總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
實習(xí)生工作總結(jié)篇一
對于零散的電子元件,,通過焊接,,才能形成一個完整的系統(tǒng)。而焊接的好壞,,就直接影響著這個系統(tǒng)的穩(wěn)定性,。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù),光靠看書本和講解是不行的,。我們必須深入到實習(xí)中,,畢竟實踐出真知。同時,,在實習(xí)中,,我們還必須將書本中的知識很好的應(yīng)用到實踐操作中。
通過這次實習(xí),,我深刻的認(rèn)識到了,,理論知識和實踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),只有這樣才能提高自己的實際操作能力,,并且從中培養(yǎng)自己的獨立思考,、勇于克服困難、團(tuán)隊協(xié)作的精神,。
實習(xí),,可以很好地培養(yǎng)我們的動手能力。通過實習(xí),,我們不僅學(xué)會了調(diào)頻收音機(jī)的組裝,,還從中學(xué)會了電子元件的焊接,以及收音機(jī)的檢測與調(diào)試,。在整個實習(xí)過程中,,對于我們,最具挑戰(zhàn)性的工藝就是元器件的焊接,。焊接是金屬加工的基本方法之一,,看起來容易,實則不然,。
(一)插接式焊接(tht)
操作步驟:首先準(zhǔn)備好焊錫絲和烙鐵,。電烙鐵的初次使用需要給烙鐵頭上錫:將焊錫絲融化并粘在烙鐵頭上,直到融化的焊錫呈球狀將要掉下來的時候停止上錫,。 然后將電烙鐵預(yù)熱,,使其達(dá)到一定的溫度,接著將焊錫絲和烙鐵同時移到焊接點,,利用烙鐵的溫度使焊點預(yù)熱,,當(dāng)焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點,,焊料開始熔化并濕潤焊點。當(dāng)熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開,。當(dāng)焊錫完全濕潤焊點后移開烙鐵,。
操作要點: 在手工烙鐵焊接中,焊件往往都容易被污染,,所以一般需要進(jìn)行表面清理工作,,手工操作中常用砂紙刮磨這種簡單易行的方法來去除焊接面上的銹跡、油污,、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì),。在焊接的過程中可以使用松香來促進(jìn)焊接,使之能更加好的焊接,,但是也不能使用過量,。合適的焊接劑應(yīng)該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點,不要讓松香水透過印刷版流到元件面或插孔里,。使用松香焊錫時不需要再涂焊劑,。在焊接的過程中,,烙鐵頭容易氧化形成一層黑色雜質(zhì)的隔熱層,,使烙鐵頭失去加熱作用。所以我們需要用一塊濕布或濕海綿隨時擦去烙鐵頭上的雜質(zhì),。在焊接的過程中,,我們要保證焊錫的量的適量,同時在焊接的過程中我們要固定好焊件,,在撤離烙鐵頭的時候要快速,,防止產(chǎn)生毛刺。
完成內(nèi)容: 用手工焊的方法,,利用導(dǎo)線在萬能板上焊接出字體,,了解和初步掌握了手工焊的基本操作方法。
(二)貼片式焊接(smt)
現(xiàn)在越來越多的電路板采用表面貼裝原件,,同傳統(tǒng)的封裝相比,,他可以減少電路板的面積,易于大批量的加工,,布線密度高,。貼片電阻和電容的引線電感大大減少,在高頻電路中具有很大的優(yōu)越性,。表面貼裝元件的不便之處是不便于手工焊接,。
操作步驟:固定好電路板,取助焊劑用鑷子輕輕的夾住電子元件,,利用熱風(fēng)槍吹出的熱風(fēng)將原件和電路板之間的焊錫融化,,在焊錫融化的瞬時將原件取下,。
操作要點:
1. 在焊接之前先在焊盤上涂上助焊劑,用熱風(fēng)槍處理一遍,,以免焊盤鍍錫不良或被氧化,,造成不好焊,芯片則一般不需處理,。
2. 用鑷子小心地將電子芯片放到pcb板上,,注意不要損壞引腳。使其與焊盤對齊,,要保證芯片的放置方向正確,。把熱風(fēng)槍的溫度調(diào)到300多攝氏度,用工具向下按住已對準(zhǔn)位置的芯片,,在兩個對角位置的引腳上加少量的焊劑,,仍然向下按住芯片,焊接兩個對角位置上的引腳,,使芯片固定而不能移動,。在焊完對角后重新檢查芯片的位置是否對準(zhǔn)。如有必要可進(jìn)行調(diào)整或拆除并重新在pcb板上對準(zhǔn)位置,。
3. 開始焊接所有的引腳時,,應(yīng)在烙鐵尖上加上焊錫,將所有的引腳涂上焊劑使引腳保持濕潤,。利用熱風(fēng)槍的熱風(fēng)使焊錫融化,,直到看見焊錫流入引腳。在焊接時要保持熱風(fēng)槍與被焊引腳并行,,防止因焊錫過量發(fā)生搭接,。
4. 焊完所有的引腳后,用焊劑浸濕所有引腳以便清洗焊錫,。在需要的地方吸掉多余的焊錫,,以消除任何短路和搭接。最后用鑷子檢查是否有虛焊,,檢查完成后,,從電路板上清除焊劑。
5,。電子元件不能用手直接拿,。 用鑷子夾持不可加到引線上。 貼片電容表面沒有標(biāo)簽,,要保證準(zhǔn)確及時貼到指定位置,。貼片過程要求元件與相應(yīng)的焊盤對位正確,在貼片的過程中盡可能的避免貼偏后,再去糾正,。同時注意保護(hù)各種元器件不在操作時發(fā)生管腳變形,、靜電擊壞、污染等現(xiàn)象,。貼裝完的板子要做到輕拿輕放,,避免元器件受震動產(chǎn)生偏移。
完成內(nèi)容:將手機(jī)電路板上的元件依次取下后,,再依次將元件焊接上電路板,。通過將元件的取下與焊接,進(jìn)一步的熟悉了貼片式焊接的焊接方法和注意事項,。
(三) 制作電路板(pcb板的制作)
我們采用的是激光打印法,,老師給我們早已印刷好電路圖的熱轉(zhuǎn)印紙和敷銅板,我們用砂紙將敷銅板打磨干凈,,將熱轉(zhuǎn)印紙貼在敷銅板上用膠帶固定好,,反復(fù)通過照片過塑機(jī),這樣墨粉就完全吸附在敷銅板上,,趁熱揭去熱轉(zhuǎn)印紙,,將揭去熱轉(zhuǎn)印紙的敷銅板放入三氯化鐵液體中腐蝕,腐蝕完后取出用熱水沖洗,,最后用砂紙磨去電路板上剩余的墨粉,,印刷電路板便制作成功了。
實習(xí)生工作總結(jié)篇二
一,,我的工作和銀行的工作氛圍,。
我在銀行工作主要是負(fù)責(zé)大堂的接待,,客戶要辦什么業(yè)務(wù)的咨詢,,外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務(wù)及其他一些瑣碎的雜事。
進(jìn)入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么,,先談?wù)劰ぷ鞣諊?,由于我是在一樓的對公和對私窗口這邊,所以不知道二樓的信貸人員的工作情況,,就下面的工作而言,,分為對公和對私的柜臺,在大堂的,,分為大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理,,接著就是高級客戶經(jīng)理,對私的客戶經(jīng)理一天的任務(wù)便是坐在椅子前回答來咨詢買理財產(chǎn)品的客戶的問題,,或是為其辦理理財產(chǎn)品,,柜臺就不用多說了,一天的忙碌,到下午五點結(jié)束都不能回去,,還要整理一天賬單,,非常得辛苦,而剛?cè)肼毜男聠T工一般都會在柜臺做半年再選擇自己的職位,,可以繼續(xù)做柜臺,,但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間里重復(fù)著相同的事情,比較壓抑,,而且升職的曲線是以時間來計算的,。
而在外面的客戶經(jīng)理相對要好一些,一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務(wù)的,,其余的日子在銀行工作,,而且雖然每天都是和年紀(jì)比較大的人們交流但至少可以有放有送,這個也是看個人習(xí)慣的吧,,做柜臺沒有硬性指標(biāo),,而做個人理財有指標(biāo)壓力,有時候也要昧著良心,,明明知道這個理財產(chǎn)品是保險,,而且收益不高,也會忽悠著年紀(jì)大的人去買,,但也是偶爾,,在我實習(xí)期間,也就看到過那么一兩個不是太好的理財產(chǎn)品,。
二,,銀行的盈利和推廣。
就我所看到的,,個人覺得未來的銀行要么必須得聯(lián)合在一起,,要么一個個被支付寶給吞并,現(xiàn)在的銀行針對個人業(yè)務(wù)越來越薄弱,,首先,,來銀行的客戶群體據(jù)我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上,年輕人幾乎不存在,,即使存在也只是轉(zhuǎn)瞬即逝,,所以從未來的角度,越往未來走銀行越是岌岌可危,,第二辦理的業(yè)務(wù),,無非就是定期存錢,要么就是理財產(chǎn)品,,而理財產(chǎn)品收益一般在4.9到5左右,,而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財產(chǎn)品,,而且有5.1的收益,只需通過網(wǎng)絡(luò)操作,,更可怕的是它是活期,,無論什么時候你想提都可以,這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想,,而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產(chǎn)品,,買理財產(chǎn)品,而且主流客戶群體是老年人,,所以我會認(rèn)為它的未來不客觀,。
更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件,本來光大的理財產(chǎn)品還得受別人質(zhì)疑等等,。
論到推廣能力,,網(wǎng)銀和銀聯(lián)還能稍微與支付寶相抗衡一些,但現(xiàn)在越來越多的東西被支付寶集成,,無論是家庭的水電煤,,網(wǎng)購,充話費,,網(wǎng)上預(yù)訂等等,,生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定,而其要推廣什么也很容易,,無論是官網(wǎng)還是郵件,,甚至微信,主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂,,但反觀銀行,,推廣方式只能是人力的推廣,和一些廣告,,而接觸這些的大多也是年紀(jì)較大的人,,也沒有這個興趣和好奇心來接受新的事物,舉個例子,,光大和浦發(fā)銀行新推出了手機(jī)錢包,,通過nfc裝置,,用手機(jī)直接可以付賬,,有多少人是知道的,至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的,,我自己也是去了銀行實習(xí)后才明白的,。
對于自己,在銀行實習(xí)的過程也認(rèn)識到了一些東西,。
一,,在公司,你穿上這身行服后,你代表的就是你們整個公司,,而不是像在學(xué)校一樣代表的是你個人,,所以你個人的一言一行,客戶會認(rèn)為是你們整個銀行的形象,,所以,,慎言,多思,,細(xì)察,,不確定的話情愿多問一句師傅,也不要說類似于好像,,貌似這樣的字眼,,這樣會讓人家覺得你不夠?qū)I(yè),失去信任感,,即使他知道你是一個實習(xí)生,。
二,工作的時候思想一定要集中,,是你的責(zé)任就不要推卸,。在工作不像學(xué)校,學(xué)校里還可以犯錯,,也沒有人會過多責(zé)怪你什么,,但在公司里,一個錯誤,,再加上你的推卸責(zé)任會給你帶來不可估計的后果,,我有一次師傅讓我3點半收柜臺的賬單,我到了4點半才猛地想起來,,趕緊去收,,這樣的失誤以后絕對要謹(jǐn)記謹(jǐn)記。
三,,多問一些東西,,要弄明白銀行和公司是怎么選新人的,如何在那么多人中被hr選中,,問下來的結(jié)果,,要么有關(guān)系,要么有實力,,什么叫有實力,,別人拿不出的東西,你能拿出來,。
四,,多打招呼,,畢竟是新人,不要給人的感覺像老板一樣,,謙虛謹(jǐn)慎還是很重要的,,一開始的時候我有點靦腆,等人過去了之后再后悔可就來不及了,。
以上就是我整個暑假的社會實踐的感想,,對現(xiàn)在的我來說這兩個月還是很充實的,也學(xué)到了很多東西,,我相信未來的我一定會感謝現(xiàn)在拼命努力的自己,,所以乘現(xiàn)在還有時間多去嘗試嘗試。
實習(xí)生工作總結(jié)篇三
