為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇一
在現(xiàn)代生活中,ktv已經(jīng)成為當(dāng)代人們生活的一部分,,特別是都市男女和在校大學(xué)生,。他們注重高品質(zhì)的音響效果,,喜歡在唱k中盡情地放松自己,唱k已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式,。
但是作為一種特殊的需求,,ktv的市場消費(fèi)并不穩(wěn)定,。因此,為了增加k場的利潤收益,,a gogo 的“學(xué)生特享卡”應(yīng)運(yùn)而生了,,而如何通過巧妙、有趣的方式和手段來吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,,從而吸引他們進(jìn)行娛樂消費(fèi)將是我們此次營銷策劃的目的,。
針對年輕大學(xué)生群體注重生活質(zhì)量,同時(shí)又帶有求新求異的個(gè)性特點(diǎn),,我們決定將a gogo塑造成“個(gè)性,、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象,將其定位為引領(lǐng)“年輕,、時(shí)尚,、激情、個(gè)性”生活態(tài)度和生活方式的自助ktv品牌,,從而吸引都市青年和年輕大學(xué)生,。
首先我們借助了媒介創(chuàng)新,通過系列幽默網(wǎng)絡(luò)視頻拉近消費(fèi)者和a gogo的情感距離,,接著我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡(luò)游戲的營銷活動(dòng),,以及“一起飆歌,go”和“愛,,就要大膽唱出來”兩個(gè)大型互動(dòng)活動(dòng),,讓目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步了解a gogo自助ktv的年輕品牌形象,潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感,,提高品牌忠誠度,,擴(kuò)大a gogo在年輕人中的市場優(yōu)勢。
1.市場分析
由于ktv所滿足的需求是消費(fèi)者的一種尋求休閑與享樂的高級(jí)消費(fèi)需求,。這種需求與人類的許多其它基本需求相比,,是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求,。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求,,而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到ktv消費(fèi),而將剩余收用于購物,、儲(chǔ)蓄及其它方面,。因此,如何吸引龐大的在校學(xué)生群辦理“學(xué)生特享卡”,,借以擴(kuò)大a gogo的年輕消費(fèi)市場顯得尤為重要,。
2.a gogo自身分析
作為新銳ktv娛樂的締造者,a gogo在福建的市場份額和忠誠度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢,并向全國各大城市不斷進(jìn)行擴(kuò)張,。同時(shí)a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備,,加上能夠在歌曲資源方面的快速更新,其形象越來越得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛,。
3.競爭對手分析
根據(jù)a gogo的目標(biāo),,即吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂消費(fèi),。我們將同樣在大學(xué)生群體中具有良好口碑的音樂百度ktv和歡唱ktv列為主要競爭對手,。
歡唱ktv 優(yōu)勢:硬件設(shè)備很不錯(cuò),又在市中心,,聚會(huì)也方便
劣勢:在大學(xué)生群體中,,知名度遠(yuǎn)不及a gogo
音樂百度ktv 優(yōu)勢:設(shè)備不錯(cuò),價(jià)格相對便宜,,性價(jià)比比較高
劣勢:歌曲資源更新相對較慢
4.消費(fèi)者分析
(1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)特點(diǎn)
1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢趨于增長,。
2.年輕大學(xué)生是我們的主要目標(biāo)群體,年齡段主要在18~24歲,。
(2.消費(fèi)者對ktv市場的看法
為了進(jìn)一步了解年輕消費(fèi)者對ktv消費(fèi)的態(tài)度和看法,,我們對兩百名大中專學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):
1.有15%的人經(jīng)常k歌,,但品牌忠誠度普遍較低,。
品牌忠誠度低,說明同質(zhì)化太嚴(yán)重,,缺乏個(gè)性的ktv品牌
2.價(jià)格是影響其選擇k場的第一因素,,占到67%。
經(jīng)過小組訪談和問卷調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學(xué)生群體選擇k場的最重要因素是價(jià)格和音響質(zhì)量,。
所以本案把價(jià)格優(yōu)惠和音響設(shè)備作為a gogo的一大訴求點(diǎn)
3.大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為ktv市場競爭激烈,但普遍缺乏鮮明的個(gè)性,。
消費(fèi)者喜歡具有鮮明個(gè)性和獨(dú)有特點(diǎn)的品牌,。因此,a gogo應(yīng)該將塑立個(gè)性化品牌形象放在第一位
分析
s優(yōu)勢
1.具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢
2.具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備等資源
3.有優(yōu)秀的a gogo團(tuán)隊(duì)
4.競爭意識(shí)和發(fā)展意識(shí)都比較強(qiáng)烈
w劣勢
行業(yè)品牌忠誠度普遍較低,,只要形成品牌效應(yīng),,將重分市場份額
在大學(xué)生心中普遍存在高端消費(fèi)的潛意識(shí),導(dǎo)致大學(xué)生等年輕消費(fèi)群不敢問津
o機(jī)會(huì)
1.品牌無形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開始有效,,但大部分企業(yè)仍然沒有這樣的意識(shí)
2.市場急需誕生個(gè)性鮮明的ktv品牌
3.年輕消費(fèi)市場不斷增長,,潛在市場大
t威脅
1.外部競爭大,,市場格局初步形成
2.k場高度的同質(zhì)化
3.年輕消費(fèi)群尤其是大學(xué)生普遍缺乏k歌消費(fèi)意識(shí)
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇二
1,、市場背景
(1)飲料市場競爭激烈。飲料市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,,利潤薄,。新 品種、新品牌果汁,、功能飲料不斷涌現(xiàn),,飲料市場不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消
費(fèi)者的錢袋,,擠占著飲料水的市場,。
(2)品牌繁多。飲料水分為純凈水(包括太空水,、蒸餾水)和礦泉水兩大類,。全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家,。
(3)礦泉水前景良好,,潛力巨大。在發(fā)達(dá)國家,,飲用礦泉水才是講健康,、有品味的標(biāo) 志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,,如法國“依云”,。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費(fèi)者對礦泉水的認(rèn)識(shí)有較快的提高,,飲水已不僅僅是解渴,,同時(shí)還追求對身體有益。我國礦泉水質(zhì)量有大幅度提高,,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,,部分品牌礦泉水銷量也相當(dāng)大。
2,、競爭者狀況
第一集團(tuán)軍:樂百氏,、娃哈哈、康師傅,,他們是領(lǐng)先品牌,;第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山 泉、怡寶,、小黑子,、獲特滿,他們是強(qiáng)勢品牌,;其他40余種水飲料是雜牌軍,,是弱勢品牌,。第一名康師傅30.64%;第二名樂百氏28.56%,;第三名娃哈哈15.74%,。
特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,,廣告投入大,,其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,,又靠礦泉水樹形象從長計(jì)議,。樂百氏、
娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,,實(shí)施本土化戰(zhàn)略,,降低成本,強(qiáng)化競爭力,。
3,、消費(fèi)者狀況消費(fèi)者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占 48.89%,,偶爾購買者占48.15%,,只有2.96%的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕,。認(rèn)識(shí)到,,長飲純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了,。
4,、珍硒泉面市會(huì)面臨的一些問題
(1)、小投入,、快產(chǎn)出問題(oem模式下的產(chǎn)品質(zhì)量管理),;
(2) 、產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品品牌化,、市場化運(yùn)作問題;
(3) ,、銷售模式選擇及銷售隊(duì)伍組建,;
(4) 、如何突出產(chǎn)品特點(diǎn),,運(yùn)用網(wǎng)媒和平面媒體,,以最低的投入迅速傳播擴(kuò)散,提高產(chǎn)品知名度,、美譽(yù)度不高問題,;
1,、產(chǎn)品定位:養(yǎng)身類功能礦泉飲品(突出硒元素的延年益壽,防癌抗癌功能),;
2、產(chǎn)品定價(jià):保健類時(shí)尚消費(fèi)品(超出傳統(tǒng)水電范疇),;
3,、渠道模式:會(huì)員制(經(jīng)銷商會(huì)員+消費(fèi)者會(huì)員);
4,、營銷模式:通過會(huì)銷(引入直銷模式),、體驗(yàn)式消費(fèi)(主要針對消費(fèi)領(lǐng)袖以政府高管、商界領(lǐng)袖,、行業(yè)專家和星級(jí)酒店會(huì)所為第一消費(fèi)體驗(yàn)階層,,通過他們的口碑效應(yīng),影響和帶動(dòng)周邊高端人群消費(fèi)),;以限量供應(yīng),,饑餓營銷方式吊足消費(fèi)者的胃口;以事件營銷推廣方式,,賺足大眾眼球,。瞄準(zhǔn)高端商務(wù)區(qū)、別墅度假區(qū),,星級(jí)高檔酒店,,建立體驗(yàn)銷售中心,在產(chǎn)品包裝上做足差異化(比如推出紫砂,、青花,、青瓷紀(jì)念版等)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品功能。
5,、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),,對會(huì)員經(jīng)銷商和消費(fèi)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)行劃區(qū)招商模式,,建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò),。
6、運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)終端(微信等云科技)pc,、 mb和其他平面媒體相結(jié)合的模式,,進(jìn)行市場的快速覆蓋與推廣。
1,、戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地劃清與普通純凈水,、礦物資水的界限,不打價(jià)格戰(zhàn),;大打功能牌,,凸顯珍硒泉天然富硒礦泉水的價(jià)值,,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益(延年益壽、防癌抗癌),;向全社會(huì)倡導(dǎo)健康飲水的生活方式,,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹立珍硒泉健康,、高品味的品牌形象,。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,,做行業(yè)老大,;強(qiáng)化品牌,做中國礦泉水名牌,;延伸品牌,,做世界以硒為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3,、戰(zhàn)略部署:以重慶為大本營,,以京、津,、滬等為重點(diǎn)市場,,率先突破,穩(wěn)住陣腳后,,走向全國,。
4、品牌形象定位:健康,、快樂,、活力、高端,!
