報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銀行工作總結(jié)報(bào)告 1季度銀行工作總結(jié)篇一

雖然曾在縣支行的會(huì)計(jì)和信貸崗位上工作過6年，但隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,，業(yè)務(wù)種類的充實(shí),、經(jīng)營發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換,，如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營管理模式發(fā)生了很大變化,，與在區(qū)分行機(jī)關(guān)工作的思維角度和方法模式也有所不同,，加之縣與在地域,、經(jīng)濟(jì)、文化、人文、民俗方面的差異,，這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角,、轉(zhuǎn)換觀念,、轉(zhuǎn)換角色，做到情感相融、同甘共苦，讓自己迅速融入到這個(gè)新的集體之中,，真正成為縣支行的一份子。

多種多樣的磨礪,，可以積累經(jīng)驗(yàn),，能夠豐富人生,。作為區(qū)分行首批掛職干部而言,，我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí),，樹立從零干起，甘于吃苦,、勇于奉獻(xiàn)的信念,，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù),。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行,，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn),，更是一種機(jī)遇,。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進(jìn),，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí),、工作、生活,、社交等各方面的變化和困難,，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高,。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開辟了一個(gè)更為廣闊的天地,，搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們應(yīng)全身心的投入到基層,，扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作,，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實(shí)起到鍛煉的目的,，踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事,。

縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小,，五臟俱全,。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶營銷,、計(jì)劃信貸,、信息技術(shù)、文書檔案等日常業(yè)務(wù),，還有行政后勤,、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來庫車行,，就參與了籌辦職工食堂,、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓,、民族團(tuán)結(jié),、計(jì)劃生育,、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作,，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi),、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作,，這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的,，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的,。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種,。支行一個(gè)部門要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門,，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門安排的各種形式多樣的工作任務(wù),，讓我切實(shí)感受到“上面千條線,，下面一根針，左右逢其源,，方可安太平”之難,。

通過xx縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農(nóng)發(fā)行員工在條件有限的情況下默默無聞?wù)J真工作,、在平凡崗位上無私奉獻(xiàn)的寶貴精神,，深切體會(huì)到縣支行的經(jīng)營管理在新疆分行整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重要性，體會(huì)到基層實(shí)際工作的艱辛和復(fù)雜,。

一是縣支行工作的綜合性較強(qiáng),，既要求較高的業(yè)務(wù)水平和研究分析能力，又要求有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和切實(shí)執(zhí)行能力,，才能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策文件精神和貫徹上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是縣支行是我行工作的前沿戰(zhàn)線，直接與企業(yè),、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門打交道,，涉及到方方面面，相對(duì)變數(shù)較大,，工作較復(fù)雜,，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底,、一個(gè)藥方治百病的,，需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待,，具體問題具體分析,，根據(jù)實(shí)際情況開展工作,，不能因循守舊，死搬教條,，所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高,。

三是縣支行工作比較具體，直接面對(duì)政策執(zhí)行終端的一線員工和企業(yè)人員,，要把政策文件要求轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語言,，才能做好服務(wù)工作，所以在工作中對(duì)理論與實(shí)際結(jié)合的要求比較高,。尤其在南疆,，少數(shù)民族占比較大，雙語服務(wù)的必要性顯得更加重要,，大多數(shù)長期在南疆工作的同志都會(huì)雙語,，對(duì)此，我給自己制定了每周學(xué)兩句維語的計(jì)劃,。

四是支行工作頭緒比較多,，人員相對(duì)少，面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作,，要注意細(xì)刷梳理,，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧,，所以在工作中,，對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。

首先是當(dāng)好學(xué)生,，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學(xué)習(xí)提高,，應(yīng)不拘于原來的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),、分析、研究,、總結(jié),，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們長期積累的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，汲取群眾們豐富實(shí)際的民眾智慧,，不斷積累充實(shí)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。

其次是做好助手,，服從支行和地區(qū)行的調(diào)遣,，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),，立足本崗,，做好分管的工作,，團(tuán)結(jié)班子成員，幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法,、出點(diǎn)子,，多深入群眾，

尊重每一個(gè)同事,，真心,、細(xì)心、盡心地傾聽群眾的心聲,，堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難,，協(xié)助行長全力推進(jìn)我行工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

