總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇一
現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,，處之身先士卒,，事事要以身做責，做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,，的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學習,，提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫作水平,。
二、加強班長隊伍建設(shè),，班長作為“兵頭將尾,，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,，為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,，每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓，由于培訓到位,，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,，還取得了良好的效果,，樹立了公司的良好形象。
三,、重視小區(qū)安全防范：加強對外來人員的管理,，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作,。
當然,，我們工作中還存在許多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車的丟失,，給公司造成了一定的負面影響,，因此我們在成績面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)訓練和學習,，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過去,，我們將滿懷信心的迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好,，做為公司的一份子,，在20xx年的工作中，我會一如既往,，全心全意為公司服務(wù),，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作如果確實能做到位,，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,，充滿生機，才能博得廣大業(yè)主的相信,，贏取更大的物業(yè)市場,，為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!
在20xx年度，我們將團結(jié)全體安保隊員,，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,，不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇二
隨著物業(yè)費收繳工作的結(jié)束,，20xx年即將在我們忙碌的工作中漸漸遠去,，不管在這一年中有多少喜悲愁苦,，它都成為歷史，成為我們生命中不可復(fù)制的永恒的回憶,。
20xx年對于溫州鹿城廣場來講注定是不平凡的一年,。從三年前的一片忙碌的工地，到今天的市優(yōu),、省優(yōu)的順利評選,，不能不說這是一個奇跡，一個用兩百多號人的辛勤勞動的汗水,、耐心和毅力創(chuàng)造的奇跡,。再過20天，20xx年就結(jié)束了,，在20xx年元旦即將到來之際,，作為物業(yè)服務(wù)的一線員工，我想有必要對這一年來的工作做一個客觀且理性的評價,，并對20xx年的工作做一個可行性的計劃和安排,。這是對自己這一年來所做工作的一種評價，同時也是對自己人生的一次總結(jié),。在這一年多來無論是非得失多少,，我們暫且不必計較，因為過去的永遠不可能被改變,，我們只有把握好今天,，努力做好現(xiàn)在，才能贏得明天明天得掌聲和喝彩,。
經(jīng)過了一年多時間以來的摸索和對業(yè)主在日常接觸中習性的逐步了解,，無論是在硬件上還是軟件上都逐步接近和滿足了業(yè)主的需求，其中園區(qū)部所推出的大量的活動也得到了廣大業(yè)主的認可和一致的好評,，尤其是這次與溫州華夏文化促進會合作舉辦的為西部貧困山區(qū)獻愛心活動獲得了廣大業(yè)主的大力支持,。在這一年多來業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作也有了較大的肯定和依賴感。對物業(yè)服務(wù)的投訴也明顯下降,。
鹿城廣場物業(yè)服務(wù)中心在機構(gòu)的設(shè)置和人員的安排上堪稱是溫州之最,。部門多了，日常工作的銜接上就容易出現(xiàn)問題和矛盾,，怎樣去協(xié)調(diào)和緩解這方面的工作,，一直以來是企業(yè)管理者難以解決的，但是經(jīng)過兩年多時間的磨合,，通過各級領(lǐng)導和各部門同事的努力,，今天的工作和流程顯得格外地順暢，可謂做到了無縫銜接,。
談到物業(yè)費的收繳,，一直以來是這個行業(yè)最敏感的話題,。溫州有史以來都堪稱是中國房地產(chǎn)投資的風向標，但是近兩年時間來,，由于金融危機的影響,，資金鏈斷裂等民間借貸問題的出現(xiàn)，溫州資本市場面臨破產(chǎn),、倒閉的企業(yè)不在少數(shù),，而鹿場廣場又是溫州企業(yè)家的聚集地，因此房屋被法院查封,、拍賣,、業(yè)主跑路等一系列事件就在鹿場廣場拉開帷幕，這無疑給接下來物業(yè)費的收繳帶來了極大的難度,，但作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)來講,，順利收繳物業(yè)費是維持企業(yè)生存的最基本前提。自鹿場廣場第一家房屋被法院拍賣開始,，我們便對園區(qū)內(nèi)資金有問題的業(yè)主也多了一份監(jiān)控,，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，以及各部門同事不畏辛勞,，日夜奮戰(zhàn)在物業(yè)費收繳第一線,，通過電話、短信,、微信,、發(fā)函、外出上門等多種方式對欠費業(yè)主進行跟蹤,、調(diào)查,、和溝通,。截止上周,，雖然整體收繳率只達到了86%，并不是很理想的一個成績,，但各部門各位同事之間這種團結(jié),、友善、不畏艱難,、忍辱負重,。不計個人得失的精神是很值得發(fā)揚和學習，也相信在不久的將來通過大家的努力能順利完成公司預(yù)定的收繳指標
最后,，希望在20xx年里能盡自己所能為公司在溫州的發(fā)展盡一份綿薄之力,。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導，各位同事：
回顧一年來的工作業(yè)績,，我主要做到了以下幾點,，現(xiàn)總結(jié)如下,。
一年來，對于領(lǐng)導部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí)行,。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判,。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心,，政令暢通,，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性,。如有幾次領(lǐng)導寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,，我當機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成,，再如領(lǐng)導通知我開會學習看電視,，也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外,，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,，用三大紀律，八項注意的條條來約束自己,。要告訴大家的是,，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導我們說,，紀律是執(zhí)行路線的保證,。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象,。因此一年來我堅持做到了不遲到,，不早退，不曠工,，不賭博,，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導匯報,。做到了對領(lǐng)導布置的工作任務(wù)不討價還價,，不搪塞推脫，不敷衍塞責,，不陽奉陰違,，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度,。保障了所務(wù)工作的順利開展,，維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權(quán)威。
請同志們別笑,，遵章守紀絕非小事,。從小的來說,，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護，從大的來說,，他是穩(wěn)定,，是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定,。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段,。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈,。
一年來,，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導下，我堅持堅守,，恪盡職守,，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良,，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責,。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗,，對車庫的每月一保潔,，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈,，沒有一點蜘蛛網(wǎng),，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記,，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅(qū)敢和攔截,，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務(wù),，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,，熱情服務(wù)，不厭其煩,。
