總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇一
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面,,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),,所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,,這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),我先是在6月份,,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車(chē)輛統(tǒng)計(jì)查詢(xún)系統(tǒng)》,,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,既能方便快捷查詢(xún)單人、單車(chē)的工作情況,,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況,。其次,在年底,,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、成本核算,都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,,提升了自動(dòng)化辦公程度,,真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,提高了辦公效率,。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,,我總是想盡辦法,通過(guò)各種渠道予以處理,,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿(mǎn)解決,可以說(shuō)只要不是硬件損壞,,就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,,而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián)。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),,****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn),,由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,,對(duì)此,,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo),;針對(duì)iso9000管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,,并結(jié)合規(guī)定要求,,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善,。培訓(xùn)后,,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平,。
在宣傳方面,,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,,通過(guò)文字,,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫(xiě)有宣傳稿件23篇,,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”,,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
作為經(jīng)理助理,,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,,不越位,、不缺位、不錯(cuò)位,,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策,;同時(shí),注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行角度看,,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守,,勤于職守的助理,。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,,無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,,年度審計(jì),還是在各種文件的起草,,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利,。
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識(shí)到,,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,,還是具有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,因此,,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),,虛心的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),,先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作,。通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)近一年來(lái)的努力,,感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。并針對(duì)自己車(chē)輛專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來(lái),,本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,、需要進(jìn)一步提高工作效率,;第二,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位,;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高,。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,,自己有決心,也有信心,,從提高業(yè)務(wù),、工作水平入手,提高管理水平,,大膽創(chuàng)新,,銳意改革,立足本崗,,充分發(fā)揮“參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇二
告別xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),,迎來(lái)更富挑戰(zhàn)的xx,。站在新一年的起點(diǎn),**證券繼往開(kāi)來(lái),,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì),,振奮精神,、周密運(yùn)籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,拉開(kāi)了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn),、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕,?;厥讀x年,**證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),,面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組,、兼并等因素帶來(lái)的歷史性發(fā)展機(jī)遇,,審時(shí)度勢(shì),認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺,,非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理,,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì),、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作,、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),公司全體干部員工同舟共濟(jì),、堅(jiān)定信心,、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展,。
過(guò)去的一年,,**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng),、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)過(guò)不懈的努力,,**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷(xiāo),、債券承銷(xiāo)、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌,。xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,1-12月主承銷(xiāo)家數(shù)排名第三,ipo主承銷(xiāo)家數(shù)排名第二,,總承銷(xiāo)金額在行業(yè)排名第十二,,取得了歷史最優(yōu)成績(jī),。其中,我們承銷(xiāo)的開(kāi)灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場(chǎng)份額逐步上升,,從交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比xx年提高了3位,。同時(shí),,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,,基金銷(xiāo)售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,,8月份基金代銷(xiāo)資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng),、搶占客戶(hù)資源,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),,并初見(jiàn)成效,,xx年在銀證通客戶(hù)開(kāi)戶(hù)量、交易量上都有大幅增長(zhǎng),,銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比xx年提高了一倍,。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn),。按照業(yè)務(wù)歸屬,,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門(mén),,提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),,建立了從立項(xiàng)、決策到 執(zhí)行,、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中,、事后各個(gè)環(huán)節(jié),,在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,啟動(dòng)了集中交易,、crm,、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化,、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,,投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義,。
