總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇一
一,、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,,要求員工做到的自己首先做到,,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實處,;
(3)在平時的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,,了解員工的思想動態(tài),,關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,,使他們能感覺到大家庭的溫暖,,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二,、加強(qiáng)對員工的思想教育,,提高員工的安保意識,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn),,(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,,巡視制度,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。
四、車輛管理方面:
(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),,如:車輛指揮停放,、檢查、提示提醒等,;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位,;②指揮停放到位;③車輛檢查到位,;④提示提醒到位,;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車,、摩托車,、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作,;
(4)總之,,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,,每輛車有提醒,,每輛車有記錄,從而保證大車,、小車的`車輛安全,。
五,、在消防方面:
(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,,增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,,并且讓員工做到一懂三會,;
(2)平時的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強(qiáng)巡視,,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患,,
(4)接到前臺的火情警報,,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告,;
(5)每晚8:30鎖廚房時,,對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,,若有情況,,立即處理;
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案,、安全疏散預(yù)案,、巡查記錄等)
六、治安方面,,做好以下工作:
(1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn),,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,,從而提高員工的安全意識,;
(2)進(jìn)一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案,、防搶劫預(yù)案,、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對個樓層,、倉庫,、地下室、辦公室,、大廳,、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄,。
七、加強(qiáng)對員工宿舍的管理,,制定宿舍管理制度,,衛(wèi)生制度,,并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境,。
八,、加強(qiáng)成本控制,首先:從我做起,,合理用人和排班,,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙,、一度電,、一滴水做起,杜絕浪費,,第三:對員工進(jìn)行思想教育,,增強(qiáng)員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn),。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃,,在今后的實際工作中,我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁
大家好!
一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,,酒店從今年以來生意日新月異,,特別是在歲末出現(xiàn)了歷史新高。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,、在各部門的相互配合下,,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務(wù)和工作指標(biāo);竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為,,避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生,,為酒店的正常運作,提供了強(qiáng)有力的保障,。下面由我為各位簡單匯報12年度嘉恒瀾庭大酒店保安部工作情況,。
保安員是酒店對外最直接的窗口和門面,,因此,,部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),12年度,,全員軍訓(xùn):鍛造營軍訓(xùn)2次,、茶樓員工1次、實習(xí)生新員工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,,因此在12年度,,部門消防培訓(xùn)30次,平均每月2.5次,,敘家宴消防培訓(xùn)1次,,疏散演練1次,鍛造營消防培訓(xùn)2次,,酒店全員消防演練2次,,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:12年度抓獲盜竊汽車案件1次,,偷盜電瓶車1次,,已移交城中派出所處理;根據(jù)上級主管部門要求,,劃分酒店停車位160個,,酒店運營中難免會出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,12年我部協(xié)助餐廳跑菜432人次,,有效的提供一線運營部門人力支援,,圓滿完成各項接待任務(wù)。
回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的`,,但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處,,安全防范意識還有待加強(qiáng),防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高,,沒有達(dá)到群防群治的水平,,個別的保安員服務(wù)意識還比較淡薄,;不能夠很好的體現(xiàn)我們酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,在接下來的一年中,我部將再接再厲,,在做好本職工作的前提下,,努力完成好每一件上級交辦的工作任務(wù),為嘉恒瀾庭大酒店的輝煌貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
謝謝,!