“洗手的時候,,日子從水盆里過去,;吃飯的時候,日子從飯碗里過去”時間總是那樣沒有聲音,,沒有影子,。大學(xué)三年就這樣悄悄溜過。
不知不覺就到了教育實習(xí)的時候,。 三年來持之不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科教育知識和一般性的教育學(xué),、心理學(xué)知識,除了了解“教育是什么,、學(xué)生怎么學(xué)習(xí)”這些根本問題外還在有限的時間內(nèi)盡力提高自身的師范技能,。然而,這些來自文本閱讀,、個人思辨和微格培訓(xùn)的教育信條,、意識取向和行為習(xí)慣,在面對真實的教學(xué)場景中能夠適用嗎,?
我們難道真的明白什么是教育嗎,?以往或許只是憑借對教育的一時熱情而努力拼搏,但是在這個春末初夏也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀,。在不覺間,,我們實習(xí)隊來到了南昌市南昌師范附屬實驗小學(xué)(新校區(qū))。
一,、實習(xí)學(xué)校
根據(jù)了解南昌 師范附屬實驗小學(xué)新校區(qū),,座落于美麗的青山湖畔,位于風(fēng)景優(yōu)美的湖濱東路,??傉嫉孛娣e為40余畝,建筑面積15000平方米,,新校區(qū)于___年7月進(jìn)行規(guī)劃籌建,于___年8月正式竣工,共投資3800萬元,。建有e字形教學(xué)樓一棟,圓形辦公大樓一棟,,綜合大樓兩棟,。設(shè)有室內(nèi)運動場1000平方米,整個校園建筑物連成一體,,產(chǎn)生互通,,使用方便、合理,。綠化率達(dá)到40%以上,,種植的品種保持四季常青。三棟教學(xué)樓之間設(shè)有兩處小景觀:一處為活動立體展板區(qū),,用于展示學(xué)生作品:一處為露天小水池,,內(nèi)設(shè)有可活動算盤造型,美觀而有底蘊,。校園環(huán)境優(yōu)美,,設(shè)備一流,擁有先進(jìn)的多媒體教室,、教師電子備課室,、語音教室、圖書館,、微機(jī)室,、校園網(wǎng)和校園電視臺等功能設(shè)備。建有200米環(huán)跑的標(biāo)準(zhǔn)體育場和多功能體育館,。新校區(qū)整體辦學(xué)規(guī)模計劃40個教學(xué)班(一至六年級每個年級8個班),每班50人,,共計___人。我校已于___年9月1日正式開學(xué),。目前已招收一年級五個班,。
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,,處處注意言行和儀表,,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作,;同時,,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),,塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),、老師和學(xué)生都留下了好的印象,,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,,本人甚感欣慰,。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實習(xí)和班主任工作實習(xí),。
二,、教學(xué)工作方面
1、聽課
怎樣上好每一節(jié)課,,是整個實習(xí)過程的重點,。剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節(jié)課,。在聽課前,,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,,則事前認(rèn)真做完題目,,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講,。聽課時,,認(rèn)真記好筆記,重點注意老師的上課方式,,上課思想及與自己思路不同的部分,,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點,。同時簡單記下自己的疑惑,,想老師為什么這樣講。
2備課與上課 一周時間轉(zhuǎn)眼即逝,,在科任指導(dǎo)老師的安排下,,我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡單地看教材,,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來,。單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。由于我們是新老師
在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),,與小學(xué)生是有很大不同的,。因此在備課的時候必須充分考慮學(xué)生可能會出現(xiàn)的問題。語文它是人文性與工具性的統(tǒng)一因此在備課的時候要充分考慮到語文的學(xué)科性質(zhì)。不能有所偏失,。南昌師范附屬實驗小學(xué)
作為新課程改革的試點,,已經(jīng)全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言,,最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”,。以前作為學(xué)生聽課,,目的是學(xué)習(xí)知識,;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí),。目的不一樣,,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,,覺得一篇課文(精讀課文)40分鐘怎么就講初讀部分,;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的'問題很多,,一節(jié)課能把字音字形字義及初讀課文講完就已經(jīng)很不錯了,。或許是知之越多,,越是覺得難以著手,。由于缺乏經(jīng)驗,在學(xué)校的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,,我們對教材的處理,、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師譚敏老師的
現(xiàn)在,,實習(xí)結(jié)束了,。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,,教師工作的神圣,,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道,、授業(yè),、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,,幫助他們成長,。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師意義所在,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇四
蝶園派出所工作已有一個月,比起前兩周,,大家的意志得到了磨練和提高,,執(zhí)行力增強(qiáng)了,,生活上更加嚴(yán)格自律,在派出所民警的領(lǐng)導(dǎo)下,,大家積極的落實和做好了個項工作,,得到了所長的表揚。
現(xiàn)在做以下工作總結(jié):
1,、實習(xí)生學(xué)會了更多的基本操作,,學(xué)回了使用各種設(shè)備,如身份證專用照相,,打印機(jī),,復(fù)印機(jī),警用電話轉(zhuǎn)接與恢復(fù)這是我們了解了跟多的信息,,工作更細(xì)致熟練了,。
2、出警次數(shù)增多,,大家在這個過程中都積極的再吸收民警的辦事經(jīng)驗,,巡邏次數(shù)和執(zhí)勤次數(shù)也明顯增長,大家也更了解了我們警察工作的各種注意事項,。
3,、關(guān)于夜晚盜竊案:臨近春節(jié),夜盜增加,,一般針對電腦和現(xiàn)金要嚴(yán)加保管,。初步將夜盜者范圍確定在本鎮(zhèn)。所以要巡邏將貫徹到底,,每周六從十二點到四點,,任務(wù)艱巨。
4,、派出所的衛(wèi)生打掃有了很大的改觀,,在莊姐的督促下,大家的內(nèi)務(wù)又回到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),,起床也早了,,上班也是相當(dāng)準(zhǔn)時。
5,、辦理案件:現(xiàn)在我們初步在接觸辦案的流程了,,因為蝶園鎮(zhèn)的重大案情并不多,我們接觸的案子大多都由民警單獨處理,,我們也因為各自有工作而沒有太熟悉這一塊現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中,。
月末小結(jié)
這一個月通過在蝶園派出所的工作,我們漸漸開始熟悉了警察這個職業(yè)這個職業(yè)有苦有甜,但它充滿鍛煉正義,,這讓我們都受益匪淺,。
戶籍工作:戶政業(yè)務(wù)簡單,但必須要求精確性,,熟練性,,和相關(guān)的知識。戶籍室的小小窗口讓我放眼看見了整個蝶園鎮(zhèn)的民生狀態(tài),。從他們的談吐,,辦的事,我感覺蝶園是一個飛速發(fā)展的鎮(zhèn),。在工作方面我也確定了我的目標(biāo),。
值班室工作:我們的值班室,,及其他幾個要求實習(xí)生打掃的房間都很干凈,,因為我們每天都認(rèn)真的打掃了的,因此縱然這里灰塵很大,,蝶園派出所也一直很干凈整潔,。每一天值班室都安排了我們實習(xí)生,我們也盡職盡責(zé)地一直在“坐鎮(zhèn)”,。不放過一個報警電話,,第一時間給群眾最好的交代。
巡邏工作:臨近春節(jié)的這幾個月是盜竊及多種案件并發(fā)的時候,。所以我們所長安排了巡邏,,每天晚上由我們一個實習(xí)生和社區(qū)派出的三至四個群眾會步行巡邏直到十二點整才回來。巡邏和枯燥,,但是為了一方民眾的安全和財產(chǎn)安全,,我們在所不辭。
執(zhí)勤工作:每一周我們都會有三至四次出外執(zhí)勤,。早上要早起,,然后隨車到達(dá)執(zhí)勤地點,為了防止領(lǐng)導(dǎo)在視察時有民眾搗亂,。執(zhí)勤時間長,,而且要求站著不動,還要拿上重重的防暴盾牌,。
出警工作:我們蝶園鎮(zhèn)一般不出現(xiàn)重大的警情,,但民事糾紛,打架斗毆,,違規(guī)賭博較多,。有時出警時民眾會攔截下警車,讓我們寸步難行,爭議的聲音太多,,我們幾個民警根本無法進(jìn)行解釋工作,,但最后問題還是會解決。
另外我們還協(xié)助派出所的民警記錄接出警,,統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)協(xié)助刑偵大隊完成工作,。這個月大家都收獲很大,繼續(xù)努力中,。
工作日記及心得摘要
對警察的認(rèn)識正在一點點加深,,感謝這次實習(xí),讓我結(jié)識到這么多優(yōu)秀的民警,,現(xiàn)在警察這個行業(yè)必須要求你擁有多方面的知識,,才可以解決好問題。我真的從心里佩服他們,。處理事情處變不驚,,頭腦清晰。我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多呢,!
坐在電腦前工作的人都知道,,時常會出現(xiàn)腰酸、頸椎疼痛,,腿發(fā)冷,,今天我在電視上看了一個方法,每工作一小時就做一次放松運動,,把頭盡量仰著,,仰到極限,雙手也隨之打開,,雙腿繃直,。這樣也許可以應(yīng)付上述癥狀。
在對待工作的時一定要抱定一個工作的態(tài)度,,戶籍室人流量較大,,所以時常會遇到一些不了解情況也不愿聽解釋的民眾,這時我們不應(yīng)該放大自己心中的委屈,,要抱著一個解決問題的態(tài)度而不與民眾置氣,,否則我們的工作會被影響,出錯了還我們自己負(fù)責(zé),。和莊姐談?wù)摼蜆I(yè)問題讓我受益匪淺,,感覺像是夢醒了一般,以前一直都為了自己的想象而生活著,,從來不曾從實際出發(fā),。
勇哥教我處理糾紛,,及遇到不講理的民眾時該怎么處理。那天我被一個喝了酒的民眾大罵了一頓,,我不管怎么說他都亂發(fā)脾氣,,后來勇哥將他說服了,只用了幾句話,,我想在出事方面針對性的解決問題的方法,,我還要好好學(xué)習(xí)和鍛煉。
