在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銷售經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇一

一、思想上要求上進(jìn),，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心

1,、熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，積極配合,，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作責(zé),，加班加點(diǎn),，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。

3,、關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)同事,，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。

二,、20_年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)及其它工作完成情況

1、20_年共生產(chǎn)噸,，銷售__噸,，產(chǎn)銷率__%,，比20_年增長__噸，__%,。

2,、20_銷售總額萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤萬元。

3,、20_年共提價(jià)__次,，平均單價(jià)從__元漲至__元

4、20_年期初應(yīng)收款__萬元,，期末應(yīng)收款__萬元,，回籠貨款__萬元，回籠率100%,。

5,、20_年采購國內(nèi)__噸，較20_年增長__%

6,、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設(shè)

7、__機(jī)投產(chǎn)后,，開拓了__銷售市場,，建立了一套__營銷模式

8、20_年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。

三,、銷售管理出成效

20_年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作:

1,、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,，以省外為輔的營銷策略。

把__省作為__的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷,，已取得較好成效,，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。__省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,，銷售費(fèi)用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。

2,、堅(jiān)持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營銷方針,。

隨著客戶群的穩(wěn)定,，__品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,，制約了銷售量進(jìn)一步提高,。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能,，銷量也迅速得到了消化,，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。

3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。

大幅減少低__的接單量,，為高產(chǎn)、高銷,，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件,。并把出口__作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題,。

4,、繼續(xù)堅(jiān)持營銷風(fēng)險(xiǎn)的控制。

近年來,，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出,，__市場競爭激烈,，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍,，會(huì)產(chǎn)生大量的呆,、壞帳。近己年,，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。

5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系,。

在瞬息變換的市場環(huán)境下,，根據(jù)市場情況，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶,，控制了市場風(fēng)險(xiǎn),，特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性,，成功復(fù)制了__的營銷模式,，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。

6,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。

通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營銷員的積極性,、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的責(zé)任感和成就感,，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ),。

四、20_年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)

1,、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷售組織、倉儲(chǔ)管理等工作,。

2,、__銷售原則:高產(chǎn)、高銷,、低耗,。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場,。

3,、__產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。

4,、做好銷售管理系統(tǒng),，提高工作效率，方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。

5,、做好國內(nèi)__等系統(tǒng)材料的采購工作。

20_年已過去,，在這一年里,，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈,，有過業(yè)績迅速提高時(shí)的自豪,，回顧過去，展望未來,，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍，在新的一年里,，我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,，全身心投入到自己的崗位中。

展望20_年,，我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,，我想，只要我們保持積極的工作熱情,，熱愛自己的事業(yè),，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn),。

銷售經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇二

斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變,，轉(zhuǎn)眼間我來到_這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了,，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,，及同事們的理解關(guān)心與幫助,，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,，這是對我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對我個(gè)人的認(rèn)可和信任,，對此我深受感動(dòng),。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。

我個(gè)人認(rèn)為,，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想,，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員,，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作,，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。

所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做,，我在這個(gè)崗位上,，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù),，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,，但是我敢說我是最努力的,。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了,，做的優(yōu)秀了,，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇,，我看來,，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源,，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任,，更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

其次,，我一邊學(xué)習(xí)這個(gè)品牌知識(shí),，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,，對每一位顧客所面對的問題總結(jié),，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求,，均取得了良好的效果,。

因此對市場的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)該品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此,，我總結(jié)了一下,，共得出以下幾點(diǎn)技巧： 在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人,，并加以

說明外,，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1,、推薦時(shí)要有信心,，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心,，才能讓客人對服裝有信任感,。

2、適合于客人的推薦,。對客人提示商品進(jìn)行說明時(shí),，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢向客人推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征，如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)、等方面的特征,，向客人推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上,。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察客人對服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷售,。

6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),，要比較各類服裝的不同,，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

接著就是重點(diǎn)銷售的技巧,。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,，要因人而宜，真正使客人的心理有比較過渡到信念,，最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：

1,、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間,、穿著場合,、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,，有利于銷售成功,。

2,、重點(diǎn)要簡短,。對客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚,，內(nèi)容易懂,。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開,。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律，只說：這條褲子好,，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。

銷售經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇三

在過去的一年里，_經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金_萬,，上客_組,，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐_項(xiàng)目部以來截至20_年1月15日主要營銷活動(dòng)及銷售工作述職如下：

