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最新收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 (六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-30 13:05:59
最新收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 (六篇)
時(shí)間:2023-03-30 13:05:59     小編:zdfb

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀(guān),。那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。

收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 篇一

大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了,,伴隨著它的輝煌而成長(zhǎng),,并在xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心,、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo),、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝。在工作中,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),,同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況,,積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門(mén)和同事們的大力支持下,,圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:

作為一名收銀主管,,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好,、管好自己的員工,。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,不斷改正工作中的不足,,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,。為了更好的履行職責(zé),,做好工作,就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí),、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力,。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,,有主有次,,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,,同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺(tái)記錄表、支票信息記錄表,、休班記錄表等)做到有據(jù)可查,。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗,。

新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),,所以我會(huì)從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范,、收銀員崗位職責(zé),、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,,讓她們很快就能獨(dú)立上崗,。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款、交接班盤(pán)點(diǎn),、下班對(duì)賬做記錄,,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯(cuò)收,、漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況,。我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查,,現(xiàn)金數(shù)目過(guò)多時(shí),上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,,保證貨款安全,,對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及早解決,,消除隱患。

收銀員代表著商場(chǎng)的整體形象,,做好服務(wù),,強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長(zhǎng)久的工作,。同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作,,在日常工作中,我會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決,,同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,,公平對(duì)待,。在自身建設(shè)方面,,能夠定期不定期與她們?cè)谝黄饻贤ǎl(fā)揮集體智慧,,工作中本著“先做人后做事”的原則,,相互尊重、相互支持,,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì),。

1.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,無(wú)論是從服務(wù),、收銀速度還是對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階,。

2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過(guò)的展廳信息在xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,,必免一期,、二期展廳錯(cuò)進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題,。

1.不足:管理工作還需要加強(qiáng),,尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離,。改進(jìn):多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),,與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流;

2.不足:溝通能力不強(qiáng),工作繁忙時(shí),,存在急躁情緒,。改進(jìn):用心去做好每一項(xiàng)工作,注重過(guò)程,,講究實(shí)效,,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對(duì)待他人,,多多與他人進(jìn)行溝通,,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題,。

沒(méi)有好的個(gè)人,,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,,xx年已近尾聲,,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足,,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),,做好本職工作,,我相信只要我和收銀員們共同努力,,一定會(huì)把工作做得更好。

以上是我的述職,,有不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正,,謝謝大家的聆聽(tīng),。

收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 篇二

各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

回顧xxxx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下,,我嚴(yán)格要求自己,較好的完成了本職工作,,收獲頗多,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序,,督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行,。

2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理,,包括班前向收銀員提供零用備用金,,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作,。

3,、組織召開(kāi)班前會(huì),通報(bào)重要事件,,對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范,。

4,、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況,隨時(shí)抽查收銀員的收款情況,,核對(duì)應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金,,防止差錯(cuò)的發(fā)生,收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作,。

5,、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。

6,、每周組織例會(huì),,解決收銀員工作中存在的問(wèn)題。

7,、內(nèi)部培訓(xùn),,及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問(wèn)題,。

8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作,,記好有關(guān)往來(lái)賬務(wù),。

9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全,,包括收款,、款項(xiàng)存行、銀行賬戶(hù)資金等安全,。

10,、審核收款、退貨,、返款,、代墊憑證錄入是否正確,會(huì)計(jì)科目使用是否合理,,憑證摘要是否準(zhǔn)確,,進(jìn)賬單是否齊全,簽章,、簽字是否真實(shí)完整,,各個(gè)相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。

11,、負(fù)責(zé)編制次月收銀員排班表,。

12、負(fù)責(zé)各類(lèi)卡券的管理,,做好入庫(kù),、出庫(kù)領(lǐng)用、回收,、銷(xiāo)毀等監(jiān)管工作,。

13、負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通,,處理收銀工作中的突發(fā)事件,,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給直屬上級(jí)。

1,、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高,。

2、工作不夠細(xì)致,,需要提升判斷能力和溝通能力,。

1、督促收銀員禮貌待客,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立良好的企業(yè)形象

2,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管,適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),,將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,并及時(shí)解決。

3,、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材,,每季度開(kāi)展一次培訓(xùn),形式不限,,以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo),。

4、每日至少巡查2次,,做好巡查記錄,,及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為,并做好總結(jié)歸納工作,。

5,、充分利用班前會(huì),總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處,,強(qiáng)調(diào)一線(xiàn)員工服務(wù)意識(shí),。

6、加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo),、培訓(xùn)及評(píng)估考核,。

7、做好員工的管理,、指導(dǎo)工作,,提高工作效率。

8,、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,,確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

