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稅務局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

一、加強組織領導,，著力建立政務“大公開”格局

為確保政務公開工作的順利銜接,，加強對系統(tǒng)政務公開工作的組織領導，我局及時調(diào)整了政務公開工作領導小組及其辦公室成員,，并進一步明確了各成員單位的工作職責,、任務要求，不斷完善主要領導負總責,、分管領導具體負責,、辦公室牽頭、各單位(部門)共同參與的領導體制和工作機制,，日常工作中將政務公開工作與其他業(yè)務工作同布置,、同督查、同落實,，建立健全統(tǒng)一高效的政務“大公開”工作格局,。

二、細化工作舉措,，創(chuàng)新工作方式,，扎實推進系統(tǒng)政務公開和政務服務工作

(一)完善工作制度

將制度建設作為政務公開工作的強大推力，強化制度的監(jiān)督制約作用,。按照政府政務公開工作要求,，我局結(jié)合自身實際，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務公開和政務服務工作要點,，開展政務公開和政務服務工作集中宣傳活動;將政府信息公開工作納入各單位年度工作績效考核,，嚴格責任追究。同時,，對系統(tǒng)政務公開文件制度進行梳理,，積極查找制度執(zhí)行中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對相關制度規(guī)定進行了修改,、完善，形成覆蓋全面,、內(nèi)容完整,、相互銜接、易于操作的制度體系,。

(二)加強載體建設,，創(chuàng)新工作方式

一是進一步抓好辦稅服務廳建設。以省州局“納稅服務星級分局”評選和標準化辦稅服務廳建設為契機，在提升辦稅服務廳硬件設施建設的同時,，積極推進效能建設向辦稅服務廳延伸,，加速辦稅服務升級。

二是及時進行網(wǎng)站信息發(fā)布,。以湘西地稅網(wǎng)龍山子網(wǎng)站,、龍山縣新聞網(wǎng)網(wǎng)為網(wǎng)絡載體，推行電子政務建設和網(wǎng)上政務公開,，及時通過“龍山縣新聞網(wǎng)”更新發(fā)布信息;及時對“龍山縣地稅局子網(wǎng)站”欄目進行調(diào)整更新,，同時，注重加強網(wǎng)站技術維護,，方便納稅人進行實時查詢,。

三是加強政策解讀。建立稅收政策解讀機制,，明確了解讀的范圍,、形式和內(nèi)容，按照“三同步”的原則,，對稅收政策通告進行同步解讀,。

四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作。按照行政審批事項清理結(jié)果,，將清理后的行政審批事項制作《行政審批分表》,，并逐條繪制審批流程圖上傳網(wǎng)絡。

五是開通政務qq,、政務微信,。在全局開通龍山縣地稅政務qq、微信,，拓寬信息公布渠道,，加強信息交流。

三,、抓好工作結(jié)合,，努力增強政務公開工作實效

一是注重抓好稅收宣傳和納稅咨詢，為企業(yè)納稅提供便利,。積極開展第25個稅收宣傳月活動,。按照“聚焦營改增試點 助力供給側(cè)改革”的主題，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動,，豐富了政務公開的形式,、內(nèi)容，使稅收宣傳深入人心,?？h局主要領導做客龍鳳之聲,，與納稅人在線交流，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執(zhí)行首問負責制,、局領導值班制;通過上門輔導,、舉辦培訓會、開辟“綠色通道”等方式,，幫助企業(yè)解決實際問題,，為企業(yè)納稅提供便利。

二是積極落實稅收優(yōu)惠政策,，服務企業(yè)發(fā)展,。縣局通過基層稅務部門免費發(fā)放了稅收優(yōu)惠政策宣傳材料,，在新聞媒介進行系統(tǒng)宣傳,。各基層分局也結(jié)合自身實際，采取了網(wǎng)絡輔導,、上門宣傳,、召開培訓班、設置廣告牌等形式多樣的措施,，擴大了宣傳成效;繼續(xù)通過網(wǎng)站,、“一對一”納稅服務等方式，主動公開支持高新技術企業(yè)發(fā)展,、小微企業(yè)稅收減免,、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，以及國家新出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策,，確保各項稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位,。

