當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇一
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的.市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在20xx年6月之前完成17營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
根據(jù)20xx年中支保費收入1717萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%,。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1717萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點,,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇二
1,、伴隨著銀產(chǎn)品價格的大幅調(diào)整,,具有較強競爭力的銀飾市場中艾蒂爾將在此輪市場調(diào)整過程中應(yīng)跟上市場調(diào)整的步伐。以一定的價格優(yōu)勢,,質(zhì)量優(yōu)勢在銀飾市場獲得一定的市場份額,。
2、銀飾市場的發(fā)展穩(wěn)定,,給國內(nèi)或國外銀飾企業(yè)和市場帶來機遇,,所以在市場是銀飾市場非常大發(fā)展空間,抓好國內(nèi)市場,,這也是我們公司發(fā)展打好機遇,。
1、每天上午看看報表,,整理資料,;
2、收集一些行業(yè)新信息,,了解新的資訊,;
3、多搞一些活動,,對于優(yōu)惠,,客戶是不會拒絕的。以此來吸引客戶,,為我們艾蒂爾以后的市場提供忠實的客源,。
4、可以定時搞一些活動,,贈送一些禮品,,但活動時間不宜過長,免的客戶產(chǎn)生“疲勞感”。
1,、通過不同的.渠道獲取了一批客戶資料,,更進中;做好銀飾企業(yè)的搜索,,了解有實力的銀飾企業(yè),,正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)和企業(yè)了解,,加強自己的專業(yè)知識不夠,,銷售技巧不靈活,談判感覺自己找,。
2,、設(shè)立客人的檔案資料,有優(yōu)惠及時通知客人,,讓客人及時了解到我們的優(yōu)惠信息,。
3、我們的業(yè)績不夠理想,,可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因,,我認為最客觀的原因是新員工太多,銷售不夠默契,。
1,、每天堅持看些資料,了解些新的產(chǎn)品,,增加自己的行業(yè)知識,,專業(yè)知識;
2,、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源,,維護好客戶關(guān)系,讓他們都知道艾蒂爾的品牌,;
3,、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,解決問題,,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣,;
5,、把5月的目標(biāo),,定在6月中,,希望有所突出。
6,、希望培養(yǎng)好同事們的默契,與同事們齊心協(xié)力,,共同完成目標(biāo),。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇三
作為一名營銷員,第一,,我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,,拉近我們和顧客的距離,。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,,而是在為我的親人們選擇適合他們的'每一款,。
第二,堅持每天都要學(xué)習(xí),,遵循“活到老,、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),,能逐步增強我的自信心,,x月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo),。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責(zé)的,。在努力的同時,,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的,、比較好的例子多交流,,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
1,、接待顧客時要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,,我們還是要耐心招待,。只要他們想試,我們就多鼓勵,。
2,、當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,,而不是他想要的,。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來,。
3,、看顧客眼色,幫其選擇,,在適當(dāng)時機推薦,,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍,。
4,、看年齡、身材,、膚色,,來幫顧客選試褲子。
上個月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認才行,。
第三,對于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
第四,,堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我x月份工作總結(jié),,不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇四
時間就像流水,,不知不覺又過去了一年,。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,,也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ?,我對汽車公司做了如下銷售總結(jié):
站著不動,,閉門造車,,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭,。對于內(nèi)部管理,走出去,,走進來,。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議,;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí),。
針對公司總部今年發(fā)布的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初業(yè)務(wù)會議上的指示精神,,公司將年度銷售工作重點放在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷上,。面對日益激烈的市場價格競爭,我們沒有進入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?!皟r格是一把雙刃劍”。適度的價格促銷有助于銷售,,但無限制的價格戰(zhàn)無異于自給自足
殺人,。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1,、重視信息收集,,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù),。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏,。在某種程度上,,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,,每天上班前,,通過銷售反饋的`數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式方法的制定,,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,,避免工作的盲目性,;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額,。同時,,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn),。作為銷售部的主要考核目標(biāo),,成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標(biāo)。
2,、細分市場,,建立差異化營銷。
我進一步細分了之前的重點市場,,制定了不同的銷售策略,,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,,密切關(guān)注市場動態(tài),。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量,。
公司是一個整體,。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好,。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議,、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,,不僅統(tǒng)一了認識,,而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì),。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng),進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念,。
今年,,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,,公司各項工作取得了全面勝利,。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,,還有很大的潛力可以挖掘。同時,,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力,。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,,充分發(fā)揮團隊合作精神,,齊心協(xié)力,,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,,在新的一年創(chuàng)造更大的成績,!