一、營銷總結(jié)

1、20_年10月3日：本公司進(jìn)駐_

注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作

2,、20_年10月6日：_中心售樓部盛情開放注：活動(dòng)當(dāng)天來客14組，并在10月6日前完成各媒體,、媒介推廣工作,。

通過此次活動(dòng)，將_售樓部開放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、20_年12月9日—20_年1月9日：_開盤前系列活動(dòng)

注：活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果,。并在此期間完成_及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告,。

4,、20_年1月10日：_一期首批房源正式開盤

注：_正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源17套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作,。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為_在_地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。

5、20_年1月25日：啟動(dòng)_春節(jié)營銷計(jì)劃

注：此期間主要推出針對_當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油,、酒等新春禮品,，并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶，若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其2000元/套,。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們,。

6、20_年4月20日—20_年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄,，房源應(yīng)急加推”活動(dòng)

注：將7#號(hào)樓正式推向市場并接受預(yù)定,，但由于7號(hào)樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地推進(jìn),。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,，8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡,。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯,。

7、20_年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng),。

注：因7,、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且_銷售進(jìn)度緩慢,，適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào),、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,，打破市場僵局,。

此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號(hào)樓剛剛封頂,，水電及道路遲遲不到位,，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響,。

8,、20_年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動(dòng)

注：期間推出看房送月餅及憑_宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng),。中秋國慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場,，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),，導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣,。

致本項(xiàng)目前期精心,、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈,，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn),。_地方不大，百姓人云亦云,，而且夸大其辭,，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度,。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),，對本項(xiàng)目也有一定的影響

9、20_年11月2日：_中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將d區(qū),、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,，推出商鋪交1000抵3萬活動(dòng),，市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,，住宅3套,。此月為_中心除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,，致可銷售房源較少,，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時(shí)機(jī)。

10,、20_年12月27日：_正式啟動(dòng)針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計(jì)劃

注：因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調(diào),、洗衣機(jī),、太陽能、抽油煙機(jī),、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車,、微波爐,、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,，將私家小院的首付定為5萬元,，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近，只有5米,，且價(jià)格相對較高,，市場反應(yīng)一般。

11,、20_年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至_,，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場內(nèi),，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,，為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將_又推向另一個(gè)高度,。

小結(jié)：_整體營銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,，能夠根據(jù)市場情況適時(shí)做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn),，做出不同的有針對性的營銷計(jì)劃,，并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。

二,、銷售總結(jié)

1,、_多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看,，8號(hào)樓銷售最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,，面積為97,。1㎡及120。93㎡的三室房源,，事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的,。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納,，導(dǎo)致14,、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷。

2,、_私家小院房源共2棟

注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率，認(rèn)為增加房源,，就是為項(xiàng)目增加利潤,。事實(shí)證明此決定并不成熟，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?，在樓間距,、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,，所以銷售進(jìn)度一直緩慢,。

3、_商鋪房源150套

注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外,，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大,，另有2套為通道房源,，市場接受度較低。

小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的'銷售人員,，但也并不意味著可以不顧市場需求,，與市場背道而馳。

_市場競爭激烈,，地產(chǎn)項(xiàng)目較多,，大大小小地產(chǎn)公司總共8家,，市場存量房較多，_都將在20_年春節(jié)之前集中推向市場,，推出房源較多,，而且價(jià)格相對較低。在_,，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識(shí)更差,，大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,，暫無購房計(jì)劃或延緩購房計(jì)劃。

后期_面臨的競爭威脅依然激烈,，_如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三,、后期計(jì)劃

1,、案場管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績效,、激勵(lì),、行為、心態(tài),、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度。

2,、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)(地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質(zhì)),，也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,，針對20_年的銷售計(jì)劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化,，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí),、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要。針對_的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將_的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng),，把_在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度,。

四、個(gè)人總結(jié)

回顧20_,，一切歷歷在目,，時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作,。

通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀,，人生最可怕的就是虛度光陰,。

20_年過去了，在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長,，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英,。20_,，我要和公司一起努力,，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

銷售經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

自從_年1月3日_汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!

一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到_年時(shí)間,，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!

