在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
收銀主管的述職報告篇一
大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,,并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機會,,同時也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,。在工作中,,我能夠認真履行崗位職責(zé),勤奮工作,,求真務(wù)實,同時結(jié)合收銀員的實際情況,,積極主動開展各項工作,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門和同事們的大力支持下,,圓滿地完成了一年的收款工作,,現(xiàn)將主要工作述職如下:
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能帶好、管好自己的員工,。進入商場以來,,我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,,很快的.適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),,做好工作,,就是要不斷的堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力,。在日常工作安排上,細分到每個人,,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,,有重點的進行每一項工作,,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表,、休班記錄表等)做到有據(jù)可查,。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗,。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),,所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范,、收銀員崗位職責(zé),、工作流程進行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗,。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款,、交接班盤點、下班對賬做記錄,,都要嚴格遵守收銀員管理制度,,保證收到的貨款無錯收、漏收,、展廳錯進等情況,。我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進行處理,,及早發(fā)現(xiàn)問題,,及早解決,消除隱患,。
收銀員代表著商場的整體形象,,做好服務(wù),強化員工的團隊意識,,加強員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作,。同時我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,,我會巡視各個收銀臺,,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,,一視同仁,,公平對待。在自身建設(shè)方面,,能夠定期不定期與她們在一起溝通,,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,,相互尊重,、相互支持,共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊,。
1.加大對員工的培訓(xùn)力度,,無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階,。
2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,,必免一期、二期展廳錯進,,造成展廳延期返款等問題,。
1.不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題,,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離,。改進:多學(xué)習(xí)管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強,,工作繁忙時,,存在急躁情緒。改進:用心去做好每一項工作,,注重過程,,講究實效,,無論在什么情況下,,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進行溝通,,努力提高自己的溝通能力,,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,,只有好的團隊,,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,,我們將迎來20xx年的曙光,,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,,提高工作效率,。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,,我相信只要我和收銀員們共同努力,,一定會把工作做得更好。
以上是我的述職,,有不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正,,謝謝大家的聆聽,。
收銀主管的述職報告篇二
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,,伴隨著它的成長而成長,,并在xx年擔(dān)任了收銀主管一職,在此,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策,,讓我不斷提升,漸漸成熟,,也感謝各位員工對我工作的配合及信任,,正是有了你們,我才能圓滿的完成店里交給的任務(wù),。
我主要負責(zé)收銀工作,,每日收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理,;協(xié)同財務(wù)完成每月的繳稅,,抄稅及發(fā)票的校驗和購買;還有銀行的對帳工作,。
作為一名收銀主管,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,,才能贏得同事們支持,,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),嚴格要求自己,,待人正直,,公正處事,嚴于律己,,寬以待人,,同時培養(yǎng)自己的溝通能力。無論在哪里,,要留住人,,首先要留住人的心,人是有感情的,,遇到事情換位思考,,設(shè)身處地為員工辦事,才能獲得員工的支持與理解,,多與員工進行交流與溝通,,了解員工的想法與要求,有利于工作的改進和發(fā)展,。
作為一名收銀主管,,端正態(tài)度是前提,應(yīng)該用一個正確的態(tài)度,,盡自己的能力完成每項工作,;培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要,,培訓(xùn)是企業(yè)對員工的最大福利,開展多種專業(yè)培訓(xùn),,能夠提高員工的綜合素質(zhì),,提升團隊執(zhí)行力,增強員工的責(zé)任心,。
最后我要通過各種學(xué)習(xí)來提升自己的素質(zhì),,為以后的工作不斷充電,才能更好的服務(wù)于大家,。
xxx
20xx年xx月x日