5,、核心產(chǎn)品三層次:第一解渴;第二養(yǎng)身,;第三品質(zhì)(身份象征),。
6、消費(fèi)入群定位:具備高消費(fèi)能力人群,。
(一)營銷理念
1,、品牌理念:稀有的功能礦泉水,給講求生活品質(zhì)的你帶來健康,。
2,、品牌基礎(chǔ):不僅滿足生理基本需求,同時(shí)提供其它品牌無法提供的超值享受,;并且以上利益能在方便,、愉快的情況下得到滿足,。
3、概念支持:以珍硒泉硒礦泉水生成地的自然地理構(gòu)造為科學(xué)依據(jù),,創(chuàng)造珍硒泉硒礦泉水“生命活力源泉”的概念,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇三
洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告,、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系,。促銷活動(dòng)的策劃,就是通過有目的,、有計(jì)劃地選擇和綜合運(yùn)用促銷手段,,有效地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象,。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,,為廣告策劃方案的充實(shí)與順利實(shí)施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路,。
促銷活動(dòng)策劃的根本目的在于圍繞廣告策劃的目標(biāo),,共同為實(shí)現(xiàn)洗浴的中心目標(biāo)服務(wù)。促銷活動(dòng)和促銷組合方式受到促銷目標(biāo),、市場特點(diǎn),、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品生命周期和其他營銷策略的影響,,并演變出高招迭出的商戰(zhàn)促銷策略,。下面介紹一些常用的促銷活動(dòng)的策劃。洗浴的中心設(shè)計(jì)
社會(huì)贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn),,既有益于洗浴業(yè)形象的塑造,,也有益于整個(gè)社會(huì)。贊助活動(dòng)是洗浴業(yè)的一種軟性廣告,,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的,。雖然贊助活動(dòng)增加了洗浴業(yè)的某些費(fèi)用,但從長遠(yuǎn)來看,,洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,。
1.贊助的類型
(1)贊助體育活動(dòng)。
(2)贊助文化教育事業(yè),。
(3)贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè),。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽,、各種競賽活動(dòng),,贊助學(xué)術(shù)理論活動(dòng),贊助公眾節(jié)日慶典活動(dòng),。還可贊助各種基金會(huì)的設(shè)立,,如獎(jiǎng)勵(lì)基金,、扶貧基金、送溫暖基金等,。
2.贊助的手法
(1)以工代助,。
(2)以物代資。
(3)以技術(shù)或協(xié)作代贊助,。
3.贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式,。
(2)新聞發(fā)布會(huì)。
(3)對贊助活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),。
專題促銷活動(dòng)是有單獨(dú)計(jì)劃,、特定目標(biāo)的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動(dòng)中要有明確的主題,、任務(wù),、目標(biāo),以及采取的措施和步驟,。因而,,每次活動(dòng)都要經(jīng)過精心策劃,充分準(zhǔn)備,,保證促銷活動(dòng)達(dá)到最佳的效果,。
專題促銷活動(dòng)首先應(yīng)有明確的主題,并為廣大公眾所接受,。
專題促銷活動(dòng)時(shí)間的選擇也至關(guān)重要,。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動(dòng)的好時(shí)機(jī),。
專題促銷活動(dòng)還應(yīng)當(dāng)具有鮮明的特色,,有特色的活動(dòng)最容易吸引人。
展覽展銷是通過產(chǎn)品實(shí)物展示和現(xiàn)場示范表演達(dá)到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動(dòng),,有時(shí)還輔以文字或圖表來加以說明,。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點(diǎn),它具有鮮明,、易懂,、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,,所以溝通效果比較好,。
展覽展銷活動(dòng)在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所,不論采用何種何類方式,,都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計(jì),,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會(huì)的主題思想,圍繞主題搜集參展實(shí)物,、圖表,、照片及文字等,并形成有機(jī)的組合與排列,;其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個(gè)展覽結(jié)構(gòu),,各部分之間要互相配合,分頭準(zhǔn)備,;第三要做好活動(dòng)期間的新聞宣傳工作,,分階段準(zhǔn)備好新聞稿,擴(kuò)大展覽會(huì)的影響范圍和效果,;第四要認(rèn)真周到地做好會(huì)務(wù)工作,,使活動(dòng)期間井然有序,效果顯著,。
1.市場定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進(jìn)行市場定位分析,。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級(jí)白領(lǐng)們設(shè)計(jì)了高檔車,;為都市白領(lǐng)們設(shè)計(jì)了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車,;為年輕好動(dòng),、追求新鮮,、即又積蓄不高的年輕人設(shè)計(jì)了價(jià)格低廉,青春時(shí)尚,,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車,。而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車的營銷戰(zhàn)略,。因?yàn)?,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實(shí)力強(qiáng)大,與之抗衡需要做長期戰(zhàn)略規(guī)劃,。而低端轎車消費(fèi)群體在迅速膨脹,,并渴望釋放。因此,,公司經(jīng)過市場調(diào)研設(shè)計(jì)了驚艷造形的奇瑞qq,,而qq車型的推出震撼了整體國內(nèi)汽車銷售市場,一時(shí)間成了年輕人喜愛的產(chǎn)品,,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位,。
2.營銷策略
(1)震撼價(jià)格
20xx年,在汽車業(yè)低迷的市場環(huán)境下,,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調(diào)價(jià)格,,將奇瑞qq的價(jià)格一舉降到29800元,頓時(shí)揭起了奇瑞qq的搶購熱潮,,也將經(jīng)濟(jì)車型的價(jià)格有了全新定位,。奇瑞的價(jià)格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,,還有其精心策劃的營銷價(jià)格的魅力。奇瑞在市場大幅降價(jià)而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價(jià)格識(shí)別系統(tǒng)”———東方之子99999元,,qq33333元,,風(fēng)云55555元,瑞虎11111元,,這種創(chuàng)新性的定價(jià)方式,,使奇瑞的品牌效應(yīng)得到了最大程度的深化,各款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的價(jià)格標(biāo)桿意義也更加突出,。
(2)促銷策略
通過運(yùn)用某些手段,,使銷費(fèi)者對產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生購買預(yù)望,,并最終購買這便是銷策略中,。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關(guān)系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,,利用人們對賽事的關(guān)注進(jìn)行有效宣傳促銷,,同時(shí)奇瑞還灌名自己的汽車?yán)悾沟萌鐣?huì)對這一品牌給予關(guān)注,。
(3)企業(yè)形象塑造
另外,,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設(shè),將奇瑞汽車打造為親民價(jià)格,、節(jié)能環(huán)保,、民族自強(qiáng)的良好代表,從而促進(jìn)品牌的不斷發(fā)展,。
3.營銷渠道
(1)4s店銷售
通過奇瑞汽車4s店進(jìn)行品牌車輛的銷售,,這是當(dāng)前各品牌汽車銷售的最常用方法之一,。而奇瑞汽車十分注重4s店?duì)I銷的品質(zhì),,重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量,。將服務(wù)態(tài)度與銷售能力并重,十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng),,讓顧客在汽車咨詢與購買時(shí)有著良好的購物體驗(yàn),,真誠的體現(xiàn)出其“親民”形象。
(2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國范圍內(nèi)數(shù)量眾多,,它是直接由總公司投資建設(shè)的汽車直銷中心,,其特點(diǎn)是省去了中間銷售環(huán)節(jié),使得在價(jià)格上更占優(yōu)勢,,利潤空間更大,,讓顧客有更多的配套服務(wù)。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營銷渠道的一種。當(dāng)奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,,即已經(jīng)做大做強(qiáng)時(shí)占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的情況下,,奇瑞公司針對城市發(fā)展情況,進(jìn)行城市汽車城的合理規(guī)劃,,搶占足夠多的市場份額,。當(dāng)然,通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市,。因?yàn)?,在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,且進(jìn)入品牌少,,容易占領(lǐng)市場,、鞏固地位。
4.“微博+電商+汽車”的營銷手段
隨著信息化社會(huì)不斷發(fā)展,,信息技術(shù)已經(jīng)普及,,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當(dāng)前奇瑞公司緊跟主流媒體,,提出全新營銷理念——“微博+電商+汽車”,。有人把當(dāng)前稱為“微時(shí)代”,“微博”,、“微信”等充斥著我們的生活,,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,,有的甚至已經(jīng)不再接觸報(bào)紙,、電視,、收音機(jī)等傳統(tǒng)媒介,,卻對互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴?;诖爽F(xiàn)狀,,當(dāng)前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營銷”。而企業(yè)作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,,銷費(fèi)者們以“粉絲”的身份,,被“官微”吸引著、營銷著,,取得了很大收益,。然而,承受著時(shí)間的推移,,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對“官微”逐漸地厭倦并反感,,對于瘋狂而來的營銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發(fā)展?fàn)畲螅沟闷嫒鸸疽查_始思考,,是不是要走網(wǎng)絡(luò)營銷之路,?如何才能走得更成功?基于這樣一些思考,,奇瑞首先通過奇瑞e5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念,。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起活動(dòng)等模式相比,,奇瑞e5為新的活動(dòng)加入了轉(zhuǎn)播降價(jià),、限時(shí)、限量促銷等充滿刺激的電商風(fēng)格玩法,。
(1)強(qiáng)調(diào)用戶的自發(fā)興趣
據(jù)了解,,奇瑞e5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),借助新上線的“微賣場”功能,,網(wǎng)友可以直接在微博中團(tuán)結(jié)起來,,為這款奇瑞重量級(jí)的新車重新定價(jià)!網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博,,商品價(jià)格就會(huì)自動(dòng)下降0.5元,。這樣的變化,使得用戶參與活動(dòng)的興趣大大增強(qiáng),。有網(wǎng)友表示,,奇瑞e5“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價(jià)”這個(gè)新鮮體驗(yàn),更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗(yàn)降價(jià)過程中的“心理博弈”,。據(jù)報(bào)道,,3月15日上線的奇瑞e5優(yōu)悅型cvt截至20日當(dāng)天,就已經(jīng)累計(jì)被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬多次,,累計(jì)降價(jià)2萬5千多元,,降幅高達(dá)33%!
(2)對傳播效率有優(yōu)化作用
通過“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),,奇瑞e5在微博的聽眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬多人,,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動(dòng)前的鴉雀無聲,,現(xiàn)在奇瑞e5微博里面是評(píng)論回復(fù)人聲鼎沸,。“微賣場”的活動(dòng)微博為其帶來了近十萬次曝光,。電商最為看重的購買轉(zhuǎn)化率指標(biāo),,遠(yuǎn)高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉(zhuǎn)化水平。事實(shí)證明,,微博加電商的微賣場活動(dòng)形式效果非常誘人,。而在傳統(tǒng)微博中,,當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度后,其實(shí)活躍度是在下降的,。所以許多活動(dòng)的互動(dòng)感覺都是死的,,比較枯燥。但在奇瑞e5的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)中,,每個(gè)用戶幾乎都是真實(shí)的,。
5.總結(jié)
奇瑞汽車的成功與其精準(zhǔn)營銷有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應(yīng)當(dāng)下迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代潮流的,。奇瑞的成功不可簡單復(fù)制,,但卻可以總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的大致原則,,供參考借鑒,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇四
高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請已成為全國普遍的習(xí)慣,每家少則兩三桌,,多則幾十桌,,升學(xué)宴成為個(gè)人團(tuán)購白酒消費(fèi)的一個(gè)重要組成,具有非常重要的作用,。
