍及聚散地
3、聯(lián)誼會卡種設計:
(1)聯(lián)誼會的卡種至少三個:
a,、分高,、中、低或銀卡,、金卡和鉆石卡三種,。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理)
b,、其中一款卡種為主打,,其他卡種為陪襯。(具體由美容院進行個性化修改)
c,、卡種應圍繞美容院主銷品種,、消費者心理趨向和新客戶特點進行設計。
a,、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者,。
b,、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。
c,、消費者是一個個有思想,、有主見的人,我們只有設身處地為其著想,,才有可能使消費者成為我們的客戶,。
d、不管她買的是什么卡種,,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,,那么,總會有一天,,她會成為我們質(zhì)客戶的一分子,。
4、聯(lián)誼會促銷政策設計:
(1)促銷政策要豐富多樣,,具有可選擇性,、類比性和時效性。
(2)促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構,、單品盈利狀況,、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。
(3)具體促銷政策由終端會執(zhí)行小組結(jié)合美容院現(xiàn)有資源進行策劃制作,。
5,、聯(lián)誼會邀約書的設計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本,。
(1)邀約書包含三部分內(nèi)容:
a,、一封信:是當?shù)貗D聯(lián)(或類似的婦女機構,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信,。(此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內(nèi)容及目的)
b,、一張函:是一張由美容院發(fā)送的邀請函。(此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)
(2)邀約書的設計:
a,、信的設計:
a,、信封:美容院專用信封,上面應有“僅供女性拆閱”字樣,。
b,、信文:信文不超過1頁,500字;文風婉約、簡潔,,觀點鮮明,、質(zhì)樸。(信文例)
一個女人婚前婚后的真情告白
各位姐妹:
婚前我是有產(chǎn)者,,因為婚前我的財產(chǎn)是自己的;婚后我變成了無產(chǎn)者,,所有的財產(chǎn)都充了公,隨財產(chǎn)一起充公的還有自由,。
婚前我是理想主義者,,幻想未來有如天堂,一切都絢麗而美好;婚后我成了現(xiàn)實主義者,,生活告訴我鴨子就是鴨子,,永遠變不成天鵝。
婚前我沒有金錢觀,,以為生活只要有愛情就有了一切;婚后,,現(xiàn)實嚴肅地告訴我金錢的重要性,于是我連做夢都夢見摸到500萬元,。
婚前我是簡約主義者,說話,、行事雷厲風行,,從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義,因為我說的話成了一紙空文,,沒有人聽,,通常要重復近十遍才能引起家里那個人的注意,而且我的行為已經(jīng)完全成了一種個人行為,,即使我玩失蹤,,那個曾經(jīng)對我信誓旦旦的男人照樣若無其事地看世界杯。
婚前我的一切缺點都是優(yōu)點,,因為在他看來喜歡睡懶覺,、吃零食、有點小馬虎,、耍點小脾氣再加上一點小聰明才夠可愛;婚后我的一切缺點還是缺點,,而且優(yōu)點也在不斷演化成缺點,甚至連我那點小聰明也成了不可原諒的弱智,?;榍拔倚臒o雜念,覺得世界很安全,,連走路都目不斜視,,一副惟我獨尊的樣子;婚后我深深體會到了“防人之心不可無”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我嚴防的對象,絕不可掉以輕心,。
婚前我給別人講解愛情寶典,,婚后我聽別人傳授訓夫秘笈?;榍拔衣犚魳啡胨?,婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。
婚前我……凡此種種,,不勝枚舉,,簡直是“罄竹難書”!現(xiàn)在趁著波的公司在200_年_月_日舉辦“魅力女人五項修煉專題講座”的機會,特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿盈‘男人’的秘訣”,、探討“魅力女人”的修煉之道,。屆時,將會有心理學專家和大家一塊分享這道精神大餐,。
祝各位姐妹心想事成,,合家歡樂!
您的知己:美容院名稱
20_年_月_日
b、邀請函設計:一個好的邀請函應包含以下幾部分內(nèi)容:
a,、主題:(例)
“魅力之約”嘉年華年終答謝酒會
地點:_
時間:_年_月_日
主題:年終答謝,,深情祝福
b、主旨:(例)
當你感覺到身心疲憊,、時常悶悶不樂;
當你發(fā)覺情感出現(xiàn)困惑,、婚姻有了苦惱;
當你性格日益多變、脾氣暴燥了;
當你容顏漸失光華,、心情更糟了;
當你看到人家孩子聰慧可愛,、健康快樂、自己孩子悶悶不樂,、愁眉苦臉,。你卻不知如何是好。
當你的孩子做得很好,,開心玩樂時,,你一句不經(jīng)意的話語卻讓他突然收起笑容,離你而去,。
你可以學會:
如何享受生活,,
如何享受愛與被愛,
如何掌握有效的健康與美顏的方法,,
你如果錯過了這個約會
你當然不會有感覺
如果你的赴約讓你找回做女人的感覺
不要有再說相見恨晚
c,、附券(抽獎券):印上抽獎號、貼上店名,、地址及電話,,同時方便來客填寫詳細的個人資料,。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內(nèi)容篇五
慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,,提高xxx酒店的美譽度,,并借此機會回饋新老朋友。
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
20**年5月18日——20**年6月18日
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
活動二:公民花園,、宴席樂園(食在公民,、樂在公民)
1、餐廳婚宴,、喬遷宴,、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動,;
1)、宴席滿10桌,,送:300元代金券,;
2)、宴席滿20桌,,送:600元代金券,;
3)、宴席滿30桌,,送:900元代金券
2,、聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶,、共同酬賓;(提供超市平價白酒,、啤酒、飲料)
1),、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件,;
3),、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件,。
活動三:客房優(yōu)惠
2),、娛樂室特惠10元/時,100元封頂,;
3),、四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園,、花園攜手共慶,、真情大奉送
1),、凡在5月18日—6月18日期間,,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)
花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副,。
活動五:公民公益大講堂
為更好的服務公民的貴賓客戶,,屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,,提供大家感興趣課程,。
a、思八達邵老師,、向老師講授“魅力女性”,;
b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”,;
c,、其它課程待定,如:儒家教育,、三字經(jīng),、易經(jīng)等。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內(nèi)容篇六
慶祝__酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,,樹公民企業(yè)新形象,,提高__酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友,。
二,、活動主題
予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動時間
20__年5月18日——20__年6月18日
四,、活動具體內(nèi)容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
活動二:公民花園,、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1,、餐廳婚宴,、喬遷宴、生日宴,、滿月宴優(yōu)惠活動;
1)宴席滿10桌,,送:300元代金券;
2)宴席滿20桌,,送:600元代金券;
3)宴席滿30桌,送:900元代金券
2,、聯(lián)手三大酒水供應商,、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒,、啤酒,、飲料)
1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
3)黃鶴樓:二星黃鶴樓,、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件,。
活動三:客房優(yōu)惠
1)凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;
2)棋牌室特惠10元/時,100元封頂;
3)四樓單間特價房70元/間,。
活動四:隨園,、花園攜手共慶、真情大奉送
2)凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副,。
活動五:公民公益大講堂
為更好的服務公民的貴賓客戶,,屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,,提供大家感興趣課程,。
a、_老師講授“魅力女性”;
b,、其它課程待定,,如:儒家教育,、三字經(jīng),、易經(jīng)等。