“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
季度員工座談會(huì)發(fā)言 員工座談會(huì)報(bào)告篇一
4月10日,,公司組織生產(chǎn)相關(guān)管理人員在公司四樓會(huì)議室召開(kāi)首季度安全工作總結(jié)會(huì)議,在總結(jié)和座談會(huì)上,,大家踴躍發(fā)言,,就安全工作提出了具體的意見(jiàn)和建議,現(xiàn)將會(huì)議提出的問(wèn)題進(jìn)行梳理,,并就如何解決和實(shí)施進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告,。
一、各單位安全工作基本情況
-----凸顯安全主體責(zé)任,,安全目標(biāo)分解落實(shí)到本單位最小單元,,完成了員工、班組,、車間(運(yùn)行值,、單元)安全責(zé)任狀逐級(jí)簽訂工作,在安全責(zé)任狀條款中,,最小單元安全目標(biāo)要高于公司總體控制目標(biāo),;
-----實(shí)現(xiàn)了首季度安全生產(chǎn)目標(biāo),自主保安意識(shí)和安全管理措施實(shí)施有序開(kāi)展,;
-----有效開(kāi)展了專項(xiàng)安全檢查,,各單位分專業(yè)分系統(tǒng)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施檢查,進(jìn)行了及時(shí)的反饋和整改,;
-----認(rèn)真開(kāi)展了安全培訓(xùn)工作,,對(duì)公司要求的班前會(huì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí),各單位進(jìn)行了組織和安排,,安全培訓(xùn)成效顯著,。
-----安全主動(dòng)性加強(qiáng),公司級(jí)安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患得到了及時(shí)的落實(shí)和整改,,自主“反三違”工作成效明顯,。
二、各單位安全工作存在的問(wèn)題及建議
(一),、安全管理工作:
1,、員工安全檔案的規(guī)范建立,;
2、青安崗,、群監(jiān)員覆蓋到基層班組,;
3、外委施工監(jiān)管不到位,;
4,、建言獻(xiàn)策獎(jiǎng)勵(lì)。
(二),、培訓(xùn)工作:
1,、技能專業(yè)培訓(xùn)車間力量欠缺;
2,、部分員工安全意識(shí)培訓(xùn)難度大;
3,、急救中毒防火防暑等應(yīng)急培訓(xùn)演練,;
4、視頻事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí)適當(dāng)增加,。
(三),、現(xiàn)場(chǎng)管理工作:
1、部分安全標(biāo)識(shí)再規(guī)范,;
2,、車間內(nèi)“反三違”警示效果較弱;
3,、車間員工隱患甄別能力不足,;
4、部分員工,、管理人員制度執(zhí)行不到位,。
(四)、設(shè)備管理工作:
1,、檢修質(zhì)量有待提高,;
2、重本體檢修輕輔機(jī)檢修,;
3,、部分工器具檢驗(yàn)手段不足;
4,、高溫工況下運(yùn)行保障加強(qiáng),。
(五)、勞動(dòng)保護(hù),、用工方面:
1,、部分勞保用品達(dá)不到安全使用周期,。
2、生物質(zhì)有部分年齡偏大員工,;
3,、個(gè)別文盲現(xiàn)象培訓(xùn)困難;
4,、一線個(gè)別員工身體健康狀況欠佳,。
三、建議采取措施
(一),、安全管理工作方面:安全環(huán)保部指導(dǎo)監(jiān)督員工檔案建立更新工作,;建議工會(huì)組織梳理青安崗群監(jiān)員設(shè)置,保障每班(值)有兼職青安崗群監(jiān)員,;重新宣貫公司關(guān)于外委施工文件及補(bǔ)充規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行,;安全環(huán)保部、各單位嚴(yán)格執(zhí)行好安全獎(jiǎng)勵(lì)辦法文件,。
(二),、培訓(xùn)工作方面:最大限度發(fā)揮內(nèi)部資源,技術(shù)部協(xié)調(diào)各車間兼職專工針對(duì)不同專業(yè)出現(xiàn)的具體情況,,有計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn),,公司邀請(qǐng)外部工程技術(shù)人員有針對(duì)性授課;定期對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行操作和業(yè)務(wù)技能的考核,;要求車間對(duì)部分年輕(90后)員工進(jìn)行積極引導(dǎo),,消除人為因素隱患;安全環(huán)保部按照培訓(xùn)計(jì)劃文件要求適當(dāng)增加視頻培訓(xùn),。
(三),、現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面:技術(shù)部、電儀車間具體負(fù)責(zé)(參照沃豐余熱)開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)牌制作和現(xiàn)場(chǎng)安裝,;對(duì)在檢查中出現(xiàn)的“三違”要及時(shí)的利用erp通報(bào)和車間內(nèi)宣傳欄進(jìn)行曝光,,對(duì)違章人員進(jìn)行亮相;技術(shù)部加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,各專業(yè)人員對(duì)事故案例分析交流及落實(shí)好后評(píng)價(jià)工作,;關(guān)鍵做好制度監(jiān)督執(zhí)行。
(四),、設(shè)備管理工作方面:對(duì)于日常檢修要求機(jī)修電儀車間等嚴(yán)格執(zhí)行兩票作業(yè)制度,,對(duì)于大修項(xiàng)目技術(shù)部機(jī)修電儀車間等要制定詳細(xì)實(shí)施方案杜絕因輔機(jī)小故障引起主機(jī)停運(yùn);特殊工具嚴(yán)格執(zhí)行工器具管理規(guī)定,;電儀車間借助春季大檢查活動(dòng)落實(shí)關(guān)鍵部位降溫設(shè)備,、設(shè)施完好狀況,提前準(zhǔn)備。
(五),、勞動(dòng)保護(hù),、用工方面:勞動(dòng)保護(hù)、年齡大有明顯不安全健康的癥狀還能在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的員工,,由人力資源部與車間依據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行專題討論和制定具體的實(shí)施方案,,并報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議后實(shí)施。四,、二季度安全環(huán)保目標(biāo),、重點(diǎn)工作安排部署(略)
五、以上整改情況嚴(yán)格考核
季度員工座談會(huì)發(fā)言 員工座談會(huì)報(bào)告篇二
1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),,其中對(duì)公:2500萬(wàn) 個(gè)人xx萬(wàn)
2)附近高校 黨校 高級(jí)中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,,認(rèn)真,,細(xì)心,開(kāi)口量很低,,幾乎不開(kāi)口,,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛,,(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,,經(jīng)過(guò)觀察,,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn),。
我的做法是放平心態(tài),,一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽
由于是新網(wǎng)點(diǎn),,很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少
我就給存儲(chǔ)的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,,不要排隊(duì),,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家,,以上是該銀行員工的工作總結(jié)一部分,你可以繼續(xù)點(diǎn)擊下一頁(yè),繼續(xù)查看工作總結(jié),。
我的做法:
1.辦借記卡,,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,,例如,,漢園賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,,網(wǎng)銀,,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺(tái)前,,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),,讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值,。
4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用心溝通,,為銀行篩選和挽留大客戶
我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)5000元,,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),不要讓自己的錢(qián)閑著,,要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作,,賺錢(qián),對(duì)于大客戶,,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,,存款,,基金,黃金等,,成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),,我是配角,,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角,。不怕挫折,,不怕困難,不畏艱難,,不怕歧視,,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6,,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,,要不遺余力的去做,,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),,吃虧是福,,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),,大堂經(jīng)理,,行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,,就要多做,,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的,。
