“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇一

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高,、銷量,、產(chǎn)量不斷加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,，xx年我主要做了如下工作：

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),，而是粗放的模糊描述,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,，不能自我約束,，自我控制,，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題,?；谇败囍b,，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量,。對(duì)應(yīng)這種想法,，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題,；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià),，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn),。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施,，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí),、準(zhǔn)確,、存放,、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性,、合理性,、現(xiàn)實(shí)性,；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性,；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,，使計(jì)劃比較符合實(shí)際,，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。另外,，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn),。

完成1,、95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,，配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,，進(jìn)行初步設(shè)計(jì),。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,，即將建成前驅(qū)變速器殼體線,，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線,。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線,。完成前驅(qū)變速器的裝配線,。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見

性,，要有前瞻性,，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期,。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造,，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,，這些,，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,，發(fā)揮了資源的效益,。

xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),，對(duì)壓盤,，油封漏油，齒輪折斷,，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效,。

狠抓了售后服務(wù)工作,，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài),；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,，溝通了和車廠的關(guān)系,，為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙,。

牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作,。

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主

管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作,。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距,。

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作,。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái),；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇二

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量,、產(chǎn)量不斷加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,，20xx年我主要做了如下工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題,。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,，不能自我約束，自我控制,，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題,?；谇败囍b,，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量,。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題,；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià),，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面,；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制,；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),，與車廠的信息綠色通道等措施,，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí),、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場(chǎng)在線故障率,、廠內(nèi)試車故障率,、廢品損失率,、三包故障率）中,，前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好,，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,，需要我們不懈努力,。

20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,，如***發(fā)動(dòng)機(jī)和**系列前驅(qū)動(dòng)變速器,，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,，在新產(chǎn)品研制上,，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性,、合理性、現(xiàn)實(shí)性,；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,，使計(jì)劃比較符合實(shí)際,，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,，強(qiáng)調(diào)任何單位,、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。另外,，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

****年完成**樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,，**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn),。

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,，要有前瞻性,，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,，做好前期的能力儲(chǔ)備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期,。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,，專項(xiàng)技術(shù)改造,，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,，發(fā)揮了資源的效益,。

完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,，配合*研究院完成可行性研制報(bào)告,，進(jìn)行初步設(shè)計(jì),。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,，即將建成前驅(qū)變速器殼體線,，齒輪線和**發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線,。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,，超短機(jī)的裝配試車線,。完成前驅(qū)變速器的裝配線,。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

****年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),，對(duì)壓盤,，油封漏油,，齒輪折斷,，漲緊輪響,，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效,。

狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙,。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

自身的能力和水平有一定的差距,，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用,。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著,。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來的貢獻(xiàn)不大,。技術(shù)人材的培養(yǎng),，開發(fā)技術(shù)的掌握,、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距,。

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點(diǎn)抓好**前驅(qū)動(dòng)變速器的工作,。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái),；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作,。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位家人：

時(shí)光如梭,，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,，迎來了嶄新的20xx年,，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo)，20xx年在絳縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下，如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任,。在過去的兩個(gè)月中,，我們共實(shí)現(xiàn)銷售萬元,，完成總指標(biāo)的%,，在以后的十個(gè)月內(nèi)，我會(huì)抓住清明節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、端午節(jié),、國(guó)慶節(jié),、中秋節(jié)幾個(gè)大型節(jié)假日以及五周年店慶,，擬定相適宜的促銷計(jì)劃,，力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。同時(shí)我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：

一,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)

超市競(jìng)爭(zhēng)的核心在于商品的構(gòu)成策略,，商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品的品類,、品牌為基礎(chǔ)，根據(jù)自身的特點(diǎn),、消費(fèi)群體的不同,，進(jìn)行合理的整改,，首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,，同供貨商,、采購(gòu)及時(shí)聯(lián)系，多采新品,，網(wǎng)紅商品，同時(shí),，還應(yīng)和信息部溝通,，每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的淘汰工作,，保證商品的更新?lián)Q代,。其次,，合理布局,，對(duì)于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列,，對(duì)于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方，對(duì)于季節(jié)性,、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段,。

二,、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),，加強(qiáng)品牌的宣傳

利用門店周會(huì)或交接班的時(shí)間對(duì)全體員工包括促銷員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),，不要總是將“用心服務(wù),，用愛經(jīng)營(yíng)”的話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),，要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),，讓他有回到家的感受和體驗(yàn),，因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝,，卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友,！對(duì)于退換貨我們一定按照公司要求,，做好無理由,、無條件退換貨,，限度的滿足顧客的各種需求,。

