演講稿也叫演講詞,,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助,。
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇一
作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務,,移動銀行業(yè)務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務,,而且極大地豐富了銀行服務的內涵,,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務,,而移動終端所獨具的貼身特性,,使之成為繼atm、互聯(lián)網、pos之后銀行開展業(yè)務的強有力工具,,越來越受到國際銀行業(yè)者的關注,。目前,我國移動銀行業(yè)務在經過先期預熱后,,逐漸進入了成長期,,如何突破業(yè)務現(xiàn)有發(fā)展瓶頸,增強客戶的認知度和使用率成為移動銀行業(yè)務產業(yè)鏈各方關注的焦點,。
(一),、您使用頻率最高的是哪家銀行?
1,、工商銀行
2,、中國銀行
3,、中國建設銀行
4,、中國農業(yè)銀行
5、中國交通銀行
6,、郵政銀行
7,、中信銀行
8,、光大銀行
9、招商銀行
10,、民生銀行
11,、地方性銀行
12、外資銀行
13,、其他
(二),、您辦理銀行業(yè)務的頻率?
1,、幾乎每天
2、每隔兩三天
3,、每隔一周
4,、十天或半月
5、一月左右
6,、幾乎不去
7,、說不好
(三)、您現(xiàn)在辦理了哪些電子銀行服務,?
1,、個人網上銀行
2、手機銀行
3,、電話銀行
(四),、您使用哪家銀行的手機銀行服務?
1、工商銀行
2,、中國銀行
3,、中國建設銀行
4、中國農業(yè)銀行
5,、中國交通銀行
6,、郵政銀行
7、中信銀行
8,、光大銀行
9,、招商銀行
10、民生銀行
11,、地方性銀行
12,、外資銀行
13、其他
(五),、您使用手機銀行多少時間,?
1、最近剛使用
2,、半年左右
3,、一年左右
4、兩年左右
5,、兩年以上
(六),、促使您辦理手機銀行的原因是?
1,、業(yè)務需要
2,、方便快捷
3、銀行促銷活動
4,、銀行人員推薦
5,、親朋好友推薦
6、手機功能
7,、其他
(七),、您是通過哪種方法了解手機銀行的?
1,、手機宣傳短信
2,、網絡宣傳
3、媒體廣告
4,、銀行業(yè)務宣傳冊
5,、親朋好友介紹
6、銀行人員推薦
7,、其他
(八),、下列哪些是您使用頻率最高的?
1、賬戶查詢
2,、賬戶匯款
3,、投資理財
4、信用卡
5,、賬單繳付
6,、手機支付
7、貸款管理
8,、個人設定
9,、手機商城
(九)、在使用手機銀行時,,什么令您感覺最不方便,?
1、安全性問題
2,、服務費用高
3,、服務功能少
4、開通手續(xù)繁多
5,、使用過程中功能不穩(wěn)定
(十),、您覺得手機銀行該增加哪項功能?
1,、更完善便捷的商城購物服務
2,、完善的客服功能
3、提供常用商品的常用平臺
4,、稅費手續(xù)費計算工具
5,、匯率外圍行情、金價油價查詢工具
(十一),、您每月收入多少,?
1、5000以上
2,、2500以上
3,、1000以上
(十二)、您的工作單位是,?
1、行政事業(yè)單位
2,、外企民企高級主管
3,、外企民企志愿
4、專業(yè)技術人員
5,、私營企業(yè)主
6,、個體經營者
7、進城務工者
8、農民
9,、學生
(十三),、您使用手機支付時,首選的方法是,?
