在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
主管述職報告?zhèn)€人篇一
大家好,!我是來自xxx管理處的保潔主管,。我于20xx年1月,,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年,。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,,三個必到”的工作思路,,圓滿的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
作為一名普通的保潔主管,,我始終牢固樹立“公司興旺,,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,,從不做不利于公司的事,,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
1,、以身作則,,真抓實干
“其身正,不令而行,;其身不正,,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,,身體力行,,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來,;相反,如果我們自身不端正,,懶散拖沓,,縱然三令五申,員工也不會服從的,。還記得剛到公司時,,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知,。有一次檢查到一個洗手間,,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈,,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),,而是換上工作服,,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,,臉紅了,,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,,以后我會認(rèn)真打掃的??”從那以后,,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,,不能糊弄,。因此“以身作則,真抓實干”,,為員工樹立一個良好的榜樣,,這是開展工作的重要途徑。
2,、嚴(yán)格要求,,賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,,否則主管“松一尺,,員工就能松一長?!币荒陙?,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,,我始終嚴(yán)格要求,,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,,我按時上報計劃,,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片,、劃區(qū),、定人定崗定位,做到人人崗位清,,處處有人管,,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,,做到有功必賞,,有過必罰,處處維護公司形象,,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。
1,、每周的例會必到。自從加入公司,,和各位同事一樣,,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,,從未遲到或早退,。因為公司離家比較遠(yuǎn),每周例會我都會早早的從家出發(fā),,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),,作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我,。為了更好的完成工作,我義不容辭,。
2,、我所負(fù)責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,,但我每天都堅持巡視至少一遍,,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染,。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3,、哪里出現(xiàn)問題必到哪里,。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里,。前段時間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理,。有一次,我值夜班,,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,,我及時過去進行制止,好說歹勸,,終于把商販勸走,。雖然我是一個小女子,,但我知道,身后的員工在看著我,,公司在支持著我,,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,,才有我個人的發(fā)展,,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,,工作開展的會越來越好,,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則,、克服不足,,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績,!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),、同事身體健康,闔家幸福,,祝愿我們明德物業(yè)明天更好,!
謝謝大家。
主管述職報告?zhèn)€人篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好,!
本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報,并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃,,希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧,,并總結(jié)汲取經(jīng)驗,為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路,。
時光匆匆而過,,驀然回首,超市在穩(wěn)步發(fā)展,,個人也在逐步成長,。曾有過恍惚,也有過迷失,,甚至墮落,,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),,以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點,,虛心學(xué)習(xí),,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦,。
通過一年的實踐,,自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升,具體如下: 首先,,對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識,。剛從學(xué)校大門走出的我,零售知識,,業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零,。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石,。在這里,,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,,會員店,,購物廣場等);學(xué)會了超市的基本知識,,比如商品陳列的一些基本原則,,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制,。并從超市商品力,、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí),。
其次,,是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法,,處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等,。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣,,所接觸的群體各異,,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣,。起初和供應(yīng)商交談,,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,,造成了一些不必要的麻煩,。而現(xiàn)在通過一年的磨練,,為人處世方面我特別重視方式方法,,而且得到了較好的效果,。
第三,管理能力的提高,。在超市努力工作一年之間,,主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)任百貨部主管,,管理能力得到很大的提升,。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,,專業(yè)技能不夠,,管理能力不行,遇到過很多的問題,,不知道怎么去管部內(nèi)員工,,和他們過于親近,結(jié)果對管理帶來不便,,使整個區(qū)域松散,。后來及時調(diào)整,上班時嚴(yán)肅認(rèn)真,,下班時朋友對待,,不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,而且跟員工們關(guān)系親密,,使整個部門關(guān)系融洽,。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的'磨練下,,自身的管理能力也不斷的提升,。
第四,服務(wù)意識有了更全面的認(rèn)識,。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),,我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個顧客開心購物,。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客,,形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角,,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象,。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識,。所謂一方水土養(yǎng)育一方人,。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),,把忠恒超市的臉面贏回來,,為公司增光添彩,。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,,是賣場不可缺少的元素,。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,,希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,,提供賣場音樂,重建客服臺,,增強服務(wù)意識,,加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點之外,,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,員工管理方面過于柔和,,賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時,,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確,。因此針對以上,,對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先,,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,,顧客對部內(nèi)商品價格敏感,計劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,,以市場為導(dǎo)向,,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格,增大區(qū)域價格優(yōu)勢,,使區(qū)域做到真正的物美價廉,,為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次,,我深刻認(rèn)識到商品明確分類的重要性,。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,,而且方便管理,,品類缺失一目了然,方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整,,為顧客購買提供豐富的貨源,。因此計劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通,按類供貨,不得串貨,,同時計劃4月份進行商品細(xì)分,,針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū),、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等,。
