總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇一
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,,我深入了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能,。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓(xùn)練中,,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來(lái),;在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲,、走有送聲,;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),;結(jié)賬后,,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,,減少差錯(cuò),;下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識(shí),。
進(jìn)入光大銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足,。首先,,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏,。
今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,,做到以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法,;
2,、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,,盡快提高自身能力,;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,互幫互助,,與同事友好相處。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤奮工作,。
匆匆一年過(guò)去,,在光大銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評(píng)的人,,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng),。
未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。
屈指算來(lái),,到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)?,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
1,、努力學(xué)習(xí),,全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,是我致命的缺點(diǎn),,而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能,。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作,。
2,、努力工作,,順利完成各項(xiàng)任務(wù)在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助xxx檢驗(yàn)復(fù)合板,、鈦材,、有色材料,同時(shí)接手焊材工作,。當(dāng)然,,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來(lái)的工作中,,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精,。
3,、存在的不足與今后的努力方向通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與同事們溝通少,,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,,也不注意總結(jié),,尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,,在很多事情的處理上都不成熟,,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇二
6月份,,我們后勤戰(zhàn)線(xiàn)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo),深化形勢(shì)任務(wù)教育,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),,提升工作執(zhí)行力,,積極做好服務(wù)供應(yīng)保障,為我礦的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,。
回顧6月份工作,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
6月份后勤戰(zhàn)線(xiàn)各單位緊緊圍繞我礦當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神,,深化形勢(shì)任務(wù)教育,,做好職工的思想工作,正確引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí),,堅(jiān)定克難制勝信心,,為打贏經(jīng)濟(jì)下行阻擊戰(zhàn)做出積極貢獻(xiàn)。并以“職工是第一牽掛的理念”傾聽(tīng)職工群眾呼聲,,暢通信息渠道,,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,切實(shí)提升后勤服務(wù)工作水平,。同時(shí)以深入開(kāi)展“體驗(yàn)式工作法”為主線(xiàn),,立足于解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和矛盾,加強(qiáng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,牢固樹(shù)立服務(wù)一線(xiàn)職工,、服務(wù)安全生產(chǎn)的意識(shí),認(rèn)認(rèn)真真搞好各項(xiàng)工作,,上上下下團(tuán)結(jié)一致,,努力完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù),維護(hù)我礦和諧穩(wěn)定大局,。
營(yíng)造良好工作生活環(huán)境 6月份,,我中心接到職工家屬反映問(wèn)題 25 條,,我們自己通過(guò)旬檢查查出問(wèn)題 13條,,這些問(wèn)題都及時(shí)得到了落實(shí)和解決。同時(shí),,各單位領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身工作特點(diǎn),,繼續(xù)深入到車(chē)間,、深入到小區(qū)認(rèn)真進(jìn)行體驗(yàn)式工作,取得了值得表?yè)P(yáng)的成績(jī):服務(wù)一隊(duì)認(rèn)真做好了男女澡堂的水溫,、室溫,、衛(wèi)生,、防火防盜工作,,保證了水清池凈、溫度適宜,,為干部職工創(chuàng)造了一個(gè)干凈,、衛(wèi)生,、安全的洗浴環(huán)境,并加強(qiáng)了男澡堂淋浴閥門(mén)的維修力度,,為節(jié)能降耗工作奠定了基礎(chǔ),。服務(wù)二隊(duì)在做好了食品的采購(gòu)、加工,、存貯等一系列工作,,防止食品腐爛變質(zhì),保證了飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,掛置了滅蠅燈,,噴灑了滅蠅藥,做好了防蠅工作,,給職工營(yíng)造了一個(gè)干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境衛(wèi)生,。并多次深入車(chē)間與職工進(jìn)行溝通,有問(wèn)題共同解決,,和職工一起共渡難關(guān),。服務(wù)三隊(duì)認(rèn)真組織了干部職工學(xué)習(xí)我礦相關(guān)會(huì)議精神,積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育工作,,正確引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立安全意識(shí),,使廣大職工樹(shù)立了過(guò)緊日子的節(jié)儉思想。并制定專(zhuān)人培育國(guó)慶節(jié)期間所用鮮花,,為確保國(guó)慶期間正常用花奠定了基礎(chǔ),。水電隊(duì)組織電工班對(duì)兩個(gè)家屬區(qū)所有泵房、設(shè)備進(jìn)行了全面檢修,,為設(shè)備的安全運(yùn)行提供了保障,,并做好了夏季用電高峰來(lái)臨前的檢修工作,對(duì)各個(gè)廂變進(jìn)行了逐個(gè)排查檢修,,確保了供電安全,。同房時(shí)針對(duì)馨安大廈住戶(hù)裝修上料,組織電梯班做好了居民裝修期間的電梯使用監(jiān)管工作,,確保了電梯設(shè)備不造成人為損壞,。此外配合供水總廠完成了對(duì)澡堂、后山泵房主供水管路的改造升級(jí)工作,,確保了礦區(qū)正常供水,。醫(yī)院也結(jié)合自身工作特點(diǎn)積極服務(wù)職工家屬,接診病人440人次,,收住院病人 20人次,,兒童免疫接種620人次。此外社區(qū)門(mén)診為西市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)65歲居民進(jìn)行了約1000人次的健康體檢,,為群眾身心健康提供了有效保障,。
回顧6月份工作,,雖說(shuō)取得了一些成績(jī),但是我們的工作距離領(lǐng)導(dǎo)要求和職工期盼還存在差距和不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、個(gè)別單位對(duì)職工家屬反映的問(wèn)題未能在第一時(shí)間內(nèi)予以解決,造成同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn),。
2,、個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工日常工作監(jiān)督不到位,造成職工對(duì)工作積極性消減,。
1,、服務(wù)一隊(duì)加強(qiáng)男女澡堂滅殺蚊蟲(chóng)工作,安排專(zhuān)人定時(shí)噴灑滅蚊藥劑,,防止蚊蟲(chóng)滋生,,確保男女澡堂洗浴環(huán)境,并要對(duì)供水供氣管道加強(qiáng)管理,,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,,同時(shí)要在澡堂門(mén)口設(shè)立茶水供應(yīng)點(diǎn),為職工送去清涼,。
2,、天氣炎熱,服務(wù)二隊(duì)要切實(shí)做好食品的采購(gòu),、加工,、存貯工作,嚴(yán)防食品腐爛變質(zhì),,并要在茶爐房門(mén)口,,設(shè)立防暑降溫茶水供應(yīng)點(diǎn),為職工送去清涼,。此外要繼續(xù)廣泛征求基層區(qū)隊(duì)職工意見(jiàn),,不斷提高服務(wù)水平,提升職工就餐滿(mǎn)意度,。
3,、夏季溫度高,苗木容易干旱,,衛(wèi)生間也容易產(chǎn)生異味,,服務(wù)三隊(duì)要加大管理力度,做好對(duì)三環(huán)佳苑和礦院內(nèi)綠化帶的除草,、滅蟲(chóng),、澆水等日常養(yǎng)護(hù)工作,創(chuàng)造生機(jī)盎然綠色空間,樓上保潔班在做到日常衛(wèi)生清掃保潔的同時(shí),,也要及時(shí)對(duì)衛(wèi)生間和走廊打藥,做到衛(wèi)生間無(wú)異味,,走廊無(wú)蚊蠅,,為廣大干部職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。
4,、水電隊(duì)要繼續(xù)做好居民日常供水,、供電和日常檢修工作,在家屬區(qū)正常供水,、供電,、衛(wèi)生保潔的基礎(chǔ)上,組織人員對(duì)兩個(gè)家屬區(qū),,進(jìn)行一次全面查電工作,,杜絕亂接亂改,確保安全供電,。
5,、醫(yī)院要結(jié)合自身工作特點(diǎn)積極服務(wù)職工家屬,對(duì)西市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)65歲居民進(jìn)行健康體檢,,為全礦職工及家屬的身體健康提供有力保障,。
總之,各單位在6月份都做了一些富有成效的工作,,取得了一定成績(jī),,但仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),履職盡責(zé),,把我礦黨政工作落實(shí)到實(shí)處,,明確目標(biāo)、掌握內(nèi)容,、克服困難,、執(zhí)行到位,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇三
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管,。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),,但透過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),,使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩,。
