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醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇一
根據(jù)組織安排,,我到咱們市立醫(yī)院任職主持工作,。我深感肩上擔(dān)子的份量和責(zé)任的重大。今天與班子見面,,各項(xiàng)工作也就全面進(jìn)入 了正軌,。借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,,與大家結(jié)共勉,,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo),、班子成員指正,。
作為全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的龍頭,多年 來,,在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,,我們醫(yī)院無論是整體外觀形象還是內(nèi)部建設(shè),,無論是基礎(chǔ)設(shè)施改善還是醫(yī)療水平提高,無論是 學(xué)科建設(shè)還是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)樹立,,各方面都有了長足進(jìn)步,。在我市來講,其醫(yī)療和服務(wù)水平,,勿容置疑;其地位和作用,,不可替代;其設(shè)施和技術(shù),無可比擬,。
懸 壺濟(jì)世,,救死扶傷,,是我們醫(yī)院工作的天職。作為一個(gè)特殊的單位,,我認(rèn)為,,我們的各項(xiàng)工作,必須緊緊圍繞達(dá)到"三個(gè)基本.滿意",,即讓領(lǐng)導(dǎo)基本滿意,,讓職工 基本滿意,讓群眾基本滿意,。實(shí)現(xiàn)這"三個(gè)基本滿意",,需要我們領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工真正樹立起主人翁意識(shí),同心協(xié)力,,同舟共濟(jì),。人人盡一份努力,人人做一份 貢獻(xiàn),。作為班長,,在任職期限內(nèi),在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在衛(wèi)生局的大力支持下,在同志們的密切配合下,,我有決心,、有信心團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,為了我們 共同的目標(biāo),,不遺余力,,把各項(xiàng)工作做好,向上級(jí)黨組織和全體員工交上一份合格的答卷,。
通過最近幾天的思考,,我認(rèn)為,在今后的工作中,, 有這么幾點(diǎn)需要我們,,尤其是我個(gè)人,要牢牢把握好,。
第一,、千方百計(jì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在黨政機(jī)關(guān)單位工作多年,,今天到醫(yī)院任職,,這對我來 說,既是一項(xiàng)全新事業(yè),,更是一片嶄新的領(lǐng)域,。許多方面需要我盡快熟悉和掌握,。從這個(gè)層面來講,這不僅僅是對我個(gè)人能力,、學(xué)識(shí)水平的檢驗(yàn),,更是對我事業(yè)心、 責(zé)任感的一次全面檢閱,。就個(gè)人而言,,我愿意也有信心接受挑戰(zhàn)勝任這一職位,首要的任務(wù)就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我要靜下心來,學(xué)習(xí)政策,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,學(xué)習(xí)理論,并注 得向同志們學(xué)習(xí),,向在座的各位學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)思想上的前瞻性和決策上的科學(xué)性,。
第二,、千方百計(jì)增進(jìn)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,, 團(tuán)結(jié)出影響力,,團(tuán)結(jié)出效益。作為醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)同志,,在班子內(nèi)部,,我要帶頭講團(tuán)結(jié),帶頭講大局,,帶頭講和諧,,以班子團(tuán)結(jié)促進(jìn)全員團(tuán)結(jié)。同時(shí),,要增強(qiáng)民主意 識(shí),,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),推行民主決策,、民主管理,、民主監(jiān)督,把方方面面的積極性調(diào)動(dòng)好,、發(fā)揮好,、保護(hù)好。整個(gè)醫(yī)院能否成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,,關(guān)鍵在于我們班 子成員,,對班子成員,,我要放手、放松,,大膽支持其工作,。也請各位成員之間相互協(xié)調(diào)好,、配合好,,共同把我們自己的事情辦好。
第三,、 千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展,。要把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),,作為自己工作的全部內(nèi)容,立足把服務(wù)市場做大,,把臨床學(xué)科做強(qiáng),,把醫(yī)療技術(shù)做精,狠抓各項(xiàng)措施的落 實(shí),。重點(diǎn)在以下"四個(gè)致力于"上下功夫:一是致力于加強(qiáng)人才以伍和學(xué)科建設(shè),,著力實(shí)施"人才強(qiáng)院"、"科技興院"戰(zhàn)略,,搭建人才平臺(tái),,以此留住人才、吸引 人才,、靠人才帶動(dòng)學(xué)科建設(shè),,全力打造醫(yī)院的技術(shù)品牌,增強(qiáng)競爭力,,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,,二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持"群眾利益無小事"和"以病人為中 心"的服務(wù)理念,,與大家一道探索和推行以服務(wù)第一為理念的經(jīng)營戰(zhàn)略,,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,改變服務(wù)模式,,打造服務(wù)品牌,。