最后,,在價格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素,。計劃5,。6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳,打造優(yōu)美的購物環(huán)境,,力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果,。
同時,對于日常管理工作,,包括紀(jì)律,,衛(wèi)生,食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度,,同時完善部內(nèi)獎懲制度,,同所有員工一起努力,打造優(yōu)秀團隊,,力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,,為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻! 我的述職完畢,,謝謝大家,。
主管述職報告?zhèn)€人篇三
不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,。經(jīng)過全體職工的共同努力,,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作匯報如下:
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),,俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,,從而改善,,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富,。
領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,,地面無雜物,,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,,堅決執(zhí)行,絕對服從,。促進員工之間更好的團結(jié)協(xié)作,,增強員工的團隊意識。
一年來也有新員工分配到車間工作,,我高度重視,,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識等進行崗前操作培訓(xùn),。
樹立法治觀念,提高員工安全意識,,將責(zé)任落實到每個員工,,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實的負(fù)責(zé)好本班組安全,,不可有半點馬虎,。安全是企業(yè)之本,沒有安全,,就沒有一切,。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時制止,,從不姑息,。
把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,,堅決做到不傷害自己,,不傷害他人,不被他人傷害,。車間的工作核心是,; 安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量,。安全口號是,、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé),。
特別是我們油缸行業(yè),,這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,,安全成產(chǎn)工作,,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持,安全第一,,預(yù)防為主的方針,。
必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路,,新要求和新目標(biāo),并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,,不斷改進和加強我的安全工作。
企業(yè)是我家,,維護靠大家,,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩,、舊錐套,、舊吊耳,拆缸后可回用部件,,很好的為公司節(jié)約了不少成本,。下半年公司因為受大氣候的`影響,生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿,。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓,。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護公司的設(shè)備和原材料,。車間在生產(chǎn)的時候,,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。開班前班后會時,,教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機停,隨手關(guān)水,,平時保養(yǎng)設(shè)備多用心,,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性,。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗,。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,,才能收獲工作中帶來的果實,,再生產(chǎn)過程中要求員工團結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時候,以能者多勞的辦法,,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸,、支座,、小缸筒等工作,確保及時發(fā)貨,,提高了公司的信譽 ,。
只有完美的團隊,沒有完美的個人,。為了讓每個員工在工作中能積極進取,,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,,然后擺正自己的位置,,更好的為公司服務(wù)。
發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,,每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益,。
為了班組長很好的開展工作,,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo),,提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。
同時,,要求班組長不斷學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,,同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,,把個人命運與公司的榮譽緊密聯(lián)系起來,,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展,。
隨著公司的規(guī)模擴大和品牌知名度的提升,,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對
公司負(fù)責(zé),,對自己負(fù)責(zé),,我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品,。
下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到:堅持安全生產(chǎn)齊抓共管,,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,,細(xì)心維護保養(yǎng)設(shè)備,,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作,,保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成:
1 ,、加強團隊建設(shè),要想適應(yīng)形勢,,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發(fā)展和形勢需要,。
2、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責(zé)任意識,、時代意識,、系統(tǒng)思考意識,、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識,,用先進的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴(yán),、細(xì),、實”上下功夫,做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、行動快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,,圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù),。
3、進一步加強安全知識教育和7s工作,,提高職工安全意識,,逐步完善車間“7s”管理,,確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成,。
4,、加強設(shè)備管理,對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng),,實行設(shè)備保養(yǎng)到人,,真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況,,加強員工對設(shè)備做到、三好,、四會,。提高設(shè)備使用完好率。
5,、逐步完善日常管理,,承諾過錯追究及認(rèn)定制度,落實崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制,,完善考核機制,,是考核機制與制度管理有機結(jié)合,實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的,。
1,、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作,使質(zhì)量工作順利開展,。
2,、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平,。
3,、加強學(xué)習(xí),進一步提高個人質(zhì)量意識,,堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,,學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力,。
4,、強化質(zhì)量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度,。進一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題,,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),,不斷整改完善,。
1、一個人的能力和水平是有限的,,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,,從而在今后的工作中,,需要進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作,。
2,、多學(xué)習(xí),,多請教,多溝通,,多關(guān)注員工疾苦,,增強自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3,、熟練掌握員工操作特點,,合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,,提高車間員工整體形象,。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,,再接再厲,,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見,。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù),。
最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快,、身體健康,、工作順利、合家歡樂,!
