“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

導(dǎo)游詞實踐報告 導(dǎo)游實踐內(nèi)容篇一

剛到景區(qū)的第一天,，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心,，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員,。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動,。做好接待工作,。具體落實團隊在當(dāng)?shù)氐氖场⒆⑿?、游,、購。娛等各項服?wù);最重要的就是導(dǎo)游講解,。負責(zé)團隊在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解,。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞,，但由于當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象,，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點，同時結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個景點,。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導(dǎo)游,，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯誤,，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學(xué)習(xí),。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員,。

xx年8月中旬,，管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動，這次的拓展訓(xùn)練我會一生銘記,。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時通

過拓展我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,。同時我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊,。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗,。

xx年對我是一個跨越的一年,，由于景區(qū)的體制改革和人事變動，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作,。在市場拓展中心我主要負責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作,。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,，自己才能很快的投入到工作其中,。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升,。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會耐心,、細心,、恒心。做事情之前學(xué)會分析,，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題,。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,，讓自己在崗位上做的更好,。

導(dǎo)游詞實踐報告 導(dǎo)游實踐內(nèi)容篇二

導(dǎo)游的理論知識與實際相結(jié)合，培養(yǎng)個人的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過實踐讓我們進一步的鞏固和理解在學(xué)校所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高我們的理論能力和聯(lián)系實際,，更好的掌握課本的知識和實際的操作能力,。同時，也提高自己的人際交往能力,，與他人團結(jié)協(xié)作的能力,，使自己更好的融入社會環(huán)境中。

在開始實踐之前,，我們先對我們將要去實踐的地點——珍珠泉做了詳細的了解,。我們四個人分工上網(wǎng)收集珍珠泉的有關(guān)資料：馮亞茹負責(zé)珍珠泉的歷史資料收集,，陶莉莉負責(zé)珍珠泉的特色消費項目資料收集，趙旭及李莎莎則負責(zé)景區(qū)內(nèi)各個景點的資料收集,。我們將收集到的資料整理后,，打印了幾份重要的資料，以備講解時使用,。

周六一大早,，我們就趕到了珍珠泉。因為東門一般游客比較少,，所以我們選擇把重點放在了西門,。我們帶了一張大白紙，紙上寫明了我們提供的是免費的導(dǎo)游講解服務(wù),。由于天色比較早,，天又比較冷，所以我們到達的時候還沒有什么游客,。我們利用這段時間將資料復(fù)習(xí)了一下,。

慢慢的游客開始變多，我們也開始了我們的工作,。

剛開始,，游客們看到我們，還不太樂意相信是免費講解,。無奈之下,，我們只好主動上前，熱情的介紹游客周圍的相關(guān)景點,。

從一開始的緊張,，到慢慢放松，后來越來越熟練,，找我們講解的游客也越來越多,。

雖然我們一開始并不是很熟練，講解的質(zhì)量不是很高,。但是在游客們的配合與諒解下,，我們的免費導(dǎo)游講解實踐活動還是圓滿的畫上了句號。

這一次的導(dǎo)游實踐活動,，讓我們學(xué)到了不少知識,，同時也讓我們了解到一個導(dǎo)游應(yīng)具備的素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下,，作為一個導(dǎo)游,，要具備：

1.強烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,，態(tài)度決定行 動,，擁有強烈的責(zé)任心,，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù),。

2.應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識,。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語導(dǎo)游,，在帶團過程中不僅僅是一名講解員,，還是一個＂大保姆＂?？腿耸聼o巨細可能都需要導(dǎo)游為其操心,，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識,，就無法迅速為客人排憂解難。

3.語言清晰準(zhǔn)確,，講解生動活潑,。語言表達能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語導(dǎo)游,，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,，讓客人了解自己的觀點，同時充分了解客人的需求,，及時提供服務(wù),，另外，生動活潑的講解會使美麗風(fēng)光錦上添花,，會使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,，從而給顧客留下難忘的深刻印象,。

4.具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團過程中，團隊隨時可能出現(xiàn)不可

預(yù)料的問題,，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識,，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益,。