有句話(huà)叫做“入對(duì)門(mén),、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選取自我的事業(yè)時(shí),,要選取一個(gè)好的企業(yè),、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),,熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo),。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,,就已經(jīng)感覺(jué)到自我的確是十分的幸運(yùn),。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作資料,,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量,、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,,以其獨(dú)道的眼光,、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),,如今已成為××市家喻戶(hù)曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所,。相信這會(huì)令同業(yè)界人士。無(wú)比羨慕,,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)完美前景的樂(lè)觀信念,。因此,我為自我能夠來(lái)到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪,。然而,,我又不得不將自我放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫忙,,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門(mén)的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展,、實(shí)施,、完成的首要前提。
2,、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn),。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì),。速度、信譽(yù),、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),,但先入不必須為主,。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,,“××商場(chǎng)”,、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)模式各有千秋,。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶(hù)終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么,如何搶占先機(jī),,抓住客戶(hù)的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),,取其長(zhǎng),、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好,、做實(shí),。因此,我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)做為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀(jì)律方面不能有個(gè)性,更沒(méi)有私情,,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,,做到獎(jiǎng)有理,、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次,、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,,務(wù)必以其良好的心理素質(zhì),,以敏銳的觀察潛力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服潛力,,曉之以禮,、動(dòng)之以情,,做好商戶(hù)的思想工作,。
3,、加強(qiáng)商品價(jià)格,、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,,商品以次充好及帶給三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理,。
4,、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的狀況及時(shí)記錄,、匯報(bào),,做出及時(shí)解決,并幫忙商戶(hù)改善工作,。
5,、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo),透過(guò)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行宣傳,、教育,,以其規(guī)范陳列,、誠(chéng)信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源,,促進(jìn)銷(xiāo)售目的,。堅(jiān)決做到言出必行,,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉,。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。我必須會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),,盡力適應(yīng)各種崗位需要,。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí),。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇四
x月份的工作已將停止,,班組的績(jī)效造詣,,沒(méi)有取得好的造詣,在我班也多次涌現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象,,這些原因,,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,自己的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),,治理過(guò)于疏散,,本人自擔(dān)負(fù)工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),,也是第一個(gè)月,對(duì)班組扶植還感到很陌生,,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一,、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),,在治理上疏于放松,剛擔(dān)負(fù)班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的治理過(guò)于寬容,,不嚴(yán)厲,,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的情況中工作,,正因?yàn)檫@種想法,,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,,所以涌現(xiàn)了牛建成的睡崗,,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的好處,使班組的造詣與其下滑,,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九年夜模塊不睬想,,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,,落實(shí),督辦和檢查,,所以涌現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二,、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,,我班在工藝指標(biāo)上均能依照正常操作法度模范進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操,,趙雙麗,,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫掌握方面,,翻爐要少些,,然則在爐溫考察上,我班兩個(gè)主操,,超溫對(duì)照多,,班組在這方面丟分對(duì)照多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),,沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù),。
三,、巡回檢查,在這方面,,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,,我班巡回工,張小青,,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,,在一次上小夜班中,他能實(shí)時(shí)發(fā)明汽輪機(jī),,振動(dòng)的突然變更,,能實(shí)時(shí)的向班長(zhǎng)反應(yīng),并能實(shí)時(shí)的處置懲罰,,倒風(fēng)機(jī),,避免了氣機(jī)事故的產(chǎn)生。
四,、區(qū)域責(zé)任制,,我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的對(duì)照好,,尤其是我班的出渣師傅們,,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,劉瓊,,在上班期間,,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),史主任的表?yè)P(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),,其次就是我班除渣工,,劉正文,,他是一個(gè)做事對(duì)照踏實(shí)的先生傅,在班期間,,他能明確自己的職責(zé),,灰門(mén)泄露方面維護(hù)的對(duì)照好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,,受到了任主任的表?yè)P(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五,、隱患治理方面,,我班能實(shí)時(shí)的發(fā)明和處置懲罰隱患,,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張?jiān)?,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有涌現(xiàn)堵管現(xiàn)象,,發(fā)明泄露能實(shí)時(shí)向班長(zhǎng)反應(yīng),,并能實(shí)時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇五
回顧這一個(gè)月的工作,,與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的職責(zé),。每月工作總結(jié)如下:
1,、注重理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨,。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅(jiān)持原則,,忠于職守。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,努力落實(shí)工作計(jì)劃,,搞好工作,。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聽(tīng)取專(zhuān)家指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等方面的最新知識(shí),。努力與實(shí)踐相結(jié)合、融合,。在實(shí)際工作中,,要結(jié)合政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等新鮮知識(shí),開(kāi)拓視野,,開(kāi)闊思路,,充實(shí)自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,。
3,、勤奮進(jìn)取。
認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù),,做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,,做到賬單及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,各項(xiàng)管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、訂閱資料,、報(bào)刊等。各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公工作的正常開(kāi)展提供了有效保障,。
