當(dāng)我們備受啟迪時,,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形?,如此就可以提升我們寫作能力了,。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽?,所以我們要好好寫一篇心得感悟下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全,,供大家借鑒參考,,希望可以幫助到有需要的朋友,,我們一起來了解一下吧。
員工技能培訓(xùn)心得感悟篇一
這次培訓(xùn)中,,老師以拓展訓(xùn)練的方式先讓我們熟悉彼此,,然后將我們學(xué)員分成小組,,以課件展示,案例分析,、實際操作的授課方式,,采取小組積分制的形式來提高我們的學(xué)習(xí)效率,每位學(xué)員都能積極參與進(jìn)來,,為自己的團(tuán)隊出謀劃策,,積極實踐,最終都出色的完成了每位老師的提問,。整個學(xué)習(xí)過程都帶給我更深刻的思考與啟迪,,不僅進(jìn)一步豐富了知識,增長了見識,,開闊了眼界,,拓寬了思路,而且自己在專業(yè)知識,,業(yè)務(wù)能力方面都得到了很大的提升,。
我覺得在以后的工作中,更要注重學(xué)習(xí),,樹立自信心,,從容的面對工作中的挑戰(zhàn),做好本職工作,。同時還要加強團(tuán)隊協(xié)作精神,,這是大局意識和服務(wù)精神的體現(xiàn):
1、要學(xué)會溝通,。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,,要學(xué)會站在對方的位置上思考問題,進(jìn)行換位思考,,加強溝通與協(xié)調(diào),,熟練工作方法,反省自身存在的不足和問題,。
2,、加強互動,協(xié)作支持,。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作,,能夠相互支持,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,,在做好本職工作的同時,,加強與其他成員的配合和協(xié)作。
3,、合作與信任,。每位成員都應(yīng)該擺正心態(tài),,心無旁騖,相互信任,,作為一名企業(yè)的員工,,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,,把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉,、一次提升。
這次培訓(xùn)機會來之不易,,優(yōu)秀的課程可以為我們帶來牢固的知識,,優(yōu)秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪,我們要不斷在突破中超越自己,,早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩,。
員工技能培訓(xùn)心得感悟篇二
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦,。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,,我們相互了解了對方,,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn),。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇,、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎,、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位,。
培訓(xùn)第三天,,全天資料為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性,。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力,。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓(xùn)第四天,,從周總的講解中,,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,,有了目標(biāo)才有了努力的方向,,工作的激情,這些都將牢記于心,。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,,從財務(wù)部的王主任的講解中,,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,,這些講解都很重要且必要,。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,,態(tài)度踏實,,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗,??傊舜闻嘤?xùn)必要且好處重大,。
員工技能培訓(xùn)心得感悟篇三
我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,,使我在理論與實踐上都有了必須的提高,。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,,職責(zé)重大,,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,,個人安危,,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,,在日常的維修工作中,,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等,。
在平時的維修工作中,,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持,。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ),。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,,單位對員工技能的重視程度越來越高,,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮,。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識,,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,,帶動身邊的同事一齊進(jìn)步,。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,,還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構(gòu)成了“傳,、幫,、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),,使我認(rèn)識到要用心,、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),,勇于提出合理化推薦,,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,,還要加強同事間的溝通,、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
員工技能培訓(xùn)心得感悟篇四
xx年6月27——7月3日,,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性,。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,,并提出“開源,、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動,。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性,、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動,。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重,,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實,。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程,。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,,便于送培訓(xùn)下基層,。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作,。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,,個人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,,他們(她們)情緒消極,、滿腹牢騷、應(yīng)付工作,、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..,。筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,,所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī),,我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,,里面有句名言“愛自己,接受自己,,找到生命的價值”,,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方,。而配套的,、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑,。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),,在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,,因此,,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程,。
。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),。在解決了觀念,、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo),。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的,。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,,必將起到事半功倍的效果,。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的,。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的,、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,,并在崗位級別等方面給予合理照顧,。
員工技能培訓(xùn)心得感悟篇五
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),,雖然只是短短的一天時間,,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真,、堅持,、用心、自信,,并要不斷學(xué)習(xí),,以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),,能靈活運用,,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐,,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,,提高顧客滿意度,。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,,人脈等于錢脈,,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,,而不是庫存的轉(zhuǎn)移,。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,,一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù),。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變,。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會導(dǎo)致拖延和反對,,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,,以及錯失銷售機會等形式的阻力,。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,,我們有時遇到專業(yè)點的知識,,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員,,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,要做到平時不懂的問題要多問多記,,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,,從著裝到坐姿,,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要,,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,,只有這樣我們自身才能和___公司一齊成長,并且在激烈的___市場上占有一席之地,。
員工技能培訓(xùn)心得感悟篇六
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議,。
培訓(xùn)第一天,x月x日早上,,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,,我們相互了解了對方,,并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,;從x院長的講話中,,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,,從x院長的期望和要求中,,我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,,為院作出更大的貢獻(xiàn),。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向,;從x主任的講解中,,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關(guān)的事情,。
培訓(xùn)第二天,,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心,、把質(zhì)量放在第一位,。
培訓(xùn)第三天,全天資料為x教師講授的項目管理,,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還要在工作中培養(yǎng)自我項目管理的本事。所以經(jīng)過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大,。
培訓(xùn)第四天,,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,,有了目標(biāo)才有了努力的方向,,工作的活力,這些都將牢記于心,。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,,從財務(wù)部的x主任的講解中,,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚,、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的提議,,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),,堅持不懈為之奮斗,。總之,,此次培訓(xùn)必要且意義重大,。