能夠參加今天的述職我倍感榮幸,，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì),。

一、銷售主管職責(zé)與管理能力

(一)銷售主管的職責(zé)

1,、管理銷售活動(dòng),，促使完成銷售目標(biāo)。

2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng),。

4,、要致力于銷售部的盈利。

5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)銷售主管的自我定位

1、銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導(dǎo),、分析、改善等基本原則,。

(三)銷售主管管理的項(xiàng)目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi),，所有銷售部的人員，都必須著_規(guī)定的_,，佩戴工牌及_標(biāo)志,，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。

在前臺(tái)接待時(shí),，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵,，無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟，_輪胎標(biāo)志處于水平位置,，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時(shí)要鋪上_專用地毯。

展車前后必須懸掛_車輛型號(hào)或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,，要有足夠的燃油,，必須每天檢查車輛使用狀況。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,，并且要保持無異味,，并配有紙巾，干手紙,，洗手臺(tái)要無積水,，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒,，保持清潔,。

(四)銷售主管的5s現(xiàn)場管理

1、整理：將不要的東西立即處理,。

2,、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3,、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4,、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5,、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為銷售主管，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),。

二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績,，就必須要成為一個(gè)整體,，才能開展工作的新局面。在工作上,，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重，相互配合,，相互支持,，相互關(guān)心，相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,，但是,，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中，員工看管理者,。

作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,，在任何行動(dòng)上,，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到,?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反,。

四,、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),，去努力的工作,，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

謝謝大家!

銷售經(jīng)理述職報(bào)告最新完整版篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作目標(biāo),，現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理,，負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù),，任務(wù)目標(biāo)的分解，制定銷售推廣計(jì)劃并組織實(shí)施,，把控渠道庫存,，及時(shí)了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù),。從年初到現(xiàn)在的5個(gè)多月里,，在manager萬和manager范的指導(dǎo)和支持下，我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,，分解任務(wù)，到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,，從啟動(dòng)會(huì)的籌劃和召開,，到站店促銷，下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點(diǎn)支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存,。一路走來,，不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多，這次述職讓我意識(shí)到了自己的成長,。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會(huì)來對這半年的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié),。

一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況

從圖中可以看出08年和09年的銷量沒有明顯的差距,。其中有兩個(gè)原因不可忽視,，第一，09年的持續(xù)干旱,，罕見的冬旱,、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,，甚至很多地方造成了人畜飲水困難,。川南由于地處丘陵地帶，缺乏灌溉用水,，加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里,，截止20_年7月川南的水稻面積比20_年減少了六成以上。第二,，20_年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),，而20_年是截止6月30號(hào)的數(shù)據(jù)，那么在下半年hsj,、jk,、dc和fxb的銷量還有上升的空間。

總體來說,，我個(gè)人對川南的銷售情況還是比較滿意的,，在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量,。這雖然并不能算什么成就，但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人,，這也算對我的一種安慰,。

川南能夠支撐到750件的銷量，其實(shí)最應(yīng)該感謝的是manager萬,。還沒下市場的時(shí)候,，manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃，雖然那時(shí)規(guī)劃的是川北市場,，但正是經(jīng)歷了這個(gè)過程,，我才開始從大局來看市場，從整體來把握工作的重點(diǎn),，這為全年的工作定了方向,，打下了基礎(chǔ)。

第二階段的工作是hsj啟動(dòng)會(huì)的籌備和召開,，首當(dāng)其沖的工作就是啟動(dòng)會(huì)的前期溝通,。因?yàn)橹拔覐膩頉]有參與過啟動(dòng)會(huì)的溝通和籌備工作，所以剛開始并不順利,，甚至有的二批客戶談都不跟我談,，因?yàn)樗X得我連啟動(dòng)會(huì)的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后,，專門給我和zhou做了一份啟動(dòng)會(huì)方案的模版,，讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個(gè)模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對性強(qiáng)多了,。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的,。資中啟動(dòng)會(huì)談下來以后，我心理開始有底了,，對整個(gè)啟動(dòng)會(huì)的流程,，政策的制定，費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。因此在去w市(川南最大的閃光點(diǎn))之前,，我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動(dòng)會(huì)方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分,，與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利,。尤其是在溝通獎(jiǎng)勵(lì)政策的時(shí)候，我把jx公司的返利政策給他分析了一遍：09年冬儲(chǔ)_萬,，除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售yy萬,，單品hsjz萬，全年退貨低于d%,，可從jx公司獲得以下返利：