如有幾個晚上半夜三更，交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,，我的睡意立刻就消失了,，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,，我二話不說就給他們指明了去處,，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情,。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護和關(guān)愛。
對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護和謹用,。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查,，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護,，別看它們很討嫌,，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員,，是我們?nèi)祟惖暮门笥?，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的,。
此外,，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法,，不徇私枉法,，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,，廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治,。做到了勤儉節(jié)約,，艱苦樸素，克勤克儉,，不鋪張浪費,，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。
另外,，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽),，并順利地進入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名,，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的,，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了,?？傊业墓ぷ髭A德了各級領(lǐng)導和社會各界的廣泛好評,，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程,。
孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天,，在憂心腫腫憂患重重的今天,，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了,。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,，我秉誠以人為本強服務(wù)，以苦為樂寫奉獻,，扎扎實實練本領(lǐng),，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗,，智智圓圓謀發(fā)展,，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民,，唯有犧牲多奉獻,，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗,，三九嚴寒照掃雪,，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵,。
艱難險阻腳下踩,，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我,，臟活累活我都來,。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學,，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識,，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了,。但是，時不待我,，崗不惠我,。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家,，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了,，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置,。為了保住崗位求生存,，安身立命謀發(fā)展,，我只好下定決心吃大苦,，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如,，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習,，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè),，業(yè)務(wù)熟練,，誠懇待人，樂于助人,。
在事業(yè)方面,，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦,，與時俱進,，無限創(chuàng)新。在生活方面,，我就做到了堅持向好八連學習,，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè),。在精神文明方面,，我就做到了堅持向白求恩學習，毫不利己,，專門利人,。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習,，公而忘私,，堅持原則，秉公辦事,。在自我建設(shè)方面,，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄,，體重現(xiàn)在已經(jīng)達到了82公斤,。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作,，學魯迅文選和尖端物理,。做到了加強紀律性，革命無不勝,，敢于正視歪風邪氣,。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評,。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一,，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾,。有道是,，費亭走一走，不抖也得抖,，費亭站一站,，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻,。協(xié)作之二,，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了,，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù),，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關(guān)實,，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了,。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作,。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動,，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較,，不因大事玩世不恭違法亂紀,。人生是美好的，未來是美好的,。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，不勾心斗角，不爾愚我咋,，不斤斤計較,，高風亮節(jié)，虛懷若谷,，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉,。
談起我的崗位來,，的確很平凡，很眇小,，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它,。當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有主席的操勞了,。每天過的就是一種日出日作,，日落日息的平談生活,，早上7點鐘起床,，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān),，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了,，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內(nèi)，就盤查登記一下,，就這么簡單,。除了領(lǐng)導布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的,。
崗位沒有其他人頂替,，一年252天。七年如一日,，孜孜不倦,，樂此不疲，無怨無恨,。眾所周知,，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱,，所用的空調(diào)也只有一匹,，且效果很差。條件雖然很艱苦,，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔,，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有,。不僅如此,，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為,。在困難面前,，我堅韌不拔，百煉成鋼,。在成績面前,，我不驕不燥,，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,，三九嚴寒照掃雪,，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵,。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神,。在空閑之際，我就看看電視,，主要是看新聞聯(lián)播,，朝聞天下，第一時間,，特別關(guān)注,，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活,，另一方面擴充一下自己的知識面,。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,，等閑識得東風面,，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,，天下誰人不識君,。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅,。朋友,，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!
