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年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇一

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（swot）的基礎(chǔ)上,，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將xx年的經(jīng)營方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng),，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想,；各部門、各商場(chǎng)專賣店和各部門管理的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),，包括政策制訂,、制度設(shè)計(jì)、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行,。

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)

xx年,，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：

年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億,，沖刺目標(biāo)1.21億,，增長率36%，保底銷售收入

1.1億,，年度稅后利潤2200萬元,，增長率33.8%,，稅后利潤率12%,，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬元,。

在核心經(jīng)營目標(biāo)中,，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

銷售目標(biāo)細(xì)分表（計(jì)算單位：萬元/人民幣）

上述銷售目標(biāo)的分解,，按《xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）,。

（一）市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇,。因此,，公司將xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”，投入資金開拓市場(chǎng)和專賣店,，發(fā)展客戶爭取訂單，對(duì)此應(yīng)將采取措施：

1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,，鼓勵(lì)公司管理人員參與營銷工作。

2.國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項(xiàng)資源，在xx年上半年，采取一切措施,，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作,。

3.海外市場(chǎng)的主攻方向是美國和歐盟,、日本則是主要的家具進(jìn)口國以及北美洲和俄羅斯市場(chǎng)進(jìn)口量占世界總量的57%，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略,。

4.國內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商（計(jì)劃30家,，力爭50家）,，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場(chǎng),。

（二）產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。

xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，在設(shè)計(jì)開發(fā),、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶需求,，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，以適銷對(duì)路為原則，降低單張座椅產(chǎn)品利潤,，提升總體銷量,，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,，應(yīng)采取下列措施：

1.國際銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,，從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做現(xiàn)代禮堂,、影院及公共場(chǎng)所座椅為主,。

2.國內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1）針對(duì)現(xiàn)代禮堂、影院及公共場(chǎng)所座椅產(chǎn)品,，應(yīng)“加強(qiáng)開發(fā),、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,，為滿足二,、三級(jí)市場(chǎng)，適度擴(kuò)充hj排椅系列,。

2）針對(duì)課桌椅,、等候椅產(chǎn)品,，推行“整合資源、全新導(dǎo)入,、量力擴(kuò)展,、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品,。

3.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,，采取必要的行政措施,，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力,。

經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,，“鴻基座椅”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌，具有較強(qiáng)的號(hào)召力,；在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度,。因此，xx年,，公司必須集合品牌資源,，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),、專賣店,、直銷、展會(huì)等通路,，集中力量向海外市場(chǎng)和中國區(qū)市場(chǎng)推廣“鴻基座椅”品牌,。為此，相應(yīng)措施如下：

1.國際銷售部應(yīng)以“鴻基座椅”為主打品牌,，以展會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動(dòng),。

2.國內(nèi)銷售部應(yīng)在中國區(qū)市場(chǎng)主推“鴻基座椅”品牌,，采用以商招商、廣告招商,、專員招商,、展會(huì)招商等手段，面向家具業(yè),、影院業(yè),、體育場(chǎng)館、會(huì)堂,、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動(dòng),。

（一）生產(chǎn)資源保障

1.公司新增投資100萬元,，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地或（參股,、收購,、外發(fā)），確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億,，沖刺目標(biāo)1.21億元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn)。

2.生產(chǎn)部作為二線部門,，理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,，組織設(shè)計(jì)開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng),。

3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施,，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品,。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,，將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級(jí)主管的關(guān)鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程,，必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,，使主營業(yè)務(wù)的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務(wù),、支持,、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一,、二線部門的后勤供給,，構(gòu)建體系、理順管理,，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,，是人力資源部xx年的三大任務(wù),。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進(jìn)：以《xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,，確保一、二線用人需求,；建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,，在xx年5月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位,。

2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系,，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對(duì)公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì),。

3.建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競(jìng)爭性、對(duì)內(nèi)具有公平性,、對(duì)員工具有激勵(lì)性的,、包括員工薪資、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系,；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系：按照“有計(jì)劃,、分步驟,、可量化、可持續(xù)”的原則,，由常務(wù)副總經(jīng)理牽頭,，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績效管理體系,，按照分級(jí)管理、分層考核的原則,，xx年2月1日起,，總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核,；至遲于xx年4月1日起,，各部門對(duì)中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。