三是注重結(jié)合專項活動，充分發(fā)揮政務公開聯(lián)動效應,。拓展政務公開的領域,，積極將政務公開有機嵌入到各專項活動的開展當中。繼續(xù)扎實開展“辦稅服務開放日”活動,。組織縣局中層干部輪流到辦稅服務廳值班,，現(xiàn)場為納稅人提供涉稅服務。

在取得成績的同時,，我們也清醒的看到,，當前我們在推行政務公開中還存在著一些問題。主要是：一是系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)單位政務公開的工作流程和相互配合還不夠流暢,，責任不夠明確,。二是政務公開的長效機制建設還有待進一步加強和完善。三是少數(shù)單位政務公開工作人員變動較為頻繁,，業(yè)務能力老化,。四是少數(shù)基層分局現(xiàn)代化建設水平不夠，信息公開渠道和形式受到限制,。

20xx年,，我們將按照縣委政府的要求，繼續(xù)大力推進縣局政務公開工作：

一,、進一步明確政務公開各環(huán)節(jié)的工作流程和崗位責任,，及時調(diào)整、充實機構(gòu)及人員,，明晰部門和崗位職責,，加強工作督查和指導。

二,、進一步加大公開力度,，擴大公開范圍。繼續(xù)利用好互聯(lián)網(wǎng)+,、qq,、微信等平臺，對屬于辦稅事項的,，采取合適形式全部公開;加強內(nèi)網(wǎng)建設,，充分利用好公文處理系統(tǒng)和綜合辦公平臺，對內(nèi)部管理事項,，確定重點環(huán)節(jié)和重點內(nèi)容,，向單位內(nèi)部公開。

三,、進一步推進現(xiàn)代化分局和標準化辦稅服務廳建設,，改善分局特別是農(nóng)村基層分局的辦公條件，拓寬基層分局的信息公開渠道,，豐富基層分局的信息公開形式,，增強信息公開的實效。

四,、進一步加大教育培訓力度,，提升政務公開崗位技能。依托縣局年度教育培訓計劃,，在系統(tǒng)內(nèi)部開展多層次政務公開工作業(yè)務能力培訓,，進一步提升稅務干部政務公開能力與水平。

稅務局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

我局政務公開工作在市局和縣政府信息公開工作領導小組辦公室的直接指導下,，按照省,、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內(nèi)容,，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度,，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、概述

(一)加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務公開工作不流于形式,，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制,，使政務公開成為一種自覺的意識和行為,。一是加強和完善領導機制。充實和調(diào)整政務公開工作領導小組,，統(tǒng)一負責局政務公開工作的組織實施,。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求,，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任,、審議,、評議、反饋,、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,。

(二)規(guī)范建設,，提高政務公開質(zhì)量。積極推進一般事項公開向重點事項公開,，進一步提高政務公開的質(zhì)量,。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。對政務公開的范圍,、政務公開的內(nèi)容,、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確,。二是公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況，確定公開時間,，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開,。三是公開重點更加突出,。堅持把群眾最關心,、最需要了解的“權(quán)、錢,、人,、事”等事項公開作為政務公開的重點。

(三)用好載體,，完善政務公開形式。在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,，按照便利,、實用、有效的原則,，認真創(chuàng)新政務公開的新載體,、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣,。

一是依托三明市地方稅務局網(wǎng)站和xx縣政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開，把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,。設立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報。

二是充分利用納稅服務大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單,，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務,，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下,，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結(jié)合稅法宣傳月,，通過召開納稅大戶座談會,，由領導帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導班,、座談會,，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料等活動,，送稅法宣傳進學校,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè),、進社區(qū),，及時解決納稅戶的涉稅問題。