首先,,可以在白酒消費(fèi)淡季的時(shí)候提升市場銷量;其次,,謝師宴消費(fèi)者的口碑傳播作用非常明顯,,往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會(huì)有模范趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費(fèi)者,;再次,,高考及錄取期間正好是白酒消費(fèi)的淡季,通過對消費(fèi)者活動(dòng)的宣傳推廣,,可以提高消費(fèi)者對x產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度,,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費(fèi)旺季做好市場宣傳基礎(chǔ),。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進(jìn)淡季市場銷售的效果,,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費(fèi)氛圍,在消費(fèi)者之間造成良好的口碑傳播,,為旺季實(shí)現(xiàn)x熱銷做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
全國大主題:“x金榜題名xx”,;“醇真師生情,,幸福x”。地方可以根據(jù)活動(dòng)政策來制定具體的副標(biāo)題,。如:品x,,中狀元,,游世博。
20xx年6月7日——2014年9月1日
準(zhǔn)備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
區(qū)域?qū)ο螅喝珖?0xx年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請活動(dòng),。
聯(lián)系對象:被錄取學(xué)生及其家長,、老師。
針對核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷方式,,達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)x,,一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費(fèi)者政策:
各行政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位的決策者,、重要影響者子女采取免費(fèi)贈(zèng)酒的做法,不參與其它形式的促銷,;
2.狀元特別政策:
設(shè)立名生宴,,對當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒;
3.一般消費(fèi)者的政策(以下套餐僅供參考):
喜慶時(shí)刻套餐
購買紅精品3箱,,贈(zèng)送150元的拉桿箱一個(gè),;
購買紅翻天5箱,贈(zèng)送250元的移動(dòng)硬盤一部,;
購買紅滿天8箱,,贈(zèng)送價(jià)值x元的x....
(可以根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈(zèng)送)......
高考是中國影響,最牽動(dòng)人心的事件之一,,其間包含到師生離別的愁緒,、金榜題名的喜悅、天下父母的期望,、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠(yuǎn)小于婚宴,,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長,、師生感情為重,,淡化商業(yè)利益,凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵,,為紅福春品牌形象樹立,、品牌健康長久發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x,,金榜題名xx同學(xué)”,;“醇真師生情,健康x”,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇五
現(xiàn)階段,,酒店業(yè)競爭日益激烈,,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求,。在今年淡季我們計(jì)劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益,。
1.我酒店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,,主要原因是酒店過多,,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,,沒有自己的特色,,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位,。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),,居民大部分都是普通職工,。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,,面向中高檔消費(fèi)群體,,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,,市場知名度較小,。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,,交通極為方便,,車程5-10分鐘可達(dá)xx火車站、xx汽車站,,距離xx機(jī)場25公里,,乘坐出租車約25分鐘。
地處xx市主要交通要道,,是所有進(jìn)入xx市車輛必經(jīng)之路,,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi),,這可謂一個(gè)巨大的市場。
3.競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面xx大酒店,,xx大酒店開業(yè)于2007年是一家集住宿,、餐飲、休閑,、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店,,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。
但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議,。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我酒店隸屬xx聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),,其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,,因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),,讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站,。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件,;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群,;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體,。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),,也可以使廣告有其針對性,。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群,。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額,。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,,對價(jià)格也不如新顧客敏感,,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。
維護(hù)顧客忠誠度,,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,,融匯顧客關(guān)系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。
忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長,。
2,、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,,如各種廣告投入,、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。
雖然在建立關(guān)系的早期,,顧客可能會(huì)對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,。
3,、贏得口碑宣傳。
對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),,新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),,這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高,。
4,、員工忠誠度的提高。
這是顧客關(guān)系營銷的間接效果,。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,,也會(huì)使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,,形成一個(gè)良性循環(huán),。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān),、汽車4s店,,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費(fèi)能力較高,,講究服務(wù)上乘,,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2.具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高,。
3.關(guān)注酒店檔次,,需要酒店對其vip接待服務(wù)。
時(shí)值秋季,,正是購房裝房,、購置、布局,、結(jié)婚的大好時(shí)間,,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的,。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影,、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性,、戰(zhàn)略性,。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷量上去,,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說,,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻),。而且要注意的是,,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,,往往會(huì)陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈,。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng),。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,,原來只不過是消費(fèi)者將昨天,、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,,絕不能為促銷而促銷,,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果,。
“一個(gè)針對所有人的方案就是糟糕的方案”,,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo),。
據(jù)調(diào)查,,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家,、單人,、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場,。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品,,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,,容易受環(huán)境所感染,,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍,。
綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1,、年齡在25-40歲左右
2,、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)
3,、夫妻一同逛商場
根據(jù)實(shí)際情況,,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格,、品牌,、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,,還有時(shí)間,、精力、便利,、風(fēng)險(xiǎn)等等),、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵,。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升,。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),,但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺,。通過活動(dòng),,使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得xx家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,,是“溫馨”“幸?!保绻_(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣,。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,,是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品,。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價(jià)格對比表貼在上面,,并注上地址,、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受,。產(chǎn)品,、價(jià)格、服務(wù)等等是正,,營銷策略是奇,。
正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好,。如果只在形式上做做秀,,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品,、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性,。
1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”,、“xx家具,,讓您生活在愛的空間里”、“xx家具,,家人般的濃濃關(guān)愛”,、“xx家具,,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的pop形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述,。如“每當(dāng)回到家,,看見和老公一起買的家具,想起買家具時(shí)他愛的宣言,,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛,。
我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述xx家具是“關(guān)愛的.見證”、“關(guān)愛的物語”,,需要注意的是,,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則,,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
1,、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用x展架,、易拉寶,、kt板、拉掛橫幅,、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào),、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)dm單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性),。
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的,、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》,、《茉莉花》(薩克斯名曲),、《常回家看看》,、《心會(huì)跟愛一起走》,、《愛的奉獻(xiàn)》
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和x架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場,、對比,、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),,參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感,、認(rèn)同感,,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,,通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,,都會(huì)對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由,。
在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,,以下列形式表現(xiàn),。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1,、你有多幸福就打多少折!