（三）綜合管理保障

市場(chǎng)競(jìng)爭特別是出口貿(mào)易競(jìng)爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,，高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭力的一個(gè)核心,。

1.由常務(wù)副總經(jīng)理主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源,，自xx年3月1日起,，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營銷管理,、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理,、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系,。管理體系的建構(gòu),，必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。

2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作,。

（四）財(cái)務(wù)資源保障

xx年,，公司將為一線部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源，在廣告,、人力,、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時(shí),，財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度：

1.逐步下放費(fèi)用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路,，將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總（經(jīng)理）,，以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制,；財(cái)務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。

2.主導(dǎo)成本降低活動(dòng)：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,，直接參與市場(chǎng)調(diào)研，或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助,、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3.整合多個(gè)專賣店資源：由財(cái)務(wù)部主導(dǎo),，對(duì)樂從專賣店,、博覽專賣店、鄭州專賣店,、蘇州專賣店等資源的工商,、銀行、稅務(wù),、海關(guān)資源進(jìn)行整合,，為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。

4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系：財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),，理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流,。

（五）組織管理保障

1.由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,，明確各責(zé)任部門的目標(biāo),、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2.由各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）負(fù)責(zé),，xx年2月15日前,，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級(jí)主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,，逐級(jí)明確目標(biāo),、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等,。

各級(jí)主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,，實(shí)施歸口管理,。

3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),，xx年2月15日前，出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目,、目標(biāo),、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并每月組織檢討和通報(bào)等工作,。

4.由常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé),，xx年2月15日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方,，與各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零,。

5.由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé),，組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”，總結(jié)成果,，檢討差距,，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果,。

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：xx年的經(jīng)營目標(biāo),，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力,。

（一）更新觀念,，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達(dá)成xx年的經(jīng)營目標(biāo),，首先要更新觀念,，各級(jí)主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過,、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場(chǎng),，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識(shí),，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè),、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低,、訂單評(píng)審的菜單管理,、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面,，創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé),，重在行動(dòng)

行動(dòng),，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要；執(zhí)行,，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵,。沒有行動(dòng)和執(zhí)行，一切都是空談,。

公司要求,，各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,，對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績優(yōu)先,，獎(jiǎng)懲落實(shí)

追求利潤最大化,，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,，都是贏得市場(chǎng),，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤,。

利潤是xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,，“業(yè)績定酬,，指標(biāo)量化，逐級(jí)捆綁,，分層考核”是公司的基本政策取向,，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。同時(shí),，對(duì)于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊(duì)成員）和員工，采取主動(dòng)讓賢,、組織調(diào)整,、公司勸退、末位淘汰等措施,，增強(qiáng)造血功能,，提升管理體質(zhì)。

總之,，公司希望并要求：所有鴻基從業(yè)人員,，必須以全新的觀念、全新的面貌,、全新的行動(dòng),，投身“打造高效鴻基，實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇二

新的一年新氣象，希望在工作上也有新的發(fā)展,，個(gè)人有新的提高,。

在這新的一年里，我計(jì)劃將做好以下工作：

完成erp的財(cái)務(wù)上線,，建立erp的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,，完成公司的系統(tǒng)化管理的階段性使命。

計(jì)劃用兩個(gè)月的時(shí)間(三,、四月),，先做財(cái)務(wù)上線，再完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,。

薪酬是公司人才競(jìng)爭力的核心要素,。

科學(xué)的薪酬體系設(shè)計(jì)可以為公司節(jié)省費(fèi)用，提高薪酬的效應(yīng),，提升公司對(duì)人才的吸引力,，保持公司人員隊(duì)伍具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性。

薪酬體系建設(shè)等在erp上線穩(wěn)定之后即可開始,，規(guī)劃用兩個(gè)月的時(shí)間(大約為五,、六月)進(jìn)行摸索、確定,，相關(guān)的制度體制都要進(jìn)行完善,。

公司的財(cái)務(wù)流程、審批制度,、報(bào)表管理,、考核制度,、崗位職責(zé)介定等都還需要進(jìn)行一步的完善。

規(guī)劃用一個(gè)月的時(shí)間(七月)做好相應(yīng)工作,。

隨著公司的發(fā)展壯大,，人才的招聘將成為日常工作，人員的流動(dòng),、升遷,、獎(jiǎng)懲等情況將會(huì)頻繁出現(xiàn)，做好這方面的制度規(guī)劃,，保證日常工作的有序進(jìn)行將變得十分重要,。

