隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇一
xx超市是我國的本土超市,,屬于后起之秀,。xx年的河北店是它的第一家店面,。運作了3年后,于xx年9月在萬新村開了第二家店,。二店原址是萬順隆超市,,xx超市以收購方式將其吞并,。利用其原先的廠房、設備等有形資產(chǎn),,注入自己的先進經(jīng)驗,,每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日,,我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了,。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。
第一次走進xx超市,,對于一切都很新奇,。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,,從旁邊的員工通道進去,。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯,、休息或者辦公都是在地下,,這才使得超市賣場顯得井井有條。
在人事部正式的報到后,,我就真正成為收銀部的員工了,。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅,。我的第一個師傅性格活潑,,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試,。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,,商品的價格,、名稱、編號等都顯示在顯示器上了,。我看看師傅,,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,,我又跟不同的師傅學習了不同的收款方式,,增長了好多應變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,,或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權限范圍,,需要請示的問題,,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變?nèi)f化的麻煩中,,經(jīng)驗不是學得來的,,而是慢慢積累來的,重要的是應變,。
一星期后,,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己收錢找錢,,自己裝兜,,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾,。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,,走著回家怕兜不結實啦,,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜,。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票,?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望,!
還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝,,然后再給她幾個小兜,不給就站在那不走,!真的像個乞丐一樣,,讓人討厭!真正的乞丐是可憐,,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡,!我才算見識到生活在社會最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣!雖然對那一地區(qū)的民風淳樸略有耳聞,但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步,!想起讓人汗顏,!
在打過幾場架后,主管,、經(jīng)理紛紛找我談話,。他們也知道這些顧客的水準,但畢竟顧客就是上帝,。他們只是告訴我這種人見多了就習以為常了,,而且和他們爭論并不會有什么結果,和他們爭論是沒有道理可講的,。但我始終認為服務業(yè)也要有自己的骨氣,!我始終保留我的觀點!
后來這樣的顧客見多了,,果真我也就不和他們認真,,都能微笑面對了。有的顧客買了幾塊錢的東西,,給了我6張信用卡,,每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊,,給她慢慢刷卡……還有的顧客推來一車商品,,結帳時只挑選其中的幾樣,其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的,,所有分錢全部免去,。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定,買的商品每個單獨結帳,,這樣一來,,有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員,,每樣商品分門別類裝兜,,分別記帳,再加上有的顧客什么都想打聽明白,,雞同鴨講的糾纏不清,,很容易就算錯帳。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇二
作為當代的一名大學生,,促進大學生自身的素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會,、了解社會,、服務社會,,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園,,走出課堂,走向社會,,走上了與實踐相結合的道路,,到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨,見識世面,,增長才干。
在今年奧運會的特殊時期,,我們更要完備自己,,融入社會之中,與時俱進,,發(fā)揚運動員的拼搏精神,,去感受這個社會所需,要為國家的強大而去做出自己的貢獻,。
廣闊的社會,,還有許多未知的領域等年輕的大學生們。找準自己的位置,,激發(fā)對生活的熱情,,是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,,站在一個新的起點,,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學生開拓創(chuàng)新,、不斷進取的風采,。
這次去暑期的個人社會實踐,去了超市,,做了一個月的工作,。一開始什么都是陌生的,什么都不會,。但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,。很多事情看起來很容易,,但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細心,,還要有謀劃,,策略,總之,,任何事情都要考慮周全,。
第一階段:7月10日上午9:00-11:30實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,。超市因其目標市場面對的是學生和老師,,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,,結合在校學生和老師的消費特點,,以學生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品,。各種商品價格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類)設有打折專柜,乳類飲料是打折銷售,。
第二階段:熟悉超市上貨程序,。了解從驗貨到貨物上架,層層把關,。驗貨時須認真核對其數(shù)量,,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品,,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金,。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品,。此類商品為購買頻率較低,,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層,。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,,我有很深的印象,。在我的記憶中,,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,,很有視覺效果,。但在這個超市卻是相反,正面朝下,,一時沒有想明白,,當我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,,那樣就不利于銷售,,顧客會認為飲料過期而不購買。
第三階段:開始工作,。在超市做理貨員,,有時還是很忙的。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、
食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,,手膀都疼,還全身沒勁,!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間,!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領,,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
第一,,提升員工的責任心,。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊,;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題,。例如,當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,,不能及時的下架處理,。要實現(xiàn)員工具有責任心需要加強改善管理機制,。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態(tài)度,。
第二,,超市應完善財務管理工作,實現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務制度很機械,,財務管理模式單一,不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略,。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成,。
第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些促銷活動,。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目,。學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,,感性大于理性,。超市可以利用這一點抓住商機。
第四,,大廳衛(wèi)生狀況不佳,,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,,衛(wèi)生狀況很差,。在實習期間,實習小組成員中很少到過這個角落,。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要,,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,,會存在許多的疑慮。
第五,,面對新世紀的大學生,,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié),。大學生們不斷追求新鮮事物,,注重視覺的多樣性。針對這些特點,,xx超市似乎沒有什么反應,,給人一種沒有活力的感覺,。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換,。更重要的是在超市內(nèi)設置更多的休閑區(qū)域,,為學生顧客提供就地消費的場所,營造浪漫環(huán)境,。超市
大廳里,,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間,。相信經(jīng)過重新設計將會有意想不到的效果,。