在戶籍室工作必須學(xué)會快速的整理自己的心情,,不能瞻前顧后,,對事要按原則,對人要有感情,,不能因為自己的同情心曲破壞工作的原則,,因為現(xiàn)在還沒有權(quán)利去幫助別人,更快更好的解決問題才是關(guān)鍵,,不能因為一時的同情心而影響正常的工作,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇五
一、實習(xí)單位簡介
海南旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號嘉茂大廈3樓,,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,,注冊資金50萬元,。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”,,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”,。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素,、熟練各種語言,、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“??谑褜?dǎo)游”稱號,。公司秉承“賓客至上,信譽第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,,竭誠為旅客帶給“食、住,、行,、游,、購、娛”等一條龍服務(wù),。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,,計劃團(tuán)隊,,常規(guī)純玩散客,會議自由人,,高爾夫,,自駕車等。
二,、實習(xí)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,,四面環(huán)海,,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美,。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,,我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書,。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,,具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以,,這次畢業(yè)實習(xí)單位我選取旅行社,,期望透過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解,。同時,,在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動手潛力,、理解潛力,、為人處事潛力以及思維潛力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的潛力,,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三,、實習(xí)資料及收獲
(一) 辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,,走進(jìn)公司上班,,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在旅行社實習(xí)的第一個月里,,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,,送文件,,打印,接電話,,打掃衛(wèi)生,,整理辦公室,,倒開水等,。雖然這些只是雜亂的小事,,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,,就別提做什么大事了! 經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,,彼此間建立了必須的信任感和親近感,,并且使我學(xué)會了必須的社會交際,,提高了自己為人處事的潛力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,市場營銷學(xué)正不斷地向旅*業(yè)滲入,,現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善,。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,,有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。 在公司實習(xí)期間,,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極,。在學(xué)校里,,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研,。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機(jī)會,,所以我本人十分的慎重與認(rèn)真,。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心,。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許,。市場調(diào)研中期,,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,,按區(qū)域分配,,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,,分頭行事,,完成后到kfc集合,,這樣能夠有效利用人員,,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意,。于是,,充滿激情、汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻,,晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動,,我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,,個性是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。 四,、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及推薦
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,,并且僅有短短的兩個月,,但透過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦,。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,,同行業(yè)激烈的競爭,。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻,包括大大小小,,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,,個性是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi),、國際旅行社達(dá)1千多家,。應(yīng)對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,,共同存在著如此多的競爭者,。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭,。
第二,,優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,,那就是優(yōu)秀員工的流失,,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性,。我在公司實習(xí)的短短二個月中,,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她,。這不是一個小問題,,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,,客戶流失,,成本上長升等。所以,,旅行社就應(yīng)重視這一問題。
第三,,旅游市場混亂,。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完,。
應(yīng)對以上問題旅行社該做些什么呢
1,、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,。
2,、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,,滿意地走,。
3、開發(fā)新的旅游資源,,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,。
4、做好人員管理,,降低人力資源成本,。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,,留住人才,。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,,樹立企業(yè)形象,。
7、規(guī)劃旅游市場,,制定營銷策略,,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理,。
五,、實習(xí)總結(jié)
透過在旅行社為期兩個月的實習(xí),使我對海南旅游市場有了進(jìn)一步認(rèn)識,,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解,。同時,在進(jìn)行理論與實際相結(jié)合的過程中,,靈活運用了自己的專業(yè)知識,,展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點,。
在此,,我十分感謝公司及同事對我的光照與幫忙,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇六
學(xué)校給我們布置的假期作業(yè)是自我找制藥廠實習(xí),。并且還要寫實習(xí)日志和報告。讓我們自我到哪找制藥廠實習(xí)啊即使找到藥廠,人家也不必須讓我們?nèi)ァ?/p>
可是還好,,最終找人,,讓我到我們這的一個制藥廠實習(xí)。由于我暑假還有別的事情,,一暑假幾乎沒什么時間,,所以只能到藥廠實習(xí)一天。
為了趕八點能到藥廠,,早上我六點五十就起床了,,收拾完后就趕緊坐車到“__制藥廠”開始我為期一天的實習(xí)生活。
由于我實習(xí)的時間短,,僅有一天,,所以王部長先帶我到生產(chǎn)車間看一下生產(chǎn)流程。要想進(jìn)入車間內(nèi)必須經(jīng)過許多關(guān)卡,。第一步就是更衣室,,我進(jìn)去換上專門的工作服,然后在進(jìn)入下一個房間,,就是普通區(qū),,最終才能進(jìn)入生產(chǎn)車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,,每進(jìn)入不一樣的車間也都得經(jīng)過兩道門殺菌后才能真正進(jìn)入到生產(chǎn)第一線,。在參觀的過程中,王部長給我依依詳細(xì)的介紹各個部門的工作職能,,以及各個設(shè)備的運轉(zhuǎn)功能,。
參觀完后王部長讓我先在包裝部門干。來到包裝部門,,跟著那些姐姐們一齊學(xué)習(xí)包裝藥品,。姐姐一交我立刻就會了,不一會我感覺自我就干的很順手了,,速度也快了不少,。包裝車間里的活太多了,一早上我?guī)缀鯖]休息一分鐘,,一向的在忙碌著,。
只要帖標(biāo)機(jī)一開我們就得快速的把帖好標(biāo)簽的藥裝在專門的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,,最終再統(tǒng)一的帖封標(biāo)裝箱,。我是第一次接觸包裝東西,感覺很新鮮,、很好玩,,所以干的也很帶勁,一點也感覺不到累,但要是讓我真的在這干上一年,,一個月,一個星期估計我絕對會無聊死的,。我真佩服那些姐姐們,,她們有的在那都干了四年了,太了不起了!