明年的打算,。行為規(guī)范標準化,，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情化，說話和氣金口化,，禮貌待人一慣化,，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,，學習提高科學化,，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里,，一切管理現(xiàn)代化,。風蕭蕭兮易水寒,，我將上下而求索?？偨Y(jié)報告完畢,，請各位領(lǐng)導各位同事批評指正。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇四
20xx年7月,，我懷著一顆忐忑的心,，進入了物業(yè)這個我陌生的行業(yè)。物業(yè)到底是做什么?怎樣做好物業(yè)?物業(yè)的前景在哪兒?我一無所知,。而現(xiàn)在,，進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導的引導和關(guān)心下,，在同事熱心的幫助下,，我取得了不小的進步。更認識到自己還有很多需要學習的地方?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
自進入公司以來,，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，在堅持原則的基礎(chǔ)上突破自己，更快更好地完成工作任務(wù),。
2,、熟悉項目狀況
作為客服，熟悉和了解項目狀況對開展工作是相當有利的,。這半年以來,，隨著工作的開展和公司領(lǐng)導和同事的引導和交流，我逐漸的熟悉了項目的基本情況和各項工作的重點及難點,。
3,、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
客服工作的開展，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,?？头块T是各個部門間的樞紐,，肩負著各個職能部門間的協(xié)調(diào)和調(diào)度。在這半年里,，我與各個職能部門建立起了良好的默契,，能迅速高效的開展各項工作。
20xx年將近結(jié)束,，回想自己在公司半年來的工作,，雖然無大的差錯，但閃光點并不多,，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通,，不能充分利用資源
在工作過程中,，由于對物業(yè)比較陌生，卻不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主動加強和同事的溝通和交流，通過公司這個平臺達到資源共享,，從而提高自身,。
2、缺乏服務(wù)意識
好的物業(yè)管理人員,，需要有良好的服務(wù)意識,。就像我們智業(yè)物業(yè)的服務(wù)宗旨“用服務(wù)呈現(xiàn)關(guān)懷”。由于服務(wù)意識的缺乏,，在平時的工作中,，我經(jīng)常會忽視一些服務(wù)細節(jié)。在以后的工作中,，我會進一步培養(yǎng)自己的服務(wù)意識,，注重工作中的點點滴滴，爭取做到更好,。
3,、專業(yè)知識不足
由于自己專業(yè)知識的不足，導致對項目的熟悉和工作的開展常常事倍功半,。在以后的工作中,，我將加強專業(yè)知識的學習，不斷的完善自己，爭取把工作做的更加完美和成功,。
1,、空調(diào)冷凝水問題
空調(diào)冷凝水問題是目前世紀加州出現(xiàn)的比較明顯的問題之一。尤其是夏天,，使用空調(diào)的單位較多,，空調(diào)冷凝水引起的外墻漏水更是業(yè)主投訴的重點。雖然20xx年處理了一部分,，但遠沒有徹底的根除,。建議在20xx年夏天來臨之前，對其進行一個徹底的清查和處理,，避免類似投訴事件的發(fā)生,。
2、移動信號差
目前,，xx移動信號差是業(yè)主投訴的另外一個重點問題,。工程部及客服中心已多次與移動設(shè)備安裝負責人聯(lián)系處理，亦未有所改善,。
20xx年,，新的環(huán)境，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，在領(lǐng)導的引導和同事的幫助下，我收獲不少,。總結(jié)過去,，展望未來,。在以后的工作中，我將更加努力,，爭取做得更好!