計(jì)劃用一個(gè)月時(shí)間(八、九月)做好這方面工作,。

公司規(guī)模擴(kuò)大之后,，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓員工樹立正確的工作意識(shí),，這離不開企業(yè)文化建設(shè),。

我們公司要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意思,，除了制度保障之外,，同時(shí)還需要用企業(yè)文化建設(shè)來引導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn),。

這是一個(gè)價(jià)值觀的灌輸過程,，需要各方面的共同努力一同完成。

計(jì)劃用兩個(gè)月(十,、十一月)的時(shí)間重點(diǎn)抓這方面的工作,。

以上即為我全年工作的計(jì)劃，請(qǐng)予指正,。

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇三

20xx年以來,，我經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)懷下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，真抓實(shí)干,，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),，現(xiàn)將我部門20xx年度的工作總結(jié)暨20xx年工作安排匯報(bào)如下,。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、管理常抓不懈,，規(guī)范化管理水平明顯提高

公司年初便確定了以經(jīng)營部的工作為重點(diǎn)的工作思路，經(jīng)營部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部針對(duì)規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作

為提高員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì),，部門在公司的統(tǒng)一組織部署下,，對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，并且安排組織員工進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí),。通過考察培訓(xùn),，員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。

2,、經(jīng)營管理持之以恒,，全力提高公司經(jīng)濟(jì)效益

經(jīng)營部日常工作居多,，瑣碎繁雜,，一絲疏漏便會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在經(jīng)營管理方面小心謹(jǐn)慎,，從大處著眼,、從小處著手，精打細(xì)算,，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),。

三、其他工作一是工作有計(jì)劃性

我部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),、大力支持下,，從20xx年11月份便開始醞釀?wù)w工作思路，未雨綢繆,。公司根據(jù)整體工作思路,，并且每周一固定召開一次工作例會(huì)，將計(jì)劃開展的主要工作一一排開,，明確計(jì)劃完成時(shí)間,、負(fù)責(zé)人及職責(zé)。對(duì)上周工作予以總結(jié),，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排,，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施,。由于計(jì)劃周密,，部署及時(shí)，保證了工作忙而不亂,、步步為營,。

二是崗位分工明確

部門人員配備到位，員工整體素質(zhì)較高,，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和主人公意識(shí),。對(duì)工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)公司忠心耿耿,，任勞任怨,，尤其提出表揚(yáng)的是我部門的趙杰同志，對(duì)待工作一絲不茍,，認(rèn)真細(xì)心,。在此基礎(chǔ)上明確分工專人分別負(fù)責(zé)結(jié)算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護(hù),、文件資料整理保管等工作,。工作忙時(shí)有交叉、有配合,，平時(shí)工作各有側(cè)重,，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。

總結(jié)上半年的工作,，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟部門的大力支持和協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績，但也存在不少問題,。如與客戶協(xié)調(diào)交流還需進(jìn)一步融洽,，管理工作還需更加進(jìn)一步提高，部門內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善,、與公司各部門的配合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等等,。

四、20xx年下半年工作計(jì)劃

20xx年度,，經(jīng)營部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)將提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位,，做公司圓滿完成20xx年經(jīng)營目標(biāo)繼續(xù)努力。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升部門員工整體素質(zhì),，更好的服務(wù)廣大用戶。

(二)采取有效措施,，及時(shí)準(zhǔn)確推進(jìn)計(jì)量結(jié)算工作的開展,，確保正常經(jīng)營。

(三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，提高運(yùn)行操作技能,，保證用戶滿意度。

(四)根據(jù)公司整體規(guī)劃建設(shè)步伐,，通過大量調(diào)查走訪用戶,，了解掌握新最近市場(chǎng)情況、為發(fā)展新用戶奠定基礎(chǔ),。

(五)根據(jù)用戶的反饋,，加強(qiáng)和各部門之間的配合程度,，及時(shí)互通信息。

在下半年中,，我們將揚(yáng)長避短,，再接再厲，推動(dòng)**公司事業(yè)飛躍發(fā)展,，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇四

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶......《xxxx年下半年工作計(jì)劃》由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),，

深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng),。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,，爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),，爭取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率,，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù),，保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責(zé),，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng),、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