主管述職報告?zhèn)€人篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,,積極做好服務(wù)、管理,、協(xié)調(diào)等職能工作,,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情景匯報如下:
綜合部工作繁雜,,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理,。具體工作情景如下:
1,、對綜合部工作進行了具體分工,細(xì)化了各項工作,,強化了職責(zé),,明確了職責(zé),,構(gòu)成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍,。
(1),、根據(jù)每個人的特點、專長,、工作本事與水平,,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,,挖掘每個人的工作潛力,,強化了每個人的職責(zé)和職責(zé),對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),,做到事事有人管,,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高,。
(2),、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,,進行工作研討,,了解意見及提議、解決工作難點,,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改善意見及提議,。
(3),、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù),。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,,采用“按需定量,、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進人才,,從4月份起開始招聘人員,,至今面試者共計30人,其中錄取7人,,綜合部3人,、財務(wù)部2人,、工程部1人、銷售部1人,,1人待批,,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2),、為提高公司員工法律意識,,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí),,并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試,。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,,并將已經(jīng)過的制度上墻,。
(1)、從四月份起至今,,綜合部草擬了食堂工作職責(zé),、保安工作職責(zé)、績效考核制度,、綜合部管理制度,、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定,、薪金管理補充協(xié)議,、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé),、保安工作職責(zé),、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度,、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善,。同時將公司已經(jīng)過的考勤制度、薪金管理制度,、電腦使用管理制度,、部門工作職責(zé)等制度上墻,,并為已定崗的員工制作了員工胸卡,。
4、全面整理檔案,、資料,,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作,。
(1),、全面整理公司檔案,、資料,進行詳細(xì)分類,,建立了員工個人檔案,,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué),、合理,,便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé),,如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示,,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借,。
(2),、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,,印信印章是公司的重要憑證,,公司迎接各類檢查,上報公司報表,、證件年檢,、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,,以維護公司的合法權(quán)益,。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,,對公司及本部門工作做到不失密,、不泄密。
5,、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù),。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,,土地證,、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢,,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集,。
6、加強車輛管理,,提高車輛利用率,,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,,統(tǒng)一調(diào)配,,力求做到調(diào)配合理、有效,,提高車輛利用率,,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛,、無事故,。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。
7,、規(guī)定辦公用品采買程序,,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),,對以前采購工作進行總結(jié),,同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識,,最大程度上合理使用費用,,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,,100元以上物品必須兩人購買,,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報銷打車票據(jù),。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組,、彩椅15把,,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,,辦公桌2張,,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8,、積極參加社會活動,,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,,提升企業(yè)文化內(nèi)涵,。
(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動,用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元,。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神,。
(3)為了增進同事間交流,,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,,綜合部于5月16日組織了象棋,、撲克比賽。
9,、規(guī)范食堂日常管理,,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,,要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改善管理方法,,并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對,,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10,、維護公司工作環(huán)境,,加強安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督,、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,,定期全面清掃、消毒,,保證工作環(huán)境清潔,。每一天上下班巡視水、電,,門窗等設(shè)施,,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證辦公樓安全,。
作為部門主管,,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),,不斷提高自我的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事,,不斷改善自我工作方法和工作作風(fēng),,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高,。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1,、協(xié)調(diào)平衡工作不夢想,,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,,平衡的不盡合理,,影響了工作質(zhì)量。
2,、文件質(zhì)量有待提高,,核搞、校稿不嚴(yán),,草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,,應(yīng)加強改善,。
1、總結(jié)經(jīng)驗,,進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,,為公司各部門做好服務(wù)工作,。
2、結(jié)合實際,,提高綜合部的整體工作水平,,以服務(wù)、求實,、高效為原則,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好車輛,、食堂,、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3,、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進一步做好監(jiān)督,、檢查公司各項決議,、決定,、指示的落實與執(zhí)行情景。
4,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,,請予審議,,期望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們提出寶貴意見,,多謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管述職報告?zhèn)€人篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,!在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,,一年來,,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作,,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
作為副行長兼會計主管,,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,,提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,,并從以下幾個方面開展了工作:
以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元,。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步,。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段,。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班。 ( http://.) 今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用,。
副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題,。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強,、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;(述職報告 http://.)在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務(wù)好,、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲,、求助有請聲、不足有歉聲,、合作有謝聲,;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實將職業(yè)文明落到實處。
主管述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家午時好!
