總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
證券公司經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 證券公司工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
這一年來,,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守,、觀望的態(tài)度,,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,,重新分析制定規(guī)劃,,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金,、債券等,;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進(jìn)行了綜合分析后,,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,,對于保守的客戶,,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,,把握打盤上漲的幅度,,收益較為穩(wěn)妥,,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),,反復(fù)研究,,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,,身處證券行業(yè),,這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),,公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,聽了老師對風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的.投資,,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;工作總結(jié)第四季度,,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,,新入市的客戶依然滿倉操作,,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險(xiǎn)很大,,建議客戶要控制好倉位,,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī),。以上這些行為包含著大量的查閱資料,,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,,怎一個(gè)“忙”字了得,?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力,。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,,考取了cfp資格兩年多以來,,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,,使自己的知識和意念?!靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,,對不同客戶也要有更多的了解,,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,,要積極對待,,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),,熱門思想?yún)R報(bào)只要肯花心思,,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,,只用誠心誠意為客戶著想,,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的,。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶成為了知心朋友,,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,較早的對國際金融市場有了些了解,,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,,因此,,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù),!
證券公司經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 證券公司工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
工作總結(jié),,就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià),、總分析,、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn),??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。以下是由
xxx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
1,、xxx年由于一些客觀原因,,如人員離職、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解,、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,。總之,,在人員緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施,。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone,、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。
1,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng),。
3,、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復(fù)勞動,,提高部門的工作效率,。
4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識,,做到知識的更新,。
1,、平時(shí)注重知識技能積累,,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長,。
2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
3,、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督,。
4,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
5,、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
1,、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色。
2,、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
3、在工程實(shí)施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,。
部門:
1,、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終。
2,、對工程,、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休,。
3,、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1,、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家,。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競爭的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
3,、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 證券公司工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
20xx年,,我擔(dān)任證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺工作,,具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作,,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
第一,,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,,并取得了較好的成效,。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,,兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,,又相互競爭的良好勢頭,,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā),。在這里,,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn),。以共同的事業(yè)來凝聚人心,,這是我最大的工作感悟。
第二,,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷售,。20xx年國債的旺銷,,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達(dá)到了近500億元,,20xx年交易所國債市場的大幅上揚(yáng),讓國債客戶獲利頗豐,。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),,轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個(gè)問題,,我多次組織前臺人員,,進(jìn)行比較和研究,,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,,通過投資理財(cái)報(bào)告會,、報(bào)紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說,,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。
第三,,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開展新業(yè)務(wù),、新知識培訓(xùn),,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,,貨幣基金、短期債券基金,、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),,使廣大員工掌握了一套簡單實(shí)用的營銷手段,,為股票客戶的服務(wù)及開發(fā),奠定了基礎(chǔ),。另外,,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會,請專業(yè)保險(xiǎn)人士,,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識,,拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步,。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,,我感到非常的欣慰,。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,積極推動轉(zhuǎn)型,。激勵(lì)機(jī)制的不完善,,一直以來,制約著員工的工作積極性,,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作,。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究,,制定了獎勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,,積極開發(fā)增量客戶,。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作,。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,,讓大家快樂工作,是我們的共同目標(biāo),,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分,。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長,。
20xx年,通過保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我在思想上,、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高,。與去年相比,,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中,。全年實(shí)現(xiàn)交易量億,,同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,,同比增長600%,;全年完成收入3000萬元。
股票客戶穩(wěn)中有增,,新開(股票,、基金、國債)1萬戶,,核心客戶基本穩(wěn)定,。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達(dá)到了xx個(gè)億,,國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶,。基金保有量10000萬,,開戶數(shù)4000戶,,較去年有較大增長。
客服和營銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長,,員工培訓(xùn)走向制度化,、規(guī)范化。
第一,、激勵(lì)制度的不完善,,制約了員工的積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,,在這方面工作,,還需要加強(qiáng)。
第二,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),,向真正的理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三,、成本控制方面,,營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會得到一定控制,。
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù),,我有如下打算。
一,、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的原則,,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二,、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動員工的積極性。
三,、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè),。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,,通過培訓(xùn),,逐步向理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能,。
20xx年,,資本市場迎來了新的一年,,我相信,在全體同仁的共同努力下,,20xx年會取得更大的成績,。