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇五
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有x月了,,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這x月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了xx這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻,。其實,不論在哪里,,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的`合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處。
x月以來,,我更能體會到,,工作時,用心,,專心,,細心,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的,。更精彩。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇六
新年來臨之際,,回想走過的路,,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,,也沒有驚喜,,只是多了份鎮(zhèn)定和從容,個人銷售年終工作總結(jié),。在這時間里有失敗,,也有成功,遺憾的是,。,,欣慰的是。自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),,帶著我們前進,。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里,,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù),,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),,每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,,當(dāng)然這點是遠遠不夠的.,,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),,積累,與時俱進,。
在工作中,,我可以說,我沒有虛度,,浪費上班時間,,對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我們會更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,,或者不會花時間去檢查,,也會粗心。工作多的時候,,想得多的是自己把他搞定,,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,,所以要改正這種心態(tài),,相信別人,相信團隊的力量,,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,,提高素質(zhì),。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會以積極主動,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作,。
揮別舊歲,迎接新春,,我們信心百倍,,滿懷希望!
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇七
來到銷售二部主持工作已經(jīng)半年。在這半年的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了銷售部作為單位核心部門工作的艱辛與堅定。更為我作為銷售部的一員而榮幸和高興,。半年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身努力,,各方面取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),,直接面對客戶,,深深的覺得自己身肩重任。作為賓館的門面,,賓館的窗口,,代表的是賓館的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點點滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、流水客戶及市場部后勤工作的一些工作外,,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是對于銷售的管理和產(chǎn)品的促銷,,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議,;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價,;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作,;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,,使我認識到一個優(yōu)秀市場銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測市場的能力,,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,,做好個人銷售工作計劃,,克服對新市場、新客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù),。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,
但是與一個優(yōu)秀的銷售部長標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1,、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識不夠強,;
2、由于多種原因,,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強,。
4、在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
以上是我個人任職銷售二部工作以來的小結(jié),,也是我個人20xx年上半年工作總結(jié) ,不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇八
4月是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),,為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,,提升現(xiàn)有品牌檔次,,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,,樹立良好的餐飲品牌形象,。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對20——年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),,對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,,爭取更多的潛在顧客,,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2,、提升研討會質(zhì)量,,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參加),,提升研討會的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),,相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目,。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20——年5月將根據(jù)———質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的`衛(wèi)生狀況,、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況,、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌,、送餐服務(wù),、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階,。
4、以貴賓房為平臺,,制造服務(wù)亮點,,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),,并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,,提升服務(wù)員的薪酬待遇,,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,制造服務(wù)亮點,,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,,20——年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,,共同促進出品質(zhì)量。
6,、調(diào)整培訓(xùn)方向,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
20——年4月將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,,注重培訓(xùn)效果,,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核,、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊,。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,,提升管理水平
20——年4月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20——年5月的部分課程進行調(diào)整,、優(yōu)化,使課程更具針對性,、實效性,。
8、配合人力資源部,,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力,。20——年4月度工作的順利開展,,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,,能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持,。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,,使管理更加完善,、更加合理、更加科學(xué),??偨Y(jié)過去,展望未來,,在新歷開篇之際,,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,,進一步提升管理水平,,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力,!
