總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一,、 管理方面:
三月份針對(duì)大堂改造任務(wù)重而對(duì)正常運(yùn)行維修有疏忽現(xiàn)象召開了領(lǐng)班級(jí)以上人員會(huì)議,,對(duì)疏忽的幾個(gè)問題,分析原因,,調(diào)整思路,,統(tǒng)一思想;對(duì)近期出現(xiàn)的未按程序規(guī)程做的個(gè)別領(lǐng)班及員工做出適當(dāng)處理;強(qiáng)調(diào)規(guī)范程序,主管加強(qiáng)巡回檢查;同時(shí),,要求領(lǐng)班督促對(duì)員工的禮節(jié)禮貌:從本月開始,,對(duì)倉庫物資進(jìn)行每月盤倉清點(diǎn)。
二,、 維修改造方面:
1,、 本月重點(diǎn)以大堂1~3層改造及周邊區(qū)域電氣線路的交割,臨時(shí)大堂搬遷,,營業(yè)場所燈光,、電話、電腦線的布置等,。其次為技改:樓層恒溫控制,、熱交換站改造準(zhǔn)備。
2,、 完成了新保安室,,投入使用;餐飲部的四張大圓桌及20多把紅木椅子的維修;完成檔案室大型資料柜、洗衣房各類貨架的制作幾各監(jiān)控點(diǎn)的探頭,、電梯的修復(fù),。
3,、 對(duì)大型升降機(jī)的修復(fù)及裝修樓層的再次驗(yàn)收。
4,、 本月完成各類聯(lián)系單,、工作請(qǐng)修單525張,項(xiàng)目共700多個(gè),,其中返修單子5張,返修率為0.95%,。
分析:從維修量來看,,與上月差不多。人為因素引起的有8項(xiàng),,其中本部門1項(xiàng),,餐飲部5項(xiàng),前臺(tái)1項(xiàng),,總機(jī)房1項(xiàng),。質(zhì)量原因引起的有8項(xiàng),其中裝修質(zhì)量引起有3項(xiàng),。要求餐飲部對(duì)設(shè)備設(shè)施的正確使用及維護(hù)加強(qiáng)培訓(xùn)教育,。
三、 能源方面:
1,、 三月份整個(gè)酒店維修費(fèi)用為25820元(不包括餐飲部維修紅木椅子費(fèi)用,,以后總算),比上月減少17868.56元,。技改費(fèi)用為33334.4元(客房樓層恒溫控制改造),,二項(xiàng)總計(jì)59154.39元,其中前廳部為261.16元,,人力資源部為647.59元,,康樂部為10920.88元,餐飲部為3560.12元,,管家部為8181.40元,,日本料理為80.34元,行政辦為1529元,,財(cái)務(wù)部為279元,,銷售部為15.5元,保安部為45元,,酒店外圍公共場所為300元,。
2、 三月份
1)三月份酒店總的能源消耗費(fèi)用為367549元(其中水為19019度,,即41841.80元;電262820度,,即231281.60元;用汽761噸,,即73969.20元;煤氣7407公斤,即19258元),。
2)三月份總的能耗費(fèi)用比上月減少88561元(其中電減少17146度,,即減少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽減少75745元;煤氣增加39公斤,,即增加101.40元),。
3)能源費(fèi)用下降原因中煤氣存在價(jià)格下浮因素(0.2元/kg,共計(jì)1481.4元),。
4)能源費(fèi)用總的下浮原因?yàn)闊峋W(wǎng)的進(jìn)入,。
5)三月份總的能源費(fèi)用比去年同期減少147067元(去年同期為514616元)。水下降11755度,,即25861元;電上升15651度,,即13765元;煤氣上升643公斤,即2315元;油費(fèi)199866元,,汽費(fèi)73969元,,下降125897元。
6)三月份能源費(fèi)用占營業(yè)額的5.64%,,比上月減少1.2943%,,比去年同期減少4.98%(去年為10.6283%)。
分析:20xx年三月份與去年同期相比,,用能面積比去年增加,,如各營業(yè)點(diǎn)各設(shè)備功率的增大,再加上近期施工用電的增加,,但總的能耗費(fèi)還是比去年同期減少,。如果按去年同期的現(xiàn)狀,能源費(fèi)用遠(yuǎn)超14.7萬,,gop的下降主要為營業(yè)額增加166.55萬元,。總之,,節(jié)能潛力還可挖,,不斷地進(jìn)行技改及各部門節(jié)能意識(shí)的加強(qiáng),能耗總體還會(huì)逐漸下降,。但隨著氣溫的上升,,預(yù)計(jì)下月開始,用電量將逐步上升,。
四,、 環(huán)安衛(wèi)方面:
近期因施工原因,衛(wèi)生工作抓的不嚴(yán),重視程度不夠,。外圍形象方面基本尚可,,對(duì)燈光進(jìn)行了維修等,消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,,都完好,。
五、 承包商方面:
1,、 簽訂了發(fā)電機(jī)保養(yǎng)合同,。
2、 簽定了游泳館健身房空調(diào),、電氣安裝合同,。
3、 上月簽訂的一些合同還在繼續(xù)進(jìn)行中,。
六,、 各部門配合情況:
三月份配合前臺(tái)部門接待電動(dòng)工具會(huì)議,、vip客人,,配合管家部對(duì)改造房進(jìn)行維修,配合情況良好,,未出現(xiàn)大的投訴,。
七、 建議方面:
加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),,對(duì)iso程序執(zhí)行加強(qiáng)檢查力度,。
八、 四月份工作安排:
1,、 繼續(xù)配合對(duì)大堂一至三層改造,,大部分開始裝燈。
2,、 水系統(tǒng)繼續(xù)技改,。
3、 樓層恒溫控制,、電氣部分開始安裝,,并完成。
4,、 完成各部門的正常維修,。
九、 能源浪費(fèi)情況,。
三月份返修單子清單
序號(hào) 請(qǐng)修單號(hào) 日期 維修內(nèi)容 維修人員
1 0204617 3月2日 1006床腳壞 王文表
0204768 3月11日 1006床腳壞 陳偉江
2 0204628 3月3日 1208衣門脫軌 陳偉江
0204656 3月5日 1208衣門脫軌 王文表
3 0204631 3月3日 1102窗簾少滑輪 陳偉江
0204761 3月11日 1102窗簾少滑輪 陳偉江
4 0204762 3月11日 2903空調(diào)有噪聲 沈穎強(qiáng)
0204819 3月21日 2903空調(diào)有噪聲 徐立保
5 0204792 3月14日 1722衣門脫軌 王文表
0204817 3月21日 1722衣門脫軌 韓松苗
6 夜總會(huì)停電未處理,,責(zé)任問題
人為因素引起維修的清單
序號(hào) 請(qǐng)修單號(hào) 日期 維修內(nèi)容 維修人員 引起原因
1 0204730 2月28日 前臺(tái)牌子掉 韓松苗 因碰撞引起
2 0009175 3月19日 總機(jī)房內(nèi)墻面需做粉刷 黃柏燦 坐時(shí)椅子背擦黑 3 0204651 3月5日 大觀園跑菜間漏水 韓春風(fēng) 3f廚房沖地面所致
4 0204769 3月11日 冰箱門關(guān)不住 徐立保 人員損壞 5 0204838 3月23日 廚房水龍頭壞 呂建寧 操作不當(dāng) 6 0001201 3月26日 小便池堵塞 建筑垃圾堵塞 7 0204803 3月20日 線斷(菜刀掉下) 陳建苗 被刀割斷 8 電梯進(jìn)水 人為引起
質(zhì)量因素引起維修的清單
序號(hào) 請(qǐng)修單號(hào) 日期 維修內(nèi)容 維修人員 引起原因 1 0204635 3月3日 女宿舍210水龍頭關(guān)不住 趙立權(quán) 質(zhì)量問題 2 0204687 3月8日 1220洗臉盆下漏水
3 0204693 3月9日 1122洗臉盆活塞壞
4 0204698 3月9日 1115洗臉盆活塞壞
5 0204856 3月15日 1602衣門脫軌
6 取暖燈爆裂
7 自來水聲音響 減壓閥質(zhì)量問題
8 8f新風(fēng)機(jī)房閥門質(zhì)量不好引起總管放水更換 趙立權(quán) 裝修質(zhì)量問題 趙立權(quán) 裝修質(zhì)量問題 趙立權(quán) 裝修質(zhì)量問題 韓松苗 質(zhì)量問題 質(zhì)量閥門質(zhì)量問題
