總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

物流第四季度工作總結(jié)篇一

一,、工作總結(jié)

該工作在上一季度已經(jīng)開始,，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,，很多信息也在不停更新，二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,，導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,，并向了解開展該項工作的信息。

(2)了解自有船的航線和承運人信息,，跟進新購集裝箱和新購船的信息,，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量,、船期,、堆存面積,、裝卸地點等信息,。

(3)向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息,。

(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息,。

(5)進一步完善調(diào)查報告,，形成階段性成果,，并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明,。

二,、工作中存在的問題

摸索中前進，未知中篤行,，暴露了一些問題，主要有：

1,、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度,。

2,、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,，及時溝通信息,。

3,、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,，需要提高每一個人的獨立工作能力,。

三,、下季度工作重點

總結(jié)一季度物流部的工作,，大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準備上,。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,，在接下來的工作要重點做好以下工作：

1,、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作,。在確定咨詢公司后,，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查,、項目定位、功能規(guī)劃,、營銷推廣等工作,。

2,、配合x總解決工程中的相關(guān)問題,。

物流第四季度工作總結(jié)篇二

我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的,。

今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行,。

第三季度情況總結(jié)：主要的工作是落實活動,，在活動范圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛,。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù),。由于我公司車輛普遍去了,。而我們服務(wù)站的基地在x長途的跟蹤服務(wù)很有困難,。正在申請在xx店建自保站,。

用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見： 用戶反映,，以前的車輛司機可以隨便開,，車輛出了故障可以自己解決,，現(xiàn)在不行了,，很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車,，車輛出了故障不知所措,。知道了問題又沒有配件,，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著,。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。

對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求： 希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點,，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機會,，在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合,，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,，現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下,。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除。

在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I,。 舊件回收的意見： 在一線通報的舊件，只要是單子通過了,。說明配件廠家就是對的,。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了,。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總： 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的,，做個里程或者找個銘牌只是費點勁,，用這兩樣根本做不到限制作假,。 而歐曼,、陜汽都沒有這些問題,。

物流第四季度工作總結(jié)篇三

時間過的很快,，一個季度的物流工作就要結(jié)束了,，下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況,，總體來說主要有以下幾點：

1,、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題,、模具保管生產(chǎn)問題,、倉庫物資供應(yīng)問題,、框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,，說也不是，真是左右為難,，物流季度工作總結(jié),。

2、在公司的改革聲中,，使我學(xué)會了等待,。時間不是我一個人的,，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,，做人就不要做事,，做事就不要做人,。

老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的,。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總,，這是老總下的指令,。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),，而且用“老總”來實現(xiàn)自己的“雄心”

3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學(xué)會忍耐,，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事,，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多,，腳不閑,，保持跟同事和睦相處,，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體,、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,，將自己管轄的工作損失降到最低,。

4,、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無存,，求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積,、返工,、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。

5,、效率與效果,，現(xiàn)在做事不要只講效率了,，效率已經(jīng)不是很重要了,，而要重視效果,。每個部門都說自己做了多少多少，結(jié)果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片,，行政部領(lǐng)卡皮,。要270mm的側(cè)板,，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板，要打磨開孔6塊組合門板,，結(jié)果說沒有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,，原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,，到底是廠房比較集中犯了錯,，還是管理出了問題,。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了,。

在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,，我的工作也一波三折,，沉浮不定,，更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,，端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐,，在試點的基礎(chǔ)上不斷完善,，把工作引向深入,。以降低運輸成本費用為目的,，把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來，充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡(luò)和社會運力,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。

物流第四季度工作總結(jié)篇四

回顧第二季度的工作,，寫出自己這段時間來的工作總結(jié),，主要有以下幾條：

1,、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件上油,、防銹及除銹工作及各項記錄工作,；

2、配合部門同事負責(zé)倉庫缸配件的入庫,、出庫工作,，按標(biāo)準操作程序做好各項工作及記錄,。各類材料的發(fā)出,，采用先進先出法。

3,、配合部門同事負責(zé)手動壓機配件的入庫,、出庫工作,。

4,、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡,，核準現(xiàn)場物料等,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，改正,。

5,、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點,，并做到賬、物,、卡三者一致,。

6,、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴格按照5s要求

1,、配合同事負責(zé)倉庫收貨員的工作,。物料進倉時,，倉庫管理員必須憑送貨單,、檢驗合格單辦理入庫手續(xù),；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

2,、入庫時,，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量,、規(guī)格型號,、合格證件等項目,，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、質(zhì)量,、單據(jù)等不齊全時,，不得辦理入庫手續(xù),。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域,，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責(zé)處理,。

3,、收料單的填開必須正確完整,，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,。

4,、物料進倉后,，應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。

1,、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。

2,、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼mdo4,、mb51,、mb1a,、mbo2、mb03,、co11

1,、柱塞及拉桿的入庫,，領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄,；

2,、進口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄,；

3,、協(xié)助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，應(yīng)及時查明原因,，并進行相應(yīng)處理。

4,、配合保管員做好出庫、退貨,、搬運工作,。倉庫是學(xué)校首先要認識自己，擺正自己的位置,、有思想,、不斷進取、嚴格要求自己,，提高自己的職業(yè)知識水平。

以上為本人工作總結(jié),，由于個人時間、水平有限,，總結(jié)可能不太周全,，不足之處敬請指正,。

物流第四季度工作總結(jié)篇五

今年來,，為落實華發(fā)〔2019〕1號和華政發(fā)〔2019〕2號文件精神，推進全縣六大工程建設(shè),，確保9月份迎接文化部對我縣公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作的考核驗收順利過關(guān),，我局抓住創(chuàng)建契機,，務(wù)實奮進,，竭力將文化惠民工程各項工作真正落到實處,。

一,、著力提高文體廣新項目建設(shè)效益

一季度，我們以完善4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個村場,、6個社區(qū)文體活動中心建設(shè)為目標(biāo),，摸清了底子,，制訂了方案,，分別確定了8室5個一6有的目標(biāo),，目前已下拔部分建設(shè)資金，配送了48套農(nóng)民體育健身工程,，并完成2019年農(nóng)民體育健身工程申報工作,。同時對城鄉(xiāng)公共文化場所免費開放工作進行了嚴格的督促檢查和考核評價,。