①、到底什么是市場營銷呢,?對這個問題,,有些人理解片面,,把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷,,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,,“可以設想,,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,,營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,,從而使產(chǎn)品或服務完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客,,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務”,。美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,,推銷只不過是營銷冰山上的頂點,如果營銷者把認識消費者的各種需求,,開發(fā)適合的產(chǎn)品,,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,,這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去,。”正如著名學者所述,,營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,,市場規(guī)模如何,,有哪些細分市場,,消費者的偏好和購買習慣如何。營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,,還要考慮提供必要的服務,,讓消費者滿意。所以說,,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的,。
②、作為零售企業(yè),,營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,,盡量做到百問不厭,。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,,就要盡可能地滿足目標消費者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,,企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品,,進一步滿足更高的需求。
④在實踐中,,我們應該放下學校里的那種輕狂,,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,,要一步步去完成,,要抱有一顆平常心去面對社會里遇到的不如意與挫折,把這當作是一種經(jīng)歷,一種成長,。我們要學會節(jié)約,,學會珍惜,珍惜每一次來之不易的機會,,懷著一顆感恩的心,,樂觀的心。初次到超市工作其實很開心,,學到的知識太多了,。比如不能用筆抄價格!自己提前了解,,對這種社會自然就提前認識,,以后的彎路自然減少一點。對于自己賺的第一筆工資,,雖然少,,卻十分欣喜,欣慰,。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,,錢賺來真的很不容易,對于社會與人生,,真的有太多無奈,,可是我們沒辦法,就得努力,。只要自己肯踏實肯做,,總會有回報的那一天。
⑤我覺得自己這次在超市實習,,增加了自己的很多見識與方法,。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,。我們也學過“八榮八恥”,,作為學生的我們應樹立正確的社會榮辱觀,這具有很強的現(xiàn)實意義,。德才兼?zhèn)?,以德為先,我們要將“八榮八恥”作為準則,,提高自身思想道德素質(zhì),,盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才,。實踐過程中無形公文就為我們增加了在這些方面的發(fā)展,,在實踐過程中也能不斷體現(xiàn)一個人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學與社會實踐相結合,我們必須通過親身體驗,,才能讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長自己的見識,培養(yǎng)自己的能力,。更為重要的則是檢驗自己在校所學的是否被社會所用,,能力是否被社會承認,通過實踐找出自己的不足和差距,。去實踐必須重視自己的修養(yǎng),。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇三
合肥永輝超市
20xx 年07月15日至20xx年08月30日
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應能力,。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧,,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值,。廣而言之,,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,,豐富自己的閱歷,。
今年年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作,。
首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,,錄用我為暑期工。
暑期實踐過程,,采取倒班制,,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制,。由于我是新人,,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難 ,,比如我不會用電子秤,,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,,一切對我而言都是陌生的,,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,,我還不好意思主動向顧客推銷,,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,,就會自然很多,,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作,。
之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,,時刻想著顧客就是上帝的宗旨,。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應,、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。
和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。
另外,,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,,例如:
顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的,。顧客總是喜歡物美價廉的東西,,晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗,,不斷總結的。也應給算是一種學問了,。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程,。
從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,,進而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),,做社會需要的有用之人!
實踐結果及總結體會:
通過這一個多月的暑期社會實踐活動,,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一,,做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這么的粗心,,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,,一錯就得作廢,,這就必須細心,更甚的時候,,當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,,要及時和主管說明,同時還要與相應接班的同事說明清楚,,以確保工作的順利交接,,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,,要加強與其他促銷員的交流,,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二,,學會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持,。是的,到目前為止我堅持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,,也是我的驕傲,。
第三,學到寬容
在與顧客進行交流時,,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突,。同時由于天氣炎熱
的緣故,,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,,因而,,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作,。
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴,,知道了工作的辛苦,知道了如何學會克制自己,,學會了如何積極地去與人打交道,,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!
由于我屬于短期工,,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習的機會,,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成,。
我想,,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力!
努力實現(xiàn)自身價值的同時,,將自己塑造成當代人才!
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇四
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,,接觸社會的機會很少,,趁著暑假的機會,好好大干一常
: xxx,。7,。21—xxx。7,。28
:綠色超市
:食品部
暑假一轉眼就過去了,,在這短短的一個星期里我體會到很多,感受也很深,。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。
由于上學的原因,對超市里商品的價格還知知甚少,,所以還要接受培訓,。幾天后,,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,。通過實踐我總結出幾點:
第一,,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,超市的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,,蝦,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代,。
第三,誠信是成功的根本,。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,。如果沒有誠信,倒閉是遲早的,,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽,。我認為我母親就是這樣一個人,,她為人穩(wěn)重,,待認真誠,辦事周到,,所以她得人緣很好,,我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
第四,,嚴格遵守超市的規(guī)矩,。
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。食品這邊邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢,?其實是這樣的:我們鎮(zhèn)上,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉,!
