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最新銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得5篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 18:37:33
最新銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得5篇(模板)
時(shí)間:2023-04-07 18:37:33     小編:zdfb

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。

銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得篇一

下面我給大家分享一下我的感悟:

1,、溝通很重要,,是交際的`開(kāi)始。如何做到有效溝通———主動(dòng)出擊,!

人與人的交流很關(guān)鍵,,在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去,,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),,讓大家記住你,,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,,所以,,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2,、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,,融入你的團(tuán)隊(duì),。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你,!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,,顧全大局,,適者生存,不適者淘汰!

3,、最大的敵人是自己,。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,,其實(shí),,真正做起來(lái)并沒(méi)那么難,只要戰(zhàn)勝自己,,相信自己能行,,你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢,?

4,、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到,。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn),,敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),,你不比別人差,!你也很優(yōu)秀!

5,、重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售,。會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)對(duì)話(huà)才是關(guān)鍵,。銷(xiāo)售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式,。銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè),。銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征,。銷(xiāo)————自己,售————價(jià)值觀,。說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話(huà),,說(shuō)對(duì)話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型,,處事方式也不同,,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,,不能一成不變,。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

6,、要學(xué)會(huì)換位思考,。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力,!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同,。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想,。公司發(fā)展好了,,員工待遇自然也就好了。

所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo),;我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想,;我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義,!

7,、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),,是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,,短期,,近期。要具體,,量化,。寫(xiě)在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,,要超越它,,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的,。

8,、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程,。想的再好,,說(shuō)的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果,。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),,誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者,。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低,。所以我們還要高效執(zhí)行,。結(jié)果提前,自我退后,;結(jié)果第一,,理由第二;速度第一,,完美第二,;認(rèn)真第一,聰明第二,;決定第一,,成敗第二;鎖定目標(biāo),,專(zhuān)注重復(fù),。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,,八小時(shí)之外求發(fā)展,。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧,好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜,。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,,在短短幾年內(nèi)差距就很大,,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,,做一些有意義的事,,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年,。

10,、要積極樂(lè)觀的面對(duì)困難,,勇于挑戰(zhàn),!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,,所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題,,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前,!要這樣看待困難:

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài),,一分耕耘,一分收獲,。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,,就不要放棄夢(mèng)。

總之,,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多,。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己,!不斷前進(jìn),!

銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得篇二

大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,,銷(xiāo)售人員需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)流程的理解。然后,,銷(xiāo)售人員需要將其銷(xiāo)售流程和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程相匹配,。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),,銷(xiāo)售人員就開(kāi)始和客戶(hù)密切接觸,。

規(guī)劃推銷(xiāo)電話(huà)今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷(xiāo)售過(guò)程。很少有能讓客戶(hù)提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷(xiāo)售實(shí)踐,。因此,,銷(xiāo)售人員沒(méi)有正確地計(jì)劃推銷(xiāo)電話(huà)。

例如,,每個(gè)電話(huà)都應(yīng)該以客戶(hù)同意去做會(huì)將銷(xiāo)售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束,。

提出正確的問(wèn)題大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),,提供不正確解決方案的糟糕演示,,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。

商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶(hù)變得更加成功,,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,,你的客戶(hù)的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶(hù)如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),,以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶(hù),。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷(xiāo)售所需要的信譽(yù),。

積極傾聽(tīng)積極傾聽(tīng)很重要,,專(zhuān)業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得分享說(shuō),,你應(yīng)該引導(dǎo)談話(huà),,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,,以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。

提出有意義的解決方案大部分銷(xiāo)售人員聲稱(chēng)這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,,作為經(jīng)理,,我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,,當(dāng)談到做演示,,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷(xiāo)售人員針對(duì)先前商定的需求,,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),,他們很少失敗,。

獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),,聘用銷(xiāo)售人員的唯一原因就是為了獲得客戶(hù)的承諾。然而,,當(dāng)問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí),,大多數(shù)銷(xiāo)售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,,將近三分之二的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)電話(huà)中未能要求承諾,。任何有效的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案,。

管理你的情緒銷(xiāo)售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,,建立心理抗沖擊力,、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來(lái),,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。

銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得篇三

前幾天我參加了公司為我們安排的銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),,通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),,我可以說(shuō)是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員不是一件容易的事,,不單單是只靠一張嘴就可以賣(mài)好車(chē)的,。

人們都說(shuō)銷(xiāo)售只要嘴皮子利索,能把客戶(hù)說(shuō)到心動(dòng),,這是一種很片面的看法,也可以說(shuō)是一種誤區(qū),,其實(shí)要成為一名專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員,,除了能說(shuō)會(huì)道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,,豐富嫻熟的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,對(duì)市場(chǎng)的洞察能力,以及把握客戶(hù)心理和需求的意識(shí),,這樣才能走向成功,。

在汽車(chē)銷(xiāo)售界,銷(xiāo)售人員至少必須具備兩個(gè)條件,,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,,另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,,銷(xiāo)售人員必須要有以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙?lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),,說(shuō)的是銷(xiāo)售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì),。

1、是銷(xiāo)售準(zhǔn)備,,良好的開(kāi)端等于成功的一半

2,、是接近客戶(hù),,好的接近客戶(hù)的技巧能帶給您好的開(kāi)頭,;

3,、是進(jìn)入銷(xiāo)售主題,掌握好的時(shí)機(jī),,用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,,抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī)

4、是調(diào)查以及詢(xún)問(wèn),,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶(hù)目前的現(xiàn)況,,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作

5,、是產(chǎn)品說(shuō)明,,把汽車(chē)產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,;然后將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換客戶(hù)利益的技巧;

6,、展示的技巧,,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),;

7,、締結(jié),與客戶(hù)簽約締結(jié),,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,,除了最后的締結(jié)外,您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié),。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。

這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常好的機(jī)會(huì),,讓我認(rèn)識(shí)到,,要賣(mài)好車(chē)需要以豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧,給以較為客觀的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),,通過(guò)由淺入深的交流與溝通,,博得客戶(hù)的青睞,逐漸建立相對(duì)穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,,而不僅僅為了銷(xiāo)售一臺(tái)新車(chē),,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的,。

銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得篇四

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),,主講老師xxx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,,但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步,。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),,參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真,、堅(jiān)持,、用心、自信,,并要不斷學(xué)習(xí),,以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),,能靈活運(yùn)用,,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,,提高顧客滿(mǎn)意度。之后x老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,,計(jì)劃和信息分析,,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),,有自己的理想和目標(biāo),,讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次,,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。

還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像x老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),,無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,從著裝到坐姿,,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽(tīng)很重要,,專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,,而錯(cuò)過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà),。你就應(yīng)引導(dǎo)談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,只有這樣我們自身才能和xx公司一齊成長(zhǎng),,并且在激烈的xx市場(chǎng)上占有一席之地。

銷(xiāo)售員工技巧培訓(xùn)心得體會(huì) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)心得篇五

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),,主講老師___老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),,雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),,參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真,、堅(jiān)持,、用心、自信,,并要不斷學(xué)習(xí),,以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),,能靈活運(yùn)用,,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,,提高顧客滿(mǎn)意度,。之后_老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,,計(jì)劃和信息分析,,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),,有自己的理想和目標(biāo),,讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次,,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像_老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),,無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,從著裝到坐姿,,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽(tīng)很重要,,專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,,而錯(cuò)過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà),。你就應(yīng)引導(dǎo)談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,只有這樣我們自身才能和__公司一齊成長(zhǎng),,并且在激烈的__市場(chǎng)上占有一席之地。

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