情侶,、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說出多少個(gè)和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說出十個(gè)理由是10%,,二十個(gè)理由是20%)
(注意,,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,,以免得不償失)
2,、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放,、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,,將寫有愛情誓言、姓名,、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①每對情侶顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言,、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上,。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,,以次類推,掛滿為止,。
②每日抽取一對幸運(yùn)情侶,,可獲贈(zèng)禮品xx。
3,、我們具體實(shí)施的vip會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
vip會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,,前10名的消費(fèi)朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得vip會(huì)員卡一張,。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,,即可獲得vip會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元,,即可獲得vip會(huì)員卡一張,。
使用vip會(huì)員卡的好處:
凡持有vip會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有vip會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng),。只要你的朋友或親屬持您的vip會(huì)員卡來進(jìn)行消費(fèi),,達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。
4,、買10000返100;
1,、活動(dòng)期內(nèi),在本店購物滿1000元,,憑借交過定金且加蓋“xx家具售后服務(wù)章”的合同單,,可獲10元xxxx購物券一卡。
2,、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3,、購物卡的使用時(shí)間為xx月xxxx日--xx月xxxx日。
若顧客要求退貨,,如責(zé)任在本店,,(比如質(zhì)量問題、樣式錯(cuò)誤等),,則全額退款,,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購物卡,,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金,。
5,、xx家具,,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛
凡購買xx家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛),。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,,二是大大提高女性顧客的忠誠度,,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,,應(yīng)送相同價(jià)值但對女性實(shí)用的產(chǎn)品,,如化妝品、工藝飾品,、兒童玩具等等,。
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用otc,、保健品等快速消費(fèi)品的很多營銷操作手法,,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等,。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過程中,,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1,、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3,、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,,里面有每天各類款式的銷售額,、顧客類型、顧客意見,、訴求偏重點(diǎn),、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇六
市場營銷隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,,在營銷發(fā)展的新思路,、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),,其實(shí)際操作性更強(qiáng),。隨著市場競爭日益激烈,,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器,。策劃書是營銷策劃的反映,。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢,?
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則,。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,,交代策劃背景,,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出,;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述,;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實(shí)原則,。要注意突出重點(diǎn),,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,,提出可行性的相應(yīng)對策,,針對性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義,。
可操作原則,。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理,。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人,、財(cái),、物,管理復(fù)雜,、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則,。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新,、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,,給人以全新的感受,。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容,。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化,。但是,從營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,,其中有些要素是共同的,。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱,;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱,;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場的狀況不同,,營銷執(zhí)行效果也不一樣,。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),,作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,,但概而言之,,也無非六個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,,因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案,。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略,。
·企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
·市場行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場,。
·企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,,設(shè)計(jì)新的階段性方案,。如《長城計(jì)算機(jī)市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體,。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷”,,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確,、突出,。
(2)分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
對同類產(chǎn)品市場狀況,,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的,?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,,這部分主要分析:
a,、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況,。
②市場成長狀況,,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小,。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,,市場大,。
④生活水平提高,中,、上階層增多,,顯示其將來市場成長,。
b、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,。
(3)市場機(jī)會(huì)與問題分析,。
營銷方案,是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場機(jī)會(huì),,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半,。
a、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,。
·產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。
·銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷售受阻,。
·促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。
b,、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,,把握利用好市場機(jī)會(huì),。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇七
隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準(zhǔn)中秋商機(jī),,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章,。我們立足于“稻香村”這一糕點(diǎn)龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時(shí)機(jī),,力圖實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,,制定這一促銷策劃設(shè)計(jì)。
1,、以中秋月餅的消費(fèi)來帶動(dòng)賣場的銷售,,以賣場的形象激活月餅的銷售。團(tuán)圓月,,團(tuán)圓情,,“稻香村月餅”送家中。
2,、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,,提升企業(yè)形象。
3,、為顧客提供便利,,吸引更多的顧客群。
4,、為顧客傳達(dá)情感,。
5、以此活動(dòng)為基本,,可延伸到其它節(jié)日中使用,,如圣誕或元旦等。
6,、增加企業(yè)競爭手段,,做出差異。(營銷方案策劃書)
(一)宏觀的市場因素對企業(yè)有很大影響,,而且這種影響因素企業(yè)無法控制,。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,,尋找對自己有利的機(jī)會(huì),才能占領(lǐng)市場,,獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益,。
宏觀環(huán)境因素主要有:
1、人口因素:中秋時(shí)節(jié),,合家團(tuán)圓,,消費(fèi)者比較集中,有利于商品促銷,。
2、經(jīng)濟(jì)因素:金融危機(jī)之時(shí),,拉動(dòng)內(nèi)需,,消費(fèi)。
3,、社會(huì)和自然因素:中國重視這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,,在文化氣息的帶動(dòng)下,也掀起了一場消費(fèi)風(fēng)暴,。
(二)“顧客就是上帝”,,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需要,贏得消費(fèi)者的信賴,,才能中秋時(shí)節(jié),,家人團(tuán)聚,“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿,。
1,、消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團(tuán)圓過中秋,。中秋送禮,,親戚朋友走訪等消費(fèi)行為,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理,,促銷要抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理合理促銷
2,、消費(fèi)者需要的服務(wù)水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費(fèi)者對產(chǎn)品追求物美價(jià)廉,,稻香村月餅老字號(hào)已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢,。滿足需要提高服務(wù)水平。
3,、消費(fèi)者購買能力:消費(fèi)者追求能夠滿足其需求又物美價(jià)廉的商品,,我們促銷立足于低價(jià),優(yōu)質(zhì),,真正為顧客帶來實(shí)惠,,也適應(yīng)了顧客的購買力,。
4、消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境:消費(fèi)者在眾多月餅促銷活動(dòng)中,,選擇的余地很大,,我們會(huì)在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,,是消費(fèi)者在促銷中真正感受雙贏,。
(三)現(xiàn)代社會(huì)是競爭社會(huì),“中秋節(jié)月餅”的競爭將會(huì)更加激烈,,只有打敗了競爭者,,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤,。
1,、競爭者的策略:在同一時(shí)期,利用各種方式進(jìn)行促銷,,如商場促銷,,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷,。
2,、競爭者的目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng),提高銷售利潤,。
3,、競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,,成本高,,運(yùn)輸不便。
4,、競爭者的反應(yīng)模式:有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu),,各部門有效配合,能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,,接受消費(fèi)者的反饋意見,。
(四)內(nèi)部環(huán)境
1、資源:能與廠家及時(shí)聯(lián)絡(luò)貨源,,不會(huì)造成商品堆積或脫銷,。
2、競爭力:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉:運(yùn)輸方便:團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng),,服務(wù)手段多樣化,。
3、物流輸出輸入:運(yùn)輸方便,,基本“零庫存”,。
4,、生產(chǎn)運(yùn)營:流水作業(yè),保證質(zhì)量,,高效生產(chǎn),。
1、目標(biāo):通過較大規(guī)模的宣傳,,實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的真實(shí)化和廣泛化,。
2、費(fèi)用:1000元
3,、信息:宣傳品牌,,提高影響力,擴(kuò)展銷售渠道,,增加銷售量,。
4、媒體:報(bào)紙和宣傳單
5,、效果評(píng)價(jià):在節(jié)日期間達(dá)到促銷目的,在消費(fèi)者心里樹立稻香村品牌意識(shí),;進(jìn)一步宣傳稻香村老字號(hào)企業(yè)文化,!