三是搭建好橋梁和紐帶，及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難,，向上級(jí)行反映;同時(shí)也積極向支行干部員工宣傳自治區(qū)分行工作的流程和要求,，循其規(guī)范的流程和要求做好基層工作，以進(jìn)一步提高貸款申報(bào),、審貸的效率;另外發(fā)揮在自治區(qū)分行工作掌握的政策和資源,，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、農(nóng)業(yè),、扶貧辦,、民委等部門接洽，幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業(yè)能夠享受相關(guān)貼息政策,，切實(shí)推進(jìn)銀企雙贏,。

在掛職期間，我們應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己,，多學(xué)習(xí),、多實(shí)踐、多總結(jié),，立足崗位,，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，努力使自己在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力,、宏觀思維能力等方面都有一定的提高,，圓滿完成掛職任務(wù)。

銀行工作總結(jié)報(bào)告 1季度銀行工作總結(jié)篇二

一年的時(shí)間很快過去了,，在這一年里,，我在信用社領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及幫助下,，很快適應(yīng)了新的工作崗位，在擔(dān)任營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)坐班主任的工作中,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一是堅(jiān)持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,；二是根據(jù)聯(lián)社各部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)并且做好上報(bào)工作,；三是針對(duì)具體情況,，結(jié)合我社人員素質(zhì)，合理進(jìn)行崗位分工,，嚴(yán)格劃分柜員職責(zé)范圍,，明確工作責(zé)任；四是利用晨會(huì),、周會(huì)組織員工及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)聯(lián)社的有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識(shí)。五是對(duì)是日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò),、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛帳等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、報(bào)表的打印,、裝訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

嚴(yán)格遵守信用社的各項(xiàng)制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際行動(dòng)中,，不遲到,，不早退，不曠工。對(duì)待工作不懈怠,，上班期間不做于工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)能力都有了很在提高,。

總之一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,，比如：大膽創(chuàng)新的工作思路不是很多；個(gè)別工作做的還不夠完善,，有待于在今的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將勇于進(jìn)娶不斷努力,，為信用社做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行工作總結(jié)報(bào)告 1季度銀行工作總結(jié)篇三

20xx年?duì)I業(yè)部在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，**位員工共同努力下，業(yè)務(wù)經(jīng)營保持良好的發(fā)展態(tài)勢,，精神文明建設(shè)力度不斷加大,。

截止20xx年11月底,，我部各項(xiàng)存款余額**萬元,，比年初凈増**萬元,，完成支行下達(dá)任務(wù)的**%。我部各項(xiàng)貸款余額**萬元,，不良貸款余額**萬元,，占比**%,比年初下降**個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款主要是**公司,、**集團(tuán),、**公司等企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)暴露。表內(nèi)收息率為**%,。20xx年?duì)I業(yè)部主要工作有：

第一,，我部對(duì)存款工作早部署、早安排,，強(qiáng)化競爭意識(shí)和拼搶意識(shí),，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開,。

第二,， 行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ),。通過開展對(duì)公通存系統(tǒng),、儲(chǔ)蓄代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)和儲(chǔ)蓄對(duì)公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作,，我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性，另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款,。在行長帶領(lǐng)下,，在客戶部、信貸科等部門配合下,，我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度,，抓系統(tǒng)、抓大戶,，鞏固老戶,、拓展新戶，使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢,。財(cái)政,、醫(yī)改、煙草,、建筑,、能源、交通和學(xué)校,、醫(yī)院等單位,、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止20xx年末,，這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強(qiáng),。

第三，提高服務(wù)檔次,，以優(yōu)取勝,，樹立我部良好社會(huì)形象。全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益,、出精品的思想,，文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行,、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,，我部狠抓柜面服務(wù)，文優(yōu)水平顯著提高,。針對(duì)不同客戶群體的要求,，我部還采取個(gè)性化服務(wù)措施，配備專門的送單人員（即客戶經(jīng)理）上門服務(wù),，既延伸了柜臺(tái),，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù),。

第四，完善激勵(lì)機(jī)制,，加大考核力度,，實(shí)行工效掛鉤，對(duì)攬儲(chǔ)攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),，充分調(diào)動(dòng)員工組織存款積極性,。

信貸資產(chǎn)是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結(jié)合上級(jí)行的要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,，有進(jìn)有退，有所為,，有所不為,。

第一，加大市場開發(fā)力度,，拓展雙優(yōu)客戶,，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭，積極推行對(duì)雙優(yōu)客戶的承諾授信,。今年貸款投向?yàn)闊煵?、學(xué)校、交通,、煤炭,、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國家基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。今年投放貸款**億元,，主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬元**學(xué)院**萬元,**實(shí)業(yè)**萬元,** **萬元,。