二,、加快推進公共文化傳播

一季度我局組織文化志愿者下鄉(xiāng)村,、進社區(qū),、入學(xué)校針對孤寡老人,、留守兒童等特殊弱勢群體多次開展慰問演出,。同時為了打造節(jié)慶文化品牌,，先后舉辦了中國臺灣市林夜市美食文化節(jié)感恩迎新年文藝晚會,、敬老院慰問演出,、《中國攝影報》走進湘北明珠華容影友聯(lián)誼會,，聘請專家開展攝影專題講座，在街道和學(xué)校舉辦了為期4天的創(chuàng)建文明縣城,，爭做雷鋒傳人大型圖片展，指導(dǎo)并協(xié)辦了華都國際春節(jié)聯(lián)歡晚會,，扶持縣631文化發(fā)展有限公司在中富文園主辦中國美術(shù)學(xué)院師生書畫展，召開了2019年度華容縣文化志愿者工作總結(jié)表彰大會,，指導(dǎo)縣中老年花鼓戲?qū)W唱團在沱江廣場舉行了慶三八婦女節(jié)戲劇表演專場活動,，協(xié)辦了縣村鎮(zhèn)建設(shè)杯希望的田野攝影大賽和采風(fēng)活動,，出資派遣文化志愿者赴株洲市參加全省廣場體育舞蹈培訓(xùn)并發(fā)動全縣廣場舞團隊參加全國第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)活動，參與團縣委組織的學(xué)雷鋒活動、縣圖書館開展了現(xiàn)場捐書與免費辦證等活動,。

三,、創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)新模式繁榮文化市場

為維護我縣文化市場平穩(wěn)有序地發(fā)展,，我局多次組織開展元旦,、春節(jié)等節(jié)日期間文化市場安全生產(chǎn)檢查和違規(guī)經(jīng)營行為整治活動,，并聯(lián)合公安、工商,、教育、消防等部門,，開展了春節(jié)前掃黃打非專項整治行動,。同時人防與技防相結(jié)合加強監(jiān)管，制定并印發(fā)了《華容縣文化市場管理制度》,，確保了市場平穩(wěn)、健康,、有序。

四,、加強保護利用歷史文化遺產(chǎn)

一季度，我局加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護力度,。2月份修訂出版發(fā)行了《華容話》《華容故事》《華容歌謠》等地方文化專著;編輯印行了《華容民俗實物圖片專輯》;完善了《關(guān)于進一步推進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護進校園活動實施方案》,，在新建鄉(xiāng)團城寺小學(xué)舉行非遺進校園暨華容縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承學(xué)校掛牌儀式,，成立了全省首支非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目《華容夾葉點子》少兒傳承隊,，受到省市縣各級媒體宣傳推介;向省非遺保護中心申報了《華容夾葉點子》十三 五保護規(guī)劃,。

文物保護工作取得了階段性成果。全面完成對新公布的10處市級文物保護單位標(biāo)志碑的安裝,，并與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村場簽訂了保護協(xié)議;全面啟動了博物館改擴建工程;繼續(xù)開展華容縣第一次全國可移動文物普查工作,，全面完成了文物普查第二階段文物認定,、照相與錄入工作。配合沿江開發(fā),，完成了我縣過江通道范圍內(nèi)的文物調(diào)查工作,。

五,、積極開發(fā)提升文化體育產(chǎn)業(yè)

采取政府扶持和政策傾斜支持等手段，引導(dǎo)一批企業(yè)加盟公共文化建設(shè),。五星級三和國際影城已完成提質(zhì)升級改造工程，縣631文化發(fā)展有限公司著手籌劃擴大中富文園經(jīng)營規(guī)模,，利民根雕,、世華堂等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)運轉(zhuǎn)正常,，華容劉大夏文化園建設(shè)即將竣工,，中國棉花博物館建設(shè)順利推進。

物流第四季度工作總結(jié)篇六

剛剛過去的三個月,，分部的各項工作全面起步,，穩(wěn)健發(fā)展,，順利渡過了公司新成立后的磨合期,，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司,、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級各職能部門的密切配合下,，全體員工努力開拓,，奮勇拼搏,，團結(jié)一致攻堅克難,，在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時，公司的整體管理水平得到了全面提升,，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?，F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

在前一階段工作的堅實基礎(chǔ)上,，營銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動”重點展開,。在“活動”中,，全體員工同舟共濟，自強不息,，克服了諸多困難,，努力拓寬市場領(lǐng)域,，積極投入日益激烈的市場競爭,，弘揚“求實、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,，群策群力,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻。

至二季度末,，我部累計完成保費收入527萬元，其中車險業(yè)務(wù)完成185.41萬元,，占總保費的35.18%,，非車險業(yè)務(wù)完成341.58萬元，占總保費的64.82%,。團隊完成187.42萬元，占35.56%,；團隊完成333.54萬元,，占63.29%,；團隊完成5.38萬元,，占1.02%,；團隊完成0.58萬元,，占0.11%,。原計劃到二季度末保費收入突破600萬元,，但有兩單共計170萬元的企財險業(yè)務(wù)因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成,。

二季度共計實現(xiàn)保費收入284.25萬元，其中車險業(yè)務(wù)142.59萬元,，占50.17%,，非車險業(yè)務(wù)141.66萬元,，占49.83%,。在車險業(yè)務(wù)中，交強險合計72.47萬元,，占50.86%,，商業(yè)險70.11萬元,，占49.14%,。團隊完成176.73萬元,，團隊完成102.2萬元,，團隊完成4.94萬元，團隊完成0.58萬元,。

至6月30日,，個人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬元,，x8.64萬元,，x8.02萬元,。二季度中,，,、等三人分別列個人銷售榜前三名,。

隨著我部各項工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善,。分部綜合管理水平的不斷提升,，為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力的動力,。

1,、完善了多項內(nèi)控制度

二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》,、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,，同時抓落實,、重實效，派專人不定期對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查,，及時處理出現(xiàn)的問題,，極大地提高了整體工作效率。

2,、加強了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,，原定營銷團隊組建工作暫時放緩，工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上,。自員工進入公司起,，我部便密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范，利用每天晨會時間,，不斷地對員工進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。至6月底,，我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先,。

5月下旬,，我們請總公司,、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過這次高水準的專業(yè)培訓(xùn),，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,、職業(yè)道德、實戰(zhàn)經(jīng)驗等與實際工作緊密相連的內(nèi)容,。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情，激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新,、挑戰(zhàn)自我,，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,。

3,、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

5月末,，隨著查勘車輛的配發(fā)到位,，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定，我部出臺了《車輛管理辦法》,，對車輛實行集中管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，定點加油,、專人負責(zé)，杜絕了公車私用,，不但提高了車輛使用效率，還大大節(jié)約了費用,，收到了非常明顯的效果,。同時借鑒車輛管理的辦法,，規(guī)范了辦公用品、純凈水,、日雜用品,、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程,，減少了浪費,，降低了費用,。

