隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,，空調(diào)作為一款重要的家用電器,，在國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要,。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,。改革開放帶動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ钣闷罚蟠蟠碳ち藝鴥?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。我國空調(diào)市場趨于成熟,，消費(fèi)者對品牌認(rèn)知度不斷增強(qiáng)，品牌集中度持續(xù)提升,，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快,，空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。另為,，變頻空調(diào)自身 優(yōu)勢比較明顯,，例如在節(jié)能方面優(yōu)于普通定頻空調(diào)。20xx年以來,，家電下鄉(xiāng),、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等扶持政策的貫徹落實(shí)有效拉動內(nèi)需市場,，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對三,、四級及農(nóng)村市場的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場逐步恢復(fù)生機(jī),。

1,、通過調(diào)查，使我們認(rèn)識與生活密切相關(guān)的家用電器,，了解它們給人們的生活帶來哪些好處,？同時(shí)又有什么危害？從而形成關(guān)注社會,、關(guān)注自然的良好品質(zhì),。

2、增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力,、拓展知識面,，提高環(huán)保意識。

3,、培養(yǎng)我們觀察力,、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活動的積極性、自信心,。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和空調(diào)賣家調(diào)查相結(jié)合,。

空調(diào)實(shí)際上是“空氣調(diào)節(jié)”的簡稱，是指把經(jīng)過處理的空氣,，以一定的方式送入室內(nèi),，使室內(nèi)的溫度、濕度和噪聲等都控制在需要范圍內(nèi),。家用空調(diào)器一般都是采用機(jī)械壓縮式的制冷裝置,，其基本的元件共有四件：壓縮機(jī)、蒸發(fā)器,、

冷凝器和節(jié)流裝置,，四者是相通的，其中充灌著制冷劑,。壓縮機(jī)象一顆奔騰的心臟使得制冷劑如血液一樣在空調(diào)器中連續(xù)不斷的流動,，實(shí)現(xiàn)對房間溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。

首先,，低壓的氣態(tài)制冷劑被吸入壓縮機(jī),，被壓縮成高溫高壓的氣體；而后,，氣態(tài)制冷劑流到室外的冷凝器,，在向室外散熱過程中，逐漸冷凝成高壓液體,；接著,，通過節(jié)流裝置降壓（同時(shí)也降溫）又變成低溫低壓的氣液混合物。此時(shí),，氣液混合的制冷劑就可以發(fā)揮空調(diào)制冷的“威力”了：它進(jìn)入室內(nèi)的蒸發(fā)器,，通過吸收室內(nèi)空氣中的熱量而不斷汽化，這樣,，房間的溫度降低了,，它也又變成了低壓氣體，重新進(jìn)入了壓縮機(jī),。如此循環(huán)往復(fù),，空調(diào)就可以連續(xù)不斷的運(yùn)轉(zhuǎn)工作了。

高溫高壓氣態(tài)制冷劑從壓縮機(jī)出來時(shí)飽和溫度要高于室外氣溫,。通過不斷散熱并開始液化后,，其溫度依然很高，甚至在其完全變成液態(tài)后,，仍繼續(xù)向室外空氣散熱；而在室內(nèi)，情況則相反,，由于經(jīng)過節(jié)流裝置,，制冷劑的壓力和溫度都降低很多，它的飽和溫度也比室內(nèi)氣溫低,，這才能夠連續(xù)不斷的從室內(nèi)空氣中吸收熱量,。

原來，空調(diào)器并沒有違反熱力學(xué)第二定律,。它是通過消耗機(jī)械能改變制冷劑的狀態(tài),，才將熱量從溫度低的物體傳給溫度高的環(huán)境的。

調(diào)查對象的家庭普遍擁有2臺空調(diào),，占39%,，一般是客廳和臥室各一臺。

變頻空調(diào)已經(jīng)進(jìn)入大部分家庭中,，43%的家庭使用變頻空調(diào),，30%為定頻空調(diào)。但仍有28%的人卻不知道自己家中的空調(diào)是定頻的還是變頻的,。

大多數(shù)家庭對于空調(diào)最適宜的節(jié)能溫度比較了解,。超過一半的家庭將空調(diào)溫度控制在25~28度，僅有3%的家庭空調(diào)溫度設(shè)定為20度以下,，29%選擇20~25度,。事實(shí)上以25攝氏度為分水嶺，空調(diào)設(shè)置溫度每提高1攝氏度就可省電6%-7%,，并且26-27攝氏度時(shí)人體感覺是最為舒適的,，不易患呼吸系統(tǒng)疾病。

大多數(shù)家庭夏季對于空調(diào)的使用需求較大,，夏季每天空調(diào)的使用時(shí)間較多比例在6-10小時(shí)或者10小時(shí)以上,，將近64%，僅有3%的家庭每天平均使用1小時(shí)內(nèi) ,?？照{(diào)的耗電量基本計(jì)算公式是：耗電量=輸入功率 × 空調(diào)運(yùn)行時(shí)間，使用時(shí)間增加,，用電量也增加,。

多數(shù)家庭比較關(guān)注空調(diào)使用的健康性和舒適性，其次是節(jié)能性,?？照{(diào)使用中最令人擔(dān)憂的問題是空調(diào)內(nèi)部細(xì)菌集聚，出風(fēng)不潔影響室內(nèi)空氣健康,，占61%,；其次是擔(dān)憂空調(diào)性能不穩(wěn)定,，制冷制熱效果不佳，占26%,；再次是空調(diào)能耗高,，費(fèi)用昂貴，占22%,。

調(diào)查對象中僅有11%對于空調(diào)的正確節(jié)能使用方法很清楚,，78%表示不是完全清楚，還需繼續(xù)學(xué)習(xí)或者急需學(xué)習(xí),，剩余11%表示不感興趣,，

報(bào)刊雜志，搜索引擎或者親朋好友的引薦是多數(shù)人學(xué)習(xí)空調(diào)節(jié)能的方法的途徑,，約四分之三選擇這些,，剩余27%選擇手機(jī)報(bào)或者微博等方式學(xué)習(xí)。

視頻是多數(shù)人喜歡的學(xué)習(xí)方式,，近一半的人愿意通過視頻的方式了解空調(diào)節(jié)能知識,，30%傾向用文字的方式了解空調(diào)節(jié)能的使用方法，28%傾向與以圖片的方式學(xué)習(xí),， 空調(diào)面板及遙控器上的各項(xiàng)參數(shù)和功能均可以輕松使用,，58%的人選擇此項(xiàng)，而39%的同學(xué)對于有部分功能還不是完全了解,，幾乎無人用不來,。

通過對空調(diào)的類型、夏季開機(jī)時(shí)間,、正確節(jié)能使用方式的學(xué)習(xí)形式,、空調(diào)面板及遙控器上各項(xiàng)參數(shù)和功能的認(rèn)識程度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們對空調(diào)的了解并不多,。數(shù)據(jù)表明,，大多數(shù)更喜愛變頻空調(diào)，更注重空調(diào)的節(jié)能,，更喜歡觀看視頻學(xué)習(xí)正確使用空調(diào)的方法,，并達(dá)到節(jié)能的效果。人們了解空調(diào)并不深入,，學(xué)習(xí)形式單一,，對消費(fèi)者家用電器的宣傳不夠。消費(fèi)者對空調(diào)的顏色,、樣式,、能效、噪音,、匹數(shù),、外觀,、尺寸、功耗,、質(zhì)量及價(jià)格等都存在較大的差異,，對于不同人群的選擇有所不同。對于農(nóng)村的朋友可以考慮家電下鄉(xiāng)政策,，這樣購買的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)適用，還不錯(cuò)的,。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,，20xx年空調(diào)銷量及出口量都在下滑，但是就市場目前來看,，空調(diào)行業(yè)在在一二線城市的累計(jì)銷量下滑幅度在逐步縮窄,。雖然空調(diào)銷售情況持續(xù)低迷狀態(tài)，但是在隨著惠民補(bǔ)貼政策的到來,，對空調(diào)行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)還是持樂觀態(tài)度?，F(xiàn)在人們購買空調(diào)看好它的變頻、節(jié)能,、小體積,、美觀、時(shí)尚,、健康等因素已經(jīng)成為人們購買空調(diào)的指標(biāo),。