四是有效發(fā)揮廣電等傳統(tǒng)媒體的作用,，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,。

(四)強化監(jiān)督,，確保政務公開落實。在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事,、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設,、行風建設綜合進行檢查,、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責任制,。嚴把公開內(nèi)容和項目關,，既防止該公開的不公開，搞半公開,、假公開,，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式,，強化監(jiān)督檢查工作,，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。

二,、主動公開政府信息基本情況

(一)本機關主動公開政府信息的數(shù)量

按照《條例》要求,，我局主動公開本部門的政府信息。20xx年通過政府信息公開網(wǎng)等平臺主動公開信息20條,，歷年累計主動公開信息709條,。

(二)主動公開政府信息的主要類別;20xx年我局公開的政府信息主要有幾種類型：機構(gòu)信息、政策法規(guī),、統(tǒng)計數(shù)據(jù),、政府采購、行政審批,、工作動態(tài)及其他工作等,。重點公開與納稅人切身利益密切相關的事項，以及納稅人最關心,、社會最敏感,、反映最強烈的稅收優(yōu)惠政策等。在對內(nèi)公開方面,，堅持把本單位大宗物品采購,、干部提拔任用以及領導干部廉政自律等干部職工普遍關心、按規(guī)定應當公開的情況作為公開的重點內(nèi)容，并結(jié)合不同階段的實際,，各有側(cè)重,。

(三)信息公開的形式：

1、互聯(lián)網(wǎng)：通過xx縣地方稅務局政府信息公開網(wǎng)站和省局政務公開,。

2,、其他公開方式：政務公開欄、龍津廣場大電子顯示屏,、辦稅服務廳電子顯示屏,、12366納稅服務熱線、手機短信,、有線電視,、稅企座談會、微信等多種公開形式,。

三、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年未發(fā)生依申請政府信息公開書面申請,。歷年累計無依申請政府信息公開事項,。

四、政府信息公開的收費及減免情況

我局主動公開政府信息,、依申請公開政府信息以及納稅咨詢服務均不收取任何費用,，因此也未發(fā)生減免費用。

五,、因政府信息公開申請行政復議,、提起行政訴訟的情況

20xx年度未發(fā)生有關政府信息公開的行政復議和行政訴訟。

六,、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

20xx年,，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但仍存在不足,，主要是對政府信息公開的尺度難以把握,，部分信息內(nèi)容仍不夠全面，常態(tài)化有待進一步加強等,。20xx年將進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例，認真清理我局政務公開事項,，查漏補缺,，編制更加科學規(guī)范的公開目錄。健全和完善政務公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容,，提高公開質(zhì)量，促使我局政務公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,。抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點,，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開”的力度,。

稅務局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

xx縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下,，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn),、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機,，堅守組織收入中心,，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅,，積極優(yōu)化納稅服務,，狠抓隊伍建設，規(guī)范行政管理,，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位,，較好地完成了年度各項工作任務。現(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：

一,、緊扣中心,，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長

今年來,，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大,，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則,，緊扣中心,，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫,，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位,，合理制定收入計劃,，層層分解落實到位，嚴把時間進度,，按月開展督導檢查,，牢牢把握組織收入的主動權(quán),，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。

二是強化稅源分析監(jiān)控,。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時,，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析,，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制,，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》,。

三是強化“營改增”管理,。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強化“營改增”后續(xù)管理,，制定了餐飲,、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn),、建安企業(yè)管理臺賬,，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。

四是強化征管挖潛堵漏,。加強稅收風險監(jiān)控分析應對,，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅,，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應清繳計劃,，通過以票管稅,、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生,。落實“雙隨機”抽查機制,，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動,。

1-11月,，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%,，同比增長31.6%,，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元,，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元,，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元,，占年度計劃的117.9%,，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。

預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元,，占年度省分計劃的125%,，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后,，能順利完成各級預期任務目標,。