冬儲(chǔ)利息：_萬_a%=9000元

回款率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：_萬_

b%=20_元

單品上量獎(jiǎng)：z萬_c%=500元

銷量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：_萬_e%=500元

退貨控制獎(jiǎng)：_萬_f%=1500元

全年總獎(jiǎng)勵(lì)：9000+20_+500+500+1500=13500元

而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，而且減少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,，還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然w市的零售商銷量都不是太大,，但制定一個(gè)20件的梯度還是很有必要的,，至少對零售店是一個(gè)誘惑，而且在獎(jiǎng)勵(lì)梯度上一定要分開檔次,?？蛻袈犕攴治龊笮某迸炫龋?dāng)即提議對現(xiàn)款訂購hsj20件的客戶獎(jiǎng)勵(lì)20_元,，他認(rèn)為反正這是一個(gè)誘惑,，估計(jì)沒有零售店會(huì)訂20件，不如把獎(jiǎng)勵(lì)訂高一點(diǎn),，來突出影響力,。可我當(dāng)時(shí)卻有點(diǎn)忐忑不安,，這個(gè)促銷力度太大了，直接返利的話弄不好會(huì)對周圍市場造成沖擊;而且當(dāng)時(shí)是4月初,，天一直沒有下雨,，再過半個(gè)月水稻就要移栽了，萬一干旱持續(xù)下去,，水稻移栽不了,，零售店的貨賣不出去，退貨怎么辦?保守的思想讓我沒有同意楊的提議,，最后的政策是訂hsj20件,，獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)1.5p的空調(diào)(價(jià)值1400元)。

喜悅的同時(shí)我有點(diǎn)后悔沒有聽客戶的提議做一個(gè)20_元的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，那樣的話說不定hsj的銷量會(huì)突破200件,。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時(shí)的保守，前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時(shí)沒做這個(gè)政策,，要不然依現(xiàn)在的干旱情況,，還不知道有多少人會(huì)退貨或者翻悔呢。現(xiàn)在鋪下去的貨只有個(gè)別零售店有壓力,，最多的一個(gè)還有8件庫存,，最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件，這樣的話年底就不會(huì)退貨,。

接下來的時(shí)間又召開了簡陽,、資陽、金堂啟動(dòng)會(huì),，四場

從公司開會(huì)回來,，manager范,、zhou和我共同交換了意見，都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域,。我們的意見得到了manager萬和manager張的支持,。

第四階段：川北零店促銷，下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè),。

同事zhou身上看到了我的不足——太保守,，不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會(huì)有很大的幫助,。

第五階段：把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存,，努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時(shí)向二批介紹新產(chǎn)品。

這個(gè)階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始,。因此即使川南市場疲軟,，我還是安排了十天左右的時(shí)間來跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒多少庫存,，7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完,，有些二批還會(huì)補(bǔ)貨，例如資陽剛剛又進(jìn)了20件hsj,，內(nèi)江,、w市、榮昌都會(huì)在這個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)貨,，川南hsj銷量突破800件沒有問題,。新產(chǎn)品方面，已經(jīng)拜訪的幾個(gè)二批,，w市,、榮昌、宜賓都定了jk,，jx和bb只有個(gè)別蔬菜較多的二批有訂,。目前這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中，等川南二批走訪完之后,，我的工作重點(diǎn)將會(huì)在成都周邊的郫縣和都江堰,，重點(diǎn)抓秋季蔬菜。

二,、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用

我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo),，所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛，就是manager萬說的執(zhí)行力,。所有剛開始我的工作沒有獨(dú)創(chuàng)性,，很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬，在自貢榮縣,，在與客戶lmj溝通hsj啟動(dòng)會(huì)的過程中,，根據(jù)我了解到的情況，前幾天剛開了康寬(杜邦)和頭等功(上格)的啟動(dòng)會(huì),，兩場會(huì)效果都不好,，而且與客戶到零售店了解情況，零售商的訂貨熱情也不大,。我就把這些信息反映給manager范,，讓她決定怎么辦。manager范說,，你應(yīng)該有自己的想法,，這是你的區(qū)域，由你來決定!是這句話讓我決定取消榮縣啟動(dòng)會(huì),，也是這句話讓我放手去組織w市啟動(dòng)會(huì),，成就了川南的亮點(diǎn)。在接下來的工作中,，我不再把自己作為一個(gè)協(xié)助者,，而真正成為了一個(gè)參與者，開始學(xué)著從全局考慮問題,。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排,，從發(fā)貨到庫存，從站店促銷到示范田建設(shè),，我開始有了自己的想法，并把這些想法與zhou,、manager范和manager萬交流,，在交流中也難免有爭吵，但最后我們總能達(dá)成一致,。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)吧,。在四川團(tuán)隊(duì)中，zhou激進(jìn),，我保守,，manager范則比較感性(大多數(shù)女生的特點(diǎn))。所以有時(shí)候zhou提出一個(gè)大膽的促銷方案,，我就會(huì)問這么大的投入能給我們帶來多少收益,，會(huì)占用我們多少時(shí)間和資源，二批和零售商能不能配合我們……,，最后manager范會(huì)拿出一個(gè)折中的方案,，大家感