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二

xx市轄26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，四個(gè)街道辦事處,，家電下鄉(xiāng)工作從20xx年12月份開始備案,，到12月26號完成第一批備案工作，共計(jì)備案家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)76家,，市人民政府于20xx年1月14號在xx市商大電器城舉行了隆重的家電下鄉(xiāng)啟動儀式,。為了進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)資料錄入工作，加快財(cái)政補(bǔ)貼進(jìn)度,，規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場秩序,，xx市商務(wù)局、xx市財(cái)政局組成4個(gè)人的檢查,、調(diào)研工作組,，用了5天的時(shí)間，對全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，60家家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)和42家家電銷售店進(jìn)行了檢查,、走訪和調(diào)研。

一是各職能部門行動迅速,。商務(wù)部,、財(cái)政部關(guān)于家電下鄉(xiāng)政策出臺后,，xx市商務(wù)局和xx市財(cái)政局迅速成立了xx市家電下鄉(xiāng)工作班子，xx市商務(wù)局負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)布局和備案工作,，并于20xx年12月26號完成了對76家網(wǎng)點(diǎn)的備案,，20xx年1月5號組織召開了xx市家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及在xx的供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員參加的家電下鄉(xiāng)工作指導(dǎo)會議,，并組織76家指定銷售網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到株洲參加相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),，xx市財(cái)政局在20xx年1月15日完成了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處財(cái)政所工作人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，并指定了專人負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作,。2月11日起補(bǔ)貼工作進(jìn)入正常操作程序,。

二是銷售形勢喜人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)截止20xx年3月27日止實(shí)際銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品近6000臺,，其中冰箱洗衣機(jī)占九成以上,，拉動內(nèi)需千余萬元。

三是家電下鄉(xiāng)市場秩序良好,。在對60家指定銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪中發(fā)現(xiàn),，各指定網(wǎng)點(diǎn)店面，店鋪,，規(guī)模,、場地、產(chǎn)品等在當(dāng)?shù)囟际怯幸欢ㄓ绊懥Φ?，指定店牌,，購買流程圖，購買須知等張貼醒目,，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)價(jià)與標(biāo)識卡一致,，未發(fā)現(xiàn)亂價(jià)和虛假宣傳等問題，標(biāo)識卡在產(chǎn)品內(nèi)保存完好,，90%的銷售網(wǎng)點(diǎn)配備了電腦和稅控機(jī),。

四是網(wǎng)點(diǎn)布局合理，系統(tǒng)錄入工作順利,。由于網(wǎng)點(diǎn)布局和分布合理,，有效地遏制了惡意競爭和資源重復(fù)、浪費(fèi)等問題,，讓農(nóng)民朋友購買方便,；對60家銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪發(fā)現(xiàn)，整個(gè)系統(tǒng)錄入工作比較順利,，截止3月27日止網(wǎng)上錄入2801臺,，其中冰箱1715臺，洗衣機(jī)822臺,，彩電264臺,。約占實(shí)際銷售量的50%左右,，90%的銷售網(wǎng)點(diǎn)能夠自行正常錄入。

五是農(nóng)民品牌意識強(qiáng)烈,，購買積極性逐步提高.在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的品牌意識很強(qiáng),像海爾產(chǎn)品在銷售份額中占40%左右,農(nóng)民對二三線產(chǎn)品不感興趣,一線產(chǎn)品在農(nóng)村的`市場將更加廣闊,。隨著財(cái)政補(bǔ)貼的逐步到位,農(nóng)民感受到了國家實(shí)實(shí)在在給予的實(shí)惠,購買積極性正在逐步提高.到3月27日止己向財(cái)政申報(bào)1568臺,核查通過未補(bǔ)貼481臺,己補(bǔ)貼1022臺,補(bǔ)貼資金到位達(dá)243493.51元，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民得實(shí)惠,政府得民心,。

一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,，一線產(chǎn)品利潤率底下，彩電,，手機(jī)銷售受阻,。在調(diào)研中商家普遍反映，有些品牌家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)利潤低,，非一線家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤稍高，農(nóng)民群眾卻沒有購買興趣,，特別是彩電系列,，銷售網(wǎng)點(diǎn)幾乎沒有利潤空間，如果送貨的路程稍遠(yuǎn)的農(nóng)戶商家還有倒貼的可能發(fā)生,，導(dǎo)致一些銷售網(wǎng)點(diǎn)干脆不銷售家電下鄉(xiāng)的彩電,，手機(jī)銷售幾乎為零銷售，主要原因是手機(jī)下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價(jià)格比一臺“山寨機(jī)”價(jià)格要高,，與市場需求產(chǎn)生沖突,。

二是存在掛靠銷售現(xiàn)象。一批具備備案條件但在第一批備案中沒有及時(shí)備案的商店,，大多采取掛靠形式銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,。在調(diào)研中約發(fā)現(xiàn)有30家左右的銷售店存在這種情況。

三是無工商營業(yè)執(zhí)照的個(gè)別店鋪在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,。在檢查中發(fā)現(xiàn)如大障的陳初明,，沒有營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，也在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,。這是典型的”三無”店,已責(zé)令其關(guān)門整頓,。

四是存在虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)象。如泗汾一家商店在鋪面張貼現(xiàn)場直補(bǔ)現(xiàn)金13%的廣告,，白兔潭一家非指定網(wǎng)點(diǎn)電器銷售店將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識牌私自撕下,，另外標(biāo)上高于指定價(jià)的價(jià)格。嚴(yán)重?cái)_亂了家電下鄉(xiāng)市場秩序,屬于重點(diǎn)打擊對象,。

五是供應(yīng)商服務(wù)有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高,。如對網(wǎng)點(diǎn)錄入的指導(dǎo)，對網(wǎng)點(diǎn)布局和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的控制等等,。

一是加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,，保證商家,、農(nóng)民、企業(yè)三贏.對農(nóng)村家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)農(nóng)民需求提高檔次和規(guī)格,為提高網(wǎng)點(diǎn)的銷售積極性,很多一線產(chǎn)品應(yīng)提高對商家的返點(diǎn)率,國家可否適當(dāng)降低銷售商的銷售稅率等.

二是加快做好符合條件網(wǎng)點(diǎn)的備案工作,使之進(jìn)入規(guī)范管理的軌道,。為使補(bǔ)貼資金更快到達(dá)農(nóng)戶手中,，應(yīng)考慮簡化財(cái)政補(bǔ)貼手續(xù)，以方便農(nóng)戶,。

三是嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)象,建議工商及質(zhì)監(jiān)部門加大查處力度,以規(guī)范整個(gè)家電下鄉(xiāng)市場秩序,。

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三

汽車電器主要包括：起動機(jī)，繼電器,，火花塞,，汽車線束，汽車燈具,，蓄電池等產(chǎn)品,，供應(yīng)于新車配套和售后市場。隨著近幾年中國汽車市場的高速增長和汽車保有量的迅速膨脹,，汽車電器市場蘊(yùn)含了巨大商機(jī),。

某咨詢指出，雖然中國汽車市場的增長步伐在經(jīng)歷了20xx,、20xx年的“井噴”式增長之后逐步放緩,，但是未來10年仍然會維持15%的年均增長率。20xx年中國汽車產(chǎn)銷突破雙雙500萬輛,，已經(jīng)成為世界第三大汽車生產(chǎn)國,。20xx年1—6月份實(shí)現(xiàn)汽車生產(chǎn)281。5萬輛,，同比增長5%,，由于5、6月份汽車市場回暖,，各廠家態(tài)度樂觀并且紛紛調(diào)高下半年產(chǎn)量計(jì)劃,，全年產(chǎn)量有望達(dá)到600萬輛。以繼電器為例,，按每輛新車平均使用10只繼電器計(jì)算,，20xx年全年將需要6000萬只繼電器來配套。

在售后市場,，20xx年我國的民用汽車保有量達(dá)到2600萬輛,，并且以年均13%的速度遞增，到20xx年底達(dá)到2900萬輛,。按每輛舊車維修平均使用2只繼電器計(jì)算,，社會修配量按汽車保有量的5%計(jì)算，20xx年的售后市場將共需求290萬只繼電器。據(jù)專家的預(yù)測顯示,，到20xx年我國民用汽車保有量將達(dá)到6000萬輛,。如此多的汽車需要售后配件供應(yīng)，這是一個(gè)多么大的市場,！

