我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇一

培訓(xùn)中,，陳老師結(jié)合醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療工作實(shí)際,，運(yùn)用翔實(shí)生動(dòng)的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀,、儀態(tài)禮儀,、儀容禮儀、語言禮儀,、電話禮儀以及禮儀對(duì)醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進(jìn)行了生動(dòng),、細(xì)致的講解。同時(shí),，又以情景摸擬演示,、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、觀看視頻等多種形式，進(jìn)一步指導(dǎo)大家正確把握服務(wù)禮儀的規(guī)范,。陳老師強(qiáng)調(diào)：禮儀的核心就是對(duì)他人的尊重,，比如醫(yī)務(wù)人員的著裝、坐立行的姿勢(shì),、如何接待病人,、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等,。作為醫(yī)務(wù)人員,，每天面對(duì)的是身有疾患的病人，要學(xué)會(huì)換位思考,，用心服務(wù),，要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的'不安情緒及痛苦,，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓(xùn)使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中領(lǐng)悟到了禮儀的真諦,，在快樂的互動(dòng)中掌握了禮儀的標(biāo)準(zhǔn),。

沈永照院長(zhǎng)對(duì)陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝，并要求全體醫(yī)務(wù)人員一定要“說文明話,，干文明事,，做文明人”，要以醫(yī)務(wù)禮儀來規(guī)范自己的一言一行,，提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),，更好地為病人服務(wù)。

現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn),。

7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,，但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝,。經(jīng)過此次培訓(xùn)，讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解,！

愛美之心人人有之,。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，經(jīng)過化妝,，使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,，或清秀、或嫵媚,、或素雅,、或高貴,、或華麗、或性感,，也可能是優(yōu)雅,、甜美、端莊,、可愛等等,。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)（也叫氣質(zhì)），增加別人對(duì)你第一印象的好感,，是十分重要的！日常生活中,，化妝是修飾和突出你自我,，也能夠增加自信！

完美的妝容讓別人看得更真切,！化妝不是改變或遮掩,，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神,、更加鮮明,、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作,、生硬而失去真實(shí)的感覺,，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,，僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,，略加修飾，使五官更明顯,、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界,！

短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了，之后的日子里,，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,，讓我覺得年輕了、漂亮了,、精神了,，更加自信了。

文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇二

為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識(shí),，自覺踐行文明禮儀,，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣,。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行,，禮儀伴我長(zhǎng)”為主題的教育活動(dòng),。

具體是：

開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競(jìng)開文明花”演講比賽,，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng),。

利用國(guó)旗下講話、周會(huì),、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間,，對(duì)學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進(jìn)文明禮儀,。

通過活動(dòng),，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：

1、教師一定要以身作則,，作為傳道授業(yè)解惑的育人者,，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),。教師的儀容,、表情、舉止,、服飾,、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模,。因此在日常生活中,，我們要注意自己的一言一行，因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生,，作為班主任一定要嚴(yán)格要求自己,。

2、建立文明監(jiān)督小隊(duì),，各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù),。

3、在學(xué)生中開展 “做文明學(xué)生,，做合格小公民”,。比一比，誰能在校勤學(xué)識(shí)禮,、關(guān)心同學(xué),、尊師愛校,，遇到師長(zhǎng)要問好,、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用文明禮貌用語,，做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母,、關(guān)心親人,、勤儉節(jié)約,、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng),，做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛幼,、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則,、遵紀(jì)守法,。

4、結(jié)合每周的升旗儀式,，我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動(dòng),。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直,、行禮最標(biāo)準(zhǔn),、歌聲最嘹亮的比賽，我們應(yīng)該把愛國(guó)教育,、理想教育,、集體主義教育,、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來,。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果,。

5,、把樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。

我們要弘揚(yáng)先進(jìn),，樹立典型,。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”,、“雛鷹爭(zhēng)章評(píng)比”活動(dòng),，每月評(píng)比一次。表?yè)P(yáng)先進(jìn),，鼓勵(lì)后進(jìn),。

6、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來,。

學(xué)生的禮儀教育需要家長(zhǎng)的配合,，應(yīng)該經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，和他們多交流,，爭(zhēng)取他們的支持和理解,，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)文明小標(biāo)兵,，養(yǎng)成講文明,，懂禮貌的好習(xí)慣,。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭,。