4、大有作為,,爭(zhēng)取大進(jìn)步,。
幾年來(lái),我們堅(jiān)持務(wù)實(shí),、努力,、務(wù)實(shí)、高效,,不斷自我激勵(lì),、自我激勵(lì),不斷處處要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,,高效、滿(mǎn)意,、妥善地開(kāi)展工作,沒(méi)有任何失誤,取得了一定成效,。
第一,,政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,但還沒(méi)有達(dá)到深度和廣度,。
第二,,事務(wù)性工作復(fù)雜,減少了研究的機(jī)會(huì),,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。
第三,工作不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力工作。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇六
今天,,我們召開(kāi)三季度工作總結(jié)大會(huì),,我主要講兩個(gè)方面的問(wèn)題。
七月份以來(lái),,全廠干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司半年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)決策部署,,緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益中心任務(wù),積極推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)行,,著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、降本增效、質(zhì)量提升,、安全管理等工作,,全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了安全、穩(wěn)定,、順行,。廠黨委緊緊圍繞中心任務(wù),不斷加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育和思想工作,,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),,充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊(duì)伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢(shì),,為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。主要工作特點(diǎn)是:
1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好。三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),,加大市場(chǎng)研究力度,,積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),科學(xué)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏,,系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織,,抓好產(chǎn)品物流運(yùn)輸,保證了生產(chǎn)有序運(yùn)行,。三季度,,全廠共入庫(kù)合格帶材x萬(wàn)噸,其中,,窄帶x萬(wàn)噸,,寬帶x萬(wàn)噸,冷軋x萬(wàn)噸,,分別完成排產(chǎn)計(jì)劃的x%,、x%、x%,。由于7月份制氧機(jī)故障影響,,導(dǎo)致寬帶未完成計(jì)劃,冷軋被迫取消x噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計(jì)劃,。1-9月份,,全廠共入庫(kù)合格產(chǎn)品x萬(wàn)噸,完成年進(jìn)度計(jì)劃的x%,,其中,,窄帶x萬(wàn)噸,寬帶x萬(wàn)噸,,冷軋x萬(wàn)噸,。窄帶利潤(rùn)完成率達(dá)到x%,超計(jì)劃x萬(wàn)元,,寬帶利潤(rùn)完成率達(dá)到106.49%,,比預(yù)算減虧x萬(wàn)元,冷軋利潤(rùn)完成率達(dá)到x%,,比預(yù)算減虧x萬(wàn)元,,職工收入穩(wěn)定。
2.挖潛降本不斷深化,。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預(yù)算例會(huì)精神,,制定了“緊盯利潤(rùn)指標(biāo),深度挖潛增效”實(shí)施方案,。深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)挖潛,,積極與先進(jìn)企業(yè),、先進(jìn)水平開(kāi)展對(duì)標(biāo),努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。三季度,,全廠實(shí)際工序成本比預(yù)算降低x萬(wàn)元,,其中,,窄帶降低x萬(wàn)元,寬帶降低x萬(wàn)元,,冷軋降低x萬(wàn)元,。加大鋼軋聯(lián)合降本項(xiàng)目的推進(jìn)力度,截止9月份,,按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼x萬(wàn)噸,,寬帶花紋板、碳結(jié)鋼x萬(wàn)噸,,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)降本x萬(wàn)元,。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。深入開(kāi)展“緊盯利潤(rùn)目標(biāo),、全力減虧增效”活動(dòng),,抓好關(guān)鍵績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,充分發(fā)揮“產(chǎn)銷(xiāo)研”快速聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),,持續(xù)推進(jìn)訂單優(yōu)化,,全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,,窄帶線(xiàn)品種鋼比例達(dá)到x%,,產(chǎn)品噸鋼增效x元;寬帶a/b類(lèi)產(chǎn)品比例達(dá)到x%,,結(jié)構(gòu)調(diào)整增效x萬(wàn)元,;冷軋生產(chǎn)退火材x噸,并順利完成x噸出口材任務(wù),。1-9月份,,寬帶累計(jì)生產(chǎn)來(lái)料加工x萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)效益x萬(wàn)元,。
4.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,。扎實(shí)開(kāi)展“用戶(hù)在我心中,質(zhì)量在我手中”活動(dòng),,圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、關(guān)鍵參數(shù),加大技術(shù)改進(jìn)力度,。推進(jìn)實(shí)施了窄帶工序j65mn窄成分控制,、三點(diǎn)除鱗,、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開(kāi)發(fā)了寬帶高強(qiáng)結(jié)構(gòu)鋼,、管線(xiàn)鋼,、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實(shí)現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼q345qd,、冷軋高強(qiáng)結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),,產(chǎn)品的一次檢驗(yàn)合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質(zhì)量,、包裝質(zhì)量,,寬帶冷軋基料加工硬化問(wèn)題得到有效解決。三季度,,窄帶,、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達(dá)到x%,、x%和x%,,均完成計(jì)劃。
5.設(shè)備穩(wěn)定性明顯提高,。積極推行重點(diǎn)設(shè)備“單機(jī)承包”和“操檢合一”模式,,建立維修自營(yíng)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)職工積極參與設(shè)備自主維護(hù),。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng),,持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,設(shè)備精度和穩(wěn)定性進(jìn)一步提高,。積極推進(jìn)寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān),,加大設(shè)備改進(jìn),解決了扁卷,、層流輥道打齒研燒等頑疾性問(wèn)題,,設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目,,完成了設(shè)計(jì)審查,;冷軋持續(xù)推進(jìn)自主維修,加大設(shè)備改進(jìn),,全線(xiàn)設(shè)備保持穩(wěn)定,。三季度,窄帶設(shè)備故障率x%,,寬帶設(shè)備故障率x%,,冷軋?jiān)O(shè)備故障率x%,均保持了較好的水平,。
6.安全生產(chǎn)穩(wěn)定順行,。深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,對(duì)x個(gè)班組進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收。扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動(dòng),,認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)安全檢查制度,,狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強(qiáng)定修安全措施的落實(shí)和確認(rèn),。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管控,,確定了廠級(jí)重點(diǎn)管控內(nèi)容7項(xiàng),車(chē)間級(jí)42項(xiàng),,班組級(jí)106項(xiàng),。同時(shí),,認(rèn)真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,,全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢(shì),。
7.人力資源優(yōu)化穩(wěn)步推進(jìn),。按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位,、待遇落實(shí)到位”的要求,,扎實(shí)推進(jìn)職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非在崗職工管理的實(shí)施方案》,,擬定了非在崗人員的管理實(shí)施細(xì)則,,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準(zhǔn)備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,,做好退休職工材料手續(xù)辦理,、勞動(dòng)合同續(xù)簽以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進(jìn)定員優(yōu)化和人員管理,,優(yōu)化了部分崗位人員,,各車(chē)間給予全力支持,切實(shí)保證了生產(chǎn)秩序正常運(yùn)行,。
8.政治思想工作扎實(shí)有效,。各級(jí)黨群組織圍繞中心任務(wù),充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展,。扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),制定了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,,各階段工作實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步推進(jìn),。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)和考評(píng)體系。扎實(shí)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育和思想政治工作,,編發(fā)了專(zhuān)題形勢(shì)任務(wù)教育材料,,對(duì)萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會(huì)議精神進(jìn)行了專(zhuān)題解讀,,鼓舞了士氣,凝聚了人心,,穩(wěn)定了隊(duì)伍,。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部廉潔自律意識(shí)不斷增強(qiáng),。同時(shí),,扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議,、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等工作,,有效促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