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,,將本月工作總結(jié)如下:
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,,人均完成3萬余品項(xiàng),,從本月個(gè)人完成的工作量來看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),,最低完成2萬品項(xiàng),,之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),,組長的工作量大約在2,、5萬左右,那么,,就是說,,我們組的人員配置尚差一人,特別是,,新的一年即將開始,,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,,現(xiàn)在時(shí)間還來得及,相信到時(shí)侯可以上手,,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面,。
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,,中包裝短少的也有一部份,。另外,,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,,而且對(duì)商品不是很熟悉,,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,,對(duì)中包裝不熟悉,,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,,從而產(chǎn)生差異,。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,,而藥店也偶有上報(bào),。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀,。下一步的工作,,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異,。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),,總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,,不斷的提高工作效率,,才能讓全組的工作效率得以提高,。
本月,,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,,主要原因是,,工作過程中,精力不集中,,思想開小差,,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,,我個(gè)人覺得,,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,,每家店的店名在封箱單上要寫,,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,,店名錯(cuò)寫的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn),。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò),。雖然我們指導(dǎo)他們說,,再容易寫錯(cuò),就不要簡寫,,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,,但是還是偶爾的出錯(cuò)。
本月,,我們組在規(guī)范操作,,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),,這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),,偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,,導(dǎo)致商品掉落。
本月,,參與了日化庫的分區(qū)工作,,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫的商品下架,、貨架的規(guī)劃,、商品上架、盤點(diǎn)工作,,雖然時(shí)間緊,、工作量大,但是,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,,所以,,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,,只有大家共同努力,,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)――保質(zhì),、高效、高回報(bào),,這就是指揮(管理)得當(dāng),,統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
1,、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;
2,、對(duì)庫區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;
3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫,、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);
4,、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;
5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作,。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
1、x月份的銷售業(yè)績不是很理想,,總?cè)蝿?wù)是50萬,,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,,其中餐飲占33%,流通占42%,,商超(主要以bc類店為主)占15%,,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,,去年同期完成40萬,,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,,去年同期的90%,,其中餐飲占30%,流通占55%,,商超占15%,,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額,,本人也感覺到慚愧,。
2,、引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a、大氣候大環(huán)境影響,。今年經(jīng)濟(jì)不景氣,,居民的消費(fèi)潛力下降,購買力下滑,。
b,、今年有個(gè)潤4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月,,所以餐飲個(gè)性淡,。
c、低價(jià)位的競品對(duì)市場的沖擊相當(dāng)大,,比如江西洪門150g雞蛋干,,到岸價(jià)98元一件,潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件,、
3,、應(yīng)對(duì)銷量不好狀況下,本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,在地級(jí)市健全客戶,,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級(jí)市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,,營山王總等),,要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場,此刻已經(jīng)有宜賓黃小平,,綿陽馬明春,,蓬安周靜,西昌葉飛等,,以此擴(kuò)大銷售渠道,,并且取得了比較理想的效果