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇九
春去冬來,,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里,,xx廳的全體人員,公司各部門的大力支持下,,通過全體人員的共同努力,,克服困難,努力進取,,圓滿完成了xx下達的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下總結(jié)匯報:
20xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺,;x161臺,;x3臺;x2臺,;x394臺,。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%,。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,把[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索,。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,,為能很好的完成此項,,20xx年5月任命。
20xx年為完善檔案管理,,特安排以上是對20xx年各項做了簡要,。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,,取長補短,現(xiàn)對于x年的計劃做如下安排:
1,、詳細了解公司的商務(wù)政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的.市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常,,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等,。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓,。
6,、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金運用化,。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9、一日模式,,俗話說的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
最后,,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,合家幸福,。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇十
20xx年,,我局營銷工作在xxxxxx電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,按照年初工作會,、職代會制定的“xx”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個總目標(biāo),、兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項重點工作,、四個目標(biāo)。,,深入開展“安全,、管理、效益,、創(chuàng)新”主題年活動,,全面推進“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對xxxxxx電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化,,克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力,;全體營銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,堅定信念,,以飽滿的熱情,,高昂的戰(zhàn)斗力,強大的凝聚力,,出色的執(zhí)行力,,團結(jié)拼搏較好地完成了20xx年營銷各項工作。簡要匯報如下:
(一)指標(biāo)完成情況
1,、售電量完成xxxxxxxx萬kwh,完成公司年計劃xxxxxxxx萬kwh的107.68%,;同比增長0.2%,。
2、線損率完成2.89%,,同比降低0.3個百分點,。
3、平均電價完成276.81元/kkwh,,同比提高.04元/kkwh,,比公司下達的計劃提高1.06元/kkwh。
4,、銷售收入完成53654.3萬元,,同比增收1840.04萬元
5、當(dāng)年電費回收率完成100%,,上繳率累計完成100%,。
6、營業(yè)外收入全年完成160萬元,。
7,、其它收入全年完成9.5萬元,。
8,、自備電廠系統(tǒng)備用費:2621.96萬元,。
(二)全年指標(biāo)完成情況分析
1、售電量:全年完成19.38億kwh,,增長0.2%,。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%,,其增長率只有2.83%,故與去年同期比較增長率較低,。其他行業(yè)電量增長勢頭良好,;其中:非普工業(yè)用電增長率高達92.51%,,居民用電增長率38.19%,,非居民、商業(yè)用電增長超過24%,。
2,、平均電價:全年完成276081元/kkwh,,比去年同期增長7.35元/kkwh,。平均電價增長的主要原因是:一是20xx年6月份電價調(diào)整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復(fù),,取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力,,是平均電價提高的主要原因。
3,、資金發(fā)行及回收情況:全年電費發(fā)行預(yù)計完成55106.4萬元,,同比增收3292028萬元。
20xx年是公司的管理效益年,,也是我局開展“安全,、管理、效益,、創(chuàng)新”主題活動年,。我局按照公司20xx年工作會及20xx年公司營銷工作會議精神,積極應(yīng)對因高載能市場低迷,、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素,,局領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負荷啟動和電費回收工作,較好地成全年各項目標(biāo)任務(wù),。
(一),、強化管理抓落實,,體現(xiàn)嚴、細,、實工作作風(fēng),,向科學(xué)化、規(guī)范化,、精細化的管理邁進,。
1、加強對神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作,,從20xx年7月份起,,每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電,由公司財務(wù)部從上網(wǎng)電費中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費2621,。96萬元,。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作,。
3,、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作,從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制,,成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面開展用電營業(yè)大普查工作。
(1)結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作,,圍繞電價執(zhí)行,、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性,,信息系統(tǒng)流程、丟戶,、漏戶,、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶,,發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶,,丟漏戶11戶,竊電戶6戶,,計量故障漏計電量戶13戶,,違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh,,追繳電費25萬元,。
(2)在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下,營銷部門組成了100多人宣傳隊伍,,多次在薛家灣,、大路和海子塔地區(qū)進行上街宣傳,,散發(fā)傳單近5萬份,同時在地方電視臺上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念,。推動了營業(yè)普查工作,,達到敲山震虎的'目的。