二、把握重點,，篤實攻堅,，改革任務拼搏中勇創(chuàng)佳績

面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心,，銳意進取,，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗,，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領導表揚性批示,。

一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn),。緊緊圍繞“開好票,、報好稅、分析好,、改進好”等一系列目標,，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點,，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集,、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站,、電視臺,、稅企qq群等，多渠道,、全方位解讀“營改增”,，組織各類輔導培訓20余場，近800人次,。積極與縣發(fā)改委,、住建、財政等部門加強合作,，做好“營改增”行業(yè)稅負分析,，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡,，截止11月,，共入庫“營改增”稅款4922萬元,。總體來說,，“營改增”前期準備充分,，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn),，進展有序,。

二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn),。強化組織領導,，組建工作專班，細化推廣方案,，嚴格按照環(huán)節(jié)關口和時間節(jié)點要求,，掛圖作戰(zhàn)，有序推進,。強化數(shù)據(jù)清理,，實行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務3865條,。先后投入27.6萬元完成了硬件設備的升級改造,，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置,?？茖W制定業(yè)務操作培訓方案，開展全員集中培訓,，并對高頻,、重點業(yè)務采取分散培訓，確保人人能操作,。金三上線首日，成功辦理業(yè)務563筆,，入庫稅款8.4萬元,，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行,，各項業(yè)務有序開展,。

三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn),。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通,，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解,，狠抓落實,，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制,，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度,。4月份,，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺,，截止目前,，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務2419筆，征收相關地方稅費325.5萬元;12月12日,，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務“一人通辦”模式,，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題,。

聯(lián)合開展稅法宣傳,，聯(lián)合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日,，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權(quán)服務中心”,，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃,。截止目前,，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務稽查案件,，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作,，檢查調(diào)整企業(yè)應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元,。

三,、踐行宗旨，優(yōu)化服務,，便民辦稅細節(jié)中日臻完善

全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求,，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措,，精準服務,，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務水平,。

一是辦稅渠道更“廣”,。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡辦稅服務平臺,，為納稅人提供免費申報軟件,，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶,，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦,，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”,，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份,，征收稅款243.5萬元,，納稅人網(wǎng)上申領、郵寄發(fā)票103戶次,。

二是辦稅輔導更“精”,。進一步落實首問責任、限時辦結(jié),、預約辦理,、延時服務等制度，并將預約,、延時服務作好記錄,，積極爭取24小時自助辦稅服務設備。開辦納稅人學堂,，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂,，集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報,、稅控發(fā)票的使用和開具等,，參訓人數(shù)達到1100余人。

三是辦稅效率更“高”,。嚴格落實上級精神,，取消了a級、b級,、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證,，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告,，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù),，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約,，合理設置大廳各個區(qū)域和窗口,，推行一窗多能,，并安排專人引導相關納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關涉稅事宜,，納稅人辦理業(yè)務更加便捷高效。

四、從嚴治黨,，正風肅紀，廉政建設嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先

以全面落實從嚴治黨主體責任為引導,，以履職盡責,、專項整治等重點工作為抓手,，結(jié)合預防監(jiān)管、明紀糾風,、執(zhí)紀辦案,、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設“兩個責任”扛在肩上,、落到實處,。

一是強化廉政宣教落實。對內(nèi),，大力開展班子領學,、專家導學、支部講學,、黨員自學,、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設宣教月活動,，引導干部自覺樹立紀律意識,、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性,，保持純潔,、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封,，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭,，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執(zhí)法“八不準”,，稅企攜手營造清廉環(huán)境,。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性,、苗頭性的問題進行及時提醒約談,。