我國正在成為世界最重要的汽車配件需求市場,，那些汽配跨國巨頭們早窺探到了這一巨大商機(jī)，并紛紛進(jìn)入中國市場,。

從零部件的整體進(jìn)口情況來看,，由于我國加入wto，進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)一步降低,，國內(nèi)汽車產(chǎn)品進(jìn)口配額增加,，同時(shí)，由于國內(nèi)汽車市場形勢大好,，產(chǎn)銷量猛增,，但國產(chǎn)零部件又不能全面滿足國內(nèi)汽車市場多樣化的需求，高檔豪華乘用車,、特殊用途專用車零部件短缺,，使得零部件進(jìn)口量增加較快。但是,，由于汽車電器產(chǎn)品技術(shù)含量相對較低，目前我國汽車電器件的整體水平,，基本滿足了國產(chǎn)以及引進(jìn)車型的配套要求,，而且，有的企業(yè)已具有一定的國際市場競爭力,，產(chǎn)品銷往海外市場,。在上海、浙江,、江蘇,、湖北等地，形成了我國汽車電器工業(yè)基地,。

在出口方面,，近幾年來，由于一些國外零部件企業(yè)紛紛來華合資或獨(dú)資建廠,，生產(chǎn)汽車零部件,，國內(nèi)零部件企業(yè)也紛紛引進(jìn)技術(shù)，開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)含量的零部件產(chǎn)品,，在滿足國內(nèi)市場需求的同時(shí),，對外出口也在不斷增加。我國目前出口的零部件產(chǎn)品種類主要有萬向節(jié),、鋁車輪,、制動器,、座椅、汽車音響,、散熱器,、汽車蓄電池、汽車線束,、汽車鑄件等等,。

其中汽車電器產(chǎn)品占據(jù)汽車零部件出口量的20%以上，成為汽車零部件產(chǎn)品出口的主力軍,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年上半年國內(nèi)汽車電器企業(yè)出口交貨值為5。6億元,，同比增長24,。2%。一些發(fā)達(dá)國家,、汽車生產(chǎn)大國成為我國汽車電器產(chǎn)品的主要出口國,，亞洲、北美和歐洲是我國汽車電器出口的三大主要市場,，與此同時(shí),，對中東、南美,、非洲等一些新興市場的開拓也取得了成效,。

46%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的時(shí)間不超過5年，50%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的資產(chǎn)規(guī)模在不超過50萬元,?？梢钥闯觯m然目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多,，但普遍規(guī)模偏小,，經(jīng)營時(shí)間不長、實(shí)力弱,。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,，但是由于無法形成規(guī)模效應(yīng)，也產(chǎn)生了許多弊病,，規(guī)?；I(yè)化程度明顯落后,，很難形成強(qiáng)勢品牌,。

目前，國內(nèi)大部分汽車電器代理商經(jīng)營業(yè)績并不理想，37%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的年銷售收入不超過50萬元,，年銷售收入不超過100萬元的比例更是高達(dá)58%,；63%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的毛利率不超過15%。目前國內(nèi)的汽車電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的.集散地形式為主,，銷售網(wǎng)絡(luò)松散,、專業(yè)連鎖性不夠、短線行為強(qiáng),、經(jīng)營成本高,、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營,、統(tǒng)一管理,，在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上都不能夠使消費(fèi)者滿意,。

從此次調(diào)查的五個(gè)主要的汽車電器產(chǎn)品來看,，目前國內(nèi)代理商經(jīng)營汽車線束的毛利率最高，達(dá)到17,。86%,，其次是火花塞，毛利率相對較低的是汽車燈具和蓄電池,。

流通領(lǐng)域認(rèn)知度較高品牌

法雷奧,、錦州漢拿、長沙電器,、博世,、湖北神電、摩比斯

海拉,、日本小系、博世,、菲利普,、歐司朗

ngk、德爾福,、奧特菜

ngk,、湘火炬、美國冠軍,、日本電裝,、德爾福、雷電

風(fēng)帆,、德爾福,、統(tǒng)一、ac德科、博世,、松下,、日立

目前，雖然有一些汽車電器代理商為了眼前利益,，經(jīng)銷一些質(zhì)量不過關(guān),、價(jià)格低廉的產(chǎn)品以魚目混珠，擾亂市場秩序,，導(dǎo)致市場品牌,、價(jià)格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,。但是，大部分代理商在選擇代理的品牌時(shí),，仍然首要考慮的是產(chǎn)品質(zhì)量,，其次才是產(chǎn)品價(jià)格和品牌。

根據(jù)調(diào)查,，代理商們也迫切希望汽車電器廠家能為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告宣傳支持,。

雖然中國的汽車電器市場發(fā)展?jié)摿陀^，但目前還處于比較初級的粗放型發(fā)展階段,，存在不少問題,，迫切需要整合。

目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多,，但是普遍規(guī)模偏小,，實(shí)力不強(qiáng)。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,，但是由于無法形成規(guī)模效應(yīng),，也產(chǎn)生了許多弊病，規(guī)?；?、專業(yè)化程度明顯落后，很難形成知名品牌,。

中國電器市場也普遍缺乏人才,，企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，開發(fā)能力較弱,。隨著汽車工業(yè)的快速成長,，在整車企業(yè)適應(yīng)性改進(jìn)開發(fā)和新產(chǎn)品推出不斷加快的帶動下，對汽車電器企業(yè)參與整車企業(yè)產(chǎn)品同步開發(fā),，滿足整車廠適應(yīng)性開發(fā)需求提出了新的要求,。

目前國內(nèi)的汽車電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的集散地形式為主,，銷售網(wǎng)絡(luò)松散、專業(yè)連鎖性不夠,、短線行為強(qiáng),、經(jīng)營成本高、缺乏品牌支撐,。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營,、統(tǒng)一管理，在價(jià)格,、質(zhì)量和服務(wù)上都不能夠使消費(fèi)者滿意,。

目前國內(nèi)汽車電器市場的經(jīng)商環(huán)境很不理想，沒有正常的競爭環(huán)境,，主要表現(xiàn)為缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，從業(yè)者素質(zhì)相對較低，市場品牌,、價(jià)格混亂,，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品較多,，價(jià)格,、品牌、企業(yè)之間惡性競爭,，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,，沒有自己的強(qiáng)勢品牌以及規(guī)模過小等問題。

某咨詢指出,，國內(nèi)汽車市場消費(fèi)的快速持續(xù)升溫,，為汽車電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大商機(jī)，國內(nèi)外企業(yè)爭奪市場端倪漸顯,。為此業(yè)界指出,，應(yīng)對跨國大企業(yè)挑戰(zhàn)，國內(nèi)汽車電器行業(yè)必須把連鎖業(yè)和國際化作為發(fā)展方向,。

連鎖經(jīng)營有以下優(yōu)勢：可以極大程度上集中有限的資源和閑散資金,，以較小的投入換取較大的收益；宣傳投入少,，可以借助主店的品牌擴(kuò)張；更貼近消費(fèi)層,；可以爭取到更低的產(chǎn)品價(jià)格,；可以取得產(chǎn)品的代理權(quán)；可以得到廠商更多的保護(hù)性支持,。

專業(yè)化和國際化代表著國內(nèi)汽車電器行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展方向,。前者是這一行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類型所決定的,，是未來市場細(xì)分的必然結(jié)果；后者則與當(dāng)前整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)涌動的國際化潮流相吻合,。目前廣東,、浙江、江蘇等省的汽車電器企業(yè)已經(jīng)形成相對成熟的生產(chǎn)基地,，同時(shí),，國內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新速度快、勞動力成本低的優(yōu)勢,，如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo),，則完全有條件、有能力參與國際競爭,。

1） 汽車制造廠對車型的設(shè)計(jì)趨勢,，如經(jīng)濟(jì)車型和豪華車型的比例；

2） 汽車電器系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展,，如更多采用電氣化控制系統(tǒng),；

3） 汽車制造區(qū)域的遷移和不同地區(qū)汽車電器制造能力，如某地區(qū)汽車需求雖有增長,，但汽車產(chǎn)能和技術(shù)水平不高,，相反該地區(qū)的汽車電器技術(shù)條件好、成本低,，就會考慮地區(qū)遷移決策,；

4） 爭取多方客戶來源的關(guān)系及其發(fā)展性質(zhì)，如汽車生產(chǎn)地和電器生產(chǎn)地的長期協(xié)作關(guān)系,；

5） 制定汽車電器生產(chǎn)規(guī)劃本身的靈敏性,，如能夠改變生產(chǎn)不同類型汽車電器產(chǎn)品的快速反映程度，包括交貨迅速和成本低廉,。