9,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合,與各部門(mén)做好溝通,、協(xié)調(diào)工作,,有問(wèn)題及時(shí)解決。

10,、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力。提高管理與溝通能力,。

在今后的工作中,,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能,增強(qiáng)與公司各部門(mén)工作溝通,,服從管理,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作,,再接再厲,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好,!我在***工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長(zhǎng),,并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),,同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo),、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,。

在工作中,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,勤奮工作,,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況,,積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)和同事們的大力支持下,,圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作,,現(xiàn)將主要工作述職如下:

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能帶好、管好自己的員工,。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的不足,,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,,很快的適應(yīng)了這份工作。

為了更好的履行職責(zé),做好工作,,就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí),、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人,,以分工協(xié)作為宗旨,,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,,同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺(tái)記錄表,、支票信息記錄表、

休班記錄表等)做到有據(jù)可查,。在休班安排上,,收銀員必須到重要樓層替崗。

新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),,所以我會(huì)從企業(yè)文化,、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé),、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),,再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨(dú)立上崗,。

收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款,、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對(duì)賬做記錄,,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,,保證收到的貨款無(wú)錯(cuò)收、漏收,、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況,。

我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過(guò)多時(shí),,上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,,保證貨款安全,對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無(wú)異常進(jìn)行處理,,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及早解決,消除隱患,。

收銀員代表著商場(chǎng)的整體形象,,做好服務(wù),強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長(zhǎng)久的工作,。 同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作

在日常工作中,我會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決,,同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),,一視同仁,,公平對(duì)待。在自身建設(shè)方面,,能夠定期不定期與

她們?cè)谝黄饻贤?,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,,相互尊重,、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì),。

1.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階,。

2. 完善收銀系統(tǒng),把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,,同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期,、二期展廳錯(cuò)進(jìn),,造成展廳延期返款等問(wèn)題。

1.不足:管理工作還需要加強(qiáng),,尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問(wèn)題,,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),,與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流,;

2.不足:溝通能力不強(qiáng),工作繁忙時(shí),,存在急躁情緒,。改進(jìn):用心去做好每一項(xiàng)工作,注重過(guò)程,,講究實(shí)效,,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對(duì)待他人,,多多與他人進(jìn)行溝通,,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題,。

沒(méi)有好的個(gè)人,,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的

收獲,20xx年已近尾聲,,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,提高工作效率,。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,,我相信只要我和收銀員們共同努力,,一定會(huì)把工作做得更好。

以上是我的述職,,有不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正,,謝謝大家的聆聽(tīng),。

述職人:***

20xx年12月24日

收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 篇四

各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!今天,,我很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上,,xx年12月底,江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束,,從那一刻我正式在江南大酒店工作,,這是我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的第一步,從這第一步邁出開(kāi)始我明白一份工作的不易,,所以在乎每一份收獲,。

俗話(huà)說(shuō):“大雁高飛頭雁領(lǐng)?!备兄x部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的鞭策,,讓我不斷提升,漸漸成熟,,也感謝班組員工及兄弟班組對(duì)我工作的配合及信任,,正是有了你們,我才能圓滿(mǎn)的完成了酒店部門(mén)交給的任務(wù),,現(xiàn)將本人三個(gè)月工作述職如下:

身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好,、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),,其中最重要的是性格方面,,印度就有一句諺語(yǔ):“播種性格,,收獲成功”,也就是說(shuō):一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗,。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,,待人正直,公正處事,,要求嚴(yán)于律己,寬以待人,。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀(guān)察能力,,因?yàn)樵谖铱磥?lái),做為一名管理人員,,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,,在工作中能舉一反三,由此及彼,。另一方面,,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常得用休息的時(shí)間,,來(lái)查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,,給自己不斷地沖電。對(duì)于酒店及部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加,,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,讓我提高了整體能力。

由于酒店剛剛重新開(kāi)業(yè),,工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫,,一方面對(duì)員工從嚴(yán)要求,與我的部門(mén)經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化,、文字化,。這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工,。一個(gè)企業(yè),,部門(mén)班組要留住人,首要的是要留住人的心,,人是有感情的,,站在員工的角度想問(wèn)題,設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事,,才能獲得員工的理解和支持,。要多與員工進(jìn)行交流與溝通,員工才敢于說(shuō)出真心話(huà)以及個(gè)人情況,,有利于工作的改進(jìn)和開(kāi)展,,同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排,。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,,因此,,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,,無(wú)論是誰(shuí),,有了違紀(jì),決不姑息遷就,,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?,總有忙不完的事,總有加不完的班,,總有挨不完的罵,,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨,。在這里,,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1),、專(zhuān)業(yè)能力,。作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,,隨著你的管理職位的不斷提升,,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作,。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái),。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí),?!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2),、管理能力,。管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,,與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,,相對(duì)而言,,需要你的管理能力就越少。反之,,當(dāng)你的職位越高,,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,,需要你的指揮能力,,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,,等等,。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,,因此要提高你的.管理能力,,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,,總結(jié)你的工作,。