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇五
20xx年x月物業(yè)科在公司領(lǐng)導的正確指引下,，在科室全體人員的努力配合下我科室全體人員以提高服務(wù)質(zhì)量為主導思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為基礎(chǔ),，不斷增強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量，努力完成各項工作,，現(xiàn)將物業(yè)科xx年x月工作總結(jié)如下：
主要負責公寓a樓,、b樓、c樓,、辦公樓,、職工之家、職工浴室等區(qū)域的衛(wèi)生保潔,、宿舍管理,、職工家屬和外來人員的住宿安排,、后勤服務(wù)及外包單位的監(jiān)管等工作。
(一)安全管理方面
為進一步強化安全管理,，夯實安全基礎(chǔ),，不斷提高員工安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn),、生活的目標,，我科室精心組織、認真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，將各項工作落實到實處,，主要做了以下工作：
1)為創(chuàng)建和諧型企業(yè),，營造良好的生活環(huán)境，物業(yè)科及各科室所派代表檢查了a樓,、b樓,、c樓等各地方的衛(wèi)生并對宿舍衛(wèi)生好的整體和個人根據(jù)公司規(guī)定條例給予獎勵，宿舍衛(wèi)生較差的整體和個人給予處罰并通告,。
2)強化夜間安全巡檢制度,，物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實行領(lǐng)導24小時值班制,，物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊每日對各崗點進行巡檢,，管理員每天對各宿舍進行檢查和不定期巡查，尤其是對醫(yī)務(wù)室,、餐廳,、超市的食品安全、商品價格,、飲食衛(wèi)生,、營業(yè)時間等情況，嚴防酗酒,、打架,、鬧事等各類破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定的事件發(fā)生，同時每天對宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器,、喝酒,、賭博等違規(guī)情況進行檢查，不留死角,、不留盲區(qū),、及時對各類違規(guī)行為進行處理。
3)為了確保職工的身心健康物業(yè)科安排專人下每周對各區(qū)域進行一次消毒。
4)天越來越熱,，電器線路和管道突發(fā)事件較多,，我科室維修工能夠及時處理，做到隨叫隨到,，保證無事故,、無隱患。
(二)人員思想：
1)強調(diào)服務(wù)工作的重要性,、提高人員的工作積極性,。在一些重要崗位安排年齡稍大、工作經(jīng)驗較強的人員,，彌補了年輕員工思想不穩(wěn)定的因素,，結(jié)合物業(yè)工作實際，靈活運用管理方式,，鼓勵大家敢于創(chuàng)新,，勇于開拓，創(chuàng)造性地開展各項服務(wù)工作,。
2)加強理論與實踐學習,，討論分析部門的一周工作情況和對出現(xiàn)的問題商討整改措施，強調(diào)服務(wù)工作的重要性,，部門全體人員暢所欲言,，共同探討并解決工作中遇到的問題，不斷提高工作質(zhì)量,。
(三)人員管理：
隨著公司的快速發(fā)展和制度管理正規(guī)化的深入,，對職工公寓管理工作也提出了更高的要求。
1)為了全體人員以提高服務(wù)質(zhì)量為主導思想,，轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的服務(wù)理念為基礎(chǔ),，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，本科室結(jié)合實際工作整合了《物業(yè)科內(nèi)部考核獎勵辦法》、《物業(yè)科各類制度》這些制度的制定促使公司公寓管理的各項工作做到了有章可循,。
2)對嚴重違規(guī)行為,，尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事,、破壞公共設(shè)施等人員物業(yè)科對其采取的是發(fā)現(xiàn)一起,，嚴肅處理一起的強硬管理，決不姑息,。
(四)為加強對外包單位的監(jiān)管力度我科室,，先后出臺了針對外包單位管理的新舉措：
1)與外包單位簽訂了20xx年度租賃場所安全責任書，將安全工作分擔到各租賃場所負責人肩上。
2)將各租賃場所衛(wèi)生區(qū)域劃分開,，由各經(jīng)營場所負責打掃,，并制定各單位衛(wèi)生區(qū)域的罰款規(guī)定。
3)認真組織開展隱患排查,，雙節(jié)前組織了縣衛(wèi)生監(jiān)督,、工商等單位對各租賃場所針對食品衛(wèi)生、價格,、進貨渠道,、消防安全等進行檢查，查出的隱患和問題在節(jié)前都得到有效整改;
(五)日常工作
1)為提高和完善公寓樓管理,，我科室制訂了相關(guān)制度及管理規(guī)定,，通過對公寓樓及各區(qū)域的日常巡檢內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,，特殊情況和突發(fā)事件及時上報,，努力做到維修設(shè)施不過夜、處理結(jié)果不拖拉的“兩不”管理,，經(jīng)過對制度及規(guī)定的不斷落實實踐,，公寓樓住宿人員的文明程度和衛(wèi)生保持有很大提高。
2)為保證職工上下班時間的不確定性,，我科室經(jīng)過和生產(chǎn)單位的溝通,，了解了職工的上下班規(guī)律，安排人員及時為職工提供更換工服和清洗的場所,，保障了職工個人衛(wèi)生及時清洗,。
3)為了確保公司的環(huán)境衛(wèi)生，我科室全體成員共同清理廣場路面,，做到干凈,、衛(wèi)生、整潔,、不留死角,。我科室成員利用兩天時間徹底清洗大樓墻壁、玻璃,、墻壁做到無污物,，玻璃衛(wèi)生清潔。
4)負責完成領(lǐng)導辦公室的每日清掃工作,，要求保潔員在領(lǐng)導上班之前,，仔細細致的為領(lǐng)導提供干凈整潔的辦公場所。
5)為方便職工,，我科室洗衣房本著“收取最低的價格,、清洗出最干凈的衣物,、提供最好的服務(wù)”的宗旨。
(六)體系運行情況
為完善體系的有效運行,，部門依據(jù)公司的質(zhì)量目標制定出了本科室的質(zhì)量目標：
物業(yè)科質(zhì)量目標：職工住宿滿意率≥81%;
(一)以積極的工作態(tài)度,、熱情的服務(wù)精神，抓好公寓樓管理工作,，嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度,。
(二)繼續(xù)加強對租賃場所的管理，堅持每天對各租賃場所進行檢查,，尤其是超市商品價格,、餐廳衛(wèi)生及營業(yè)時間進行了專項檢查，,。
(三)進一步提高服務(wù)員的素質(zhì),，完善獎勵考核機制，激發(fā)他們學習和工作熱情,，充分調(diào)動員工的工作積極性,。
(四)加強成本管理工作，增強節(jié)約意識,，嚴格把關(guān),，采取有效措施嚴格控制，降低成本,。
回顧上個月的工作,，榮譽和成績只代表過去，在看到成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。下半年工作中我們將解放思想，求真務(wù)實,，確保公司秩序和諧穩(wěn)定,，發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風，勵精圖治,、鞏固成績,、改進不足、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，高起點,，高標準完成好3月分整體工作任務(wù)。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇六