三,、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,，增加商品的`附加值

在街道上大大小小的超市,、批發(fā)部,、共有好幾十家,，人力成本較低,，所以導(dǎo)致商品價(jià)格比我們便宜,，再加上政府全縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的,，導(dǎo)致門前無停車位,，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢,、多走幾步路到我們超市來購(gòu)物,？我想，干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度,、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,，怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng),，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精,。堅(jiān)持將每周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,；堅(jiān)持每周二定位會(huì)員優(yōu)惠日,，將贈(zèng)送的商品多樣多元化,；價(jià)簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則,，力求美觀、便捷,，變價(jià)商品各負(fù)責(zé)人逐一核實(shí),，確保準(zhǔn)確無誤,，重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,，標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化,。

四,、開源節(jié)流,，加大防損力度,，力求更大利潤(rùn)空間

隨著絳縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象,，我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī),，正視眼前的困難,，嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,，企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,，我認(rèn)為,，開源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,，所以,，我主張節(jié)流,，以公司為核心,，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率,，降低各種浪費(fèi),，隨時(shí)隨地，上至店長(zhǎng),，下至一名普通員工,，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起,，重在執(zhí)行,，小到一張紙的利用,，一度電,、一滴水的節(jié)約,。

五,、分組制定銷售計(jì)劃,，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核。

將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組,，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核，讓員工收入與銷售掛鉤,，銷售好,，工資高，反之工資就會(huì)低,，真正體現(xiàn)多勞多得。走進(jìn)員工當(dāng)中,，每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,，發(fā)揮全員積極性，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo),。

綜合以上幾點(diǎn)，結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)的20xx年,，我們可以哭,，可以笑,，可以累,，但堅(jiān)決不能慫！只要干不死,，就往死里干，我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo),。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

我于xx年7月從懷化師?；瘜W(xué)系畢業(yè)后,，一直在會(huì)同縣廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工作,，由于為人正直,，工作成績(jī)突出，有一定的組織管理和協(xié)調(diào)配合的能力，能為群眾著想,，從xx年至xx年連續(xù)被選舉為廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工會(huì)主席,，所主持的工會(huì)工作在全縣具有示范作用,，得到兄弟學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，20xx年9月被組織提拔,，調(diào)到炮團(tuán)學(xué)校擔(dān)任副校長(zhǎng),，主抓教學(xué)工作，通過三年的鍛煉,，提高了自己的行政能力,。

20xx年9月我從炮團(tuán)學(xué)校調(diào)回廣坪中學(xué)工作,，是校長(zhǎng),、書記的信任，我擔(dān)任分管后勤,、安全,、政教的副校長(zhǎng),，因有了以前的管理工作經(jīng)歷,，我很快融入到工作中,。

思想上我熱愛黨的教育事業(yè),，自學(xué)遵守教育法律法規(guī),，我認(rèn)為做副職要從兩個(gè)角度去思考：一則要定位準(zhǔn)確,，做正職的助手，與同職攜手,，做分管部門的幫手，不是校長(zhǎng)要我做什么,，而是我能主動(dòng)地為校長(zhǎng)做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手,，有自己的認(rèn)識(shí)與主見,，不能人云亦云,。做人要韜光養(yǎng)晦,，處事要不悲不亢,。

工作上我認(rèn)真履行副校長(zhǎng)職責(zé),，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn),，盡心盡職地做好本職工作,。首先，做好“三個(gè)到位”

一是參謀到位,。在一些事關(guān)全局的重大問題上,，我總是從實(shí)際情況出發(fā)為正職的決策提出建議,，特別是對(duì)自己分管的工作提出建議,，供正職決策中參考,。決策形成以后，堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行,，把正職的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。

二是落實(shí)到位,。在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。在堅(jiān)持原則的前提下,，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作,，就要不推諉,、不扯皮,、果斷決策，敢于實(shí)施,，大膽工作,，積極地,、創(chuàng)造性地落實(shí)正職和班子的決策,。

三是補(bǔ)臺(tái)到位,。智者千慮,，必有一失,。要從對(duì)工作,、對(duì)正職負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用,。有句諺語說得好：幫你的兄弟把船撐過,，你也就到達(dá)了彼岸,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài),，協(xié)助正職做好補(bǔ)救工作,，能及時(shí)化解一些不必要的矛盾,。其次，修身立德,，率先垂范,，我對(duì)自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點(diǎn),、嚴(yán)要求,，力求做到最好,，做教師的表率,。