三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,堅(jiān)持以人為 本,,硬起手腕,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支延安精神理,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),,以此規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,堵塞各種漏 洞,,提高醫(yī)院知名度。四是致力于員工知識(shí),、智力,、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細(xì)做實(shí)做好基礎(chǔ)工作,,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展,、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極 性,、創(chuàng)造性,,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步,。
第四,,千方百計(jì)加強(qiáng)自身建設(shè)。結(jié)合新的工作實(shí)際,,要著重把 握和解法好三個(gè)方面的問題:一是要密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持群眾路線的工作方法,,尊重員工,、關(guān)心員工,為員工服務(wù),,全心全意依靠全體員工治院,。二是要發(fā)揚(yáng)艱苦奮 斗的作風(fēng)。凡事不鋪張,、不張揚(yáng),,勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)干事,,當(dāng)一名稱職的醫(yī)院經(jīng)營管理者,。三是要樹立清廉之風(fēng)。要帶頭說廉潔自律,,帶頭遵章守紀(jì),,帶頭防 止腐敗,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),,維護(hù)班子的形象,,維護(hù)群眾利益,以人格凝聚人心,、團(tuán)結(jié)大家,,以個(gè)人良好的作風(fēng)帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。請大家監(jiān)督我,、 支持我,。
多年來的工作實(shí)踐,,我給自己下了這么個(gè)信條,就是不求惹眼政績,,但求無愧吾心,。在新的崗位。我也不作什么漂亮的許諾,,重 要的是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),,扎扎實(shí)實(shí)的工作,做到為官一人行,、造福一方,。總之,,我要通過自己和在座各位的共同努力,,真正把我們醫(yī)院建成我市"一流環(huán)境、一流技 術(shù),、一流服務(wù),、一流設(shè)備"的上水平,上檔次醫(yī)院,,決不辜負(fù)組織的重托,,決不辜負(fù)大家的期望和厚愛。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇二
大家下午好!非常高興參加醫(yī)院的年終總結(jié)表彰大會(huì),。我已是第二次參加醫(yī)院年終總結(jié)大會(huì),,與大家共同見證和感受收獲的喜悅。2對20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳盡周密的安排部署,,明確了下一步的努力方向和重點(diǎn),。這些我完全贊同,希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求,,認(rèn)真細(xì)致地抓好落實(shí),。同時(shí),大會(huì)也表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)了在20xx年工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。在這里,我代表*公司對受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽(yù),,戒躁戒躁,,再接再厲,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績,,為新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻(xiàn)!也為一年來為之付出勞動(dòng),、敬業(yè)奉獻(xiàn),勤奮工作的全體員工致以崇高的敬意!同時(shí),對新區(qū)醫(yī)院下出工作,,強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn):
一,、作表率
新區(qū)醫(yī)院年輕、醫(yī)務(wù)人員組織年輕,,領(lǐng)導(dǎo)干部作為醫(yī)院發(fā)展的組織者和帶頭人,,一定要發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用,專家及老同志起到排頭兵作用,。引領(lǐng)作用是直接的,、客觀的、立可見效果的,,員工的素質(zhì)教育不可少,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,處處作表率不可小視,,大家都知道領(lǐng)導(dǎo)的方法千條萬條,,帶頭表率。是第一條,。大家可以看到,,很多醫(yī)務(wù)人員,工作積極,、學(xué)習(xí)刻苦,、服務(wù)熱情、儀容儀表規(guī)范是老同志起到了表率作用,,還有一些消極因素也是有目共睹,,需要我們共同努力去糾正,。醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,人人遵守,領(lǐng)導(dǎo)及老同志一定要帶頭遵守,,身先士卒,,制度面前人人平等,沒有制度以外的特殊公式,。常言道,,說一千到一萬,不如做出樣子流身汗,,相信20xx年通過員工素質(zhì)教育,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展前景會(huì)更好,。
二,、聚合力