同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上,!
可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了。
第五,,如果沒有貨要上的話要找點事情做,。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點,,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,,要看著點的,。當然,不是每時每刻都有貨上的,。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?
當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的,。
所以,我應該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,自然就不會買了,。
這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架,。
第六,,將商品清好,做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標簽里,,在這里是用rf槍掃描條碼,,當然不會是用手抄了,那樣的話效率多低埃在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來,,再對號入座,,貼入標簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號,,然后就知道商品所在貨架了,。
這里所說的單品號,其實標簽里面就有,,我們一般不需要再查一遍,。當賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們,我們才根據(jù)需要進行備貨,。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,,因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理,而這些
商品必須是不能退貨的,。學會了報損后,,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單,。
至于做退單,,我們要知道它的單品號,因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼,。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,,并且還要記下它的子代碼,,因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況,,此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后,,我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額,,當打印退單的時候就會用到。還有就是盤點,,雖說這不是我們的主要工作,,但還是要重示的,盤點是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),,從而方便訂貨部門做好訂貨工作,。
通過一個星期的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,,將來回報父母,,回報一切關心我的人
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇五
在暑假里,我做了一個多月的收銀員,,雖然是一份很普通的工作,,卻也有很多需要遵守的規(guī)定,我每天認真工作,,感覺很充實,,也有很多收獲。現(xiàn)在針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,,同時也算是對自己工作的一個總結,。
我們超市制訂了很多規(guī)則,一開始的時候我還不太習慣,,還在想,,做收銀員不就是收錢嗎,后來才明白并不是那么簡單,,任何一份工作都有其要求,,任何一個單位都有其規(guī)定,超市作為一個單位,,它也有自己的規(guī)則,;
首先,不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等;其次,,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,;最后,認真工作,,耐心服務,。我們每個收銀員(學員)都有自己的崗位——分屬各個貨架。我是百貨日雜這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人也不能隨便走到我們百貨這邊。同時,,作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。當然最重要的是要有一個認真良好的服務態(tài)度,,必須有耐心的對待工作,在工作時,,不能妨礙到顧客,,補貨時不可妨礙顧客購物;在給顧客服務時,,要按顧客要求為顧客
提供服務,,簡單介紹商品,協(xié)助顧客購物,,對本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價都應對答如流,。對顧客熱情,做到百問不煩,,百拿不厭,,并注意體積小、單價高的商品,。注意殘品及時下架,、及時待送地再退換區(qū)。
在工作期間,,我還曾把自己放到員工,,顧客,及超市負責人三個角度來觀察超市,,發(fā)現(xiàn)了超市的幾個問題及解決意見,;第一,提升員工的責任心,。超市貨架上的商品常給人一種凌亂的感覺,,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;理貨員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題,。要使得員工具有責任心,,需要加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,,促進其積極的態(tài)度,。
第二,,超市應完善財務管理工作,,實現(xiàn)多種促銷手段。具楊主管介紹超市現(xiàn)在的財務制度很機械,,財務管理模式單一,,不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成,。
第三,,實現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些很好的促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,,五彩繽紛特別引人注目,。而且大多數(shù)商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性,。超市可以利用這一點抓住商機,。
這次的工作實踐,也給了我很大的感觸,,我更加透徹的了解了,,“服務態(tài)度,與客戶的關系至關重要”,,“ 誠信是成功的
根本”及“ 付出才有收獲 ”這幾條至理名言,。同時,我也更加明白了實踐是邁上社會的基礎,,社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富,。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,,我明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要細心,、周全,還要有策略,,謀略,。
付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,,得到一種在書本上學不到的知識,。當理貨員真的是辛苦的,每天工作7小時,,就中間休息1小時,,那往往是我們每天都翹首盼望的1小時。,,不過領導的寬容,,同學的鼓勵都讓我信心滿滿, 我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,, 要是以前那個我,, 恐怕早就堅持不下去了, 可是我沒有,,我想證明給自己看,,我能勝任這份工作,。我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,,招待客人的態(tài)度,。 漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,,做事更加的得心應手,,雖然每天我都很累,不過那種感覺真的很不錯,,那是我從來沒有體會過的,。
1個多月的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領悟到了很多的東西,,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,, 而這些東西將讓我終生受用,。 而對于大學生而已, 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然1個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的,。它讓我明白什么是工作,, 讓我懂得了要將理論與行動結合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,。而交流和理解將會是任何工作的基礎,,好的溝通將會事半功倍。 "紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。