1、重視學(xué)習(xí),，不斷提高自身修養(yǎng),。在今天學(xué)習(xí)型的社會(huì)里,，學(xué)習(xí)就是工作,，工作就是學(xué)習(xí),。因此,，我把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)之源、學(xué)習(xí)的過程,。對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些問題,，我會(huì)反思，也會(huì)虛心地向其他班子成員或老師請(qǐng)教,，汲取寶貴的意見，對(duì)不同的意見,，我常常換位思考,，多站在師生一邊、從學(xué)校大局來思考問題,，尋求最好的解決辦法,。工作之余,，也學(xué)習(xí)一些教育教學(xué)和學(xué)校管理理論,，在工作中找差距，在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)知識(shí),，不斷提高自身思想根底和知識(shí)功底,。通過學(xué)習(xí),，使自己的觀念得以更新,，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富,，管理水平不斷提升,。

2,、以身作則,，做老師的表率。對(duì)于學(xué)校的各種制度,，我以身作則,，帶頭遵守,，自覺接受群眾的監(jiān)督,，始終把學(xué)校工作放在第一位,。雖然有時(shí)覺得有點(diǎn)累,，但活得很充實(shí);雖然老師信任我，給了我職位,，但我始終把自己當(dāng)著一名普通老師,。當(dāng)老師需要幫助時(shí),，我也能主動(dòng)援手,，將主動(dòng)幫助別人做事作為我的一種樂趣,，做老師的知心朋友,。然后,，后勤工作和本職工作都不拖后退,。

作為分管后勤,、安全,、政教工作的副校長(zhǎng)并擔(dān)任初三畢業(yè)班教學(xué),，雖說不上日理萬機(jī)，卻也是雜務(wù)纏身,，千頭萬緒,?？傆凶霾煌甑墓ぷ?，忙不完的事,。但我認(rèn)真遵守工作時(shí)間,，不遲到,、不早退,，不曠工,，也不因?yàn)殚_會(huì)等學(xué)校工作讓學(xué)生上自習(xí)(事先調(diào)好課務(wù)),，本年度出滿勤,。本職工作我從未在校長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià),，能自己做出來的事就不去安排別人，也從未在職工面前怨天尤人,，盡心為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,，為學(xué)校發(fā)展提供得力的后勤保障,。

比如：我把食品衛(wèi)生安全作為頭等大事來抓,，從菜,、米,、油,、鹽的采購(gòu),、存放及廚房的菜飯的制作我會(huì)經(jīng)常親自監(jiān)督,，深入檢查，與學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同參與學(xué)生食堂的陪餐管理,，確保了師生的生活安全;還經(jīng)常親自參與學(xué)校的一些維修和維護(hù),，極大限度地節(jié)約了人力,、物力,、財(cái)力。此外,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面,，嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的收費(fèi)政策。另一方面,，學(xué)校各項(xiàng)開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,，每張發(fā)票的報(bào)賬我都要審核簽字,，再找校長(zhǎng)審批保賬,，重大開支由校委會(huì)商量決定,。在加強(qiáng)制度管理的同時(shí),，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致,，恩威并重,，張馳有度”,。我覺得學(xué)校就是一個(gè)家，我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)心它,，愛護(hù)它,。最后,，廉潔奉公,，真誠(chéng)為校作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),，涉及的人,、財(cái)、物相當(dāng)多,，一不小心就會(huì)有失足的危險(xiǎn),。因此,，工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人,，坦坦蕩蕩做事,，扎扎實(shí)實(shí)工作,，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠(chéng)地做好自己的本職工作,。采購(gòu)商品時(shí)堅(jiān)持“同質(zhì)比價(jià),，同價(jià)比優(yōu),，同優(yōu)比服務(wù)”的原則進(jìn)行,。工作中我厲行節(jié)約,，自覺爭(zhēng)當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”,，加強(qiáng)管理,，制止鋪張浪費(fèi)行為。我始終以“真誠(chéng)為校,、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的信念為宗旨,，把坦誠(chéng),、真實(shí),，即坦坦白白做人,，老老實(shí)實(shí)做事，講實(shí)話,，報(bào)實(shí)情,，做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重,、自警,、自律,。多謀事,、不謀人,，遵紀(jì)守法，廉潔自律,，時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己,，以黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,。雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)的,，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善,，分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng),。但也存在著缺點(diǎn)與不足

一是由于觀點(diǎn)不同,，目標(biāo)難達(dá)一致;

二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;