相信,，通過學(xué)校，家庭的共同努力,，學(xué)生勤學(xué),、知禮，講文明,、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成,，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是德育的一個(gè)重要組成部分,，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明,、重禮儀,，懂謙讓，會(huì)感恩”的'習(xí)慣,，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇三

為全面提升收費(fèi)員工服務(wù)能力和水平,，站里舉辦了明禮儀培訓(xùn)班,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺,，認(rèn)為做“微笑服務(wù)溫馨窗口”活動(dòng)有四點(diǎn)心得,，即“一笑、二禮,、三心,、四創(chuàng)”。

一笑：即微笑服務(wù),。微笑,，可傳達(dá)友誼，縮短距離,，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍,，使收費(fèi)員和司乘人員關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開微笑,，工作中離不開微笑,，特別是收費(fèi)服務(wù)中微笑服務(wù)更是不可缺少的,，作為收費(fèi)窗口，收費(fèi)員要有發(fā)自內(nèi)心的,、真誠(chéng)的微笑,，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。

二禮：即收費(fèi)過程中車未至行舉手禮,，收費(fèi),、發(fā)卡前行注目禮。在收費(fèi)過程中,，應(yīng)當(dāng)使用明用語,，并且做到精神飽滿，表情自然,，微笑甜美,。

三心：即熱心問候，精心服務(wù),，衷心祝愿,。在收費(fèi)時(shí)必須要說普通話，伴隨禮儀手勢(shì),，使用“您,、請(qǐng)交通行卡，請(qǐng)交通行費(fèi),，您走”等明用語,。要做到來有迎聲,、走有送聲,，態(tài)度熱情，誠(chéng)懇服務(wù),。

四創(chuàng)：創(chuàng)明標(biāo)兵,、創(chuàng)明窗口、創(chuàng)明行業(yè),、創(chuàng)人民滿意高速公路,。“四創(chuàng)”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系,，個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)精神明建設(shè)標(biāo)兵,，班組爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)，收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)明窗口,。不論單位還是個(gè)人都要樹立服務(wù)社會(huì),、公正收費(fèi)、清正廉潔

的新行風(fēng),。通過每個(gè)人的努力,，提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平,，把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來，從而帶動(dòng)收費(fèi)站整體服務(wù)能力和水平的`提升,，達(dá)到明行業(yè)的整體效果,，最終創(chuàng)建人民滿意的高速公路。（

文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇四

7月23―24日,，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學(xué)明禮儀教育培訓(xùn)班,，使我對(duì)教師明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。會(huì)上市教育局副局長(zhǎng)張勇華出席培訓(xùn)班開班儀式并作重要講話,，對(duì)開展全市明禮儀教育提出明確要求：一是提高對(duì)開展明禮儀教育的認(rèn)識(shí),，二是開設(shè)明禮儀教育課程，三是重視明禮儀教師隊(duì)伍建設(shè),，四是搞明禮儀教育課程資源開發(fā),，五是構(gòu)建學(xué)校、家庭,、社會(huì)三位一體的教育絡(luò),，六是加強(qiáng)對(duì)明禮儀教育的組織領(lǐng)導(dǎo)。

在接下來的一天半內(nèi),，孫學(xué)策,、王穎、貝新??三位專家分別從各自研究的領(lǐng)域,，對(duì)中小學(xué)校開展明禮儀教育的時(shí)代背景,、重要意義、目標(biāo)任務(wù),、實(shí)施途徑,、方式方法等系列問題作了專業(yè)而精彩的報(bào)告，內(nèi)容豐富,，結(jié)合實(shí)際,，案例典型，既有突出的理論前瞻性,，又具很強(qiáng)的實(shí)踐針對(duì)性,。教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)明進(jìn)步的重要責(zé)任,，承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容,、表情,、舉止、服飾、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模,。作為一名教師，我們的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,，我們?cè)谧⒅赝庠诘膬x表之外，更要注重內(nèi)在德行的.修煉,，要相信潛移默化的巨大力量,。

首先在日常工作中，要身正為,，以身作責(zé),。在升旗儀式或集會(huì)時(shí)要求學(xué)生肅靜，自己就不要在班級(jí)隊(duì)伍后面與其他班級(jí)教

師竊竊私語或高聲喧嘩,；要求學(xué)生在教室要專心致志學(xué)習(xí),，自己就不要在辦公場(chǎng)所與其他老師張家長(zhǎng)李家短地閑扯；教育學(xué)生節(jié)約用水,，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉,，更不應(yīng)該把教室前面飲水機(jī)中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛,，老師首先就應(yīng)該與同事融洽相處,。