其實在這40多天的實習日子里,在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字,。企業(yè)要為顧客負責任,,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實的大好機會,。實踐是檢驗真理的唯一標準,。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實習機會,,主要為的是對自己負責任,,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。
總之,,這次實習對我以后踏入工作崗位是非常有益的,。我學會了責任的重要性,學會了如何更好的與別人溝通,,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點,,最重要的是我學會了如何為他人更好的服務。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石,。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇六
現(xiàn)在,,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們行使假期時間走進社會實踐,。
校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大溝通,,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校園里學不到的常識,。這就形成了從實踐中進修,從進修中實踐的良性輪回,。
當今中國經(jīng)濟飛速成長,,國內(nèi)外經(jīng)濟賡續(xù)變化,在機會越來越多的同時,,也泛起了更多的問題,,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高,。我們不僅要學好教材里的常識,,還要主動走進社會,積極在實踐中進修其他的器械,,賡續(xù)增加自己的經(jīng)驗,,全方面武裝自已,才干在這個社會有容身之地甚至擁有不敗之地,。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假暫時工,,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,,一臉幼稚,、迷茫地站在那,賡續(xù)地提醒自己要勇敢地接近顧客,,羈糜顧客,,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時刻教我若何推銷產(chǎn)品,。我也慢慢地攤開膽去測驗考試,,其拭魅這種交流比想象的簡零丁了。就好象上臺前緊張兮兮,,但在臺上只顧著自己的扮演而忘了緊張,。害怕就是這樣被戰(zhàn)勝的,。關鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,,也不能在超市隨便逛來蕩去,,得時刻注意服務顧客。雖然天天只有上午或下晝班,,但一段時間下來,,照樣腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,,必先勞其脛骨,餓其體夫,,空乏其身,。"
在黌舍,天天有作息時間表約束你,。課程表會告訴你,,今天該干什么,明天又有什么工作要做,。而在這里,,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇,。積極的就是主動接近顧客,,拉近與顧客的距離,然后細心的推銷產(chǎn)品,。這也其實鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才干冷靜,,冷靜了才干很好地經(jīng)由過程顧客的言語與表情察覺顧客的設法主意,,然后再作出適當?shù)幕貞恢劣诨艔埖貌恢?。我們必需主動起勁才可能繼續(xù)干下去,。在黌舍,每一個學生都在為取得更高的成就而起勁,,雖然這也存在的競爭,,可校園里總少不了那份純摯,那份真誠,,一般不會招來嫉恨與報復,。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各類各樣的顧客,、同事,、上司等等,,關系復雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,,我們還得不拒卻修別人優(yōu)異的處所,,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,,而不是在卒業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些工作很多同窗沉浸于進修與消遣還未來得及思慮,便忽略了社會實踐的重要性,。
有個事實眾所周知,,學生的實際操作能力與在校理論進修有必然的差距。在此次實踐中,,這一點我感觸傳染很深,。在黌舍,進修的理論常識很多很多,,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,很可能是書本上的常識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項義務。有時刻我會想,,實際操作這么簡單,,但為什么我們要進修那么深奧的常識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,,在進修這些吃力的常識的同時,,我們的進修能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了,。更在很多書本中教我們?nèi)艉稳プ龊米约?,教我們樹立自己弘遠的幻想,這將更好的為我們社會實踐打根蒂根底,。作為大學生,,我們的歲數(shù)也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上發(fā)生的各方面的工作,,這就意味著我們必需得正視社會實踐。畢竟卒業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進社會,,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實其實在的能力走進社會,,為社會服務,。
而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了,,大學生越來越不值錢了,。甚至某些人最先看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,,也確實很多大學生找不到好工作。這正說清楚明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì),、能力要求越來越高了;當然也說清楚明了某些大學生切實其實不過關。大學生不是全值錢,,但社會上值錢的照樣大學生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書,,甚至有部分人也確實再次進入校園進修,。我們在校園里進修到的先進的科學常識能為社會作出更大的貢獻,,也能為自己帶來更多的收益,。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實把握專業(yè)常識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的演習,。以前沒有工作的機會,,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的,。人在社會中都邑融入社會這個整體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中加倍融洽,事半功倍,。別人給你的定見,,你要聽取,、細心,、虛心地接管。
在工作上還要有自傲,。自傲不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自傲,。其實有誰一生下來句什么都邑的,,只要有自傲,就能戰(zhàn)勝心理障礙,,那一切就變得簡單解決了,。
常識的積累也長短常重要的。常識如同人的血液,。人缺少了血液,身體就會虛弱,,人缺少了常識,,頭腦就要枯竭,。此次接觸的釀造業(yè),,對我來說很陌生,要想把工作做好,,就必需了解這方面的常識,,對其各方面都有深切的了解,才干更好地應用于工作中,。
此次親自體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,,照樣一次人生經(jīng)歷,,是一生珍貴的財富,。在往后我要列入更多的社會實踐,考驗自己的同時讓自己熟悉的更多,,使自己未踏入社會就已體味社會更多方面。