1,、wap頁面
2、手機客戶端
3,、近場支付
4,、都能接受
根據調查結果顯示,手機銀行業(yè)務在手機網民中的使用率有顯著提高,,20xx年7月的調查結果為36.8%,,20xx年2月已經升至52.2%。同時,,手機銀行業(yè)務開始逐漸向中年人群擴散,,相對應的,目前手機銀行用戶的個人月收入均高于去年7月用戶的收入水平,。人群結構的優(yōu)化,,預示著手機銀行業(yè)務良好的發(fā)展前景。
通過對不同手機銀行用戶的個人月收入分布可以看出,,經常使用手機銀行業(yè)務的用戶的個人月收入偏高,,其中,個人月收入5000元以上的比例為15.4%,,2500元以上的比例為52.2%,,均高于偶爾使用手機銀行業(yè)務的用戶。事實上,,經常使用手機銀行業(yè)務的用戶由于收入偏高且手機銀行使用頻率高,,必然成為手機銀行業(yè)務的核心客戶,這一較為富裕的目標群體將在很大程度上促進手機銀行業(yè)務的繁榮,。
在對手機銀行用戶對手機銀行使用的情況分析來看,,工商銀行手機銀行的使用率依然最高,達35.1%,,建設銀行緊隨其后,,為35.0%。通過進一步的分析發(fā)現(xiàn),,在經常使用手機銀行的用戶中,,對建設銀行手機銀行的使用率(37.4%)略高于對工商銀行的使用率(36.0%),這表明建設銀行的用戶相對養(yǎng)成了使用手機銀行的習慣,。另外,,農業(yè)銀行與中國銀行的使用率在這半年中都有顯著提升,,不斷縮小與行業(yè)領跑者的差距。
在本次調研中,,對不同人群最常使用手機銀行功能的指數分析表明,,在校學生更傾向于經常使用手機銀行支付功能,較少使用手機理財功能,;行政/事業(yè)單位,、國企干部更傾向于使用手機銀行的轉賬匯款功能、繳費功能,、信用卡功能和理財功能,,尤其是理財功能;行政/事業(yè)單位,、國企職工經常使用信用卡功能和理財功能的傾向性也非常明顯,;外企/民企中高級主管則更傾向于經常使用信用卡功能;私營企業(yè)主經常使用手機銀行信用卡功能的傾向性顯著,。
本次調查發(fā)現(xiàn),,超過一半的用戶希望手機銀行能夠提供完善的商城購物服務,這表明用戶對商城購物有較大的潛在需求,。而使用過手機銀行商城的用戶占到了64.3%,,其中,10.8%的用戶經常使用,,31.4%偶爾使用,,22.1%很少使用。這其中行政/事業(yè)單位,、國企干部,、外企/民企中高級主管和私營企業(yè)主經常使用手機銀行商城服務的傾向性顯著,外企/民企職員的使用意向較為明顯,,而在校學生和農民群體很少使用,,且農民群體不打算使用手機商城的傾向非常明顯。
根據用戶調研數據分析,,超過四成的手機銀行用戶能夠接受對金融產品如手機炒股和手機支付實行收費,,同時,有約兩成的用戶能夠接受對手機游戲和手機地圖導航實行收費,。這表明,,對特定的手機應用服務收費能夠得到部分用戶的接受和認可。
另外,,手機銀行用戶使用手機支付時,,首選的是wap頁面,56.1%的用戶更愿意采用這種形式,。其次是手機客戶端,,其比例為44.4%。近場支付(手機刷卡)這樣支付形式較為新穎,,愿意使用的用戶比例僅占17.3%,。此外,有15.9%的人以上三種方式都能接受,。
相比20xx年手機銀行業(yè)務在手機網民中的使用率有顯著提高,。一方面,手機上網大環(huán)境逐漸形成,,移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上的各類企業(yè)都在提供更好的服務,,中國的消費者逐漸接受和喜愛用手機來服務生活的方式;另一方面,,各大銀行積極推廣手機銀行業(yè)務,,不斷提升手機銀行用戶體驗,同時給予消費者各種優(yōu)惠措施,,這些都促使手機銀行業(yè)務發(fā)展進入了快車道,。這不僅預示著手機銀行業(yè)務良好的市場前景,更為中國手機銀行業(yè)發(fā)展加速前行,。
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇二
據國外媒體報道,,上個季度在美國移動市場,智能手機的影響力進一步擴大,,而三星galaxy s8成為了美國市場最暢銷的安卓系統(tǒng)智能手機,。counterpoint市場調研公司對美國不同的智能手機銷售渠道進行了調查,并且全面的展示了今年第二季度美國智能手機市場的現(xiàn)狀,。
首先,,美國智能手機銷量的持續(xù)低迷期已經結束,很多消費者都開始更新?lián)Q代新產品,,因此出貨量同比增幅為14%,。而在美國市場上銷量最高的五個品牌,分別是三星,、蘋果,、lg、中興和tcl-阿爾卡特,,其中中興的增長勢頭最明顯,。
與去年同期相比,中興的銷量增幅為36%,,并且主要的增長點都集中在預付費市場,,美國四大運營商中有三家都是中興的合作伙伴。同時這樣的成績還是在中興非?!暗驼{”的情況下取得,,形成鮮明對比的是,,像小米或華為這樣更具有知名度的中國品牌,在美國市場上卻并沒有什么太亮眼的表現(xiàn),。
讓我們再來看看三星和蘋果兩大巨頭,,二者在美國的市場份額占比已經超過了60%,并且在運營商中貢獻的銷量比例也不盡相同,。比如verizon有80%的銷售額都來自于三星和蘋果,,但是在預付費市場的比例則下降了一半。另外對lg來說,,g6同樣沒有什么出色的表現(xiàn),,但是由于k系列中低端產品擁有強大的銷售渠道,因此依然可以讓lg擁有15%的美國市場份額,。至于谷歌(微博)pixel和摩托羅拉,,市場份額占比依然很低。
摩托羅拉的銷量同比下降了2%,,當然隨著新一代moto z2 force的亮相,,這一情況會有所緩解。另外,,各大運營商都推出了moto mods模塊化配件(包括移動電源,、揚聲器和投影儀等),因此新旗艦的發(fā)布,,可以提高產品的影響力,,并且促進模塊化配件的銷量。
至于谷歌pixel二季度的美國市場份額只有0.3%,,如果谷歌能夠像摩托羅拉一樣進一步拓展銷售渠道,,再加上足夠的產能供應,pixel應該會重新幫助谷歌在高端智能手機市場上有所作為,。
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇三
分來自于城市,。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數,。一般來講,,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,,比如有的學生在校期間購買了xx年級的升高,,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,,感覺錢不夠用的學生比例最高,。
(1)采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式,??梢姡恍┍容^先進的消費方式已經進入了大學生的生活中,。大大小小的校園卡,、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風,。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
( 2)男女生間的消費差異,。調查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生,。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,,女生又會略勝一酬,。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學為42%,,男同學則為37. %,。
( 3)日常資金來源和家庭收入。調查發(fā)現(xiàn),,大學生主要的經濟來源是家里提供,。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,,也會付出更多的努力,。可見,,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己,、早日投入社會的意識。