第二，建立淘汰機(jī)制,，堅(jiān)決淘汰劣質(zhì)客戶,。堅(jiān)決退出國家政策限制和禁止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域,，特別是國家明令禁止的五小產(chǎn)業(yè)等,。結(jié)合清非工作要求，我部及時(shí)召開外勤會(huì)議,，明確清非重點(diǎn),。對(duì)賴債戶，經(jīng)綜合排隊(duì),，依法起訴,，力爭訴一筆、勝一筆,、收一筆,。

我部狠抓基本制度落實(shí),，落實(shí)基層主任十親自和坐班主任八個(gè)一。柜面工作人員和坐班主任,，嚴(yán)格按規(guī)章制度,，確實(shí)按《會(huì)計(jì)法》和會(huì)計(jì)出納達(dá)標(biāo)規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查和會(huì)計(jì)電腦系統(tǒng)的升級(jí)工作,。信貸管理上,，我部堅(jiān)持按章辦事，規(guī)范信貸決策行為,，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),，順利完成信貸系統(tǒng)升級(jí)及五級(jí)分類認(rèn)定前期工作。我部切實(shí)加強(qiáng)三防一保工作,，牢固樹立安全就是效益的思想,，確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一,，加強(qiáng)和完善系統(tǒng)黨建工作,，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營,。我部在提高素質(zhì),、完善結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化管理,、健全制度,、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方面下工夫，使?fàn)I業(yè)部增添內(nèi)在活力,，進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能,。營業(yè)部黨支部成立后，認(rèn)真履行好一崗雙責(zé),，抓好黨員教育管理,、三會(huì)一課、民主評(píng)議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，力爭以紅坊黨支部為學(xué)習(xí)榜樣,，爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部。第二,，把創(chuàng)建文明單位,、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口和爭創(chuàng)全國級(jí)青年文明號(hào)等活動(dòng)引向深入,，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度，贏得客戶和信譽(yù)，拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營,。第三,，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，繼續(xù)深入開展向**,、**,、**學(xué)習(xí)活動(dòng),，爭取物質(zhì)明,、精神文明雙豐收。

我部在保持農(nóng)總行級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)的同時(shí),，積極爭創(chuàng)全國級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步得到提高,。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評(píng)為滿分,，但文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平離我們自己的要求尚有差距,，如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距，信貸員達(dá)不到客戶經(jīng)理要求等,。我部將更加努力工作,，力爭素質(zhì)進(jìn)一步提高，促進(jìn)文優(yōu)服務(wù)水平更上新臺(tái)階,。

外勤管理上,，目前面臨主要困難是外勤人員僅6人，信貸總量大,，事物性工作多,。我部將通過調(diào)整充實(shí)外勤人員隊(duì)伍，來加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理,，切實(shí)規(guī)范加強(qiáng)客戶經(jīng)理水平,，積極拓展業(yè)務(wù)。

20xx年是我行的發(fā)展創(chuàng)新年,，營業(yè)部工作仍然艱巨而繁重,，我部將結(jié)合學(xué)習(xí)饒才富、何桂萍,、林紅等活動(dòng),，以紅坊營業(yè)所,、社興分理處為學(xué)習(xí)榜樣,。牢記上級(jí)的要求，在管理上有新舉措，業(yè)務(wù)上有新發(fā)展,，思想上有新突破,，力爭業(yè)務(wù)經(jīng)營上新臺(tái)階，精神文明建設(shè)再豐收,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告 1季度銀行工作總結(jié)篇四

歲末年終,，我靜心回顧這年的工作。一年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，為此我堅(jiān)持自加壓力,，積極發(fā)揮正能量。隨著銀行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,，如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有危險(xiǎn)性的服務(wù)工作,，因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的'工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，每一個(gè)要求,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓銀行放心。

一年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，樹立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),。公司夏季組織開展的自查自糾活動(dòng)更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,，還形成了一個(gè)比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好氛圍,，增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友誼，可謂一舉多得,。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，銀行就是我的家,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員服務(wù)銀行,、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大,。

作為一名剛?cè)胄械男率?，面?duì)全新的工作,，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作,。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇到不明白的地方就立即向班長及同事請(qǐng)教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,，在平時(shí)工作中,，我學(xué)會(huì)了踏實(shí)，勤奮,，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,。我深知，無論做任何事,，務(wù)心竭盡全力,，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。俗話說的好：打鐵還得自身硬,，作為銀行的警員,，必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