二季度,，全體員工團結(jié)一致,，始終堅定“攻堅克難迎挑戰(zhàn)，全力以赴促發(fā)展”的信念,，經(jīng)過不懈的努力,，營銷任務(wù)完成了計劃的87%,。原定任務(wù)沒有完成,，主要有三方面的原因：

1,、公司再保險能力不足，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

5月份,，我們經(jīng)過不懈努力,，調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系,，做了大量艱辛的工作，終于將國投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財險業(yè)務(wù)拿下,，但因公司再保險能力不足，我部只承保了其中的10萬元,，其余130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司,；國投昔陽公司下屬黃巖匯煤礦80萬元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元,。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費170萬元,，是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,，我們感到很痛心,。

2,、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

我部開展業(yè)務(wù)的半年時間里,，全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系，而個人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源,。由于分公司遲遲不能掛牌,，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶,，又受到各種制約,，有的話不能說,，有的事不能辦,，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,，這只來自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段,，公司還不能做任何的市場宣傳,，沒有強有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持,，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,，這種營銷方式不僅效率低下,，我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象,。

3,、部分員工工作動力不足,，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,，以致出現(xiàn)了工作被動,、得過且過,、混日子的情緒,，更為嚴重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團隊的向心力,，進而影響到團隊的整體展業(yè)能力,。這種情況的出現(xiàn),，也有來自員工個人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任,。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo),，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。

鑒于前階段工作中遇到的各種問題，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境，經(jīng)過認真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況、詳實調(diào)查客戶真實的消費需求,、深刻研究本地市場走向，對三季度的工作,，作了如下安排：

1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,，做精做細

三季度的營銷目標(biāo)定為累計保費收入突破800萬元,。相關(guān)報道指出“我國經(jīng)濟運行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,，要堅定不移地繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,，全面落實好應(yīng)對國際金融危機的一攬子計劃，并根據(jù)形勢不斷豐富和完善,?！泵鎸酚^的市場前景,，我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強團隊的凝聚力,，苦煉內(nèi)功,，厚積薄發(fā),，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。不斷提高我部的綜合管理水平,，促進市場開拓工作做精做細,，最大程度上揚長避短,，提高工作效率,。

2、以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線

“創(chuàng)新發(fā)展,、服務(wù)發(fā)展,、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,，突出靠服務(wù)促發(fā)展,。營銷目標(biāo)的實現(xiàn)必須狠抓管理,，重在落實行動,。從6月中旬起,，我部首先開展了“保險進社區(qū),，服務(wù)零距離”活動，本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準,，明確了服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范了服務(wù)程序,。目的是通過這次活動,，實現(xiàn)全體員工“增強四大意識,，提升四大能力”即：增強爭先意識,，提升開拓創(chuàng)新能力,；增加責(zé)任意識,，提升經(jīng)營管理能力,；增加服務(wù)意識，提升和諧發(fā)展能力,；增加危機意識，提升主動進取能力,。目前,，這次活動正在如火如荼地進行中,，員工全體參與,，并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效,。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,，以不斷提升服務(wù)水準,，促進各項工作穩(wěn)健,、高效發(fā)展。

可以預(yù)見,，下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰(zhàn),。為了各項工作能全面穩(wěn)步推進,，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務(wù)范圍,、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,，為業(yè)務(wù)拓展提供更強有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺,。

我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城，依靠凝聚團隊力量,，創(chuàng)新經(jīng)營意識,，秉承公司“大氣謙和,，誠實守信”的經(jīng)營理念,，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，擴大影響面，贏得市場,，爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷,。

物流第四季度工作總結(jié)篇七

很快20xx年就要結(jié)束了,，我也在人事部工作了一年有余,，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以人為本,，人性化管理”的重要思想,，邊學(xué)習(xí)，邊工作,，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充,，跟進保障各部門用人時有人可用,，有人可選,，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘,，和非常規(guī)招聘,，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,，但xx人才市場,，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外,，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié),，及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,，為方便人才進行儲備,。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外,，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,，鼓勵員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店,，這是一種人才來源途徑較廣的方法,。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部,，隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,，均建立檔案資料，作為人才儲備資料,，以便于部門需要人時隨時查閱,，可大大減低招聘率,。

二、人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計169人,，其中行政辦公室8人,，財務(wù)部18人,，后勤部8人,，市場營銷部14人,，餐飲部25人，客房部30人,，工程部17人,，保安部14人，廚房24人,，質(zhì)檢部2人，人事部1人,，前廳部8人，在所有人員中董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人,，主管5人,，領(lǐng)班12人,，員工138人,，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%,。

三,、勞動工資

自董事長接管后,，根據(jù)酒店人員工資情況,，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,，對于員工來講,，能起到一定的激勵作用。

四、人員定編審核

人力資源部根據(jù)酒店實際情況,，結(jié)合部門意見,，淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部：30人+3人

餐飲部：25人+3人

廚房：24人+4人

市場營銷部：14人

后勤部：8人

財務(wù)部：18人

行政辦：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事,、質(zhì)檢部：3人

前廳部：8人

計：169人共：+10人計：179人

但從實際看,，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是,，初步設(shè)想為,，進行交叉培訓(xùn)后,，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法,。

以上對20xx年工作的總結(jié),，本人和部門的工作還存在許多不足之處,，需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，給自己充電，努力的去充實完善自己,。主要包括：

1、制度方案有待完善,，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。

2,、培訓(xùn)工作應(yīng)加強,，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,，只有有了好學(xué)的員工,，酒店才能進步的更快,。

3,、員工招聘方式單一，補給不及時,，造成各部門人員短缺,，

4,、員工考評工作不到位,，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析,。

5,、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,，未能涉足酒店整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6,、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,，缺乏超前的管理意識,，無私的管理精神，由于知識面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣,，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤,。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念,，強化措施,，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作,。

個人操作

(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案,。

(2)針對酒店的行業(yè)特點,，貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,，嚴格依法用工,，針對員工提出的合理要求,，認真妥善的予以處理,。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,，加班及補休。

(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,，確保人力資源的共享,，及合理使用,。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺的接待員也能做迎賓員,、禮儀小姐,，保安員也可以做門僮和傳菜員,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機會,，可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄,。

(6)按照酒店制度落實人事年度,、月度工作計劃及工作總結(jié),。

(7)跟進落實人員招聘,、考評、調(diào)動,、晉級,、晉升,、辭退等工作。

(8)計劃在春,、夏,、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段,，進行如：春游,、歌詠比賽,、演講比賽,、象棋比賽,、打撲克比賽等文體活動,、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài),，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當(dāng)中去,，有快樂的員工才會有快樂的客人,。

(9)做好人力資源開發(fā)工作,，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準備好后備人才,，隨時為酒店補充好各級員工,。

