當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

珠寶禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，文明程度的不斷提高,，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，運(yùn)用禮儀規(guī)范,，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

前些日子,，在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀,、講文明、樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)中,，本人通過(guò)聽(tīng)了金正昆教授的禮儀講座,，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,，覺(jué)得縣委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸,，受益非淺,。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái),，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置,。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,，文明禮儀更顯得尤為重要,，它內(nèi)容之多，范圍之廣,，可謂包羅萬(wàn)象,，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止,、表情,、談吐、對(duì)人待物等方方面面,，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),，一個(gè)單位的整體形象。因此,，在平時(shí)工作與生活中,，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率,。

文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意,。

所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”，力求做好每一件事,。當(dāng)然,，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面,，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,，真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!

當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部,，一名公務(wù)員,，在每時(shí)每刻，每事每處,，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀,、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處,，“注重細(xì)節(jié),，追求完美”，力求做好每件事,。

相信,，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起,，樹(shù)好自身形象,，樹(shù)好單位形象，那么,，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

珠寶禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

20xx年7月2日,，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),。

泱泱華夏,，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦,。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶,、禮,、兵、刑,、工六部,，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀,。所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”,。在職場(chǎng)中,，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,，可以營(yíng)造一個(gè)和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每天上班就會(huì)感到心情愉快,，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處,。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽(tīng)電話,、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ),，做好電話記錄,，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,，使用文明用語(yǔ)，待人熱情,，服務(wù)周到,，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會(huì)議禮儀,。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人,，只有先尊重對(duì)方,，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。因此,，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

珠寶禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

我國(guó)偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生,，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧,?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng),，健全人格的教育,。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育,，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。

因此,，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期,、艱巨的工作,，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。

一,、以無(wú)勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題,。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo),。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為,、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響,。我們?cè)诮淌摇⒆呃?、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ),，如：“一分耕耘，一分收獲”,、“成功的人排除萬(wàn)難,，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室,，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔,、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化,，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,，接受良性熏陶,，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。

二,、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范,。

三、持之以恒,，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí),。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練,，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練,，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣,。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,，可塑性大,，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差,，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭,、社會(huì)和環(huán)境的影響,，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生,、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己,。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。

對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個(gè)方面,。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀,，主要包括禮貌語(yǔ),、稱呼語(yǔ)、交談?wù)Z等,。例如：在學(xué)校,，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén),，得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導(dǎo);又如：,，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫助他?！?。我?guī)退治鲈颍屗?，?qǐng)求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”,，而且語(yǔ)氣誠(chéng)懇，不要低聲下氣,，更不要居高臨下,。因?yàn)檫@是你在提出請(qǐng)求，對(duì)方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做,。別人幫助了你,，一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)予以理解,，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意,。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí)。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如,，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好,，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn),。有了教師的信任和鼓勵(lì)，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求,。

四、以禮帶禮，突出教師表率作用,。

我國(guó)古代偉大的思想家,、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性，他說(shuō),，“其身正,，不令而行;其身不正，雖令不從,?！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表,。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下,，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員,，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生,。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動(dòng),，一言一行,，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。教師以身作則,，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo),。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則,。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí),，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多,。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉,。這樣的小節(jié),，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育,，營(yíng)造良好的教育氛圍,。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做,、怎樣做才被大家所喜歡,。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī)，及時(shí)加以肯定和表?yè)P(yáng),，會(huì)收到事半功倍的效果,。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后,，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,，像法官一樣判斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò)，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。