我在平時(shí)空余時(shí)間琢磨監(jiān)控與消防知識(shí)。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,，并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的時(shí)間及由此帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭,，消防栓等,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火,，用什么滅火器,，為突發(fā)事件提供了安全保障。

在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),，工作之余也積極參加體能鍛練,，參加跑步球類等運(yùn)動(dòng)。我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)健的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí),，沒有日常刻苦的鍛練,，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,？

班組是一家，形象靠大家,。協(xié)助配合中隊(duì)及班組長完善工作細(xì)節(jié),。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作,，當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，注意檢查并維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但我愛我的家,，愛恒豐,，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,，更加嚴(yán)格要求自己，為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力,！

銀行工作總結(jié)報(bào)告 1季度銀行工作總結(jié)篇五

今年以來,，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級(jí)行專業(yè)部門的認(rèn)真指導(dǎo)下，我部堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以組織資金，拓展市場,，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，培植黃金客戶，尋求贏利最大化為目標(biāo),，踏踏實(shí)實(shí),，攻克難關(guān)，較圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下：

1,、單位存款方面：xx年，支行的單位存款增勢迅猛,，截止12月31日，單位存款余額達(dá)萬元較年初凈增萬元,，較上年同期增加了萬元,，完成年度計(jì)劃的%，單位存款旬均增長萬元,，完成年度計(jì)劃的%,。其中，新增單位存款主要是xx市財(cái)政局社保資金戶的億元增量和xx理工大學(xué)的億元存款,。在這項(xiàng)工作中,，支行堅(jiān)持穩(wěn)定老客戶，努力拓展新客戶的營銷原則,。全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

第一,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任,。年初,，支行多次召開單位存款工作會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案,。明確了工作步驟,，將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層，并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,，增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二,，更新觀念,，強(qiáng)化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀念入手,，多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使大家樹立了“圍繞效益，瞄準(zhǔn)市場,，主動(dòng)出擊,，全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念，變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”,。二是堅(jiān)持以“管理出效益”為原則,，強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量,。我行成立了“營銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，由一把手親自掛帥，并堅(jiān)持執(zhí)行《大額存款轉(zhuǎn)移報(bào)告制度》,，同時(shí),，采取各種措施改善工作環(huán)境，提高員工服務(wù)質(zhì)量,。

第三,，抓住契機(jī)，努力增存,。4月份,，總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項(xiàng)目。此筆貸款,，按理工大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,，分期、逐筆發(fā)放,。但我行本著早放款早受益,、創(chuàng)造最大效益的想法，經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,，在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,，于4月30日向理工大學(xué)全額發(fā)放了3億元貸款，至年末,，滯留資金過億元,，該校收取學(xué)費(fèi)的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,，對(duì)我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。

2.儲(chǔ)蓄存款工作：至xx年末,，支行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬元,，較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元,，完成年度計(jì)劃的%;儲(chǔ)蓄存款旬均增長萬元,，完成年度計(jì)劃的%;其中外幣儲(chǔ)蓄余額折合人民幣萬元，較年初凈增加萬元,，完成年度計(jì)劃的%;教育儲(chǔ)蓄余額萬,，較年初凈增萬元，完成年度計(jì)劃的%,。 在第一季度的“迎新春”活動(dòng)中,，支行立足于搶先抓早，積極部署,，群策群力,，在本次活動(dòng)中取得了較好的成績。支行外幣儲(chǔ)蓄余額折人民幣高達(dá)萬元,，獲得外幣儲(chǔ)蓄先進(jìn)單位稱號(hào),，支行營業(yè)部人民幣儲(chǔ)蓄較年初凈增萬元，獲得儲(chǔ)蓄先進(jìn)集體稱號(hào),，景陽分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),。

截止12月末，支行中間業(yè)務(wù)收入成績喜人,，實(shí)現(xiàn)萬元,，較上年同期增加萬元，完成年度計(jì)劃的%,。其中，代理壽險(xiǎn)工作成績突出,，全年共計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入萬元,，較上年同期增加余萬元，為支行創(chuàng)效萬余元,，此外,，銀行卡中間業(yè)務(wù)收入也達(dá)到了較高水平(此項(xiàng)工作將在銀行卡工作中詳細(xì)說明)。從以上數(shù)字可以看出,，我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢迅猛,，代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)功不可沒。我們的主要做法是：

1,、安排專人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),，加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;同時(shí),，派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”，以客戶身份,，進(jìn)行實(shí)地了解,，學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