經(jīng)由此次工作我從中進修到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺粘?,那么你必然不會交到很多同伙。對待朋,,是弗成能斤斤計較,,弗成以強求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更另人開心,。不論做什么工作都必需有主動性和積極性,對成功要有信念,,要學會和四周的人溝通思惟,關心別人,,支撐別人,。
在此次寒假的工作中,,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,,獲益良多,,這對我往后的生活和進修都有很大的匡助,,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人活門上加倍堅強!經(jīng)由過程這段時期的工作學讓我更深刻的體味到付出和收成的關系,,也讓我知道金錢賺取的不簡單!在以后的大學生活生計里我要很起勁的進修,,遇到難題我會加倍堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做發(fā)賣員,天天9點鐘-下晝2點再從下晝的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,,但熱情而年青的我并沒有涓滴的感應過累,我覺得這是一種鼓勵,知道了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食物店里雖然我是以發(fā)賣為主,但我不時還要做一些工作以外的工作,,有時要做一些清潔的工作,在黌舍里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,,不必然有人會告訴你這些,,你必需自覺地去做,,而且要盡自已的起勁做到最好,,一件工作的效率就會獲得別人不同的評價。在黌舍,,只有進修的氛圍,,畢竟黌舍是進修的場所,,每一個學生都在為取得更高的成就而起勁。而這里是工作的場所,,每小我都邑為了獲得更多的待遇而起勁,無論是進修照樣工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不拒卻修別人先進的處所,,也要不拒卻修別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純摯,,那份真誠,,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生的身份,。而走進企業(yè),,接觸各類各樣的客戶,、同事,、上司等等,,關系復雜,,但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉辦的招聘會上所反映出來的其一一個問題是,,學生的實際操作能力與在校理論進修有必然的差距。在此次實踐中,,這一點我感觸傳染很深,。在黌舍,理論的進修很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的常識一點都用不上的情況,。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項義務。有時刻我會埋怨,,實際操作這么簡單,,但為什么書本上的常識讓人學得這么吃力呢?這是社會與黌舍脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,,然則總算是社會的一個部分,,這是弗成否認的事實,。然則有時也要感謝老師孜孜不倦地教訓,,有些問題有了有教室上地認真消化,,有日常平凡功課作補充,我比一部人具有更高的起點,,有了更多的常識層面去應付各類工作尚罾υ題,作為一名新世紀的大學生,,應該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的工作,,這就意味著大學生要注意到社會實踐,,社會實踐必弗成少,。畢竟,,1年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,,是社會中的一分子,要與社
會交流,,為社會做貢獻。只懂得空言無補是遠遠不及的,,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇七
前言:文秘1231班 向xxx,,女,,在家鄉(xiāng)xxxx縣xxx超市做為期兩個月的暑假工,,現(xiàn)將此次社會實踐報告調(diào)查如下:
一回到家鄉(xiāng),就找到一份離家進的暑假工,,雖然是超市臨時工,,但是過的很充足,學到了很多東西,,剛開始進去,是做產(chǎn)品促銷員,,舉個牌子站在那,一臉茫然的不知道干嘛,,也不知道怎么宣傳產(chǎn)品,,后來遇到一個工作人員,他開始在人少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,,我也開始慢慢的嘗試,,既然選擇了,就要做好,,開始上臺,,我很害怕小心翼翼的,在臺上忙碌中,,我忘記了先前的緊張,,開始進入工作狀態(tài),害怕就是這樣被克服的,。在超市做促銷員,得注意尊重客戶,,服務客戶,,雖然每天都是這樣的站著,,但也每時每刻都要注意服務客戶。
在學校,,我們和工作的時間狀態(tài)完全不同,在工作中,,我們時刻都在工作狀態(tài),,工作不滿意主管可以時刻的開除你,積極的接近顧客,,了解顧客,耐心的推銷產(chǎn)品,,這在其中鍛煉了我們的人鍛煉,,語言能力和心里洞察力。
在社會實踐中受益匪淺,,學校的生活中和社會不同,,學校的書本公式中,學不到社會的經(jīng)驗,,在工作中優(yōu)勝劣汰,在工作的條件下積累更多的知識,,在工作中要自信,,克服心理障礙,一切就ok了,。
實踐感悟,,在本次實踐中,,這不僅是一次實踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富。在今后我要多參加實踐活動,,磨練自己的同時還可以學到很多的知識,,使自己未踏入社會積累更多的知識。
經(jīng)過這次工作中,,我從中學到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交流過程中,我能看到自身的價值,。找到自信,,不論做什么事都必須要有主動性和積極性,,對成功有信心,關愛別人,,支持別人,。
在此次工作的體會到了錢的不容易,,更加讓我懂得了堅持,,體會到了付出與收獲的關系,在大學最后的半期里,我會更加努力地學習,,完善自己。半年后,,我將是社會中的一份子,要與社會交流,,為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是不行的,,以后的人生是漫長的,,鍛煉自己是一名合格有用的人才,。
總結:在人生這個大課程上,,我還有很多需要學習和增進的人地方,,我會在人生的課堂吸取更多的經(jīng)驗,,以便我們更好的成長,。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇八
我的學生叫李xx。第一次到他家做客,,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久,。從李睿哲的性格愛好談到他的學業(yè)特長,。因此,,第一次了解李睿哲時,通過與他交談籃球開始的,。在交談中,,我了解到以下情況:李睿哲有很強的求知心,但是幾年來懶于學習,,貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,,他的成績很不盡如人意,。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,,近而考入大慶大學,。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂,。
在交談中,,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的,、無私的。他們看的很遠,,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,,同時感到肩上的擔子很重,。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”,。
他,,叫,。又高又瘦。稚氣未干的娃娃臉上,,。這是他給我的第一印象,。
家教的第一天,,,在學習上很隨意,對自己要求不嚴格,。開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態(tài)度,。
第二天,,我給他講了我的同學的經(jīng)歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的,。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意,。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個事,,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間,。因此,,我在以后的講課中,,對他的要求漸漸嚴格起來,,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處,。他雖然聽得進去,但改觀不大,。這是可以理解的。
