總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇二
不知不覺中,,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號,。
回首20xx年的,,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和時惆悵,,總體而言,到江海的這是愉快的,。20xx年,,對于我來講可謂是的一個轉(zhuǎn)折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券的員工,,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺,。
我是20xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,,基本上達到了公司一個普通員工的標準,,共開了25個有效戶,了15萬的基金,,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,,這也是我20xx年要突破的方向,。
記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶,、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,,股票知識平也比較膚淺,通過跟老員工的和參加公司的,,自己的知識水平有了很大的提高,。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,,根本不敢上前跟客戶搭話,,通過同事的學習和,不斷去,,超市,,現(xiàn)在自己一去展業(yè)也能勝任了。
通過這半年來的展業(yè)工作,,讓我知道了團隊工作的重要性,,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,,團隊之間的協(xié)作,,才能開發(fā)出更多的客戶,,創(chuàng)造出更大的財富。
對于20xx年,,對于我來說,,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,,在保證開戶數(shù)量的同事,,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶,。同時,,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護好他們,,盡可能通過他們的轉(zhuǎn),,開發(fā)更多的客戶。
同時也要不斷提高自己的知識水平,,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)內(nèi)容考過,,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團隊的工作,,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,,讓2部成為全公司最棒的團隊!
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇三
x月的稅改給x月的行情帶來了無限的期望,畢竟,,大盤這幾個月的走勢有些太熊了,。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,,我開始帶起了自己的團隊,,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,,但是收效甚微,好多人都是抱著x年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價,。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作,。
首先,,從x年的x月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,,截止到5月1日,,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,,入金量472,,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,,與經(jīng)理核對,,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵,。其中,,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,,我去了農(nóng)行進行駐點工作,。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受,。其實營銷就是一種溝通,,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,,這樣才能把握機會,,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,,有性格上面的局限,,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了,。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了,。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽,,在每一次接待客戶的工作當中,,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,,我還單獨帶她進駐交行,。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,,在這些時間里,除了傳授,,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法,。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易,。開始時,,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,,工作進展很慢,。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),,充分的調(diào)動了客戶的積極性,。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),,我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀證券工作有一個多年頭了,,通過一年來,,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足,。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài),。有時候我在默默的注視著自己,,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。我認為自己工作中的不足之處有:
人和人交往,,最大是真誠,,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納,。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實,、誠意便可以與同志順暢交流,,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,,反復(fù)的溝通,,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,,我的溝通方式比較直接,,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,、個人性格有關(guān),。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。
不管是日常生活中還是工作中,,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,,只有這樣才能更好的干好工作,,充分發(fā)揮每個的潛力,。通過一年來,,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,,從而使我順利完成了自己的各項工作,。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習慣,,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識,。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,,在工作方式,、工作效率上的不斷革新。對于這一點,,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。今后提高工作水準的舉措:
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學習活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶經(jīng)理,,我認為不但要善于學習,,還要勤于思考,并且要不斷的充實自己,。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴展業(yè)務(wù),才能提高效益,。為搞好營銷,,擴大宣傳力度,通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,,相信不斷努力的做下去,,會收到預(yù)期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后,,我想說的是,,既然選擇了一個行業(yè),就不要半途而廢,。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,,盡自己最大努力,,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠,、善意、精致,、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇五
自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,,回顧這半年來的工作,,我不斷加強學習,迅速轉(zhuǎn)變角色,,積極融入公司環(huán)境,,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識,、風險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),,還存在許多不足,,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學習,,提高綜合素質(zhì),。一年來,我時時不忘抓緊學習,。第一,,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,,了解國家的政策,、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng),。第二,,加強業(yè)務(wù)學習。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,,我利用平時的業(yè)余時間,,學習了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,,及時給自己的知識充電,,提升自己的知識應(yīng)用能力,。第三,加強修養(yǎng)學習,。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,,時時、處處,,向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,,爭取工作從細節(jié)學起,,從小節(jié)抓起,從小事做起,,一步一個腳印,,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),,搞好自己的本職工作,。
自進入公司以來,我首先便開始積極的學習適應(yīng),,后根據(jù)公司安排,,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌到11月才取得證券從業(yè)資格證,?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,,截止到現(xiàn)在,,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬,。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,,存進檔案?,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印,、掃描等等,。