二是強化主體責任落實。年初,，縣局黨組印發(fā)了《20xx年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設重點工作任務分解方案》,，將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分細化分解，局領導與各科室(分局)負責人,、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設責任書,，明確了責任領導及責任單位。堅持將黨風廉政建設和反腐敗工作與稅收工作一起部署,、一起落實,、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責,，切實做到了對重要工作親自部署,、重大問題親自過問,、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領導責任,，做到管事與管人相結(jié)合,、管業(yè)務與管黨風廉政建設相結(jié)合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設“一崗雙責”,，既抓業(yè)務,、又抓隊伍。

三是推動監(jiān)督責任落實,。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度,，在各支部設置了5名紀檢委員，在各分局,、稽查局配備5名監(jiān)察員,，充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量,。在今年的監(jiān)督工作中,，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制,，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系,，結(jié)合“兩責”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查,，截止目前,，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。通報主體責任落實情況116條,，作風建設情況43條,，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條,，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務15項,，經(jīng)跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性,。

四是推動督導整改,。堅持把問題查深、查透,、查準,、查實，通過三進五訪,、自查自糾,、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條,，歸納問題12個，制定整改措施27條,，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬,，做到清單式督辦、銷號式整改,，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施,，目前已全部整改落實到位。在接收20xx年度履職盡責督促檢查工作中,，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議,，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一,，榮獲“20xx年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號,。

五、立足教育,，固本提質(zhì),，隊伍建設革新中增添活力

以數(shù)字人事管理為抓手，以強化基層建設為目標,，以“崗位大練兵,、業(yè)務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì),，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情,。

一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中,，不斷創(chuàng)新形式,，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合,，助推國稅工作取得長足進步,。結(jié)合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案,，實行任務清單管理,，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規(guī)章,、繳納特殊黨費等多項活動,，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系,，評選出“五星級”黨員30名,。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經(jīng)驗做法在電視臺“今日視點”欄目中展播,。

二是以基層建設工作強身,。結(jié)合機關實體化建設，縣局組織選拔了4名股級干部,，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流,，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事,、再干事的動力,，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量,。綜合運用巡視檢查,、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督,，把作風建設不斷引向深入,，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。

三是以數(shù)字人事工作聚力,。扎實開展數(shù)字人事工作,，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排,，及時發(fā)布督查通報,，確保工作記實、工作自評等各項基礎工作按時完成;完成業(yè)務能力升級初次套檔定級,，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作,，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》,，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣,，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用,，舉辦的“相約仲夏,、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認可,，搭建了數(shù)字人事文化長廊,，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅,，大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍,。

六、依法治稅,，規(guī)范運行,，法治建設常態(tài)中全面提升

堅持依法行政理念,，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為,，防范執(zhí)法風險,，依法治稅的能力得到全面提升。

一是普法宣傳有聲有色,。對外,，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日,、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”,，持續(xù)開展稅法“六進”活動,，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策,、法規(guī);對內(nèi),，建立了領導干部日常學法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓,，推行領導干部法制講座,，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場,，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力,。

二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊,，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局,、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難,、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務基層樣板分局建設,，規(guī)范稅務行政裁量權(quán)，持續(xù)推進說理式執(zhí)法,，全年執(zhí)行一般稅務行政處罰案件13件,，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件,。

三是優(yōu)惠政策落實到位,。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié),，減少報送資料,，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認,，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確,。前三季度我縣高新技術企業(yè)3戶,，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元,，元至11月,，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。

四是稅收秩序全面規(guī)范,。開展了縣局稅收執(zhí)法督察,，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序,，營造良好的稅收法制環(huán)境,。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復議,、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生,。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查,，嚴厲打擊各類涉稅違法行為,，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管,、以查促收的職能作用,，營造公平、公正的納稅環(huán)境,，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展,。

七、運轉(zhuǎn)有序,，保障有力,，管理基礎兼顧中被夯實

一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系,，共設置指標164個,，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度,、風險任務執(zhí)行等考評指標實行分檔考評,，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導,，完善了分管領導講課制度,，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平,、公正,。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效,，在全市績效排名暫列第二,。