醫(yī)院的發(fā)展靠什么推動(dòng)?靠全院近300名員工,只有全體員工團(tuán)結(jié)一心,凝成一股繩,,才能戰(zhàn)勝困難,,取得各項(xiàng)工作的勝利。因此,,院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視民主工作,,經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究,傾聽員工呼聲,,了解員工所需,,把握員工思想動(dòng)態(tài),摸準(zhǔn)脈,。對員工反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題要及早研究落實(shí),做到件件有落實(shí),、事事有回音,。著力解決員工最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的合理需求,。這就需要院領(lǐng)導(dǎo)做好三項(xiàng)工作:一是要注意緊緊圍繞醫(yī)院實(shí)際,凝聚班子成員和全體員工的智慧,,想辦法推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展,,落實(shí)五年規(guī)劃第三步,“見效益”設(shè)想,。二是聚合力,,要把全體員工的力量匯聚起來,杜絕各種內(nèi)耗,,形成團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍,。三是抓執(zhí)行。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,真心使制度和措施落實(shí)到工作中去,,發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí),,還要做好制度宣傳的解釋工作,,引導(dǎo)員工明白為什么這樣做,這樣做有什么好處?從而從思想上,、行動(dòng)上順應(yīng)醫(yī)院的召喚,,聽從指揮,積極投入醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)工作中,。
三,、升激情
沒有激情的工作是平庸的,。比爾*蓋茨有句名言:“每天早晨起來,一想到從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類帶來巨大影響和變化,,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)”,, 比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動(dòng)力,,是一種自強(qiáng)不息,、勇往直前、奮發(fā)向上,、具備責(zé)任感的精神,,所以,如何調(diào)動(dòng)員工激情,,我認(rèn)為:經(jīng)常有新想法,,新措施、讓每位員工工作目標(biāo)明確,, 感受到工作充實(shí),、心情愉悅,不感到疲憊,。是調(diào)動(dòng)員工激情可取的辦法,,對工作積極,成績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng),,體現(xiàn)出工作的價(jià)值,,樹立起使命感,就能在個(gè)人工作中產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力,。另外能夠讓新進(jìn)員工受到醫(yī)院的火熱的感染,,對工作的熱情像野火一般蔓延,像工作談戀愛一樣精力充沛,,工作效率高,,每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰(zhàn),以最佳的精神狀態(tài)去發(fā)揮自己的才能,,才能迅速成長,。
同志們,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),,醫(yī)院是救死扶傷的地方,我衷心希望尊敬醫(yī)院的全體員工,,凝聚合力,,開拓進(jìn)取,在新的起點(diǎn)上,,再鑄輝煌,、再譜新篇章!值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我提前給新區(qū)醫(yī)院全體員工及各位的家人們拜個(gè)早年,祝大家新春快樂,、工作順利,、闔家幸福、萬事如意!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
根據(jù)組織安排,,我到咱們市立醫(yī)院任職主持工作。我深感肩上擔(dān)子的份量和責(zé)任的重大,。今天與班子見面,,各項(xiàng)工作也就全面進(jìn)入 了正軌。借此機(jī)會(huì),,談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,,與大家結(jié)共勉,不當(dāng)之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo),、班子成員指正。
作為全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的龍頭,,多年 來,,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,,我們醫(yī)院無論是整體外觀形象還是內(nèi)部建設(shè),無論是基礎(chǔ)設(shè)施改善還是醫(yī)療水平提高,,無論是 學(xué)科建設(shè)還是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)樹立,,各方面都有了長足進(jìn)步。在我市來講,,其醫(yī)療和服務(wù)水平,,勿容置疑;其地位和作用,不可替代;其設(shè)施和技術(shù),,無可比擬,。
懸 壺濟(jì)世,救死扶傷,,是我們醫(yī)院工作的天職,。作為一個(gè)特殊的單位,我認(rèn)為,,我們的各項(xiàng)工作,,必須緊緊圍繞達(dá)到"三個(gè)基本.滿意",即讓領(lǐng)導(dǎo)基本滿意,,讓職工 基本滿意,,讓群眾基本滿意,。實(shí)現(xiàn)這"三個(gè)基本滿意",需要我們領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工真正樹立起主人翁意識(shí),,同心協(xié)力,,同舟共濟(jì)。人人盡一份努力,,人人做一份 貢獻(xiàn),。作為班長,在任職期限內(nèi),,在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生局的大力支持下,,在同志們的密切配合下,,我有決心、有信心團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,,為了我們 共同的目標(biāo),,不遺余力,把各項(xiàng)工作做好,,向上級(jí)黨組織和全體員工交上一份合格的答卷,。
通過最近幾天的思考,我認(rèn)為,,在今后的工作中,, 有這么幾點(diǎn)需要我們,尤其是我個(gè)人,,要牢牢把握好,。