其次，在教育工作中,，我們身為教師,，與學(xué)生交往時(shí)要特別注意的是：保護(hù)學(xué)生的安全，不體罰或變相體罰學(xué)生,，要尊重關(guān)心每一位學(xué)生,，欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)。面對(duì)考試中沒有考的學(xué)生,，面對(duì)做了錯(cuò)事的學(xué)生,，面對(duì)不做作業(yè)的學(xué)生,，我們要學(xué)會(huì)曉之以理,，動(dòng)之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉,。要求學(xué)生少看電視多讀課外書,，身為教師的我們就更不要迷戀絡(luò)、電視,，要博覽群書,，提升化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩(shī)書氣自華”的意境,。

總之,，從事了教師職業(yè),，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力

文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇五

近日,，單位組織全局35歲以下的干部職工開展了提素質(zhì)的活動(dòng)，其中涉及到文明禮儀培訓(xùn),。培訓(xùn)老師主要講了禮儀規(guī)范與為人處世的關(guān)系,，她也還原了禮儀的本源，將禮儀與中國(guó)傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,，用傳統(tǒng)的儒家文化指導(dǎo)現(xiàn)代的禮儀規(guī)范,。她說她在十幾年的禮儀培訓(xùn)中大概經(jīng)過了三個(gè)階段，首先知識(shí)單純的講“站有站相,，坐有坐相”,，但是在實(shí)際工作中又會(huì)有多少人能夠真正關(guān)心這個(gè)問題呢？第二個(gè)階段是講為什么要重視禮儀規(guī)范,，得體的禮儀會(huì)讓人際交往變得更加融洽,，會(huì)讓自己被尊重，但是在人際交往中還有比這些更重要的東西,。第三階段是回歸禮儀的本源,，禮儀不是表面的行為規(guī)范，也不是外在行為上的約束,，更不是一種利益的換取,，二是人應(yīng)該具備的一種內(nèi)在修養(yǎng)。雖然一個(gè)人的外在行為是內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn),，但是如果內(nèi)在修養(yǎng)不足,，單純地教外在行為舉止，也打不到內(nèi)外的統(tǒng)一,。禮儀要內(nèi)心的積聚,。

趙老師所講的這些內(nèi)容對(duì)我觸動(dòng)很大，如果只是單純地要求各種禮儀規(guī)范,，即使全部按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行也會(huì)少一份發(fā)自肺腑的真誠(chéng),。而對(duì)于大多數(shù)普通人來說日復(fù)一日年復(fù)一年的做著同樣的動(dòng)作，如果其中不包含任何感情，那也是一件不易完成的事,。相反,，如果對(duì)人有仁心、敬畏心,、孝心,、愛心再執(zhí)行這些規(guī)范就會(huì)輕而易舉。但在我看來,，這種回歸禮儀本源而轉(zhuǎn)向?qū)θ说膬?nèi)在要求反而是一種更為高的要求,，有多少人能夠這正做到呢？

就拿我自己的親身經(jīng)歷講講,。我自從來到單位就在辦公室工作,，從大局辦公室到社保辦公室，讓我有很多感觸,。辦公室的工作并不像科室的工作專業(yè)性那么強(qiáng),，但是它很綜合，幾乎涉及到各個(gè)科室的工作內(nèi)容,，無論是平常工作中受理群眾的電話咨詢還是公文寫作,，都會(huì)涉及到較為專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。所以我覺得辦公室的工作人員應(yīng)該了解各個(gè)科室的工作內(nèi)容,，這樣有群眾打電話咨詢的時(shí)候不至于再把他們支配到其他的業(yè)務(wù)科室,，而是能夠讓他們一個(gè)電話就能解決他們的問題。但是在實(shí)際工作中,，并沒有多少人這樣想,。我曾經(jīng)把我的這種想法跟我其他的同事們談過，但是他們的回答卻是不約而同驚人的一致：我為什么要解答業(yè)務(wù)科室的問題呢,，就算我會(huì)也不能告訴他們啊,，萬一解答錯(cuò)了還得承擔(dān)責(zé)任，那不是好心想辦好事結(jié)果給自己惹麻煩了嗎,？想想他們說的'并不是沒有道理,。還有一種情況是：相同的工作環(huán)境、相同的待遇標(biāo)準(zhǔn),，沒有人會(huì)因?yàn)槟銓?duì)群眾多熱情,、服務(wù)多么周到而認(rèn)可你，也不會(huì)因此而得到嘉獎(jiǎng)（這里指精神上的）,，相反,，如果大家都是差不多就行了，你做的特別熱情又顯得不合群了,，而且時(shí)間短的話還可以自我安慰，覺得你為別人多做了點(diǎn)什么覺得自己很有價(jià)值，但是慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了可能連自己都覺得這種“價(jià)值”很可笑了,。