7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),,我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路,。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,,高瞻遠(yuǎn)矚,以人為本,,審時(shí)度勢(shì),,緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),,遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,步步為營(yíng),業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),,非常用心,,拼盡全力,為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),,個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,關(guān)心和幫助,,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),,做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,,力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工,。
編輯:xiexiebang
季度員工座談會(huì)發(fā)言 員工座談會(huì)報(bào)告篇三
銀行員工季度工作總結(jié)
我在中國(guó)銀行解放南路支行是如何做的: 中國(guó)銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),其中對(duì)公:2500萬(wàn) 個(gè)人xx萬(wàn) 2)附近高校 黨校 高級(jí)中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,,人品也非常好,,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,,細(xì)心,,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),,做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),,出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛,,(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),,所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,,經(jīng)過(guò)觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn),。
我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的做,,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽 由于是新網(wǎng)點(diǎn),,很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少 我就給存儲(chǔ)的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,,不要排隊(duì),,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家,,http:///gongzuozongjie/ 我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,,例如,漢園賓館員工來(lái)辦卡,,一個(gè)人我一次把他的借記卡,,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。
2.在柜臺(tái)前,,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,,客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),,通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),,讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),,用心溝通,,為銀行篩選和挽留大客戶,我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,,普通折要很巧妙的看他們的余額,,如果余額超過(guò)5000元,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),,不要讓自己的錢(qián)閑著,要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作,,賺錢(qián),對(duì)于大客戶,,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,,存款,,基金,,黃金等,成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意,。隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,,小欖支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆,。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,,同志們有了什么樣的問(wèn)題,,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候,。只要需要有人在單位加班,,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),,我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言,。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任,。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào),。就象所里**同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭,。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,,還是生活上,,同志間都象一家人一樣,,從沒(méi)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點(diǎn)矛盾,,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重,。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在,,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸,。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,,他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,,平民化,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來(lái)解釋,?!八麄儊?lái)北京都不容易,,誰(shuí)都有不會(huì)的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的,?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快??那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)??農(nóng)行就是好??這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款,,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng),、服務(wù)中小企業(yè),、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,以高效,、快捷,、便利的服務(wù)方式,為農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金,,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第一,、堅(jiān)持以效益為中心,,以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,全力做好貸款發(fā)放工作,。年初以來(lái),,我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上,組織信貸部門(mén)認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作,,確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。主要做法:一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短,、貸款方式
式靈活、辦事便捷的辦事方式,,不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力,,營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì),,以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心,,重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款;以安全,、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),,發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務(wù)三農(nóng)為方向,,積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款,;開(kāi)辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)放汽車消費(fèi)貸款,。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短,,缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度,,通過(guò)擔(dān)保公司的媒介作用,促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。1至9月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元,,累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元,,貸款收息率100%,超額完成計(jì)劃指標(biāo)。