今年上半年,，面對資金緊缺的嚴峻的形勢，在局財務(wù)部和公司領(lǐng)導領(lǐng)導下,，財務(wù)部全體工作人員,，緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,，按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念，以精細化管理為主題,、以資金管理為中心,、以風險管理為主線的要求，統(tǒng)一思想,，提振信心,，增強服務(wù)意識，全面履行職責,，努力完成階段性各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,，完成年度的結(jié)賬,、過賬工作，做好日常財務(wù)賬務(wù)處理工作,，季度做好公司財務(wù)分析工作以及公司月度財務(wù)快報,、清欠報表、季報和年度報表工作,，每月向公司總經(jīng)理,、總會計師填報《財務(wù)部工作月報》等主要指標情況，建立會計檔案室,，對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,，及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,，基本完成備用金的清理工作,。
財務(wù)部及時組織編制公司機關(guān)年度費用預(yù)算并分解到部門和具體責任人，對各個分公司費用預(yù)算進行審核并報公司領(lǐng)導審批,，按人頭建立費用預(yù)算實際發(fā)生臺賬,，每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領(lǐng)導。每季度末公司總部及分公司進行預(yù)算分析并形成分析報告,，作好事中費用控制和總結(jié),。
進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作。建立全公司銀行賬戶臺賬,，及時掌控各賬戶資金情況,。通過每月鐵路項目資金收支計劃預(yù)算，嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,，加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,，落實資金計劃和公司財務(wù)制度的執(zhí)行情況。
每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,，定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查,。合理布局存量資金結(jié)構(gòu),，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金占用,，盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,，減少或延遲現(xiàn)金流出。積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,，有效緩解公司資金壓力,，為公司對接市場提供有力的資金保證。
按經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟合同臺賬,，財務(wù)往來臺帳,、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票,、保證金類臺賬等四類臺賬,。進一步完善財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。加強對合同額,、營業(yè)額,、利潤、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項指標財務(wù)信息的搜集,、分析,、評價，對照財務(wù)指標的標準值,、歷史值,、同行值、預(yù)算值等,，及時發(fā)出預(yù)警信號,。通過完善財務(wù)管理手冊來完善內(nèi)部控制制度，有效進行,，防止,、發(fā)現(xiàn),、糾正各方面的偏差與弊端,。四是完善公司直管項目財務(wù)收支審批程序,。
下半年我們會加強財務(wù)人員跨專業(yè)知識的學習了解，尤其是要加強財務(wù)人員商務(wù)合約方面專業(yè)知識的學習,，便于在今后的項目財務(wù)管理中更好的溝通和配合,，有效地發(fā)揮財務(wù)在項目管理中的作用。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇七
在廳黨組領(lǐng)導下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習領(lǐng)會黨的十七大,、十七屆四中全會和省委九大,、九屆七次全會精神,，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機關(guān),，服務(wù)職工”的宗旨,，圍繞廳機關(guān)中心工作，加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),，狠抓管理,、保障和服務(wù)工作，全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責,，嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定,，為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標,。
省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點工程,、學習實踐科學發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動的重要內(nèi)容,，在省政府機關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心,、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實施,，于20年3月18日正式啟動,，20年9月26日竣工，并及時約請項目設(shè)計,、監(jiān)理,、建設(shè)、施工,、紀檢,、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證,、審批立項,、組織實施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧,，認真聽取機關(guān)各部門,、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,，科學設(shè)計搬遷方案,，科學組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段,，采用分段隔離的'辦法,，分步實施維修,。既保證維修工程施工，又保證了機關(guān)辦公,，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上,。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計,、裝修上采用節(jié)能技術(shù),，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn),。工程總體完工后,，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測,，所有檢測指標全面達標,，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念,，得到了機關(guān)職工的一致認可,。
同時，在維修經(jīng)費嚴重不足的情況下,，根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,，最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
針對機關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題,，從強化管理和改善硬件設(shè)施方面入手,，努力克服經(jīng)費不足，人員不穩(wěn),，前途不明的困難,，主動出擊，尋求突圍,，改善生存發(fā)展條件,，租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達90%以上,，預(yù)計租金收入可完成330萬元,，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定,。
一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實行“委托代管,，收益上交”的經(jīng)營管理模式。
二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度,，維護商務(wù)樓和諧,、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境,?？茖W合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽度,，引進客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶,。