三是缺乏精細(xì)化管理;四是安全工作還有待加強(qiáng)過細(xì),，創(chuàng)省級(jí)平安校園有待努力,。針對(duì)上述的問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決,、提高。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇五

x市x開發(fā)置業(yè)x項(xiàng)目自x年4月開始籌備,，在集團(tuán)的大力支持下，實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，置業(yè)公司全體員工,、各個(gè)相關(guān)部門克服了人員相對(duì)不足,、時(shí)間要求緊,、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,，積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力,，眾志一心,，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”,，即當(dāng)年開工，當(dāng)年銷售,、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī),，同時(shí)也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

截至20xx年年年末，項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,，銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,，建設(shè)投入期現(xiàn)金流3.17億元,，預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1.25億元,，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7%,，圓滿地完成了x集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。

(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破

1)監(jiān)督與服務(wù)

20xx年年初，實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,，因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升,。外部,，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察,、稅收政策調(diào)整,、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度,。

在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大,、事務(wù)集中,、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn),、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,，使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),，并向前邁出了一大步,，堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作,。

2)合作銀行的選擇

在與銀行商談按揭合作條件的過程中,，財(cái)務(wù)部分析了以前開發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，對(duì)項(xiàng)目銷售后的資金安全及時(shí)回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,，經(jīng)過反復(fù)具體地,、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商，結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)x項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求,，尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴，終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行,、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)惠的政策。

從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,，使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月,，開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元，限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,，也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí),，同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢,。

(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面

我們實(shí)現(xiàn)了目前x銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件：連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間,，同時(shí)也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。

(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)

我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議,，共同舉辦盛大的開盤儀式,、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳,、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳,、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),，為保證良好的銷售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇,。

(四)為工程、銷售部門提供秀的服務(wù)

項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備及開展期間,，營(yíng)銷部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿,。財(cái)務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。

1)研究編制銷售日?qǐng)?bào)小軟件,，及時(shí)獲得銷售新信息,，發(fā)現(xiàn)并解決問題

在未能使用銷售軟件的情況下，部門員工做了艱苦的努力,，齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來的`種種難題,，及時(shí)與銷售部門的銷售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況,、銷售政策執(zhí)行,、未收款原因進(jìn)行分析,，以此來判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷售等各個(gè)單位部門的銜接情況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施,，及時(shí)改進(jìn),。

2)我部與x聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī)，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,，并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),，從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。

經(jīng)過上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,，原計(jì)劃項(xiàng)目現(xiàn)金流3.61億元,，實(shí)際現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬元,。

(五)編制工程付款臺(tái)帳,，建立部門間審核方式

在項(xiàng)目成立伊始，每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,，一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬,，另外一次是“工程臺(tái)帳”，由于金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套,，所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,，比較耽誤時(shí)間，工程臺(tái)帳的建立無疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法,，并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項(xiàng)合同名稱,、合同金額、結(jié)算金額,、付款逐次逐筆時(shí)間,、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額,、發(fā)票開具情況,、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié),。

另外，我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況,，確保雙方審核,、記錄正確，保證工程款項(xiàng)的支付無誤,。

(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通,，積極推進(jìn)土地增值稅清算

兩年來，置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國(guó)家新的財(cái)政稅務(wù)政策，加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,，努力尋找應(yīng)對(duì)方案,，為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。

在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,，其實(shí)直接組織,、管理開發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用，包括工資,、職工福利費(fèi),、折舊、辦公費(fèi),、水電,、勞保等都可以在此科目下列示，而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項(xiàng),，按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)20%的扣除,，僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。

x項(xiàng)目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,，回顧過往,，我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足，有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正,，有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,，這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

(一)營(yíng)銷臺(tái)帳建立的重要性

營(yíng)銷臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用,，因?yàn)闋I(yíng)銷部門沒有類似預(yù)算的崗位，費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱,，又不像財(cái)務(wù)部門與工程部門這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控,，所以日常對(duì)銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門單方面完成的,。

尤其是像宣傳展覽,、廣告等費(fèi)用在樓盤營(yíng)銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁，形式也多樣繁雜,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議,，工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加，更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度,，這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營(yíng)銷臺(tái)帳,，那么每次付款就不會(huì)感覺混亂，心中有本明白賬,。

(二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警

項(xiàng)目公司每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),，造成費(fèi)用超支各有不同說法,，實(shí)質(zhì)的原因除了受市場(chǎng)價(jià)格和政策的波動(dòng)之外，主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,，對(duì)于哪些是合理和必要的支出,，哪些是可要可不要的支出，哪些款項(xiàng)必須按期支付,，哪些款項(xiàng)需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財(cái)務(wù)人員有對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力,。

