在經濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

主管個人述職報告主管個人述職報告篇一

1. 建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計出納工作的基礎,。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求，對責任,、制度修舊補新,，明確責任、目標,，并按照缺什么補什么的原則,，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用,。特別是針對七,、八月差錯率高居不下，及時組織,、制訂,、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延,。

2. 加強監(jiān)督檢查,，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,，實行工效掛鉤的機制,，按月考核差錯率，并督促整改問題,，及時消除事故隱患,，解決問題。另一方面,，加大檢查力度,，改變會計檢查方式，采取定期,、不定期,，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點,、重點,，再對癥下藥，解決問題,，有效地防范了經營風險,。

3. 以人為本，加強會計,、出納專業(yè)人員的素質培訓,，進一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化管理。年內主要做了以下七點工作：1.主動,、積極地抓好服務工作,，堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務，樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度,，統(tǒng)一學習新文件,，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來,，通過研究討論,，尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。

4.成立了以骨干為主的結算小組;

5.積極地組織柜員上崗考試,。

6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣,。

7.開展不定期的技能比武、知識競賽,，加強對員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結算工作質量和效率。

主管個人述職報告主管個人述職報告篇二

為不斷提高我?；锸彻芾硭?，2006年，后勤集團決定在飲食公司引入iso9001國際質量管理體系和haccp食品安全管理體系,，用國際通行的標準控制伙食工作?，F(xiàn)已通過iso9001：2000和iso22000：2005(即haccp)雙認證，走在全國高校的最前列,。目前體系體系運行正常,，對規(guī)范飲食的科學管理起到了積極的作用。

2,、實行制度管理,，嚴格控制標準

把好食品鏈的各個環(huán)節(jié)，在采購,、食品檢測,、貯藏、食品制作,、餐具消毒等方面都責任到人，規(guī)范程序,，強化管理,，確保學校后勤的安全穩(wěn)定大局。

(1)采購關：為把好食品安全的“源頭關”,，飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,，同時嚴格執(zhí)行索證制度,，重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等，并對各供應商供應的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案,。

(2)檢測關：在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時,，飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農藥殘留指標的測定，如發(fā)現(xiàn)農藥殘留超標時,，及時通知物流配送中心和各食堂,，采取清水浸泡降解、停用,、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生,。同時又購買了食品快速檢測箱，對購進的干貨調料進行重金屬含量檢測,，對購進的肉類進行注水肉檢測,，對每批購進的糧食進行陳化糧檢測，進一步完善了食品檢測的職能,。

(3)貯藏關：飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,，利用各食堂的冷庫、冰柜,、主,、副食庫房等對各種物資進行分類存放，做到生,、熟分開存放,，原料、半成品分開存放,、主,、副食原料分庫存放，防止交叉污染,。

(4)制作關：飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,，制定了食品成品標準，在操作過程中對成品,、半成品進行檢查,，確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?！敝贫?，嚴格執(zhí)行餐品留樣制度等，保證食品衛(wèi)生,。

(5)餐具消毒關：為防止學生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,，加強對餐具洗消人員的培訓，餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,，即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線消毒,，同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,，保證餐具100%合格，阻斷傳染病的發(fā)生,。

總之,，在主副食原材料不斷上漲的情況下，克服困難,，挖掘潛力,，做到了我校食堂的飯菜質量沒有下降，價格沒有上漲,，維護了學校的安全穩(wěn)定大局,。

主管個人述職報告主管個人述職報告篇三

2007年，后勤集團遵照“三服務,、兩育人”的服務宗旨,，圍繞建設“誠信、便捷,、規(guī)范,、高效”的后勤保障體系的目標，以“整體工作上臺階,，重點工作爭一流,，特色工作樹形象”為工作方針，努力推進“節(jié)約型后勤,、學習型后勤,、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和haccp小組組長,，深感肩上的擔子很重,，不敢有絲毫的懈怠，盡全力做好這項工作,，不辜負領導和同志們的期望,。

1、貫標認證工作向三個老校區(qū)拓展,，全面規(guī)范后勤服務

后勤集團在2006年底獲得iso9001質量管理體系和haccp食品安全管理體系認證以后,，為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務，實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,，2007年,，決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結合老校區(qū)設施陳舊的實際,，組織內審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,，將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。

2,、組織內審及管理評審工作,，完善體系標準

為檢驗iso9001和haccp兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,，改進標準,，先后組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項,，及時組織整改,。利用暑假，組織內審員進行了為期一個月的文件修改,，使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程,。