(4)費方式,。大學生在消費時選擇能省則省的占 0%,,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,,選擇其他的占4%,。可見許多大學生的消費方式比較隨意,,缺乏計劃性,,所以導致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支,。每月飲食開支在300元以下的學生占 0%,,xx年旅游者中的主體,。迪廳,ktv等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛,。
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇四
了解手機在大學生中的狀況近年來,,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。為了了解手機在大學生中的普遍情況,、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,,我們決定以大學生為調查對象,,對校園里的手機市場作一次調研。
大學生
(見附件1——問卷)
10月01日——10月25日
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見的:
2,、調查范圍更廣,,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,,沒有空間和時間的限制,,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地,。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
1,、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷,。
2,、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間,。
3,、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網回答調查
二是在論壇上發(fā)布信息,,讓論壇上的網友幫忙回答
5,、撰寫調研報告
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇五
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布,,售價1999元,,主要針對xxx。
在校大學生
網絡問卷
自己制作調查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,,并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查,。通過回復統(tǒng)計數據進行分析。
xx
結果與討論:
調查數據統(tǒng)計分析:
本次調查共有xxx人參加并且完成了問卷,,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況,、學生手機的使用要求分析,、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析,、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出結論,。
在接受調查的xxx名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,,性別構成上基本持平,其中女性占xx%,,男性比例是xx%,。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪者中有xx%的學生擁有手機,。同時xx%的學生將會在近期更換手機,。在沒有手機的學生中,xx%學生將會在近期購買手機,。
從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了,。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體,。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數的xx%;自己購買占xx%;朋友贈送占xx%;來歷不明占xx%。
以上調查表明,,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2.學生手機的使用要求分析:
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量xx%,,外型xx%,,價格xx%,功能xx%,,品牌xx%,,售后服務xx%,廣告宣傳xx%,,其它方面也占xx%,。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,,如果質量不好,,將會給消費者帶來極大的不便。另外,,部分消費者對外觀款式要求也較高,,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,,而對外觀款式的要求會更高,。
②中抵擋產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價位,,其比例高達xx%,。另外,有xx%的消費者表示會選擇xxxx元以下的手機。當然,,也有部分消費者購買高價位手機,,其中,選xxxxx至xxxx元的消費者占xx%,,xxxx元以上的占xx%,。
③購機地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,,其比例分別為xx%和xx%,其它的只占xx%,。手機是高科技產品,,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任,。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素,。
④手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,,多數用于聯(lián)系親友,,占xx%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,,各占xx%,。
家長方面認為,,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機xx%都是家長掏錢買的,。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,,以維系家人及朋友的感情。
⑤手機費用普遍較低
在學手機族中,,每月手機費用普遍較低,。每月消費在xx元以下的占xx%,在xxx元以內的占xx%,。但也存在一些高消費學生,,在xxx―xxx元內的占xx%,其中xxx-xxx這一高消費段也占xx%,。超過xxx元手機費用的基本沒有,。在被訪中,有進xx%的是采用充值卡方式,。同樣,,手機費用用于短信服務的占xx%。這充分說明了,,學生的消費能力有限,。
⑥良好的服務態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯.;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境,。
分析:
3.學生手機族的消費動力、動機分析:
經濟發(fā)展水平的提高,,使得商品的市場生命周期縮短,,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款,。手機產品的市場生命周期的縮第二,、信息的極大豐富化、便利化,,對學生消費者的消費動力也有影響的電視,、報紙、雜志,、網絡,、電臺、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化,、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高,。