某咨詢認(rèn)為,，從長遠(yuǎn)趨勢看來，汽車電器產(chǎn)品由單一的實(shí)用設(shè)計(jì)型慢慢趨向于時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,，要真正走向國際化,，配件終端超市和維修服務(wù)店將是汽車電器未來的主要棲息場所,，加盟連鎖經(jīng)營會成為未來經(jīng)銷商的主體發(fā)展思維,；從市場競爭的角度看，未來肯定會出現(xiàn)終端市場的“大魚吃小魚”現(xiàn)象,，汽車電器供應(yīng)的區(qū)域性壟斷行為將來在一段時(shí)間內(nèi)會長期存在,，這在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮,。

企業(yè)不能局限于眼前利益，要放長眼光,，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,；要加強(qiáng)規(guī)范生產(chǎn)與管理，注重品牌建設(shè),，迅速提升企業(yè)形象,；與上游汽車廠商合作，結(jié)為戰(zhàn)略伙伴,，形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟,；實(shí)行產(chǎn)品差別化，個(gè)性化策略,，避免同質(zhì)化惡性競爭,。

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四

在中國禮品行業(yè)遭遇群體發(fā)展瓶頸的今天，有一個(gè)品類“家族”卻在逆勢崛起,，它以時(shí)尚,、個(gè)性、高雅,、方便,、實(shí)用等特點(diǎn)贏得了終端客戶的青睞，在贏得禮品市場的同時(shí),，也扯起了品牌與細(xì)分的發(fā)展“大旗”——它就是小家電,。

它是禮品行業(yè)最具代表的品類，沒有哪一個(gè)品類像小家電這樣,，品牌廠家如此之多,，產(chǎn)品品類如此之豐富，市場競爭如此之飽和,。小家電也是禮品行業(yè)最具研究價(jià)值的品類,，從導(dǎo)入到成長，再歷經(jīng)變革到細(xì)分階段,，小家電的發(fā)展就像一幅禮品行業(yè)的進(jìn)程微縮圖,。

隨著人民生活水平的不斷提高，小家電產(chǎn)品以時(shí)尚個(gè)性,、方便,、實(shí)用等特點(diǎn)贏得了千萬家庭的青睞，市場需求十分巨大并呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長趨勢,。xx年小家電年銷售額有望突破4000億元,，小家電邁入茁壯成長期，成為名副其實(shí)的大市場,。在這一背景下,，用發(fā)達(dá)國家平均每戶家庭擁有小家電20—30件的`標(biāo)準(zhǔn)衡量，我國平均每戶家庭卻不到10件,，擁有率不及歐美的1/5,。巨大的市場空間也給小家電產(chǎn)品的時(shí)尚化和精細(xì)化、細(xì)分化提供了廣闊的市場空間,，小家電市場正以每年8%—14%增幅高速發(fā)展,。

巨大市場空間自然會吸引各路商家的目光。全國小家電生產(chǎn)企業(yè)共有5000多家,。經(jīng)過多年的發(fā)展和演變,，小家電產(chǎn)業(yè)集群化的特征非常明顯，主產(chǎn)區(qū)集中珠三角,、長三角和環(huán)渤海地區(qū),，形成了廣東順德、浙江慈溪和山東青島為中心的三大產(chǎn)業(yè)集群,。以廣東順德為中心的珠三角地區(qū)是全國最大的家用電器生產(chǎn)基地之一,，涌現(xiàn)了如美的、格蘭仕,、容聲,、萬家樂和科龍等眾多國內(nèi)知名品牌。浙江慈溪家電企業(yè)經(jīng)過20多年的醞釀與發(fā)展,，成就了方太,、先鋒、沁園等一大批品牌企業(yè)迅速在國內(nèi)市場崛起,。目前山東青島已經(jīng)形成了以海爾,、海信、澳柯瑪?shù)葒鴥?nèi)知名大企業(yè)集團(tuán)為主導(dǎo)的家電電子制造基地?，F(xiàn)在,，隨著中西部地區(qū)城市化進(jìn)程加快，小家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始向中西部地區(qū)梯次發(fā)展,，海爾在武漢和重慶,、格力在重慶和合肥、美的在合肥,、蕪湖及武漢都增加或者新建了生產(chǎn)基地,。

小家電可以說是禮品市場最為活躍的禮品線，每年都會有大量新產(chǎn)品面世：像足球一樣的車載冰箱,、形似辣椒的煮蛋器,、如樹葉一般的無葉風(fēng)扇……在功能方面，小家電產(chǎn)品也涌現(xiàn)出來一些“集大成者”：一個(gè)炒菜機(jī)可自動烹飪南北佳肴,，具有煮飯,、煲湯、煲粥,、煎炸,、蒸煮,、火鍋、悶燉,、煮面食等功能,，可以說一鍋解決了所有的廚房問題；電磁爐不僅可以用于烹飪,，還具備電子稱的功能,；電風(fēng)扇也融入了“冰風(fēng)”、“加濕”等功能,，更冠以“空調(diào)伴侶”之名,。無論外觀還是功能方面，小家電都把產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)揮到淋漓盡致,。從無到有,、從小到大、從弱到強(qiáng),，推動今日中國小家電業(yè)邁入了茁壯成長期,，成為名副其實(shí)的“大市場”。

最初,，小家電產(chǎn)業(yè)從使用功能上分類,，劃分為廚房小家電、家居家電,、個(gè)人生活小家電等類別,；如今，按消費(fèi)群體的細(xì)分,，研發(fā)出了嬰兒小家電,、老人小家電、女士美容小家電等新產(chǎn)品,。產(chǎn)品精細(xì)化的發(fā)展趨勢給予了小家電無限市場潛力和創(chuàng)意空間,。

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五

家電下鄉(xiāng)是運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策,，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手,，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品,，在提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)的同時(shí),，以直補(bǔ)方式對農(nóng)民購買指定產(chǎn)品給予銷售價(jià)格資金補(bǔ)貼的一項(xiàng)農(nóng)村家電推進(jìn)工程。這項(xiàng)政策,，是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),、激活農(nóng)民購買能力、加快農(nóng)村消費(fèi)升級、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),、促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重大惠民政策,。

xx市根據(jù)自治區(qū)關(guān)于家電下鄉(xiāng)工作的總體部署，在市委,、市人民政府的高度重視下,，于20xx年2月25日完成了“家電下鄉(xiāng)”備案工作，于3月5日起在全市范圍內(nèi)正式啟動家電下鄉(xiāng)活動,。目前，我市享受“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼的有彩電,、冰箱（冰柜）,、手機(jī)、洗衣機(jī)等4種家電產(chǎn)品,。銷售情況整體平穩(wěn),，成效初顯。截止3月底,，共銷售彩電33臺,，冰箱152臺，手機(jī)19部,，洗衣機(jī)37臺,，實(shí)現(xiàn)銷售收入41.41萬元。4月初,，州財(cái)政家電下鄉(xiāng)預(yù)撥資金67萬元已到市級財(cái)政專戶,，市財(cái)政局已做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作將于4月13日正式開始補(bǔ)貼兌付工作。

（一）提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

xx市政府高度重視“家電下鄉(xiāng)”工作，成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長,，財(cái)政局,、經(jīng)貿(mào)委、工商局,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、國稅局、公安局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，辦公室設(shè)在xx市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)辦,。為切實(shí)加強(qiáng)對我市家電下鄉(xiāng)推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)，xx市制定了家電下鄉(xiāng)實(shí)施方案,，對每一項(xiàng)工作和各成員單位職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解,。在全市范圍內(nèi)抽調(diào)充實(shí)了工作人員，確保了此項(xiàng)工作的順利開展。

（二）嚴(yán)格審查,，保證質(zhì)量,。按照商務(wù)部、財(cái)政部和自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、財(cái)政廳的要求,，2月25日前，有10家在我區(qū)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)銷售企業(yè)已在我市進(jìn)行了備案,。中標(biāo)企業(yè)及所屬的銷售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)通過《家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)》向市經(jīng)貿(mào)委提交了系統(tǒng)備案信息,。工作人員嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審查銷售網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入條件，做到各類條件齊備后方能進(jìn)入,，對符合條件的予以備案,，確保了“家電下鄉(xiāng)”銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，保障了農(nóng)民消費(fèi)者的利益,。截止20xx年2月25日,，經(jīng)審核合格并備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)共有23個(gè)，其中銷售彩電,、冰箱,、洗衣機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)共有16家，銷售手機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)有7家,。據(jù)農(nóng)牧民群眾反映,，各商家服務(wù)比較周到，都可送貨上門,，并能夠及時(shí)提供發(fā)票,。

