報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
廚房年終總結(jié)報(bào)告寫砧板 廚房年終總結(jié)報(bào)告篇一
一,、潛心學(xué)習(xí),,自覺錘煉。工作中,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,從思想上,,行動(dòng)上,,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,,堅(jiān)持廉潔自律,、秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,,時(shí)刻以科學(xué)的理論,、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與,。通過學(xué)習(xí)和討論,,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識,政治信仰更加堅(jiān)定,、自己的政治理論水平得到一定提高,。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,,熟識汽車的各種性能熟,,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,。
二,、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù),。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,寬厚待人,愛崗敬業(yè),,做到利益面前不伸手,,困難面前不低頭,工作面前不退縮,。團(tuán)結(jié)同志,,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較,。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人,。在每次赴外測繪中,,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,,立即和同志們一起搬東西,,拿器械,跑前跑后,,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作,。
三、愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé),。多年在局機(jī)關(guān)工作,,目睹了我市××工作蒸蒸日上,充滿活力,,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為××搞好服務(wù),,為××的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,,做個(gè)好司機(jī)就更為不易,。“做就做好”是我做人的原則,。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時(shí),,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),,以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作,。經(jīng)常加班加點(diǎn),,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬,。始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,,上車有迎言,,下車有送語,。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,,立即全身心投入到工作中,。
四,、勤于修檢,保障安全,。作為一名司機(jī),,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,,做到萬無一失。稍有空閑,,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),,做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,,將各種交通路線熟記在心,,行車中少走彎路,少走壞路,,節(jié)時(shí)省油,。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,,對車輛勤檢修,、勤保養(yǎng)、勤清洗,,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),。
在20xx年的工作中,,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)意識有待提高等,。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),,全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,愿意為我摯愛××工作奉獻(xiàn)一切,。
廚房年終總結(jié)報(bào)告寫砧板 廚房年終總結(jié)報(bào)告篇二
xx年度,,廚房整體工作運(yùn)行較為正常,但在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)和提高,。
一,,以來,,餐飲業(yè)受反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當(dāng)嚴(yán)峻,,受到較大沖擊,,但我們廚房沒有停下前進(jìn)的腳步,繼續(xù)推陳出新,,幾乎每月都按時(shí)出新菜,,并得到客人的認(rèn)可。
二,,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,,并落實(shí)到實(shí)際工作中。比如每日員工健康檢查表,,留樣樣品制度等,,讓每一項(xiàng)都落實(shí)到人。
三,,經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學(xué)習(xí),,了解每個(gè)人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),,理解和關(guān)心每一個(gè)同事的難處,,有困難大家一起解決。
四,本年度廚房員工相對穩(wěn)定,,更加團(tuán)結(jié),,出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,,及時(shí)把問題處理好,。
五,針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,,結(jié)合廣大消費(fèi)者的習(xí)慣,,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費(fèi)菜品和價(jià)格,,使這兩條腿同時(shí)走路,,讓消費(fèi)者享受到星級出品和星級服務(wù)的家庭宴請,更實(shí)惠,,更經(jīng)濟(jì),,借此讓營業(yè)額有所回升。
六,, 在收原材料環(huán)節(jié),,牢牢堅(jiān)持住我們的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,,鬧,,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,,也一樣要為公司,,為這個(gè)大家庭,節(jié)約每一分錢,,創(chuàng)最大利益,,讓利于消費(fèi)者。
七,,在人員安排上,,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,,在工作上更加靈活的安排,,不再是一成不變的固定在某個(gè)位置,大家更加團(tuán)結(jié)靈活的工作,。自己在過去的一年中,,從沒把自己固定在某個(gè)位置,小吃,,打荷,,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,,甚至于到水臺,,什么都做,哪里忙就做哪里,,當(dāng)然,,也讓自己學(xué)到相當(dāng)多的知識和技能 ,并用自己實(shí)干的行動(dòng)帶領(lǐng)大家一起前進(jìn),。
不足之處,,任然有很多,人無完人,,但得有正能量,。認(rèn)清差距,才能明確努力方向,,克服困難,,才能完善自己。
(1)一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容,、目的要求,、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同,。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目,。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,,工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成,。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,,省略了單位名稱其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題,。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位,、時(shí)間等,。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九xx年工作總結(jié)——
(2)即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、背景,、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn),、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況,、突出的成績作簡潔的介紹,。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀,、理解全篇打下基礎(chǔ),。