三是加強物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化資金監(jiān)管和收繳,，有效防止國有資產(chǎn)流失,。
四是嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定,，按時足額向財政上交收益。20年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元,。
五是遵循新的消防安全規(guī)范,，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4,、5,、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a,、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,，實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,，進一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力,。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作,。
一是嚴格執(zhí)行房地產(chǎn),、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序,、處置有據(jù),，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。
二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20 〕146號)等文件和主管部門,、廳領(lǐng)導指示要求,，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。
三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進行了維修改造,。受20年地震的影響,，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增,，致使用水計劃嚴重超標,，僅20w2年10月至20w年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,，20w2年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,，爭取年底前完成。
四是積極配合森林防火指揮部,、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計,，并跟蹤項目資金到位情況。
中心共管理有20多輛車,，17個駕駛員,，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派,、用,、修明確職責，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置,，常抓不懈,，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化,、制度化,。
一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書,。即中心主任與車輛管理科科長,、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書，落實交通安全責任,。
二是堅持安全學習和理論學習,。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,，強化安全意識,、責任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平,。
三是加強車輛油耗定額和定點維修管理,。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務(wù)卡管理制度,，用好油料和維修資金,，確保車況良好。
四是加強駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓,，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓,、考工考級。20年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),。
五是狠抓酒后駕駛專項治理,。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置,、專項檢查,、消除隱患，強化領(lǐng)導,，落實責任,。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習,、深入分析等地發(fā)生的醉駕典型案件,，剖析原因，認識危害,，吸取教訓,，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責任落到實處,，取得實效。為機關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障,。截止11月25日,，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生,，服務(wù)對象滿意率達95%,。
我中心把轉(zhuǎn)變作風、扎實為機關(guān)干部辦實事作為根本任務(wù),，牢固樹立服務(wù)意識,。
一是認真落實水、電,、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,，及時排除爆管、斷路,、短路險情,，防止非法信號干擾。
二是強化公用水電管理,，加大節(jié)約用水用電宣傳力度,，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水,，極大減少了機關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作,。
三是強化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑,、冒,、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生,。
四是以人為本,，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,，方便行動不便的老同志交費,。
五是認真落實行政效能建設(shè)各項規(guī)定，全年故障排除率95%,，中小故障在24小時之內(nèi)排除,。
我廳機關(guān)是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想,，提高認識,，明確任務(wù)，努力完成剛性指標,。
一是加大節(jié)能減排宣傳力度,，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8.12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅,、展板展示等形式,，進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性,。通過當日停開空調(diào),、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車,，倡導“以步代車”等方式,，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。
二是加強辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷,，提醒機關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅,、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作,，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào),，淘汰高耗能設(shè)備,，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備,，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。