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇三
二00五年酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下,,在各兄弟部門的大力支持下,,扎實工作,開拓創(chuàng)新,,有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營秩序,,確保了酒店的平安,。一年來,我部始終以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,,堅持群防群治,常備不懈,,外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)管理。具體做了以下幾個方面的工作,。
搞好安全工作,,必須要有健全的組織機(jī)構(gòu)。年初,,我店成立了以xxx為隊長,、xxx為副隊長的消防安全委員會和綜治委員會。由各部門經(jīng)理擔(dān)任組長,,下設(shè)組員90人,。明確職責(zé),加強(qiáng)管理,。有效保障了酒店經(jīng)營秩序,,發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子,保護(hù)酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全,。
另外,,酒店與上級主管部門,管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀,,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書,,明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人,這樣就實行了“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,做到了層層落實,責(zé)任到人,。
酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視,,每周例會強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈,。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴,,安全第一,要居安思危,,不要麻痹大意,,繃緊安全這根弦。在消防方面,,我們牢記同志的對消防工作的三句話,,強(qiáng)調(diào)一個“防”字,。除了日常巡樓檢查外,,每周進(jìn)行一次消防例檢,。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入,,全面,,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時進(jìn)行整改,。今年的10月25日三樓廚房一矮冰柜因壓縮機(jī)起動器老化,造成電線短路起明火,。發(fā)現(xiàn)以后,,及時關(guān)斷電源,撲滅明火,,并更換電線起動器,。由此在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,以防類似事故發(fā)生,。
在消防設(shè)施方面,,我部按季度檢查,對消防疏散標(biāo)志,,消防應(yīng)急燈,,防火門、噴淋,,水防栓和煙感探頭進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞,丟失現(xiàn)象,,及時進(jìn)行更換或維修,。今年以來,對酒店500多只煙感頭逐一進(jìn)行了一次吹煙檢測,。以防探頭老化,,麻木。更換或維修煙感探頭50多只,,確保探頭的正常,。九月份,我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面維修維護(hù),。確保設(shè)備正常,,報警及時,準(zhǔn)確無誤,,八月份,,酒店購買了284個防毒面具配備到客房,,做到消防設(shè)施完備。
在安全保衛(wèi)方面,,我們實行“預(yù)防為主,,提高警惕,管理從嚴(yán),,內(nèi)緊外松”的方針,。晚上,我們加強(qiáng)了巡樓的力度,,由兩名隊員到各樓層逐一進(jìn)行巡查,,并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況,簽字為實,,提高巡樓的質(zhì)量,。有效地預(yù)防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢,,我部對值崗地點作了調(diào)整,。安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,,和維持好客人的就餐秩序,。在停車場、大堂,、我們嚴(yán)格把守酒店的大門,,按照酒店的出入檢查制度,盡職盡責(zé)的執(zhí)行,,一來防止酒店的物品流失,,二來防止外來的危險品進(jìn)入酒店。例如,,今年10月17日,,在四樓ktv施工的民工偷酒店的影碟機(jī)放入自己的工具箱,正準(zhǔn)備蒙混出門,,被我保安劉勇,、劉建軍及時發(fā)現(xiàn),當(dāng)場抓獲,,保住酒店的財產(chǎn),。
在隊伍管理方面,我們實行人性化的管理,,堅持以人為本,,從嚴(yán)治隊。堅決制止上班的不良行為,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),。對于表現(xiàn)突出者,,我們通報表揚(yáng),視情況人予獎勵,。今年王永興,、劉勇各拾手機(jī)壹臺,及時交接失主,,受到酒店及部門通報表揚(yáng),。今年10月31日,,xxx在一樓美食廣場發(fā)現(xiàn)有人盜竊客人財物,,當(dāng)時他義無反顧,勇往查追并抓獲不法分子,,交店處理,,確保了客人的財產(chǎn)安全,受到了酒店表揚(yáng)和獎勵,。不止這些還有很多很多,,舉不勝舉。而那些工作不力,,表現(xiàn)不佳,,責(zé)任心不強(qiáng)的采取批評教育為主,嚴(yán)重的采取罰款,,警告或辭退,。在制度上我們不斷在完善、健全,,用制度管理人,,堅持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制,,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”,、各“崗位制度”,“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強(qiáng)責(zé)任心,,安全意識,,提高服務(wù)質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì),,嚴(yán)要求,,精業(yè)務(wù)的.保安隊伍。現(xiàn)在保安部的凝聚力,,戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,。
除酒店的工作,還派兩隊員九月一日起到市xx局值勤,。熱心積極參加酒店的工會活動,,例如棋牌比賽,,體操比賽,卡拉ok比賽,,歌詠比賽及組織的其他文藝節(jié)目,,既取得了可喜成績又配合好工會的工作。受到了工會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
今年酒店分別招聘員工一百多人,,我部派去人對他們進(jìn)行軍訓(xùn)外,還進(jìn)行了消防安全知識的教育,,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別,、分批對在店員工進(jìn)行了消防安全知識再教育,。使他們牢固樹立安全防范意識,今年本部共計對新老員
工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)400人/次,,還請消防協(xié)會培訓(xùn)消防知識兩次,。10月底,我部組織酒店義務(wù)消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練,,提高各隊員的滅火實踐操作技能,。
對于本部隊員的培訓(xùn),也在緊張進(jìn)行,,每周一例會由劉總對部門員工進(jìn)行消防知識講座,,及安全保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進(jìn)行有關(guān)消防,、安保,、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),七月份,,我部還派送xxx,、xxx、xxx等三位隊員去消防支隊學(xué)習(xí),。11月份安排xx到湘西參加綜治工作考察活動,,大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識水平。九月份邀請xx區(qū)交警支隊來停車場現(xiàn)場指教,,統(tǒng)一車輛指揮動作,,促使隊員對客服務(wù)時規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,。在消防安全宣傳方面,,我部按季度定期出一版消防安全知識專刊,可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識和技巧,。
雖然,,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處,。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷完善,。展望20xx年,,我們充滿信心,充滿希望,,充滿憧憬,。一定會再接再厲,,精益求精,,努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致,扎實,,為創(chuàng)造一個平安xx,、和諧酒店而努力奮斗。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇四