（三）廣泛宣傳，正確引導(dǎo),。家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)全新的工作,，也是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工程，為了把惠農(nóng)政策及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,，讓廣大農(nóng)民真正了解政策,、懂得政策，把黨和政府對農(nóng)民的關(guān)懷和溫暖不折不扣地送到群眾手中和心里,，從3月5日家電下鄉(xiāng)活動啟動儀式起,，xx市用了半個(gè)多月的時(shí)間開展了形式多樣的宣傳活動，范圍輻射九鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)五場,，使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉,、人人皆知。主要做法是：

一是通過電視,、報(bào)紙,、廣告、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)宣傳,，發(fā)放各類宣傳資料4000余份,，重點(diǎn)宣傳家電下鄉(xiāng)工作的重要意義、購買須知,、補(bǔ)貼內(nèi)容,、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼申報(bào)兌付方法等內(nèi)容,。還在媒體上公布了監(jiān)督,、舉報(bào)電話，接受各方面有關(guān)家電下鄉(xiāng)工作的咨詢和投訴,。

二是組織中標(biāo)銷售企業(yè)出動宣傳車輛及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)入村進(jìn)行宣傳銷售,，現(xiàn)場宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問,。通過多角度、全方位,、高強(qiáng)度的宣傳,，提高了農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強(qiáng)農(nóng)民群眾購買家電的積極性,。

（一）部分經(jīng)銷商貨源不充足,。一些中標(biāo)企業(yè)的中間商貨源組織不力，送貨渠道不暢通,，指定產(chǎn)品沒有及時(shí)到位,，個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)斷檔、缺貨現(xiàn)象,，不能滿足農(nóng)村消費(fèi)者購買的需求,。目前，xx市各銷售網(wǎng)點(diǎn)都不同程度存在貨源不足,、脫銷等現(xiàn)象,。如蘇寧電器和國美電器等全國連鎖企業(yè)，銷售的產(chǎn)品是統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一逐級配送的,，由于xx路途遙遠(yuǎn)，目前還有很多產(chǎn)品沒有到貨,，直接影響了銷售,。

（二）部分農(nóng)民積極性不高。雖然通過廣泛宣傳,，很多農(nóng)民對此項(xiàng)活動是了解的,，但確實(shí)有購買打算的人并不多。一是因?yàn)槿抡荡焊r(nóng)忙時(shí)節(jié)，農(nóng)民還沒有充足的精力關(guān)注家電下鄉(xiāng)活動,。二是農(nóng)民在春耕備耕中投入了大量資金,，目前手中缺乏現(xiàn)金，從而影響了購買力,。三是部分農(nóng)民對銷售的`商品品質(zhì)和質(zhì)量還存有一些疑慮,。有部分農(nóng)民誤認(rèn)為這是生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的過時(shí)產(chǎn)品或是低劣產(chǎn)品銷往農(nóng)村市場，對家電下鄉(xiāng)政策持懷疑或觀望態(tài)度,。四是部分農(nóng)戶嫌補(bǔ)貼少,，領(lǐng)取方式麻煩，不愿為數(shù)額并不大的補(bǔ)貼來回奔波,，從而影響了產(chǎn)品的銷售,，也打擊了經(jīng)銷商積極性。五是個(gè)別家境比較寬裕的農(nóng)民傾向于一些高端的產(chǎn)品,，但這些產(chǎn)品不在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍之內(nèi),。

（三）部分家電受冷遇。在購買意向方面,，受政府補(bǔ)貼政策的帶動,，農(nóng)民購買冰箱、冷柜的欲望較為強(qiáng)烈,。目前xx市各銷售商在送貨下鄉(xiāng)現(xiàn)場銷售活動中平均每天銷售冰箱,、冷柜15-20臺左右（不分品種型號）。在市區(qū)賣場平均每天銷售冰箱,、冷柜3-5臺左右（不分品種型號）,。而電視機(jī)、洗衣機(jī)因在農(nóng)村普及率已較高,，全自動洗衣機(jī)要求的上下水條件在農(nóng)村不容易滿足,，因此銷售量相對較少。手機(jī)普遍受冷遇,。主要原因,，一是手機(jī)普及率已相對較高，需求缺口不大,；二是農(nóng)民能夠接受的手機(jī)價(jià)格普遍在500元以下,，相對能得到的補(bǔ)貼額少，品牌和型號選擇余地不多,。

（四）補(bǔ)貼范圍窄,、品種少,。彩電,、冰箱,、手機(jī),、洗衣機(jī)四類下鄉(xiāng)產(chǎn)品的價(jià)格限額較低,，很多農(nóng)民希望能一步到位買到檔次稍高的產(chǎn)品,。有部分兵團(tuán)農(nóng)場整體轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的居民因不能享受補(bǔ)貼而心生不滿,，迫切希望國家能夠擴(kuò)大享受補(bǔ)貼的范圍,。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳力度,，使惠農(nóng)政策深入人心。現(xiàn)階段活動剛剛開展,，對農(nóng)民來說還需要一個(gè)繼續(xù)了解和接觸的過程，只有購買的人群切實(shí)感受到補(bǔ)貼政策的實(shí)惠后,，才會對家電下鄉(xiāng)起到一個(gè)直接的宣傳效果,。部分農(nóng)民群眾對政策了解得還不夠透徹,，還需進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳發(fā)動工作,。在全市范圍內(nèi)繼續(xù)利用宣傳車,、報(bào)刊,、電視等媒體,，重點(diǎn)宣傳“家電下鄉(xiāng)”的補(bǔ)貼產(chǎn)品,、銷售網(wǎng)點(diǎn),、補(bǔ)貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等有關(guān)政策和辦法,。同時(shí)加大在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度,，通過在顯要位置和銷售網(wǎng)點(diǎn)張貼活動公告和走村入戶向農(nóng)民發(fā)放宣傳單等形式，讓廣大農(nóng)民群眾真正了解并運(yùn)用和享受國家政策,。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，在確保提供優(yōu)質(zhì)快速高效服務(wù)的前提下,，切實(shí)落實(shí)好國家的政策,。督促銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專柜，統(tǒng)一價(jià)格,、統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加大對銷售網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度,，切實(shí)做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售信息的錄入工作,，確保銷售信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確,。加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管,，加強(qiáng)對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、宣傳,、銷售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn),、退換貨處理,、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用情況的檢查力度，對于在銷售過程中弄虛作假,、搞虛假宣傳的,，要堅(jiān)決責(zé)令整改，對問題嚴(yán)重以及存在坑農(nóng)害農(nóng),、擾亂流通秩序行為的，要堅(jiān)決取消其銷售資格,。

（三）各成員單位要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作,，行業(yè)辦要及時(shí)向各成員單位通報(bào)信息，認(rèn)真研究家電下鄉(xiāng)工作中存在的問題,。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,，根據(jù)xx市農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn)，向企業(yè)提出銷售建議,，保障產(chǎn)品適銷對路,；財(cái)政部門要確保資金撥付到位,，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),，盡快開通家電下鄉(xiāng)支付系統(tǒng)，確保聯(lián)網(wǎng)設(shè)施暢通,，加快補(bǔ)貼兌付工作,，實(shí)現(xiàn)即購即補(bǔ)。稅務(wù)部門要對各網(wǎng)點(diǎn)是否能夠向農(nóng)民開具正規(guī)發(fā)票和簡化領(lǐng)取發(fā)票手續(xù)等問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,；工商,、質(zhì)檢部門要進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測檢查工作力度,，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量；經(jīng)貿(mào)局要本著方便群眾的原則,，繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作,，督促企業(yè)在空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快網(wǎng)點(diǎn)布局，方便群眾,。

（四）進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)工作的范圍,，增加備案銷售網(wǎng)點(diǎn),增加家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類，提高商品檔次,，滿足農(nóng)民各個(gè)層面的需求,推動家電下鄉(xiāng)工作取得切實(shí)的效果,。適當(dāng)擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍，考慮將兵團(tuán)農(nóng)場已轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的低收入人群納入到補(bǔ)貼人群,。