通過近一年的學習,我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,,同時,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學習還不夠,。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,,說明我在業(yè)務(wù)學習方面還不夠,還需要加強,。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠,。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,,還需要非常大的提高。
在今后工作中,,我會繼續(xù)加強學習,,向書本學,向領(lǐng)導(dǎo)學,,向同事學,,全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,,腳踏實地,,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者,。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇六
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對公司接管,失落,、無奈,、擔心、憤慨,、迷茫,、恐懼------百感交集,常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,,雖百思不得其解,卻實在不甘心就此認命,。
總結(jié)今年的工作,,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,,豈能言勇”,。總感自己的帶罪之身,,不敢奢談工作成績,,所作所為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
1,、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認真反思對接管的認識,寫了數(shù)千字的反思報告,,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,,同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,,認真學習第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,,包括相應(yīng)的政策,電腦,、財務(wù)流程,、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識,,作為公司未來發(fā)展的知識儲備,。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作,。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,處理第三方存管中的一些問題,。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進一步開展,。
5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學習了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,。
6,、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容,。
7、利用所有的可利用時間,,進行與工作有關(guān)的知識和技能的學習,,不斷的充實自己,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,,發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng),、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容,。
8、隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作,。
以上所言,,只是今年的部分工作,但不管我做什么,,無不以--證券的利益為重,,無不是心懷對--證券的感激與期待。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇七
進入證券已有一年多了,,這段時間自身在各個方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點銀行,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使信達服務(wù)真正的深入人心。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快,。
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學習,。
2,、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強,。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),,業(yè)績是衡量一個人的價值所在,,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,。在今后的日子里,,我要這樣做:
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,,堅持終會有效果的,。
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想,。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法,。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做,。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,,為此,我必須要不斷的學習,,豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,,盡自己努力來做,。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇八
20xx年上半年工作總結(jié)在過去的半年時間里,柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,,依然以開戶,,檔案掃描,系統(tǒng)測試,,股票機發(fā)放,,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1.柜臺業(yè)務(wù)方面,20xx年截止7月22號,,共開戶561戶,,經(jīng)辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,,其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,,仔細審核,,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現(xiàn)差錯,。
2.股票機發(fā)放方面,,20xx年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,,加之總部更換股票機供應(yīng)商,,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部,。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面,,20xx年上半年,,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,,上交所報盤升級測試4次,,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月,,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周,。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),,按時上傳測試報告,,保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,,配合綜合部規(guī)范客戶資料,,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面,,上半年客戶營銷做的不理想,,共開戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬元,。從以上幾個方面可以看出,,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,,在接下來的下半年工作計劃中,,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,,配合財富中心,,做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,,客戶信息及時反饋,,客戶試用結(jié)束后,傭金及時調(diào)整的工作計劃,,認真做好每一步工作流程,,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,,會有上線的可能,。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識,,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,,努力開展營銷工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,,提升資產(chǎn)水平,。總結(jié)到此結(jié)束,,謝謝大家~
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇九
第一章營銷團隊的工作計劃和目標
第一條為了加強對營銷團隊的日常管理,,指導(dǎo)營銷團隊的日常管理工作,,建立一支高效、有序的營銷團隊,,特制訂本指引,。
第二條各營銷團隊均應(yīng)制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執(zhí)行,。
第三條營銷團隊應(yīng)在每年初制訂出年度工作計劃,,根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營銷合作方案,。新成立的團隊,,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標開戶數(shù)。
第四條渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件
進行指導(dǎo)和審核,。營銷團隊的年度營銷方案,、人員招聘、考核辦法等必須上報,,經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行,。報批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束,。
第五條營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度,,根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況對計劃進行回顧,,及時改正工作中的不足。
(一)客戶經(jīng)理在開展工作時,,必須記錄工作日志,,團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態(tài),。
(二)營銷團隊內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,,在開展業(yè)務(wù)時要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合,。
(三)根據(jù)工作進度與時間安排,,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標,。