第一、千方百計(jì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我在黨政機(jī)關(guān)單位工作多年,,今天到醫(yī)院任職,這對我來 說,,既是一項(xiàng)全新事業(yè),,更是一片嶄新的領(lǐng)域。許多方面需要我盡快熟悉和掌握,。從這個(gè)層面來講,,這不僅僅是對我個(gè)人能力、學(xué)識(shí)水平的檢驗(yàn),,更是對我事業(yè)心,、 責(zé)任感的一次全面檢閱,。就個(gè)人而言,,我愿意也有信心接受挑戰(zhàn)勝任這一職位,,首要的任務(wù)就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要靜下心來,,學(xué)習(xí)政策,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)理論,,并注 得向同志們學(xué)習(xí),,向在座的各位學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,切實(shí)增強(qiáng)思想上的前瞻性和決策上的科學(xué)性,。
第二、千方百計(jì)增進(jìn)團(tuán)結(jié),。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,, 團(tuán)結(jié)出影響力,團(tuán)結(jié)出效益,。作為醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)同志,,在班子內(nèi)部,我要帶頭講團(tuán)結(jié),,帶頭講大局,,帶頭講和諧,以班子團(tuán)結(jié)促進(jìn)全員團(tuán)結(jié),。同時(shí),,要增強(qiáng)民主意 識(shí),發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),,推行民主決策,、民主管理、民主監(jiān)督,,把方方面面的積極性調(diào)動(dòng)好,、發(fā)揮好、保護(hù)好,。整個(gè)醫(yī)院能否成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,,關(guān)鍵在于我們班 子成員,對班子成員,,我要放手,、放松,大膽支持其工作,。也請各位成員之間相互協(xié)調(diào)好,、配合好,共同把我們自己的事情辦好,。
第三,、 千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展,。要把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),作為自己工作的全部內(nèi)容,,立足把服務(wù)市場做大,,把臨床學(xué)科做強(qiáng),把醫(yī)療技術(shù)做精,,狠抓各項(xiàng)措施的落 實(shí),。重點(diǎn)在以下"四個(gè)致力于"上下功夫:一是致力于加強(qiáng)人才以伍和學(xué)科建設(shè),著力實(shí)施"人才強(qiáng)院",、"科技興院"戰(zhàn)略,,搭建人才平臺(tái),以此留住人才,、吸引 人才,、靠人才帶動(dòng)學(xué)科建設(shè),全力打造醫(yī)院的技術(shù)品牌,,增強(qiáng)競爭力,,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,,堅(jiān)持"群眾利益無小事"和"以病人為中 心"的服務(wù)理念,,與大家一道探索和推行以服務(wù)第一為理念的經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,,改變服務(wù)模式,,打造服務(wù)品牌。三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,,堅(jiān)持以人為 本,,硬起手腕,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支延安精神理,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),,以此規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,堵塞各種漏 洞,,提高醫(yī)院知名度,。四是致力于員工知識(shí)、智力,、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,,做細(xì)做實(shí)做好基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè),、經(jīng)營管理中的積極 性,、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),,以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步,。
第四,,千方百計(jì)加強(qiáng)自身建設(shè),。結(jié)合新的工作實(shí)際,要著重把 握和解法好三個(gè)方面的問題:一是要密切聯(lián)系群眾,。堅(jiān)持群眾路線的工作方法,,尊重員工、關(guān)心員工,,為員工服務(wù),,全心全意依靠全體員工治院。二是要發(fā)揚(yáng)艱苦奮 斗的作風(fēng),。凡事不鋪張,、不張揚(yáng),勤勤懇懇工作,,踏踏實(shí)實(shí)干事,,當(dāng)一名稱職的醫(yī)院經(jīng)營管理者。三是要樹立清廉之風(fēng),。要帶頭說廉潔自律,,帶頭遵章守紀(jì),帶頭防 止腐敗,,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),,維護(hù)班子的形象,維護(hù)群眾利益,,以人格凝聚人心,、團(tuán)結(jié)大家,以個(gè)人良好的作風(fēng)帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),。請大家監(jiān)督我,、 支持我。
多年來的工作實(shí)踐,,我給自己下了這么個(gè)信條,,就是不求惹眼政績,但求無愧吾心,。在新的崗位,。我也不作什么漂亮的許諾,重 要的是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)的工作,,做到為官一人行,、造福一方??傊?,我要通過自己和在座各位的共同努力,真正把我們醫(yī)院建成我市"一流環(huán)境,、一流技 術(shù),、一流服務(wù)、一流設(shè)備"的上水平,,上檔次醫(yī)院,,決不辜負(fù)組織的重托,決不辜負(fù)大家的期望和厚愛,。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、全院職工同志們:
大家下午好!