1、時(shí)間:xx月xx日———中秋前一天
2,、地點(diǎn):活動(dòng)僅限惠xxxx城區(qū)
3,、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(1)安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。
(2)駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,,提高運(yùn)送效率。
(3)對“中秋大使”進(jìn)行語言與動(dòng)作的教育,,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法,。
(4)對月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額,。
超市20xx年中秋節(jié)月餅促銷活動(dòng)策劃策劃書策劃方案
5,、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,,能根據(jù)贈(zèng)送對象不同而分類的卡片,,如:情人卡、親人卡,、朋友卡等,。
4、活動(dòng)推廣:在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場張貼海報(bào)對活動(dòng)進(jìn)行宣傳,,也可通過報(bào)章,、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣度,。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂,,并需要對特殊情況進(jìn)行必要說明,。
1、顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和運(yùn)送時(shí)間段,,能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2,、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽(yù),,必須對“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進(jìn)行教育,。
3、為避免一些問題,,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對禮品進(jìn)行檢查,,不能存在現(xiàn)金,。
4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
5,、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),,“大使”必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),,由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決,。
6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,,購買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場有對貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明,。
7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,,是情感的坦然流露,,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,,卡片也可改為臺(tái)歷等,,當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹啦,。做宣傳嘛。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇八
新世紀(jì)的第一個(gè)元宵節(jié)臨近的幾天,,我們接到了北京某投資管理有限公司賴副總打來的電話,,邀請我公司務(wù)必立即趕赴平頂山,,言辭之誠懇,,容不得人半點(diǎn)推辭。兩天后公司項(xiàng)目組成員踏上開往平頂山的火車,。
北京某投資管理有限公司是一家專業(yè)的管理公司,,經(jīng)過長達(dá)半年的前期運(yùn)作,最終確定平頂山貿(mào)易廣場作為其在河南省投資的第一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目,,同時(shí)也希望以此項(xiàng)目為切入點(diǎn),,一戰(zhàn)而勝挺進(jìn)中原。該項(xiàng)目位于平頂山市郊城鄉(xiāng)結(jié)合部,,占地近300畝,,可謂典型的郊區(qū)商業(yè)大盤。但是通過我們的初步調(diào)研表明:項(xiàng)目前景并不容樂觀,。
首先,平頂山市不具備建一個(gè)大型商業(yè)批發(fā)市場的區(qū)位優(yōu)勢,。由于平頂山離全國的商品批發(fā)集中地鄭州僅有三個(gè)小時(shí)的車程,而鄭州的輻射力之強(qiáng)之大已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平頂山的延伸范圍,;平頂山人多年來已經(jīng)習(xí)慣開車直接到鄭州采購,,以至于當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)所謂批發(fā)市場由于無論從價(jià)位還是品種上都無力超越鄭州物流集散地,而致使經(jīng)營僅處于維持狀態(tài),。甚至在項(xiàng)目地附近,就有一個(gè)啟動(dòng)三次,,但仍然是失敗的××小商品城,,至今已是人去市空。
另外,,當(dāng)?shù)厝怂枷胧嘏f,不肯輕易接受新鮮事物,,而且投資意識(shí)淡薄,,對商業(yè)物業(yè)的投資更是持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度,。一直以來人們對河南人慣有一種歧視心理,認(rèn)為他們生性刁蠻,,善欺詐,,暫且不論這種說法是對是錯(cuò),但可以從中看出河南人骨子里所特有的為人處世方式,,想說服和打動(dòng)河南人接受一種新的投資觀念并非易事,。最后企劃項(xiàng)目組玩笑式的給此項(xiàng)目作了一個(gè)比較形象地總結(jié):要想實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最大化成功,我們必須采取比河南人還要高明的“妙筆生花術(shù)”,,從項(xiàng)目概念到市場前景,,從經(jīng)營模式到投資理念,從前期包裝到后市啟動(dòng),,一切猶如無中生有,,愣是要把一片現(xiàn)在還是荒無人跡的空白地描繪成一個(gè)欣欣向榮的大市場,到此并算不上成功,,最重要的還是必須讓精明的河南人象發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴山洞一樣,,一邊大喊“芝麻開門”,一邊成群結(jié)隊(duì)的沖進(jìn)現(xiàn)場搶購商鋪,。而且更重要的是開發(fā)商要求必須實(shí)現(xiàn)快速營銷,,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成既定目標(biāo)??磥碚嬗悬c(diǎn)天方夜譚,,面對這樣一個(gè)不具備任何基本成功要素的項(xiàng)目,我們的思想有一些動(dòng)搖了,。
就在我們猶豫不決時(shí),,其北京公司的副總又打來了電話,在聽取我們的委婉辭言后,,副總話語非常堅(jiān)決,,并向我們轉(zhuǎn)達(dá)了其公司董事長渴望與我方合作的迫切心情。最后副總在電話中誠懇的說道:對于最后企劃,,我們是在長時(shí)間做了大量實(shí)地考察,,并且也拜讀了你們的案例后的決定,相信你們曾經(jīng)一次次創(chuàng)造了奇跡,,也希望你們這次在平頂山能再一次創(chuàng)出奇跡......
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),,且回收成本快,、利潤高,經(jīng)營上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩(wěn)定客源,。
主要針對16-22歲,,23-29歲,30歲-35歲的人群,,分為低檔,,中檔,高檔,。(應(yīng)附屬說明服裝店服飾類型,,例如休閑裝、成人裝,、運(yùn)動(dòng)裝,。)
16-22歲以學(xué)生居多,而現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)90后的孩子,,他們喜歡特立獨(dú)行,,喜歡個(gè)性,也就是所謂的非主流,,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,,彰顯個(gè)性。所以需要前衛(wèi),、時(shí)尚,、獨(dú)特的商品來滿足他們的需求,并且現(xiàn)在哈韓勢頭有增不減,,所以韓流服飾也會(huì)吸引他們的眼球,。
23-29歲屬于成年人,有一定的支付能力,,他們是屬于80后的人群,,也喜歡獨(dú)特和潮流的服飾來展現(xiàn)自己,并且他們最求品牌,,認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,,喜歡追著品牌走,。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格,他們都望而卻步,。
30-35以上的人群他們有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰?,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,,他們也開始對自己的形象更加美化,,并且要求更高。
鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,,給消費(fèi)者帶來不了新奇感,,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇別的地方去購物消費(fèi);中檔的服裝店,,里面的貨樣不是很全,,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2,、3家,,且只有運(yùn)動(dòng)品牌。
按人口來說,,鲅魚圈現(xiàn)已將近30w的人口,,而16-40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費(fèi)實(shí)力的人群,,在除去一部分沒有意識(shí)消費(fèi)的人群,,也還有10萬人左右的消費(fèi)群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,,而按市場占有劃分率來算,,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對于一個(gè)服裝店來說已經(jīng)供不應(yīng)求,。
1,、優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅,。
2)貨源:有大量從上海,、溫州、杭州,、廣州,、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應(yīng),,且價(jià)格優(yōu)惠,。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有dior,、only,、g—star、香奈兒,、d&g,、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌,;鞋有adidas(阿迪達(dá)斯),、dior迪奧,、耐克等;包有l(wèi)v(路易威登),,gucci(古馳,,意大利的名牌),versace(范思哲),,chanel(香奈兒),,cd(克里絲汀迪奧)。
2,、劣勢分析:鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,,暫時(shí)沒有合適的位置。
1,、選址:現(xiàn)在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,,店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心,。那里現(xiàn)在的租金20xx元/月,,按現(xiàn)在來看,按4000元/月,,租一年為4,。8萬,按半年付一期為2,。4萬,。
2、店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計(jì),。
1)門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的,!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的,!所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為5000元,。
3、進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,,所以2萬元。少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四,,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上,!如果進(jìn)入銷售旺季,,一個(gè)星期就補(bǔ)一次貨!