費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計(jì)、事中的控制和預(yù)警,、事后的分析三個(gè)步驟,，財(cái)務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面，要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去,，促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門的溝通,、信息共享，與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸,，增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,，這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來的計(jì)劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實(shí)性，不至于調(diào)整的偏差太大,。

根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,，細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。

(三)管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心

管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃,，這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門累積的,，超計(jì)劃也難找到根源，尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi),、汽車費(fèi)用,、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的，難以控制,，20xx年年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門,，使得每個(gè)職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心，每個(gè)職能部門再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上,，年初制定計(jì)劃目標(biāo),，作為部門工作考核的指標(biāo)，減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門一廂情愿控制,，其他職能部門不理解,、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾,、尷尬局面,，讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,，有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力,。

以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的，每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小,，但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì),，與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān)，我們無非是要做到心中有數(shù),、有底,，不辱財(cái)務(wù)部門的職責(zé)使命。

置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,，有如此強(qiáng)大的精神支持,，是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。

我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,，做好以下重點(diǎn)工作：

(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系,，及時(shí)掌握國(guó)家新的政策法規(guī)，分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作，不留尾巴,。

(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度，把握總體工作思路,，做細(xì),、做精財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用,，保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開展,。

(3)與公司銷售部門配合，共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,，保證資金和工作的萬無一失,。

(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇六

光陰似箭,，時(shí)光如梭,。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中,，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,，各部分的大力協(xié)作是分不開的,。所以說團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的,。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花,，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑臉,。

（1）正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵,。作為餐飲部而言,，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度,，所以在新老員工交替之時(shí),，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn),，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為,、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程,，進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行,。

（2）在飲食業(yè)不景氣的,，生意難做的情況下，我通過市場(chǎng)調(diào)查的,，經(jīng)營(yíng)分析,，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格,，并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,，從而給賓館帶來更好的效益。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐,。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,，特別是銷售部,，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn),，終于工夫不負(fù)苦心人,，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預(yù)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解,。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的熟悉,。

在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,，很是辛勞,，我們有這樣一群以大局為重,，不顧個(gè)人辛勞的`員工,，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：

“關(guān)照好你的員工,，他們將關(guān)照好你的顧客”,。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至,。我也謹(jǐn)尊這一原則。

（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評(píng)估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步,，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行,。

（2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多,，脾性各不相同,，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性,，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性,，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任,，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),，事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。

（3）進(jìn)步綜合接待能力,。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式,。使賓客興奮而來,，滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,，讓顧客吃的更舒心,。

作為餐飲部經(jīng)理,，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨”,。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來,。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象,，新年新運(yùn)道,。

餐廳主管個(gè)人述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,，現(xiàn)將20xx年度工作情況作一個(gè)述職，并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述,。

1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語,，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督,，共同進(jìn)步,。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)效率,，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4,、提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行,、有人臨督、跟單到人,、有所總結(jié),。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放整齊,、無傾斜。

7,、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位,，確保無誤,。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間,，認(rèn)真接待好每一桌客人,，做到忙而不亂。

8,、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率,，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性,，減少了顧客的投訴幾率,。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,，開展專題培訓(xùn),，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化,，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。

2、注重員工的成長(zhǎng),，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),，并以對(duì)員工進(jìn)行考核,，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致,。

1,、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理,，工作較多的情況下,，主次不是很分明。

2,、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3,、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力

1、做好內(nèi)部人員管理,，在管理上做到制度嚴(yán)明,，分工明確。

2,、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),，相互學(xué)習(xí),，相互借鑒,，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，激發(fā)思想,。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格,，提升服務(wù)員的薪酬考核,。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇七

20xx年，是我們**制造業(yè)公司倉儲(chǔ)物資管理處各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年,。作為我公司倉儲(chǔ)物資管理部主管,，我的崗位職責(zé)是涉及電器制造業(yè)的物資管理等工作，工作復(fù)雜而重要,，有時(shí)更是要身兼數(shù)職,，但是這卻讓我深刻的體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),，盡心盡責(zé),，全力以赴”是我的責(zé)任；“公司利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘,。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自己,。而這一年的.情況,，總體上可以用四個(gè)詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé),，不失斗志,，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