進(jìn)入9月份以來(lái),,國(guó)內(nèi)鋼材價(jià)格持續(xù)下滑,。在板材市場(chǎng)上,多數(shù)城市跌幅在10元至x元之間,,冷軋市場(chǎng)整體呈現(xiàn)穩(wěn)中震蕩,,華北、華東,、華中都有10-50元/噸左右的下調(diào),。國(guó)慶節(jié)期間,市場(chǎng)到貨量將明顯大于出貨量,,各地鋼材庫(kù)存明顯增加,。由此來(lái)看,四季度,,市場(chǎng)資源壓力將繼續(xù)加大,,國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)供求關(guān)系難有實(shí)質(zhì)性的好轉(zhuǎn)出現(xiàn),各大鋼廠板帶開(kāi)工率仍然不足,,需求一有增長(zhǎng),,產(chǎn)能很快就會(huì)釋放,且鐵礦石與鋼價(jià)之間價(jià)差仍然較大,,鐵礦石仍存補(bǔ)跌空間,,進(jìn)而影響鋼價(jià)。
從萊鋼內(nèi)部看,,1-9月份,,集團(tuán)公司盈利情況未達(dá)到預(yù)期,鋼鐵主業(yè)仍然虧損,,而且當(dāng)前,,公司體制機(jī)制改革的任務(wù)異常繁重,產(chǎn)品的盈利水平還有很大差距,,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,,正積極加快改革的步伐,,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了新目標(biāo)、新任務(wù),、新要求,。從我廠來(lái)看,我們的產(chǎn)品盈利能力不強(qiáng),,a/b類(lèi)產(chǎn)品的比重不高已是不爭(zhēng)的事實(shí),;少數(shù)單位和干部在工作上還存在著相互推諉、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,;設(shè)備階段運(yùn)行不夠穩(wěn)定,,設(shè)備檢修效率和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高;一些產(chǎn)品板形和表面質(zhì)量問(wèn)題還沒(méi)有徹底解決,;在備品備件的管理上還存在不少問(wèn)題,,等等。這些不足和薄弱環(huán)節(jié),,需要在今后工作中加強(qiáng)研究,,盡快解決。
四季度是完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期和沖刺階段,,對(duì)完成全年任務(wù),為明年工作起好頭邁好步具有重要意義,。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn),,做好充分的思想準(zhǔn)備,堅(jiān)定信心,,緊緊圍繞年度目標(biāo),,以提升效益為中心,抓好工作的提質(zhì),、提速,、提效,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理和技術(shù)改進(jìn),,扎實(shí)開(kāi)展“緊盯利潤(rùn)目標(biāo),、全力減虧增效”活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)降本增效,、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、質(zhì)量提升、設(shè)備改進(jìn),,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全穩(wěn)定順行,,努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。四季度主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一是抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,進(jìn)一步提升安全基礎(chǔ)管理水平,。要對(duì)照公司四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查反饋的問(wèn)題,,抓好整改落實(shí)。認(rèn)真抓好四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化貫徹執(zhí)行的檢查督導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)缺陷,,糾正作業(yè)偏差,不斷增強(qiáng)車(chē)間,、班組,、職工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的水平和能力;
二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,,確保安全管理措施落實(shí)到位,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把安全優(yōu)先放在第一位強(qiáng)調(diào),第一位布置,,增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感,;分管主任、專(zhuān)職安全員要積極履行職責(zé),,協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)把安全工作落到實(shí)處,。各單位要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)安全檢查制度,主動(dòng)落實(shí)安全責(zé)任,,做到有責(zé),,知責(zé),盡責(zé),;
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,,確保危險(xiǎn)源全面受控。要不斷強(qiáng)化檢查責(zé)任,,量化檢查內(nèi)容,,固化檢查標(biāo)準(zhǔn),拓展檢查深度,,確保檢查效果,。要狠抓危險(xiǎn)源辨識(shí)和重大風(fēng)險(xiǎn)源管控,系統(tǒng)排查工藝,、設(shè)備,、作業(yè)崗位存在的隱患,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,認(rèn)真做好整改和關(guān)閉驗(yàn)證,,有效防范安全管理缺陷;
四是抓好階段性安全工作,,確保取得實(shí)效,。扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”第四次集中行動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)治理,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)程序,,提高職工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,。針對(duì)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),加大煤氣,、氫氣等能源介質(zhì)氣體安全檢查力度,,提前對(duì)各種能源介質(zhì)管路防凍、保溫情況進(jìn)行檢查整改,,確保冬季作業(yè)安全,。同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展“百日安全無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng),,認(rèn)真做好寬帶,、冷軋?jiān)O(shè)備年修安全工作,確保年修順利進(jìn)行,。
一是抓好生產(chǎn)組織,,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的穩(wěn)定性、均衡性,、經(jīng)濟(jì)性,。要以完成年度任務(wù)為目標(biāo),按照穩(wěn)定,、均衡,、高效的原則,積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),,科學(xué)的編排,、調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,大力推行準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制,,全面掌控各工序生產(chǎn)動(dòng)態(tài),持續(xù)優(yōu)化各線(xiàn)生產(chǎn)組織模式,,實(shí)現(xiàn)各工序經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的最佳匹配,。窄帶線(xiàn)在保證產(chǎn)量進(jìn)度的前提下,要重點(diǎn)做好品種鋼比例的增提工作,;寬帶線(xiàn)要努力提高熱裝率,,利用三待時(shí)間積極開(kāi)展設(shè)備消缺,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,;冷軋線(xiàn)要抓好各條工序的有序銜接,,深入挖掘產(chǎn)能潛力,確保退火材持續(xù)穩(wěn)定高產(chǎn),;
二是抓好關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,,全力提高a/b類(lèi)產(chǎn)品比例。熱軋關(guān)鍵績(jī)效團(tuán)隊(duì)和冷軋經(jīng)營(yíng)績(jī)效團(tuán)隊(duì)要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的快速聯(lián)動(dòng),,積極開(kāi)展聯(lián)合訂單評(píng)價(jià),,科學(xué)調(diào)整花紋板、低合金結(jié)構(gòu)用鋼,、冷軋基料三大品種的排產(chǎn)計(jì)劃,,按照利潤(rùn)高低,不斷擴(kuò)大效益好,、走貨快的a/b類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn),。要進(jìn)一步加強(qiáng)品種規(guī)格的優(yōu)化,積極推進(jìn)外加工訂單的承接任務(wù),,提高創(chuàng)效能力,;
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順行,。嚴(yán)格落實(shí)調(diào)度信息傳遞制度,,做好原料接收、軋制,、發(fā)貨的全過(guò)程監(jiān)管,,通過(guò)有效的調(diào)度指揮和生產(chǎn)組織,確保生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程均衡穩(wěn)定高效,。要加大對(duì)原料的管理,,提高計(jì)量系統(tǒng)穩(wěn)定性,從源頭把好原料接收關(guān),,保證金屬平衡可控,。要提高發(fā)貨效率,降低產(chǎn)品庫(kù)存,,減少物資倒運(yùn),,控制物流費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本,。
質(zhì)量是企業(yè)效益最基本的決定條件,,質(zhì)量高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),,盈利多,,才能有高效益。沒(méi)有質(zhì)量保證,,再高端的產(chǎn)品也不能創(chuàng)造效益,。因此,我們必須加強(qiáng)全員,、全過(guò)程,、全方位質(zhì)量管理,,全面提升質(zhì)量管理水平。
一是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),,嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),,杜絕批量質(zhì)量問(wèn)題。各單位,,尤其是與產(chǎn)品質(zhì)量有直接關(guān)系的作業(yè)工序,,要嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行工藝紀(jì)律,,杜絕違反操作規(guī)程,、生產(chǎn)工藝的情況。要加強(qiáng)質(zhì)量自查把關(guān),,充分發(fā)揮在線(xiàn)質(zhì)量檢測(cè),、監(jiān)控儀器的作用,防止批量質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),,確保不合格產(chǎn)品不出廠,;
二是優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高質(zhì)量穩(wěn)定水平,。要切實(shí)抓好品種鋼質(zhì)量改善,,扎實(shí)做好冷軋基板、**,、管線(xiàn)鋼等邊部質(zhì)量提升,。加大對(duì)窄帶工具鋼,寬帶冷軋基板,、花紋板,、管線(xiàn)鋼、低合金鋼等生產(chǎn)工藝的研究改進(jìn),,抓好產(chǎn)品深加工性能指標(biāo)的研究,,努力提高綜合性能指標(biāo);