5.廣博文化知識面,。導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會背景,、文化層次不盡相同,，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個"雜家“，上知天文地理,，下知雞毛蒜皮,，這樣在進行講解中,，就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。

6.具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,，同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,，都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,，因此一個合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,，保證游客的旅游活動順利進行,。

7.注意儀容儀表，自身修養(yǎng),。許多外國旅游業(yè)是一個綜合性服務(wù)行業(yè),，許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽為"企業(yè)形象,，民間大使“,，良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū),、國家的精神面貌和道德水準(zhǔn),，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基矗

當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦，但又是苦中作樂,，苦盡甘來,。開始時感覺特別辛苦，但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,，就感覺還行,，當(dāng)導(dǎo)游就是很自由，無拘無束,，當(dāng)服務(wù)員的,，每天都有事干同樣的活，見那幾個熟悉的人,，總之生活圈子很小,，但導(dǎo)游就不要一樣了，每天見不同的人,，解釋不通的朋友,，而且還很自由，這也是我們喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因,。

在本次實踐活動中,，我們的人際交往能力，與人溝通的能力,，與人協(xié)作的能力,，組織能力等等都得到了提升,。

旅游，隨著人民生活水平的不斷提高,，已成為時尚選擇,。旅游業(yè)的開發(fā)，不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,，還能推進環(huán)境治理,，營造文明向上氛圍，挖掘能供游覽的景觀特色,，不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,，吸引游客觀光。

這次社會的實踐,，讓我們學(xué)會了團結(jié),、協(xié)作、共同完成任務(wù),，為我們以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我們會以此次實踐為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實力!

導(dǎo)游詞實踐報告 導(dǎo)游實踐內(nèi)容篇三

在xx年的這個暑假，我參加了旅游景點講解員這個暑期實踐活動,?？偟膩碚f，我覺得收獲很大,。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),，什么叫做耐心，還有如何與游客交流,，更好的為游客服務(wù),。

首先，旅游景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣,，它需要具備有專業(yè)知識。要講解,，就必須要掌握旅游景點的一切,，才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,，我經(jīng)過了筆試,，背誦講解詞，口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事,，雖然準(zhǔn)備的過程很累,，不過,，當(dāng)自己能夠為游客服務(wù)講解時就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了,。

作為旅游景點講解隊的隊長,。在組織這個暑期活動時，我是花了很多的精力的,。首先我很為同學(xué)著想,，沒有在他們進行期末考試時進行考核，而是等到大家結(jié)束考試了,，才督促大家趕緊背好講解詞,。而且，我也怕耽誤大家的暑期時間,，都是將就大家的空閑時間的去考核大家的,。為了有一個讓大家一齊有空的時間，我犧牲了去探望奶奶的時間,，回到學(xué)校,，組織大家去旅游景點聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過面試而準(zhǔn)備,。沒想到,，，就在去聽取講解的這一天,，已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了,，理由是，我要打工,。

第一次,，我覺得情有可原，畢竟旅游景點實踐點與其他實踐點不一樣,，他不是要求每天去的,，而是輪班制的。所以,，我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次，去進行考核,。竟然所有人都說不去了,，理由是，我要打工,，參加了培訓(xùn)班,，我去旅游….那時，我覺得心理很難受，因為大家一開始都是答應(yīng)我去的,，為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,，我就沒事么?而且，這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的,，因為它需要進行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù),。最后，我只有自己一個去考核,，自己去參與了這個實踐活動,。同時，加上亞運志愿者的培訓(xùn),，我整個八月就沒有了,。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回,。

我覺得,，在這次的暑期活動中，我認識到,，做人一定要言而有信,，有始有終，要為人著想,。無論做什么事,，一定要負起應(yīng)有的責(zé)任。

換個角度,，其實我在這個暑假可以參加這么有意義的實踐活動,，真的讓我收益匪淺。同時,，謝謝月瀅師姐對我工作的幫助,。很開心可以做到旅游景點講解員，以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務(wù),。旅游景點講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者,。