(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整,、調(diào)動應(yīng)服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。
第六條營銷團隊要定期撰寫月度,、半年,、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進展情況,,及時調(diào)整工作思路,,以便順利完成工作計劃,。
第二章營銷團隊的考勤制度
第七條營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系,??蛻艚?jīng)理必須服從本團隊負責人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。
第八條營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,,專人記錄每日的考勤情況,,當月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
(一)客戶經(jīng)理必須準時上下班,,不遲到,、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致,。
(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度,,其他時間按自愿加班原則處理。
(三)客戶經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓(xùn),、營銷等活動,。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團隊負責人員說明,,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),,詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,,交負責人員,,負責人員應(yīng)在事后進行抽查或全查。
(四)團隊負責人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查,,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負責人了解人員動態(tài),。
(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,,同意后方可休假。
第三章營銷團隊的會議制度
第九條營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,,團隊負責人必須每周召集一次工作例會,,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進行回顧,,解決工作中出現(xiàn)的問題,,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調(diào)整,。
第十條營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會,,晨會內(nèi)容包括:
(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;
(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,,對新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,,布置新的工作任務(wù);
(三)團隊工作進度匯報;
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇十
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,,使自己更加充分地.了理論與實際的關(guān)系,。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,熟悉三方存款需要注意的事項,,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?,F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結(jié):
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,,風險警示書,,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認書,,員工營銷確認單,。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后,,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助.,。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了,。
1、券商預(yù)指定,,銀行確認簽約雙方辦.2,、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦.3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦.建設(shè)銀行,;
在證券公司當一個經(jīng)紀人,,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事,。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷,。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,,因為你只要做在電話前打打電話就行了,,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,,也是需要較多技巧的,。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力,。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼?,那你就沒有任何機會了,。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,,你是代表那個公司的,,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處,。所以在開始時,,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,,說明對方對你的話題還是比較感興趣的,。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù),。同時還得具有較強的心理承受能力,。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài),。同時我在實習的過程中,,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點,。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,,隨時準備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,,也學到了很多東西,。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式,。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹,。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,,這也是客戶開發(fā)的終極目標,因為唯有如此,,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源,。
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準,,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何,。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,,也就是常說的題材股,。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多,。有以技術(shù)分析為主要參考標準的,,如18日均線,布林線等等,。有以行業(yè)為參考標準的,,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,,那個行業(yè)的盈利能力比較高,,那個行業(yè)抗擊風險的能力比較強。等等,??傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高,。
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習,,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,,也讓我對未來的工作充滿了信心,。在實習的過程中,我的感受頗多,。
第一,,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,,要不然遲早會被淘汰出局的,。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地,。同時,,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,,很多的東西都是在不斷變化,,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,,才能夠跟上時代的發(fā)展,,才能夠把事情做的更好。
第二,,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一,、非常辛苦的,,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事,。我想在我以后的工作中,,也應(yīng)該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),,而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者,。
第三,,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距,。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`,。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
第四,,動手能力是十分重要的,。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,,在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生,,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,,而且有很強的動手操作能力,,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作,。在實習中我體會到,,如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真.,,用實踐來彌補課本中的不足,,這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,,才能使我們在以后的工作中游刃有余,。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中,,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多.中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),,但是,這幫助我更深層次地.證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解,。俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底.的,,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習中,,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,,用實踐來檢驗真.,,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的,。