要加強(qiáng)人員管理,，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則,，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭需求。

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施,，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,，會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇五

20xx年上半年,，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題,、找差距,、找不足，為此,，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量,，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先,。

2、發(fā)展綠化,，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4、確保安全生產(chǎn),，加強(qiáng)安全意識(shí),，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,。

6、維護(hù)職工的合法利益,，提高職工福利待遇,，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7,、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,，創(chuàng)利稅20萬元,。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì),、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情,。

2,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,，分管理人員,、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）,、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。

1）公司擬正式成立監(jiān)管科,，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作,。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大,，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo),，每天考核兩次,，不走過場(chǎng),，不搞形式主義，不怕得罪人,，如實(shí)填寫日考核表,，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。

2）對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革,。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲,；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊(duì)、安全保衛(wèi),、渣土辦,；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé),、權(quán),、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任,；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能,，提高服務(wù)水平,，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛,；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核,；負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理,；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理,、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字,；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),，辦公室統(tǒng)一安排,。

3）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù),。

4）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀,，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè),；繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程,；承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

4,、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,，確保費(fèi)用及時(shí)回收,。

6、改革公司工資分配體制,。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,，宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得、不勞者不得,，盡可能使工資分配趨于合理化,。

7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育,、消防知識(shí)培訓(xùn),、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理,，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故,。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例,。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使人人有壓力，人人有動(dòng)力,。

20xx年下半年,，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),，以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展,，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),。

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇六

緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手,、服務(wù)為主,、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,，以服務(wù)為重點(diǎn),，以規(guī)范為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)新為抓手,，堅(jiān)持行業(yè)引導(dǎo),，突出重點(diǎn)，培育典型,，強(qiáng)化行業(yè)管理,，推進(jìn)品牌建設(shè),，注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店建設(shè),，為永濟(jì)在外經(jīng)營餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

根據(jù)工作職責(zé)和工作思路，20xx年著力實(shí)施“54321”工作行動(dòng)計(jì)劃,，助推在外餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展：

1,，辦公場(chǎng)地、設(shè)施,、人員確定到位;(4月底前完成)

2,，各項(xiàng)制度、計(jì)劃規(guī)劃,、行規(guī)行約,、章程方案等建立完善并對(duì)外公布;(4月底完成)

3，摸清在外經(jīng)營餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)

4,，確定各職能部門的職責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系方式并對(duì)外公布;(4月底完成)

5,，設(shè)立微信公眾平臺(tái)和接待值班人員,、公布對(duì)外服務(wù)聯(lián)系方式并建立相適應(yīng)的服務(wù)機(jī)制。(4月底完成)

1,，培訓(xùn)200個(gè)餐飲從業(yè)人員;

2,，培訓(xùn)200個(gè)有意向從事餐飲人員;

3，培訓(xùn)200個(gè)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力;

4,，培訓(xùn)200個(gè)下崗職工,。 (三)做好“三項(xiàng)”援助服務(wù)

1，為在外經(jīng)營餐飲人員做好法律咨詢,、法律援助及維權(quán)保障服務(wù);(全年性工作)

2,，做好留守老人的生活及留守服務(wù);(全年性工作)

2，做好金融理財(cái)產(chǎn)品信貸服務(wù),。(全年性工作)

1,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和促進(jìn)會(huì)組建成立;(五月底完成)

2，北京,、內(nèi)蒙,、鄭州三地協(xié)會(huì)組建成立。(六月底完成)

培育100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店并掛牌運(yùn)營,。(逐月實(shí)施,，年底完成)

三

促進(jìn)會(huì)工作要在市委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，分工具體,，明確職責(zé),，相互協(xié)作,，積極配合，保質(zhì)保時(shí)完成各自的工作任務(wù);同時(shí),，要建立周例會(huì)制度,，定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度，不推諉,，不扯皮,，創(chuàng)造性地開展工作，保證工作順暢,。各鎮(zhèn)街也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和促進(jìn)會(huì),，由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(主任)任在外經(jīng)營餐飲業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組組長，由副鎮(zhèn)長(副主任)兼任促進(jìn)會(huì)會(huì)長,，充實(shí)工作人員，將工作任務(wù)落實(shí)分解到人,，并將在外餐飲工作納入年度考評(píng)范圍,。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)分會(huì)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,，規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為，為餐飲業(yè)發(fā)展助力,。