由于每天做家教,,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣,。開始的幾天,,他聽課時,時常會走神,,一副心不在焉的樣子,。有時,,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,,他卻置之不理,,。好在我很有耐心,。每當他走神時,我都會提醒他,,耐著性子給他講下去,。
他做題時,,喜歡,,而懶于動手,。聽課時,,也只是“洗耳恭聽”,,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn),。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,,我給他講解了,,他聽課時,,顯得有些吃力,。我講完后,問他是否還有疑問,。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,,,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵,。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,,我不斷地反思:是自己的原因,,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”,。學習成績的好壞,,往往取決于學習習慣的好壞,。懶惰是學習的“大敵”。,,只得不時地督促他,鞭策他,,使他逐漸變得勤快起來,。
第四篇 分別的日子
轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活,。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,,。他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東,,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦,。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,,就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。
因此,,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會,。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,,均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活,,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
假期來了,,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,。誰說意氣風發(fā),,我們年少輕狂,,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,,踏上社會,,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,。它有助于當代大學生接觸社會,,了解社會。同時,,實踐也是大學生學習知識,、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學生服務社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,,社會實踐活動已在我校蔚然成風,。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,,了解社會,服務于社會,,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,,在實踐中成才,在服務中成長,,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,,過的十分充實,。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,,它讓你開闊視野、了解社會,、深入生活、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入,。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情,、服務大眾的重要形式,,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用,。
這次假期實踐我以“善用知識,,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,,了解社會,,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇九
前言:文秘1231班 向xxx,女,,在家鄉(xiāng)xxxx縣xxx超市做為期兩個月的暑假工,現(xiàn)將此次社會實踐報告調(diào)查如下:
雖然是超市臨時工,,但是過的很充足,學到了很多東西,,剛開始進去,,是做產(chǎn)品促銷員,舉個牌子站在那,,一臉茫然的不知道干嘛,也不知道怎么宣傳產(chǎn)品,,后來遇到一個工作人員,,他開始在人少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,我也開始慢慢的嘗試,,既然選擇了,,就要做好,,開始上臺,我很害怕小心翼翼的,,在臺上忙碌中,我忘記了先前的緊張,,開始進入工作狀態(tài),,害怕就是這樣被克服的。在超市做促銷員,,得注意尊重客戶,服務客戶,,雖然每天都是這樣的站著,但也每時每刻都要注意服務客戶,。
在學校,,我們和工作的時間狀態(tài)完全不同,在工作中,,我們時刻都在工作狀態(tài),工作不滿意主管可以時刻的開除你,,積極的接近顧客,,了解顧客,耐心的推銷產(chǎn)品,,這在其中鍛煉了我們的人鍛煉,語言能力和心里洞察力,。
在本次實踐中,這不僅是一次實踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富,。在今后我要多參加實踐活動,,磨練自己的同時還可以學到很多的知識,使自己未踏入社會積累更多的知識。
經(jīng)過這次工作中,,我從中學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交流過程中,,我能看到自身的價值。找到自信,,不論做什么事都必須要有主動性和積極性,對成功有信心,,關愛別人,,支持別人,。
在此次工作的體會到了錢的不容易,,更加讓我懂得了堅持,,體會到了付出與收獲的關系,,在大學最后的半期里,,我會更加努力地學習,完善自己,。半年后,我將是社會中的一份子,,要與社會交流,,為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是不行的,以后的人生是漫長的,,鍛煉自己是一名合格有用的人才。
總結:在人生這個大課程上,,我還有很多需要學習和增進的人地方,,我會在人生的課堂吸取更多的經(jīng)驗,以便我們更好的成長,。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇十
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學校,,接觸社會的機會很少,,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場,。
20xx—1—15—20xx—2—5
葉清超市
食品部
寒假一轉眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當銷售員。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了臨時銷售員,。
由于上學的原因,,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受媽媽的培訓,。幾天后,,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,我媽在時銷售量就高,,而我則不行,。通過實踐我總結出幾點:
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代,。
今年超市的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽,。我認為我母親就是這樣一個人,,她為人穩(wěn)重,待認真誠,,辦事周到,所以她得人緣很好,,我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢,?其實是這樣的:我們鎮(zhèn)上,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!