我是行政人事部主管,,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
行政人事部是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什么,,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點:
1,、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié),、文件、會議紀(jì)要等;
3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4,、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,,真羨慕你們這么簡便,。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做,。為此,,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作。在充實自我的同時,,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,,工作還是很簡便。
在行政人事部的一年多時間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報告時,,查閱網(wǎng)上的資料,明白要對照崗位職責(zé)進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,,在工作中容易突顯個人性格缺點,,與人交流說話太秉性,、直率,不懂得含蓄,、委婉地表達意見與提議,。
20xx年是我在xx的第四年。個人認(rèn)為前三年是本事提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時,,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)20xx年,,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會到工作的樂趣,,我深感慚愧。應(yīng)對20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起,。只給自我一個簡單的目標(biāo),,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,,不放棄歡樂工作的信心,,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,,請予審議,。
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管述職報告?zhèn)€人篇七
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!我是xx華天大酒店美食廣場的主管,,新春即至,,萬象更新,在這迎新辭舊之即,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),,也感謝各位同仁對我的支持,回顧20xx年的點點滴滴,歷歷在目,。9個月來,,本人忠于職守,勤奮工作,,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報:
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3,、4,、5月)主要擔(dān)任金閣副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休,、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,,后幾個月(6—12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至美食廣場擔(dān)任主管職務(wù),,9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作,。回顧這幾個月來的工作,,主要有以下幾個方面:
1,、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上
當(dāng)賓客準(zhǔn)備點煙或點起煙時,,服務(wù)員應(yīng)及時點火或呈上煙缸等,。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績,。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,,不懂就問,,不懂就學(xué),相互求教,,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2,、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,,美食廣場很多工作存在問題,主要的毛病存在于規(guī)范的制度沒有按章執(zhí)行,,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度,、電源的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),,并及時更換宣傳欄文件,,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,,明確工作責(zé)任有很大幫助,。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,,菜肴味道偏咸等等,,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,,并及時將客戶信息進行記錄,,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客,。
4,、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,,效率高,,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用,。
5、深入市場調(diào)查,,抓市場經(jīng)濟
總之,,在這平凡而又不平凡的9個月里,,我感受很深,同時也深感自己的不足,。
1,、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面,、不到位,,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量,。
2,、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全,。
3,、工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強改進,。
4,、經(jīng)營缺乏務(wù)實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,,所以工作中我將不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,,不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,,從而帶動本班組員工共同提高,。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,,如果說取得一些成績,也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果,。
三
目前,外面的市場還沒有完全打開,,需要我們繼續(xù)努力,,我將朝這幾個方面努力:
1、總結(jié)經(jīng)驗,,進一步明確部門的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念,,牢固樹立服務(wù)思想,,為班組員工做好信息及時傳遞服務(wù)工作。
2、不斷學(xué)習(xí),,提高自己,,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
3,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,,不斷認(rèn)識新的客戶,穩(wěn)定老客戶,,通過自己及班組全員的努力,,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。
4,、有計劃性地安排好餐廳各項工作。
6,、結(jié)合實際,,提高班組的整體工作水平,以服務(wù),、求實,、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,,做好員工檔案管理,、加強員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,增強學(xué)習(xí)氛圍等工作,。
7,、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)
8、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,,進一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件,、決定,、指示下達到班組后的落實與執(zhí)行情況。
9,、及時做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜,,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
10,、緊跟市場,,做好各項經(jīng)營工作,在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè),!
以上是我的述職報告,,請予審議,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,,謝謝大家,!
