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2023年導游詞實踐報告 導游實踐內(nèi)容(優(yōu)質(zhì)三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 09:48:52
2023年導游詞實踐報告 導游實踐內(nèi)容(優(yōu)質(zhì)三篇)
時間:2023-04-08 09:48:52     小編:zdfb

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

導游詞實踐報告 導游實踐內(nèi)容篇一

剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天,。在領導的帶領下我來到了景區(qū)游客服務中心,,我光榮的成為了一名景區(qū)導游員,。導游的主要職責是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動,。做好接待工作,。具體落實團隊在當?shù)氐氖场⒆⑿?、游,、購。娛等各項服?最重要的就是導游講解,。負責團隊在景區(qū)參觀游覽中的導游講解,。

所以作為一名導游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領導和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導游詞,,但由于當時對景區(qū)的印象還停留在學生時代的游玩印象,,第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點,同時結(jié)合導游詞更深一步的了解各個景點,。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,,導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游,,當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤,,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習,。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導游員,。

xx年8月中旬,管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動,,這次的拓展訓練我會一生銘記,。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中,。同時通

過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識,。同時我也被抽調(diào)到考核培訓組協(xié)助收集整理關于景區(qū)的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗,。

xx年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作,。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升,。

在這一年的工作中,,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心,、恒心,。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題,。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,,讓自己在崗位上做的更好,。

導游詞實踐報告 導游實踐內(nèi)容篇二

導游的理論知識與實際相結(jié)合,培養(yǎng)個人的自學和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過實踐讓我們進一步的鞏固和理解在學校所學的知識,培養(yǎng)和提高我們的理論能力和聯(lián)系實際,,更好的掌握課本的知識和實際的操作能力,。同時,也提高自己的人際交往能力,,與他人團結(jié)協(xié)作的能力,,使自己更好的融入社會環(huán)境中。

在開始實踐之前,,我們先對我們將要去實踐的地點——珍珠泉做了詳細的了解,。我們四個人分工上網(wǎng)收集珍珠泉的有關資料:馮亞茹負責珍珠泉的歷史資料收集,陶莉莉負責珍珠泉的特色消費項目資料收集,,趙旭及李莎莎則負責景區(qū)內(nèi)各個景點的資料收集,。我們將收集到的資料整理后,打印了幾份重要的資料,,以備講解時使用,。

周六一大早,我們就趕到了珍珠泉,。因為東門一般游客比較少,,所以我們選擇把重點放在了西門。我們帶了一張大白紙,,紙上寫明了我們提供的是免費的導游講解服務,。由于天色比較早,天又比較冷,,所以我們到達的時候還沒有什么游客,。我們利用這段時間將資料復習了一下。

慢慢的游客開始變多,我們也開始了我們的工作,。

剛開始,,游客們看到我們,還不太樂意相信是免費講解,。無奈之下,,我們只好主動上前,熱情的介紹游客周圍的相關景點,。

從一開始的緊張,,到慢慢放松,后來越來越熟練,,找我們講解的游客也越來越多,。

雖然我們一開始并不是很熟練,講解的質(zhì)量不是很高,。但是在游客們的配合與諒解下,,我們的免費導游講解實踐活動還是圓滿的畫上了句號。

這一次的導游實踐活動,,讓我們學到了不少知識,,同時也讓我們了解到一個導游應具備的素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下,,作為一個導游,,要具備:

1.強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務工作,,態(tài)度決定行 動,,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,,為客人提供高質(zhì)量的服務,。

2.應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,,尤其一名外語導游,,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆",??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難,。

3.語言清晰準確,,講解生動活潑,。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,,讓客人了解自己的觀點,,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,,另外,,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

4.具備相應的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團過程中,,團隊隨時可能出現(xiàn)不可

預料的問題,,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,,為游客為公司爭取到最大的利益,。

5.廣博文化知識面。導游接觸的游客中,,各種社會背景,、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個"雜家“,,上知天文地理,,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,,就可運用所掌握的知識和智慧來應對,。

6.具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,,因此一個合格導游員要頭腦清晰,,有交情組織協(xié)調(diào)應變能力,保證游客的旅游活動順利進行,。

7.注意儀容儀表,,自身修養(yǎng),。許多外國旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,,因此導游經(jīng)常被人譽為"企業(yè)形象,,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象,,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū),、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基矗

當導游真的很辛苦,,但又是苦中作樂,,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,,但慢慢的適應了這種生活節(jié)奏,,就感覺還行,當導游就是很自由,,無拘無束,,當服務員的,每天都有事干同樣的活,,見那幾個熟悉的人,,總之生活圈子很小,但導游就不要一樣了,,每天見不同的人,,解釋不通的朋友,,而且還很自由,這也是我們喜歡當導游的最主要原因,。

在本次實踐活動中,,我們的人際交往能力,與人溝通的能力,,與人協(xié)作的能力,,組織能力等等都得到了提升,。

旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,,已成為時尚選擇,。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,,還能推進環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,,挖掘能供游覽的景觀特色,,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光,。

這次社會的實踐,,讓我們學會了團結(jié)、協(xié)作,、共同完成任務,,為我們以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,,我們會以此次實踐為起點,以后更加勤奮學習,,鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實力!

導游詞實踐報告 導游實踐內(nèi)容篇三

在xx年的這個暑假,我參加了旅游景點講解員這個暑期實踐活動,。總的來說,,我覺得收獲很大,。讓我學習到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,,還有如何與游客交流,,更好的為游客服務。

首先,,旅游景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣,,它需要具備有專業(yè)知識。要講解,,就必須要掌握旅游景點的一切,,才能夠準確的為游客講解。所以,,我經(jīng)過了筆試,,背誦講解詞,口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事,,雖然準備的過程很累,,不過,,當自己能夠為游客服務講解時就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了,。

作為旅游景點講解隊的隊長,。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的,。首先我很為同學著想,,沒有在他們進行期末考試時進行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,,才督促大家趕緊背好講解詞,。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,,都是將就大家的空閑時間的去考核大家的,。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間,,回到學校,,組織大家去旅游景點聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準備,。沒想到,,,就在去聽取講解的這一天,,已經(jīng)有兩位答應我去的同學說不去了,,理由是,我要打工,。

第一次,,我覺得情有可原,畢竟旅游景點實踐點與其他實踐點不一樣,,他不是要求每天去的,,而是輪班制的。所以,,我答應他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次,去進行考核,。竟然所有人都說不去了,,理由是,我要打工,,參加了培訓班,,我去旅游….那時,我覺得心理很難受,,因為大家一開始都是答應我去的,,為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,,我就沒事么?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的,,因為它需要進行一段時間的培訓有可能去為游客服務,。最后,我只有自己一個去考核,,自己去參與了這個實踐活動,。同時,加上亞運志愿者的培訓,,我整個八月就沒有了,。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回,。

我覺得,,在這次的暑期活動中,我認識到,,做人一定要言而有信,,有始有終,要為人著想,。無論做什么事,,一定要負起應有的責任。

換個角度,,其實我在這個暑假可以參加這么有意義的實踐活動,,真的讓我收益匪淺。同時,,謝謝月瀅師姐對我工作的幫助,。很開心可以做到旅游景點講解員,以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務,。旅游景點講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務的志愿者。

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