同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失,!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!
可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了,。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,不是每時每刻都有貨上的,。有時,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?
當然不是了,!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。
所以,我應該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。
清理好后就開始將其輸入貨架標簽里,,在這里是用rf槍掃描條碼,,當然不會是用手抄了,那樣的話效率多低啊,。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來,,再對號入座,貼入標簽,。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號,,然后就知道商品所在貨架了,。
這里所說的單品號,其實標簽里面就有,,我們一般不需要再查一遍,。當賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們,,我們才根據(jù)需要進行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,,因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理,而這些商品必須是不能退貨的,。學會了報損后,,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單,。
至于做退單,我們要知道它的單品號,,因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,,并且還要記下它的子代碼,,因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況,此時子代碼就顯示了它的作用,。
再做好退單后,我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額,,當打印退單的時候就會用到。還有就是盤點,,雖說這不是我們的主要工作,但還是要重示的,,盤點是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),從而方便訂貨部門做好訂貨工作,。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,,回報一切關心我的人。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇十一
企業(yè)的目的是什么,?專家云云,各執(zhí)一詞,。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,,生存下去。
基于這一目的,,企業(yè)要做得好,,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,,提高水果的周轉速度,。
節(jié)儉開支就是降低成本,,可以在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況,,然后進行招人,?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行,。
崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置,,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫,、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理,。
水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤,。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設置攤位,,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等,。超市客戶一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要,。
攤位設置是一門藝術,,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀,、實用。好的購物環(huán)境和服務,,可以提高客戶的購物欲望,,增加銷售。
上述兩點結合一下,,可稱為:開源節(jié)流,。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇十二
隨著社會的快速發(fā)展,,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,,為了適應社會的需求,,我們應該努力不斷的提高的整體素質(zhì),!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,,以便更早更深的了解適應社會,,做全方位發(fā)展的大學生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假,,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,!
雖然只有短短的一個多月,,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉折,,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當時我任何促銷手段,,只是憑自己的一腔熱血,,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了,!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,,那股熱情也悄然溜走了,!
之后的我做了深刻的總結,從開始的產(chǎn)品成本,,到定價,以及宣傳的品牌形象,,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,,以導致質(zhì)高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),,而我還不懂,所以我需要學習的專業(yè)知識來增強我的實踐能力,!在上一學期中,,我們開設了第一堂專業(yè)課——學,使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待,!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,,他說,,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,,因為很苦,而且很多人不愿意做,。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去,!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,,而且還是總監(jiān)親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去,!我所做的工作像文員一樣,,打印文件以及一些瑣碎的事情,,不過比文員有趣多了,,因為每天都是不同的任務,,做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,,以及所見的合同,,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,,有中英兩部分,條款很多,,很細,讓我感嘆,,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊,!
還有他的商品庫存積壓表,,全是英文,,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,,在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,,這使我感到特別有家的溫暖。
特別是總監(jiān),,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動,!說實話,,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,,可以說沒有他,這合同根本拿不下來,!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,,稍稍多問幾個問題,,就說,,連這個都不知道,自己下去看吧,!
你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,,可他沒有氣餒放棄,,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,,可以說終于聽到合同要下來的消息了,,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了,!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,,可捧在我們手中好沉啊,!
雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺?。?/p>
超市實踐報告1000字 大學生在超市實踐報告篇十三
今年暑假,,我有幸去了一次有意義的“社會實踐”活動,,在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍,??偨Y這十天以來的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,,雖然每天除去吃飯時間只工作4.5個小時,但還是讓我體會到了工作的艱辛,,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),,盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會的貧富差異巨大,,以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,,應該是比較混亂的,,卻依然有著嚴格的管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在從頭說起,,7月30日在同學的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員,在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,,于是打起精神,坐上電梯,,希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯,,門都是鎖著的,并且現(xiàn)在時間還早,,約定的時間是下午2:30。于是決定等到約定時間前再進去,。幾分鐘后,另外3個女生從電梯出來,,得知是共同面試的,。于是一起進去,,發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時間,。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐,。不一會,竟又來了好幾人,。大約加起來有10個左右。...