午時我們沒在包裝部呆了,,我想到出看看各個步驟都是怎樣來操作的,。雖然早上王部長都給我詳細(xì)的介紹了,但我還是想親自看看,,這樣對我來說印象比較深刻,。
這是我第一次親眼看到藥品的制作全過程。原先那一個小玻璃注射劑要經(jīng)過那么多的工序才能制作出來,。第一步是用堿水粗洗瓶子,,接下來是細(xì)洗,而細(xì)洗瓶得經(jīng)過三道工序:凈化水清洗,,甩干機(jī)甩干和紅外線烘干殺菌,。第二步是裝藥封口,這雖然都是由機(jī)器來完成的,,但有的瓶子的口會沒封住,,所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。第三步是水蒸氣及高溫殺菌,。最終是帖標(biāo)簽裝箱,。
經(jīng)過今日一天的實習(xí)雖然很短暫,但我還是從中學(xué)到了不少知識,。我相信經(jīng)過今日的參觀,,必須會對我以后的學(xué)習(xí)有很大幫忙的。
實習(xí)生工作總結(jié)篇七
在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時間了,,總是會想起以前的同學(xué),、哥們,想起我們在一起的時光,,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,,我好象還算是幸運的一個,來到了中船重工___x廠,,做了一名裝配鉗工,,也終于發(fā)現(xiàn)原來社會生活會是這么的殘酷,這么的辛苦,。
當(dāng)走出校園的那一刻,,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了,但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁,,失望,,希望,一次又一次的應(yīng)聘,,易此又一次的打擊,,我都全然接受,終于,,我還是感動了老天,,我來到了___x廠,做了一名鉗工,,想想在學(xué)校實習(xí)時,,我們那時一直在磨鐵,來到這里之后我還以為會和以前一樣,,會要我們?nèi)ツヨF,,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,,“裝配鉗工”我有那么一點反應(yīng)不過來,,師傅似乎也看出了這一點,他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工,,如何做一名裝配鉗工,,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,,我們學(xué)模具的,,怎么會干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少知識,,有些東西能讓我終身受益,。這是多么可貴的呀!鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)以后﹐各種機(jī)床的發(fā)展和普及﹐雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機(jī)械化和自動化﹐但在機(jī)械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)﹐其原因是﹕劃線﹑刮削﹑研磨和機(jī)械裝配等鉗工作業(yè)﹐至今尚無適當(dāng)?shù)臋C(jī)械化設(shè)備可以全部代替﹔某些最精密的樣板﹑模具﹑量具和配合表面(如導(dǎo)軌面和軸瓦等)﹐仍需要依靠工人的手藝作精密加工﹔在單件小批生產(chǎn)﹑修配工作或缺乏設(shè)備條件的情況下﹐采用鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟(jì)實用的方法,。鉗工作業(yè)的質(zhì)量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度,。鉗工按專業(yè)性質(zhì)又分為普通鉗工﹑劃線鉗工﹑模具鉗工﹑刮研鉗工﹑裝配鉗工﹑機(jī)修鉗工和管子鉗工等?
從安全教育,動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,,這無疑是一個理論與實際相結(jié)合的過程,。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際,。從開始的打磨平面,,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它,。眼見的不一定真實(平面看上去很平,,但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實習(xí),,是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,,同時還要讓我們認(rèn)識到動手的重要性,。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,沒有實際的體驗,,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結(jié)合,。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線,、打點;從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線,、鏨削,、銼削、研磨,、鉆孔,、擴(kuò)孔、鉸孔,、攻螺紋等等,。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用,、銼削姿勢,、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運行及裝配,,以下就是我的一些工作內(nèi)容:調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵,,常出現(xiàn)在新投運系統(tǒng)和大修投運初期,由于管道內(nèi)焊渣,、鐵銹等在節(jié)流口,、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢,或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊,,造成摩擦力增大,,導(dǎo)致小信號不動作大信號動作過頭的現(xiàn)象。
故障處理:可迅速開,、關(guān)副線或調(diào)節(jié)閥,,讓臟物從副線或調(diào)節(jié)閥處被介質(zhì)沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿,,在外加信號壓力情況下,,正反用力旋動閥桿,,讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅(qū)動功率反復(fù)上下移動幾次,,即可解決問題,。如若仍不動作,則需解體處理,。
還有泄漏,,泄露又分為
1、閥內(nèi)漏,,閥桿長短不適,。氣開閥,閥桿太長閥桿向上的(或向下)的距離不夠,,造成閥芯和閥座之間有空隙,,不能充分接觸,導(dǎo)致關(guān)不嚴(yán)而內(nèi)漏,。同樣氣關(guān)閥閥桿太短,,導(dǎo)致閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,,導(dǎo)致關(guān)不嚴(yán)而內(nèi)漏,。
解決辦法:應(yīng)縮短(或延長)調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適,使其不再內(nèi)漏,。
2,、填料泄漏。填料裝入填料函以后,,經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力,。由于填料的塑性,使其產(chǎn)生徑向力,,并與閥桿緊密接觸,,但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松,,有些部位接觸的緊,,甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中,,閥桿同填料之間存在著相對運動,,這個運動叫軸向運動。在使用過程中,,隨著高溫,、高壓和滲透性強(qiáng)的流體介質(zhì)的影響,調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位,。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏,,對于紡織填料還會出現(xiàn)滲漏(壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏),。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減,填料自身老化等原因引起的,,這時壓力介質(zhì)就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏,。
解決對策:為使填料裝入方便,在填料函頂端倒角,,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護(hù)環(huán)(與填料的接觸面不能為斜面),,以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與
實習(xí)生工作總結(jié)篇八