告別xx年,,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,,我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō),,**證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò),,眾志成城,、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意,,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來(lái)的,,過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn),。
展望xx,,**證券必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望,、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng),、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),,也為我們提供了大好的機(jī)遇;而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),,充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力,。xx年末,公司組織力量編制了**證券未來(lái)十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn);在不同部門(mén),、不同層次召開(kāi)座談會(huì),,針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來(lái)生存發(fā)展的深層次問(wèn)題,,為xx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖,。可以預(yù)見(jiàn),,新的一年,,公司將實(shí)施一系列在**證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光,。
新起點(diǎn),、新希望。站在xx年的起點(diǎn),,讓我們滿(mǎn)懷信心,,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇三
20××年上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年時(shí)間里,,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化,,依然以開(kāi)戶(hù),檔案掃描,,系統(tǒng)測(cè)試,,股票機(jī)發(fā)放,客戶(hù)咨詢(xún)等內(nèi)容為主,,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1,。柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,20××年截止7月22號(hào),,共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),,經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆,客戶(hù)檔案采集掃描1422件,,客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆,,開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆,,其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對(duì)比,,仔細(xì)審核,,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現(xiàn)差錯(cuò),。
2,、股票機(jī)發(fā)放方面,20××年上半年,,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部,,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部,。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出,,約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)—20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),,開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3,、在系統(tǒng)測(cè)試方面,,20××年上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,,其中深交所全網(wǎng)及電話(huà)委托程序升級(jí)測(cè)試6次,,上交所報(bào)盤(pán)升級(jí)測(cè)試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,,單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月,,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中,,每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù),,按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶(hù)增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶(hù)資料,,自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,,保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性。
5,、個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,,共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),,客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中,,將要做好以下工作安排:
第一,,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,,做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,客戶(hù)信息及時(shí)反饋,,客戶(hù)試用結(jié)束后,,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段,估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后,,會(huì)有上線的可能,。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,,努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,,客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的方式,,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高開(kāi)戶(hù)數(shù)量,,提升資產(chǎn)水平,。總結(jié)到此結(jié)束,,謝謝大家~
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇四
光陰似箭,,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,?;厥走^(guò)往公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路,,后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,,要不斷地去學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng),。
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,,能夠坦誠(chéng)地與客戶(hù)交流,。通過(guò)一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:
第一:在大盤(pán)的不斷下跌中,,客戶(hù)大都套牢,,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對(duì)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的勇氣,,留下來(lái)的電話(huà)回訪也不是很及時(shí),,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題,。 第二:營(yíng)銷(xiāo)技巧不嫻熟,,跟客戶(hù)溝通中思路不清晰,思路有時(shí)讓客戶(hù)帶著走,,不能很好的把握客戶(hù)的心理導(dǎo)致在該成交時(shí)不能夠及時(shí)成交,。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。
第三:專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí),、很好的解答。
第四:對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客方式,,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。 以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在
的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,,在日后的工作,,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,。
今后提高工作水準(zhǔn)的舉措:
ⅰ、多學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
ⅱ,、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系,。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,,相處得愉快,,才能更好更深入的完成任務(wù)!
ⅲ、多反思,、多總結(jié),。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券 從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時(shí)總結(jié),,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,、超越自己,。
我想說(shuō)的是,既然選擇了一個(gè)行業(yè),,就不要半途而廢,。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,,去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng),、善意、精致,、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇六
時(shí)光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年,,回顧這半年的工作歷程,,作為信達(dá)證券的一名員工,我深深感到信達(dá)證券蓬勃發(fā)展的熱情,,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,,有壓力也有動(dòng)力,有高興也有悲傷,。壓力是證券大環(huán)境差,,致使?fàn)I銷(xiāo)困難、任務(wù)重!動(dòng)力是營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過(guò)程中所付出的努力,、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒(méi)有白費(fèi),。對(duì)比去年年底的業(yè)績(jī)情況,略有增長(zhǎng),,但也僅是略有增長(zhǎng),。