盡快建立培訓(xùn)中心,，免費(fèi)開展“四個(gè)200”培訓(xùn)工作。針對(duì)不同人群的需求,，制定不同的培訓(xùn)方案,，著重培訓(xùn)餐飲人員的理念升級(jí)、管理升級(jí),、質(zhì)量升級(jí),。培訓(xùn)的方式要靈活多樣，可采取全程培訓(xùn)與單個(gè)品種技能培訓(xùn)相結(jié)合,、常年培訓(xùn)與階段性培訓(xùn)相結(jié)合,、請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)相結(jié)合。通過培訓(xùn),，積極引導(dǎo)餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,，改革創(chuàng)新，推陳出新,，研發(fā)新品類,，搶救傳統(tǒng)的小吃工藝，引導(dǎo)更多的閑散勞動(dòng)力外出從事餐飲,，讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人,。

充分利用電視,、廣播、報(bào)紙等宣傳工具,，及時(shí)報(bào)道行規(guī)行約,、餐飲文化和經(jīng)營規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求，及時(shí)報(bào)道促進(jìn)會(huì),、協(xié)會(huì)的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)報(bào)道在外經(jīng)營餐飲業(yè)主奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)事跡，開展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征文活動(dòng),，挖掘餐飲文化,，宣傳永濟(jì)美食，增強(qiáng)促進(jìn)會(huì)和協(xié)會(huì)的凝聚力和吸引力,，引導(dǎo)我市在外經(jīng)營餐飲業(yè)主加入?yún)f(xié)會(huì)成為會(huì)員,，并按標(biāo)準(zhǔn)化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，逐步達(dá)到“統(tǒng)一店面標(biāo)識(shí),，統(tǒng)一店內(nèi)裝修,，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一品種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，確保100家示范標(biāo)準(zhǔn)店掛牌運(yùn)營,，推進(jìn)餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升經(jīng)營檔次,，樹立永濟(jì)餐飲形象,。要提前著手，為開好餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)員會(huì)和餐飲業(yè)主年終座談會(huì)做好準(zhǔn)備,。同時(shí),，建立微信公眾平臺(tái)和網(wǎng)站，使在外經(jīng)營餐飲的業(yè)主對(duì)促進(jìn)會(huì),、協(xié)會(huì)及分會(huì)的工作性質(zhì)人人皆知,，以便更好地加強(qiáng)聯(lián)系、互通信息,、搞好服務(wù),、達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)發(fā)展,。

視在外經(jīng)營餐飲業(yè)主為親人,，傾注感情和激情做好“三項(xiàng)”服務(wù)。同時(shí),，要進(jìn)一步加強(qiáng)各職能部門的協(xié)作配合,，進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的大力扶持，進(jìn)一步加強(qiáng)與餐飲業(yè)主所在地工商,、衛(wèi)生,、公安派出所的聯(lián)系,，嚴(yán)歷打擊涉及侵害經(jīng)營業(yè)主合法權(quán)益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動(dòng)，確實(shí)做到：在外經(jīng)營業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權(quán)問題有人管,，遇到資金短缺有人扶持,，解除他們的后顧之憂，確保在外經(jīng)營餐飲業(yè)健康良性發(fā)展,。

促進(jìn)會(huì)及各協(xié)會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕出現(xiàn)“有會(huì)不工作,，工作無起色”的現(xiàn)象,。要注意收集和保存領(lǐng)導(dǎo)檢查、各種會(huì)議,、開展活動(dòng)等方面的音像,、圖片和文字，加強(qiáng)檔案資料的管理,，逐步使工作更加規(guī)范,。促進(jìn)會(huì)要對(duì)外出經(jīng)營餐飲人員進(jìn)行分類造冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤管理,，掌握外出人員情況，并實(shí)行電腦化動(dòng)態(tài)管理,，做到臺(tái)帳清晰,、管理及時(shí)。各鎮(zhèn)街要做好信息收集工作,，各村(居委會(huì))設(shè)立在外經(jīng)營餐飲信息員,，負(fù)責(zé)建立外出經(jīng)營餐飲人員臺(tái)帳。進(jìn)一步加強(qiáng)外部管理,，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓ど?、公安、衛(wèi)生等部門,，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)在外經(jīng)營業(yè)主規(guī)范經(jīng)營,，抓好食品安全衛(wèi)生的源頭，促其規(guī)范運(yùn)作,，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序,。