也就是說缺乏行之有效的價(jià)值評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，而單純地要求員工在內(nèi)在修養(yǎng)上提高自己，其實(shí)是一件很難的事情,，而且這種內(nèi)在要求只能是自我監(jiān)督,。在這樣一個(gè)價(jià)值失范的大的社會(huì)環(huán)境中，連扶起馬路上摔倒的老人都要事先拍下照片當(dāng)做證據(jù),，以防被當(dāng)成“壞人”,。這種發(fā)自內(nèi)心的禮儀規(guī)范可能就成為一種奢侈了。

當(dāng)然,，我可能想的有些悲觀了,，或者是我自己的內(nèi)在修養(yǎng)不夠高才會(huì)計(jì)較這么多。就像趙老師本人也曾經(jīng)急躁過,、焦慮過,，為生計(jì)奔波過，但是在接觸國(guó)學(xué)禮儀以后,，潛移默化中她學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),，以一顆沉靜的心做該做的事情。她現(xiàn)在不僅能堅(jiān)定地找到前面的路,，而且知道怎么走,，在走的過程中步伐堅(jiān)定，就像樹根深扎于泥土之中,，不管遇到風(fēng)吹雨打,，依然堅(jiān)定。她這樣描述自己現(xiàn)在的生活：生活中確實(shí)沒有煩心的事情,。首先不做惡事,，不用擔(dān)心禍找來。所謂“福禍無門,，唯人自招”,，起心動(dòng)念為人好，百善能有百福,，好的事情就會(huì)追隨你來,。

所以在以后的生活中會(huì)多學(xué)點(diǎn)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，用書中的養(yǎng)分去滋養(yǎng)家人,、朋友,、甚至是陌生人。不去刻意的追求名和利,，只做自己該做的事情,。

文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇六

我國(guó)是文明古國(guó),，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱,，幾千年光輝燦爛的文化,，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

在社會(huì)生活中,，人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一；對(duì)個(gè)人而言,，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度,。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù),、良好的個(gè)人形象,，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重,，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ),。同時(shí)，禮儀作為一種文化,，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,，用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定,。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成,。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石,。

社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié),。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,，建立,、保持、改善人際關(guān)系,。

言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣,、高雅、富有感染力,；優(yōu)雅的舉止,，灑脫的風(fēng)度,，常常被人們羨慕和稱贊，最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,，就是風(fēng)度的具體表現(xiàn),；而著裝是一門藝術(shù),、一種文化,、一種“語言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分，是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素,。這些禮儀是社交中無聲語言,，是個(gè)人性格、品質(zhì),、情趣,、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn),。

在禮儀方面我對(duì)求職前的準(zhǔn)備,、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好,。當(dāng)然,，我會(huì)向知道的同學(xué)請(qǐng)教的。

人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境,。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取,。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn),、欣賞和發(fā)展自己,，從中享受無盡的樂趣。

人,，一走向社會(huì)就要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的,、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn),。通過社交禮儀的學(xué)習(xí)，可以讓我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),，自覺參與社會(huì)活動(dòng),，改造、變革社會(huì)環(huán)境,，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我,。

通過對(duì)社交禮儀的.學(xué)習(xí),，我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。

由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),，所以,，不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,，我們應(yīng)該不斷的完善自己,、充實(shí)自己。

xx年x月x日我院對(duì)健康管理中心的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程,。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài),。

中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù),，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂,，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,，從另一方面來講有好的形象,，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",，懂禮節(jié),，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你,，認(rèn)同你,，親近你，無形之中拉近了同他人的距離,。相反,，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感,，甚至關(guān)系惡化,。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,，服務(wù)行業(yè)尤其重要,。

健康管理中心具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢,，優(yōu)雅的環(huán)境,，然而擁有這些還不足夠,，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始,，要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的,。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,，才會(huì)更美麗,，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù),。

在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用,，將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去,，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓(xùn),，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),，幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，向同事們學(xué)到了很多東西,，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶,，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn),。