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,。在宜賓客戶張祖付處,,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠,,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,,由于本人的照相設(shè)備有限,沒有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚,,無法拍,,所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度,。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,,就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,,不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮,如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫,,當(dāng)然投入費(fèi)用比較大,,如果收縮,公司的市場前景是何出路,,這是個(gè)比較糾結(jié)的問題
1,、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,,個(gè)性是三級(jí)市場,。
2、維護(hù)老客戶,,關(guān)注老客戶的銷售狀況,,增加單品,提高銷售額,。
3,、認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品,。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
新學(xué)期已經(jīng)開始了一個(gè)月,,學(xué)生會(huì)整體工作也在按部就班的進(jìn)行著,現(xiàn)將自9月3號(hào)開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)如下:
1,、協(xié)助上級(jí),,完成迎新
秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了20xx年屆新生的迎新工作,,所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署,,在準(zhǔn)確的時(shí)間準(zhǔn)確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展,。
2,、統(tǒng)籌整體,組織納新
迎新工作結(jié)束以后,,秘書處協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會(huì)20xx年屆成員納新,。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報(bào)名表的發(fā)放以及宣傳,,事先準(zhǔn)備的1500份報(bào)名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報(bào)名表的回收率達(dá)到50%左右,。接下來我們本著公平公正的原則完成了報(bào)名表的篩選,,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行了初試,、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,,同時(shí),,我們于26日晚舉行了新成員見面會(huì)。
3,、常規(guī)工作逐步開展
秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個(gè)月來制定了規(guī)范的學(xué)生會(huì)制度(附……此處隱藏2149個(gè)字……始了新一學(xué)期的規(guī)劃及長期規(guī)劃,,通過部長、班級(jí)委員會(huì),、學(xué)生會(huì)例會(huì)等,,對(duì)過去的工作進(jìn)行新的客觀評(píng)價(jià),進(jìn)而對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃,。根據(jù)各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì),,學(xué)院的自身資源,進(jìn)行資源優(yōu)化配置,。根據(jù)學(xué)院的自身資源,,我們策劃了具有管理學(xué)院特色的活動(dòng),如:管理競技聯(lián)盟,。
學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作許多都是在各個(gè)班級(jí)的配合下完成的,,為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造優(yōu)良的育人氛圍,,促使各班集體之間相互學(xué)習(xí),、相互競賽,引導(dǎo)學(xué)生以具體行動(dòng),,滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的熱潮中,,增強(qiáng)班集體的凝聚力,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng),、班風(fēng),、院風(fēng)的形成,我們?cè)谛碌膶W(xué)期開始,,在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,、學(xué)生干部的參與、各班班長配合下,,完成了《管理學(xué)院先進(jìn)班集體考評(píng)制度》的制定,。
在3月份,辦公室組織各個(gè)部門,,針對(duì)《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)工作制度》,、《管理學(xué)院學(xué)生會(huì)考評(píng)制度》等,進(jìn)行修改,,從而使制度更加人性化,。
在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下,,本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦“成都大學(xué)首屆聯(lián)合國模擬大賽”,具體負(fù)責(zé)部門是學(xué)習(xí)部,,他們?cè)诒驹峦瓿闪藢?duì)該活動(dòng)策劃,。學(xué)習(xí)部在本月還負(fù)責(zé)了“考研俱樂部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名,。素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)“創(chuàng)業(yè)俱樂部”學(xué)院的宣傳,、組織報(bào)名。文藝部在本月做了“五四合唱比賽”的準(zhǔn)備工作,。
本月體育部開始了常例的學(xué)院男子,、女子聯(lián)賽,學(xué)院的籃球隊(duì)招新,、訓(xùn)練,。辦公室進(jìn)行每周的簽到常例工作,生活部對(duì)寢室進(jìn)行每月的定期檢查,。
這就是3月份我們學(xué)院的工作,,最重要的是學(xué)期工作的計(jì)劃,在這方面,,我們是做足了工作,,我們相信這一學(xué)期我們會(huì)走了更好,因?yàn)椤拔覀円恢痹谂Α薄?/p>
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就過完了,,經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的工作與學(xué)習(xí),感覺收獲頗多,。作為宣傳部的部長,,我感到自我肩上所承擔(dān)的職責(zé),經(jīng)過舉辦活動(dòng),、內(nèi)部建設(shè)以及協(xié)助其它部門寫宣傳稿件,,我在不斷地成長,宣傳部也在向前發(fā)展,。以下是我對(duì)宣傳部本學(xué)期的總結(jié),。
(一)迎新總結(jié)
在迎新工作的整個(gè)過程中,宣傳部負(fù)責(zé)迎新之前的“致新生及家長的一封信”的策劃,、制定工作,、后續(xù)的報(bào)道工作,以及在迎新中除發(fā)放“致新生及家長的一封信”,、迎接新生,,宣傳部成員都以飽滿的熱情迎接新生,傳遞正能量。