(3)成立了團員,、青年降損公關(guān)小組,,配合營業(yè)普查工作,實施降損措施,。各班組,,辦公室結(jié)合各自的工作范圍,有重點的進行普查,,并且進行互查和各個班組協(xié)同檢查,,打破原有的普查方式,只查竊電和違章用電,,我們加強了對計量裝置的檢測,,利用秒表加鉗型電流表測負荷的辦法,對7000多用電客戶進行了全方位的普查,。
4,、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度,;首先,,我們制定了臺區(qū)考核管理辦法,并對所有公用變臺的電能計量裝置進行了更換,;其次,,重新制定了臺區(qū)指標(biāo),明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容,,把臺區(qū)線損,、電費回收和抄表人員工資有機的結(jié)合起來,極大的調(diào)動了人員積極性,,使臺區(qū)線損下降了1,。2個百分點。此項工作取得一定實效,。
5,、加強電能計量管理工作,開展了低壓電能計量裝置普查工作,,進一步提高電能計量的準(zhǔn)確性,,規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作;電能計量“五率”完成情況良好,。
6,、建立客戶信用等級和獎懲機制,,使電費回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”,、“電費回收月”等活動要求,,我局立即調(diào)整思路,正確認識電費,、電量關(guān)系,,確立了電量和電費并舉并的原則。通過五個方面的工作強化電費回收工作,。
(1)建立客戶信譽檔案,,按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費情況制定相應(yīng)措施提高電費回收力度。
(2)成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費回收領(lǐng)導(dǎo)小組,,對不能按時交費,、信譽度較差的用戶采取停電催費。
(3)由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款,,加強電費回收工作,。
(4)建立獎懲機制;四季度我局拿出20萬元,,對負荷啟動和電費回收相關(guān)人員進行重獎,。
(5)對存在潛在風(fēng)險的用戶采取資產(chǎn)保全,努力降低經(jīng)營風(fēng)險,;對欠費較多的個別用戶進行起訴,。
通過一系列卓有成效的措施,扭轉(zhuǎn)了電費拖欠嚴重的局面,,當(dāng)年電費回收率要達到100%,。
(二)、出主意,、想辦法,,擺脫市場不利因素,積極開拓地區(qū)電力市場,,確保全年售電量的完成。
20xx年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響,,使地區(qū)12萬kva高載能負荷停爐,,準(zhǔn)旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度,使得地區(qū)高載能負荷更是雪上加霜,;雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時,,離全年電量目標(biāo)差距很大,為了完成全年目標(biāo),,我局及時調(diào)整策略,,根據(jù)我局電力負荷的實際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動負荷的相應(yīng)措施,。
1、由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,,由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,,成立負荷啟動小組,召開了20多次專題會,,明確責(zé)任,、制定措施、嚴格考核,;充分挖掘潛力提高負荷啟動,,根據(jù)走訪用戶和摸底情況,對高載能用戶分情況制定啟動方案,;
(1)對自己想要啟動負荷的用戶,,我們一方面加強服務(wù),簡化程序確保電力供應(yīng)暢通,,同時積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作,,使用戶在短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。(a)生產(chǎn),、基建,、變電、調(diào)度,、財務(wù),、營銷口各單位共同協(xié)作,啟動永勝110kv變電站,,使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負荷順利接入,,增加了地區(qū)生產(chǎn)負荷,。(b)對7戶環(huán)保治理不達標(biāo)的硅鈣企業(yè),容量為2.02萬kva,我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系,,最終選擇一家進行環(huán)保裝置試運行,試運合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn),。
(2),、對不準(zhǔn)備啟動和無資金難以啟動的用戶,我們積極聯(lián)系,;對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜,;對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,一方面確保電費回收,,另一方面增加負荷,。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐。
通過努力我們又啟動高載能負荷12.8萬千瓦,為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ),。
2,、增強服務(wù)意識,適時成立大路分局,;根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐,,我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處,與政府配合加大招商引資力度,,為優(yōu)質(zhì)負荷的快速增長提供全方位服務(wù),,目前,已開工建設(shè)的大型項目達到8個,,新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始,,施工負荷已達到2.1萬千瓦,到20xx年負荷將達到10萬千瓦以上,,到20xx年預(yù)計達到50萬千瓦以上,,遠期規(guī)劃用電負荷達100萬千瓦以上。
3,、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造,,全面提高負荷供應(yīng)能力;薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座,,用電負荷預(yù)計達到8萬千瓦,,為了增取用戶早日投產(chǎn),我局積極協(xié)助用戶進行方案設(shè)計和施工,,目前,,伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負荷已投入生產(chǎn),多個百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中,,迎澤,、納林溝110kv變電站將在年底前投入運行,20xx年預(yù)計6萬千瓦煤炭開采負荷投入生產(chǎn),。
4,、嚴格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理辦法”,滿足客戶新裝,、增容需求,,簡化部分項目業(yè)擴報裝手續(xù),全年完成報裝接電998戶,,接電容量17759kw,。
(三)、樹企業(yè)形象,,深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。
1,、深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”工程活動,。在準(zhǔn)格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進萬家”活動,,出動宣傳隊伍130人,宣傳車隊,,散發(fā)傳單1萬余份,。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動,,組織召開用戶座談會等活動,,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達3143件,,其中報修542次,,投訴2起,查詢,,咨詢20xx次,,累計話務(wù)量達5216次,客戶滿意率為98%,。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,,20xx年“三八”節(jié)期間,95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”,。