4,、人力規(guī)劃:我計(jì)劃雇傭三個(gè)女生,,兩個(gè)主要負(fù)責(zé)接待顧客,,另外招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)收銀,。兩個(gè)導(dǎo)購的工資,800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,,1000/月+提成1%,,收銀出了問題要負(fù)責(zé)。工作時(shí)間為:早上9點(diǎn)-晚上9點(diǎn)。
投資金額分析,,每月費(fèi)用分析:
1,、房租:4000/月,付六壓一,,24000元
2,、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服進(jìn)貨20000元
4,、其他費(fèi)用1000元
5,、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期6萬內(nèi)
6,、余下10000做流動(dòng)資金使用
1,、開業(yè)促銷:
1)全部貨品打8折
2)印會(huì)員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當(dāng)天和第二天使用,。當(dāng)天購物滿1000元為鉆石卡會(huì)員,,以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會(huì)員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠,;滿200元為會(huì)員,,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠,;并且有會(huì)員登記載入電腦,,生日時(shí)候有意外的收獲!
3)活動(dòng)(略)
2,、衣服的陳列:做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售,!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,,裙子,,褲子,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的,,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。
3、店鋪運(yùn)營模式:
1)原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,,即模式復(fù)制。
3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會(huì)有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4,、顧客維護(hù):
(1)初次來店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性:
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等,。購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上,。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買:
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡,。
②介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折:人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女人就更是如此了,。“店鋪開張大賺送”,、“本店商品八折優(yōu)惠”,,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)短期促銷:一年中做幾次短期促銷,,售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣,!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理,!如五一,,十一,三八等最佳時(shí)間,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇九
本季度著重以情感,、娛樂、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn),,多方式,、深層次地刺激消費(fèi)者的購買欲望,最大限度地挖掘顧客的消費(fèi)潛能,。
1,、以春節(jié)、情人節(jié),、婦女節(jié)為契機(jī),,策劃一系列促銷活動(dòng),刺激顧客消費(fèi)欲,,提升企業(yè)銷售額及綜合毛利,。
2、及時(shí),、充分應(yīng)對商圈內(nèi)外的一切競爭,,快速調(diào)整,快速反應(yīng),,采取一系列有效地應(yīng)對措施,。
3、做好節(jié)日賣場內(nèi)的氣氛布置,,美化賣場,、提升企業(yè)形象,。
社區(qū)/家庭
a,、常用型
1、精彩共邀,、實(shí)惠共享
2,、厚愛難相忘、真情大回報(bào)
3,、每一天,、每一年,我們都在進(jìn)步
4,、精彩隨您轉(zhuǎn)動(dòng),,購物盡情享受
5、服務(wù)更貼心,、生活更精彩
6,、我的目標(biāo)為您節(jié)省每一分錢
7,、關(guān)心從點(diǎn)滴做起,服務(wù)從微笑開始
8,、享受生活,、輕松購物
9、xxxx的忠誠就是將最好的商品,、最低的價(jià)格,、最佳的服務(wù)提供給您
10、服務(wù)人民,,我們會(huì)做得更好
b,、針對型
1、幸福每一年,,快樂到永遠(yuǎn)
2,、年年財(cái)源廣進(jìn),天天身體健康
3,、熱烈慶祝xxxx購物廣場開業(yè)兩周年,!
4、愿天下有情人終成眷屬,!
5,、貌不衰,美麗長在,;心不老,,青春永駐
6、全民行動(dòng),、關(guān)愛女性
7,、xxxx祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂!
8,、開開心心購物,、明明白白消費(fèi)
9、顧客為尊,、質(zhì)量為本
10,、歡樂周年慶,驚喜連環(huán)送
1/22—29春節(jié),、1/26店慶兩周年,、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié),、3/8婦女節(jié),、3/15消費(fèi)者權(quán)益日。
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應(yīng)季水果/休閑食品/熟食
社區(qū),、家庭
a.場內(nèi)
1,、分區(qū)域布置,,使區(qū)域形象化、特色化,,吸引顧客,。
2、更換賣場內(nèi)的裝飾材料,,增加顧客對我商場的新鮮感,,不斷地提升企業(yè)形象。
3,、制作一批購物溫馨提示語,,增加顧客消費(fèi)信心。
4,、重要位置宣傳一系列主題促銷活動(dòng),。
5、場內(nèi)廣播滾動(dòng)宣傳促銷活動(dòng)及特價(jià)信息
b.場外
1,、場外入口制作巨型條幅,,宣傳主題促銷活動(dòng)
2、利用送貨車,,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動(dòng)
3,、入口放置大拱門,增加節(jié)日氣氛,,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶
4,、三角旗:布置美食入口、大門入口
費(fèi)用預(yù)算:3000元
1,、每周末一期簡易海報(bào),,提升企業(yè)特價(jià)形象
2、其它大型節(jié)慶日及大型活動(dòng)海報(bào)由總部統(tǒng)一制作印刷
費(fèi)用預(yù)算:30000元
第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié),、元宵,、店慶)
1,、開年購物紅包多
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月24日
活動(dòng)內(nèi)容:
我們常擁有新的一天,,但不常擁有新的一年,,在這新千年的第一個(gè)猴年里,,xxxx愿大家好事多多,、快樂多多,!
同時(shí),,在猴年的春節(jié)里,,xxxx還為你準(zhǔn)備了大紅包呢,!凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈(zèng)品臺(tái)領(lǐng)取開年大禮——大紅包一個(gè)!新的一年,,xxxx祝您們一年開開心心,、一生快快樂樂,、一家和和睦睦、永遠(yuǎn)健康,、幸福,!
費(fèi)用預(yù)算:750元
2、樂度中華年,、喜拿開年禮
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月29日
活動(dòng)內(nèi)容:
新年好,,好事全來了;朋友微微笑,,喜氣圍你繞,;在這歡慶的日子里,xxxx再獻(xiàn)真情,!凡于活動(dòng)期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友,,即可送精美招財(cái)貓儲(chǔ)錢罐一個(gè)!祝你:新的一年平平安安,、財(cái)源廣進(jìn),!
費(fèi)用預(yù)算:4000元
3、慶周年,,驚喜大禮重重來
活動(dòng)時(shí)間:1月25日——2月1日
活動(dòng)內(nèi)容:
又是一年,,又長一歲,xxxx的成長,,始終離不開您的支持,!為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛,在您購物的同時(shí),,xxxx還為您準(zhǔn)備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢,!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物,不論金額大小,,均可憑身份證領(lǐng)取xxxx精美禮物一份,。
優(yōu)惠二:凡在活動(dòng)期間購家電滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個(gè),滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個(gè),。(每日各限換30臺(tái),,由家電廠家提供)
優(yōu)惠三:共享兩周歲、共品火鍋情
活動(dòng)期間,,凡在生鮮區(qū)購火鍋料滿30元,,即可贈(zèng)送10元xxxx美食城火鍋現(xiàn)金券一張,每日限100份費(fèi)用預(yù)算:20xx元
4,、辭舊迎新,,時(shí)尚百貨絕對超值
活動(dòng)時(shí)間:2月2日——2月8日
活動(dòng)內(nèi)容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢,?
活動(dòng)期間,,凡持xxxx百貨金卡的顧客朋友,,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠!超值的實(shí)惠,,美麗的服飾,,不可錯(cuò)過哦!
5,、慶團(tuán)圓,,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動(dòng)時(shí)間:2月6日(元宵)
活動(dòng)內(nèi)容:
元宵佳節(jié),,家里團(tuán)團(tuán)圓圓,、和和美美!
凡于元宵節(jié)當(dāng)天在我商場購物滿18元的顧客朋友,,均可送湯圓一斤,。同時(shí),滿18元的兒童顧客朋友還可贈(zèng)送xxxx游戲機(jī)幣3個(gè),!精彩的游戲,、美味的食品,千萬要參加哦?。ㄏ匏蜏珗A100斤,、機(jī)幣300個(gè))
費(fèi)用預(yù)算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛情,、甜蜜巧克力
活動(dòng)時(shí)間:2月10日——2月14日
活動(dòng)內(nèi)容:
細(xì)心讓愛情長長久久,、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,用心讓愛情歷久清晰,!