雖然本次迎新時(shí)間很短暫,,但讓我深深的體會(huì)到:一個(gè)活動(dòng)的成功舉辦是需要整個(gè)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的同心協(xié)力,。首先,,需要各個(gè)部門分工明確,,并嚴(yán)格按照分工資料開展工作。其次,,需要各個(gè)部門默契配合,,在配合中加深彼此的了解,增進(jìn)感情,,更高效地完成工作,。
(二)運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)
宣傳部這次的主要任務(wù)是寫現(xiàn)場報(bào)道稿,將學(xué)院的稿件上交到學(xué)校,。宣傳部全體成員均為此次運(yùn)動(dòng)會(huì)踴躍投稿并號(hào)召同學(xué)們進(jìn)取投稿,。上交到學(xué)校的稿件共被廣播了5篇。整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)在全體的努力下取得了圓滿成功,,宣傳部的任務(wù)也完成的比較及時(shí),。
(三)征文工作總結(jié)
本學(xué)期宣傳部承辦了四次征文活動(dòng):“我心中的好書”主題征文活動(dòng)、“喜看家鄉(xiāng)新變化”主題征文活動(dòng),、“我和科技有約”主題征文活動(dòng),、“一面旗幟,一站航燈——我心中的班導(dǎo)師”主題征文活動(dòng),。征文活動(dòng)得到了各個(gè)班級(jí)的支持,,宣傳部對(duì)各個(gè)班級(jí)上交的征文進(jìn)行了整理,并按時(shí)上報(bào)到學(xué)校,。
經(jīng)過承辦征文活動(dòng),,提高了部門成員的寫作水平和本事,豐富了學(xué)院同學(xué)的大學(xué)生活,,同時(shí)也促進(jìn)宣傳部與學(xué)院同學(xué)的交流,。
(一)學(xué)生工作簡報(bào)
宣傳部主要負(fù)責(zé)學(xué)院對(duì)外的宣傳活動(dòng),所以,,校學(xué)生工作簡報(bào)的信息員由我咳嗽鋇h?。粼溼j獯稿方面,我部的副部長負(fù)責(zé)整理稿件,、上傳稿件并傳達(dá)簡報(bào)會(huì)議的精神,。宣傳部還要繼續(xù)做好院的宣傳工作,爭取使大家及時(shí)的了解到院里舉辦的各類活動(dòng)?/p>
(二)稿件
宣傳部不僅僅內(nèi)部舉辦了活動(dòng),,對(duì)其它部門的`活動(dòng)和院內(nèi)舉辦的重大活動(dòng)也同時(shí)進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),,對(duì)其它部門進(jìn)行活動(dòng)的主持稿件和部分資料也進(jìn)行編纂。以下是宣傳部這學(xué)期報(bào)導(dǎo)的部分稿件:
新生入學(xué)教育報(bào)告會(huì)·運(yùn)動(dòng)會(huì)稿件·學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)·主持歌唱大賽·全委會(huì)·辯論賽·觀摩團(tuán)會(huì)·迎新晚會(huì)……
宣傳部實(shí)行一周一次例會(huì),例會(huì)資料主要圍繞宣傳部的近期主要任務(wù)展開,,例會(huì)主要目的是加深部內(nèi)人員的感情,,并加深彼此的了解。在例會(huì)的同時(shí),,督促委員的學(xué)習(xí),,使其能夠比較快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,。
在培養(yǎng)寫作本事的方面,,每次大中型活動(dòng)結(jié)束之后,,負(fù)責(zé)該活動(dòng)的委員整理活動(dòng)稿件,,并在例會(huì)中進(jìn)行總結(jié),,部長,、副部長依次就稿件中出現(xiàn)的問題進(jìn)行列舉,,使委員盡快了解,,掌握新聞稿,、串詞的寫法,。
總之,一學(xué)期的相處,,讓宣傳部一點(diǎn)一滴凝聚成溫暖的大家庭,,成績的取得或是出現(xiàn)的不足我們都會(huì)取其精華去其糟粕,繼續(xù)朝著求真務(wù)實(shí),、追求卓越的方向發(fā)展,。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
一年的時(shí)間一晃而過,不知不覺一年的時(shí)間就結(jié)束了,,一年的工作也算是暫時(shí)告一段落了,。在這一年里,我的工作能力得到了非常大的加強(qiáng),,這一點(diǎn)從我的年終銷售業(yè)績上可以看得出來,,對(duì)比我去年我的銷售成績,簡直就是天壤之別,,但是這都是通過我自己一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)累積和努力換來的,,營銷部長對(duì)我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,,我得不斷地尋求突破,,才能達(dá)到自己的期望,以下就是我的對(duì)我今年工作的總結(jié):
在今年的工作中,,我對(duì)我自己有一點(diǎn)基本的要求那就是絕對(duì)不能違反公司對(duì)銷售的管理規(guī)定,,因?yàn)槲抑肋@對(duì)我的銷售業(yè)績將會(huì)有很大影響,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的,,這是公司長久以來的經(jīng)驗(yàn)累積,,得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例,,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務(wù)員不犯錯(cuò),影響到銷售結(jié)果,。所幸,,由于我在工作中無時(shí)無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,,我也會(huì)極為規(guī)范,,一年下來我因?yàn)橐驗(yàn)檫`反規(guī)定罰過一次錢,一年三百六十五天,,我沒有一天是犯錯(cuò)的,,每分每秒都在為公司著想,,這也是我能達(dá)成如此成就的基礎(chǔ),。
作為一個(gè)銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)是一定要做到的,如果每個(gè)月的銷售是一次考驗(yàn)的話,,那么銷售業(yè)績就是最后的成績,,然而公司領(lǐng)導(dǎo)給我們每個(gè)人安排的銷售指標(biāo)等多能算是打了一個(gè)六十分,剛好及格,,所以我從來不是把目標(biāo)放在銷售指標(biāo)上,,因?yàn)槟鞘菍?duì)自己一個(gè)教導(dǎo),那樣的我根本沒辦法突破自己,,要就要給自己定一個(gè)像樣夠高的目標(biāo),。自己打動(dòng)自己才是最關(guān)鍵的,我在這一年中除了第一個(gè)月是剛好完成銷售指標(biāo),,其他幾個(gè)月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,,呈曲線上坡趨勢(shì)增加,所以說我一向都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的人物,。
到了年底很多公司負(fù)責(zé)人都開始教焦灼,,遺憾。因?yàn)楣镜搅四甑走€有一大筆錢,,還沒收到,,幾乎都是由營養(yǎng)主管出去對(duì)接,商量到最后,,絕對(duì)拖欠的尾款,,缺少這筆錢是計(jì)算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營銷業(yè)務(wù)員,,心里不能只想著跟客戶完成訂單,,獲取銷售業(yè)績,幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,,更何況,,這種拖欠尾款的,,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,,對(duì)公司來說也是非常有利的,,我年終的最后一個(gè)月沒有沖業(yè)績,反而是專心的去催討銷售尾款,,在我的苦口婆心,、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,,全部找回,但是我的功勞是的,。