2,、提高全員對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)其工作的積極性，主動(dòng)性,。年初,，我行將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解，落實(shí)給各分理處和每名員工,，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人肩上有指標(biāo)”。我行注意加大對(duì)內(nèi)宣傳力度,，使員工意識(shí)到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)惠己利行的新興業(yè)務(wù),，激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性,。對(duì)外宣傳方面,，通過各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)，發(fā)宣傳單,，面對(duì)面講解等方式,，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處，增加其知名度,，讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解保險(xiǎn),。

3、強(qiáng)化服務(wù)

在日趨激烈的市場競爭中,，服務(wù)的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的效益有直接的影響,，例如“海爾”的服務(wù)，在質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下贏得了更多的客戶,。在目前已有的軟和硬件條件下,，我行強(qiáng)化服務(wù)是增加效益的一個(gè)有效途徑。xx年,，我部要積極把提升服務(wù)質(zhì)量,，改進(jìn)服務(wù)方式作為日常工作的重要環(huán)節(jié)常抓不懈。對(duì)在定期不定期的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)糾正,，嚴(yán)肅處理。在員工中間開展“假如我是一名客戶”的大討論,，進(jìn)行換位思考,，使之想客戶之所想,，急客戶之所急，設(shè)身處地地為客戶排憂解難,。

4,、完善信貸管理

xx年的工作讓我們清醒地意識(shí)到成績的背后還隱藏著這樣那樣的差距和不足?；诖?，明年我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足,，鞏固已有成績的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)定信心，再鼓干勁,，著重做好如下工作：

(1),、進(jìn)一步調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。 要做好這項(xiàng)工作，必須做到“三加”,，即信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整要加速;不良貸款清收要加力;風(fēng)險(xiǎn)管理要加強(qiáng),。結(jié)構(gòu)調(diào)整要“加速”是指按省行黨委確立的“抓兩頭和一保、二爭,、三擴(kuò),、四退”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，大力壓縮劣質(zhì)客戶的貸款占用,，努力提高優(yōu)良客戶貸款占比,，積極擴(kuò)展、培植和鞏固優(yōu)良客戶群體,。要以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以效益為目標(biāo),，更新經(jīng)營理念,，積極搶占消費(fèi)貸款市場份額，加快消費(fèi)貸款的發(fā)放,，改善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu);清收盤活要“加力”是指要進(jìn)一步集中精神，集中時(shí)間,，集中人力,，加大力度，最大限度地盤活不良貸款,，以緩解資金緊張狀況,，從而騰出有限信貸資金,，支持產(chǎn)品有市場，經(jīng)營見效益的客戶,，提高資金使用效益;風(fēng)險(xiǎn)管理要“加強(qiáng)”是指要向管理要質(zhì)量,、要效益，選準(zhǔn)新增貸款投降,，加強(qiáng)貸后管理,，切實(shí)優(yōu)化增量，努力防范和化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),，提高信貸資產(chǎn)營運(yùn)管理水平,。

(2)、在優(yōu)化增量的基礎(chǔ)上,，避免前清后增的基礎(chǔ)上,，我們要繼續(xù)加大對(duì)存量不良貸款的清收整治和利息的回收工作力度。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任,，明確階段性目標(biāo),，堅(jiān)持抓早和常抓不懈。要結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)和工作實(shí)際,，進(jìn)行精密測算,，將指標(biāo)橫向分解落實(shí)到人，縱向分解落實(shí)到企業(yè),，清收目標(biāo)分解到信貸員之后,，要簽定《不良貸款清收責(zé)任書》，明確具體目標(biāo),，然后與個(gè)人的工資和獎(jiǎng)金掛鉤,。按月考核，按季兌現(xiàn),。要按照責(zé)任和時(shí)間的要求,，把收息工作落到實(shí)處，作到該收必收,，應(yīng)收盡收,。要采用目標(biāo)清收、責(zé)任清收,、領(lǐng)導(dǎo)包大戶清收,、依法清收、感情投入法進(jìn)行清收,，因企施策,，一企多策，多策并舉，爭取早見成效,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告 1季度銀行工作總結(jié)篇六

20xx年,，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，1000支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神,，以加快有效發(fā)展作為主線,，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo),，改進(jìn)機(jī)制,，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷,，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,，以增存促增效成果顯著,。xx月末，各項(xiàng)存款余額1000萬元,，比年初凈增1000萬元,，比去年同期多增1000萬元，完成市分行全年考核計(jì)劃的1000%,，旬均凈增達(dá)1000萬元,，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)1000萬元,，月均達(dá)1000萬元,，同比凈增1000萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入1000萬元,，同比增加1000萬元,，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶,，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。xx月末，各項(xiàng)貸款余額1000萬元,，比年初凈投放1000萬元,。其中：私營企業(yè)及個(gè)體貸款1000萬元,，比年初下降1000萬元；公司類貸款1000萬元,，比年初增1000萬元。