主管述職報告?zhèn)€人篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)公司安排本人于xx年元月15日開始調(diào)回資金管理部工作,,同時兼任xx公司總經(jīng)理職位?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行述職,請評議:
根據(jù)公司對我的職責(zé)安排,,我的主要工作任務(wù)及內(nèi)容為公司金融機構(gòu)貸款及融資事項(特別是外資銀行貸款),、鄂西北(以十堰地區(qū)為主)項目融資及資源拓展事項,協(xié)調(diào),、處理,、完成xx有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
德,,反映了一個人的思想覺悟,、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,,不斷加強學(xué)習(xí),,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項工作,。堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進步,,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”,。無論做什么工作都能擺正自己同組織,、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,,不計較個人得失,,不斷開闊視野、創(chuàng)新工作思路和方法,。
一個人綜合素質(zhì)的高低,,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù),。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質(zhì)上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統(tǒng)籌兼顧各方面的工作,。對外貸工作及xx公司重大外圍協(xié)調(diào),、原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜等工作,,做到了統(tǒng)籌兼顧,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實到了具體的行動中,。
對照xx年工作職責(zé)及年度工作目標(biāo),完成了以下幾個方面的工作:
1)xx有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜工作,,由于xx公司歷經(jīng)幾任業(yè)主,,工程建設(shè)也是幾上幾下,這樣導(dǎo)致公司收購xx公司后遺留問題繁多,。今年以來直接參與或協(xié)調(diào)處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件,、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅,、顧瑞華勞動合同糾紛案件,、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協(xié)調(diào)和處理了如上訴訟案件,,沒有因此給公司利益造成損失,。
組織協(xié)調(diào)和處理了多起原xx公司債務(wù)糾紛,如xx工程結(jié)算問題,、xx股權(quán)轉(zhuǎn)讓款問題,、現(xiàn)場拖欠老百姓各種款項問題等等,沒有因為這些問題而導(dǎo)致現(xiàn)場施工收到干擾和阻礙,,最大限度的支持了現(xiàn)場工程施工開展工作,;起草并上報了多份請求竹溪、竹山縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)中問題的請示報告,,較好的處理了竹溪境內(nèi)的工程施工中遇到各項的問題,,使得竹溪境內(nèi)的工程施工一直較為順利的進行。
2)國內(nèi)銀行融資工作的配合工作,,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構(gòu)融資工作,,但,在國內(nèi)銀行的融資工作中,,積極,、主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展了諸多工作,如十堰,、竹溪農(nóng)商行貸款的爭取工作,,中國進出口銀行貸款的配合工作,國家開發(fā)銀行貸款爭取工作,,宜昌商業(yè)銀行貸款逾期轉(zhuǎn)貸銜接配合工作等,。
3)外國政府或金融組織及機構(gòu)融資工作,此項工作的真正開展是在7月份以后,,我組織并起草了多份爭取外貸資金的`申請報告:如恩施地區(qū)的咸盈河,、泗渡河電站項目爭取外貸資金支持的申請報告,;廣水風(fēng)電項目爭取德國促進銀行貸款支持的申請報告等?;纠眄樍送赓J申報的各種流程,,較好的銜接好了外貸申報審批部門的關(guān)系,使得從縣級發(fā)改部門,、財政部門等到市州一級發(fā)改,、財政等部門、省一級發(fā)改,、財政等部門乃至國家發(fā)改委層面的人員銜接及申報程序上都已經(jīng)比較暢通,。接手了王家河項目歐投貸款工作,對王家河項目歐投貸款前期工作進行了仔細(xì)的總結(jié)和分析,,組織申報了歐投貸款所需材料工作,,由原來的被動等待,變?yōu)楝F(xiàn)在的主動出擊,,能夠第一時間掌握歐投貸款進展的情況,。
本人組織和領(lǐng)導(dǎo)的廣水風(fēng)電項目爭取德國促進銀行貸款支持工作取得了較大突破,從資料準(zhǔn)備到各級發(fā)改委(局)系統(tǒng)以及各級政府(部門)的銜接,,我和我的同事不辭辛勞,,加班加點的工作,終于得到了省一級發(fā)改委文件批準(zhǔn)及國家發(fā)改委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)4/6的批準(zhǔn)承諾,,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎(chǔ),。荊門熱能項目爭取外貸資金,目前也已正式啟動,,已上報發(fā)改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃,;同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。