2,、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū),、新電力,、新服務(wù)”等系列活動,規(guī)范農(nóng)電管理,,提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力,,努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,,農(nóng)電市場發(fā)展迅猛,,20xx年農(nóng)電售電量增長率達102%。
(1)利用農(nóng)村集市,,宣傳安全用電知識,,現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務(wù),、宣傳“蒙電服務(wù)”,,保證農(nóng)民用上及時電、放心電,,開展用電服務(wù)活動,。深入農(nóng)村、走進田間地頭,提供現(xiàn)場用電服務(wù),,開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動,。
(2)利用現(xiàn)有電源點的建設(shè),積極對原有農(nóng)電線路進行重新規(guī)劃切改,,縮短農(nóng)電線路供電半徑,,提高供電質(zhì)量。
3,、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊”,;并利用網(wǎng)絡(luò)、信息,、報紙,、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用,、意義及服務(wù)內(nèi)容,,做到家喻戶曉;打響“蒙電服務(wù)”品牌,。
4,、組織“蒙電服務(wù)進園區(qū)”。開展工業(yè)園區(qū)上門服務(wù),,到每個工業(yè)園區(qū)進行集中用電服務(wù)宣傳活動,,現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務(wù),、宣傳“蒙電服務(wù)”,、安全用電知識和受理客戶投訴舉報,解決實際用電問題,,為園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好用電
5,、組織“蒙電服務(wù)進校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園,,開展了安全用電知識宣傳,、助學(xué)用電服務(wù),舉辦安全用電常識課,、發(fā)放安全用電小人兒書等活動,。并對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進行用電設(shè)施的檢查,保證了人身和設(shè)備安全,。
6,、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作,開通了由工商銀行,、郵政儲蓄,、農(nóng)行代收電費的業(yè)務(wù),,簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費,,提高了整體服務(wù)水平,。
(四)、提高全員素質(zhì),,認真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
1,、信息系統(tǒng)的應(yīng)用,,在營銷實踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用,大大地提升了我局營銷管理水平,。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復(fù)查時提出的問題,,及時制定了整改措施,任務(wù)明確,,責(zé)任到人,,進行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行完善,、整合,,從5月份開始,我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(主要是客戶資料,、計量資產(chǎn))進行了完善,,在抄表員抄表時,按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集,、修改,,并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進行了完善。并在月度工作中進行通報和考核,。9月份各項整改工作已全面完成,,待公司進行復(fù)查。
2,、強化營銷隊伍教育培訓(xùn)力度,,積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓(xùn)班。加強職工在崗培訓(xùn),,開展每周兩題問答和每月上機實際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平,。
3、實現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費集中計算,、帳務(wù)集中管理,,提高了營業(yè)管理水平,為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件,。
1,、由于我局80%以上負荷為高載能負荷,,負荷結(jié)構(gòu)單一化,導(dǎo)致抵御市場風(fēng)險不足,。
2,、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn),部分公變?nèi)源嬖谥嬃抠Y料不準(zhǔn)確,;由此可以看出我們的管理上還不到位,,個別人員工作責(zé)任心不強。
3,、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠,,導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā),影響到我局輸變電設(shè)備的安全運行,。
4,、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為,以威脅到我局的供用電市場發(fā)展,,建議公司出臺相應(yīng)管理辦法,,進步規(guī)范供用電市場。
5,、小型機的維護問題,,我局小型機由調(diào)度所信息中心維護,維護人員未進行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機軟件的培訓(xùn),,且小型機已過質(zhì)保期,,備品備件、維護費用也都成了問題,。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理,,很大程度上影響了實用化的應(yīng)用和開發(fā)。
6,、供電轄區(qū)內(nèi)的個別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計量點設(shè)置不規(guī)范,。使該電廠在單機運行時,少計用網(wǎng),。
7,、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。
8,、由于取消貼費后,,10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難,使10kv配網(wǎng)過負荷不能得到及時改善,,目前市政916線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負荷運行,;使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難。
20xx年是落實“xx”發(fā)展規(guī)劃的重要一年,。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年,,售電量增幅可能不會太大,。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴銷工作的研究,強化內(nèi)部管理,,提升管理水平,。全面實施營銷精細化管理年活動。
一,、經(jīng)濟指標(biāo)計劃
1,、售電量21億kwh;
2,、線損率3.3%,;
3、平均電價276元/kkwh,;
4、銷售收入57960萬元,;
5,、電費回收率100%;
6,、營業(yè)外收入200萬元,;
7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元,;
二,、重點工作