從總體上看，后勤集團的質量和食品安全體系已按照iso9001和haccp的標準要求建立,，并全面投入運行,，haccp計劃和操作性前提方案已經得到全面的實施，能對食品安全進行有效的控制,，同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,，關鍵控制點運行到位，組織體系完善,，職責權限明確,，內部溝通和外部溝通良好，服務意識增強,，顧客比較滿意,，所建立的體系具有較好的符合性和適應性，體系運行狀態(tài)良好,。沒有偏離標準的軌道,。

主管個人述職報告主管個人述職報告篇四

1.挖掘人力資源，調動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,，根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,，豐富培訓形式,，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓,。

2.降低成本費用,，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,，減少成本性資金流失,。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,，提高資金利用率;認真匡算資金流量,，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化,。四是降低費用開支,，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,，為行領導的決策提供依據(jù),。

3.充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理,，加快工作的效率,，并向財務總監(jiān)匯報工作。

回顧一年的工作,，在平凡而繁細的工作中,，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己,，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足,，仍需在今后的工作中不斷地加以完善,，面對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠,，成績永遠屬于過去,，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平,，在新的一年邁上一個新的臺階,，做好2010年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。

述職人：本站

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告主管個人述職報告篇五

一,、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情,，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的,，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,，你就會把這種激情消耗掉,，學習是無處不在的,，學習不是要坐下來，而是去聽,、去看,、從與業(yè)主溝通中學習。

二,、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心,。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒,，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進行,。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間,，對二期業(yè)主們的問題進行匯總,，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利,。

四,、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進步,。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步,，為公司做出我最大的貢獻,。

述職人：

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告主管個人述職報告篇六

你們好!

本人現(xiàn)將2015年度工作歷程做個簡單的匯報，并對2013年工作作以簡單規(guī)劃,，希望通過這次總結對全年工作作以回顧,，并總結汲取經驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路,。

時光匆匆而過,，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展,，個人也在逐步成長,。曾有過恍惚，也有過迷失,，甚至墮落,，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來,。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,，虛心學習，努力實踐,，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦,。

通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升,，具體如下：

　剛從學校大門走出的我,，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零,。機遇讓我走進忠恒,，給了我人生的起步的基石。在這里,，我學習了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,，百貨店，會員店,，購物廣場等);學會了超市的基本知識,，比如商品陳列的一些基本原則,，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制,。并從超市商品力,、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習,。

　在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,，而社會和學校又有很多地方不一樣,，所接觸的群體各異，說話,、做事都不能像在學校一樣,。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧,，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩,。而現(xiàn)在通過一年的磨練,，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果,。

　在超市努力工作一年之間,，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管,，管理能力得到很大的提升,。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,，專業(yè)技能不夠,，管理能力不行，遇到過很多的問題,，不知道怎么去管部內員工,，和他們過于親近，結果對管理帶來不便,，使整個區(qū)域松散,。后來及時調整，上班時嚴肅認真,，下班時朋友對待,，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密,，使整個部門關系融洽,。所謂吃一塹長一智,，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升,。

　零售業(yè)就是服務業(yè),，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物,。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象,。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識,。所謂一方水土養(yǎng)育一方人,。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務,，把忠恒超市的臉面贏回來,，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,，是不可缺少的,，希望領導能予以重視，提供賣場音樂,，重建客服臺,，增強服務意識，加大非價格競爭優(yōu)勢,。

除力以上幾點之外,，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,，員工管理方面過于柔和,，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執(zhí)行不夠及時,，區(qū)域內各類商品分類不夠明確,。因此針對以上，對2013年工作作以簡單規(guī)劃,。

首先,，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感,，計劃3月份和供應商協(xié)調溝通,，以市場為導向,，全面降低區(qū)域內商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢,，使區(qū)域做到真正的物美價廉,，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次,，我深刻認識到商品明確分類的重要性,。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求,，而且方便管理,，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調整,，為顧客購買提供豐富的貨源,。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨,，不得串貨,，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū),，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產區(qū),、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等,。

最后，在價格控制和品類細分的基礎之下,，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素,。計劃5.6月份同供應商溝通將區(qū)域內專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境,，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果,。

同時，對于日常管理工作,，包括紀律,，衛(wèi)生，食品安全等基礎工作繼續(xù)加大管理力度,，同時完善部內獎懲制度,，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊,，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,，為超市做大做強做出應有的貢獻!

我的述職完畢，謝謝大家,。

述職人：本站

20xx年xx月xx日