第二,、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),,確保信貸資產(chǎn)安全??焖偻苿?dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,,確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提,是我行賴以生存的基石,。為此,,我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放,嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,,按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持雙人調(diào)查,,超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目,,行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,,搞好貸款選項(xiàng),搞好資產(chǎn)評(píng)估,。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款,,如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素,我行也不予受理,,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。
第三,、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向,,積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我行1至9月共發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元,,全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn),,在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少,,信貸人員不足的情況下,克服各種困難,,業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè),、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè),、旅游觀光農(nóng)業(yè),、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷完善抵押擔(dān)保方式,,采取最高額抵押循環(huán)貸款,、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保,、機(jī)械設(shè)備抵押,、權(quán)利抵押等方式,使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持,。以靈活,、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展,積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大,,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,。
季度員工座談會(huì)發(fā)言 員工座談會(huì)報(bào)告篇四
銀行員工季度工作總結(jié)
以下是為大家提供的《銀行員工季度工作總結(jié)》,,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、工作總結(jié),、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié),、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié),,供大家參考,!
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我在中國(guó)銀行解放南路支行是如何做的: 中國(guó)銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),其中對(duì)公:2500萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)
2)附近高校黨校高級(jí)中學(xué)泉山區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到康居小區(qū)輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,,人品也非常好,,做事 非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,,細(xì)心,,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),,做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),,出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛,,所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過(guò)觀察,,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài),,一點(diǎn)一滴的做,,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽
由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少
我就給存儲(chǔ)的宣傳,,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家,,我的做法:
1.辦借記卡,,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,,例如,,漢園賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,,網(wǎng)銀,,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。
2.在柜臺(tái)前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,,客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè) 務(wù)不遺余力,,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),,通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值,。
4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,,我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)5000元,,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),不要讓自己的錢(qián)閑著,,要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作,,賺錢(qián),對(duì)于大客戶,,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,,存款,,基金,黃金等,,成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意,。
5.定位好自己的角色,,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),我是配角,,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,我是主角。不怕挫折,,不怕困難,,不畏艱難,不怕歧視,,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。
6,,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益
季度員工座談會(huì)發(fā)言 員工座談會(huì)報(bào)告篇五
季度員工座談會(huì)
一、會(huì)議主要目的建立良好的溝通氛圍,,樹(shù)立員工主人翁意識(shí),,調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,全員聯(lián)動(dòng)推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展。
二,、會(huì)議主要內(nèi)容
1,、傳遞集團(tuán)信息(經(jīng)營(yíng)情況、戰(zhàn)略方向等),;
經(jīng)營(yíng)情況:總裁發(fā)言(戰(zhàn)略規(guī)劃部提供材料)
戰(zhàn)略方向:戰(zhàn)略總監(jiān)發(fā)言(戰(zhàn)略規(guī)劃部提供材料)
2,、樹(shù)立員工榜樣(優(yōu)秀員工或經(jīng)典案例);
優(yōu)秀員工或經(jīng)典案例:人事總監(jiān)發(fā)言,,(企業(yè)文化部提供材料)
3,、解決員工困惑(工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問(wèn)題),;
員工發(fā)言(員工關(guān)系部提前溝通,,備案)
4、收集員工建議(管理,、技術(shù)等方面),。
員工發(fā)言(員工關(guān)系部提前溝通,備案)
三,、地點(diǎn):大會(huì)議室
四,、時(shí)間:月日
五、參會(huì)人員:
主持人:人事副總監(jiān)
公司代表:總裁辦公會(huì)人員,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、人力資源、企業(yè)文化,、工會(huì)
員工代表:各部門(mén)按名額分配推薦(實(shí)際人數(shù)截止為月日)