1、加強電力市場的穩(wěn)定與開拓,。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略,,我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄,必須采取整合集團化運營的方法,,來抵御高載能市場的風(fēng)險,。積極幫助高載能企業(yè)進行集團化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù),是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展,。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓,,盡快改善我局供電負荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜,,維護好目前電力市場,。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電,提高市場占有率,。
2,、加大電費回收工作,扭轉(zhuǎn)我局電費回收被動局面,。一是做好本年度電費回收工作,,從年初抓好電費回收工作,,制定切實可行的電費回收管理辦法,強化月度電費考核工作,。二是依靠法律追收成欠電費,,降低電費風(fēng)險。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇十一
全年銷售目標(biāo)20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20xx年第一季度銷售訂單完成情況(單位:單)20xx年第四季度銷售額20xx年第一季度銷售額20xx年第四季度20xx年第一季度季度下達銷售計劃按期完成未按期完成備注3500萬元717,、8萬元733萬元807,、5萬元436 417 19詳見報表完成率:%增長率:x%增長率:x%按期完成率:x%未按期完成率:x%與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,,通過一年的綠帶學(xué)習(xí),,我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗,,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),,都在不斷進步。
第二季度銷售目標(biāo):¥950萬元鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對此作出書面報告,,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案,。
市場開發(fā)戰(zhàn)略:我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,我們應(yīng)該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1,、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶,、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額,,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但xx公司品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的`基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場,我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標(biāo);對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益,。
2,、廣東市場以大長江集團、廣州大陽,、廣州奔馬實業(yè),、豪進集團、江門輕騎,、五羊本田,、中港寶田、江門氣派(力帆),、江門大冶集團,、廣州天馬集團,、江門迪豪、江門長鈴,、佛山比亞喬,、廣州嘉陵、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20xx年產(chǎn)銷突破300萬輛,,后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
3,、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有:濰柴,、廣西玉柴、湖北東風(fēng),、湖北康明斯,、中國一拖、云內(nèi),、南充東風(fēng),、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,,同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息),。②各部門應(yīng)嚴格按ts16949體系實施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn),。③進一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力,。為xx公司全面進入汽車行業(yè)做好售前服務(wù),。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇十二
20xx年的最后一季度已經(jīng)過去了,在這段時間里,,對我來說從事銷售工作,,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學(xué)到,,由于缺乏經(jīng)驗,,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對這個季度的工作做一下總結(jié),。
雖然,,現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展還不是很樂觀,對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,,但是在建的企業(yè)還是有很多的,,對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段,,新年的開始,,各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設(shè),,這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力,。對我自己來說,,我也是秉持著領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,嚴格的約束自己,,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),,但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進的地方,。
總結(jié)這一季度的工作任務(wù),,主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進入銷售工作,,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我的信息搜集工作是在東營港,,經(jīng)過了幾次到東營港的信息搜集工作,,初步的了解了東營港現(xiàn)階段的項目情況,同時也搜寄到了一部分有用的信息,,但還是沒有完成領(lǐng)導(dǎo)給我要求的指標(biāo),,在這方面我還是要加強。
對于東營港區(qū)域的市場,,我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的,,比如現(xiàn)階段在建的項目,順德化工,、德陽化工以及萬德?;ざ际窃诮ǖ捻椖浚@也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場,。還有就是中海油項目的開發(fā),,中海油的碼頭建設(shè)計劃投資幾百個億,這是一個還大的`市場,,由于特殊的原因,,中海油項目的招標(biāo)都是通過建筑方進行的,這方面,,咱們也已經(jīng)做了工作,,就是中海油辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗后,,我們可以更多的關(guān)注中海油的其他項目,,這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務(wù)。
還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,在今后的工作中能夠主動地去安排、完成,,這將是對自己能力很好鍛煉平臺,,倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這季度的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作,。