(10)定期與各部門溝通,，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,，避免出現(xiàn)編外員工,、逃跑員工等情況,。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選,、面試,。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況,，處理調(diào)解,，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行,，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,，及時掌握同行最新信息,。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度,。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會,。

2,、人事培訓(xùn)

制定部門的培訓(xùn)計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作,。實施交叉培訓(xùn)計劃,，讓酒店員工都能成為多面手。

3,、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙,，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用,。

4,、安全責(zé)任

做為部門的安全責(zé)任人,，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5,、跨部門及分部門協(xié)調(diào)

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總,。

(2)與其他部門做好溝通,，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6,、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法,、酒店制訂的各項規(guī)章制度,，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉word,、excel等軟件的使用,，以便于更好的為酒店服務(wù),。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,，將人事工作提高一個新臺階。

物流第四季度工作總結(jié)篇八

4月份以來,，隊黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過全體隊干和員工的共同努力下,，完成了公司黨委下達的各項工作任務(wù),，為隊行政的工作起到了思想保障作用,。本隊黨支部二季度的主要工作如下：

一,、正常組織了素質(zhì)學(xué)習(xí)活動6次,，加強了員工思想素質(zhì)教育,，提高了員工思想意識。

二,、加強了三員的教育和管理,，開展了五四活動,。

三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動,，并進行了嚴格考核,。

四,、加強了隊務(wù)和黨務(wù)公開活動，迎接了集團公司的季度支部工作檢查,。

五,、督促了新任團支部書記的工作,，督促辦好了黑板報的宣傳3期,。

六,、指導(dǎo)并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動,。

七,、開展了針對4.5事故的安全整風(fēng)活動，人人寫出了承諾書,。

八,、協(xié)助隊行政抓好n26通風(fēng)上山和n2442工作面的整治工作,。

九、開展了六月安全月活動,。

十,、黨政班子團結(jié)合作,。

十,、傳達學(xué)習(xí)貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”,。

物流第四季度工作總結(jié)篇九

第--季度以來，我區(qū)隊在礦黨政工會的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作，促進了區(qū)隊各項工作的開展,。我們根據(jù)區(qū)隊安全生產(chǎn)實際需求,，對群監(jiān)員進行了補充,、調(diào)整,。由原來的3人增加到7人，并對原群監(jiān)員上崗不正常的進行了更換,。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,，累計排查隱患7條,，處理現(xiàn)場隱患36條,。有效的保障了我隊的安全生產(chǎn),。

在群監(jiān)工作中，我們堅持以“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，以安全為重點開展工作，積極組織多種形式的安全競賽活動,，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

一是加強安全思想教育,，建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊伍,。安全理念是安全行為的源頭,，安全意識是安全生產(chǎn)的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,，使抽放隊每個網(wǎng)員樹立一切為了安全,，一切服務(wù)安全的理念,。增強了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。

二是加強現(xiàn)場隱患的排查力度,，針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),，安全監(jiān)督責(zé)任落實到每名群監(jiān)員身上，做到人人身上有壓力,、有動力，對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理,。消除一切不利于安全的各種因素,。

三是嚴格考勤制度,，加強群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次，堅持做到有上崗有隱患,，對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍,。

四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動競賽,，設(shè)置了遵章守紀光榮臺,，四違亮相臺，隱患警鐘臺;開展三無班組賽,，安全標(biāo)兵賽共3次,，評出優(yōu)秀個人5人。

通過群監(jiān)員的努力,，本季度安全狀況良好,，無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率1%,。

下一步要進一步加強職工安全教育,，全面提升職工安全水平和安全技能，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,，狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,，使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用，在安全上層層有人管,，層層有人問,，使群監(jiān)工作再上一個新臺階。

物流第四季度工作總結(jié)篇十

20__年是新團隊組建以來正式開展業(yè)務(wù)的第一年,，依照公司本年度的規(guī)劃要點結(jié)合目前的大環(huán)境,，本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù)，以下為我對個人第二季度的工作進行業(yè)務(wù)總結(jié)：

在?？蛻羟闆r：

業(yè)務(wù)情況：第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)筆,，其中受理x筆，上會通過項目x筆,。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆,。與年初的既定業(yè)績目標(biāo)有所差距，本人會在下季度的工作中繼續(xù)努力,。

保后檢查情況：第二季度完成保后檢查x次,，認真完成保后調(diào)查報告，并完成保后檢查表,。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負責(zé),，后該名客戶經(jīng)理離職，在交接中有部分保后有所延遲，但均在第二季度中完成,。其余全部及時完成并無重大風(fēng)險,。

在保客戶分析：

受大環(huán)境影響,，目前手中的在?？蛻糁饕P(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營情況，對于一些冒進和跨向經(jīng)營的客戶需要在保后中進行重點關(guān)注,。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險點,，則及時與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施。目前手中在?？蛻艄灿衳戶,，在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營風(fēng)險，但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營等情況,，會在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。

未來考察客戶分析：未來考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的

狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營能力,、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗及未來展望等要點,；重點扶植運轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定,、力求未來發(fā)展、經(jīng)營經(jīng)驗豐富的可培養(yǎng)企業(yè),，寧缺毋濫,，以保證未來客戶質(zhì)量及可持續(xù)性，為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ),。

1,、業(yè)務(wù)人員個人要加強培訓(xùn)，須以實際例子相結(jié)合,，多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作,，虛心聽取意見，特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識儲備及工作經(jīng)驗,。

2,、對于重點關(guān)注的企業(yè)加強保后，嚴要求,、細調(diào)查,、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念,，對于出現(xiàn)問題的企業(yè)積極采取措施保護自身權(quán)益,。同時針對不同客戶采取不同的保后措施，不能千篇一律,。

3,、加強與合作銀行溝通,，在銀行目前受限的情況下，積極營銷其他銀行,，從而獲取其他客戶資源,。

4、提高工作的細致程度,，將小錯誤,、小失誤扼殺在開始階段。

物流第四季度工作總結(jié)篇十一

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：

一,、人事行政及管理工作

1. 員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù),?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

2. 員工入職,、離職管理,。

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜,。及時建立新員工檔案資料,，按公司分類存放，以便查找,。

3.辦理社保及公積金,。

及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險,。及時停辦離職員工社保,、公積金，為公司減少損失,。為員工申報報銷醫(yī)療保險,、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,，保證員工自身利益,。(及時申報--工傷相關(guān)事宜)。

4.員工勞動合同的簽訂及管理,。

人事行政部按照勞動法要求,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后--個月內(nèi)均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達到100%,。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,，及時為到期員工簽訂合同。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同--份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同),。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及--內(nèi)做好合同登記存檔,。