覺有可行性，就會(huì)齊心協(xié)力做好這個(gè)促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊(duì)合作很默契,。

綜上所述,，我感覺在川南的工作中，我是一個(gè)組織者,，策劃者,，manager范則是一個(gè)指導(dǎo)者，在我遇到困難的時(shí)候給予支持和幫助,，尤其是在啟動(dòng)會(huì)方面,。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者，而manager范是決策者,。

如果說成績的話,，我很慚愧，今年沒有完成既定目標(biāo),。但即使是現(xiàn)在的銷量,，如果沒有manager萬確定重點(diǎn)工作方向，沒有manager范的指導(dǎo)和支持,，沒有同事zhou的理解與鼓勵(lì),，沒有個(gè)人的堅(jiān)持與努力，在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的,。作為川云團(tuán)隊(duì)的一員,，我感覺最大的成績就是個(gè)人的成長和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺,。

三,、存在的問題及改進(jìn)措施

今年的工作很充實(shí)也很累，主要問題是jx公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員,，這也導(dǎo)致了jx公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全,。一到用藥旺季的時(shí)候，各地的二批都打電話來要人,，我們?nèi)齻€(gè)人都恨不得會(huì)分身術(shù),。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了，如果明年的任務(wù)是400萬,，即使有四個(gè)人,，那時(shí)的壓力也絕不會(huì)比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在jx公司沒有覆蓋到的川東(巴中,、廣安,、南充、達(dá)州,、遂寧)開新客戶,，一旦川東市場打開，其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。

第二個(gè)問題是我們的產(chǎn)品資源不健全,，缺少殺螨劑和除草劑,。很多客戶問過：你們公司有沒有除草劑啊?可見客戶對我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,，只可惜我們只有一個(gè)競爭力不大的zzx,。聽說公司明年將會(huì)推出除草劑和幾個(gè)殺螨劑，到時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題,。

四,、下半年及明年的規(guī)劃思路

下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下：

一,、8月至10月,，成都周邊(郫縣、彭州,、雙流等)和夾江,、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。

在推廣工作中,，我們前期發(fā)的小筆記本,，計(jì)算器和洗衣粉將會(huì)派上用場。

20_年的工作規(guī)劃

1,、四川的小春作物(包括小麥,、油菜和早春蔬菜)

主要推廣產(chǎn)品：低價(jià)位的產(chǎn)品，例如殺菌劑方面的jk,，殺蟲劑方面的yhl等,。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣，例如bb,、jx,，包括明年推出的除草劑。

主要工作：川東市場的開發(fā),，攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。

主要區(qū)域：川北,、川東,、攀西和成都周邊

2、四川大春作物(包括水稻,、玉米和蔬菜)

主要推廣產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品(包括除草劑),，果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。

主要工作：成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式(啟動(dòng)會(huì)或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn),。

主要區(qū)域：整個(gè)四川,，重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)

3、用藥旺季的宣傳促銷(水稻區(qū))

主推產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品

主要工作：把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場，在成熟地區(qū)只要打個(gè)廣告或發(fā)些宣傳品即可,。

主要區(qū)域：川北,、川東

4、秋季蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價(jià)位產(chǎn)品,，例如cl,，kdf，fxb等

主要工作：把中高價(jià)位產(chǎn)品沿著低價(jià)位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場

主要區(qū)域：成都周邊,，廣漢,、夾江等蔬菜區(qū)

5、冬季反季節(jié)蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價(jià)位產(chǎn)品,，例如cl,，kdf，fxb等

主要工作：站店,、下田,、促銷

主要區(qū)域：攀西

由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限，有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,。

謝謝!