回顧過去的一年,,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,各部門的配合下,我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理,,完善種類制度,,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,,及時上傳,。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),,今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的'警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,,時間長,,任務(wù)重,我們落實重點防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動火,,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況。針對查出來的問題,,我們都已下達(dá)了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議,。充分利用會議與員工交流,,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨,。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚(yáng),,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點,,例如:在今年11月9日那天,,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機(jī)講,,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,,他一定要停在這里,,再次跟他講時,他不但不聽,,反而罵人,,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,,我們領(lǐng)班始終沒有還手,,后被拉開。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,,對我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,,能做到忍字,。
為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,,心情得到平衡,,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù),。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,,培養(yǎng)的結(jié)果,。
2.人性化管理
加強(qiáng)對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,,對員工我們采取人性化管理只有這樣,,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè),。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,,我們從以下二個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家,。
第二.服務(wù)質(zhì)量,,大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),做到客人車輛來去時,,指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,,日曬雨淋,,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),。
5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃,,結(jié)合我部的實際情況和工作計劃,緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心,,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)和管理,,其總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理
5月份我部由于人員缺少,,加上部門管理存在一定的問題,,造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點,,造成管理一度下滑,,后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,部門采取組織人員個別談話,,溝通思想,,加大招聘力度,培養(yǎng)初級管理人員的辦法,,加大對紀(jì)律松懈,,不服從管理的人員進(jìn)行清除,相對在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,,規(guī)范了部門的管理工作。
二,、安全管理
本月我部在消防安全管理上,,根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,,對制度牌和巡查,、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,,對存在的消防安全隱患及時進(jìn)行整改,,絕不拖延滯后,,本月存在的安全隱患兩處,都及時進(jìn)行了整改,。在治安和日常安全管理上,,對酒店的重點區(qū)域進(jìn)行了重點監(jiān)控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,,加強(qiáng)了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,,防患于未然,相對在安全管理上較前期規(guī)范,。
三,、培訓(xùn)工作
5月份部門由于人員的缺乏,對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,,對新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,,效果不是很好,特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì),,加上培訓(xùn)的時間不夠,,連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中,,針對培訓(xùn)工作中的不足,,做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),加強(qiáng)培訓(xùn)工作的力度,,做好培訓(xùn)工作,。
四、存在的問題
1,、管理中的責(zé)任心不夠,,管理能力還須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2,、部門人員的不足,,造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇五
我于20xx年12月入伍,,服役于武警x部隊,,20xx年12月底退出現(xiàn)役。又于20xx年x月x日入職于x家居廣場,,職務(wù)于保安,。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,,在這一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)隊長同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長進(jìn)步了許多,,在工作中,,我嚴(yán)格要求自己,,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),服從命令,,聽從指揮,。保安這份工作,不同層次的人有不同的說法有的說不好,,有的說好,,就因這種說法,使我更努力更有動力的把這份工作做好,。保安也是一種職業(yè),,360行行行出狀元,只要自己盡力,,努力,,用心的去奮斗了,是金子到哪都會發(fā)光的,!憑借著這種力量,,我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績。
上班的第一天,,在老同志的帶領(lǐng)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,在不懂的地方虛心請教,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),,這樣才能把工作干好。我的付出并沒有白費,,一份耕耘,,一份收獲,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。在我使用期過后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,,都是我一一帶領(lǐng),,教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,,給他們講解,。