第一,、求實購買動機
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,,最注重的還是質量與實用功能:xx%的被調查者表示,,好用與耐用是最重要的;此外,還有xx%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的,。形成這一購買動機的原因,,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,,購買能力弱等因素的影響,。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,,首先考慮手機的外觀設計,如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,。同時,有xx%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”,。且多數被調查者均明確表示,,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧,、款式新穎,、色彩時尚、功能夠炫的手機,。
學生手機族這一購買動機的產生,,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于xx-xx歲,,這一人生中思想最活躍,、最善變的黃金青春期,熱情,、開朗,、奔放、崇尚自由的率直個性,,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,,科學技術的高速發(fā)展,,各種觀念、思潮的風起云涌,,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,,對于新事物、新觀念的關注與學習,,逐漸形成了他們求新,、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生,。
第三,、求便購買動機
根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,,據調查顯示,,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用,。另外,,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生,。
第四,、求廉購買動機
在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,,他們會開始收集與購買有關的信息,。在調查中發(fā)現(xiàn),xx%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的,。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現(xiàn)重復,、相異,、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,,同款手機不同商家的不同定價,,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,,就可能形成多種可供選擇的購買方案,。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,,要對各種信息進行加工,、整理分析,,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格,、質量,、款式等),去偽存真,,去弱存強,,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),,確定出具體目標,,包括具體商品的品牌、規(guī)格,、性能,、價格等因素在內。一般地,,這一目標可以是具體的最終目標,,也可以是抽象的最終目標,也就是說,,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,,可以肯定的是,,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,,是建立一系列子目標,,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結論:
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇六
目前我國手機產業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭,。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,,以至于在市場的競爭中占據優(yōu)勢,。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球,。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,,社會在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步,。國產手機雖然取得了群體性的突破,,但系統(tǒng),、品質、營銷,、宣傳等都跟不上國外品牌,,占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣,。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機,。只預訂用戶就有三十萬,。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功,。
但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了,。于此基礎上,,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢,、產品,、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,,最后對問卷進行了詳盡的分析,,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,,得出更加精準與富有代表性的結論,。
2、市場調查結果
2.1營銷策略
調查結果顯示,,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶,。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,,以期達到調控供求關系,、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的,。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍,,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,。但別人的成功之處只可以借鑒,,不可以盲從,。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。
小米公司沒有根據自身人才資源,,銷售渠道,行銷能力等量力而行,,而盲目的,、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,,注定要消耗一些人的耐性,,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,,這是大家所不想見到的,。把握好尺度,是生產廠商始終考慮并關注,,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象,,這一環(huán)節(jié)還應視為重中之重。
2.2產品優(yōu)勢