三是推進(jìn)提檔升級(jí),,提高產(chǎn)品增效能力,。按照“開(kāi)發(fā)一個(gè)、成熟一個(gè),、量產(chǎn)一個(gè)”的思路,加大新產(chǎn)品研發(fā)力度,。窄帶要繼續(xù)做好礦山支護(hù)用鋼**的工藝研究,,快速提升產(chǎn)品性能;寬帶要抓好汽車(chē)結(jié)構(gòu)用鋼,、管線(xiàn)鋼的開(kāi)發(fā)生產(chǎn),,積極推進(jìn)d、e兩個(gè)級(jí)別寬帶鋼以及30ctmo、75cr鋸片鋼的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,;冷軋線(xiàn)在確保退火材穩(wěn)定高產(chǎn)的基礎(chǔ)上,,加大高強(qiáng)度汽車(chē)箱板lgl700、lgl800等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,,努力提高產(chǎn)品性能,;
四是強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,。圍繞客戶(hù)關(guān)注的使用性能指標(biāo),,積極幫助用戶(hù)加強(qiáng)工藝研究,開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)改進(jìn),,把客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量計(jì)劃和技術(shù)規(guī)程,。對(duì)客戶(hù)關(guān)注的產(chǎn)品厚度偏差控制、冷軋基板的板形控制,,345mpa以上高強(qiáng)度鋼的使用性能改善等問(wèn)題要積極研究改進(jìn),,努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
一是狠抓對(duì)標(biāo)挖潛,,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)水平,。以低能耗、低燒損,、低軋廢,、低輥耗為目標(biāo),圍繞提高成材率,、降低能源動(dòng)力消耗,、降低軋輥工藝件消耗等工作,積極與先進(jìn)企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo),、查找差距,,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和工藝優(yōu)化,快速提升主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)水平,,主要指標(biāo)要力爭(zhēng)達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平,;
二是開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān),提升課題效益,。目前,,關(guān)鍵績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的5個(gè)降本增效攻關(guān)課題正在穩(wěn)步推進(jìn),三線(xiàn)結(jié)構(gòu)增效,、提高寬帶,、冷軋成材率、來(lái)料加工等項(xiàng)目效果已經(jīng)顯現(xiàn),。下一步,,要繼續(xù)加大鋼軋聯(lián)合降本項(xiàng)目的推進(jìn)力度,,通過(guò)合金優(yōu)化攻關(guān)降低合金費(fèi)用。要深度研究分析影響成本控制的頑疾和難題,,扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),,努力挖掘成本潛力;
三是強(qiáng)化預(yù)算管理,,嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用,。大力倡導(dǎo)“帶著算盤(pán)上班,打著算盤(pán)干活”的理念,,堅(jiān)決做到“先算再干,、邊干邊算、干后精算”,,努力控制各項(xiàng)費(fèi)用,。圍繞公司下達(dá)的成本預(yù)算指標(biāo),要加大分析研究,,加大精細(xì)管理,,進(jìn)一步完善備件、機(jī)物料,、維修工程,、辦公用品從計(jì)劃到采購(gòu)的流程,提高預(yù)算的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,,努力降低各類(lèi)費(fèi)用,。
一是加大精細(xì)化點(diǎn)檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,。各單位要狠抓設(shè)備點(diǎn)檢工作,,加大對(duì)能源動(dòng)力、傳動(dòng)設(shè)備,、熱工設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的監(jiān)測(cè),,及時(shí)分析設(shè)備運(yùn)行狀況,對(duì)設(shè)備故障早預(yù)測(cè),、早分析,、早診斷、早排除,,努力降低設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間,,杜絕較大設(shè)備事故。要提高點(diǎn)檢責(zé)任意識(shí),,落實(shí)點(diǎn)檢責(zé)任,,各單位要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)點(diǎn)檢制度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢和生產(chǎn)操作人員的積極性和主動(dòng)性,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、反饋問(wèn)題、處理問(wèn)題,;
二是加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)維修,,提高設(shè)備穩(wěn)定性。要持續(xù)推進(jìn)操檢合一,、工種兼做,,進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、定修組織,,杜絕關(guān)鍵設(shè)備帶病運(yùn)行,。要做好與檢修中心的協(xié)調(diào),對(duì)檢修中心負(fù)責(zé)的項(xiàng)目加強(qiáng)把關(guān),,防止留尾巴,,確保檢修質(zhì)量;
三是加強(qiáng)備件管理,,提高備件質(zhì)量,。認(rèn)真落實(shí)備件質(zhì)量責(zé)任追溯制度,進(jìn)一步完善備件從技術(shù)要求,、招標(biāo),、驗(yàn)收全過(guò)程管理,加大驗(yàn)收把關(guān)力度,,進(jìn)一步提高備件的保證能力和經(jīng)濟(jì)性,。積極推行備件預(yù)警機(jī)制,對(duì)影響和制約生產(chǎn)的備件進(jìn)行戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備,,防止因備件原因造成長(zhǎng)時(shí)間停機(jī),;
四是抓好設(shè)備年修,確保年修目標(biāo),。認(rèn)真做好寬帶和冷軋區(qū)年修工作,,組織好年修項(xiàng)目研討、備件準(zhǔn)備,、施工方案制定,、施工措施落實(shí)、施工隊(duì)伍確定等工作,,嚴(yán)格做好相關(guān)檢修方的監(jiān)督和管理,,確保兩線(xiàn)年修工作安全順利完成;五是大力推進(jìn)設(shè)備改進(jìn),,提高設(shè)備技術(shù)水平,。要針對(duì)設(shè)備不斷老化的實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備隱患的排查,,對(duì)長(zhǎng)期影響設(shè)備穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,,要組織技術(shù)骨干積極進(jìn)行攻關(guān),,抓好改進(jìn)方案研究,確保改造成功率,。已經(jīng)立項(xiàng)的,,要全力推進(jìn),分期分批組織整治,,努力解決當(dāng)前設(shè)備存在的問(wèn)題,,進(jìn)一步提高設(shè)備的穩(wěn)定性和控制精度。
一是抓好思想政治工作,,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,。當(dāng)前,萊鋼改革發(fā)展處于變革時(shí)期,,我們面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革任務(wù)更加艱巨,影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的不確定因素很多,,全廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),,全力做好思想政治工作,統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),,調(diào)動(dòng)職工工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,自覺(jué)為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。一是認(rèn)真抓好思想引導(dǎo),。要把思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,,做到制度化,、經(jīng)常化,、處處發(fā)揮作用,。要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì)任務(wù)教育方式方法,加強(qiáng)形勢(shì)政策和市場(chǎng)理念的引導(dǎo),,團(tuán)結(jié)職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、技術(shù)創(chuàng)新、指標(biāo)提升,、減虧增效中大顯身手,、建功立業(yè);
二要深化心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,。全廠各級(jí)黨群組織要通過(guò)多種渠道,、多種措施、多種手段,隨時(shí)隨地掌握職工在想什么,、有什么思想疙瘩,、有什么困難需要解決,及時(shí)幫助職工解決各類(lèi)難題,,理順各種情緒和矛盾,,保障隊(duì)伍穩(wěn)定。同時(shí),,要加大輿論引導(dǎo)力度,積極宣揚(yáng)先進(jìn)典型,,激勵(lì)職工踏實(shí)做事,,敬業(yè)奉獻(xiàn);
三是要加大職工工作環(huán)境設(shè)施的研究改進(jìn),,根據(jù)廠里的資金費(fèi)用情況,,有計(jì)劃的逐步改善。
二是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),,確?;顒?dòng)效果。
一要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神,,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習(xí)教育,;
二要牢牢把握教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求,、方法步驟等重大問(wèn)題,,認(rèn)真抓好問(wèn)題查擺和整改工作,按照教育實(shí)踐活動(dòng)方案要求,,認(rèn)真安排好各環(huán)節(jié)的工作,,確?;顒?dòng)有序開(kāi)展、取得實(shí)效;
三要積極參與各項(xiàng)活動(dòng),,廣大黨員要堅(jiān)決克服與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),自覺(jué)融入活動(dòng)之中,,積極參與學(xué)習(xí),、參與討論、參與查擺問(wèn)題,、參與調(diào)查研究,、參與整改提升,通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步改進(jìn)廣大黨員干部的工作作風(fēng),、生活作風(fēng),。
當(dāng)前,,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)總體是好的,但也面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,存在一些不容忽視的問(wèn)題,。比如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論,,不用心汲取新知識(shí),,不深入思考新問(wèn)題,思想上固步自封,、停滯不前,;事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,,不敢擔(dān)當(dāng),怕出風(fēng)險(xiǎn),,這些問(wèn)題任之發(fā)展勢(shì)必會(huì)影響干部隊(duì)伍的純潔性,,制約干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,,會(huì)直接影響我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局,。因此,進(jìn)一步抓好干部管理是深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的必然要求,,更是做好新形勢(shì)下生產(chǎn)發(fā)展的必然要求,。