5.采購事宜,。

負責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購,。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量,，盡最大努力為公司節(jié)省資金,。

6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周--及時編輯各類公告文件,，并在--內(nèi)及時發(fā)布,。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱,。

7.工作證的制作,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回--公司保管,。

8.員工培訓(xùn),。

給公司新進員工做--個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表,，負責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試,。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,，逐漸完善培訓(xùn)計劃,。

9.樣品管理。

嚴格按照公司規(guī)定,，管理好二樓及三樓樣品,，做好借還記錄，保證樣品的完好,，保證實物與帳目一致,。

二、招聘事宜

第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在--和--兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘,。我負責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄--大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息,。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了--崗位，收到簡歷總份數(shù)--份,，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為--人左右,，而成功錄用人員在--人左右(包含已離職的--人)。并到--人才網(wǎng)及--上均做了免費招聘版面,，均不見成效,。希望在未來的一年中，加強網(wǎng)絡(luò)招聘,，為公司招聘更多的人才,。

三,、20--年工作計劃

在新的一年里,，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索人事工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?，F(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下：

1、加強溝通,，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展,，公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,，滿足公司各崗位工作需要,，第四季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求,，加強網(wǎng)絡(luò)招聘,，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備,，為各個部門招聘到滿意人員,，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

2,、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，做好正常出勤、請休假,、加班及公出等管理,。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。

3,、員工入職,、離職管理

及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放,，以便查找,。

4、辦理社保及公積金,。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金,，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保,、公積金的轉(zhuǎn)出。

5,、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 按時為新員工簽訂勞動合同,。

6,、完善第四季度各類辦公物品的采購工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),。

總之,，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

新的一年里,，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的相互配合支持下,，在第四季度的工作中,，提高一個新的臺階。

物流第四季度工作總結(jié)篇十二

公司在xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,，但也暴露了一些問題,，出現(xiàn)了一些不安全的苗頭，今年情況特殊,，一是受金融危機的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕,，二是春節(jié)假期長，因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想,。因此,，應(yīng)正確認識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，意識到事故條件隨時可能形成,，所以我們要堅決的堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，切實加強安全生產(chǎn)工作,，進一步消除各類事故隱患，預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生?，F(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下：

一,、安全工作管理情況

1、完善了各類安全操作規(guī)程,、安全管理制度,、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,，層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，相關(guān)人員簽定了xx年度信息安全保密協(xié)議書,，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實到每名管理人員身上,，進一步增強了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感,。

2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,，進行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí),、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例,、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,，全面提高安全生產(chǎn)意識，將安全生產(chǎn)意識深入人心,。

3,、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況，一季度加強了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識的培訓(xùn),，公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進行培訓(xùn),，已經(jīng)達九次，另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人,。

4,、根據(jù)目前市場不景氣的情況，公司加強了對產(chǎn)品的提升,，技術(shù)部門從設(shè)計上對人性化上下工夫,，對局網(wǎng)工程上的各類箱子進行了從新包裝，印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志,，方便主業(yè)管理,，同時下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝,，為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ),。

二、二季度安全工作計劃

安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生,，作為企業(yè)還要進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,，因為產(chǎn)品質(zhì)量的安全與否，也影響著公司的安全狀況,，也是安全工作密不可分的一部分,，所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題,，各部門根據(jù)自身的工作,，切實做好安全生產(chǎn)工作，并對與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點要求：

1,、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心,，首先產(chǎn)品的設(shè)計要符合國家標(biāo)準和“三c”要求,，設(shè)計的產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀,。

2,、供應(yīng)部應(yīng)秉著價廉物美的原則和“三c”要求，進行原材料采購,，從而保證產(chǎn)品的品質(zhì),。

3、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,，應(yīng)嚴格按照工藝標(biāo)準要求進行生產(chǎn),，規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準化作業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,。

4,、檢驗部門要嚴格把好產(chǎn)品出廠關(guān)，按照檢驗規(guī)范和相關(guān)國家檢驗標(biāo)準認真,、仔細地做好檢驗工作,，把好最后一關(guān)，絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠,，保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全,，同時在檢驗過程中加強防誤操作管理，杜絕誤操作事故,。

5,、銷售部門在產(chǎn)品運輸過程中加強安全工作，采取必要的安全措施,，保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位,。

6、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強特種設(shè)備的管理,，保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性,。

7、繼續(xù)加強員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),，提高全方面知識,，為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

8,、繼續(xù)按照安全性評價標(biāo)準和生產(chǎn)需要,，加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)制度,，達到安全性評價標(biāo)準要求,。

最后，安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,，要求廣大職工把安全作為工作,、生活中的“第一需求”,，實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視,，克服麻痹心理,，把安全工作落實到實處。

物流第四季度工作總結(jié)篇十三

按照縣委政府年初經(jīng)濟工作會議的總體要求,，積極推進全縣融入“一極兩帶”,，為譜寫“一個中心，四個懷化”溆浦篇章立足統(tǒng)計部門職能,，團結(jié)奮斗,、真抓實干，圓滿地完成了一季度各項統(tǒng)計工作任務(wù),。從初步上報的聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)來看,，一季度我縣各項統(tǒng)計考核指標(biāo)在全市排位較上年有大幅提升，地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計增長8.6%左右,，在全市排位有望進入前5,，固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額等指標(biāo)增速在全市排位將擠進前四強,。

一,、 一季度工作開展情況

(一)提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力優(yōu)服務(wù)

1.圍繞科學(xué)決策，為縣委政府提供統(tǒng)計服務(wù),。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化的影響,，組織開展專題調(diào)研，加強對經(jīng)濟形勢的分析判斷,，做到主要指標(biāo),、重要信息和經(jīng)濟形勢分析報告第一時間上報縣委縣政府。組織專業(yè)股室對全市13個縣(市,、區(qū)),、武陵山片區(qū)開發(fā)縣(市、區(qū)),、省直管縣等縣市區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,，站在統(tǒng)計的角度對縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展提出意見和建議。協(xié)同相關(guān)部門研究制定我縣主要行業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法,，不斷增強數(shù)據(jù)評估審核的科學(xué)性和公正性,，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2.科學(xué)調(diào)度,，為相關(guān)部門提供統(tǒng)計服務(wù),。及時把握主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，為政府相關(guān)部門推進工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。認真做好“四上”企業(yè)月度統(tǒng)計監(jiān)測,，適時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難問題,，及時提供準確高效的統(tǒng)計信息,。加強商貿(mào),、房地產(chǎn)業(yè)分析研判，加強與相關(guān)縣市的橫縱對比;協(xié)助,、指導(dǎo)商糧局建立電子商務(wù)統(tǒng)計制度,為摸清全縣電商企業(yè)家底提供依據(jù),。