一年來,，我始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,，一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。特別是通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí),，使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華,，始終做到在思想、行動(dòng)上與管理處同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,，工作不拖沓,、不含糊，矛盾不上交,、不下壓,，責(zé)任不躲避、不推諉,。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序,，提升層次,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心,、全體員工順心,。二是加強(qiáng)專業(yè)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)。為了更好的勝任工作,，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),，努力成為物資管理工作中的行家里手,，我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽,、多看、多問,、多想”,，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，并珍惜每一次省,、管理處組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,。此外,，我充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì),、政策等相關(guān)知識(shí),，通過學(xué)習(xí)，了解物資管理工作所涉及到的主要法律法規(guī),，監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對(duì)象,、內(nèi)容和范圍。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，物資管理工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，面對(duì)這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),，克服不足在劣境中不斷成長(zhǎng)。我創(chuàng)新物資管理模式,，優(yōu)化管理人員,，健全管理制度。并自始自終的重視關(guān)心物資管理工作,，在整個(gè)過程中加強(qiáng)管理，嚴(yán)格的做到事前預(yù)測(cè)分析,，事中檢查落實(shí),，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,，盡可能的減少和避免損失,。

本年度，我主要負(fù)責(zé)了一下工作：

回顧過去的工作,，有成績(jī),，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看,，我的管理工作仍有待加強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力有限,。作為***制造業(yè)公司倉儲(chǔ)物資主管，我在許多方面也存在著不足：一是雖然自己在主觀上千方百計(jì),、一心一意地想把工作做得更好,，但由于工作千頭萬緒，有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒,。二是面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。三是工作力度和措施還不夠,。四是由于工作的繁雜,，在每天的工作中，都是以自己的想法,，隨意的進(jìn)行安排工作,，計(jì)劃性太差。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認(rèn)識(shí)水平,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí),；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己,，特別是對(duì)物資管理工作的各項(xiàng)制度要學(xué)深,、學(xué)透，做到應(yīng)用自如,。三是對(duì)需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計(jì)劃好,。四是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,，以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃,。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，在**制造業(yè)公司倉儲(chǔ)物資主管工作中,，為我公司的諧發(fā)展添磚加瓦！

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們,、朋友們：

大家好!

新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時(shí)出發(fā),。它駝走了一段難忘的歲月,，又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞,。歲月如梭，時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。不知不覺我們即將迎來xxxx年，今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,，我和大家的心情是一樣的激動(dòng),。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候,。我誠(chéng)摯的祝愿大家：在新的一年里,，身體健康，萬事如意,，家庭美滿,，幸福安康!

現(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),，要把倉庫管理得好,，就要及時(shí)備料，按單備料,，把握好庫存量,，及時(shí)處理呆料，提倡節(jié)約,，反對(duì)浪為公司節(jié)約成本,。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,，順利出貨,。反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,，甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,，給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,，只要盡心盡力,，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,，我暗暗要求自己，一定要格盡職守,，認(rèn)真做好每一件事情,。事無巨細(xì)，我都要身體力行,，小到一個(gè)帖子,，標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量,。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò),。

我總告誡自己,，只有加倍地努力，做好自己的本職工作,，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作,。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，從而增強(qiáng)了我的信心,，開闊了我的識(shí)野,，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升,。

作為倉庫主管,，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的,，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題,，并找出問題的關(guān)鍵所在,，解除誤會(huì)，化解矛盾,，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的`潛能,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好,。生活的每一天都在繼續(xù),，過了今晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望,。社會(huì)在進(jìn)步,，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。我相信,，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念,，無論環(huán)境如何改變,，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好,。

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇九

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

大家好,！新春即至，萬象更新,，在這迎新辭舊之即,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，也感謝各位同仁對(duì)我的支持,，,。9個(gè)月來，本人忠于職守,，勤奮工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將今年9個(gè)月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào)z;

從xxx年3月4日任職后,，前幾個(gè)月（3,、4、5月）主要擔(dān)任xx副主管職務(wù),，負(fù)責(zé)班組排班排休,、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個(gè)月（6--12月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),，9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?；仡欉@幾個(gè)月來的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后,，在做管理工作時(shí)，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,，規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，

當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲,，迎賓員能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜,，

當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí),，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。

在11月份時(shí),，酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng),，美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績(jī)。其他員工通過本次比賽活動(dòng),，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,，不懂就問，不懂就學(xué),，相互求教,，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好,，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

2,、抓管理建章立制的執(zhí)行度

前期,，美食廣場(chǎng)很多工作存在問題，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎(jiǎng)懲制度,、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi),，并及時(shí)更換宣傳欄文件,，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助,。

3,、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見,，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),，利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如,，有時(shí)客戶反饋“小炒肉”分量不足,，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等,，通過客戶的真誠(chéng)反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意，并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄,，在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,，以爭(zhēng)取更多的回頭客。

4,、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì)議用餐,，會(huì)議餐的要求主要求速度快，效率高,，班組特針對(duì)此點(diǎn),，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,，在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過程中,，未出現(xiàn)較大投訴，也為對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用,。