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇七

通過學(xué)習(xí)20xx年局、院兩級(jí)職代會(huì)文件,，對(duì)20xx年市場(chǎng),、經(jīng)營方面的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對(duì)20xx年的形勢(shì)進(jìn)行了分析,。

1,、集團(tuán)內(nèi)新區(qū)市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低,，市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，協(xié)調(diào)難度較大,，經(jīng)營壓力加劇,。

2、外部市場(chǎng)拓展困難重重,，由于設(shè)備折舊,、人工成本、運(yùn)行成本等影響,，與民營企業(yè)競(jìng)爭沒有優(yōu)勢(shì),，中標(biāo)項(xiàng)目只能采取低成本運(yùn)作且盈利空間大幅壓縮。

3,、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問題依然突出,，資產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)人才沒得到充分利用，各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,，創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力較弱;用工機(jī)制目前還沒有完全市場(chǎng)化,，隊(duì)伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。

4,、管理方式還比較粗放,，紀(jì)律、規(guī)矩意識(shí)還不太強(qiáng),、監(jiān)督管理還不到位,、成本控制還不嚴(yán)等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在。

針對(duì)這些問題,，20xx年及未來的1-3年,，市場(chǎng)經(jīng)營部的主要工作：

1、工作思路：以合理價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),，以精品工程占領(lǐng)市場(chǎng),，以高端技術(shù)創(chuàng)造效益。

2,、工作目標(biāo)：在20xx年及未來的1-3年,，力爭占有西南分司內(nèi)部技術(shù)服務(wù)60%服務(wù)市場(chǎng)，新開拓2-3個(gè)西南外部市場(chǎng),，拓展1個(gè)穩(wěn)定的海外市場(chǎng),。營業(yè)收入每年遞增30%，20xx年實(shí)現(xiàn)14700萬元收入,，全面實(shí)現(xiàn)扭虧為贏,。

3、工作規(guī)劃：

(1)欠平衡：在西南分公司內(nèi)部，20xx年,，在威遠(yuǎn)區(qū)塊,，通過技術(shù)創(chuàng)新，力爭進(jìn)入欠平衡鉆井市場(chǎng),。在“十三五”期間威遠(yuǎn)區(qū)塊開發(fā)過程中,，全面占領(lǐng)欠平衡市場(chǎng)。在控壓鉆井方面,，力爭在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場(chǎng)份額,。在中石化外部市場(chǎng)，穩(wěn)固目前占有的重慶頁巖氣市場(chǎng),，繼續(xù)擴(kuò)展在頁巖氣市場(chǎng)的占有率,。在其它服務(wù)領(lǐng)域(洗井、地面管線氮?dú)庾鳂I(yè)等)繼續(xù)擴(kuò)展多元化的服務(wù)項(xiàng)目,。

(2)定向技術(shù)服務(wù)：定向技術(shù)服務(wù)在20xx年要提升在西南分公司內(nèi)部市場(chǎng)的占有率,，力爭實(shí)現(xiàn)60%占有率，在高端技術(shù)服務(wù)上,，要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,，能形成獨(dú)立自主的服務(wù)能力。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),，由于各油區(qū)都有自己的定向隊(duì)伍,，要想進(jìn)入難度很大。在西南外部市場(chǎng),，爭取進(jìn)入1-2個(gè),，目前在吐哈油田已辦理了準(zhǔn)入證，具備一定的開拓基礎(chǔ),，擴(kuò)大在西北工區(qū)的定向服務(wù)份額。在國際市場(chǎng)開拓方面,，這兩年還沒有實(shí)現(xiàn)大的突破,。我院在定向技術(shù)和儀器裝備方面具備進(jìn)入國際市場(chǎng)的能力，在“十三五”期間,，定向技術(shù)服務(wù)的國際市場(chǎng)開拓是一項(xiàng)重要工作,，目標(biāo)是開拓一個(gè)穩(wěn)定的國際市場(chǎng)。