在帶領(lǐng)他們的同時,我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,,更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,,我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒?,幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,,為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,。
保安這份職業(yè)是分許多種類的,說簡單也簡單,,說不簡單也不簡單,,就看自己怎么去面對,對它的熱情程度和工作的狀態(tài),,不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗,,還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識?如消防知識:消防器材的使用,,消防標(biāo)志的識別,,報警系統(tǒng)的操作,和對一些突發(fā)事件的處理,,如煙桿,,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施。在跟蹤裝修展位的同時,,不僅要注意場地衛(wèi)生,,灰塵,噪音刷油漆,,切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,,加深了和他們的溝通交流的方式,,也加快了我們工作的速度。(管委會年度工作總結(jié))
在這一年里,,年初公司組織員工對廣場進(jìn)行鏟雪,,在勞動中,我聽招呼守紀(jì)律,,任勞任怨,,不怕苦不怕累,發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),,不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的'任務(wù),。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,,我能加大對樓層巡邏,,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小,。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報,。在公司舉行的公益活動,圍棋比賽,銷售活動,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,來購物的顧客較多,由于停車場較小,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好,。
在公益活動和圍棋比賽中,能服從安排聽從調(diào)遣,,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù),。以上是我20xx年度的工作總結(jié),,經(jīng)過一年的工作,,我學(xué)到了許多做人的道理,工作方面的工作經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo),,同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識,,也悟出了以前沒悟出的人生道理。
在新的一年里,,我會一如既往的把去工作把工作干的更好,,端正好工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),,在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作的管理能力增加消防知識的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對自身的嚴(yán)格要求,月星這個大集團(tuán)是個人才輩出的地方,,我相信機(jī)會對每個人是平等的,就看自己付出多少,,怎么去努力爭取,只要自己付出了,,鐵棒也能磨成針。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇六
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會年,,同時也是昌達(dá)公司創(chuàng)建十周年大慶之年,,本人自 年擔(dān)任昌達(dá)公司保安部部長一職以來,,在昌達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署,,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,,各項工作開展情況良好,。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者,,必須具備高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平,,才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康,、穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保部又是一個高風(fēng)險行業(yè),,對從業(yè)人員要求準(zhǔn)軍事化管理,。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這一直是我工作的重中之重,,也是我長期以來孜孜以求的目標(biāo)。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路,,給自己制定學(xué)習(xí)計劃,利用各種方式全面學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,。
一是用安全保衛(wèi)知識及消防知識武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。
二是積極參加各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學(xué)習(xí),。本人已經(jīng)能完全獨立管理部門的保安事務(wù),做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作,。
作為安全保衛(wèi)部,,承擔(dān)著整個公司經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)的神圣職責(zé)。對我來說意味著什么,,我深知其中的政治責(zé)任感有多重,,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變,正因為如此,,身為保安部的負(fù)責(zé)人,,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識,。兩年來,,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規(guī)章制度,,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,采用“站、轉(zhuǎn),、看,、創(chuàng),、調(diào)、管”六步保安管理法,,對整個院落全面實行“三到位”的`24小時工作制,,即:對整個院內(nèi)定點站;隨時轉(zhuǎn),;重點看,,變固定管理方式巡邏為流動性管理,在公司物防日益完善的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)人防和技防的力度,,實行“管、防,、控”等措施,,從抓治安防范做起,調(diào)解糾紛矛盾,,全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起,,其重大的賠償案一起,調(diào)解成功率達(dá)到100%,,均無反彈,,從根本上確保整個院內(nèi)的安全保衛(wèi)。
在“五·五”普法工作方面深入開展,,穩(wěn)步推進(jìn),。在公司董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,上下通力合作,,一舉完成了五年來的普法工作任務(wù),,在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚(yáng),并被評為先進(jìn)單位,。
為迎亞運和公司成立十周年大慶,,并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M(jìn)單位之際,加強(qiáng)公司內(nèi)部治安綜合治理,,以身作則,,形成了治安工作制度化,行為規(guī)范化,、語言文明標(biāo)準(zhǔn)化,,從源頭上杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生,全年共安全迎來送往xx0余名考試的學(xué)員,,有力地維護(hù)了約16萬人體檢,、檢車工作秩序,為公司迎來了社會的普遍贊譽(yù)和好評,。