5,、深入市場(chǎng)調(diào)查，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

班組成立市場(chǎng)調(diào)查小組,，及時(shí)掌握市場(chǎng)需求,，并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

總之,，在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里,，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足,。

1,、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,，平衡的不盡合理,，影響了工作質(zhì)量。

2,、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),，周全。

3,、 工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn),。

4,、經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性

作為班組主管，我的一言一行對(duì)班組人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,，所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平,，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率,，從而帶動(dòng)本班組員工共同提高,。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏,，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,，如果說取得一些成績(jī)，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果,。

目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,，需要我們繼續(xù)努力,，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹立服務(wù)思想,，為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作,。

2、不斷學(xué)習(xí),，提高自己,，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。

3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),，不斷認(rèn)識(shí)新的客戶,，穩(wěn)定老客戶，通過自己及班組全員的努力,，留住客戶,，做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4,、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作,。

5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),，多了解心理學(xué),，做好員工的心里輔導(dǎo)老師，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

6,、 結(jié)合實(shí)際,，提高班組的整體工作水平，以服務(wù),、求實(shí),、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好員工檔案管理,、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作,。

7,、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù)

8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項(xiàng)函件,、決定,、指示下達(dá)到班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況。

9,、 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜,，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

10,、緊跟市場(chǎng),，做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè),！

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家,！

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇十

我叫xx，曾經(jīng)在普外科,、消化內(nèi)科,、急診科、手術(shù)室工作過,，現(xiàn)任干診科辦公室護(hù)士,。我1988年畢業(yè)于錦州市衛(wèi)生學(xué)校，1993年通過自學(xué)考試取得了中國(guó)醫(yī)科大學(xué)高護(hù)專業(yè)的大專畢業(yè)證書,，1997年晉升為護(hù)師,，到現(xiàn)在已有8年了，20xx年考取了主管護(hù)師資格,，并于該年被評(píng)為院先進(jìn)個(gè)人，符合聘任主管護(hù)師條件,，現(xiàn)將我的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

積極要求進(jìn)步,，靠近黨組織，并于1999光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,，成為一名中共黨員,，作為黨員，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，并在為患者服務(wù)的實(shí)際工作中普遍應(yīng)用,，取得了較好成績(jī)。

精益求精,，刻苦好學(xué),，努力的學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和護(hù)理操作，撰寫了國(guó)家級(jí)論文《氨茶堿過敏一例》,。同時(shí)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，特別是有關(guān)護(hù)理的競(jìng)賽和考核，多次獲得了較好的名次,，如：1998年縫合針紉線操作比賽第三名,、20xx年微機(jī)大賽第三名、20xx年全院護(hù)士護(hù)理理論考試第二名,、20xx年吸氧操作比賽第一名,。

扎扎實(shí)實(shí)，力求技術(shù)精湛,，以良好的服務(wù)為患者解除病痛,。尤其是成為辦公室護(hù)士四年來,，我本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的原則，及時(shí)地執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,，每日催款,、取藥、備藥,、記賬,，將繁瑣的工作安排得合理有序。同時(shí)積極地支持,、配合護(hù)士長(zhǎng)工作,，主動(dòng)的替班和及時(shí)地處理護(hù)理操作中的疑難問題。特別是節(jié)假日經(jīng)常到科里查看備品的使用情況,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

在20xx年全國(guó)上下抗擊非典的戰(zhàn)斗中，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),，不計(jì)較個(gè)人利益,，克服家庭負(fù)擔(dān)重的困難，將80歲的老公公托付鄰居照看,，參加了錦州市衛(wèi)生局在結(jié)核病院組織的第一批抗擊非典實(shí)戰(zhàn)演練,，在演練中武裝了自己、鍛煉了自己,，并時(shí)刻準(zhǔn)備著在“非典”來臨之際,，沖向“非典”一線，起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人經(jīng)過不懈的努力，得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評(píng),。在此誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予認(rèn)可和肯定,，支持我聘任主管護(hù)師。謝謝!