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇十
“錦龍舞春章,,x行送吉祥”
活動(dòng)開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收,、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),,積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),,開展系列社區(qū)金融活動(dòng),,重點(diǎn)突破收入分配市場、縣域市場,、批發(fā)市場,、教育市場等,加大考核激勵(lì)力度,,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元,。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元,。
——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張,。
——信用卡新增客戶3900戶,,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶,。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),,達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上,。
——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶,;——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02,。
為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),,分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標(biāo)說明。
(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)
個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5,。
(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度
aum5—20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20—50萬,、50—300萬,、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3,、10,、40、200折算,。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):
電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行、電話銀行,、短信,、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,,則每戶按10戶計(jì)算,;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶,。
3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名,、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件,。
(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)
1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)
(1)“存款超越獎(jiǎng)”,。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”,。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。
(3)“客戶成長獎(jiǎng)”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”,。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”,,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%),、營銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法,。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”,。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”,。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn),。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn),。計(jì)分方法為中位數(shù)法,。
2.個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”,。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后,,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品,、信用卡,、電子銀行營銷能手,,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增,。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券,、貨幣型分別按5:1、10:1折算),、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算),、黃金(實(shí)物金按1:5折算),、本行理財(cái)產(chǎn)品,。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一,、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。
培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右,。
(一)制定方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。
按照省行旺季營銷活動(dòng)方案,,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案,。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì),,提前預(yù)熱,早謀劃,、早部署,、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,,力爭取得優(yōu)異成績。
(二)加大營銷宣傳力度,。
1.加大廣告宣傳力度,。
圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào),、交通臺(tái),、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕,、4s店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品,。
2.發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián),、窗花,、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁,、宣傳單,、海報(bào)等,營造營銷聲勢,。
3.開展形式多樣的營銷活動(dòng),。
統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動(dòng),組織黃金投資報(bào)告會(huì),、黃金展銷會(huì),;各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū),、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,,宣傳產(chǎn)品,,發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場,、批發(fā)市場,、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷,,抓好工資,、獎(jiǎng)金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶,,關(guān)注現(xiàn)金流變化,,爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷,、樓盤出售等信息捕捉,,及早跟進(jìn)營銷,拉動(dòng)存款增長,。
(三)開展客戶回饋活動(dòng),。
1.市行統(tǒng)一購置aum100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位,,不得挪作他用,。對aum100萬以下客戶,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,,購置禮品,,回饋客戶,促進(jìn)關(guān)系維護(hù),。
2.對aum300萬觀察關(guān)注類客戶,,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。
3.保證重點(diǎn)客戶回訪率,。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用,,拓展行外目標(biāo)客戶群體,開展多種形式的主題沙龍,、新春年會(huì),、座談會(huì)等,。還可以通過主動(dòng)上門,、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花,、電話,、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動(dòng),,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)aum列前100位的客戶回訪率100%,。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間,,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,組織公私聯(lián)動(dòng)的營銷團(tuán)隊(duì),,深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),,開展系列理財(cái)沙龍、講座,、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng),;開展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)惠套餐,、特殊增值服務(wù)等政策,,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,,帶動(dòng)個(gè)人存款增長,。
5.舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),開展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,,市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),,邀請保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座,,為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益,。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié),,讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況,將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營銷,。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判,,調(diào)動(dòng)公司合作的積極性,對內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競賽活動(dòng),,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情,。
(四)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動(dòng),。
目前,,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動(dòng)正在有序開展,,旺季營銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標(biāo)客戶,,通過了解客戶信息和需求,,建立客戶資信庫,為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務(wù),,促進(jìn)aum提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營銷服務(wù)案例的編寫,,及時(shí)上報(bào)市行,,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì),。對走進(jìn)社區(qū),、單位的信息要及時(shí)上報(bào),省,、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例,。
(五)開展員工關(guān)愛活動(dòng)。
經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原則,。針對一線員工工作時(shí)間長,、營動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對員工工作,、生活、學(xué)習(xí),、家庭等多維度的關(guān)愛,,開展層層表揚(yáng)活動(dòng),。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實(shí)施細(xì)則,,提高員工的歸屬感,、主人翁意識(shí),以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇十一
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況,、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定,。
:
主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場走勢,、資金市場情況等等。
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主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額,、市場容量,、市場拓展空間等等。
:
主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明,。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么,?通過何種途徑?采取什么方式解決?等等,。
:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,,也不能“不及”,,要實(shí)事求是。
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主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng),、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
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主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合,。
每一個(gè)營銷人員在其工作生涯中必然會(huì)面對營銷方案的寫作與匯報(bào),特別是每年的年終歲末,,營銷方案的寫作與匯報(bào)成了區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)經(jīng)理的必備課題,。
一份好的營銷方案,,實(shí)際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法回避的問題,。
一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性,,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說話,,方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測,。
一、整體分析:市場特征,、行業(yè)分析,、競爭對手分析,、消費(fèi)趨勢分析、銷售狀況分析
二,、本產(chǎn)品(公司)swot分析:優(yōu)勢,、劣勢、機(jī)會(huì),、威脅
三,、整個(gè)環(huán)境pest分析:政策、經(jīng)濟(jì),、社會(huì),、技術(shù)
四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點(diǎn),、市場布局,、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式,、市場進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)
五,、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分,;價(jià)格策略,;渠道策略、渠道選擇,、渠道拓展順序,、渠道規(guī)劃、渠道占比,、渠道銷售量預(yù)測分析,、上市時(shí)間計(jì)劃。
六,、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案:上市渠道促銷計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃,、上市終端推廣計(jì)劃,、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃,。
1,、具有高度的自信心;
2,、富于競爭,,且樂此不倦;
3,、頭腦敏銳,,不拘傳統(tǒng),;
4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融合,;
5,、尊重歷史,注重現(xiàn)實(shí),,睽重未來,。
6、語言清晰易懂
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則,;
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書,。首先是設(shè)定情況,,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,,再把策劃中心目的全盤托出,;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策,。
要注意突出重點(diǎn),,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,,提出可行性的相應(yīng)對策,,針對性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義,。
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),,其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值,。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái),、物,,管理復(fù)雜、顯效低,。
要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新,、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,,給人以全新的感受,。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
營銷方案,是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場機(jī)會(huì),,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半,。
1、針對產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,。
產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。
銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷售受阻,。
促銷方式不妥,,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。
2,、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì),。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇十二
20xx年1月1日9:38
立信花園酒店
立信花園酒店—開業(yè)慶典
酒店內(nèi)部人員及宴請嘉賓
立信花園酒店
1,、制造熱點(diǎn)效應(yīng),樹立公眾形象;
2,、向廣大民眾傳達(dá)酒店正式開業(yè),,吸引民眾及其他對項(xiàng)目的注重;
3,、擴(kuò)大立信花園酒店在九江地區(qū)的聲譽(yù)和實(shí)力,,為以后經(jīng)營做鋪墊。
1,、舞臺(tái)背景,、展板、物料等設(shè)計(jì)定稿,;
2,、制作請?zhí)驼執(zhí)?/p>
3、購買胸花,、礦泉水及飲料或者茶水,;
4、專業(yè)禮儀小姐,、主持人,、專業(yè)攝影、攝像等相關(guān)單位對接落實(shí),;
5,、邀請瑞昌電視臺(tái)電視臺(tái)、瑞昌報(bào),、潯陽晚報(bào)及相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳,;