銷售部門一周總結(jié)
工作第二周,,這一周的工作是一個(gè)階段性的工作,在做好之前工作總結(jié)的同時(shí)做好之后準(zhǔn)備工作,??偨Y(jié)這一周做的不足之處和自己在這一周學(xué)習(xí)到的`東西,并且學(xué)習(xí)之后需要用的理論知識(shí)和工作要求,。
首先,,凱旋市場,作為目從銷售額上來看,,較差的一個(gè)市場,。我們每天的剩貨都比較多,在每天的剩貨累計(jì)下,,我們之前差不多積攢了將近500斤的剩貨,。面對(duì)這樣的一個(gè)情況,我們的小組正在積極解決這個(gè)問題,。一方面在積極尋找周圍的飯館等渠道來處理我們的剩貨,,以半徑2公里的范圍,地毯式詢問,,做到問無遺漏,,積極的處理我們的剩貨。這個(gè)一方面可以解決我們剩貨的問題,,另一方面還可以很好的鍛煉我們新人的處事能力和我們尋找剩貨渠道以及和商家交流的能力,。我們還在努力減少每天的剩貨,做到在減少積貨的同時(shí)盡量少的增加每天的剩貨,。因此,,我們?cè)诿刻斓?:00之后,在快要收檔的時(shí)候,,以六折的價(jià)格賣給凱旋市場的商家,,這可以在某種程度上緩解我們的剩貨壓力,。
我們的員工在這個(gè)時(shí)間段需要將自己的重心稍微傾斜一點(diǎn)到我們的日常服務(wù)和剩貨的處理之中。我們的宣傳需要給顧客一點(diǎn)適應(yīng)的時(shí)間,。我們壹號(hào)土豬的產(chǎn)品憑借是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,在這種情況之下,面對(duì)開業(yè)已經(jīng)一個(gè)星期的新店,,許多的客戶需要一點(diǎn)時(shí)間來沉淀,,更多的回頭客正在慢慢的積累,顧客在我們新店開業(yè)的促銷活動(dòng)中嘗試過我們的肉,,他們也許會(huì)覺的很貴,,但是在這個(gè)過程之后,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的肉和其他的肉真的不一樣,,顧客會(huì)在心里慢慢的接受這種價(jià)格,。就像培訓(xùn)的時(shí)候說的:顧客是教育出來的,當(dāng)你教育一群顧客什么是好的東西之后,,他們自己會(huì)給自己暗示,,這個(gè)東西是值得的。我們需要做的就是用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)來教育他們,。這樣,我們的產(chǎn)品才能做到真正的深入人心,,長久的抓住顧客的胃,。最近的工作,在鍛煉我們基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,,很好的鍛煉了我們的獨(dú)立處事和獨(dú)當(dāng)一面的能力,,能夠很好的幫助我們盡快的成長,我們會(huì)好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),,積極學(xué)習(xí),。盡快做到一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有能力的新人。
其次是我們進(jìn)行了新活動(dòng)的學(xué)習(xí)和新的業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,。進(jìn)行了工作內(nèi)容的分配,。要求我們專人專崗,責(zé)任到人,,必須按照計(jì)劃嚴(yán)格要求和準(zhǔn)備,在領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)之后能及時(shí)進(jìn)行下一步工作,。這樣能夠大大的提升我們工作的效率,,減少我們時(shí)間的浪費(fèi)。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
光陰似箭,,時(shí)光如白駒過隙般,,轉(zhuǎn)眼間又是月份末,。在學(xué)生會(huì)也工作一月份了,站在20xx月份的月份末,,透視在學(xué)習(xí)中心工作的這一月份里,,回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?;仨^去的一幕幕,,些許感動(dòng),些許充實(shí),。
似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)記憶依然在心頭展現(xiàn),,月份開始抱著鍛煉自我的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新,很幸運(yùn)的被學(xué)長學(xué)姐們留下了,。同樣我有幸學(xué)長被學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭,。
回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一月份,還是學(xué)到了很多的東西,。見識(shí)到了許多大世面,,這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的,不僅僅鍛煉了我的口才,,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話本事,。經(jīng)過我們部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我明白了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須研究到每一步,,研究到每一個(gè)細(xì)節(jié),,不能有一絲差錯(cuò),這就要求我們做事必須認(rèn)真,,細(xì)心,,謹(jǐn)慎,研究問題必須全面,。這點(diǎn)對(duì)我的影響很是深遠(yuǎn),,我會(huì)好好改善自我在這方面的不足,努力完善自我,。
一月份的工作,,后期時(shí)的元旦晚會(huì),大家都很辛苦,,說真的一開始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了可是這些情緒直到晚會(huì)成功舉行就沒有了,,因?yàn)槁淠荒且豢涛矣蟹N充實(shí)感,那種感覺很久沒體會(huì)過了,!那一刻精神也得到了徹底的放松,,心里感覺很舒服。有成就感,,至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的,。讓我明白沒有付出是換不會(huì)成功與精神上的洗禮的,。
工作是辛苦的,可是害怕辛苦哪來的充實(shí)與成功,。
每一次活動(dòng)的成功舉辦,,每一次活動(dòng)的收獲,背后都充滿了艱辛與感動(dòng),。作為中心的一員,,做好每一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫忙。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的,。感動(dòng)我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動(dòng),,感動(dòng)每一次活動(dòng)背后教師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛,。在學(xué)生會(huì)一月份的`學(xué)習(xí),,給我留下了完美的回憶。在組織,、溝通協(xié)調(diào),、表達(dá)、決策本事方面提高了很多,。意識(shí)到在工作中有效地溝通,,必須承認(rèn)自我的局限,學(xué)會(huì)換位思考,、尊重別人,、傾聽別人的意見、理解別人對(duì)自我的看法,,了解自我的盲點(diǎn),從別人中看清自我,。一月份的學(xué)習(xí),,一月份的收獲,自我付出些許,,還是很感動(dòng)中心的所有,,是這個(gè)團(tuán)體在共同提高,共同發(fā)展,。
一月份將盡,,回眸過去;點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,充滿心中,;感動(dòng)所有,感激過去,!
