在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇一

1,、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作

2、需求分析技巧——提問技巧

a)需求分析問了幾個(gè)問題,。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息,。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完,！

（1）購車時(shí)考慮的主要因素（動(dòng)力,、性能、安全,、舒適,、愉快）？

（2）對(duì)mg品牌了解程度（上汽,、羅孚,、榮威、mg）,？

（3）車輛主要用途,？（家用、商用）,？

（4）購車性質(zhì),？（首次,、再次、置換）,？

（5）家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子（使用者,、決定者、購買者,、影響者）,？

（6）意向車型？(mg6,、550)

（7）意向車型顏色,？（淺色、深色）,？

（8）付款方式,？（一次性、按揭）,？

（9）關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,？（日韓系、歐美系）

（10）購車時(shí)間,？（什么時(shí)候使用,、什么時(shí)候開回家、什么時(shí)候可以定下來）,？

b)是否運(yùn)用了5w2h進(jìn)行需求分析,。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析,？

when/why/which/where/who?

how long/how much?

1,、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對(duì)顧客的提問經(jīng)常

有回應(yīng)的,？

2,、是否與顧客有眼神的交流。

3,、需求分析的引導(dǎo)性

1)在需求分析中,，是否主導(dǎo)與顧客的談話？

2)是否具備影響顧客需求的能力,？

1,、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型？

2,、是否主動(dòng)向顧客詢問付款方式,？

1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致,。是否在需求分析結(jié)束時(shí)能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn),？

1,、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析,？

2,、是否能根據(jù)顧客需求對(duì)顧客分級(jí)。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),，是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級(jí),？

3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息,。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄,？

4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動(dòng)機(jī),。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項(xiàng)需求,？

5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者,？

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇二

1,、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出,，備用金班班交接,，前帳不清后賬不接。

2,、作好班前準(zhǔn)備,，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī),、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī),、制卡機(jī),、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作,。

3,、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房,，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議,、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式,，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤

4,、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,，及時(shí),，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

5,、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

6,、制作,、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

7,、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,，不得以長補(bǔ)短。

8,、每天收入的現(xiàn)款,、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，并按不同幣種,，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上,。

9、備用金不得以白條抵庫,。未經(jīng)批準(zhǔn),，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。

10,、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳,。服從上級(jí)的安排，認(rèn)真完成任務(wù),。

11,、應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議,。

12,、正確處理客人的留言、電傳等,。

13,、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào),。

14,、做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。

15,、電腦密碼妥善保管,，不許共用。

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇三

1,、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

2,、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),，包括試乘試駕

3、消除顧客的疑慮與抗拒,，專業(yè)地處理顧客投訴

4,、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料

5,、通過追蹤潛在顧客,，取得顧客名單，促進(jìn)銷售

6,、填寫銷售報(bào)告、表卡

7,、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng),、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇四

1,、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),；

2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案,；

3,、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo),；

4,、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,；

5,、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

1,、中專及以上學(xué)歷,，形象好，氣質(zhì)佳,；女身高160cm以上,；

2、主動(dòng)性強(qiáng),，工作態(tài)度積極,，熱愛汽車銷售工作；

3,、有較強(qiáng)的`事業(yè)心,，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；

4,、良好的溝通和表達(dá)能力,、應(yīng)變能力和解決問題的能力,，心理素質(zhì)佳；

5,、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí),；

6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營銷專業(yè)者優(yōu)先,。

我司提供五險(xiǎn)一金,、話費(fèi)補(bǔ)助、加班獎(jiǎng)金,、帶薪年假,、免費(fèi)班車、全勤獎(jiǎng),、年底雙薪,；

公司正在逐漸壯大，銷售部門一直是我司的重要部門,，重中之重,，公司全力配合銷售部，并給予銷售很大的平臺(tái)和晉升空間,，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員,。

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇五

1、完成下達(dá)的銷售任務(wù),；

2,、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸,，轉(zhuǎn)化為成交用戶,；

3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,，掌握銷售核心流程,；

4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,，及時(shí)上報(bào)用戶信息,；

5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨,。

1,、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；

2,、具有良好的溝通能力與談判技巧,；

3、具有良好的`服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；

4,、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力,；

5、抗壓能力強(qiáng),；

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇六

1,、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,；

2,、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置,、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜,；

3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的`各項(xiàng)手續(xù),；

4,、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在顧客,；

5、耐心解答來電客戶的詢問,，正確完成的記錄來電客戶的資料,，了解潛在客戶的需求，及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋,；

6,、為客戶提供試乘試駕；

7,、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔,、移位；

1,、20-35之間,；男女不限，形象好氣質(zhì)佳,，舉止大方得體,，性格外向；

2,、中專以上學(xué)歷,，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3,、有駕駛證優(yōu)先,，能熟練駕駛車輛；

4,、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),，熱愛汽車銷售；

5,、有一定的談判能力,；

6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

汽車銷售顧問崗位職責(zé)內(nèi)容篇七

1,、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo),。

2,、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

3,、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),。

4、建立,、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍,。

5、進(jìn)行市場(chǎng)分析,、管理,、促銷策劃及信息反饋。

6,、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核,。

7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田,。

8,、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,。

9,、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

10,、負(fù)責(zé)客戶管理,。