時光如流,,轉(zhuǎn)眼間一年的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,。在這一年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和眾多老教師的熱心支持和幫助下,,我認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把任職以來的工作做簡要的匯報總結(jié),。
一、政治思想,、師德修養(yǎng)
我關(guān)心國內(nèi)外大事,,注重政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé),,盡心盡力教書育人,。平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,,認(rèn)真撰寫讀書筆記及心得體會,。同時配合教研組里搞好教研活動。服從安排,,人際關(guān)系融洽,。
二、教育教學(xué)
1,、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課,。在備課中,我認(rèn)真研究教材,,力求準(zhǔn)確把握重點,,難點。并注重參閱各種資料,,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,。根據(jù)本學(xué)科特點,注意弱化難點強(qiáng)調(diào)重點,。教案編寫認(rèn)真,,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平,。在此基礎(chǔ)上還總結(jié)撰寫教育教學(xué)隨筆和教學(xué)論文。
2,、認(rèn)真上好每一節(jié)課,。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,,注重綜合能力的培養(yǎng),,有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),。保證每一節(jié)課的質(zhì)量,。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè),,注意聽取學(xué)生的意見,,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),。
4,、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老教師的教學(xué)經(jīng)驗,,努力探索適合自己的教學(xué)模式,。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大,。不僅如此,,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,取長補(bǔ)短,,收獲不少,。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),,并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,,做到學(xué)有所用。扎實自己的基本功,,通過向老教師,、幫教老師的學(xué)習(xí),切實提高自己的基本功,。我在學(xué)校上了多次公開課,。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,,我這一年來的教學(xué)成績得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的好評。
三,、今后努力方向
初涉教育崗位的我,,在教育理論,、教學(xué)方法方面還有待提高,在教學(xué)實踐,、班主任工作方面還存在這很大的差距,,這是我今后要努力改進(jìn)的地方。我將在新的一年中,,認(rèn)真向帶教老師學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們的方法,,讓自己有更大的進(jìn)步,。
以上是我任職以來的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正,,我一定再接再厲,,努力工作。
實習(xí)生工作總結(jié)篇九
一晃眼,,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了四個月了,。四個月過后再回首歷時半年的實習(xí)生涯,感覺自己又重新獲得了一次洗禮,,自己對半年里的所有事情又有了一個新的認(rèn)識和體會,。實習(xí)之前我懷著一腔期待,實習(xí)之后我還是懷著一腔期待,;實習(xí)之前我期待著即將到來的磨練、實習(xí)之后我期待著有機(jī)會展現(xiàn)自己在半年來得到的提高,。實習(xí)是一次學(xué)識上的升華,、實習(xí)是一次人格上的完善、此外更重要的是,,實習(xí)是一次人生的預(yù)演,。
實習(xí)是一次學(xué)識上的升華。
有句話是這樣說的:實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。沒有行動,,理論就變成了空架子毫無價值可言。實習(xí)期間尤其是實習(xí)結(jié)束之后,,有許多同專業(yè)的師弟師妹們向我詢問這樣一個問題:現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,,在工作中能不能用得上?我想這個問題應(yīng)該是所有學(xué)旅游專業(yè)的學(xué)生都會考慮的問題,。而對于這個問題,,我的答案是:實習(xí)是學(xué)生理論學(xué)識上的一次升華,實習(xí)為我們提供了一個將理論轉(zhuǎn)變成實際的平臺,。因為是實習(xí)生,,我們的工作都是最基層的,,根本無法接觸到公司的管理層面,所以很多學(xué)生在實習(xí)初期會產(chǎn)生很大的迷惑:自己為什么什么都不會,;學(xué)到的專業(yè)知識絲毫沒有用處,;職業(yè)院校的學(xué)生比我們的操作技能嫻熟很多……這些都使得作為本科生的我感到很沒面子,也對課堂內(nèi)容產(chǎn)生了懷疑,??墒牵S著實習(xí)的深入,,我就發(fā)現(xiàn)原來自己錯了,,原來自己一直都在管理的鏈條之中,學(xué)校學(xué)到的知識一直都在被我們應(yīng)用著,,而我們一直不自知罷了,!我們竭盡全力去滿足客人的一切要求(不管是有理還是無理的)就體現(xiàn)了我們在踐行著“顧客永遠(yuǎn)是對的”這一課堂中學(xué)到的黃金法則;我們學(xué)會了如何去合理的分配員工到某一崗位上,,這說明了我們已經(jīng)實踐了人力資源管理方面的知識,;我們學(xué)會了節(jié)約、學(xué)會了用最少的資源去滿足客人盡可能多的要求,,這就說明了我們學(xué)會了成本控制,,更甚至我逐漸學(xué)會了用專業(yè)的眼光去審視公司的管理制度和模式,并且可以在適當(dāng)?shù)臅r間向公司提出了一些合理的小建議并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可……還有很多很多都體現(xiàn)了我們在掌握到理論知識之后進(jìn)步的快速,,在實習(xí)過去一半之后,,大部分職業(yè)院校的學(xué)生便被我們折服了。這都證明:理論知識是實踐的先導(dǎo),、而實踐是理論的演練和升華,!
實習(xí)是一次人格上的完善。
曾經(jīng)有這樣一句句話非常流行:你不是一個人在戰(zhàn)斗,。實習(xí)期間,,我切實的感受到了團(tuán)隊的巨大力量無論你在什么崗位上、無論你在做什么工作,,你都會發(fā)現(xiàn)自己處在一個強(qiáng)大的團(tuán)體之中,。所有的工作、服務(wù)都是由大家共同完成的,,離開了其中的任何一個人,、遺漏了其中任何一個環(huán)節(jié)都有可能遭到客人的不滿或投訴。正是由于這種嚴(yán)格幾乎達(dá)到苛刻地步的要求,,使得我在半年的實習(xí)生活里學(xué)會了從集體的角度去看待問題,、準(zhǔn)備工作。
由于遠(yuǎn)離學(xué)校、家鄉(xiāng),,在同一個店里實習(xí)的同學(xué)之間會產(chǎn)生一種別樣的親情,,即使在學(xué)校從來沒說過話的同學(xué)也會在這里和對方坦誠以待,如同一家人一樣互相扶持,、互相尊重,、互相鼓勵。實習(xí)教會了所有的人把團(tuán)隊利益放在首位,、教會了大家團(tuán)結(jié),、友善,為大家完善自己提供了有效的幫助,。
實習(xí)是人生的一次預(yù)演,。
之所以這樣說,是因為實習(xí)在很大程度上等于 我們已經(jīng)進(jìn)入了社會,。我們開始接觸各種各樣的人,、開始獨立去解決許許多多的事。我們也開始學(xué)著去承擔(dān)自己的責(zé)任,、開始了自己的交際活動,。雖然在實習(xí)期間,有學(xué)校,、負(fù)責(zé)人為所有的實習(xí)生處理,、協(xié)調(diào)一些事情,但在很多情況下,,我們會被要求自己做出判斷和選擇,、被要求像社會人一樣獨立承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的事情。于是,,在這個過程中,,我們完成了從學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變、我們學(xué)會了如何處理自己同上級,、同事的關(guān)系、我們學(xué)會了用最優(yōu)化的方式去超額完成自己的工作,、我們學(xué)會了……這些都是以后我們真正走上工作崗位的預(yù)演,,一旦日后我們走上了真正的崗位,我們就會驚喜的發(fā)現(xiàn),,一切都和實習(xí)中所遇到的是那么的相似相通,。到那一日,我們對今日的實習(xí)心存感激,!