6、舞臺(tái)搭建,、現(xiàn)場物料確定,。
a、入口處—入口張貼入口指示牌,,兩側(cè)掛彩旗,、氣球等;(酒店南邊,,路旁)
b,、簽到處—鋪設(shè)紅地毯,嘉賓出示請?zhí)?,禮儀小姐佩戴胸花(酒店正門口)
c,、慶典舞臺(tái)(酒店正門處)
根據(jù)本次活動(dòng)需要,配置人員現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整體活動(dòng)執(zhí)行,,包括:現(xiàn)場總負(fù)責(zé),、現(xiàn)場執(zhí)行導(dǎo)演,、舞臺(tái)執(zhí)行、安裝組,、攝像組,、
組織機(jī)構(gòu):一部四組:即:指揮部,接待組,、現(xiàn)場工作組,、安全保衛(wèi)組、后勤組,。
(一)指揮部
總指揮:xxx
副總指揮:xxx
職責(zé):
1,、審定慶典方案;
2,、活動(dòng)各項(xiàng)工作的審定和調(diào)度,;
3、確定邀請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及剪彩人員名單,,審定邀請函,;
4,、領(lǐng)導(dǎo)講稿擬定并確定好致詞的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單,;
5、各項(xiàng)活動(dòng)的督導(dǎo),;
6,、程序和實(shí)踐的編排確定
(二)接待組
負(fù)責(zé)人:xxx
來賓接待:對口迎送,一貫始終
(1)市領(lǐng)導(dǎo)對口迎送
(2)酒店方迎送商界嘉賓
(3)瑞昌市立信商業(yè)運(yùn)營管理有限公司迎送媒體記者
(三)現(xiàn)場工作組
組長:xxx
副組長:xxx
1,、禮儀小姐,、龍獅隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)指揮和調(diào)度,;
2,、會(huì)場的所有慶典效果調(diào)控和操作;
3,、慶典儀式組織和執(zhí)行,。
(四)安全保衛(wèi)組
組長:xxx
副組長:xxx
1,、來賓車輛的現(xiàn)場指揮及停放安排,;
2、慶典現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,;
3,、現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)工作;
4,、慶典期間特殊情況處理,。
(五)后勤工作組
組長:xxx
副組長:xxx
1,、活動(dòng)所用的物品購買和制作(如請?zhí)⒓o(jì)念品等),;
2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓食宿安排
3,、做好休息室接待準(zhǔn)備工作,;
4、慶典活動(dòng)物資保障工作
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇十三
1.我店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過于狹窄,。總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,,只要原因是酒店過多,,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,,沒有自己的特色,,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題,,去年的經(jīng)營狀況不佳,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,,拓寬市場,。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,,并經(jīng)營海鮮,,價(jià)格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng),,市場知名度較小,。
我店雖然屬于xx集團(tuán)(xx集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對我店卻不甚了解,,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,,但我店的位置有特色,我店位于xx國道旁,,其位置優(yōu)越,,交通極為方便,比鄰商院,、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,,僅商院就有萬余名學(xué)生,,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),,這可謂一個(gè)巨大的市場,。
3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的錯(cuò)誤,,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于xx集團(tuán)的子公司,,xx集團(tuán)是我市的著名企業(yè),,其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí),,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,,資金雄厚,,而且有自己的停車場和大面積的可用場地,。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。機(jī)會(huì)點(diǎn):
①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件,;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群,;
③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體,。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”,。目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群,。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,,對價(jià)格也不如新顧客敏感,,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此,,融匯顧客關(guān)系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),,忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長,。
2,、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,,如各種廣告投入,、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,,顧客可能會(huì)對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,。
3,、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),,新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),,這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—
效,。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,,又增加了銷售收入,,從而飯店利潤又有了提高。
4,、員工忠誠度的提高,。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,,也會(huì)使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系,。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán),。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體,。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費(fèi)能力一般,,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善,。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格,。
1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),,這樣也是對顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對xx酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,。可以在報(bào)章上針對酒店的環(huán)境,,所處的位置,,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。
3.采用強(qiáng)勢廣告,如報(bào)紙,,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度,。
(一)銷售方法的策略:
1.改變經(jīng)營的菜系,。
過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,,只要顧客喜歡,,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,,其實(shí)不然,,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,,而且并不適合普通百姓的口味,,因此消費(fèi)的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),,可以在各菜系中擇其“精華”,,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,,有了這些“精華”,,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,,適應(yīng)了不同口味人的需要,。
2.降低菜價(jià)吸引顧客,。
菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),,菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求,。價(jià)格策略:
①優(yōu)惠折扣,。
②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。
套餐分不同的檔次,,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐,、6人套餐,、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對越低,,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi),。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,,采用露天形式,,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,,提供免費(fèi)的卡拉ok,、電視,提供各種飲料,。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,,免費(fèi)停車。
5.面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務(wù),。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。
(二)廣告策略:
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間,、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段,。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為,。在影響購買決策方面,,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),,而是知覺之戰(zhàn),。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí),。
廣告則是企業(yè)校正知覺,,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,,以影響他們的消費(fèi)意向,。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).a:質(zhì)量來自實(shí)力的保證,。b:先給您驚喜的價(jià)格,,不行動(dòng)就會(huì)心痛。c:在廣告中創(chuàng)造一種文化,。
3.訴求重點(diǎn)a.企業(yè)形象廣告,。b.商品印象廣告。c.促銷廣告,。
4.實(shí)施方法:
①報(bào)紙廣告,,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告。
②宣傳海報(bào),。
③綜合海報(bào),。
④公司名稱旗,增強(qiáng)公司的形象,。
⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。
⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠,。
飯店?duì)I銷預(yù)算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費(fèi)制服,,培訓(xùn)其它總費(fèi)用市場營銷費(fèi)用總額
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),,通過進(jìn)行銷售分析,、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量,。
2.獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū),、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,,檢查飯店贏利或虧損情況,。
3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品,、市場,、銷售總體情況及整體。現(xiàn)今階段,,酒店業(yè)競爭日益激烈,,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇十四
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),,給自我銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度。包括以成本為中心的價(jià)格策略,、以需求為中心的價(jià)格策略,、以競爭為核心的價(jià)格策略。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,,中價(jià)位品質(zhì)策略,,低價(jià)位大眾策略。
在現(xiàn)代社會(huì),,絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費(fèi)者手里,,而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng),這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道,。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素,,雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,但能夠減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),,因而可降低交易成本,。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是:市場覆蓋率、強(qiáng)度與等級(jí),、經(jīng)銷策略,。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷是營銷組合的重要組成部分,,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),,說服目標(biāo)顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而構(gòu)成的有效策略,。包括:刺激——反應(yīng)策略,;需要——滿足策略;配方策略,。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,,引發(fā)顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧,、誘發(fā)顧客需要,,以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法,。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要,。促銷策略包括廣告策略,、營業(yè)推廣、公共關(guān)系,、人員直銷,。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運(yùn)用,以構(gòu)成局部或某一時(shí)段的立體營銷優(yōu)勢,。
賣點(diǎn)廣告(pointofpurchseing)是指在銷售現(xiàn)場所有售賣廣告的總和,,包括:橫幅、掛旗,、水牌,、展示、展板……的總和,。
(1)電視媒體,。理解廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,,但理解信息者人均成本低,;信息量小,不能保存,,重復(fù)收視率不高,。
(2)廣播媒體。理解廣告信息的人數(shù)多,;廣告成本適中,,理解信息者人均成本也低;信息量尚可,,不能保存,,重復(fù)收聽率不高。
(3)報(bào)紙媒體,。理解廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,,理解信息者人均成本中等,;信息量大,保存期較長,,重復(fù)閱讀率中等,。
(4)雜志媒體。理解廣告信息的人數(shù)中等,;廣告成本適中,,理解信息者人均成本中等,;信息量尚可,保存期較長,,重復(fù)閱讀率很高,。
dm廣告
dm廣告(driectmail)是指直接郵寄廣告,包括:直接郵寄產(chǎn)品說明書,、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則,、直接郵寄俱樂部會(huì)員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和資料,。
sp廣告
sp廣告(spreadpurchesing)是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式,,是以直接派發(fā)折讓券、優(yōu)惠卡,、禮品券……等形式和資料的直接營業(yè)推廣,。
營銷策劃方案案例 營銷策劃方案論文篇十五
“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,,更是家長的節(jié)日,,也是絕好的商業(yè)機(jī)會(huì),“六一”國際兒童節(jié)不僅僅能帶動(dòng)人氣,,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,,并且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢能,。為了表示對孩子們的祝賀,,我們結(jié)合其他促銷提前推出,經(jīng)過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動(dòng),,提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的影響力,,借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi),以異常的比賽互動(dòng)形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛,,促進(jìn)兒童商品的銷售,。進(jìn)一步提高“新世紀(jì)”的知名度。
5月24日——6月1日(9天)
過六一歡樂城九天樂
歡樂兒童節(jié)活動(dòng)一:六一兒童節(jié)十分61砸氣球贏大獎(jiǎng)卡通面具歡樂大放送
歡聚新世紀(jì),、童趣真滋味,,我的童年,我的選擇,,絢爛奪目的獎(jiǎng)品,、豐富多彩的活動(dòng)!
5月24日至6月日,,1000個(gè)卡通面具免費(fèi)大發(fā)放,,凡光臨新世紀(jì)的兒童小朋友可免費(fèi)領(lǐng)取1個(gè)卡通面具,送完為止,。
當(dāng)日累計(jì)購物滿61元的顧客(或小朋友),,免費(fèi)贈(zèng)送由“鐘愛一生婚紗攝影”供給的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,,照片在一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。
當(dāng)日累計(jì)購物滿161元的顧客(或小朋友),,享受其他優(yōu)惠后,,再參加“十分61砸氣球贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)。(大家電除外)
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):16名238元小龍哈比童車一輛
二等獎(jiǎng):61名59元亨得利學(xué)生書包一個(gè)
三等獎(jiǎng):610名28元旺旺大禮包一個(gè)
紀(jì)念獎(jiǎng):6100名1元伊利雪糕一支
◆活動(dòng)期間,,童裝,、童鞋、兒童用品,、學(xué)生用品全場88折,,
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◆時(shí)尚童裝童鞋新上市,,款式多、禮品多,、多款特價(jià)童裝童鞋,、兒童、學(xué)生用品任你選,!
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◆穿運(yùn)動(dòng)---花花公子夏季特賣會(huì),,花花公子運(yùn)動(dòng)服飾搶購價(jià)19元起!