(3)、溝通能力,。所謂溝通,,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,,跨部門(mén)間的溝通,,本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,,部門(mén)利益服從公司利益,。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,,下屬的思想動(dòng)態(tài),,甚至下屬生活上的問(wèn)題,,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),,去協(xié)助,,去關(guān)心。反之,,對(duì)于你的主管,,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通,。

(4),、培養(yǎng)下屬的能力。作為一個(gè)領(lǐng)班,,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,,理由也很充分,。交給下屬做,要跟他講,,講的時(shí)候還不一定明白,,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,,與其如此,,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,,如此發(fā)展下去,,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事,。讓下屬會(huì)做事,,能做事,教會(huì)下屬做事,,是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,,而不需要將自己變成獅子,。

(5)工作判斷能力。所謂工作能力,,個(gè)人以為,,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要,。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),,這是工作判斷的基礎(chǔ),。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,,才能明辨是非,。其次,對(duì)于你所從事的工作,,不管是大事,,還是小事,該怎么做,,該如何做,,該由誰(shuí)做,,作為一個(gè)主管,,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷,。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 篇五

各位同事,,各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,伴隨著它的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),,并在20xx年擔(dān)任了收銀主管一職,,在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策,,讓我不斷提升,,漸漸成熟,也感謝各位員工對(duì)我工作的配合及信任,,正是有了你們,,我才能圓滿(mǎn)的完成店里交給的任務(wù)。

我主要負(fù)責(zé)收銀工作,,每日收銀報(bào)表的整理,;收銀備品的申請(qǐng)與管理,;協(xié)同財(cái)務(wù)完成每月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi),;還有銀行的對(duì)帳工作,。

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能贏得同事們支持,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,,待人正直,公正處事,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,同時(shí)培養(yǎng)自己的溝通能力,。無(wú)論在哪里,,要留住人,首先要留住人的心,,人是有感情的,,遇到事情換位思考,設(shè)身處地為員工辦事,,才能獲得員工的支持與理解,,多與員工進(jìn)行交流與溝通,了解員工的想法與要求,,有利于工作的改進(jìn)和發(fā)展,。

作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,,應(yīng)該用一個(gè)正確的態(tài)度,,盡自己的能力完成每項(xiàng)工作;培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要,,培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工的最大福利,,開(kāi)展多種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠提高員工的綜合素質(zhì),,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。

最后我要通過(guò)各種學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的素質(zhì),,為以后的工作不斷充電,,才能更好的服務(wù)于大家。

20xx年11月10日

收銀主管述職報(bào)告 收銀主管述職報(bào)告 篇六

各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,,伴隨著它的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),并在xx年擔(dān)任了收銀主管一職,,在此,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策,讓我不斷提升,,漸漸成熟,,也感謝各位員工對(duì)我工作的配合及信任,正是有了你們,,我才能圓滿(mǎn)的完成店里交給的任務(wù),。

我主要負(fù)責(zé)收銀工作,每日收銀報(bào)表的整理,;收銀備品的申請(qǐng)與管理,;協(xié)同財(cái)務(wù)完成每月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi),;還有銀行的對(duì)帳工作,。

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能贏得同事們支持,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,,待人正直,公正處事,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,,同時(shí)培養(yǎng)自己的溝通能力,。無(wú)論在哪里,要留住人,,首先要留住人的心,,人是有感情的,遇到事情換位思考,,設(shè)身處地為員工辦事,,才能獲得員工的支持與理解,多與員工進(jìn)行交流與溝通,,了解員工的想法與要求,,有利于工作的改進(jìn)和發(fā)展。

作為一名收銀主管,端正態(tài)度是前提,,應(yīng)該用一個(gè)正確的態(tài)度,,盡自己的能力完成每項(xiàng)工作;培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要,,培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工的最大福利,,開(kāi)展多種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠提高員工的綜合素質(zhì),,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。

最后我要通過(guò)各種學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的素質(zhì),,為以后的工作不斷充電,,才能更好的服務(wù)于大家。

xx年11月10日

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