三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),。xx月末，代理保費(fèi)收入1000萬元,，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%,。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)1000萬元，同比增1000萬元,；代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1000萬元,，同比增1000萬元；實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入1000萬元,，同比增1000萬元,，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金1000萬元,，累計(jì)代銷國債1000萬元,。

四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果,。xx月末,，清收不良貸款本息1000萬元，其中：清收本金利息1000萬元,，完成全年任務(wù)的100%,；處置抵債資產(chǎn)1000萬元，完成全年任務(wù)的×%,；保全1000萬元,，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額1000萬元,，占比為1000%,，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降1000萬元,，不良貸款占比率比去年末下降1000個(gè)百分點(diǎn),。

五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng),。xx月末,，全行中間業(yè)務(wù)收入1000萬元，占總收入的1000%,，同比增1000萬元,，提高×個(gè)百分點(diǎn),。

六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。xx月末,，全行收息1000萬元,，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息1000萬元,，不良貸款清收利息1000萬元,。

七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。xx月末,，全年帳面虧損1000萬元,，同比減虧1000萬元，剔除消化20xx年前應(yīng)收利息1000萬元,、抵債資產(chǎn)處置損失1000萬元,，經(jīng)營利潤達(dá)1000萬元，超計(jì)劃1000萬元,，同比增盈1000萬元,。

八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績,，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體,。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng),；營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),；支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一,；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識(shí)”競賽中獲團(tuán)體第三名,；在市分行組織“金融產(chǎn)品知識(shí)普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。

九是“安全就是效益”,、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面,。

一,、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,，以增存促增收取得明顯成效,。一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。20xx年,，全行立足于增存增效,，早增實(shí)增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來,，突出“用心服務(wù),，春到萬家”為主題,，早布置、搶先機(jī),、強(qiáng)宣傳,，全面展開營銷攻勢，實(shí)現(xiàn)“開門紅”,。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增1000×萬元,，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn),，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,，創(chuàng)新服務(wù)手段,，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化,、貼心化,、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái),，使客戶的收益達(dá)到最大化,，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶,、帶動(dòng)“潛”客戶的效果,，有力推動(dòng)存款快速增長。全年財(cái)政資金流量達(dá)1000萬元,，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款1000余萬元,。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案,，逐步推行差別化服務(wù),，培養(yǎng)忠誠客戶。落實(shí)劃街包片營銷工作,，推行“地毯式”營銷,，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,，壟斷1000城區(qū),、1000鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),。20xx年1000城區(qū)、1000分理處存款凈增1000萬元,，占全行凈增額 84%,。五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核,、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn),，鞭策落后,。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受,。通過激勵(lì)措施,，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，開展上街咨詢宣傳,，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式,，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心,，形成了以1000鎮(zhèn)為中心，以周邊100010001000等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍,。全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入1000萬元,，比去年同期增收1000萬元，增幅達(dá)70%,，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn),。

面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場,，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,，逐步退出“散小差”個(gè)人客戶,。20xx年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅1000萬元，比年初下降1000萬元,，逐步淘汰了一批資金流量小,、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶,。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè),。如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)1000有限公司,，支行通過積極介入,，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)1000萬元用信規(guī)模,，并在四季度注入流動(dòng)資金1000萬元,。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,，謀求并實(shí)現(xiàn)適合1000行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路,。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收,、不良貸款臺(tái)賬等制度,，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然,，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理,。每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,，提高貸后管理質(zhì)量,，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度,。