3.突出民生，為社會公眾提供統(tǒng)計服務(wù),。積極拓展為統(tǒng)計基層,、調(diào)查對象、社會公眾服務(wù)的途徑和方式,。利用溆浦統(tǒng)計網(wǎng)重點宣傳統(tǒng)計“四大工程”,，詮釋統(tǒng)計制度方法，解讀統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),，為社會各界解疑釋惑,，主動及時公布群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按月公開相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析解讀,。進一步與媒體開展深入合作,，通過電視臺、溆浦紅網(wǎng),、溆浦手機報,、微信朋友圈等媒體，圍繞既將開展的全國第3次農(nóng)業(yè)普查工作以及社會公眾關(guān)心,、關(guān)注的焦點從統(tǒng)計角度進行宣傳,、解讀。

(二)強化統(tǒng)計隊伍建設(shè)不懈怠

1.優(yōu)化統(tǒng)計發(fā)展環(huán)境,。進一步鞏固統(tǒng)計“四大工程”建設(shè)成果,，提出對全縣統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作的新要求。為此,，我縣出臺了《關(guān)于進一步加強和改進統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作的意見》,，明確各級政府、縣直部門和“四上”企業(yè)進一步加強基層統(tǒng)計機構(gòu)建設(shè),，健全統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò),，充實和穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍。25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實行綜合統(tǒng)計員制度,，強化統(tǒng)計工作保障,。不斷完善鄉(xiāng)級統(tǒng)計機構(gòu)及統(tǒng)計人員信息庫建設(shè)。同時，積極穩(wěn)妥地承接好省統(tǒng)計局下放到我局直接實施的3項權(quán)限,，采取有效舉措,，認真組織實施。把統(tǒng)計從業(yè)資格考試培訓(xùn),、統(tǒng)計職稱考試作為重要基礎(chǔ)性工作來抓,。我局現(xiàn)正在籌備5月份開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關(guān)及“四上”企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),。

2.加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)。采取民主推薦,、競爭上崗的辦法,，重新調(diào)整各股室長。今年初開展每月一講活動,，由全體工作人員輪流上臺講課,，交流工作體會，進一步激發(fā)了全局干部的學(xué)習(xí)主動性和工作能動性,。

3.提升機關(guān)工作效能,。積極推動效能建設(shè)向股室、崗位和基層延伸,。按照“工作責(zé)任化,、責(zé)任效率化”要求，年初將全局工作量化細化,，落實到承辦股室,，明確具體責(zé)任人。每月末召開一次局長辦公例會,，各股室長和專業(yè)人員對本月工作開展情況和下月工作計劃向局長匯報,。通過督查問效，有力地推動了各項工作的落實,。

(三)夯實統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不放松,。

1.抓單位名錄庫維護不放松。嚴格執(zhí)行“先進庫,、后有數(shù)”原則,，規(guī)范名錄庫管理工作流程，提高企業(yè)名錄庫更新時效,。建立部門聯(lián)系制度,，拓寬信息來源渠道，并進行常態(tài)化維護;強化各專業(yè)之間的配合,，共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作,，提高新增調(diào)查單位審核確認工作的質(zhì)量。3月我縣召開了全縣各行業(yè)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、擬入庫單位法人代表和統(tǒng)計員參加的擬新增“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計和聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,。通過會議,，明確了責(zé)任要求，統(tǒng)一了思想認識,，提高了業(yè)務(wù)水平,。

2.抓數(shù)據(jù)質(zhì)量不放松。我縣形成了月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)度督查制度;由綜合核算股牽頭,，各股室制定并下發(fā)了聯(lián)網(wǎng)直報月底審核制度和專業(yè)工作職責(zé);由核算專業(yè)牽頭,，制定了主要統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法;通過不斷夯實企業(yè)一套表工作基礎(chǔ),，提高企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

3.抓統(tǒng)計執(zhí)法不放松。結(jié)合《湖南省統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)<貫徹落實國家統(tǒng)計局開展“數(shù)據(jù)造假,、以數(shù)謀私”專項治理工作實施方案>的通知》(湘統(tǒng)【20xx】9號)和《湖南省統(tǒng)計局關(guān)于全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神文件和做法的通知》(湘統(tǒng)【20xx】12號)的文件精神要求,，組織開展“四上”企業(yè)統(tǒng)計從業(yè)人員持證上崗情況專項執(zhí)法檢查;采取全面自查與重點抽查相結(jié)合方式，認真開展聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)“三查”工作;將執(zhí)法檢查融入統(tǒng)計日常工作之中,，按季度進行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,。

二、工作中存在的困難和不足

1.統(tǒng)計任務(wù)與經(jīng)費,、人員,、工作條件等矛盾日趨突出。隨著統(tǒng)計方法制度改革的深入,，周期性普查調(diào)查的建立,，任務(wù)不斷增多，使工作任務(wù)與經(jīng)費,、人員的矛盾更加尖銳,，嚴重制約了我縣統(tǒng)計工作的進一步開展。

2.社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,，統(tǒng)計調(diào)查難度加大,。一方面社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，改革開放力度的加大,，引起社會經(jīng)濟成分和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化,，社會經(jīng)濟活動參與對象數(shù)量成倍增加，經(jīng)營方式多樣化,，增加了統(tǒng)計工作的成本和工作難度;另一方面是少數(shù)部門在利益驅(qū)動下,，存在統(tǒng)計調(diào)查對象配合程度較底，導(dǎo)致源頭數(shù)據(jù)不實,。

3.統(tǒng)計分析質(zhì)量有待提高,。適應(yīng)形勢需要，統(tǒng)計綜合服務(wù)意識須進一步強化，有指導(dǎo)性的分析文章還偏少,，難以適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需求,。

4. 統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度有待加強。統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度不夠,，導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作認識出現(xiàn)偏差,，干預(yù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生。

5.統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升,。部分統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,，對報表制度和統(tǒng)計指標(biāo)的理解不夠深入，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析把握不夠,，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

三、下階段工作計劃

(一)不斷提高統(tǒng)計干部隊伍整體素質(zhì)

1.加強統(tǒng)計新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，完善干部職工考核激勵機制,，進一步提高依法統(tǒng)計水平。

2.全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,，做到警鐘長鳴、勤政廉潔,。

(二)積極推進統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)

1.繼續(xù)實施和完善統(tǒng)計工作各項管理制度,。今年縣局將加大對《制度》的執(zhí)行力度，對于影響全縣統(tǒng)計工作開展的違規(guī)行為將進行堅決處理,。