4.55%,,還有13.64%認為是其他原因的,。(如圖1)
如此,我們可以看出性價比,,永遠是一部手機的王牌,。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制,、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),,能夠帶給國內用戶更為貼心的android智能手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚,、前衛(wèi),,但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求,。價格便宜也是一大部分人認可的地方,,因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,,小米的誕生無疑就給他們來了一支,。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計,。這是因為,,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,,這無疑是最成功的,。我們大可以根據自身實力來借鑒,,這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。
圖1參與調查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例
2.3消費者對產品的憂慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產品的做工質量的人都占63.64%,,擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,,43.18%,還有9.09%是擔心其他問題的,。(如圖2)
現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品,,也注重售后服務,一個企業(yè)只有在保證產品的質量,、配置問題的前提下,,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,,才能走得更遠,。而,小米在這一點上就差遠了,。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大,,例如:后蓋接口松動卡不住,;觸摸按鍵顯示有問題,;內存卡插卡,彈簧不靈,,經常彈卡不出等質量做工問題,。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法,。
這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,,也要有產品的支撐,,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者的認同,,你的產品才是真的好,,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,,企業(yè)才能長遠的發(fā)展,。
圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例
2.4庫存問題
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,,這比之前的承諾差別太大,據客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題,。
你的產品賣得再好,再多人想購買,,沒有庫存就說什么都是空的,。別人是想買,但是你沒有產品賣給別人,,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,,連貨都供不上的公司更別談以后的服務了,之前承諾也顯得是忽悠,。這會更加的讓消費者失去信心,,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,,公司在任何時候都要保證庫存的充足,。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善,、調查時間有限,、調查范圍比較狹小、被調查者人
數偏少等因素的影響,,調查的結果可能與實際情況對比有所偏差,,但結果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4,、結論和建議 綜合以上所有調查分析,,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產品路線也是跟潮流同步的,,是具有借鑒性的,,特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓,。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎上,,要做到保證產品的新穎時尚,質量有保證,,性價比高,,庫存量足,渠道的暢通,,促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來,。
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇七
關鍵詞:手機 中國 大學生
本次論文調查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主,,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
(一) ,、調查對象比例分析 xy 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
有很深刻的影響,,又不同于大四的學生,面臨工作,,需要更好手機,,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點,。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,,更能夠反映數據的意義,。
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,,同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。
23.53%,。相對而言,,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右,。
我們可以看出,,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,,女生比男生更加偏愛翻蓋手機,。在其他方面,男生都要比女生多,。
男女對于3g手機的使用態(tài)度也是不一的,,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,,購買是否是3g的手機也是值得分析,。
由圖看出,在男女生中,,男生和女生使用3g手機的人數明顯不如沒有使用的人,,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對3g手機不理解,,沒有形成消費購買意識,。2、當前現(xiàn)狀不需要,,認為3g手機并不會給自己的學習生活產生多大影響,。3,、現(xiàn)在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機。4,、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3g,,消費者購買沒有多大使用價值。5,、其他原因造成其沒有購買使用,。
其中,男生使用3g手機的人數明顯比女生多,,這說明在女生的心目中,3g并不是一個非常重要的概念,,而對于比較追求科技時尚的男生3g所代表的意義就比較重要了,。在沒有使用3g 手機的學生中,同樣是女生比較多,。女生在電子產品的追求方面是不如男生,,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施,。