為貫徹深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見,圍繞落實(shí)公立醫(yī)院改革任務(wù),,改進(jìn)醫(yī)藥內(nèi)部管理,,提高運(yùn)行效率,為群眾提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,衛(wèi)生部決定于5月-12月在全國范圍開展"以病人為中心,,以保障安全,提升質(zhì)量,,改善服務(wù),,提高效率為主題"的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作,并最終在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"國家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院",、300所"區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)院"和500所"優(yōu)質(zhì)縣醫(yī)院",。為此,省衛(wèi)生廳于7月6日召開了全省"創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院"動(dòng)員大會(huì),,對我省創(chuàng)建工作進(jìn)行部署和安排,,并制定了實(shí)施方案。為響應(yīng)部省號(hào)召,,進(jìn)一步加強(qiáng)我院的內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),,全面提升我院的綜合服務(wù)功能,,扎實(shí)有效地開展我院的創(chuàng)建工作,經(jīng)辦公會(huì)研究決定:召開全院創(chuàng)建"國省優(yōu)質(zhì)醫(yī)院"動(dòng)員大會(huì),具體講以下幾點(diǎn)要求:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,大力宣傳,充分認(rèn)識(shí)"創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院"工作的重要性和必要性,。
在校黨政和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下,,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院于去年正式被省衛(wèi)生廳,、省物價(jià)局批準(zhǔn)為"三級(jí)甲等醫(yī)院",,這是附院幾代人努力的結(jié)果。現(xiàn)衛(wèi)生部提出按新的標(biāo)準(zhǔn)在全國范圍創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,,我院的目標(biāo)是創(chuàng)建國家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,,力爭使我院的各項(xiàng)事業(yè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。剛才劉院長組織大家學(xué)習(xí)了我院的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案,,內(nèi)容詳細(xì),,工作具體,做了全面的部署和安排,。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,,事關(guān)我院醫(yī)療服務(wù)整體水平在全國范圍和區(qū)域醫(yī)療中心的定位和今后的發(fā)展大局,因此必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,提高認(rèn)識(shí),,高度重視,與現(xiàn)階段持續(xù)開展的三好一滿意,、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、醫(yī)院管理年、創(chuàng)先爭優(yōu),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,、單病種質(zhì)量控制、臨床路徑管理,、抗菌藥物專項(xiàng)整治,、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,明確目標(biāo),,落實(shí)責(zé)任,全院職工都要積極行動(dòng)起來,,投入到創(chuàng)建工作中去,。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),,全面落實(shí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作,。
按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的創(chuàng)建活動(dòng)方案要求,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動(dòng)的主要工作任務(wù)以新頒布的醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)內(nèi)容為核心,。衛(wèi)生部最近印發(fā)了版三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),,新標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)加入了公立醫(yī)院改革的相關(guān)內(nèi)容,如對口支援,、臨床路徑管理,、單病種質(zhì)量控制、單病種費(fèi)用控制等,。在評審理念方面,,繼續(xù)堅(jiān)持了以醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心為重點(diǎn)的理念,但更加注重患者安全,,同時(shí)突出了醫(yī)改重點(diǎn)工作,,突出了社會(huì)監(jiān)督評價(jià),進(jìn)一步細(xì)化了臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)指標(biāo),,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)是要解決醫(yī)療服務(wù)中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。包括醫(yī)院公益性、醫(yī)院服務(wù),,患者安全,,醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),、醫(yī)院管理,、日常統(tǒng)計(jì)學(xué)評價(jià)指標(biāo)。