一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，明確思路。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高,，任務(wù)重,，清收空間小，人員少,，信用環(huán)境特別惡劣的實(shí)現(xiàn)狀況,，支行將清收盤活工作當(dāng)作“生命工程”來抓，建立了由一把手行長全盤抓,，分管行長具體抓,，清收盤活部專門抓，其他部門協(xié)助抓的格局,。二是在不良資產(chǎn)垂直專業(yè)管理的格局下,，適時(shí)推出輔助性獎(jiǎng)懲辦法，以全行之力狠抓清收盤活工作,。對(duì)清收盤活實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,，定期通報(bào)，明確清收獎(jiǎng)勵(lì)的原則,、對(duì)象和范圍,，設(shè)立清收盤活專項(xiàng)獎(jiǎng),，對(duì)清收人員實(shí)行“下不保底，上不封頂”的獎(jiǎng)勵(lì)方式,。三是繼續(xù)實(shí)施行長掛點(diǎn)清收盤活制,、專管行長負(fù)責(zé)制、清收盤活工作問責(zé)督辦制,。對(duì)支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議,，承辦人員及時(shí)做好后續(xù)工作，實(shí)施定期問責(zé),，通報(bào)結(jié)果,，督促落實(shí)到位?；旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕?biāo),、定時(shí)間、定措施,、定獎(jiǎng)懲,，包落實(shí)、包管理,、包清收的責(zé)任制,，從整體上提高了清收盤活的工作效率。 四是加大對(duì)抵債資產(chǎn)的處置和管理,。今年支行成功處置抵債資產(chǎn)5筆,，處置抵債資產(chǎn)金額1000萬元，處置成交金額1000萬元,，資產(chǎn)處置率達(dá)100%,。在處置抵債資產(chǎn)過程中，按照收益最大化損失最小化的要求,，對(duì)抵債資產(chǎn)的處置全過程進(jìn)行陽光操作,，處置成交價(jià)高出審批處置價(jià)格的6%,，使抵債資產(chǎn)損失降到了最低限度,。五是用足用活清收政策松緊尺度,。在實(shí)際操作中，我行準(zhǔn)確把握政策原則,，綜合運(yùn)用以資抵債,、表外息減免、核銷呆賬等各項(xiàng)政策,，充分發(fā)揮政策的積極作用,，盡最大可能帶動(dòng)不良貸款本息的清收。如對(duì)1000、1000廠的不良貸款清收中,，我行清收人員發(fā)揚(yáng)“咬定青山不放松” 鍥而不舍的精神,，對(duì)企業(yè)據(jù)理力爭，多次上門,，多方溝通,，用足政策，終于清收回1000貸款本息1000萬元,，1000廠貸款本金1000萬元,。六是進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理和維權(quán)保全工作。對(duì)企業(yè)及時(shí)簽發(fā)到,、逾期貸款催收通知書,，要求借款人在通知書上簽字、蓋章,，予以確認(rèn),，使訴訟時(shí)效得以延續(xù)，對(duì)拒不簽字的借款人請(qǐng)第三人在場作證形成書面記錄,，還通過公證機(jī)構(gòu)派員參與的方式,，由公證人員出具證書，確保時(shí)效的合法性及信貸資產(chǎn)的安全性,。全年清收本金利息1000萬元,，處置抵債資產(chǎn)1000萬元，不良資產(chǎn)總額下降1000萬元,，占比下降1000個(gè)百分點(diǎn)。

㈣大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，逐步提高中間業(yè)務(wù)收入財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率,。全行中間業(yè)務(wù)收入1000萬元，同比增1000萬元,，占總收入×%,，提高×個(gè)百分點(diǎn)，為完成財(cái)務(wù)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn),，中間業(yè)務(wù)已成為減虧增效有效途徑之一,。一是加快發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。把保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品,，實(shí)施系統(tǒng)營銷,，突出抓好柜面保險(xiǎn)代理以及抵押財(cái)產(chǎn)法人、個(gè)人貸款客戶保險(xiǎn)保險(xiǎn)資源的開發(fā),。二是認(rèn)真開展“六到位”工作,。即“抓好認(rèn)識(shí)到位，人員到位,，任務(wù)到位,，激勵(lì)辦法到位,，員工培訓(xùn)到位，特色宣傳到位”,。三是建立完善保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,。即按保險(xiǎn)收入1：1視同存款考核；手續(xù)費(fèi)收入嚴(yán)格按比例兌現(xiàn)到個(gè)人,；對(duì)外出展業(yè)代理財(cái)險(xiǎn)部分按2%標(biāo)準(zhǔn)增加營銷費(fèi)用,。四是強(qiáng)化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好發(fā)展勢頭,。緊緊圍繞市場營銷,、全面收費(fèi)、專業(yè)化經(jīng)營三項(xiàng)重點(diǎn)開展工作,，努力促進(jìn)卡業(yè)務(wù)由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。銀行卡業(yè)務(wù)收入迅速增長，全年手續(xù)費(fèi)收入1000萬元,，同比增1000萬元,。