這半年中自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下盡力完成任務(wù),。對(duì)潛在客戶(hù)方面給予耐心細(xì)致的講解理財(cái)知識(shí)。對(duì)公司老客戶(hù)積極進(jìn)行客戶(hù)反饋工作,,拉近與客戶(hù)之間的距離做好溝通,。讓客戶(hù)能理性投資,很好的樹(shù)立了公司的良好形象,。
總結(jié)半年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預(yù)約開(kāi)戶(hù)工作,。定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)做好客戶(hù)的維護(hù)。其次要多學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。不斷的充實(shí)自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
下半年,,我會(huì)滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)! 為更多的精彩加油!
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,,平時(shí)細(xì)心的工作,,能夠坦誠(chéng)地與客戶(hù)交流。為了下半年能夠有目標(biāo),、有目的,、有成效的工作,取得更好的成績(jī),,特制定計(jì)劃如下:
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作,。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)之間的距離,,對(duì)客戶(hù)思想形成正確的引導(dǎo),。
2、做好宣傳,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預(yù)約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)做好客戶(hù)的維護(hù)工作,。
3,、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,,做到不遺漏、不延誤,。
在認(rèn)真工作的同時(shí),,我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平,。
1,、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2,、多琢磨,、以便構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,,相處得愉快,,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思,、多總結(jié),。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時(shí)總結(jié),,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,,自己超越自己,。
在以后的日子中,。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,,努力完成公司分配的工作和任務(wù),,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:
那同樣是家族企業(yè),,同樣是“給自己干”的制度,,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,,人們就愿意努力干,。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇七
1、開(kāi)戶(hù)數(shù):40戶(hù),,其中有效戶(hù)34戶(hù),;
2、總資產(chǎn)與去年末相比增加:10185310元,,其中新開(kāi)戶(hù)增加資產(chǎn)11560754元,,存量客戶(hù)增加資產(chǎn)5177687元;
3,、產(chǎn)品銷(xiāo)售:權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售350萬(wàn)元,、固定收益產(chǎn)品銷(xiāo)售760萬(wàn)元;
4,、融資融券開(kāi)戶(hù)數(shù)12戶(hù),,交易賬戶(hù)9戶(hù);
5,、開(kāi)發(fā)商品期貨賬戶(hù)5戶(hù),。
第一,沒(méi)有很好的利用公司的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),,老客戶(hù)的維護(hù)和聯(lián)系有些懈怠,,對(duì)固定收益理財(cái)?shù)闹匾暡粔颍瑢?duì)現(xiàn)有的客戶(hù)的理財(cái)需求不是很清楚,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,;
第二,,有些工作做的不夠細(xì),一些工作計(jì)劃執(zhí)行不是十分到位,,銀行渠道的維護(hù)和開(kāi)發(fā)有些放松;
第三,,在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中缺少業(yè)務(wù)知識(shí),,欠缺項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn),有些很好的客戶(hù)資源,,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的策劃合作方案,。
針對(duì)以上不足,我將朝著以下幾個(gè)方向進(jìn)行努力改進(jìn):
第一,,充分利用公司的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),,將現(xiàn)有客戶(hù)的資產(chǎn)情況做統(tǒng)計(jì)分析,再電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),,了解他們的理財(cái)需求,,做好記錄,養(yǎng)成定期聯(lián)系的習(xí)慣,;
第二,,在今后的工作中,努力提高工作效率,,學(xué)習(xí)時(shí)間管理,,在開(kāi)拓新的渠道和業(yè)務(wù)的同時(shí),保持原有渠道的定期走訪,、聯(lián)絡(luò),,結(jié)合公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
第三,,勤練內(nèi)功,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,獲得客戶(hù)的信賴(lài)。
1,、新增有效開(kāi)戶(hù)數(shù):50戶(hù),;
2、總資產(chǎn)與去年末相比增加500萬(wàn)元以上,,新開(kāi)戶(hù)增加資產(chǎn)至少300萬(wàn)元,;
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售:權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售300萬(wàn)元、固定收益產(chǎn)品銷(xiāo)售500萬(wàn)元,;
4,、開(kāi)通融資融券賬戶(hù)15戶(hù);
5,、開(kāi)發(fā)商品期貨賬戶(hù)5戶(hù),。
我覺(jué)得證券從業(yè)者與股票一樣,隨股票沉浮,,行情來(lái)了,,大家工作輕松點(diǎn),壓力小點(diǎn),,而行情走的時(shí)候,,就是我們工作冬天來(lái)臨的時(shí)候,業(yè)務(wù)開(kāi)展艱難,,很容易產(chǎn)生放棄的念頭,,而這時(shí)候我們就要付出加倍的努力,在各方面挖掘自己的潛力,。因此行情不好的時(shí)候,,要做到未雨綢繆,更注重客戶(hù)的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。
現(xiàn)在社會(huì)是創(chuàng)新的社會(huì),、變革的社會(huì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入進(jìn)我們生活,,互聯(lián)網(wǎng)金融,、社區(qū)銀行如雨后春筍般出現(xiàn),迅速發(fā)展,。證券行業(yè)同樣處在創(chuàng)新發(fā)展時(shí)期,,創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)不斷推出,比如股指期貨,、融資融券,、股權(quán)質(zhì)押回購(gòu)、新三板,、固定收益理財(cái)?shù)?。這些業(yè)務(wù)成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)的重要工具,。
空閑之余我常常在思考要以何種姿態(tài)來(lái)面對(duì)變革,,是防守還是進(jìn)攻?回顧過(guò)去,,一些成立很長(zhǎng)時(shí)間,,曾經(jīng)非常優(yōu)秀的大公司,,短時(shí)間就被超越,甚至有的已經(jīng)倒掉了,。從開(kāi)始從事證券工作到現(xiàn)在已經(jīng)有4年多時(shí)間了,,期間明白了很多道理,也認(rèn)識(shí)了很多朋友,,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么,?我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的機(jī)會(huì),!機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,進(jìn)攻是最好的防守。提醒自己需要時(shí)刻樹(shù)立危機(jī)意識(shí),,意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為,在行動(dòng)中提醒自己在做什么,,做的對(duì)不對(duì),,做的是否到位,怎么樣才能取得更好的效果,。我思考了很多,,嘗試按照新的工作要求去改變一些態(tài)度、方式和思路,,也有過(guò)掙扎,,希望自己可以實(shí)現(xiàn)一些突破。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)對(duì)我亦是一次全新的開(kāi)始,,
有很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧需要學(xué)習(xí),。雖然是很大的挑戰(zhàn),但是我有信心和勇氣去做好它,。
在接下來(lái)的工作中:
一,、做到勤動(dòng)手跟客戶(hù)打電話(huà),提高工作主動(dòng)性,,對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)深挖細(xì)刨,,根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),;
二,、做到勤動(dòng)腦,在遇到困難的時(shí)候多想想解決的辦法,,業(yè)務(wù)知識(shí)想辦法學(xué)習(xí)和找機(jī)會(huì)補(bǔ)充,,到腳踏實(shí)地,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己,;
三、做到更加努力,,爭(zhēng)取在新的一年里各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能有所進(jìn)步,,特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)要有突破。
以上是我20xx年的工作總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。最后提前祝大家春節(jié)快樂(lè)!