(3)鉆井液技術(shù)服務(wù)：鉆井液技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個(gè)市場(chǎng),。由于中石化對(duì)目前分包項(xiàng)目的管理實(shí)行“內(nèi)內(nèi)外”原則,，對(duì)內(nèi)部作業(yè)隊(duì)伍實(shí)行市場(chǎng)保護(hù)政策，在一定程度上提升了在內(nèi)部市場(chǎng)的占有率,。在未來的發(fā)展規(guī)劃上,，在西南分公司內(nèi)部市場(chǎng)，力爭實(shí)現(xiàn)30%市場(chǎng)占有率,，特別是在深井,、頁巖氣井的鉆井液技術(shù)方面,，要以建精品工程為服務(wù)目標(biāo)。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),，在人員,、技術(shù)方面，目前這塊市場(chǎng)建議不作為主要工作重點(diǎn),。在中石化外部市場(chǎng)方面,，可力爭實(shí)現(xiàn)占有一個(gè)較穩(wěn)定的市場(chǎng)為目標(biāo)。

在經(jīng)營管理方面,，以建立單井成本管控機(jī)制和規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)為主要工作重點(diǎn),。

1、工作思路：依規(guī)治企,，合規(guī)經(jīng)營,，嚴(yán)控成本。

2,、工作目標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行分包項(xiàng)目管理及承包商管理制度,，加強(qiáng)合同規(guī)范管理，建立線上結(jié)算流程,。加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理,，建立單井成本管控機(jī)制。

3,、工作規(guī)劃：

(1)建立承包商管理及考核體系,，重點(diǎn)是承包商的市場(chǎng)準(zhǔn)入與hse過程管理。

規(guī)范分包項(xiàng)目的管理,，嚴(yán)格招投標(biāo)管理,，重點(diǎn)是招標(biāo)過程的規(guī)范性管理;加強(qiáng)分包項(xiàng)目的hse過程管理，對(duì)分包項(xiàng)目的合同,、驗(yàn)收及結(jié)算的規(guī)范管理,。

(2)加強(qiáng)合同規(guī)范管理，杜絕合同倒簽,。規(guī)范結(jié)算流程管理,。

(3)加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理，建立單井成本考核管理機(jī)制,，2月份完成單井考核相關(guān)辦法的制定,，3月份正式實(shí)行，各部門,，特別是生產(chǎn),、裝備、經(jīng)營、財(cái)務(wù)要全面介入對(duì)各項(xiàng)工程成本費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。對(duì)重點(diǎn)井實(shí)行項(xiàng)目成本的跟蹤監(jiān)控,，特別是材料費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

(4)強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)算工作,。加強(qiáng)與各甲方的溝通,，各基層所在施工過程中務(wù)必要及時(shí)取得甲方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理人員對(duì)各項(xiàng)工作量的簽字確認(rèn)，項(xiàng)目完工后及時(shí)及時(shí)聯(lián)系甲方對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定,，對(duì)工作量的確認(rèn),，及時(shí)辦理各項(xiàng)工程(特別是外部市場(chǎng)工程)的結(jié)算手續(xù)。與造價(jià)中心對(duì)接,，解決完井,、修井作業(yè)過程中的鉆井液結(jié)算項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)存在的問題，爭取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),。

(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理,。各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程，嚴(yán)格項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),，嚴(yán)禁未進(jìn)行驗(yàn)收就辦理結(jié)算,，每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全、真實(shí),、準(zhǔn)確,。在3月份出臺(tái)《院項(xiàng)目結(jié)算管理辦法》。

1,、工作思路：深化改革轉(zhuǎn)型,，建立科學(xué)用工機(jī)制，建立企業(yè)制度體系,，提升企業(yè)管理水平

2,、工作目標(biāo)：精簡企業(yè)用工，建立企業(yè)制度架構(gòu),，完善制度體系,，建立制度測(cè)評(píng)制度，完善制度執(zhí)行,、考核及符合性的閉環(huán)評(píng)價(jià)體系。

3,、工作規(guī)劃：

完成企業(yè)“三定”工作,。一是大力精簡機(jī)構(gòu)及人員，統(tǒng)籌配置人力資源,，在滿足工作需要的基礎(chǔ)上,，依據(jù)石油工程公司“三定”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置，按上級(jí)要求定員和機(jī)構(gòu)原則上精簡20%以上。二要穩(wěn)妥推進(jìn)調(diào)整用工形式,。在規(guī)范外部用工工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,，適時(shí)開展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，精心組織,，確保調(diào)整工作平穩(wěn),、有序開展。建立勞動(dòng)合同期滿終止機(jī)制和勞動(dòng)合同履行期間的淘汰機(jī)制,，在1-3年時(shí)間里,，逐步完成用工的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。三要持續(xù)壓減用工總量,。堅(jiān)持少進(jìn)多出,、嚴(yán)把入口的原則，以“三定”標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)變化情況,，靈活調(diào)整用工總量，降低單位人工成本,。

