時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

1、例會(huì)開(kāi)展：堅(jiān)持每周二下午5：00開(kāi)展,。這個(gè)學(xué)期與以往不同，我們加入了活動(dòng),，我們的例會(huì)不再是單純的坐在教室開(kāi)會(huì),，我們用活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)成員的積極性。2,、升旗：對(duì)于星期一升旗的考勤,，雖然我們的辦事速度有提升，但是可能是剛開(kāi)學(xué)同學(xué)們都不太適應(yīng),，還有可能是因?yàn)榕R時(shí)通知的原因,，導(dǎo)致同學(xué)們的積極性有點(diǎn)懈怠了,，所以希望同學(xué)們以后能重視升旗這項(xiàng)神圣事情,，積極配合體育部的工作。

1,、“校園吉尼斯”：在這次活動(dòng)中,，像“運(yùn)動(dòng)不ng”、花式籃球等都是體現(xiàn)我們體育部活動(dòng)精神的,，每個(gè)活動(dòng)只有我們都熟練了才能更好使這個(gè)活動(dòng)完美開(kāi)始與進(jìn)行,，所以我們利用每周的例會(huì)時(shí)間去熟悉各個(gè)關(guān)卡，爭(zhēng)取做到最好,，也希望同學(xué)們能對(duì)這個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生興趣并踴躍參加,。

2、友誼籃球賽：三月份中,，我們也與紀(jì)保部來(lái)了一場(chǎng)友誼籃球賽,，不但增強(qiáng)了我們的友誼，也能吸取不同部門(mén)的長(zhǎng)處,，更看到我們自己部門(mén)的團(tuán)結(jié),，在比賽中，我們部長(zhǎng)踴躍的活動(dòng)在籃球場(chǎng)上,，給我們做了很好的榜樣,。

上個(gè)學(xué)期是我們向成熟過(guò)渡的時(shí)期，要走過(guò)這個(gè)過(guò)程很難,，我們有過(guò)辛酸,，有過(guò)歡笑，可是我們都堅(jiān)持下來(lái)了,，所以在這個(gè)新學(xué)期的第一個(gè)月中,，我們努力的去工作，這也讓我們順利的完成這個(gè)月我們應(yīng)該完成的任務(wù),。增添了我們工作的信心,，下個(gè)月我們會(huì)更加努力開(kāi)展更多的活動(dòng),，讓這個(gè)季節(jié)充滿(mǎn)熱情，我們會(huì)堅(jiān)信我們會(huì)做到的,。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

進(jìn)入八月份以來(lái),，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況,。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,，具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚,，分析合理,。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度,，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平,。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況,。

長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂,，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多,，多算天數(shù)等,，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專(zhuān)題分析,，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁,，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,，解決了以往的計(jì)算難題。

3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況,。

往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),，以及各類(lèi)施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,，隨時(shí)滿(mǎn)足供應(yīng)商的核對(duì)要求,，不吊難，守信用,，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng),，樹(shù)立了企業(yè)形象,。

4.現(xiàn)金管理方面,。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款,，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí),，但至今還存在一些問(wèn)題,，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付,，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度,，使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展,。

5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。

a. 目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,，資料存放隨意性大,，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加,，資料會(huì)越來(lái)越多,，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放,，方便查閱,，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作,。

b. 下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證,，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷(xiāo),。

(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù),，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證,，并注明經(jīng)辦人、事由,、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目,。

(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),，列出報(bào)銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單,，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷(xiāo)煩惱,，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,，登記日記流水賬(電腦賬),，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,，注明數(shù)量,、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,，進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案,。報(bào)告截止日期定為每月五日,。

(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細(xì)賬,，月末結(jié)出各類(lèi)材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,，用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息,。減少庫(kù)存量,，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,，我們的意見(jiàn)是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b,、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,，蓋好公章,，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理,，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。

以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行,，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題,，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，方便操作，科學(xué)管理,，服務(wù)前方,，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

八月份已經(jīng)過(guò)去,，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一個(gè)月,，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。

一,、前臺(tái)日常工作

1,、前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近一年多年來(lái),，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)160人次左右,。

2、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3、臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān),，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話(huà)給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話(huà)線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊?，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二,、綜合事務(wù)工作

1,、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂

項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會(huì)短信或電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào),，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計(jì)

25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4,、組織員工活動(dòng)

每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體,，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。

三,、 其它工作

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標(biāo)書(shū)等,。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四、工作中的不足

1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來(lái)后,，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免,。

3、炎熱的天氣組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過(guò),，但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

五,、九月工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,，多用心,，細(xì)心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà);或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。

在過(guò)去的八月中,，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一個(gè)月,，在這一個(gè)月里我要腳踏實(shí)地,，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

不知不覺(jué)已經(jīng)開(kāi)學(xué)一個(gè)多月了,，我們的工作也展開(kāi)了一個(gè)多月,，我的工作主要有兩個(gè)部分，一個(gè)是日常工作,，另一個(gè)就是商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽,。

上個(gè)月的日常工作中，我表現(xiàn)得不是很積極,，有幾次查晚歸都遲到了,，這是我的個(gè)人問(wèn)題，沒(méi)有協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)生會(huì)工作之間的關(guān)系,，還有就是查課也做得不是很到位,，每次都很趕，感覺(jué)很匆忙,，這樣很不利于工作的開(kāi)展,，所以在下個(gè)月的日常工作中我要合理調(diào)配好自己的時(shí)間，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系,，爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作中能在這方面有所突破,。