（五）公示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格,，加大價(jià)格監(jiān)督管理。建議政府對所有中標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格等資料進(jìn)行公示,，一是擴(kuò)大宣傳面,，通過廣播、電視等媒體向廣大農(nóng)民朋友介紹下鄉(xiāng)家電的品種,、價(jià)格浮動范圍和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),。二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，由物價(jià)等相關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查隊(duì)伍,，對各種下鄉(xiāng)家電的價(jià)格實(shí)行跟蹤監(jiān)督,；三是政府要設(shè)立舉報(bào)箱、擴(kuò)大舉報(bào)電話公布范圍,，方便群眾舉報(bào)家電下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的違規(guī)行為,，切實(shí)做到舉報(bào)一起核實(shí)一起。四是對哄抬物價(jià),、坑農(nóng)害農(nóng)的商家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,，摘除其“重合同守信用”的牌子，并給予全市通報(bào),。通過公示和舉報(bào)等方式有效防止個(gè)別企業(yè)在申報(bào)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),，故意將中標(biāo)價(jià)格定高等擾亂正常市場秩序，損害農(nóng)民消費(fèi)者利益的行為,，引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)者購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,，使農(nóng)民真正享受到惠農(nóng)利益。

（六）要把擴(kuò)大市場消費(fèi)拉動內(nèi)需作為一項(xiàng)重要任務(wù),，采取便利商家的措施調(diào)動各銷售網(wǎng)點(diǎn)組織貨源的積極性,，確保中標(biāo)產(chǎn)品貨源充足，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供銷暢通及售后服務(wù)措施及時(shí)有效,。合理解決經(jīng)銷商稅收高的問題,，保障基層銷售商合理的利潤空間,，充分調(diào)動商家的銷售積極性，充分挖掘農(nóng)村市場潛力,，切實(shí)拉動內(nèi)需,，真正把好政策落實(shí)好。

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六

一,、調(diào)查的起因與目的

●調(diào)查的原因：

1,、在一次體育活動課上，有幾個(gè)同學(xué)在談?wù)撝依锏碾娔X及音響的事 情,，在閑談中,，他們請教了老師有關(guān)現(xiàn)在的電腦和音響最先進(jìn)牌子是什么的 問題？于是,，老師在綜合實(shí)踐課上引導(dǎo)學(xué)生就“家用電器的使用”的話題進(jìn) 行探究,。

2、家電的發(fā)明極大的方便了人類的生活,，家電從誕生到現(xiàn)在雖算不上歷史悠久,，但隨著家電的普及，家電已成為我們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的東西,。人們在享受著科技成果和現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時(shí),家電也給自然環(huán)境造成了很大污染,。為了讓學(xué)生了解家用電器與生活密切關(guān)系，了解它們在生活給人們帶來哪些好處,，對人們有什么危害,？以及人們?nèi)绾翁幚韽U的家電？就這樣,，“家用電器的使用”的課題研究產(chǎn)生了,。

●調(diào)查的目的 ：

1通過調(diào)查，使同學(xué)們認(rèn)識與生活密切相關(guān)的家用電器,，了解它們給人 們的生活帶來哪些好處,？同時(shí)又有什么危害？等,，從而形成關(guān)注社會,、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。

2,、增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,、拓展知識面,，提高環(huán)保意識,。

3、 培養(yǎng)同學(xué)們善于觀察力,、善于發(fā)現(xiàn),、善于思考的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活 動的積極性,、自信心。

二,、調(diào)查過程（分五個(gè)階段進(jìn)行）,。

第一階段：成立小組，明確任務(wù)

因?yàn)檫@不是第一次開展實(shí)踐活動,，所以這次調(diào)查活動,，我們在有了一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，信心更加足了,，興趣也很濃,。4月17日，我們進(jìn)行了自主選

題的開題課,。（見附件,？）在課上，我們像往常一樣經(jīng)過討論,，確定了活動主題后以小組自愿的原則將調(diào)查活動分為五個(gè)小組進(jìn)行,，并民主選出小組長，圍繞“家用電器的使用”最后達(dá)成共識,，分為：“家電的變化,；家電的安全與危害；家電的使用與維護(hù),；廢舊家電的環(huán)保處理,；未來的家電”等五個(gè)小組進(jìn)行研究。

這次活動計(jì)劃定在第八周到十四周進(jìn)行,，計(jì)劃安排如下：

第二階段：實(shí)地采訪,，調(diào)查了解

為了做好調(diào)查、采訪等活動,，我們定好計(jì)劃后,，由各組組長引導(dǎo)我們開始設(shè)計(jì)問卷。 （見附件,？）

一切準(zhǔn)備就緒后,，我們在班里展開了大討論，在老師的指導(dǎo)下,，明白了相關(guān)的注意事項(xiàng)后再走向家庭,，走出社會，走進(jìn)家電商場,。

時(shí)間：

地點(diǎn)：家里,、電器城、舊貨店

參與人員：

采訪對象：家里的長輩、家電營業(yè)員

活動方式：上網(wǎng),、調(diào)查,、訪問等

組一：家電的變化

我們小組的同學(xué)研究了解家電的歷史變化，主要是通過三種途徑進(jìn)行：上網(wǎng)查找資料,；從身邊的生活實(shí)際出發(fā),，調(diào)查訪問自己爺爺、奶奶,、爸爸,、媽媽；走訪家電城,，采訪舊貨店（活動情況見附件,？）。4月到5月期間,，我們通過實(shí)地調(diào)查,，了解了以下家用電器變化過程，并進(jìn)行討論分析對比,，了解到一些家電的更新?lián)Q代情況,。（ 幾種家電的變化圖見附件？）

由此可見,，隨著高科技的發(fā)展,，家用電器的制造精益求精，為人們的生活提供了極大的方便,。

組二：家電的的安全與危害

我們小組的同學(xué)主要通過上網(wǎng),，到圖書室查找家用電器對我們健康構(gòu)成有什么危害，搜集一些關(guān)于家電使用不當(dāng)發(fā)生的一些安全事故的數(shù)據(jù)和事例,、新聞,。又從身邊的生活實(shí)際出發(fā)，向家人,、親戚,、老師了解他們?nèi)绾握_使用家電及一些家電的使用壽命等情況。并就“家電的安全與危害”這一話題向自己周圍的朋友或鄰居進(jìn)行了調(diào)查,。（活動情況見附件,？）通過采訪，我們了解到有45%以上的受訪者尤其是一些家庭主婦認(rèn)為家電的使用很安全,，沒有半點(diǎn)的危害或危害不大,。35%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用很安全，但他們也很注意安全使用,。20%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用不是很安全,，所以特別注意安全使用,。通過采訪可以得知一小部分使用家電的受訪者很有安全意識，雖然他們意識到現(xiàn)在有許多的家電比較安全,，但在他們?nèi)匀环浅Ｐ⌒氖褂?。而大部分使用家電的受訪者卻缺乏安全意識,，以至不預(yù)防或不知如何預(yù)防,。

最后，我們還將了解調(diào)查到的的情況,，寫成一篇如何安全使用家電的建議書在班內(nèi)展出,，指導(dǎo)同學(xué)注意正確用家電。（活動情況見附件,？） 組三：家電的的使用與維護(hù)

我們小組主要是通過查看一些家電的說明書,，了解家中最常使用的家電如何去清潔保養(yǎng)它們。我們還走訪舊家電回收點(diǎn)對一般家電簡單的維修的了解,，還設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查（活動情況見附件,？）。通過實(shí)地調(diào)查,，我們了解到舊家電回收點(diǎn)（二手電器城）生意紅火,。主要因?yàn)槿藗儾恢匾晫εf電器的維修，電器一旦壞了,，馬上更換,，超低價(jià)格賣掉。

組四：廢舊家電的環(huán)保處理

我們小組的同學(xué)主要是通過上網(wǎng)和到圖書室查找舊電器對環(huán)境的污染,。了解廢舊家電對大氣,、水源、土壤等環(huán)境造成嚴(yán)重污染,，而且會對人體健康和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的危害,。（活動情況見附件？） 我們將了解到的的.情況,，調(diào)查怎樣用最環(huán)保的方法處理日益增長的廢舊家電,，還把它寫成建議書送交給我們東莞巿的環(huán)保部門。