一個(gè)月份的工作,,我學(xué)到了很多,,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,,明天會(huì)更好,。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,,綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度,、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn),、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果,,以生產(chǎn)促發(fā)展,,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。為此,,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績效考核分解細(xì)則》,。通過細(xì)則,,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常開展,。
二,、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,,在第三季度強(qiáng)化了對(duì)考勤,、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度,。通過專項(xiàng)檢查,、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式,,大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。第三季度共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起,通報(bào)違規(guī)人員10余人次,,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展,。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中,,綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況,,擬定了《接待費(fèi)用申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高,。同時(shí),,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,加強(qiáng)了日常管理的精確性,。
四,、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。因此,,為保證會(huì)議效果,,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度,。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開部門早,、晚會(huì),還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早,、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,,確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí),。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,,綜合部在第三季度先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作,。并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)”,。通過座談會(huì),,深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,,共同發(fā)展,。同時(shí),為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的`團(tuán)隊(duì)建設(shè),,綜合部還在第三季度開展了“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作,。通過“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),,提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六,、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在,。為此,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,,在慰問公司幫扶對(duì)象,,組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排,,按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求,。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對(duì)象3人次,,完成員工活動(dòng)組織3次。
七,、為提高員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事
故,,并且,,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí),,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問題,,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施,,將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),,此舉極大方便了員工,也提高了員工對(duì)公司的滿意度,。
縱觀第三季度工作,,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,,在日常管理中,,更要注意主動(dòng)性,并要注意在管理中的方式方法,;在制度執(zhí)行上,,更要注意制度的時(shí)效性和長效性;在后勤保障上,,更要注意靈活性,,并要注意保障工作的預(yù)見性。為此,,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,深入了解企業(yè)文化,。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,積極做好公司的各項(xiàng)保障工作,。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,,并深挖公司管理潛力,,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3,、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé),。通過明確公司每個(gè)職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,,并不斷增強(qiáng)配合意識(shí),,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展,。
4,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng),。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與,,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。
5,、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時(shí)對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理,,使綜合部成為既堅(jiān)持原則,、又講風(fēng)格,服務(wù)周到,、辦事高效的部門,。
綜合部
二〇xx年十月十六日
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1,、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),,能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正派,,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,,開闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。
3,、勤奮干事,積極進(jìn)取,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。
4,、成績斐然,爭取長足進(jìn)步,。幾年來,,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績,。
1、政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,。
2、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無法進(jìn)一步提高自己的`工作能力。
3,、工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,。時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間里,,也不可能有太大的變化,,因此,,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解,。
(一),、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1、總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,,或者把想法、意圖提出來,,同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法,。
2、一定要實(shí)事求是,,成績不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,,這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3,、條理要清楚,。寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到目的,。
4,、要剪裁得體,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,,要去蕪存精,。問題要有主次、詳略之分,,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
(二),、一般情況下,一個(gè)完善的月銷售工作報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容
1,、銷售情況:銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析,。
2,、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方,、工作時(shí)間怎樣安排的,,要求簡單明了。
3,、市場情況分析,,包括:
(1)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷,、返利,、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種,、日期;
(3)經(jīng)銷商:各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài),、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對(duì)手:主要競爭對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績,、價(jià)格走勢(shì),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng),、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(5)市場:市場情況是好是壞,,發(fā)展前景如何,存在什么問題,,有什么機(jī)會(huì),。
(6)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),,市場費(fèi)用的申請(qǐng),,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4,、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作,。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失,、對(duì)與錯(cuò)
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
進(jìn)入八月份以來,,公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,,目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,,經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),,這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,,具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到,;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,,賬表清楚,,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
長期以來,,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大,;如市星火鋼管租賃站,,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,,通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),,進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,,節(jié)約了企業(yè)租金支出,,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),,用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,,解決了以往的計(jì)算難題。
往來核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),,其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對(duì)賬,,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,,守信用,,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,,取得了供應(yīng)商的好評(píng),,樹立了企業(yè)形象。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問題,,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,,影響工作展開,。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,,從而來保證大家的用款,,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展,。
a,、目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,,保管工作不符合要求,,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來越多,,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,,方便查閱,,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作,。
b,、下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況,,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),,經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬,手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷,。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),,一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,,并注明經(jīng)辦人、事由,、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,,會(huì)計(jì)人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目,。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù),,列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬,,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目,,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作,。
(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,,登記日記流水賬,正確反映費(fèi)用支付渠道,,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額),。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量,、單價(jià),、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的.會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,,進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表,,公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),,編制電腦版的庫存明細(xì)表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,,供內(nèi)部傳閱,,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理,,我們的意見是:
a,、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管,;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,,不得私自挪用,,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,,會(huì)計(jì)才可入賬處理,。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,,由公司派人現(xiàn)場檢測(cè)確認(rèn),,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,,請(qǐng)各部門注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行,,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問題,,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,,共同為江蘇工民添磚加瓦,,爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報(bào)告如下:
我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的指示精神,。本月我們主要做了以下工作:
所有進(jìn)出公司的車輛必須憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,,堅(jiān)決不予出廠,。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁進(jìn)入車間,。嚴(yán)格交接班制度,,交接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)單據(jù)及出門證,避免財(cái)產(chǎn)流失,。
化工公司是一個(gè)重點(diǎn)防火單位,,為此,公司制定了完善的防火制度,,建立健全消防系統(tǒng),。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材,。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,,并由保衛(wèi)人員層層把關(guān),使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū),。并對(duì)存在安全隱患的崗位定期及時(shí)進(jìn)行排查,,對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。現(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合,,預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會(huì)議,,將設(shè)備,、人身、消防安全等各項(xiàng)安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解,。充分提高廣大員工的安全意識(shí),。11月5日,邀請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作,。對(duì)存在的消防安全隱患當(dāng)場進(jìn)行落實(shí),,并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日,,公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí),,進(jìn)一步提高了員工面對(duì)突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
為使公司廣大員工有一個(gè)良好的工作,、生活環(huán)境,,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理?xiàng)l例,。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出,。木業(yè)公司女工較多,且年齡較小,,從學(xué)校剛步入社會(huì),,思想紀(jì)律意識(shí)淡薄。并與社會(huì)上的小混混有所交往,,給公司的安全管理帶來了一定的難度,。我們知難而進(jìn),加強(qiáng)她們的思想教育工作,,嚴(yán)格禁止社會(huì)上的小混混進(jìn)入,。做到從根本上保證廣大職工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)公司的正常的生產(chǎn),、生活秩序,。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù),,確保公司財(cái)產(chǎn)安全,。
2、定期進(jìn)行消防教育,,提高防火工作的反應(yīng)能力,。
3、加強(qiáng)宿舍管理力度,,為職工提供一個(gè)良好的休息環(huán)境,。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
在一年的工作中,在生活部各個(gè)成員的積極配合下,,本學(xué)年工作畫上圓滿的句號(hào),。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,取得了優(yōu)異的成績,,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
下面對(duì)本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、認(rèn)真配合院生活部工作,,每天對(duì)于各班衛(wèi)生認(rèn)真檢查,,細(xì)致認(rèn)真、抓重點(diǎn),,對(duì)于易出現(xiàn)問題的角落嚴(yán)格檢查,,每周一總結(jié),,總結(jié)上周不足,保證類似問題不再出現(xiàn),。本學(xué)年在院評(píng)定中取得優(yōu)異成績,!