2.規(guī)范數(shù)據(jù)報送程序,。按聯(lián)網(wǎng)直報的工作要求，嚴守統(tǒng)計工作“四條紅線”,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計臺帳,、各類報表嚴格按省市要求，需網(wǎng)上直報的,，一律聯(lián)網(wǎng)直報,。

3.進一步完善局機關(guān)各項管理制度，加強檢查督促,，抓好各項工作落實,，加強干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效能,。

(三)加大力度,，努力營造統(tǒng)計法制建設(shè)的新環(huán)境

1.加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度，深入組織實施統(tǒng)計普法教育工作,。

2.加強經(jīng)常性稽查,，加大統(tǒng)計違法案件的查處力度,，提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。

3.切實做好統(tǒng)計從業(yè)資格認定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)工作,，進一步提升全縣統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平,。

(四)務(wù)實高效，提高常規(guī)統(tǒng)計工作水平

1.認真做好各專業(yè)統(tǒng)計工作,，加強經(jīng)濟社會運行情況監(jiān)測,，強化以gdp為龍頭與專業(yè)聯(lián)動的國民經(jīng)濟核算工作，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀,。

2.高質(zhì)量開展和完成各項常規(guī)抽樣調(diào)查工作,。

3.努力拓寬統(tǒng)計信息發(fā)布渠道，擴大信息發(fā)布面,。

4.強化調(diào)研,，增強統(tǒng)計資料解讀分析能力。

物流第四季度工作總結(jié)篇十四

今年二季度,，花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體業(yè)主的大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

一,、第二季度工作內(nèi)容

第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,，做了以下幾方面的工作：

(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;

(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),，加強了小區(qū)的智能化管理,，進一步保障了小區(qū)的安全;

(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;

(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);

(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房,、水泵房等加裝排氣扇,。

(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)宣傳資料的情況，配合派出所,、居委會,、街道辦事處進行調(diào)查，并抓獲了犯罪分子;

(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，申報了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū),，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作;

(8)開展了社區(qū)文化活動,，組織近百名小區(qū)老人去一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);

二,、經(jīng)營工作方面

花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右,，收繳率達99,、8%以上。

停車場月份收入總額為189654元,，每月平均收入為21072元,，會所月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元,。

今年計劃支出總額為1098788元,，實際支出總額為1164735元，超支65947,、33元,，虧損主要原因為：

1、2號樓,、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,，已售出停車場未收到管理費;

2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,，完善及改造了部分設(shè)施;

3,、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

物流第四季度工作總結(jié)篇十五

20xx年,，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,，以三基建設(shè)為契機，不斷銳意改革,，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理,，狠抓安全服務(wù),，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康,、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展的良好局面。

一,、二季度主要工作

(一)做實三基工作,，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,，將三基工作為總抓手,，準確查找問題,，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實,，以提升人員素質(zhì),、強化工作作風(fēng)，確保隊伍穩(wěn)定和諧,，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展,。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開展三基工作,，突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳,。一是認真貫徹學(xué)習(xí)集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,，下設(shè)基層建設(shè),、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組,。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。

二是基層深入開展針對三基工作的學(xué)精神,、找差距,、定措施、上水平活動,。黨支部號召觀看三基建設(shè)主題宣傳片,，部門組織員工認真學(xué)習(xí)，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距,、深挖細查、剖析問題,，提出解決辦法,。

三是組織三基工作專題會，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,，開展以職責(zé)明確,、制度完善、管理有序,、訓(xùn)練有素,、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動,，摸清基層現(xiàn)狀,，幫助解決問題。

四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進做法,。在內(nèi)部,，形成部門召開周工作會制度,，及時傳達上級指示精神;檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護;重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,，補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,，以案例點評下發(fā)的方式,，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。

五是加強基層隊伍建設(shè),，深入開展五型五好班組活動,，引導(dǎo)員工善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路,，直觀了解目視化管理在生產(chǎn),、安全中的應(yīng)用，切實推進公司hse管理體系,。組織部分管理骨干到某地進行參觀學(xué)習(xí),，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,，觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機會,，增強了員工查找差距的自覺性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向,。

(二)做細監(jiān)督檢查活動,，提高服務(wù)管理水平

為了強化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量,，二季度,，公司加大檢查力度，嚴格監(jiān)督人員在崗,、禮儀規(guī)范,、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程,、職責(zé)執(zhí)行等情況,，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準規(guī)范。一是通過聽,、查,、看、講,、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài),。聽,，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,，檔案記錄是否齊全,，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達標(biāo),?？矗褪遣榭垂ぷ鳝h(huán)境,、員工精神面貌和工作狀態(tài),，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;講,，就是向現(xiàn)場負責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準的管理要求,，定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置,、具體職責(zé),、工作劃分、安全注意事項等等;問,，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé),、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況，了解員工掌握理解程度,，調(diào)整完善制度規(guī)范,，逐步形成 用制度管權(quán)、按制度辦事,、靠制度管人的有效機制,，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密,、配套完備,、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平,。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,，提高了保安工作積極性,，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系,，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟,、亂,、差,，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范,，制度不健全等現(xiàn)象,。通過督導(dǎo)、談話,、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量,。

(三)做好消防安全管理工作,，確保企業(yè)穩(wěn)定運行 二季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì),、強化安全意識為切入點,，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作,。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度,。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規(guī),、安全操作規(guī)程,，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責(zé)人認真分析員工思想動態(tài),，弘揚消防安全時時抓的管理理念,，結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵,、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合,。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇,、設(shè)備用房,、庫房、食堂等重點部位用火,、用電及消防器材,、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施,、滅火器材,、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題,，采取有效措施全力整改,，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查,。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查,、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣,、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強防御措施,，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制,。實行邊排查,，邊整治，邊探索;方式,，持續(xù)改進和完善安全管理制度,，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，提升人員綜合素能二季度,，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。一是重視加強員工在職教育,，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,，在學(xué)習(xí)中堅持做到五個有,，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本,、有學(xué)習(xí)紀律,、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,，通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì),。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會,。二季度,，工程部選派兩名員工到參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修，以提高專業(yè)技能,。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,，組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(eap)培訓(xùn)講堂,，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實踐,，公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,，提升人員綜合能力。

(五)做強工程管理工作,，確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn) 三季度,，工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點,，加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào),、給排水,、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次,，對出現(xiàn)破損,、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,，及時督辦處理,。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,，詳細填寫設(shè)備運行記錄,、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房,、設(shè)備用房,、安全通道,、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理，嚴禁存放 ;對開水器,、設(shè)備間等處貼示負責(zé)人,，落實安全責(zé)任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,，嚴禁違規(guī)操作,。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查,、維修檔案進行歸類放置,，完善工程運行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