㈠加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理，扎實(shí)抓好“內(nèi)控制度落實(shí)年”活動(dòng),。20xx年是“制度落實(shí)年”,。一是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,。在統(tǒng)一,、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機(jī)制的前提下,，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上,，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對(duì)重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，有針對(duì)性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作,。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下和業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中的制度約束，堅(jiān)持制度先行的原則,，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全體系及與之相關(guān)聯(lián)的新興業(yè)務(wù)制度建設(shè),，努力控制操作風(fēng)險(xiǎn)。二是支行財(cái)會(huì)監(jiān)管員每月對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次財(cái)會(huì)質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查要有記錄,、有通報(bào)、有措施、有獎(jiǎng)懲,。檢查面達(dá)100%,，發(fā)監(jiān)管通報(bào)×期。三是增強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識(shí),，前移監(jiān)管重心,，增強(qiáng)責(zé)任約束，不斷提高管理水平,。把常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查結(jié)合起來,，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支、支付結(jié)算,、往來賬務(wù),、庫存現(xiàn)金等重點(diǎn)項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，有效回避財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn),。

㈡深入貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則，強(qiáng)化貸后管理,，堅(jiān)決控制新的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),。 規(guī)范管理始終是加快發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下,，資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展必須更偏于風(fēng)險(xiǎn)防范,。信貸新規(guī)則是信貸管理的綱領(lǐng)性文件，必須不折不扣實(shí)施到位,。一是嚴(yán)格信貸準(zhǔn)入管理,。信貸準(zhǔn)入管理必須堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑,，嚴(yán)禁降低客戶準(zhǔn)入條件,，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置,。二是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，規(guī)范操作流程,，嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離,、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù),。 加強(qiáng)客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識(shí)和盡職水平,，嚴(yán)把準(zhǔn)入條件。全面真實(shí)反映客戶信息,，提高專業(yè)能力,，堅(jiān)決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習(xí)慣。信貸部要嚴(yán)格信貸審查，以各項(xiàng)信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標(biāo)準(zhǔn),，在政策上把關(guān),，認(rèn)真履行審查職責(zé)，限定辦結(jié)速度,，規(guī)范細(xì)化貸審會(huì)運(yùn)作程序,，努力提高審貸效率。三是加強(qiáng)貸款到期收回管理,。建立了貸款期限管理的分期收回機(jī)制,，從嚴(yán)控制貸款展期、借新還舊,，規(guī)范收回再貸行為,。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。20xx年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)健年,，我們通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理機(jī)制,，規(guī)范、落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度,、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度,、貸后管理定期報(bào)告制度，落實(shí)責(zé)任人責(zé)任追究工作,，從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范,，貸后管理責(zé)任不落實(shí)的問題。

㈢加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，健全案防體系,。一是牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。20xx年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個(gè)活動(dòng),，采用集中學(xué)習(xí),、專題輔導(dǎo)、開座談會(huì)等形式著重學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和案例,，提高了員工防腐拒變的能力,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，端正了行風(fēng),，樹立了正氣,。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私的腐敗行為,，加強(qiáng)對(duì)貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度,。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對(duì)性執(zhí)法監(jiān)察,，加強(qiáng)對(duì)自律監(jiān)管的再監(jiān)督。三是繼續(xù)把防搶劫,、防盜竊,、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力,。四是全面落實(shí)工作責(zé)任制及追究制度，加強(qiáng)職能部門職責(zé),，做到齊抓共管,，共同防范，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航,，保持了我行建行10年來無責(zé)任事故和案件的好成績,。

㈣加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支,。一是嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則組織核算，將所有收入納入賬內(nèi)核算,，杜絕財(cái)務(wù)收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象,。嚴(yán)格落實(shí)《1000行財(cái)務(wù)管理辦法》，會(huì)議費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比壓縮20%，嚴(yán)格專項(xiàng)費(fèi)用管理,，對(duì)公雜費(fèi)、電話費(fèi),、差旅費(fèi)實(shí)行限額控制,。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用,。對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金實(shí)行比例控制，加強(qiáng)支行大庫現(xiàn)金管理,，做好票幣的清理,、整點(diǎn)、上介工作,，全行庫存現(xiàn)金控制在存款總額的×%之內(nèi),。三是加強(qiáng)資金營運(yùn)，向內(nèi)挖潛要效益,。通過監(jiān)控資金狀況,、分析資金供求情況、把握資金投向,，充分利用資金時(shí)間差,，做好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。20xx年全年上存資金達(dá)1000萬元,，月均達(dá)1000萬元,，同比凈增1000萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入1000萬元,，同比增加1000萬元,，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。