二、我部于x月中旬,,負(fù)責(zé)餐廳執(zhí)勤,,在各部以及各班同學(xué)的積極配合下,執(zhí)勤工作圓滿完成,,取得了良好的效果,,在本次執(zhí)勤中,不足之處是:分工不夠明確,,下次應(yīng)有更加嚴(yán)密的計(jì)劃分工,。
三、我部于x月x日舉行每年一屆的.燈展,,籌劃認(rèn)真,、積極落實(shí),提前做好準(zhǔn)備,,各班積極配合,,各位同學(xué)發(fā)揮想象,做出了各式的花燈,,效果較好,,在院評(píng)獎(jiǎng)中我系有五個(gè)團(tuán)體或個(gè)人獲獎(jiǎng),取得了可喜的成績,。
四,、我部于~x月進(jìn)行“文明教室創(chuàng)建與驗(yàn)收”工作,認(rèn)真落實(shí)院系要求,,積極籌劃準(zhǔn)備,,特別是對(duì)于墻壁、門窗玻璃以及張貼欄的布置嚴(yán)要求,,在我部的督促下,,20xx級(jí)系干以及x級(jí)同學(xué)的積極配合下,嚴(yán)要求,,抓質(zhì)量,得到了老師以及同學(xué)的認(rèn)可,。文明教室創(chuàng)建需要你我共努力,!生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)在本學(xué)年的工作中有許多缺點(diǎn)與不足,要認(rèn)真總結(jié),,爭取將工
作做得更好,,需要大家緊密配合,。在下學(xué)年的工作中要做到以下幾點(diǎn):
一、首先要加強(qiáng)與其他各部的配合,,把各項(xiàng)工作做好,,分工明確,認(rèn)真籌劃,。
二,、對(duì)工作要有周詳?shù)挠?jì)劃,各方面都要兼顧,,避免出現(xiàn)“一團(tuán)糟”現(xiàn)象,。
三、在衛(wèi)生檢查中,,要抓重點(diǎn),。嚴(yán)要求、找方法,,避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn),,將生活部工作做得更好。
我相信在我們?nèi)w同學(xué)的努力下,,我們光電工程系的明天會(huì)更加美好,。
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
公司各部門:
為進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,,為更好地規(guī)劃下一步,,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求,。
各部門應(yīng)對(duì)當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間,、責(zé)任人,。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(word電子版和word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì)對(duì)各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),,并對(duì)上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,,提出最后完成期限,。
各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,,明確量化,。部門員工的月工作計(jì)劃,、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,,以備檢查執(zhí)行情況,。
備注:1.a4紙打印,標(biāo)題字體為小二號(hào)黑體,。
2.頁邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米,、2.5厘米,、2厘米。首行縮2字符,,間距1.5倍行距,,如遇最后一頁無正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距,。 4.正文字體為“宋體”,,字號(hào)為“小四號(hào)”,頁碼居下居中,。 5.時(shí)間用漢字書寫的,,將年、月,、日標(biāo)全,,零寫為“o”。
附件一:《xxx部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
xxx部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版
進(jìn)一步提升各部門管理水平,,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),,公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求,。
xx月工作回顧
xx月工作中存在問題及如何處理
xx下月工作計(jì)劃
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司xxx部
部門負(fù)責(zé)人: 二〇xx年四月二日
生產(chǎn)部門月度工作總結(jié) 部門月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
王經(jīng)理在晨會(huì)上又發(fā)了一頓火,自己也記不清是第幾次發(fā)火了,,員工們似乎也司空見慣了,,熬過晨會(huì)這十幾分鐘,依然我行我素,,仍然是有工作無效率的老樣子.
也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣,,已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月了,終端的老問題月月重復(fù),,新問題日日增加,,缺品項(xiàng)、斷貨、無價(jià)簽,、陳列位置差、拜訪頻率不夠,、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他,,終端很少有讓他省心的門店,總是存在或多或少的問題,,總監(jiān)巡訪市場的時(shí)候,,每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥,身為區(qū)域經(jīng)理確實(shí)有點(diǎn)承受不祝
王經(jīng)理開始陷入深深的反思,,產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品,,促銷力度也大于競品,人員配置也很合理,,各項(xiàng)費(fèi)用也很充足,,為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,沒有執(zhí)行力,,再好的策略也是空談!
怎樣提高人員的執(zhí)行力,,改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?
王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。
經(jīng)常指責(zé)員工不對(duì),,有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個(gè)月的工作內(nèi)容和工作方法,。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果,并沒有認(rèn)真的總結(jié)工作的得失,,及時(shí)的給予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力來臨的時(shí)候,,將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容,對(duì)于客戶卡和拜訪路線并沒有認(rèn)真研究過,,也沒有對(duì)問題進(jìn)行追蹤;對(duì)于客戶開發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)沒有認(rèn)真的總結(jié)過……
王經(jīng)理倍感慚愧,,基礎(chǔ)工作不扎實(shí),哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn),,銷量圍著促銷轉(zhuǎn),,有工作無效率,忙到最后,,基礎(chǔ)不扎實(shí),,哪來的增量空間?到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,,任務(wù)的艱巨,,需要公司的大力支持。
要求員工有執(zhí)行力,,就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,,凡事就怕認(rèn)真二字,只要自身比員工更認(rèn)真的去對(duì)待每一件事情,,員工就不敢不認(rèn)真的去做事,。
怎樣去改變現(xiàn)狀,,加強(qiáng)執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,決定先從人員下手!
經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后,,王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻,,一類善于守,一類善于混,。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,,與客戶打交道如魚得水,不善于按拜訪路線天天鋪小店,,那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購,,管理分銷商和二批商,發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,,走店比較仔細(xì),,那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,每天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,,沒有什么突出的光點(diǎn),,大錯(cuò)誤不犯,小錯(cuò)誤不斷,,每天混日子,,市場和業(yè)務(wù)都很熟,就是沒有主動(dòng)性,,淘汰掉有點(diǎn)可惜,,畢竟培養(yǎng)了很長時(shí)間,成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!