1,、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,,xx市場完成銷售額xx萬元,,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%,;低檔_占總銷售額的xx%,,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的xx%,,比去年同期增加_個百分點,;高檔_占總銷售額的xx%,比去年同期增加_個百分點,。
2,、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超_家,,_店_家,,終端_家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品,;_家_店是分別是xx_店和xx_店,其中xx店所上產(chǎn)品為xx的四星,、五星,、十八年,xx店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)_家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是xx系列產(chǎn)品,。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx_”的認知度,,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,,其中xx門市部及餐館門頭xx個,,其它形式的廣告牌_個。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的.銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,,確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,,并向xx萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇十四
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼我在xx已經(jīng)工作快一年了,,在這一年里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝@一年來的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。下一年的到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接它的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)上一年來所做的努力。xx團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,,xx的隊伍在慢慢壯大,,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將一年來的工作事項總結(jié)如下:
1,、xx銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),,定時上報有關(guān)銷售報表,。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,定期制作各期銷售報表,,如日報、周報,、月報等,。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,,定期做本項目傭金結(jié)算,。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。
5,、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果,。
6,、負責(zé)督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行,。
未達目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨立完成工作,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這半年期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,,做事還是不夠細心,,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免,。其次,,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,,盡量做到雙贏,。再次,在工作中,,要不焦躁,,腳踏實地,面對繁雜的工作時,,盡量做到有條有理,,主次分明。在今后的工作中,,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。
下一年工作改進措施:
針對上一年工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,,希望在新的一年里,,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理,,在下一年里,,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的.每一個表格都完美無缺,。
2、注重自己的工作方式,,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,,責(zé)任到人,。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,,提高工作效率,。
4,、進一步改進工作方式,避免重復(fù)性工作,。
工作感悟近一年的工作經(jīng)歷,,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個人也是收獲頗豐,比如工作中,,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié),。在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行,。
地推銷售的工作總結(jié) 服裝銷售的工作總結(jié)篇十五
2月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,,客戶上門的幾率相對較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,,進一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
經(jīng)過月初分析總結(jié),,鎖定xx森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶,、國家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,,
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們xx建材市場個體戶,,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,,原來不懂消費,,不會消費,,這就需要我們引導(dǎo)消費,,宣傳我們的xx汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,,不至于使他們天天面對自己的“
上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,,也清楚地認識到,,xx—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),,順勢波及到建材市場,,這個時候的建材市場如同我們2月份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,,靜觀其變,。
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,,我的努力也就不會白白的'付出了,無論是樓市,,還是車市,,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,,讓xx在日照家喻戶曉,,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車,!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,,通過各種不同的宣傳渠道,,讓更多的人了解xx,喜歡xx,,購買擁有xx,!xx年已過,,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。