服從大局聽從指揮,。保安部人員雖少,,但工作不分時間、不分分內(nèi)分外,,戰(zhàn)嚴(yán)寒,、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,。在雙創(chuàng)期間,,我們部門提出:“工作實干,買場訓(xùn)練,,維修水電,、住宿查看、夜巡護(hù)院,、從不怠慢”的工作口號,,使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。自承擔(dān)安保管理工作以來,,保安隊伍思想穩(wěn)定,,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚,堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同志們的的肯定,,從個人到集體取得了各方面的成績。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì),,從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,,有功必獎,,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性,。
4,、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,,了解隊員的思想,、工作、生活等情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心支持下,,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,,但是,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的落實上做的還不夠細(xì)致到位,,我會戒驕戒躁,,總結(jié)經(jīng)驗。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的配合下,,進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,做到防患于未然,。確保安全無事故,使公司各項工作再上新臺階,。
以上述職報告,,請審查!
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇七
為切實做好20xx年安全生產(chǎn),、綜治,、依法治市等工作,圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任等內(nèi)容,,組織運用多種方式,、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),、非煤礦山,、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治,、禁毒目標(biāo)責(zé)任書,,安全生產(chǎn)管理及責(zé)任得到了層層落實,安保部半年工作總結(jié),。
為確保安全,,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?;髽I(yè),、非煤礦山及燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線,,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達(dá)隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,,提出限期整改的安全隱患300多條,。通過檢查、隱患整改,,極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高,。
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局,、國土局堅持每月26日的`安全例會,。
2、工業(yè)局組織召開5次燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)專項會議,。
3,、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
1,、開展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn),、儲存、運輸,、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,,對檢查中存在的隱患立即下達(dá)整改指令書。
2,、開展了對非煤礦山安全專項整治工作,。
3,、工業(yè)局牽頭組織市**、消防,、工商,、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進(jìn)行了燃?xì)獍踩麄?、安全檢查并打擊非法銷售活動,。
4、開展了第九次“全國安全生產(chǎn)月”活動,。
二〇**年六月二十九日
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇八
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良,、身體健康,年齡25周歲以下,。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人,,退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),,有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,在紀(jì)律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉,,軍事知識訓(xùn)練,,具備團(tuán)結(jié)友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎(chǔ),。
2,、經(jīng)常進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),不斷提高保安人員政治,、業(yè)務(wù),、素質(zhì)。對新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),,公共道德,、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個月試用期,,經(jīng)考核合格后正式錄用,。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律,、法規(guī)培訓(xùn),如憲法、消防法,、安全法,、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn),。通過上述培訓(xùn),,做到遵紀(jì)守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,,團(tuán)結(jié)友愛共事,。
保安隊伍的任務(wù),主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn),。從實際出發(fā),,重點工作,維護(hù)內(nèi)部治安,,確保安全,。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,,辦好自己的事,。在突出重點,做到勤巡邏,、細(xì)檢查,。每逢法定假期如"五一、十一,、春節(jié)"等,,保安隊員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來,,處理發(fā)生的治安等事件,。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的.機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,明天會更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇九
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年,?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于我們物業(yè)公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,。
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們物業(yè),。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,才能更好的`保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓了素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),、更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了x年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)了小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好了經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點。如:x小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū),。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運動會,,x三期,x社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,,我們x保安將會更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十
xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、牢抓防火防盜,確保市場安全,。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員x繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),,在今年11—12月份對三根漏水的.消防主水管進(jìn)行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強(qiáng)禁煙x,、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于,,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二,、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù),。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并x讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見x及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
三、靈活處理各種糾紛,,維持市場良好經(jīng)營秩序,。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部x門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持市場秩序方面,,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,,長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2,、部門管理水平需要提高,。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4,、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,揚(yáng)長避短,,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十一
時光飛逝,,馬上又到了年底,,好多人對自己的今年進(jìn)行著工作總結(jié)。下面就是一個保安對自己一年的工作總結(jié),。
一,、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,,對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),,并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的'稱贊,,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認(rèn)識的提高,,促使了各項工作的展開,,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支,。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,,發(fā)揚(yáng)成績,,改進(jìn)不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十二
我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,,彼此輪班,所以有時候我守前門,,有時候守后門,。在數(shù)年的工作當(dāng)中,我認(rèn)識了小區(qū)里面的人,,彼此出入也會微笑的打招呼,,偶爾遇到陌生人進(jìn)來,都是要求進(jìn)行登記的,,像快遞,,外賣的騎手等,只要是新面孔,,都是要例行詢問確認(rèn)的,。如果是業(yè)主確認(rèn)過是認(rèn)識的,也可以不用登記放行,,但是單獨來的陌生人,,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,,或者必須登記,。一年工作下來,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品,。
每日只要不是守門的時間,我都會和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,,上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,,我們也及時聯(lián)系業(yè)主處理;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,,我們也及時處理了,。各個單元的門鎖,呼叫裝置今年上一年都沒有出現(xiàn)異常的情況,。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,在綠化方面也是如果有沒處理好的,,及時上報,。監(jiān)控設(shè)備上一年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù)。一些位置有改動的,,也及時處理,,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點,。
雖然工作的時間比較長,但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕,,時刻都需要細(xì)心來做好的工作,,上一年的'這段時間里,雖然日常保安工作做好了,,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,,我們接到通知過去處理,事情已經(jīng)鬧得有點兒大了,。而在監(jiān)控的時候,,卻沒有及時的發(fā)現(xiàn)這個問題,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,,如果我們及時發(fā)現(xiàn)了,,盡早的處理,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大,,也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,我們也是沒有去及時的處理,,在外來車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時候,,沒有給予一些提醒,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時候卻沒有位置,,引起了業(yè)主的不滿,。
這些事情雖然不多,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,,要在下一年的工作里改進(jìn),,監(jiān)控上不能偷懶,需要仔細(xì),,和外部人員溝通方面要講詳細(xì),,并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活。下一年來了,,我們的保安工作還在繼續(xù),,要把工作繼續(xù)做好,該改進(jìn)的改進(jìn)好,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧xxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就xxx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,通過不懈努力,,自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制",、"首問責(zé)任制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,,xx三封),,樹立了公司良好的形象。
三,、重視小區(qū)安全防范,,加強(qiáng)對外來人員,出租房的.管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四、重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅一居1期8—301火災(zāi),,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在x居工作期間,每月收費份額達(dá)xx元左右,,在xx華庭短短四個多月時間里(9—12月),,累計收費金額達(dá)14561元,取得了有史以來的最好成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李xx拾得3期18—302業(yè)主手機(jī),,楊超拾得5期20—602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七,、合理利用資源,,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,,積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xx元,,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八,、其他方面:
1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),,強(qiáng)化崗位紀(jì)律,。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此在成績面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。