二季度,，通過我們積極努力,，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)精細管理能力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,，精細化管理理念不夠強，在有些工作上,，精確意識不高,，分工不明確，工作措施不夠具體,、工作方法還比較單一,， 有些工作還屬于粗放型管理模式。

(二)思想有局限,、缺乏創(chuàng)新精神

工作過于求穩(wěn),，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神,，僅滿足于步子不大天天走,，成績不大年年有的思想。

(三)高素質(zhì)人才儲備不足

近年來,，高素質(zhì)人才儲備不足,，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高,、工作能力有局限,，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大

當(dāng)前,，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,，擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小,，我們要勇于面對困難,，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目,，在宏觀形勢下,，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十六

在過去的第四季度里,，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟,。在20__年第四季度里我們具體工作內(nèi)容如下：

一,、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度,，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,，20__年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為,，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,，有針對走訪客戶，比如旅游旺季,，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新客戶,，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,，20xx年10份酒店正式掛牌三星,，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的銷售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,，比如、等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了,、多家摩托車公司,，中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認真的配合銷售部,，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持,。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三、不足之處

1.對外銷售需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少,。

2.對會議信息得不到及時的了解。

3.在接待工作中有時不夠仔細,，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面。

4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作要認真細致,，盡量避免，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間，第四季度的工作已告一段落,，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下,，使我進一步認清自己，充分認識到作為一名大學(xué)生村官所肩負著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命,。在村工作,，我嚴格要求自己，熱情服務(wù)群眾?，F(xiàn)就我三個月以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認真學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)

在學(xué)習(xí)方面,，我認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣,、鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會議精神,。不斷加強自身修養(yǎng),、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念,，堅定自己服務(wù)農(nóng)村,、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念,。同時我還認真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項管理規(guī)定，從各方面嚴格要求自己,，在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,，認真、踏實,、盡職盡責(zé)的做好各項工作,。

二、扎實工作,，勤政為民

在工作方面,，我嚴格要求自己。積極參與村里的各項工作,。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認識不清的實際,，以第四屆村“兩委”換屆為契機，通過開設(shè)宣傳專欄,、懸掛橫幅標(biāo)語,、粘貼標(biāo)語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，提高了群眾對惠農(nóng)政策的認識,，并得到了群眾的好評,。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛，但同時也認識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心,。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,，經(jīng)濟基礎(chǔ)不好，開展工作要用對方法,，做事要了解村民的具體情況,，切實地維護村民的利益。

三,、第四季度的主要工作

(一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨中央學(xué)習(xí)實踐活動之后,，著眼于經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設(shè)實際,，為加強基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)而部署的一項經(jīng)常性工作，影響深遠,，意義重大,。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排，我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),，以及縣委,、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件。

(二)認真做好第六次全國人口普查本村普查工作

20xx年是我國第xx次人口普查年,，在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的中心工作,，確保了我村普查工作的順利完成。

(三)穩(wěn)定糧食,、茶葉產(chǎn)業(yè),，大力發(fā)展本村核桃、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè)

20xx年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,，結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,，不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展核桃、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè),。本村今年計劃種植烤煙400畝，實際種植烤煙面積320.6畝,，產(chǎn)量34769.5公斤,，戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃,、竹子各8000畝,，截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝，竹子5716.02畝,。

(四)協(xié)助村“兩委”,、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀，解決群眾生產(chǎn)生活難的問題,。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持幫助下，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,，協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,，全長18公里;修筑機耕路2條，全長5.44公里，為群眾維修硬板路3條,，總面積5250平方米;解決飲水工程1件,，受益人口150人，大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,，共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,，其中現(xiàn)金14.45萬元，物資折幣4.5萬元,，群眾自籌物資折幣3萬元,，籃球場鋪設(shè)水泥980平方米，打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,，組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,，全長25.3公里。

(五)協(xié)助村“兩委”加強科技培訓(xùn),，為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才

建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,，培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者，因此,，針對核桃,、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),，共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)80場次，受訓(xùn)人數(shù)達245人次,。

(六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊做好社會矛盾調(diào)處,，維護本村社會穩(wěn)定

解決農(nóng)村社會熱點難點問題，建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,，是確保本村社會穩(wěn)定的大事,，入村以來注重農(nóng)村社會矛盾排查，共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,，參與人數(shù)89人,。

(七)加強理論學(xué)習(xí)，鞏固團建工作

作為本村團支部書記,，在組織好團干部開展好日常工作以及團費收繳工作的同時,，還注重加強理論學(xué)習(xí)，并且參加了今年團市委組織的團委工作培訓(xùn)會,，培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上關(guān)于團建的相關(guān)內(nèi)容,，并將理論學(xué)習(xí)付諸到實際工作中，進一步鞏固了本支部的團建工作,。

四,、工作中存在的不足

回顧過去，我所做的工作和取得的一點成績,，雖有個人努力,，但更是上級組織,、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果,。我深知自己還存在一定的缺點和不足,，一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學(xué)生氣,，社會歷練遠遠不夠,。由于走出學(xué)校沒多久，對社會的認識還很片面,，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂,。三是還缺少工作亮點,。農(nóng)村工作說難也難，說簡單也簡單,，最重要的是有犧牲精神,，有服務(wù)大局的精神，遇到難題時能挺身而出,，把工作放在第一位,，只有這樣才能取得一定的成就，而這些正是我需要加強和學(xué)習(xí)的,。

以上就是我這個季度來的工作總結(jié),，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，感激不盡,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十八

(一)面對過去的一季度,，我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

一,、總體目標(biāo)完成情況：

1,、銷售目標(biāo)110萬元，實際回款107萬元,，負計劃目標(biāo)2萬元,。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元,。與去年同期增長35%左右,。

今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,，進行人員細分,，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準,，進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善,。

(二),、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素：

1. 質(zhì)量問題偏多,。

玻瓶的破損偏高，及出現(xiàn)一定沉淀,。

2. 競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比差異。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3.內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨,。

(三)根據(jù)市場的變化,，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價,，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場,。計劃將全品項進行價格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。

對x年2季度工作的計劃

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟效益為中心,，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場,，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機遇,，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù),。

總體銷售目標(biāo) 60萬

未來一季,，我們銷售部銷售目標(biāo)達到60萬，,，這是20xx年度最困難的一個季度

未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1,、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2、價格方面,。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費者拉動促銷活動,，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,，使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機,，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法,，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。

總 結(jié)：

過去一季，我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,，新的一季,，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念,，良好的服務(wù)意識,，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念，奮發(fā)進取,，團結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠目標(biāo),，一步一個腳印,，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!