二是規(guī)范政務管理,。完善“定期反饋、密切追蹤,、及時落實”的政務督查制度,，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條,，各項工作按要求落實到位,。加強工作督辦，明確,、規(guī)范了黨組會,、局務會、局長辦公會,，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布,，明確責任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行,。加強信訪管理,，強化歸口負責,，全年未發(fā)生一起群體性上訪,，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件,，均按照相關規(guī)定按時辦理,，并及時上報市局。

三是精細事務管理,。進一步做好安全保衛(wèi),、機要保密、檔案管理,、車輛管理,、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力,，認真落實政府采購制度,，嚴格政府采購程序，提高了采購效率,。

四是嚴格財務管理,。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約,，嚴肅財經(jīng)紀律,，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預算預警制,，明確各項經(jīng)費支出指標,，按月統(tǒng)計支出明細,，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效,、管理規(guī)范,。

回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理,，行政高效務實,，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增,，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心,，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責,，作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待,，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結(jié),，隊伍齊心,，同心氣順、風清氣正的良好局面,，推動了各項工作健康有序發(fā)展,。

稅務局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

在縣委政府的部署領導下，我局以規(guī)范政務公開,、服務管理轉(zhuǎn)型升級為主線,，大力推進政務公開和政務服務標準化建設，系統(tǒng)政務公開工作取得明顯成效,，為建設和諧地稅營造了良好的發(fā)展環(huán)境,。

一、加強組織領導,，著力建立政務“大公開”格局

為確保政務公開工作的順利銜接,，加強對系統(tǒng)政務公開工作的組織領導，我局及時調(diào)整了政務公開工作領導小組及其辦公室成員,，并進一步明確了各成員單位的工作職責,、任務要求，不斷完善主要領導負總責,、分管領導具體負責,、辦公室牽頭、各單位(部門)共同參與的領導體制和工作機制,，日常工作中將政務公開工作與其他業(yè)務工作同布置,、同督查、同落實,，建立健全統(tǒng)一高效的政務“大公開”工作格局,。

二,、細化工作舉措，創(chuàng)新工作方式,，扎實推進系統(tǒng)政務公開和政務服務工作

(一)完善工作制度

將制度建設作為政務公開工作的強大推力,，強化制度的監(jiān)督制約作用。按照政府政務公開工作要求,，我局結(jié)合自身實際,，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務公開和政務服務工作要點，開展政務公開和政務服務工作集中宣傳活動;將政府信息公開工作納入各單位年度工作績效考核,，嚴格責任追究,。同時，對系統(tǒng)政務公開文件制度進行梳理,，積極查找制度執(zhí)行中存在的薄弱環(huán)節(jié),，對相關制度規(guī)定進行了修改、完善,，形成覆蓋全面,、內(nèi)容完整、相互銜接,、易于操作的制度體系,。

(二)加強載體建設，創(chuàng)新工作方式

一是進一步抓好辦稅服務廳建設,。以省州局“納稅服務星級分局”評選和標準化辦稅服務廳建設為契機,，在提升辦稅服務廳硬件設施建設的同時,，積極推進效能建設向辦稅服務廳延伸,，加速辦稅服務升級。

二是及時進行網(wǎng)站信息發(fā)布,。以湘西地稅網(wǎng)龍山子網(wǎng)站,、龍山縣新聞網(wǎng)網(wǎng)為網(wǎng)絡載體，推行電子政務建設和網(wǎng)上政務公開,，及時通過“龍山縣新聞網(wǎng)”更新發(fā)布信息;及時對“龍山縣地稅局子網(wǎng)站”欄目進行調(diào)整更新,，同時，注重加強網(wǎng)站技術維護,，方便納稅人進行實時查詢,。

三是加強政策解讀。建立稅收政策解讀機制,，明確了解讀的范圍,、形式和內(nèi)容，按照“三同步”的原則,，對稅收政策通告進行同步解讀,。

四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作,。按照行政審批事項清理結(jié)果，將清理后的行政審批事項制作《行政審批分表》,，并逐條繪制審批流程圖上傳網(wǎng)絡,。