一要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),努力提高工作效率,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,
首先,要敢于擔(dān)當(dāng),。在企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中,,我們還有許多工作要探索研究,還有許多難題要去解開(kāi),,這都需要錘煉廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敢于探索,、敢于實(shí)踐、敢于負(fù)責(zé),、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯?。廣大干部在困難和問(wèn)題面前,要敢抓敢管,、敢于碰硬,、敢于擔(dān)當(dāng)。對(duì)于已經(jīng)明確的任務(wù),說(shuō)辦就辦,,不能推諉扯皮,,更不能互相“踢皮球”,出了問(wèn)題誰(shuí)也不敢負(fù)責(zé),;
其次,,要善于協(xié)作。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一項(xiàng)基本功,,是領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的本領(lǐng),。我們一定要發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的光榮傳統(tǒng),,大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)化“一盤(pán)棋”思想,工作上多溝通,、多理解、多支持,,相互維護(hù),、相互關(guān)心、相互尊重,,真正擰成一股繩,,心往一處想,勁往一處使,,形成推動(dòng)工作向前發(fā)展的整體合力,;
第三,要求真務(wù)實(shí),。我們的很多工作有思路,、有措施、有部署,、有要求,,但往往最終達(dá)不到預(yù)期效果,最根本的原因就是我們?nèi)鄙佟罢J(rèn)真”二字,。在今后的工作中,,要切實(shí)做到上級(jí)面前要講實(shí)情,困難面前要有實(shí)招,,群眾面前要辦實(shí)事,,對(duì)困難敢于挑戰(zhàn),想盡辦法解決,,而不是為難發(fā)愁,,繞著走,久拖不辦。對(duì)各項(xiàng)工作,,要做到目標(biāo)落實(shí),,責(zé)任落實(shí),時(shí)間落實(shí),,使各項(xiàng)工作有著落,,保證工作抓一項(xiàng)成一項(xiàng),干一件成一件,。此外,,還要勤奮敬業(yè)。要發(fā)揚(yáng)勤勉刻苦,、持之以恒的精神,,強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),今日事今日畢,,有工作馬上去做,,養(yǎng)成辦事?tīng)?zhēng)分奪秒、雷厲風(fēng)行,、只爭(zhēng)朝夕,、干凈利落的良好習(xí)慣。堅(jiān)決克服工作懶散,、辦事拖拉的惡習(xí),,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),努力提高工作效率,。
二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究,,努力提高業(yè)務(wù)水平,。領(lǐng)導(dǎo)干部要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為政治任務(wù),、歷史使命和重要責(zé)任,。要切實(shí)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,克服“工作太忙,,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)”,、“學(xué)不學(xué)都一樣,不影響工作”等錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,使學(xué)習(xí)成為工作,、生活的重要組成部分。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,特別是要結(jié)合分管工作和崗位實(shí)際,把分管的生產(chǎn)工藝,、設(shè)備原理研究透徹,,用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。要加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),,切實(shí)了解同行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),,積極帶頭改進(jìn)設(shè)備工藝,改善產(chǎn)品質(zhì)量,,著力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力和水平,。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交叉專(zhuān)業(yè)的研究和綜合判斷,對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,,掌握安全管理和作業(yè)的要求,,把握規(guī)律、做好預(yù)控,,指導(dǎo)安全管理工作科學(xué)有序地開(kāi)展,。要加強(qiáng)技術(shù)骨干隊(duì)伍的培養(yǎng),,各車(chē)間要制定計(jì)劃,,搭建平臺(tái),,明確目標(biāo),,引導(dǎo)技術(shù)人員學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技術(shù),,盡快提高基層技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要發(fā)揮好技師工作室等資源優(yōu)勢(shì),圍繞生產(chǎn)中的技術(shù)難題和企業(yè)挖潛增效的重點(diǎn),,加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng),。
三要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),努力提高工作績(jī)效,。目前,,在我廠三條生產(chǎn)線(xiàn)中,都面臨著設(shè)備日益老化,、工藝逐步落后的實(shí)際問(wèn)題,,在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)暴露出不少的問(wèn)題,技改技措的任務(wù)也比較繁重,。大家要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),,正視我們工作中存在的問(wèn)題,圍繞提高設(shè)備運(yùn)行效率,、提高產(chǎn)品質(zhì)量,、降低生產(chǎn)成本,積極主動(dòng)的提出問(wèn)題,,深入系統(tǒng)的研究問(wèn)題,,大膽的提出解決方案,大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改進(jìn),,努力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。
四要強(qiáng)化廉潔意識(shí),努力提高自身修養(yǎng),。
一是擺正心態(tài),,把住紅線(xiàn)。廣大干部一定要嚴(yán)格要求自己,,保持一顆平常心,,正確看待名譽(yù)、職位,、報(bào)酬,、個(gè)人利益,在權(quán),、錢(qián),、方面不伸手,,在朋友面前有原則,在生活當(dāng)中有品位,,堅(jiān)決抵制各種誘惑,,把好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān),、人情關(guān),,拉緊拒腐防變的思想紅線(xiàn);
二是注意小節(jié),、保持形象,。要從細(xì)節(jié)小處培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,時(shí)刻自重,、自省,、自警、自勵(lì),,牢牢守住小節(jié),。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),陶冶情操,,升華境界,,提高自己的思想層次和道德覺(jué)悟,真正做到不義之財(cái)不取,,不法之物不拿,,不凈之地不去,不良之友不交,;
三是以身作則,,帶好隊(duì)伍。作為一名干部,,在物質(zhì)引誘面前,,不僅要嚴(yán)格約束自己,還要管好配偶,、子女和身邊工作人員,,而且要帶好整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,管好隊(duì)伍,。某些搞權(quán)錢(qián)交易的人會(huì)打干部的親屬、好友,、身邊工作人員的主意,。因此,各級(jí)干部還要注意了解親屬和身邊工作人員的行為,,要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,毫不姑息地加以處理,。
一是抓好明年目標(biāo)分解。按照公司的統(tǒng)一部署,,結(jié)合我廠工作實(shí)際,,抓好任務(wù)目標(biāo)的細(xì)化分解,明確具體責(zé)任人,,把任務(wù)落實(shí)到單位和個(gè)人,,保證各個(gè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各主管科室要主動(dòng)加強(qiáng)與公司對(duì)口部門(mén)的交流,,及時(shí)了解政策信息,,有針對(duì)性地研究制定工作措施,為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成提供保障,;
二是抓好工作措施制定,。要超前抓好全年工作的總結(jié),找出存在的問(wèn)題,,深刻反思問(wèn)題的深層次的管理原因,,及時(shí)做好改進(jìn)措施的制定;
三是抓好制度機(jī)制建設(shè),。在清理,、完善現(xiàn)有制度機(jī)制的基礎(chǔ)上,探索建立符合公司改革發(fā)展趨勢(shì)的,、具有板帶特點(diǎn)的制度體系,,為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展提供制度保障,。
同志們,,做好四季度各項(xiàng)工作,努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),,對(duì)推進(jìn)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,,提升板帶廠綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,具有重要影響和深遠(yuǎn)意義,。讓我們以更加飽滿(mǎn)的激情,,以更加昂揚(yáng)的斗志,挑戰(zhàn)困難,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,創(chuàng)新工作,為努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗!
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇七
七月份將要過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月一號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊xx男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人,。
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇八
新的xxxx年,卻也是xxxx年的未完成時(shí),在過(guò)年前的這段日子,,是xxxx年最后的收尾工作,,也是xxxx年最初的起始工作,這個(gè)一月份的工作,,不大不小,,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求,。在這個(gè)一月份里,,我的工作總結(jié)如下:
在這個(gè)一月份里,我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,,把過(guò)去xxxx年實(shí)施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作,,做了一下銜接,。訂好了xxxx年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間,,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保xxxx年的工作能夠如數(shù)完成,。