(3)正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),,實(shí)事求是地反映出了成績與問題,,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,,重點(diǎn)明確,、闡述透徹、邏輯性強(qiáng),、使人信,,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會,、成績和缺點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,,是正文的關(guān)鍵部分,,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二,。一是寫出做法,,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法,、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),,“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”,。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),,這實(shí)際是前一種寫法,。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,,使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著,才有感染力和說明力,。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識,。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績又看到存在的問題,,分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,,虛心謹(jǐn)慎,,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng),、實(shí)事求是。
(4)一般寫今后努力的方向,,或者寫今后的打算,。這部分要精煉、簡潔,。
(5)。署名寫在結(jié)尾的右下方,,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月、日,,如為突出單位,,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,,則結(jié)尾只落上日期即可。
總結(jié),,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià),,進(jìn)行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,,有什么經(jīng)驗(yàn),、提高。 那么,,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析,。
(一)
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。
2. 成績和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚,。
3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識,。
今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。
(二)
1. 一定要實(shí)事求是,,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
2. 條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。
3. 要剪裁得體,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
廚房年終總結(jié)報(bào)告寫砧板 廚房年終總結(jié)報(bào)告篇三
我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,,雖然時(shí)間不長,,但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,,工作逐漸走上正軌,。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,,也體會到了很多,,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
一、人事方面
截止到20__年x月x日,,第1,、2季度酒店共新進(jìn)員工x人,離職人員x人,。目前共有在編人數(shù)x人,,崗位缺編人數(shù)x人,分別是餐飲部部長,、服務(wù)員,、迎賓員,前廳接待,、大堂副理各1名,。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合,。其中,,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息,,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,,多渠道,、全方位地為酒店儲備人力。
二,、企業(yè)文化建設(shè)方面
為了更好的對外宣傳酒店,,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,,大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,,工作在一步步中完成并實(shí)施,。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),,也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
同時(shí),,企業(yè)文化也是一種管理理念,,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,,更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于20__年x月x日—x月x日開展了“踏青,、運(yùn)動(dòng),、休閑”為主題的外出春游活動(dòng),組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩,。在此次春游活動(dòng)過程中,,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
三、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度,。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,,課堂氣氛活躍,收效明顯,,員工反映良好,。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程,。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識,、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平,。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富,。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別,、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,,做到一人一袋,,便于有記錄即可查可找。同時(shí),,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,,做到資料永久不遺失,,永久存檔。除此以外,,結(jié)合工作實(shí)際,,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度,、酒店例會管理制度,、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作,。
五,、考勤管理方面
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化,。針對考勤時(shí)的特殊異常情況,,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律,。
六、績效考核方面
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值,。激勵(lì)的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的,、最易運(yùn)用的方法,。20__年度行政部從三個(gè)方面對員工實(shí)行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計(jì)x人,,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,,共計(jì)x人,三是由自己報(bào)名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工x人,,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎(jiǎng)勵(lì),。雖說薪酬補(bǔ)貼和物資獎(jiǎng)勵(lì)不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視,、受公平待遇的魅力,,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵(lì)效果就由此而生,。
七,、員工管理方面
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工流動(dòng)性大,。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,,有些想法平時(shí)想說沒有機(jī)會說出來。行政部上半年從兩個(gè)方面,,加強(qiáng)員工的管理工作,。一是從行動(dòng)方面管理,行政部結(jié)合公司的實(shí)際情況,,組織各部門正式員工開展簽定勞動(dòng)合同書的簽定儀式,,切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心,、踏踏實(shí)實(shí)的工作,。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài),,營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,,達(dá)到相互理解,,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八,、個(gè)人在工作中存在的不足之處
1,、深入員工,,跟員工溝通的較少。
2,、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,,組織能力欠缺,。
3、人力資源的儲備不夠,。
4,、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全,。