五是開通政務qq、政務微信,。在全局開通龍山縣地稅政務qq,、微信，拓寬信息公布渠道,，加強信息交流,。

三、抓好工作結(jié)合,，努力增強政務公開工作實效

一是注重抓好稅收宣傳和納稅咨詢,，為企業(yè)納稅提供便利。積極開展第25個稅收宣傳月活動,。按照“聚焦營改增試點 助力供給側(cè)改革”的主題,，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動，豐富了政務公開的形式,、內(nèi)容,，使稅收宣傳深入人心?？h局主要領導做客龍鳳之聲,，與納稅人在線交流，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執(zhí)行首問負責制,、局領導值班制;通過上門輔導,、舉辦培訓會、開辟“綠色通道”等方式,，幫助企業(yè)解決實際問題,，為企業(yè)納稅提供便利。

二是積極落實稅收優(yōu)惠政策,，服務企業(yè)發(fā)展,。縣局通過基層稅務部門免費發(fā)放了稅收優(yōu)惠政策宣傳材料,，在新聞媒介進行系統(tǒng)宣傳,。各基層分局也結(jié)合自身實際，采取了網(wǎng)絡輔導,、上門宣傳,、召開培訓班、設置廣告牌等形式多樣的措施，擴大了宣傳成效;繼續(xù)通過網(wǎng)站,、“一對一”納稅服務等方式,，主動公開支持高新技術企業(yè)發(fā)展、小微企業(yè)稅收減免,、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,，以及國家新出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策，確保各項稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位,。

三是注重結(jié)合專項活動,，充分發(fā)揮政務公開聯(lián)動效應。拓展政務公開的領域,，積極將政務公開有機嵌入到各專項活動的開展當中,。繼續(xù)扎實開展“辦稅服務開放日”活動。組織縣局中層干部輪流到辦稅服務廳值班,，現(xiàn)場為納稅人提供涉稅服務,。

在取得成績的同時，我們也清醒的看到,，當前我們在推行政務公開中還存在著一些問題,。主要是：一是系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)單位政務公開的工作流程和相互配合還不夠流暢，責任不夠明確,。二是政務公開的長效機制建設還有待進一步加強和完善,。三是少數(shù)單位政務公開工作人員變動較為頻繁，業(yè)務能力老化,。四是少數(shù)基層分局現(xiàn)代化建設水平不夠,，信息公開渠道和形式受到限制。

20xx年,，我們將按照縣委政府的要求,，繼續(xù)大力推進縣局政務公開工作：

一、進一步明確政務公開各環(huán)節(jié)的工作流程和崗位責任,，及時調(diào)整,、充實機構(gòu)及人員,，明晰部門和崗位職責,，加強工作督查和指導。

二,、進一步加大公開力度,，擴大公開范圍。繼續(xù)利用好互聯(lián)網(wǎng)+,、qq,、微信等平臺，對屬于辦稅事項的,，采取合適形式全部公開;加強內(nèi)網(wǎng)建設,，充分利用好公文處理系統(tǒng)和綜合辦公平臺,，對內(nèi)部管理事項，確定重點環(huán)節(jié)和重點內(nèi)容,，向單位內(nèi)部公開,。

三、進一步推進現(xiàn)代化分局和標準化辦稅服務廳建設,，改善分局特別是農(nóng)村基層分局的辦公條件,，拓寬基層分局的信息公開渠道，豐富基層分局的信息公開形式,，增強信息公開的實效,。

四、進一步加大教育培訓力度,，提升政務公開崗位技能,。依托縣局年度教育培訓計劃，在系統(tǒng)內(nèi)部開展多層次政務公開工作業(yè)務能力培訓,，進一步提升稅務干部政務公開能力與水平,。