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇十一
號角相聞,,告別20xx業(yè)界風云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的20xx,。站在新一年的起點,,x證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神,、周密運籌,,以必勝的信心和有效的準備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點,、以資源深度整合為突破口,、以發(fā)展締造新希望的序幕。
回首20xx年,,x證券面對券業(yè)嚴峻的市場形勢,,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組,、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機遇,,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強”工作指導(dǎo)思想和年初股東會,、董事會提出的工作任務(wù)目標積極推進各項工作,,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、強化風險控制等管理工作,、加強人力資源建設(shè)為側(cè)重點,公司全體干部員工同舟共濟,、堅定信心,、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進展,。
過去的一年,,x證券投行在嚴峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,,摸索出一條“以重點行業(yè)形成特色經(jīng)營,、做優(yōu)質(zhì)項目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力,,x證券投行實現(xiàn)了股票承銷,、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌,。20xx年x投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1x12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,,取得了歷史最優(yōu)成績,。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元,,這標志著我司在承攬大型投行項目上實現(xiàn)歷史性跨越,。
經(jīng)紀業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,,從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比20xx年提高了3位,。同時,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進展,,僅今年前11各月,,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場,、搶占客戶資源、實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作,,經(jīng)紀業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),,并初見成效,20xx年在銀證通客戶開戶量,、交易量上都有大幅增長,,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比20xx年提高了一倍。
內(nèi)部管理進一步加強,,信息技術(shù)平臺建設(shè)進一步推進,。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機構(gòu)與管理崗位,,整合資源,,充實一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率,。風險控制以審計部牽頭,,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項,、決策到執(zhí)行,、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前,、事中,、事后各個環(huán)節(jié),在實際工作中收到一定成效,。公司加大it平臺建設(shè)投入,,啟動了集中交易,、crm、廣域網(wǎng)升級,、辦公自動化,、公司網(wǎng)站升級等大型項目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,,對公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義,。
告別20xx年,回首載浮載沉,、激蕩變換的業(yè)界風云,,我們可以毫無愧色地說,x證券廣大干部員工風雨與共,、頃盡全力奮斗過,,眾志成城、滿懷喜悅收獲過,。盡管有些工作還不盡如人意,,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點,。
展望20xx,x證券必定會開創(chuàng)更具希望,、更富前景的明天,。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,,也為我們提供了大好的機遇;而x證券初步具備了抓住機遇的素質(zhì),,充分具備抓住機會的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,,20xx年,,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進一步釋放,經(jīng)濟運行中不穩(wěn)定,、不健康因素得到遏制,,宏觀經(jīng)濟發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,,并開始著手解決,,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),,加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低,,不僅加大了銀行風險,,也限制了企業(yè)的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經(jīng)濟和金融改革的一項重要任務(wù),。綜合各種外部因素,,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢,,新型+轉(zhuǎn)軌的市場,,必然會造就一批業(yè)界英雄。
從券業(yè)發(fā)展走勢看,,經(jīng)過十多年發(fā)展,,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā),倒逼機制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決,。盡管這一過程對某些券商來說是相當痛苦乃至是滅頂之災(zāi),,但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,經(jīng)過分化,、兼并、重組等券業(yè)資源整合,,一個健康,、富有生命力的市場將脫胎而出,低水平,、白熱化,、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。
面對券業(yè)資源整合,,自然“有人笑來,,有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,,x證券完全有笑到最后的潛質(zhì),。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),,多年來,,公司始終堅持的穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展的理念,,在券商違規(guī)事件頻發(fā),、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會形象,,在輿論界普遍認為券商信譽與公信力已降到了歷史最低點的時候,,x債的順利申報和成功發(fā)行,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對我們的最有力的認可;我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營基礎(chǔ)和良好業(yè)績,,在經(jīng)營管理能力不斷提高的前提下,,公司各項經(jīng)營和財務(wù)指標基本良好,,而且,經(jīng)過20xx年的努力,,我們的投行業(yè)務(wù),、經(jīng)紀業(yè)務(wù)實力又有較大提高,在某些方面,,x證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅,。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時刻,公司又顯示出搶抓機遇的智慧和魄力,。20xx年末,,公司組織力量編制了x證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,,針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,為20xx年的發(fā)展繪就了攻堅圖,??梢灶A(yù)見,新的一年,,公司將實施一系列在x證券發(fā)展史上具有深遠影響的變革和創(chuàng)新,,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光,。
新起點,、新希望。站在20xx年的起點,,讓我們滿懷信心,,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發(fā)!
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇十二
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?,F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn),,認真學習領(lǐng)會,,會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。
2,、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理,。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話,、聽取匯報,,指導(dǎo)工作,、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道,。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險,,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低,。我中支同---代理,、---代理保持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點,。
4,、協(xié)助總經(jīng)理開展---車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響,。業(yè)務(wù)前景很好,---車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。
1、制定全年銷售計劃,,做好任務(wù)的下達與分解,。在控制應(yīng)收達標情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2,、完成省公司營銷管理部組織的各項活動,。提供各種報表。做好上傳下達,,落實省公司營銷管理政策,,制定銷售推動方案,。做好任務(wù)分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理,。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,,在用工方面一定做到規(guī)劃,。
4、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表,。審核全市手續(xù)費發(fā)放,。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