新標(biāo)準(zhǔn)在評審方式上,,將改變原來按專業(yè)按科室評審的方法,,而是采用綜合評審,如行政管理,、業(yè)務(wù)管理,、總務(wù)后勤分為一組進(jìn)行,醫(yī)療與護(hù)理不分家聯(lián)合評審等,,對評審隊(duì)伍結(jié)構(gòu)組成做了重大調(diào)整,,現(xiàn)場評審的人員將進(jìn)一步減少。同時(shí)在具體評審方法上做了重大調(diào)整,,將采取以追蹤檢查法為主的評估辦法,,即集中評審與日常檢查相結(jié)合,在指標(biāo)內(nèi)容方面更細(xì),、更嚴(yán),、更全面,。
對衛(wèi)生部頒布的《三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(版)》,全院各科室和全體職工要認(rèn)真學(xué)習(xí),,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。這將為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的醫(yī)院發(fā)展探索并指明方向,,可為解決群眾看病難,、看病貴的問題找到比較合適的答案,并在加強(qiáng)醫(yī)院管理,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、提高服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全,、降低醫(yī)療費(fèi)用及持續(xù)改進(jìn)方面創(chuàng)新措施和辦法,,為醫(yī)療服務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力支撐,為醫(yī)療行業(yè)自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,,創(chuàng)建和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
新標(biāo)準(zhǔn)是我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的依據(jù),全院都要以貫徹落實(shí)新的評審標(biāo)準(zhǔn)為中心,,緊緊圍繞以下重點(diǎn)開展工作:一是始終把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益和社會(huì)效益放在第一位,,堅(jiān)持以病人為中心,,嚴(yán)格執(zhí)行國家法律,、法規(guī),更好的履行社會(huì)職責(zé)和義務(wù);二是要進(jìn)一步強(qiáng)化管理,、堅(jiān)持依法辦院,、規(guī)范執(zhí)業(yè),繼續(xù)完善優(yōu)化醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,、工作職責(zé),、診療常規(guī)、操作規(guī)范,、加大執(zhí)行力,,堅(jiān)持院務(wù)公開、民主決策,、規(guī)范管理,,加快信息化建設(shè)步伐,提高工作效率,,做到規(guī)模適宜,、功能完善、布局合理,、流程科學(xué),、環(huán)保節(jié)能,、規(guī)范運(yùn)行、健康發(fā)展;三是要不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念絕不是一個(gè)口號(hào),一定要有具體內(nèi)含,,要在規(guī)范服務(wù)用語,、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程,、改善服務(wù)設(shè)施,、提高服務(wù)水平上下功夫,不斷改進(jìn),,通過創(chuàng)建活動(dòng),,使就醫(yī)環(huán)境得到持續(xù)改善。四是要持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理,,扎實(shí)認(rèn)真的開展了醫(yī)務(wù)人員三基知識(shí)培訓(xùn),,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制體系建設(shè),,使醫(yī)院感染控制工作明顯加強(qiáng),,臨床用藥更加合理,診療服務(wù)行為更加規(guī)范,,急救應(yīng)急能力明顯提高;五是要更加注重醫(yī)療安全管理,,把強(qiáng)化醫(yī)療安全管理并堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)作為核心內(nèi)容,在創(chuàng)建過程中,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,把患者的安全作為醫(yī)療工作的生命線,采取切實(shí)有效措施,,使醫(yī)療安全管理得到持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn);六是要加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐,。全面開展以電子病歷為核心的包括his系統(tǒng)、pcas系統(tǒng),、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)內(nèi)容的醫(yī)院信息化建設(shè),,加快實(shí)用新技術(shù)普及和推廣,著力提高醫(yī)療服務(wù)工作效率,。通過以上幾個(gè)方面重點(diǎn)活動(dòng)的深入開展,,真正使我院做到"安全上更有保障,質(zhì)量上更加提升,,成本上更為合理,,效率上更加提高,服務(wù)上更為改善",,提高患者滿意度,,緩解人民群眾看病就醫(yī)問題,。
三、精心組織,,強(qiáng)化督導(dǎo),,確保創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動(dòng)取得實(shí)效。