4)國家政策及補助資金的爭取及協(xié)調(diào)工作,,今年10月份開始,,公司安排我關(guān)注并爭取各項國家政策及補助資金,為此,,在公司同事的幫助下,,爭取到了80萬元的農(nóng)村電氣化補助資金;同時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通其他性質(zhì)的補助資金的爭取渠道申報方式等,,為以后年度的工作作了一定的資源儲備,。
我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,按時參加公司組織的各項活動,、按時各項學(xué)習(xí),,始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現(xiàn)過不假外出,、曠工和遲到,、早退等現(xiàn)象。這一年來我把自己的工作當(dāng)作自己一生的事業(yè)來看待,,工作敢想敢干,,迎接挑戰(zhàn),吃苦耐勞,。勤勤懇懇,、忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),、認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)按時完成了各項工作任務(wù)。
在廉潔自律方面,,我堅持做到自重,、自省、自警,、自勵,。珍重自己的言行、人格,、和名譽,,決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規(guī)章制度不相符的事情,。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益,。用國家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為,。始終保持旺盛的工作斗志,,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不斷加強學(xué)習(xí),,加強政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,,保持清醒的頭腦,,抵制腐朽思想的侵蝕。
學(xué)習(xí)是一個人進步的動力,,特別是當(dāng)今知識性社會快速發(fā)展的今天,,必需加強自身的學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和管理水平,。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,,努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,跟上時代的步伐,,不斷總結(jié)工作中的得與失,,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認(rèn)真述職,,從中總結(jié)經(jīng)驗,,找出差距,對做好今后的工作,,十分有益,,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,,有信心,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),,扎實工作,,為企業(yè)強盛做出自己最大的貢獻。
差距(崗位職責(zé),、年度目標(biāo))
雖然如上所述在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,取得了一點成績,但是,,對照自己的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距:
1,、xx公司重大外圍協(xié)調(diào)工作還沒能最終完成,由于種種原因,,洞溝電站位于竹山縣境內(nèi)的廠房建設(shè)還沒正式啟動,,雖然我們多次赴竹山縣協(xié)調(diào),但到目前為止還沒能取得重大突破,,離公司要求還有很大差距,。
2、十堰地區(qū)的其他資源拓展工作沒能取得新的成績,,我配合公司投資發(fā)展部多次尋求新的資源點,,但還沒有大的突破。
3,、外貸工作雖有些大的進展,,但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距,。
4,、其他水電項目外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸,雖然我們的申報資料已經(jīng)上報到市州一級發(fā)改委,,但由于國家投資投向調(diào)整等原因影響,,是否能取得外貸資金支持,尚不明朗。以上是我的述職報告,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行評議,。
主管述職報告?zhèn)€人篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對于我個人來說是非常有意義的,,在經(jīng)歷了財會學(xué)校與金融學(xué)校重組,,完成了組織交給我的任務(wù)后,我又重新踏上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,,一年來,,盡管角色發(fā)生了變化,但全心全意為師生服務(wù)的宗旨始終沒變,,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,,始終堅持把群眾的利益放在首位,時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,,依靠集體的力量把學(xué)校辦好,。下面,我從五個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。