組五：未來的家電

我們主要是通過上網(wǎng)查找未來家電的資料,，到大型家電商場了解一些新型

的高級家電,，如等離子、液晶彩電,、3g可視電話,、并請業(yè)務(wù)員介紹該家電在電子、音響,、操作方面的新功能,，同時(shí)了解有哪些功能的家電最受消費(fèi)者歡迎，拍了些新家電的照片，在交流會上把了解到的新家電介紹給大家,。同時(shí)我們小組還想設(shè)計(jì)了未來的家電,，舉辦一次未來家電想象畫展，我們還想把我們的調(diào)查報(bào)告和設(shè)計(jì)圖給生產(chǎn)家電的廠家看,，讓他們推薦我們生產(chǎn)的新家電,。 （附件見？）

第三階段：查找資料,，加深了解

我們完成了第二階段以后,，覺得有些問題不理解，于是請教老師,，老師利用課余時(shí)間指導(dǎo)我們到電腦室進(jìn)行上網(wǎng),、查找資料，有的同學(xué)還到了圖書館查資料,，有的從報(bào)紙上剪下有關(guān)現(xiàn)在的家用電器的報(bào)道,，老師再組織我們進(jìn)一步交流。通過這一階段的實(shí)踐活動：我們學(xué)生學(xué)會了如何收集,、整理資料,，并在收集、整理中,，加深了對家電的認(rèn)識,，同學(xué)間的合作、交流學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了,。

第四階段：匯報(bào)總結(jié),，寫感受（或小論文）

經(jīng)過幾個(gè)月來的實(shí)踐，采訪,、調(diào)查終于有收獲了,，大家對家電的變化， 如何處理廢舊家電,，以及家電的的安全與危害等都有了不同程度的了解, 孩子們在加強(qiáng)實(shí)踐能力,、拓展知識面，提高環(huán)保意識的同時(shí),，深深感受到,，現(xiàn)在生活的變化。但也發(fā)現(xiàn)人們對壞的家電的維修方面做得不夠,，他們不注意及時(shí)維修,，棄置不管，大大浪費(fèi)了資源,。

老師指導(dǎo)同學(xué)們把自己的調(diào)查結(jié)果寫成日記或編輯成小報(bào),，用圖文并茂的形式在匯報(bào)會上向大家展示了自己的成果,。

第五階段：總結(jié)問題，提出建議

調(diào)查活動雖然結(jié)束了,，留給我們不少思考的問題,，如：1、如何讓學(xué)生在活動中感悟,、反思,，促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)人生，關(guān)注社會,，解決實(shí)際問題,？2,、如何促使學(xué)校,、家庭、社會形成合力,，促進(jìn)活動的深入開展等,。我們針對在調(diào)查活動開展中所發(fā)現(xiàn)的問題，擬定一份建議書,。

三,、收獲和體會

“家用電器的使用調(diào)查”這一活動的開展，從活動的設(shè)計(jì),、活動的開展,、

電器調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七

自家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作開展以來，xx區(qū)高度重視,、科學(xué)規(guī)化,，精心組織、責(zé)任落實(shí),，服務(wù)到位,，扎實(shí)有效地開展了家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作。截至目前,，全區(qū)已建成產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)68個(gè),，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5221臺，其中冰箱1700臺,，彩電2109臺,，手機(jī)1412臺，銷售額6529708元,，已兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金781627元,。雖然取得了一定的成績，但經(jīng)筆者調(diào)查,，還存在一些不容忽視的問題,。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全,。成立了以分管副區(qū)長任組長的家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,，下設(shè)辦公室在經(jīng)商局，具體領(lǐng)導(dǎo)和督促協(xié)調(diào)全區(qū)家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)各項(xiàng)工作的正常開展,。各鎮(zhèn),、街道也分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)相應(yīng)轄區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作開展,。區(qū)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際,，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。

2,、提高認(rèn)識,，責(zé)任落實(shí)。為了把此項(xiàng)工作落到實(shí)處,，納入了對鎮(zhèn),、街道的目標(biāo)考核，分別召開了相關(guān)部門和各鎮(zhèn),、街道參加的專題會議,，安排部署并簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。明確各自的職責(zé)：商務(wù)局負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),，政策宣傳,，指導(dǎo)服務(wù)，做好中標(biāo)企業(yè),、銷售網(wǎng)點(diǎn)的申報(bào)和備案工作,，履行對中標(biāo)企業(yè)銷售服務(wù)活動的監(jiān)管職能，做好信息情況的匯總,、交流,、上報(bào)；區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)對補(bǔ)貼資金的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行監(jiān)督檢查,，對違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處,，搞好補(bǔ)貼申報(bào)受理和審查確認(rèn)，保證補(bǔ)貼資金及時(shí)足額發(fā)放,；工商,、質(zhì)監(jiān)部門按照職能維護(hù)“家電下鄉(xiāng)”市場秩序，規(guī)范促銷活動,，抓好產(chǎn)品質(zhì)量和安全等工作,；公安做好農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口戶籍界定，促銷活動安全保障,、應(yīng)急處置預(yù)案的制定和備案工作,；國稅,、地稅等部門按照各自職能和“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作有關(guān)政策作好市場監(jiān)管；農(nóng)信社及時(shí)核對發(fā)放“家電下鄉(xiāng)”政策直補(bǔ)資金,；鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)做好村和農(nóng)戶“家電下鄉(xiāng)”政策的宣傳,、補(bǔ)貼發(fā)放公示工作，維護(hù)好銷售網(wǎng)點(diǎn)的市場秩序和經(jīng)營環(huán)境,，及時(shí)反饋農(nóng)戶對“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品,、政策的情況，做好補(bǔ)貼資金發(fā)放及穩(wěn)定工作,。

3,、強(qiáng)化宣傳，搞好服務(wù),。培訓(xùn)了購買產(chǎn)品的信息錄入及兌現(xiàn)補(bǔ)貼操作業(yè)務(wù)知識,，并下發(fā)了《區(qū)人民政府關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的通知》等有關(guān)文件和宣傳、公示資料,。各鎮(zhèn)召開宣傳動員會,、村民大會289次,，將家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到了農(nóng)村的家家戶戶,，同時(shí)還通過廣播電視、xx通訊報(bào),、標(biāo)語,、散發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》向農(nóng)民發(fā)放家電下鄉(xiāng)“明白紙”等15萬份資料進(jìn)行廣泛宣傳，讓全區(qū)農(nóng)民全面掌握家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作有關(guān)知識,。同時(shí),，我區(qū)還組織宣傳車和腰鼓隊(duì)組成宣傳隊(duì)，利用逢場天沿街進(jìn)行宣傳,，宣傳活動使農(nóng)戶知曉了“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策的內(nèi)容和補(bǔ)貼程序,，取得了明顯的效果。如上馬鎮(zhèn)將家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作有關(guān)知識編成文藝節(jié)目,，到村社院壩中進(jìn)行表演,，取得了很好的效果，率先超額完成了任務(wù),。

4,、拓展思維，創(chuàng)新模式,，簡化補(bǔ)貼程序,。在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼過程中，許多購買者反映：買一臺家電為了幾十元至200多元補(bǔ)貼,，手續(xù)繁雜,，還得往鎮(zhèn)財(cái)政所跑,，而且補(bǔ)貼時(shí)間過長，要是住在山里,，往返跑幾次耽誤了村民的許多時(shí)間,，有少數(shù)農(nóng)民還放棄了補(bǔ)貼資金。因此,，我區(qū)針對“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)民反映的`問題作了調(diào)查,、總結(jié)，結(jié)合地區(qū)實(shí)際,，有針對性地采取一系列補(bǔ)貼措施,。同時(shí)與匯通營銷部聯(lián)合開展聲勢浩大的大篷車“家電下鄉(xiāng)”活動，做到政策現(xiàn)場宣傳,，現(xiàn)場銷售,，鎮(zhèn)財(cái)政所現(xiàn)場辦公，農(nóng)戶買了“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品后,，現(xiàn)場就能辦理補(bǔ)貼備案手續(xù),。有效地推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作的深入開展。