在這個(gè)一月份里,,我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶(hù)列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品,,聯(lián)系了快遞,,在不影響客戶(hù)收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶(hù)的手里,,讓客戶(hù)在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心,。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個(gè)vip客戶(hù)進(jìn)行年前最后的聚餐,,雖然有一兩個(gè)客戶(hù)因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),,其他的vip客戶(hù)都受到了我們公司對(duì)vip客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶(hù)的聚餐中,,我還收到了客戶(hù)對(duì)我的好評(píng),,這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,是通過(guò)電話(huà)與我們老板聯(lián)系的,,讓我明白了一份耕耘一份收獲,,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報(bào),。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng),,保證了在過(guò)年期間,我們公司還是有人值班,,是可以打電話(huà)或者上門(mén)來(lái),,有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,,我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情,,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,,過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了,。希望我在放假回來(lái)之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,,投入到緊張的工作中來(lái),,為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋,。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xxxx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,,做到,,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇九
x月悄然離去,結(jié)合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,,x月是比較順利的一個(gè)月,,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意,,這個(gè)月的成績(jī)也是非??捎^的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,,但是樂(lè)在其中,,這樣的付出總是有了回報(bào),在工作中我感受到了那種緊張感,,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,,這是讓我最欣慰的,,x月已經(jīng)過(guò)去,我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的.工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程,,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻:
x月份是非常重要的一個(gè)月份,,這個(gè)月的過(guò)去,,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,,開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機(jī)感,,因?yàn)榭匆幌聜}(cāng)庫(kù)還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去,這是很?chē)?yán)重的存貨情況,,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,,這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà),會(huì)虧損很多錢(qián),,這樣的情況讓我有了很重的壓力,,但是事情總是需要解決的,不管有多難,,多要一步一步的去完成好,,服裝就是這樣的,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,,冷靜下來(lái),,我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備工作我是做的很足,,我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,把準(zhǔn)備工作,,宣傳工作做好,,這樣在工作中才能夠,更加有計(jì)劃的執(zhí)行起來(lái),。
這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝,,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實(shí)發(fā)傳單海報(bào),,我都是針對(duì)中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出x件衣服,把倉(cāng)庫(kù)的存貨賣(mài)出了三分之二,,這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)讓我很滿(mǎn)意,,這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作,我不僅僅限于,,甩賣(mài)存貨,,我一直在發(fā)展長(zhǎng)期顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,端正態(tài)度,,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習(xí)好的銷(xiāo)售知識(shí),,自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,,我覺(jué)得這是一種很高的提升,。
x月份的工作讓我對(duì)自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,,很細(xì)微的東西,,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)?lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,,在工作當(dāng)中有一點(diǎn)著急了,,就像x月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急,我總是擔(dān)心衣服賣(mài)不出去,,在工作中太過(guò)于急躁,,打亂了原本的計(jì)劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,,在今后我一定不再這么毛躁,,養(yǎng)成一個(gè)好的心態(tài)。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇十
我作為渠道銷(xiāo)售的首席銷(xiāo)售經(jīng)理,,肩負(fù)著公司銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售管理的重任。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,,在基本了解了渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務(wù)代表開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,,剛開(kāi)始的日子,,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn),、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌,。
渠道銷(xiāo)售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日,,回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等,。
2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次,。
3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,,認(rèn)真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
(二)一年來(lái)自身工作的評(píng)定
在近一年渠道工作中,,從大的方面來(lái)講,,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,,順利完成新財(cái)年渠道簽約,。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,,凡事都當(dāng)自己的事情去做,,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
猶豫的選擇了公司,,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任,。所以,,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,,努力作好渠道工作,,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
律回春暉漸,,萬(wàn)象始更新律,。我們?cè)诟鎰e成績(jī)斐然的20xx之際,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx,。過(guò)去的一年里,,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,,突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),,請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn),。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握市場(chǎng)動(dòng)向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé),。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì),。因此,在工作之余,,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以提高對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳度,。同時(shí),,認(rèn)真分析各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理中的不足,,確保十四個(gè)站點(diǎn)均能高效,、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇十一
x月份的工作已將結(jié)束,,班組的績(jī)效成績(jī),,沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,,這些原因,,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),,管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),,也是第一個(gè)月,,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,,今天借此契機(jī),,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
在管理上疏于放松,,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,,太過(guò)于人性化,,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,,導(dǎo)致了班員隨心所欲,,所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,,落實(shí),督辦和檢查,,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象,。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操,,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,,在爐溫控制方面,翻爐要少些,,但是在爐溫考核上,,我班兩個(gè)主操,,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),,沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
在這方面,,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,,張小青,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),,振動(dòng)的突然變化,,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生,。