在財會學(xué)校的六年里,,雖然主管的工作不斷發(fā)生變化,自己都能很快適應(yīng)角色的變化,,在工作中邊干邊學(xué),,教學(xué)工作需要的是務(wù)實精神和發(fā)展的意識,我在擔(dān)任教學(xué)副校長期間,,經(jīng)常深入教學(xué)一線,,與教師共同探討教學(xué)問題,引導(dǎo)教師在教學(xué)方法,、教學(xué)模式上不斷創(chuàng)新,,學(xué)校在抓高三升學(xué)方面積累了寶貴經(jīng)驗,高職升學(xué)率一直在財經(jīng)類學(xué)校中處于領(lǐng)先地位,。今年5月份,,財會學(xué)校與金融學(xué)校正式合并,當(dāng)時學(xué)校的部分老師,、學(xué)生情緒很大,,我和班子成員做了大量工作,耐心的找學(xué)生和老師談心,,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋師生意見和要求,,為局領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù),保證了兩所學(xué)校的平穩(wěn)組合,。
兩校合并后,,由于校舍承載能力有限,學(xué)校高二年級只得租用了南京九校,由于該校是所小學(xué),,許多情況不適合高中學(xué)生,,教學(xué)環(huán)境很緊張,辦公環(huán)境很艱苦,,我和班子其他兩名同志,,帶領(lǐng)大家改造環(huán)境,教育老師和學(xué)生,,學(xué)會適應(yīng),,在那里,我們加強對學(xué)生的管理,,出色完成了教學(xué)任務(wù),,完成了高職分班工作,各項考試,、對教師的各項管理都是有條不紊的進行,,并收到了預(yù)期效果。
今年7月份,,受組織委派,,調(diào)任政法學(xué)校擔(dān)任校長,這對我來說無疑是新的挑戰(zhàn),。
上任之初,,深入了解政法學(xué)校現(xiàn)狀,,對學(xué)校面臨的問題進行分析,,利用暑假組織部分老師進行市場調(diào)研,對學(xué)?,F(xiàn)有專業(yè)進行調(diào)研,,仔細(xì)研究專業(yè)發(fā)展方向,形成政法學(xué)校發(fā)展的可行性報告,,同時對學(xué)校未來發(fā)展提出設(shè)想,,制定了《政法學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃》,在專業(yè)發(fā)展上,,積極向外廣泛聯(lián)系,,已經(jīng)與沈陽市公安部局保安管理處進行多次溝通,擬開辦保安專業(yè)和進行短期培訓(xùn),,此舉一經(jīng)成行,,將為學(xué)校的發(fā)展帶來新的生機和活力,也將意味著市教育局和市公安局的首次聯(lián)合,。
學(xué)校要發(fā)展,,要健全制度,,規(guī)范管理,為此,,重新完善了原有的各項規(guī)章制度,,重視對中層干部的培養(yǎng)和教育,形成定期例會匯報制度,,對中層干部工作中存在的問題,,敢說敢管,不姑息遷就,,同時幫助愛護,,注重樹立中層干部威信。
在班子隊伍建設(shè)中,,堅持大事集體決策,,小事及時通報,講真話,,說實話,,辦實事,做到知無不言,、言無不盡,,工作分工不分家,互相支持,、互相配合,,形成合力。班子成員嚴(yán)格堅持黨性原則,,謹(jǐn)言慎行,率先垂范,。
堅持正確的群眾路線,,從群眾中來、到群眾中去,,充分發(fā)揮教代會作用,,認(rèn)真傾聽群眾意見和呼聲,針對群眾反映強烈的問題,,一一落實解決,,真正為群眾辦實事、做好事,。
本學(xué)期,,主要解決:
1、吃飯難問題,。學(xué)校共投入三萬多元,,解決了全校教職工午餐問題,,學(xué)校委派總務(wù)主任具體負(fù)責(zé),工會配合,,切實解決教師吃飯難問題,,定期向老師征求意見,及時反饋給食堂,,食堂限期整改,,保證就餐人數(shù),為教育教學(xué)提供保證,。
2,、洗澡難問題。學(xué)校浴池每周免費為教職工開放一次,,原來很少來學(xué)校洗澡的離退休老同志也增加了,,他們感到方便了,也非常感謝學(xué)校,。
20度,。
4、待遇低問題,。針對老師反響比較強烈的待遇低問題,,班子成員坐下來,認(rèn)真研究,,對比兄弟學(xué)校,,看自己學(xué)校,還要使學(xué)校有可持續(xù)發(fā)展空間,,確立了學(xué)校結(jié)構(gòu)工資的增長基數(shù),,形成班子決議,公布后大家基本滿意,。
5,、關(guān)懷少問題。學(xué)校的發(fā)展靠的是教師,,教師是學(xué)校的主人,,只有發(fā)揮廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)新精神,,學(xué)校才有未來,,于是我們從關(guān)心教師的小事做起,教師生病的探望與問候,;困難家庭的解燃眉之急,;老教師的.上班難問題;離退休老教師的采暖費拖欠問題,,每名教師生日的祝福和送上的生日蛋糕等,,人性化管理的多了,,說教少了,老師的工作熱情卻提高了,,干群之間的情感更貼近了,。
校長的崗位賦予了我很多責(zé)任,對黨負(fù)責(zé),、對群眾負(fù)責(zé),,做讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的合格校長是我工作的基本目標(biāo),,黨和人民賦予我的權(quán)利是為人民服務(wù),,對于我個人而言,沒有絲毫特權(quán),,為此,,工作中嚴(yán)格履行組織程序,做到公平,、公正,、公開。做到了評優(yōu),、評先公開,;獎懲制度公開;學(xué)校重大決策公開,;施工項目公開,;辦事程序公開;學(xué)校各種采購,、基建手續(xù)公開,;學(xué)校招投標(biāo)項目公開等,公開的目的是接受群眾監(jiān)督,,現(xiàn)在學(xué)校各部門沒有私設(shè)“小金庫”現(xiàn)象,,均履行正常財務(wù)手續(xù),學(xué)?;üぷ骶扇∠攘㈨棥⒛妙A(yù)算,、雙方共同驗收,,重新核對工作量、最后做決算,,報請市教育局審計,,學(xué)校自己存檔等程序,保證各項工程手續(xù)健全,、合理,、規(guī)范,。