5,、強(qiáng)化督查,，監(jiān)管有力。區(qū)經(jīng)商局和區(qū)財(cái)政局抽調(diào)專人,，深入全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點(diǎn),，督促督查各責(zé)任單位工作落實(shí)情況，對銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,，取消了1家空白銷售網(wǎng)點(diǎn),；凡是大蓬車所到的鎮(zhèn)，要求鎮(zhèn),、村,、社干部都要到場，以此取得農(nóng)民群眾的信任,；還實(shí)行了月通報(bào)制度,，由區(qū)目督辦發(fā)文通報(bào)，對沒完成任務(wù),、排名在最后的實(shí)行扣分制,。

1、部份網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商積極性不高,。由于國家對中標(biāo)產(chǎn)品實(shí)行限價(jià)銷售,，中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格普遍較低，生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的利差幅度較小,，銷售利潤微薄,，加之送貨到戶安裝的人工費(fèi)用每件需15―30元,，因此一些經(jīng)銷商反映冷淡，積極性不高,。

2,、部分備案網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范。一些試點(diǎn)企業(yè)疏于培訓(xùn)和管理,，甚至不培訓(xùn),、不管理，導(dǎo)致部份銷售網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范,，不能及時(shí)上網(wǎng)登錄銷售信息,，不按要求設(shè)置專區(qū)（專柜）、經(jīng)營品種單一,，形象宣傳和政策宣傳效果差等問題,，影響了家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的開展。

3,、產(chǎn)品調(diào)配不協(xié)調(diào),。部份中標(biāo)流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)溝通銜接不夠，致使一些流通企業(yè)所屬銷售網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貼類產(chǎn)品貨源短缺或品種單一,，導(dǎo)致農(nóng)民群眾在購買補(bǔ)貼類產(chǎn)品時(shí)選擇范圍較小,，影響了家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

4,、產(chǎn)品不完全適銷對路,。“家電下鄉(xiāng)”政策的出臺,，是黨中央國務(wù)院經(jīng)過調(diào)查研究，根據(jù)農(nóng)民消費(fèi)升級的新趨勢,，抓住農(nóng)民收入逐步提高,，農(nóng)村家電逐漸普及的有利時(shí)機(jī)，選擇了既有利于改善農(nóng)民生活,，又有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的彩電,、冰箱和手機(jī)三大類產(chǎn)品進(jìn)行試點(diǎn)，受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎,，但農(nóng)民消費(fèi)講究實(shí)用和實(shí)惠,，在積極購買彩電、冰箱和手機(jī)的同時(shí),，許多農(nóng)戶都盼望家里能擁有一臺針對農(nóng)村穿衣習(xí)慣且價(jià)格便宜,、經(jīng)久耐用的洗衣機(jī)，這樣便能減少許多家庭的勞動強(qiáng)度,，騰出更多人手從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),。

5,、配套設(shè)施滯后。由于家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施和推進(jìn),，農(nóng)民群眾購買試點(diǎn)家電產(chǎn)品積極性空前高漲,，但隨著大量家電在農(nóng)村普及，用電量將不斷增加,，農(nóng)村電網(wǎng)負(fù)荷壓力加大,，部分地區(qū)線路老化，用電量突然增大與變壓器容量較小之間矛盾逐漸凸顯,。此外,，許多地方尚未聯(lián)通光纖電視網(wǎng)絡(luò)，自制接受信號不強(qiáng),，導(dǎo)致電視節(jié)目和觀賞效果不佳,，新彩電收視效果大打折扣。

1,、加強(qiáng)培訓(xùn),。“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作政策性強(qiáng),、涉及面廣,、環(huán)節(jié)多，為此,，要加強(qiáng)對中標(biāo)企業(yè),、備案網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行以落實(shí)政策、執(zhí)行制度為重點(diǎn)內(nèi)容的全面培訓(xùn),，使相關(guān)部門及工作人員真正理解家電下鄉(xiāng)政策的深刻內(nèi)涵,，明白其具體操作流程，深刻領(lǐng)悟現(xiàn)代流通經(jīng)營理念,，促進(jìn)中標(biāo)企業(yè)從購銷到配送,、維修、服務(wù)和信息工作等方面上來,。建立健全家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作管理制度,，提高經(jīng)營管理和售后服務(wù)水平，確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn),，真正建立起適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電流通體系,。

2、創(chuàng)優(yōu)服務(wù),。區(qū)經(jīng)商局,、區(qū)財(cái)政局、區(qū)國稅局等相關(guān)職能部門，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高辦事效率,，定期召開協(xié)調(diào)會議，幫助各試點(diǎn)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)解決具體困難,，積極為試點(diǎn)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)提供方便,，排憂解難，為實(shí)施家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作創(chuàng)造公平和諧的環(huán)境,。同時(shí),，進(jìn)一步完善配套設(shè)施，大力實(shí)施有線電視“村村通”工程,，及時(shí)調(diào)整農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)變壓器容量,，增加農(nóng)村電網(wǎng)輸電量，切實(shí)保障農(nóng)民群眾在購買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電產(chǎn)品時(shí),，更享受到電器給生活帶來的方便,。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),。建立家電產(chǎn)品調(diào)供考核機(jī)制,，加強(qiáng)對家電產(chǎn)品調(diào)供和銷售考核，建立健全信息交流機(jī)制,，協(xié)調(diào)生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)與流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)對接,，搞好試點(diǎn)產(chǎn)品調(diào)度，確保試點(diǎn)產(chǎn)品充足,、及時(shí),、順利進(jìn)入流通網(wǎng)絡(luò)。督促流通企業(yè)積極采取措施強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)銷售,，對各試點(diǎn)家電產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)銷售情況實(shí)行動態(tài)考核,，對連續(xù)15天無銷售記錄的網(wǎng)點(diǎn)，取消其銷售資格,。要加強(qiáng)對銷售,、維修網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查，特別是加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格、宣傳,、銷售,、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理,、信息系統(tǒng)等情況檢查,，對達(dá)不到要求或問題嚴(yán)重又拒不改正的，取消其銷售點(diǎn)資格。同時(shí),，按照有進(jìn)有出的動態(tài)管理原則,，繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)每月公布一次受理和確認(rèn)情況,。

4,、用好政策。認(rèn)真搞好“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作,，積極爭取并用好“家電下鄉(xiāng)”專項(xiàng)扶持政策,，加強(qiáng)對補(bǔ)貼兌付工作的監(jiān)督檢查，規(guī)范補(bǔ)貼資金的管理,、發(fā)放,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，嚴(yán)格執(zhí)行“不準(zhǔn)借機(jī)向農(nóng)民收取任何費(fèi)用,，不準(zhǔn)用補(bǔ)貼資金抵扣各種收費(fèi)和債務(wù),，不準(zhǔn)截留、擠占和挪用補(bǔ)貼資金,，不準(zhǔn)拖延補(bǔ)貼兌付時(shí)間”的五不準(zhǔn)規(guī)定,，防止和杜絕遲兌、漏兌,、錯(cuò)兌現(xiàn)象和騙取補(bǔ)貼資金行為發(fā)生,，保證補(bǔ)貼資金真正補(bǔ)貼到位、兌付到位,，確保國家惠民政策真正落到實(shí)處,。

5、完善機(jī)制,。建立完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,，暢通舉報(bào)投訴渠道，認(rèn)真落實(shí)各職能部門監(jiān)管職責(zé),，形成各職能部門齊抓共管的監(jiān)管格局,，及時(shí)受理投訴和舉報(bào)，做到有訴必查,，有查必果,。建立完善配合協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)商務(wù),、財(cái)政,、工商、質(zhì)監(jiān),、國稅等部門的聯(lián)系與合作,，建立起規(guī)范化,、制度化的長效管理機(jī)制和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化對試點(diǎn)企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)管理,，切實(shí)保障家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作規(guī)范運(yùn)行,。建立完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點(diǎn)的跟蹤檢查,，健全銷售網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)體系,，落實(shí)激勵(lì)措施，對那些參與“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)工作積極性高,，業(yè)績突出的銷售網(wǎng)點(diǎn)給予適當(dāng)獎勵(lì),，充分調(diào)動其參與積極性和銷售熱情，帶動更多網(wǎng)點(diǎn)參與到家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作中來,。建立健全信息互動機(jī)制,，暢通信息反饋渠道，廣泛收集農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的各項(xiàng)意見和建議,，及時(shí)組織相關(guān)部門對農(nóng)民群眾的意見和建議進(jìn)行研究,，提出對策，不斷完善家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作各項(xiàng)政策措施,。