開始面試了,,萬姐逐個讓我們進行自我介紹,,包括工作經(jīng)歷以及如何進行促銷,。我在xx年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的,,恰好是賣雀巢橙c,,與卡夫果珍是競爭對手,。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷,,并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,,并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說出來,,強調(diào)當初的賣點是雀巢與kfc合作的,這樣容易招染顧客,。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的,,卻要好幾元錢一杯,。而自己買來沖的經(jīng)濟實惠,,并且可以掌握濃淡,,自己沖調(diào)安全放心,以及夏天補充維生素c等常用果珍促銷手法,。并且現(xiàn)在在搞特價活動還有小禮品贈送,。其他人雖然沒做過果珍的促銷,卻也是各有特色,,有做過食品的,,有做過化妝品的,。都是一些能說會道的女孩子。
看得出來,,萬姐對我還是比較滿意的,,于是讓我選了個離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個女孩子,。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間 3點半又來了幾個女生,,竟然是遲到的。其實,,遵守約定時間對于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過培訓,,7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,經(jīng)過交接,,8月 1日就能正式上崗了。原定是工作1個月的,。為何只有十天后文交代。
接下來開始培訓了,,萬姐讓我們準備筆和紙,她報賣點,,我們記下來。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點我們開始背誦了,,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水,歡迎免費品嘗卡夫果珍?,F(xiàn)在搞特價啦,,原價14.4現(xiàn)價12.9,里面是 20條獨立包裝,,沖調(diào)方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,,補充維生素c,老少皆宜,,老人家喝促進人體對鐵和鈣的吸收,。并且采用最新堿糖技術,,糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個價值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了,。順利通過后?;氐郊覝蕚涿魈斓慕唤恿?。
由于騎車比較方便,于是31日晚上來到洪克隆,,這里最近開始裝修,。感覺超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,,發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上,。由于是晚上,人還是比較多的?,F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊,。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學校,只不過她在繼院,。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學姐,還是住在同一棟樓(她住4樓,,我住1樓)。他是江蘇人,,今年暑假沒有回家,與同學合租了房子在南昌打工,。一個人在外一定不容易,,覺得她挺厲害也挺不容易的,。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了,。
1日下午,,提早十分鐘到達,,開始沖調(diào)免品,以前在雀巢是導購阿姨沖好了濃度的,,這次輪到自己沖了,,平時也不愛喝這個,大姐又說不要放太多粉,,后來才知道沖的是多么的淡,。品嘗的顧客都說很酸,有經(jīng)驗后,,基本能掌握沖調(diào)的濃度了,。發(fā)現(xiàn)免品的口感對于銷量實在是很重要,所以為什么說產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢?如果東西不好喝,沒喝過的人完全不會考慮去買,,甚至喝過人說這是檸檬味的吧(其實免品做的都是甜橙,,只不過沖的很淡所以好酸)如果產(chǎn)品口感不錯,就可以吸引顧客購買的欲望,,再加上介紹,,贈送的小禮品,搞特價活動,,以及對人體的好處,,一些年輕家長都比較容易購買。對于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的,,用另外一個促銷員的話說,,老人家都是“鐵石心腸”。當然也有例外,。只能說老人家都比較會過生活,,并且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當然也有例外的,。所以我們的消費群體主要針對一些兒童以及一些年輕人。
在屢戰(zhàn)屢敗,,重新再戰(zhàn)后,,大約看得出哪些人可能購買或根本不會購買,在人多的時候就能選擇購買幾率大的人介紹,。然而超市二樓在裝修,,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,于是在這么一個大超市竟然找不到很多東西,。這無疑影響了超市的客流量,。尤其在工作日的時候,到了晚上,,人依舊是少的可憐,,2、3分鐘也就推過來一輛購物車,。耍進口才和盡量的保持親和力后,,每天的銷量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷量的,,最多的一次也就8月9日賣了將近30袋,。于是公司開會決定,停掉銷量不好的幾個超市的促銷活動,。
期間,,有一些小插曲引人深思。在我附近工作的認識了3個促銷員,。綠盛牛肉干的,,五洲牛肉干的,,還有一個小廠家叫拿趣牛肉干的。在人少的時候,,吃飯的時候我們聊一聊,。彼此都是大學生,,又同在外兼職,,話題還是蠻多的,。然后大約在7號晚上,,我正在叫賣,卡夫的導購大姐走過來對我說,,工作的時候千萬不要偷吃免品,我莫名其妙,告訴她我從來不喝果珍的,。她告訴我說賣拿趣的那個女生被保安抓走了,。原來那個女生吃了給客人免費品嘗的牛肉干,按照超市規(guī)定以及我們上崗前簽訂的工作協(xié)議,,是不能偷吃免品的。當時非常非常吃驚,,因為大姐告訴我說至少罰500.處罰真的很嚴厲啊,。后來聽他們說的細節(jié)是這樣的:保安是穿便衣的,,那個女孩子不認識他,之前我們就知道她會吃牛肉干,她告訴我們這樣方便給客人介紹牛肉干的口味。那保安就在那個女生邊上,告誡了2次不能吃牛肉干,,撞見第三次后,保安問她在吃什么,,她拿著包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人打算介紹一番,。保安見狀就說你跟我走一趟,。我和另外幾個促銷員為那女孩子的遭遇感到同情,,但從這件事件后我們可以得知,在未來走向社會后,工作中的規(guī)章制度一定要遵守,,無規(guī)矩不成方圓,一定要約束好自己,,更不能觸犯了法律!回家后與老爸討論此事,,得出結論,罰錢事小,,名譽是大啊!那個女孩子在這工作第四天,每天三小時15元的報酬,,4天才60元,,不但自己罰錢,,廠家也要罰錢,,真是得不償失啊!