1,、組建和管理外勤團隊,。20xx年領(lǐng)取外勤團隊保費任務(wù)400萬。一共8人,,預(yù)計人均保費達到50萬,。外勤團隊完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,,三月份461876元,。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2,、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,,審核業(yè)務(wù)員報銷,。
1、去年半年個人完成年55萬,,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書,。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,,完成對班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2,、做客戶服務(wù),,盡量自己客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑,。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),,續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回沒有時間做,。雖然達到公司考核標準,,但是個人目標沒有達到。
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,,但是只要公司需要,,總經(jīng)理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1,、協(xié)助總經(jīng)理引進人才,。比如成功引進同業(yè)人才---。但是人才的引進還是非常的困難,,正在開拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的`合作要求,。
2,、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄,、打印和保管,。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多題在會上溝通、解決,、各部門之間達成共識,,消除矛盾,團結(jié)協(xié)作,,保證公司正常的經(jīng)營管理,。
3、為總經(jīng)理準備各種稿,,做秘工作,。給金融辦、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會,、省公司的匯報、心得,、體會,、聲明、方案,、總結(jié)、計劃年終報告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會議發(fā)言稿為了白天能做些業(yè)務(wù),目前改在晚上里收發(fā)郵件,,構(gòu)思,,寫作、組織語言,、整理電子件,、思緒常常帶到夢中
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”?我不僅指揮還第一個刷洗便池,,又用酸燒去尿堿,,在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,,可以讓客戶信任都邦;為人才提供良好的工作環(huán)境,,便于引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決,、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙,、電腦網(wǎng)絡(luò)有題了找兼職網(wǎng)管
1、我公司對內(nèi)對外,,對上對下稿基本上由我負責起草,、撰寫、提交,。還負責企業(yè)化和品牌建設(shè),。如為電臺提供宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案,。生命線學習體會,,在緊急情況時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送在企業(yè)化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚,。
2,、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,,并獲得省公司通報表揚,。
3、大到設(shè)計樓道的展牌,、宣傳欄,、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置,,小到宣傳卡包括名片印刷,、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減,、調(diào)光,、修理。常常忙到深夜,。
年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,,作為其中的核心管理者,,參與公司的重大決策,同于總一起經(jīng)歷了風雨歷程,,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,,公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來年終雖然沒有完成任務(wù),但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧,、快樂的企業(yè)化,。
20xx年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)化,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,,很多人就是因為感覺到我們都邦人好,、形象好才被我們吸引,在這里感覺到和諧,、快樂才加盟我們或者和我們合作就這樣,--年年為20xx年的發(fā)展作好了人才的準備,,聚集起了人氣,有人氣就有財氣,。在我們的帶領(lǐng)下,,現(xiàn)在我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧。在當?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r,,第二不占地利,,唯一可占的就是人和。記得“人的要素是第一位的”,,解決了這一根本題就可以減少內(nèi)耗,、形成合力,公司就可以走上健康,、快速的發(fā)展之路!
我中支第一季度達成率全省都邦各機構(gòu)排名第一,,保費總額和市場占有率在當?shù)?4財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六開業(yè)幾年的公司,,望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏?但是我們沒有驕傲,,我們將積小勝為大勝,在20xx年打個漂亮的翻身仗!
證券公司工作總結(jié)個人 證券公司工作總結(jié)工作亮點篇十三
時間過的很快,,回顧這半年來的工作,。首先,我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,,半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
自從加入xxxx營業(yè)部后,,在公司的日常學習中,,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法,改變了原有對市場的簡單認識,,建立了正確的視角去看待市場的變化:
由原來單一的關(guān)注個股,,開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟變化,關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變,。以往個人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,,沒有深入的去思考背后的根本,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化,,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化,,所以導(dǎo)致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學習與工作,,我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā),,由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象,。
從簡單的關(guān)注個股形態(tài)與基本面,,向形態(tài)與量能結(jié)合,關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變,。過去個人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進行分析,,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,,且不得要領(lǐng),。近期在鄭總的指點下,開始對于這個方面進行關(guān)注與學習,。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,,對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,,這個方面將是我下一階段需要努力的方向,。開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單,。經(jīng)過這半年的工作與學習,。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果,,對于造成結(jié)果的原因不太深究?,F(xiàn)在在平時的工作、學習,、個人操作中,,比較注意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,,個人都進行一定的總結(jié),。心態(tài)較以前平和許多,。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,,雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤,。但目前個人在日常看盤分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變,。 日常工作
我的日常工作主要是幫助公司開發(fā)客戶并維護好個人客戶,,推銷公司發(fā)行的各種理財產(chǎn)品。個人認為自己在這個方面作的還很不夠,。雖然,,每周自己都積極參與工作,并總結(jié)文字,,盡量多從客戶的角度去分析與思考,,抓住客戶的心理想法,但仍未達到預(yù)定目標,。在這個過程中,,個人認為,還是需要多做多學習,,開發(fā)適合的客戶,,多做服務(wù),和客戶成為朋友,,讓他們信任并支持自己,,能進行二次開發(fā)最好。
通過本次總結(jié),,讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足,。
個人認為不足在于:
自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進一步理順。
雖然平日在自我學習,、看各種新聞資料,,每日與客戶的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,,但個人認識到,,還沒有很好的理順與發(fā)展。下半年的工作與學習中,,個人打算對于基礎(chǔ)知識進行回顧與加強,。
提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場,、個股的信息,,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,,由于主觀能動性的不夠,,導(dǎo)致分析不夠,。同時,對于其他行業(yè)的關(guān)注,,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不段學習與積累的行業(yè),,下半年,,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,,才可能有一定的進步,。
3、多開發(fā)一些有效客戶,,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量,。