1、工作中經(jīng)驗不足,,做事有時急于求成,。
2、聯(lián)系群眾少,,傾聽群眾意見少,。
3、對中層干部的幫助教育不夠耐心,、細(xì)致,,批評多、幫助少,。
4,、班子成員間有時缺乏必要溝通,開展批評與自我批評少,。
5,、對于一些遺留問題,解決的不徹底,。
一學(xué)期的工作,,鍛煉了我的能力,增長了才干,,也從班子其他成員身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),,通過一段時間的磨合,我們共同進步,,共同提高,,同時也在互相爭論中加深了了解,增進了團結(jié),,也更加熱愛這個集體,,這是我們以后做好工作的保證。
為了不斷充實自己,,我本人正在沈陽師范大學(xué)教育管理專業(yè)攻讀教育碩士,,明年即將畢業(yè),希望通過學(xué)習(xí),,會給自己在管理學(xué)校中提供有益的幫助,。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議,,半年來,,對大家給我在工作上的支持和理解深表謝意。
主管述職報告?zhèn)€人篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!
日月如梭,、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,我在北京分公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的鼎力支持和配合下,,按照各級組織的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),,立足本職,,勤奮努力、拼搏向上,,積極展開工作,,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):
1,。各項目部的檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查,,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,,由于正確的對項目安全管理人員的嚴(yán)格管理和對勞務(wù)隊進行正確的教育,全年無一例事,。
2,。報公司、集團的安全管理資料,;
安全管理資料是安全工作中的重點,,我每天堅持在oa里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實,出現(xiàn)的一些習(xí)慣性管理資料重點檢查,,并針對安全資料檢查中難已給予回復(fù)的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時上報中心領(lǐng)導(dǎo),。
安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日,。安排項目部組成了由經(jīng)理,、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地,、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工,、資料的規(guī)格化等方面進行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進行整改,,并予以書面形式。
4,。下班后的安全檢查
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,,把未完成的,、或完成一半的的進行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時上報給相關(guān)負(fù)責(zé)人進行整改,,防止部門辦事效率低局勢,。
了當(dāng)前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點名批評,、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內(nèi)容,,使部門員工能夠更加清晰的認(rèn)識到在工作中應(yīng)該注意到的各項安全事項。
對新來的大學(xué)生進行安全培訓(xùn)是安全工作中一個重要組成部分,。進入20xx年以來安環(huán)部組織管理人員學(xué)習(xí)了《建設(shè)集團公司健康,、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀(jì)錄片,、并要求學(xué)習(xí)了各項安全文明施工知識答題,,通過這些安全知識的學(xué)習(xí)使他們的安全意識得到了明顯的提高。
項目部組織勞務(wù)隊簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護責(zé)任狀,、編寫了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動等,。
1.繼續(xù)加強工作現(xiàn)場安全,、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動性,、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長,。
2。繼續(xù)加強對勞務(wù)隊人員進行安全交底,、對安全主管等方面的培訓(xùn)工作,。
3。嚴(yán)格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,,加強安全監(jiān)督檢查,。
安全工作無止境,安全責(zé)任重于泰山,!在新的一年即將到來之時,,
本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責(zé),,繼續(xù)堅持以人為本的安全管理理念,,為確保工作、生命,、安全,、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!
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