全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳的創(chuàng)建工作方案,,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),,對照科室實(shí)際情況,,逐條逐項(xiàng)制定貫徹落實(shí)措施,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,,做到任務(wù)落實(shí)到科,,責(zé)任落實(shí)到人,并在此基礎(chǔ)上開展全面自查自糾,,進(jìn)行自我評估,,提高整體水平。要加強(qiáng)對創(chuàng)建活動(dòng)督導(dǎo)檢查,,創(chuàng)優(yōu)辦對各個(gè)階段的創(chuàng)建進(jìn)度都要進(jìn)行督導(dǎo)檢查,、反饋整改,綜合比較,,全面客觀地評價(jià)醫(yī)院創(chuàng)建工作,。通過創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)醫(yī)院切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,改進(jìn)內(nèi)部管理,,提高運(yùn)行效率,方便患者就醫(yī),,增強(qiáng)自我發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的能力,,有效解決群眾看病就醫(yī)問題。優(yōu)質(zhì)醫(yī)院除了在醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求外,更要強(qiáng)調(diào)對醫(yī)院在學(xué)科建設(shè),、人才培養(yǎng),,醫(yī)學(xué)科研等"軟實(shí)力"方面要求,。結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),把創(chuàng)建工作與下一個(gè)周期醫(yī)院等級(jí)評審密切結(jié)合,,牢固樹立以病人為中心,質(zhì)量為本,、安全第一,、持續(xù)改進(jìn)的理念,,進(jìn)一步深化醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)做好醫(yī)療安全工作,,全面提升醫(yī)院管理和服務(wù)水平,。切實(shí)做到"服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意",,力求以高尚的醫(yī)德,、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)良的服務(wù)贏得患者的尊重和信賴,,推進(jìn)醫(yī)院整體工作和諧發(fā)展,。
四、幾點(diǎn)希望和具體要求:
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
由劉院長牽頭,,創(chuàng)優(yōu)辦全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào),、總體安排,、監(jiān)督檢查、總結(jié)評比等,。各科室要高度重視,,認(rèn)真組織實(shí)施,要成立以科主任為組長,、黨支部書記,、護(hù)士長為副組長的科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院小組,負(fù)責(zé)本科室,、本專業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)一一分解落實(shí)到各班組及個(gè)人,,做到人人肩上有指標(biāo)、人人身上有分值,,全員參與,,共同努力,。
2、積極做好宣傳動(dòng)員工作,。
醫(yī)院和各科室都要廣泛動(dòng)員,,充分利用電視臺(tái)、報(bào)紙和院內(nèi)《工作動(dòng)態(tài)》及《新瞭望》等宣傳工具,,及時(shí)做好報(bào)道工作,,形成關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù),、關(guān)注管理,、關(guān)注質(zhì)量、關(guān)注"創(chuàng)優(yōu)"進(jìn)展的良好輿論氛圍,。醫(yī)院的工作重心要轉(zhuǎn)到一切為了"創(chuàng)優(yōu)",,一切服從"創(chuàng)優(yōu)"。希望全院職工齊心協(xié)力,,各司其職,,分工協(xié)作。在工作中要樹立人人盡心,、天天盡力,、事事盡責(zé)的氣概。牢記"院興我榮,、院衰我恥"的古訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,眾志成誠,,全面開展創(chuàng)優(yōu)工作,。
3、創(chuàng)優(yōu)工作頭緒多,,任務(wù)重,,全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,最大限度的調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,有效的發(fā)揮全院每個(gè)人的優(yōu)勢和特長,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工一道為創(chuàng)優(yōu)工作拼搏,,這是我們工作的源動(dòng)力,這是創(chuàng)優(yōu)能否成功最有力,、最可靠的保證,。
4、制定嚴(yán)格的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工作的有關(guān)規(guī)定,,全院各科室必須接受創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,統(tǒng)一安排,。各職能部門分工不分家,相互協(xié)作,,密切配合,。對態(tài)度消極、相互扯皮,、工作不力者,,將進(jìn)行工作調(diào)整,直至待崗,、下崗,。因疏忽大意、玩忽職守,,對當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,。
我相信,通過全院職工的共同努力,,我院創(chuàng)建國家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的任務(wù)一定能夠完成,,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!