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧x年來,，我感到自己在工作,、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰,。那些大家朝夕相處,、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場(chǎng)景仍歷歷在目。xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，配線工段x班經(jīng)過全班員工的共同努力,，齊心協(xié)力,，在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來的所做工作分幾個(gè)方面總結(jié)如下：

一年來,，針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問題,，我們?cè)谠O(shè)備使用方面，安全方面加大了管理力度,，如,，電動(dòng)拖車使用規(guī)定，還制定了xx設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,，使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),，廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保_(dá)到了“我會(huì)安全”,。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),，提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn)；熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡,；學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”,。

對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、x柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,；對(duì)總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,，提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車；對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組xx件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題,，提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量，避免因超載造成安全事故,。安全方面從小處著手,，在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù)，隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài),，精神面貌,；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)加以提示,、解決,，把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次,，對(duì)生產(chǎn)用的工位器具,、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn)，對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫,、嚴(yán)禁使用,，減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場(chǎng)一些容易傷人,、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌,。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng),。如遇安全事故發(fā)生，一定要向班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)匯報(bào),，不得隱瞞,。

為了提高安全生產(chǎn)制定了，裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)（空車或滿車）,，總裝,、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè)，拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下,；各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,，及時(shí)報(bào)班長(zhǎng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修；下雨天,，配線代班長(zhǎng)與接貨代班長(zhǎng)要及時(shí)就貨物配線,、空料車的.臨時(shí)存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通，并要求各班拖車司機(jī)注意車速,，盡快將貨物配送線邊,，保證好接貨區(qū)域的通暢；所有xx車及xx件工裝車上線后或放在xx里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(zhǎng)都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行,；前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”,，每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé)，通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高,。通過我們?nèi)嗟墓餐?；xx年全年，x班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故,。

配線工段x班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車間奔馳x,、x級(jí)的x、x缸發(fā)動(dòng)機(jī),，總裝車間x系和裝焊車間x系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù),。全班共有x名員工、x輛拖車,、工作范圍包括了三大車間（xx件）的配線任務(wù),，班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備，這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊,、滿足了車間的生產(chǎn)要求,。

發(fā)動(dòng)機(jī)x件配線：發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有x件x種、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體,、外圍,、前橋、后橋、合裝,、由于班組中新來人員較多,，而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)xx臺(tái)，勢(shì)必在叫件配線上增加難度,、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件,，耽誤生產(chǎn)，具體說就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問題,。如：防錯(cuò),，規(guī)范操作程序等。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇十二

1,、提前到崗，領(lǐng)取房態(tài)表,、在店客人表,、對(duì)講機(jī)和鑰匙，分派工作以及當(dāng)天的計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目與大清潔房間的安排

2,、仔細(xì)檢查每一間客房并做好記錄

3,、下班前填寫《客房主管工作日?qǐng)?bào)表》上交店長(zhǎng)

4、在《員工考勤表》上做好每個(gè)員工的考勤

5,、統(tǒng)計(jì)客用品實(shí)際耗用量和棉織品的當(dāng)日送洗數(shù)量

6,、填寫例會(huì)記錄并讓員工簽字

7、定時(shí)二次交《房態(tài)表》到值班經(jīng)理,控制房態(tài)差異

8,、實(shí)行房間計(jì)件的酒店統(tǒng)計(jì)好每個(gè)員工的做房數(shù)量

9,、考核每一位員工的工作表現(xiàn)，并做好記錄

10,、做好次日的工作計(jì)劃及人員的安排

11,、交還對(duì)講機(jī)和鑰匙

1、完成本周的工作周報(bào)與下周的工作計(jì)劃

2,、根據(jù)所制定的培訓(xùn)計(jì)劃完成至少一次的培訓(xùn)（要有考核成績(jī)）,并做好記錄

1、完成客用品,、棉織品以及其他物品的盤點(diǎn)

2,、將當(dāng)月的員工考核表交店長(zhǎng)簽字

3、將當(dāng)月的員工考勤表交店長(zhǎng)簽字

4,、分析當(dāng)月客用品的耗用是否符合公司的要求,，做好記錄

5、申購(gòu)下一月的客用品

6,、將報(bào)損及污染的棉織品做好記錄并及時(shí)申購(gòu)

7,、根據(jù)所制定的培訓(xùn)計(jì)劃完成當(dāng)月的培訓(xùn)并做好記錄

8、制定下一月的.培訓(xùn)計(jì)劃

9、每月小結(jié)

1,、制定該季度員工的培訓(xùn)需求表

2,、完成飲水機(jī)的消毒工作

3、第一個(gè)月的前兩周完成每個(gè)房間的翻床墊工作

1,、年底總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)和不足以及制定明年的工作計(jì)劃

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以下是我的述職報(bào)告,。

作為基層管理者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí)、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。

按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位,、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。

在以后的工作中,，我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的,。公司的財(cái)務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了,，如果財(cái)務(wù)部門出現(xiàn)了問題,，那么公司的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)更大問題。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

主管個(gè)人述職報(bào)告 收銀主管個(gè)人述職報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況述職匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手,，xxxx物業(yè)財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在20xx工作一年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財(cái),、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

此致

敬禮!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日