善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,,開發(fā)弱勢(shì)渠道的新客戶,,挖掘特通和團(tuán)購的潛力,善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,,加強(qiáng)維護(hù),,提高服務(wù),善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情況下,,仍然沒有動(dòng)力,,就適時(shí)進(jìn)行淘汰。
一個(gè)新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里,,在新的競爭形式下,,將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,,執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果,。
人員的重新布局完成了,王經(jīng)理又想到了一個(gè)問題:為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,有些事情很簡單,,稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法,,而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo),。
在管理中存在這樣的情況,,有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會(huì)告訴你,只會(huì)要結(jié)果,,有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強(qiáng),。王經(jīng)理反思了一下,確實(shí)如此,,每天晨會(huì),,只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭,其它業(yè)務(wù)就會(huì)隨聲附和,,雞毛蒜皮的小事也要提出來,,讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場問住,,業(yè)務(wù)人員就會(huì)暗自竊喜,,如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,,工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),,凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,自己也不用動(dòng)腦了,,真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼,、順風(fēng)耳 。
怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,,有了思路,。
凡事不要急于給出答案,而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對(duì)路的解決辦法,,充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,,鼓勵(lì)員工積極思考,不對(duì)路的解決辦法,,引導(dǎo)員工的思考方式,,從思路上去糾正員工,一定要在最后一刻給予員工解決辦法,,既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能,,又將事態(tài)盡在掌控中。
以前只注重結(jié)果了,沒有重視過程,,不重視過程也不會(huì)引起好的結(jié)果,,王經(jīng)理仔細(xì)想了想,確實(shí)如此,,舉兩個(gè)簡單的例子:
月底急銷量,。一到月底,就要為銷量的達(dá)成而著急了,,銷量達(dá)成關(guān)系到每個(gè)員工的薪資,,這時(shí)候就是拼命的壓客戶,壓終端,,客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價(jià)行為,,門店壓貨多了要半個(gè)月的時(shí)間才能消耗盡,由此形成惡性循環(huán),。如果平時(shí)密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)情況,,關(guān)注單店的生動(dòng)化陳列和賣力情況,關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源,,關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn),,結(jié)果也不會(huì)那么糟糕!
應(yīng)付公司報(bào)表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報(bào)表,,只要能把銷量達(dá)成,,什么都是次要的,有些報(bào)表甚至千篇一律,,做個(gè)模版大家用,,幾筆改完就交差了,而管理者也沒有認(rèn)真的來看,,完全成了走形式,,很好的管理工具沒有利用起來,也沒有為市場工作做一些指導(dǎo),反而成了累贅。如果認(rèn)真的對(duì)待報(bào)表,,通過月度不同的對(duì)比,還是有規(guī)律可循的,,也能指導(dǎo)我們?nèi)粘5墓ぷ鳎热缈蛻艨ň湍芡诰騿蔚甑挠嗀浺?guī)律,,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪,,而改為重點(diǎn)拜訪,重點(diǎn)客戶重點(diǎn)服務(wù),,運(yùn)用二八法則,,20%的門店挖掘銷量,,80%的門店抓生動(dòng)化陳列,滲透銷量等等,。
是呀,,細(xì)節(jié)決定成敗,基層的營銷單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面,,大家都在忙,都沒忙出什么結(jié)果,。王經(jīng)理決定專門成立一個(gè)督查小組,,針對(duì)過程的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核,納入月底薪資的`獎(jiǎng)罰當(dāng)中,,督查小組直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),,保證市場信息的隨時(shí)溝通。
要激發(fā)員工的斗志,,必須打造一種內(nèi)部競爭機(jī)制。
王經(jīng)理充分利用了激勵(lì)工具,,打造出了內(nèi)部競爭的氣氛,,制定了員工月度業(yè)績記錄卡,記錄卡從銷售達(dá)成,、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、品項(xiàng)達(dá)成、客情關(guān)系,、月度增長率,、銷量同期比、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo),,對(duì)員工進(jìn)行客觀評(píng)估,,并按月進(jìn)行評(píng)比,作為員工提升依據(jù);會(huì)議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板,,對(duì)員工進(jìn)行月度銷售排名,,進(jìn)行末位淘汰,設(shè)立銷量達(dá)成警戒板,,按日提醒員工的達(dá)成情況,,設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元,,選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜,,設(shè)立渠道主管崗位,連續(xù)三個(gè)月業(yè)績排名第一的員工,,評(píng)選為該渠道的主管,,負(fù)責(zé)整個(gè)渠道的協(xié)調(diào)和管理,,培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力,設(shè)立渠道之間的銷售競賽,,設(shè)立小組獎(jiǎng)勵(lì),,調(diào)動(dòng)渠道小組之間的競爭熱情等等,通過一系列的內(nèi)部競爭機(jī)制,,調(diào)動(dòng)全員參與熱情,,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力,一改往日整個(gè)團(tuán)隊(duì)乏味和沉悶的氣氛,。
保持團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)的步伐,,就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié),實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想統(tǒng)一,,步調(diào)一致,。
每個(gè)周六,王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起,,進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,培訓(xùn)采取互動(dòng)的方式,一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享,,一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言,,各抒己見,看著熱火朝天的討論場面,,王經(jīng)理喜上心頭,,從爭論中,不但梳理出市場思路,,也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,,成功的個(gè)案給了所有人員啟發(fā),失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí),,根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),王經(jīng)理也適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作流程,,與市場現(xiàn)狀相匹配,,以發(fā)揮出每個(gè)人員最大的主觀能動(dòng)性。
按照以上的思路實(shí)施了一段時(shí)間后,,王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來,,許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端,大家都暗暗較勁,,比業(yè)績,、比客情、比榮譽(yù),,銷量也較以前有了大幅度的增長,,門店的生動(dòng)化陳列越來越規(guī)范,,王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來,要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來,,就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!