實習(xí)是……
還有很多很多,,這需要讓我們親身經(jīng)歷過才能體會到實習(xí)的真諦。半年的實習(xí)生活讓我明確了自己的目標(biāo)和方向,我不再迷茫,、不會再整日無所事事,。承擔(dān)責(zé)任、提升內(nèi)涵,、充實自己將會是我接下來生活的主色調(diào),。不管以后的路如何如何,實習(xí)都將會作為一段閃亮的回憶留在每一個經(jīng)歷過它的人的`腦海里,,實習(xí)期間的點點滴滴都將會時刻伴隨著他的踐行者,,為他之后的人生航程保駕護(hù)航。
實習(xí)生工作總結(jié)篇十
初來法院,,庭長向我們介紹了區(qū)情及法院工作概況,,組織安排我們觀摩庭審,詳細(xì)指導(dǎo)了判決書的寫作要點,,主要涉及的案件類型及主要工作內(nèi)容,。在兩周的觀摩和學(xué)習(xí)后,根據(jù)庭里的安排,,跟隨帶教老師開始實習(xí)工作,。
民一庭受理的主要是自然人之間的傳統(tǒng)民事糾紛;自然人與法人,、其他組織之間的合同,、侵權(quán)案件。具體包括醫(yī)療責(zé)任事故,、交通事故損害賠償,、婚姻家庭、遺產(chǎn)繼承糾紛等,。實習(xí)中一直跟隨帶教老師開庭,,切實觀察到法官在處理各類糾紛中所發(fā)揮的作用。觀摩庭審是經(jīng)驗的積累,,對于判決書的寫作也打下了一定的基礎(chǔ),。庭審過程中能夠?qū)嶋H了解到當(dāng)事人的處境和訴求,熟悉民事訴訟程序,,了解法官,、書記員、律師在庭審中的職責(zé),。聽庭也有利于總結(jié)雙方當(dāng)事人的訴辯稱,,有利于判決書這一部分內(nèi)容的寫作。
一份判決書的內(nèi)容主要包括標(biāo)題,、編號,、訴訟參與人的基本情況、案件由來、審理經(jīng)過,、事實與理由,、判決、所附法律條文等內(nèi)容組成,。在判決書中要列明雙方當(dāng)事人的訴訟請求,,從中找出案件的爭議焦點,并在本院認(rèn)為部分依據(jù)所適用的法律進(jìn)行論證分析,,為案件的判決提供法理上的依據(jù),。初涉判決書的寫作,首先就要核對當(dāng)事人的基本信息,,當(dāng)事人,、委托代理人、法定代表人等的基本情況都要根據(jù)案卷中的材料準(zhǔn)確錄入,。這雖是一個簡單的步驟但卻涉及到主體是否正確,,需要仔細(xì)審核認(rèn)真完成。其次,,要明確案件由來和經(jīng)過,,是否適用簡易程序,是由法官獨任審理還是組成合議庭審理,,雙方當(dāng)事人是否出席庭審,。對于當(dāng)事人的訴辯稱,要充分了解當(dāng)事人的訴訟請求并用簡明語言予以概括,,使得判決書中出現(xiàn)的雙方訴訟請求能夠一目了然,,便于找出爭議焦點。司法實踐中,,當(dāng)事人對于自己的訴訟請求往往難以明確表述,,很多當(dāng)事人并沒有請律師,法律專業(yè)知識有限,,很難明確表述自己的訴求,,這就需要在庭審筆錄以及判決書中運用法律思維理清邏輯順序,對當(dāng)事人的訴請用法言法語表述清楚,。這在初涉判決書寫作之時也是一項挑戰(zhàn),,需要各類型案件的積累才能熟練掌握。實習(xí)前期的主要工作就是寫好訴辯稱,,理清民事案件的訴訟程序,為制作一份完整的判決書打下基礎(chǔ),。
判決書中的本院認(rèn)為部分是核心內(nèi)容,,也是一份判決書的重中之重。
每一案件就查明、認(rèn)定的事實適用法律進(jìn)行裁判都存在一個說理的過程,,在判決書寫作中主要反映在本院認(rèn)為部分,。當(dāng)法律和具體案件事實已經(jīng)詳細(xì)羅列之后,就要通過本院認(rèn)為進(jìn)行論證,,對所涉法律事實用文字進(jìn)行組織,,理清法律關(guān)系,對緣何適用某一具體法律規(guī)則進(jìn)行論證,。本院認(rèn)為部分是否論述得當(dāng),,是判斷一份判決書質(zhì)量高下最重要的標(biāo)準(zhǔn)。剛著手判決書的寫作時要寫好本院認(rèn)為部分確實存在不小的難度,,需要根據(jù)類似案件借鑒參考,,也需要對于整個案件所涉及的全部法律關(guān)系有一個完整的認(rèn)識。直至目前,,在這一部分寫作中也難免臨摹和借鑒,,通過法官對類似案件的處理,結(jié)合當(dāng)前案件的實際情況來進(jìn)行論述,,當(dāng)然還需要帶教老師的指導(dǎo)和更正,。
將近五個月的實習(xí),對民事審判實踐有了基本的認(rèn)識,,對于主要涉及的醫(yī)療事故等案件也能夠迅速明確爭議焦點,,理清案件事實。但幾個月的實習(xí)仍然只是學(xué)習(xí)過程中的一小步,,要成為一名優(yōu)秀的法官需要長期工作經(jīng)驗的積累,,需要大量參與審判工作。通過這次實習(xí),,能夠明確法學(xué)理論知識與審判實踐工作的不同,,能夠?qū)W會將法學(xué)理論知識運用到審判工作中來,已經(jīng)是不小的收獲,。五個月的時間不長,,剛剛能夠?qū)W會完整的寫一份判決書,但時間不等人,,必須為將來就業(yè)早做打算,。在此,感謝李庭長為我們提供如此寶貴的實習(xí)機(jī)會,,感謝帶教老師施春梅法官的悉心指導(dǎo),,感謝民一庭全體成員的積極配合。此番實習(xí)所學(xué),,定將牢記在心,,為日后工作所用,。祝各位老師工作順利!
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時間:__x
實習(xí)生工作總結(jié)篇十一
從20__年9月14日來到廣州__中學(xué),,到如今近三個月的時間,,我在指導(dǎo)老師無私的幫助和指點下,學(xué)到了很多,,無論是在化學(xué)教學(xué)還是在班主任工作中,,我都受益匪淺。
一,、化學(xué)教學(xué)工作
1,、聽課;聽課貫穿了整個教育實習(xí),,剛到__中學(xué)的前兩個星期,,我們的活動以聽課為主,我聽了科組各位老師的課,;不同的老師有不同的教學(xué)風(fēng)格,,有幽默風(fēng)趣的,有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,,有細(xì)心執(zhí)教的,,在不同的老師身上,我看到了不同的優(yōu)點,。
剛開始以為聽課學(xué)習(xí)不到什么,,實踐才是重點,后來慢慢發(fā)現(xiàn),,聽課也是一種技術(shù),,學(xué)會聽課也很重要。而且聽課要聽不同老師的課,,每個老師都有自己的習(xí)慣和優(yōu)點,,多聽不同老師的課,可以取其精華去其糟粕,,形成自己的思維方式,。剛開始我總是很不愿意去聽文科班的化學(xué)課,不太愿意聽新老師的課,,后來在隊友的帶領(lǐng)之下,,我聽了其他老師的課,才發(fā)現(xiàn)老師們都各有優(yōu)點,,文科班老師講得非常細(xì)致,,而新老師則講得更有趣味性。后來,,我慢慢喜歡上了聽課,,只要有化學(xué)課,,我都一定會安排時間過去聽課,只要有一點點收獲,,我就滿足了,聽課就非常值得了,。
在實習(xí)期間,,我還聽了高二、高三老師的課,,不同的年級,,講課的方式也各有不同。高年級學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性也更強(qiáng),,在文科班和理科班,,對待化學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度差別很大,而相對于高一高二,,高三的知識容量則更大,,聽著老師信手拈來的例子,我忽然覺得,,我們實習(xí)生在化學(xué)教學(xué)中是多么地稚嫩,。
2、備課,;備課是整個化學(xué)教學(xué)中的重中之重,,細(xì)心細(xì)致的備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵。一直覺得備課是一個持久戰(zhàn),,第一次備物質(zhì)的分類和分散系及其分類方法,,簡簡單單的兩個課時,我從暑假一直備課備到講課的前一天,,不斷的修改,,不斷地完善。有時候甚至覺得這樣的備課是不是太不值得了,,直到后來用1,,2天的時間備一節(jié)課就直接上課的效果對比一看,才發(fā)現(xiàn),,備課真的很重要,。
在前面物質(zhì)的分類和膠體這節(jié)中,我花了很長的時間備課,,認(rèn)真研究對比下載的課件,,形成了自己認(rèn)為最好的教學(xué)思路,完成了一節(jié)連貫通順的課,,并且通過多次試講,,把一節(jié)課游刃有余地講完了,。而在后面離子反應(yīng)那一節(jié),由于備課時間不充分,,沒有把握好一節(jié)課的所有細(xì)節(jié),,沒有多次試講,導(dǎo)致在上課過程中,,總是遺忘連接知識點的關(guān)鍵詞關(guān)鍵句子,,上完一節(jié)課下來,感覺只是把知識點講完了,,卻沒有講透,,不連貫。所以,,要想游刃有余,,上好一節(jié)精彩的化學(xué)課,必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地備課,,多研究不同的思路,,形成自己最好的教案;
在實習(xí)期間,,考慮到備課的時間長,,我們便決定由整個化學(xué)科組的實習(xí)生統(tǒng)一備課,在統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)的前提下,,各位實習(xí)生分配任務(wù),,完成不同課時的課件。而理想總是非常美好,,現(xiàn)實總是非常殘忍,,由于課件不是自己親自做的,在之后的試講和上課中,,總是記不住課件接下來的內(nèi)容,,沒有辦法完全銜接好知識,導(dǎo)致了知識的缺口,,自己上課講得也非常不流暢,。這樣的一次經(jīng)驗也給我們敲響了警鐘,要踏踏實實地做課件,,親力親為做課件,,才能對課件有個深刻的印象,銜接好自己的教學(xué)思路,。
3,、講課;非常感謝__中學(xué)的老師,,特別是楊劍老師,,在他的支持和幫助下,,我們化學(xué)實習(xí)生得到了很多講課的機(jī)會;在國慶放假之前,,我們首先講解了化學(xué)計量在實驗中的應(yīng)用這一節(jié)的習(xí)題課,,第一次上課,雖然是評講習(xí)題,,但還是很緊張,,在講習(xí)題的過程中,有些計算自己都還不是很清晰,,學(xué)生臨時提到的問題,一下子也反應(yīng)不過來,,也凸顯出了自己的高中知識不夠扎實熟練,。
后來,國慶放假之后,,我們正式開始講新課,,主要講了必修一第二章的第一節(jié)物質(zhì)的分類和第二節(jié)離子反應(yīng),兩大課題都是高中的基礎(chǔ)課題,,物質(zhì)的分類這節(jié)是學(xué)好高中化學(xué)的基本方法,,而離子反應(yīng)則貫穿了整個高中的知識,也是高中知識最重要的一部分原理,,因此,,講好這兩節(jié)對學(xué)生學(xué)習(xí)后面的知識起關(guān)鍵性作用。在老師的悉心指導(dǎo)下,,我還是順利完成了這兩節(jié)的教學(xué)任務(wù),。
真正的教學(xué)課堂與微格教學(xué)確實區(qū)別很大,有時候,,上完一節(jié)課的效果,,不是取決于老師上得好不好,更重要的取決于學(xué)生有沒有跟上老師的教學(xué),,因此,,由于有學(xué)生的參與,才使得教學(xué)真正有意義,,而要讓知識的傳遞過程真正完成,,是需要師生達(dá)到共鳴,不斷地反饋與負(fù)反饋的,。
在__中學(xué),,我講了將近30節(jié)課,每一節(jié)課都有不同的收獲,,在實習(xí)期間,,我也努力嘗試用不同的教學(xué)方法,;在老師的指導(dǎo)下,分散系及其分類這一課時,,我嘗試了傳統(tǒng)教學(xué)方法與探究性教學(xué)方法的對比,,離子反應(yīng)的第二課時(離子方程式的書寫),我嘗試了使用多媒體課件與不使用多媒體課件的方法,,離子反應(yīng)的第三課時(離子反應(yīng)發(fā)生的條件),,我嘗試了探究性教學(xué)方法與驗證性教學(xué)方法。每一次嘗試都有新的收獲,,在與學(xué)生的不斷交流過程中,,有自己的感悟和體驗。
4,、反思,;教學(xué)反思也是實習(xí)教學(xué)工作中重要環(huán)節(jié),有反思才會有進(jìn)步,。在實習(xí)期間,,老師的要求下,每節(jié)課上完之后我都完成了教學(xué)反思,,在不斷的反思,,不斷地改進(jìn)的過程中,我逐漸摸清楚了教學(xué)的方法,,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格的雛形,。
二、班主任工作
在班主任工作這一塊,,我做的工作并不多,,但在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了很多班級管理的方法和技巧,,懂得了有效管理班級的方法,。
1、公平,、平等對待所有的學(xué)生,;
__中學(xué)是一個全封閉式管理的中學(xué),在這種條件下,,宿舍管理是非常重要的一部分,。宿舍有宿舍的規(guī)定和要求,否則以扣分來懲示,,作為班主任,,最怕的就是見到自己班的學(xué)生被扣分,而要如何處理這些扣分問題,就是一個難點,。不同的老師會根據(jù)不同的方法來懲罰學(xué)生,,在這過程中,,我感悟最深的一點就是要公平,、平等地對待所有的學(xué)生,,如果獎懲的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,必然造成同學(xué)的不服氣,,也會認(rèn)為班主任有私心,,會有所偏袒,久而久之,,學(xué)生就不再聽從班主任的工作安排,,導(dǎo)致班主任工作無法進(jìn)行下去。相反,,公平,、平等地對待每個學(xué)生,能夠在學(xué)生眼中樹立大公無私的教師形象,,讓學(xué)生打從心理信服老師,這樣,,班主任工作也能順利開展,。
2、讓學(xué)生自主管理班級,;
如今的高中生都很有想法,,相比于服從教師的安排,他們更愿意自主管理自己,,對于班級管理,,學(xué)生也都有自己的想法,也希望能夠?qū)⒆约旱南敕ǜ吨T實踐,,在管理中學(xué)習(xí)到更多的知識,。作為班主任,更應(yīng)該培養(yǎng)班委的管理能力,,在適當(dāng)?shù)臅r候給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助,,以自己的已有經(jīng)驗作為借鑒,讓學(xué)生多點參考,。這樣,,則能達(dá)到事半功倍的效果,既能讓班主任的工作減輕負(fù)擔(dān),,也能培養(yǎng)部分班委的工作能力,。