(2)明確各部門職責(zé),，明確基層單位與機(jī)關(guān)職能部門間的職責(zé)劃分。

根據(jù)各部門職責(zé),，界定制度執(zhí)行,、監(jiān)管部門，在制度體系中明確各部門管理職能,。

嚴(yán)格執(zhí)行制度,，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核，作為綜合考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。計(jì)劃在3月份開始對(duì)各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，檢查主要完成兩個(gè)目的：一是檢查制度的執(zhí)行情況，二是檢查制度的符合性,，找出不適宜的條款,，進(jìn)行修訂和完善。

定期對(duì)制度進(jìn)行評(píng)審,，以校驗(yàn)制度的適應(yīng)性,，建立制度評(píng)審機(jī)制。

不斷完善綜合考核辦法,，建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,。

(3)加強(qiáng)推進(jìn)“三基”工作，以“三基”工作促進(jìn)企業(yè)的管理水平提升,。主要工作：一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊(duì)伍的要求,，要建立對(duì)基層作業(yè)隊(duì)伍的考評(píng)制度,。二是要建立機(jī)關(guān)部門的“三基”工作常態(tài)運(yùn)行模式。

年度經(jīng)營工作計(jì)劃座談會(huì)篇八

一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,，他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),，同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源――資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，組織結(jié)構(gòu)等,，在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)內(nèi)部,，系統(tǒng)層級(jí)的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，系統(tǒng)層級(jí)的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,，決定企業(yè)的生存狀態(tài),。

總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者，而非執(zhí)行者,，總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級(jí)管理者,，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),。

總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能：一是生成“策略”的職能,，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略,，也就是做計(jì)劃,；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督,，管理,，控制計(jì)劃的落實(shí)。

總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評(píng)估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo)：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一,。營銷總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃,，第一年將市場(chǎng)占有率擴(kuò)大為40%。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃,，部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,，比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷商滿意度,，改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,，降低零售價(jià)格等。,。,。。這些項(xiàng)目依次完成之后,，市場(chǎng)占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn),。

項(xiàng)目層級(jí)的管理者是部門經(jīng)理，主要工作職責(zé)是制訂,，管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況,。

項(xiàng)目層級(jí)是企業(yè)最重要的管控層級(jí)，從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評(píng)估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況,。

任務(wù)層級(jí)對(duì)執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,，更偏重于執(zhí)行能力。

活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,，通常由助理和秘收來完成,。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng)，所以大多數(shù)管理者往往忽視對(duì)該層級(jí)工作的管理,。

“管理是一種實(shí)踐”,，對(duì)行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存，把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的,。

不同層級(jí)的管理者：總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者,，總監(jiān)是計(jì)劃管理者，部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,，主管是任務(wù)管理者,，普通員工是活動(dòng)管理者。

現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,，其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級(jí)的管理內(nèi)容,，很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃，但是沒有做好計(jì)劃層級(jí)與項(xiàng)目層級(jí)之間的銜接,，將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級(jí)中：比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,，卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),，加大促銷力度等,，于是，該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃 的生產(chǎn)成本和銷售成本后,，就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,，鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動(dòng)?？墒堑侥甑滓凰銕?，無論計(jì)劃是否完成，企業(yè)的利潤都非常低,。銷售額的提升并不等于利潤也相對(duì)應(yīng)的提升

這就是缺少對(duì)項(xiàng)目層級(jí)管控的結(jié)果,，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個(gè)億的銷售增長幅度,，其次,，要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,，詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果,，生成若干的`經(jīng)營策略,，再次，各個(gè)部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,，最后,，根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。在此過程中,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對(duì)工作項(xiàng)目的考評(píng)來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級(jí)的工作，無的放矢般在市場(chǎng)中亂撞,。

年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號(hào),，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,，再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,，只有這樣才能完成計(jì)劃。計(jì)劃也才是有意義的,，很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,，或是沒有意識(shí)到經(jīng)營管理的重點(diǎn)，所以被迫管理任務(wù)層級(jí)的工作,，由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),，以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。