三是對機關(guān)公務(wù)用車油耗實行定額管理,，區(qū)別車型合理確定油耗定額,。對油耗低于定額的進行獎勵,，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。
四是開展“節(jié)水宣傳周”活動,，并獲得先進單位稱號,。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生,。確保機關(guān)駐地自來水
五是實施節(jié)能改造,。在辦公樓維修、改造,、設(shè)計,、裝修、材料等方面,，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計,，使用節(jié)能材料,，采取節(jié)能工藝施工,，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現(xiàn),。
以提高機關(guān)事務(wù)管理水平為目標，在工作中執(zhí)行“首問責任制,、限時辦結(jié)制、責任追究制”三項制度，輕形式,、重效果,，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié),，領(lǐng)導和部門掌握工作動態(tài),，隨時抽查，今日事今日畢,，在職責范圍內(nèi)努力為大家排憂解難,。一是加強職工隊伍建設(shè),，開展新進職工崗前培訓,。7月初，利用兩天時間,，采取“領(lǐng)導講,、部門負責人講,、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式,，按照加強職工隊伍機關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求,，重點對四川省情、林情,，中心組織架構(gòu),、管理體制、管理方式,，機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策,、法規(guī)、制度等進行了學習解讀領(lǐng)會,，進一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,。
二是嚴格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定,，認真做好機要和郵件交換,、收發(fā)工作，保證政令暢通,。嚴格遵守國家保密法規(guī),，保證公文安全、準確,、及時投達,。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。
三是協(xié)助有關(guān)部門完成了2009年度廳機關(guān)各部門的報刊征訂工作,。認真抓好機關(guān)處室報刊收發(fā)工作,，收發(fā)差錯率低于5%。
四是加強門衛(wèi)值班和機關(guān)駐地辦公區(qū),、住宅區(qū)院落巡邏,，預(yù)防消防、安全,、治安事件發(fā)生,。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi),、盜竊等安全事故,。
五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔,，及時清運積存垃圾,，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。
六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”各項工作,。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動7月初正式啟動,，及時組了建工作機構(gòu),，精心研制了活動方案，確定了5大工作重點,?；顒悠陂g，向機關(guān)廣大職工,、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”活動《倡議書》500余份,，并在機關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”,。即,，工地“亂象”、車輛“亂?！?、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”,、攤位“亂擺”,。對機關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進行了修剪,、殺蟲,、除草、施肥,、澆水等養(yǎng)護作業(yè),，先后補栽補植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米,，為機關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境,。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進行辦公樓,、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進行了清洗,，機關(guān)整體形象得到進一步提升。經(jīng)復(fù)查,，廳機關(guān)駐地獲區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰,。我廳獲區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進單位稱號,。
積極推進廳機關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發(fā)展觀,，以實際行動為職工辦實事,、辦好事的一項重要任務(wù)，并放在重要位置,，積極配合省政府機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件,，積極爭取解決住房改革中的遺留問題,，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。
物業(yè)公司后勤工作總結(jié)篇八
自今年加入物業(yè)公司以來,，我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作,，虛心，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將20xx年的工作總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思，工作,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過、摸索,、查閱和,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級和同事的指導下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。
1,、耐心細致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,，我認真核對的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合戶主的實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認真搞好區(qū)分，定期予以收繳,、催收,。
2、積極主動地搞好文案管理,。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。
3、認真負責地抓好綠化維護,。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,；二是認真驗收交接。
1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；
2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；
3、只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責；
4,、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。
1,、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時,；
2,、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；
新年的一年需要我們發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，繼續(xù)前行,！