3、創(chuàng)建班級文化氛圍;
一個班的班級文化是班風(fēng)最重要的一部分,,在__中學(xué),,今年舉辦了班級口號、班徽的設(shè)計大賽,,這些都是以前高中學(xué)校所沒有的,,通過大家一致統(tǒng)一的口號和班徽、班服等標(biāo)志的建立,,能夠從表觀到內(nèi)心處影響學(xué)生,,讓學(xué)生從不同程度上感受到一種集體榮譽感。另外,,班級座位的設(shè)置也是一種技巧,,通過不同層次、不同性格學(xué)生的組合,,在班級中形成小小的學(xué)習(xí)圈,,是提高班級學(xué)習(xí)氛圍的一種好方法。
三,、實習(xí)感受
三個月的實習(xí)時間,,說長不長,說短不短,,中間穿插著國慶假期和軍訓(xùn),,真正聽課、備課,、上課的時間并不多,,但在這三個月里,我收獲了很多,。不僅僅是在教學(xué)和班主任工作,,還跟__中學(xué)的老師、學(xué)生建立了深厚的友誼,。非常感謝__中學(xué)的所有老師,,特別的化學(xué)科組的楊劍老師,在他的指導(dǎo)下,,我們才能成長得更快,,謝謝高一化學(xué)科組的所有老師,謝謝我的指導(dǎo)老師兼班主任華老師,,正是因為有了老師的寬容大量,,極力放手讓我們學(xué)習(xí),才得以獲得更實在的經(jīng)驗,,謝謝高一17班的所有學(xué)生,,這三個月是我大學(xué)四年最幸福的日子,。
實習(xí)雖然結(jié)束了,但友誼之樹才剛栽種,,相信在未來的日子里,,__中學(xué)會越來越輝煌,老師會越來越幸福,,學(xué)生越來越開心,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇十二
磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),,也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,,適應(yīng)社會,,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,,在實習(xí)中合理的將其運用,,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),,最深切的感受就是,,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面,。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此,,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇,。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,,對商品的優(yōu)點,、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,,不知道哪一個商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問、參謀,。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇,。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,,想著顧客的需要,想著顧客的利益,,而不是單純地推銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇十三
通過認(rèn)識實習(xí),,使學(xué)生充分接觸計算機(jī),深入理解計算機(jī)系統(tǒng),,鍛煉學(xué)生的實踐技能,,提高實踐動手能力,將所學(xué)的專業(yè)知識與實際聯(lián)系起來,。同時可以檢驗教學(xué)效果,,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,。
一,、實習(xí)時間
20--年5月23日——20--年8月25日
二、實習(xí)單位
武漢--科技有限公司于20--年注冊成立,,一開始主要從事移動增值服務(wù),,抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),,獲利頗豐,。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,,作為中小企業(yè)的武漢--科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于20__底開始尋找其他投資機(jī)會,,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,,最終決定于20__年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手,。筆者正是此時加盟--,,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三,、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期,、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,,擁有高校60多所,,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達(dá)30億,,近年來越來越引的的商家垂涎,。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試,。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點,。我很贊同渠道為王,,但也應(yīng)該具體問題具體分析,。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略,。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,,追求時尚,,追求個性,。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇,。遵循這一習(xí)慣,,我們的高校活動就應(yīng)該在宣傳上下功夫,,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,,才是高校活動的重點所在,。所以我不贊成那些不計成本,、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大,。
(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務(wù)員對我說,,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售,。于是經(jīng)老板安排,,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,,我是來創(chuàng)造業(yè)績的.,我要證明自己的能力,,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差,。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細(xì)想了想,。其實收獲還是蠻大的,。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,,什么機(jī)型,、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,,這些是最權(quán)威的一手信息,。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,,結(jié)果卻恰恰相反,。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,,這是以前沒有經(jīng)歷過的,。再次,柜臺本身的形象,,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的,。更好地了解了柜臺,,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,,我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,,也贏得了我們的市常
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,,老板對我說,準(zhǔn)備派我獨自去武昌開發(fā)市常武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,,其中又以武昌為主,。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城,、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢,,得武漢這得華中,,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要,。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,,必須得拿下武昌,。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著,。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,,但效果都不是很好,。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,,武昌是所謂的朝中無人,,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),,缺少廣告支持,,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作,。因為這些原因,,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市?,F(xiàn)在老板這么安排,,讓我有種不安,。這么重要的市場,如果真的要進(jìn)入的話,,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對,。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,,另一方面我也急于證明自己,。成則英雄,敗也問題不大,,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生,。
于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,,馬上跑來湊熱鬧,,見利潤降低,就撒腿走人,。
而mp3屬于易耗品,,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要,。那些上游廠家撤出后,,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重,。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,,我覺得解決目前的情況,,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設(shè)立辦事處,,讓客戶放心,,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,,一方面提高品牌知名度,,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,,一個負(fù)責(zé)庫存和財務(wù),。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作,。可惜的是,,當(dāng)我一手打開武昌市場,,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,,由于學(xué)習(xí)等原因,,我卻不得不離開了。
四,、實習(xí)感悟
本次實習(xí),,共持續(xù)了三個月,不算長,,也不算短,。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟,。
(一)我證明了自己的價值,。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了,。剩下的時間,我只能是做的更好,,學(xué)的更多,,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作,。
(二)從我的專業(yè)角度去看,,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散,。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸,。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,,武漢是座偉大的城市,,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因,。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了,。在不多的大學(xué)生活里,,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),,比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),,比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),,大學(xué)時期的積累,,必定是我人生的一筆財富!