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21
xy
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計
56
x=是否使用3g手機 y=是否使用3g手機功能
從中可以看出,購買了3g手機的同學,,其使用了3g功能的微乎其微,,購買了3g手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3g了解不夠,,或者大家不需要,。3g市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,,尤其是手機的發(fā)展方向,,對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3g功能都是如此,,對于其他的普通消費者更少,。
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點,。對于購買不同品牌的手機,,其原因不一,這里不做深入討論,,只是對于手機的份額做出一定解釋說明,。
由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,,對于每個價位,,大學生的偏好是不一樣的,。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,,分析比較,。
手機依賴調研報告手機依賴調查報告演講稿篇八
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,,手機作為其代表之一,,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到更多的關注,。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素,。
了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因
大學生
百名大學生
20xx年11月05日——20xx年11月07日
網絡問卷 傳統(tǒng)問卷
黃淮學院
黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組
本次調查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,,保證了本次調研具有一定普遍意義,。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析,、學生手機族的消費動機分析,、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調查的100名大學生中,,涵蓋了從專一到大四的樣本,,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,,男性比例是53%,。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,,在被訪者中有90%的學生擁有手機,。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機在大學里已不再是新鮮事物了,,已基本普及。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體,。
2,、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢,?想必這是手機商們最關心的問題,。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,,一共36%的人使用這款手機,,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它,;而排名第二位的是索尼愛立信,,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點,;第三位是三星,占13%,,三星雖然擁有高技術,,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是天語和oppo均占6%,;蘋果占3%,;摩托羅拉占2%;接著是聯(lián)想和國產牌子,,均是占總人數的1%,。
3、你獲得手機信息的途徑是,?
網絡占總調查人數的42%,電視廣告占31%,,朋友介紹占21%,,宣傳片占5%;來歷不明占1%,,以上調查表明,,隨著信息化的發(fā)展,網絡已成為大家獲得信息的主要渠道,,這說明手機生產商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分,。
4、你選擇手機著重哪方面,?
在調查中表明,,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44%,;但新人類并非一味追求外表漂亮的,,“內涵”也很重要,所以手機功能和質量也占有一席之位,,分別占40%和38%,;其次著重的則是價格,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的,;接著,,品牌和售后服務占34%;待機時間和音效均占到了26%,;顏色和重量分別占了13%和6%,;其它方面也占2%,。
5、在手機價格的調查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,,其比例高達43%。另外,,有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機,。當然,也有部分消費者購買高價位手機,,其中,,選1500至20xx元的消費者占17%,20xx元以上的占9%,。
6,、對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%,。手機是高科技產品,,大家對其功能和質量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,,因而容易贏得消費者的信任,。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
第一,、繼續(xù)推行中低檔手機路線,,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全,,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式,、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法,。
第二、對手機銷售商來說,,在銷售地點選擇上,,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式,;在定價上,則選擇中低檔價格,。
第三,、對品牌的廣告代理商來說,,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,,賦予手機充滿青春活力,、積極向上的品牌特征。
第四,、在廣告宣傳渠道上,,要力爭做到范圍廣,傳播面全,。特別要重視的是,,隨著網絡的發(fā)展,特別是在大學生里,,上網己開始普及化了,,這一宣傳渠道絕不容忽視。
總的來說,,這次調查研究達到了預期的調查目的,,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,,在問題深入探討研究方面還是欠缺的,。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累,,為更深一層次的調查打下基礎。