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,,均能做的比較好,,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,,劉瓊,,在上班期間,,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,,在一次,,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),,史主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,,劉正文,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,,在班期間,他能明確自己的職責(zé),,灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表?yè)P(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),,輸灰工張?jiān)?,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行,。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇十二
繁忙的十月已顛末去,在-十-月份傍邊,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,在列位同事的贊助幫忙下,,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,,我在此認(rèn)真的完成十月,為本身在下階段工作找到偏向,,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在-十-月份,,我從思想做起,進(jìn)一步正直觀待工作態(tài)度,,把本身的工作當(dāng)著本身的人生事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí),,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,,我盡力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),,在以前的工作中,,若干有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,,在賡續(xù)的總結(jié)中,,我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在-十-月份我注重解放本身的思想,,改失落按步就班,,墨守陳規(guī)的欠好習(xí)慣,積極的接受新鮮切合實(shí)際的新措施,,并用到工作中去,,為我的工作辦事,并取得了較好的后果,,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)販賣(mài)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)越販賣(mài)氣氛傍邊去,,盡力使本身釀成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,,去趕,,去拼,,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展環(huán)境,以及取得的后果做如下總結(jié)。
1,、在-十-月份我對(duì)客戶(hù)環(huán)境的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的開(kāi)導(dǎo)客戶(hù),,貫徹我們產(chǎn)品思想,,終于在-十-月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建xx-xxx-x有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,,此中cc-800,,26噸,硅灰石2噸,,現(xiàn)款付賬,,辦理了日后要賬難的問(wèn)題。接著福建福清xx-xxx公司發(fā)貨16噸,,cc-2500,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是異常的勉勵(lì),我將要加倍的盡力,,加倍的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2 、在辦事跟蹤上要得體,,要體貼,,要關(guān)切,盡力做好跟蹤辦事,,辦理客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,,關(guān)切客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)明貨源不多或者即將用完要實(shí)時(shí)彌補(bǔ),。
3,、在做整車(chē)販賣(mài)方面,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),,選了特殊行業(yè)xx-xxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展販賣(mài)工作的開(kāi)路先鋒,,在這個(gè)花費(fèi)群體傍邊有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求,因?yàn)樗麄冏约翰辉炝?,而且在福建這個(gè)區(qū)域自己做xx-xxx行業(yè)的公司也并不多,,所以我在此就必要有針對(duì)性的開(kāi)展工作,針對(duì)性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和會(huì)商,,爭(zhēng)取在xx-xxx-x行業(yè)里面有一席之地,,而且xx-xxx-x行業(yè)用量都是對(duì)照大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因,。
4,、 我在-十-月份很好的依照八月份計(jì)劃的路線(xiàn),,也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶(hù)材料157家公司,,意向客戶(hù)達(dá)到30余家,,勝利在用公司產(chǎn)品有2家。
5,、 在-十-月中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié),,在這一個(gè)節(jié)日期間, 也是跟客戶(hù)進(jìn)行溝通的很好平臺(tái),,過(guò)節(jié)送祝福,,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?,F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通,。
6、另外在廣州舉行的展會(huì),,加倍讓我們信心百倍,,感到到本身的工作是那么高貴,為中國(guó)成長(zhǎng)和環(huán)保事業(yè)做出弗成估量的造詣,,尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總司理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神,,我將貫徹思想為未來(lái)在區(qū)域施展更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥,,也不是見(jiàn)到若干客戶(hù),,而是體現(xiàn)公司的實(shí)力地點(diǎn),覺(jué)得本身在公司是異常榮幸和幸福的,。公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在廣東一聚,,就似乎在教會(huì)我們?cè)撛趺促M(fèi)錢(qián)一樣。就似乎我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí),,參不參展不緊張一樣,,因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體支配特定人員負(fù)責(zé)。就似乎讓我們來(lái)費(fèi)錢(qián)的,,目的便是費(fèi)錢(qián),,這便是公司的實(shí)力地點(diǎn)。
7,、還有便是現(xiàn)在在工作中把本身完全的從,,以前單靠經(jīng)驗(yàn)做販賣(mài)的簡(jiǎn)單的工作措施中解放出來(lái),對(duì)每一家公司都進(jìn)行了對(duì)照全面的了解,,考察,,闡發(fā)。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的闡發(fā),,并針對(duì)實(shí)際環(huán)境做出有效有用的辦理,,堅(jiān)持觀待重點(diǎn)必然全面抓,,觀待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,,突出了重點(diǎn),,明確了工作措施,,有針對(duì)性的辦理了難點(diǎn)問(wèn)題,。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不敷全面的的地方,,對(duì)本身認(rèn)識(shí)不夠的地方,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予名貴看法和建議,我在此萬(wàn)分感謝,,并按期改正,。
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇十三
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,,回首xx月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等),;懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;與同事相處融洽,,能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改善,,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去,。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx月的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
it個(gè)人年度工作總結(jié) it季度總結(jié)篇十四
二月份正值新年之際,,客房部雖處淡季,,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,,二月份有春節(jié),、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將__年__月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1,、節(jié)日期間對(duì)老客戶(hù)的回訪。
贈(zèng)送水果,、干果等慰問(wèn)活動(dòng),。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,,做好員工節(jié)日的休息安排,。
除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,,保證用餐房間的衛(wèi)生情況,。
3、節(jié)能降耗,。
客房部在__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,,所以客房部在__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),,保證不拿,、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,__年__月份,,相對(duì)于__年的__月份,,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果,。
4,、人力資源的調(diào)整,。
調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,,春節(jié)過(guò)后離職,,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,以便于以后的工作,。辭退一名員工,,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,,員工有所提高,,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,,造成客人的不滿(mǎn),,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退,。
5,、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
本月將20__年的工程遺留問(wèn)題,,工程部做了一個(gè)修復(fù),,除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,,未完成的工作木制面的修補(bǔ),。__房間氣味難聞未解決,__外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,。__擋風(fēng)墻冬季特冷,,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。