實習(xí)生工作總結(jié)篇十四
一、積極抓好日常的教學(xué)工作
積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,,然后集體備課,。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè),,要求全批全改,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時在班上評講,,及時反饋;認(rèn)真上好的學(xué)生實驗,,要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實驗現(xiàn)象,課后認(rèn)真書寫實驗報告;每章至少一份的課外練習(xí)題,,要求要有一定的知識覆蓋面,,有一定的難度和深度,每章由專人負(fù)責(zé)出題;每章一次的測驗題,,也由專人負(fù)責(zé)出題,,并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
二,、積極參加教學(xué)改革工作,,使教研水平向更高處推進(jìn)
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式,要使學(xué)生參與到教學(xué)的過程中來,,更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性,,使他們更自主地學(xué)習(xí),學(xué)會學(xué)習(xí)的方法。本學(xué)期上了一節(jié)區(qū)級示范公開課,。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求,,充分利用網(wǎng)上資源,使用啟發(fā)式教學(xué),,充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,,不斷提高自身的教學(xué)水平。
三,、加強(qiáng)業(yè)余時間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種知識,,以充實自己,以便在工作中以堅實的知識作為指導(dǎo),,更好地進(jìn)行教育教學(xué),。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,。我還利用晚上和周末的業(yè)余時間到電腦學(xué)校學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),,同時也幫助其他同志制作課件,,上網(wǎng)查找資料等等。
四,、下學(xué)期努力方向
1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),,知識爭取上做到課課清、段段清,。利用各種方法,,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力,。
2,、對差生多些關(guān)心,多點愛心,,再多一些耐心,,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3,、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己,。
4,、以平等的心態(tài)去和學(xué)生交流,,以真誠的心去換取學(xué)生的信任,真正做到將心比心,,不僅讓學(xué)生敬畏你更要親近你,,打心眼里接受你愛你疼你。
5,、在教學(xué)上下功夫,,努力使班級學(xué)生的能力和成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,,是一項常做常新,、永無止境的工作。社會在發(fā)展,,時代在前進(jìn),,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為有責(zé)任感的教育工作者,,我們必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況,、新問題,掌握其特點,、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇十五
實習(xí),,顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中,。因為任何知識源于實踐,,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。為了更好地鞏固已有知識,,學(xué)習(xí)技能,,我來到了大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)新維語言培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行實習(xí),在學(xué)校擔(dān)任行政人事專員的工作,,這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。
在實習(xí)期間,,我接觸了一些常用的辦公設(shè)備,如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,,雖然上了四年大學(xué),,但是在學(xué)校里根本沒有人教大家這些機(jī)器應(yīng)該怎樣使用。在新維實習(xí)的這段時間我虛心向同事請教常用辦公設(shè)備的基本操作,,為今后的工作做好了相應(yīng)的功課,。雖然是大學(xué)生,但有好多東西在實踐中還是不太明白,。尤其是剛開始實習(xí)時,,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦,。接到工作的時候也總是手忙腳亂的,,但是同事們都非常友善,總是從側(cè)面輔助我,,給予了我很多幫助,。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的師傅教我,,做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近學(xué)校是招生高峰,,每天的事情很多,。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。
在實習(xí)期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉(zhuǎn)出及社會保險年檢的工作,。由于社保利率的改變,,公司沒有及時更新所需繳納的社保金,導(dǎo)致該同事的社保關(guān)系不能轉(zhuǎn)出,。這件事情交給我去辦理了,,開始的時候還是有點兒打怵的,因為我畢竟不是學(xué)人力資源出身的,,也沒接觸過社會保險,。上司只是告訴我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索,。剛開始辦理的時候總是碰壁,,一會兒讓我去地稅局,,一會讓我去人力資源中心,,一會兒讓我去銀行。大家總是推卸責(zé)任,,讓我白跑了好幾趟,。等辦理完畢之后,我已經(jīng)在外面跑了四五天了,。事后我自己總結(jié)了一下,,雖然很辛苦,但是為今后打了個好基礎(chǔ),,跟各個部門的領(lǐng)導(dǎo)都混了個臉熟,。社保的相關(guān)工作我也了解了很多。很鍛煉人,。第二件事應(yīng)該歸類到人事協(xié)調(diào)方面吧,。再學(xué)校里的人際關(guān)系可以說是太簡單了,大家都很單純,。工作中就不同了,,因為很多事情都涉及個人利益,所以當(dāng)協(xié)調(diào)事情的時候就得把這些因素都考慮進(jìn)去,。有的時候明明學(xué)校已經(jīng)規(guī)定好了上課的時間,,但是很多老師都要求重新安排上課時間,,這就意味著我們要協(xié)調(diào)三個方面,學(xué)校,、老師和同學(xué),。這對我這樣剛?cè)肼殘龅男氯藖碚f的確也是一個挑戰(zhàn),但是最后還是協(xié)調(diào)了各方,,讓事情有了一個圓滿的解決,。
當(dāng)然了,在實習(xí)的過程中也遇到了很多困難,。由于公司不提供住宿,,所以每天很早就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,都得去上班,,近兩個月是學(xué)校招生的高峰期,我?guī)缀趺刻焱砩隙嫉眉影?,留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。而像其他同事每天得打電話,,口干舌燥先不說,,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果有些學(xué)員比較愛挑刺兒,,我們還要花更多的功夫在他的身上。而事實上所有的學(xué)員并不是一次就能報班的,,我們必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。
在實習(xí)結(jié)束之后,,我也總結(jié)了一一下我的收獲。
實習(xí)中遇到很多不順利的事情,。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能?!苯?jīng)過實習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會了自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。但是在工作中,互相諒解還是使我很感激他們,。有幾次要回學(xué)校辦點事情,去向校長請假,,校長也很體諒,,直接就給批了。這個時候心里很高興,,遇到了嚴(yán)格如此好說話的校長,。在這三個月的時間里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西即使都明白的事,,可是剛開始的時候還是做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補(bǔ)短,,最重要的一點就是“忍”!現(xiàn)在,我工作時間雖然不長,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了許多,,會比以前更會為人處事了。我也對一些經(jīng)驗技巧概括成幾點:1,、在嘴上安個哨兵,,說者無意聽者有心,說不定你的哪句話就變成了人家的把柄,。2,、不要加入任何一個小團(tuán)體,這樣只會讓自己的處境更加艱難,有時候自己沒有靠山也未必不是一件好事,。3,、如果手頭上沒有工作也不要閑著或者發(fā)呆,長期下去老板會看你很不爽,,等到老板心情不好的時候你就成了炮轟的對象,,這點我是深有體會的。4,、上班千萬不要遲到,,雖然每次只扣10塊錢,但是給別人的印象是不好的,,如果可以的話最好早來10分鐘,。5、做事要多觀察,,如果最近上司狀態(tài)不好,,做事就要小心了,最好別出大錯,,否則就會被當(dāng)?shù)湫驮跁险f了,。這3個月里我真的還有很多感觸,但是有些話心里明白,,不太好說,。職場還是職場,我相信多長長見識對今后的工作還是會有很大幫助的,。
另外一點就要談?wù)勎宜鶎W(xué)到的技能,。可以說這是在學(xué)校里學(xué)不到的,。學(xué)校里的只有書本上的文字,,而且理論和實踐是不一致的。首先先說一說行政上的日常工作,,通過實習(xí),,各種辦公設(shè)備基本都接觸到了,比如,,打印機(jī),,復(fù)印機(jī),交換機(jī)……這一系列的常用辦公設(shè)備,。同時還接觸到了各式各樣的表格,各式各樣的文件,。其次就是一些營銷手段,,在這里我真的深深意識到一個好的營銷高手是多么有水平,僅憑書本上的知識不一定能征服你的客戶,察言觀色是一個很重要的組成部分,,只有把技巧和心理學(xué)都付諸行動,,才會取得你想要的成績。其實行政工作看似簡單,,其實是會貫穿于公司上下的部門,。它負(fù)責(zé)的都是小事,表面看起來微不足道,,但是積少成多,,做得好就是公司的關(guān)鍵所在。所以我并不因為雜而討厭它,,反而激發(fā)我的興趣,,希望我在這條路上會走出一番成績。