在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的初期工作中，我也犯了好多錯(cuò)誤,，出現(xiàn)了好多問(wèn)題：

第一,，作為員工個(gè)人自評(píng)執(zhí)行組組長(zhǎng)，我沒(méi)有和我們組的其他成員進(jìn)行溝通,，有點(diǎn)專(zhuān)制的感覺(jué),，沒(méi)有充分發(fā)揮集體的力量，也沒(méi)有為其他成員提供鍛煉的機(jī)會(huì),，這是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,，而我卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它的嚴(yán)重性。

在接下來(lái)的復(fù)賽和決賽階段,，我要吸取以上教訓(xùn),，努力把這次活動(dòng)辦好，加強(qiáng)與內(nèi)部成員間的溝通,，民主的做出各項(xiàng)決策,，發(fā)揮我們集體的力量，使得本次活動(dòng)在擴(kuò)大我們學(xué)生會(huì)影響豐富同學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到加強(qiáng)內(nèi)部互相了解的目的,。

第二,，在人員工作分配上，我也沒(méi)有做到合理利用人力資源,，沒(méi)有充分結(jié)合本組成員各自的特點(diǎn)去分配任務(wù),，使得通知選手這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了通知內(nèi)容不明確等一系列問(wèn)題，還在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

八月份,，我公司嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數(shù),、消除安全隱患為目標(biāo),，精心組織開(kāi)展了礦山監(jiān)管、大檢查活動(dòng),，把對(duì)礦山的安全監(jiān)控作為行業(yè)管理的重頭戲,，傾全力抓好，在主汛期期間,，始終站在保穩(wěn)定,、促發(fā)展的高度，從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā),，針對(duì)汛期礦山安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，制定切實(shí)可行的有效措施,，扎扎實(shí)實(shí)抓好汛期的安全生產(chǎn)工作,，使礦區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步鞏固。現(xiàn)將八月份安全工作匯報(bào)如下：

一,、安全教育培訓(xùn)情況

為進(jìn)一步增強(qiáng)各施工單位的安全生產(chǎn)意識(shí),，加大對(duì)新入員工的培訓(xùn)工作,，以提高從業(yè)人員的自我保護(hù)能力為前提,，重點(diǎn)做到“安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)”,。要求各施工單位在保證完成月任務(wù)量的同時(shí),，做好班前班后,、崗前培訓(xùn)工作，由于施工隊(duì)人員流動(dòng)性較大,，生產(chǎn)安全科及時(shí)組織新入員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),，本月由生產(chǎn)安全科深入到各施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)礦屬各施工單位進(jìn)行安全教育培訓(xùn)6次,，累計(jì)教育培訓(xùn)118人次,，并對(duì)施工隊(duì)新入員工29人進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，發(fā)放安全教育試卷29份,，經(jīng)培訓(xùn)考試合格,，由安全環(huán)保科和施工單位雙方負(fù)責(zé)人簽字同意后,，現(xiàn)29人已上崗作業(yè),。從而提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和技能，進(jìn)一步推動(dòng)礦區(qū)安全和諧發(fā)展。

加大對(duì)全公司和各施工單位特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí),、安全操作規(guī)程,、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育。本月接縣治安股通知,，重點(diǎn)開(kāi)展了涉爆安全員,、庫(kù)管人員取證、爆破作業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn),，督促施工單位20人參加特種工培訓(xùn)辦證，組織礦部涉爆安全員,、庫(kù)管員4人參加辦證,、檢證，做到持證上崗率達(dá)100%,。

二,、安全檢查、隱患整改情況

本月重點(diǎn)對(duì)縣安監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展非媒礦山企業(yè)和冶金企業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改,，在檢查中我們加強(qiáng)對(duì)提升系統(tǒng),、安全出口、機(jī)械通風(fēng)設(shè)施,、機(jī)電設(shè)備的檢查,，在做好重點(diǎn)防控的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，不走過(guò)場(chǎng),，不留盲區(qū)，逐一明確責(zé)任目標(biāo),，確定責(zé)任人,，采取有力措施，確保安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。本月由公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，組織地質(zhì)專(zhuān)家和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行大檢查6次，安全環(huán)?？粕钊敫魇┕り?duì)檢查21次,，下達(dá)安全隱患整改通知書(shū)12份，共涉及安全隱患70項(xiàng),，并做到整改有臺(tái)帳,，有整改內(nèi)容，有整改措施,，有整改時(shí)限,，有被整改單位負(fù)責(zé)人簽字，有整改結(jié)果,，其中當(dāng)場(chǎng)整改安全隱患33項(xiàng),，其余37項(xiàng)安全隱患經(jīng)復(fù)查后,，除(pd908中段主巷道有積水)所涉及的1項(xiàng)安全隱患正在整改外，其余36項(xiàng)均已達(dá)到整改要求,，整改率為97%,。

三、防汛工作情況

x月xx日夜至xx日凌晨,，突降暴雨,，降雨之集中，雨量之大,，為數(shù)十年罕見(jiàn),，受暴雨襲擊，我礦區(qū)內(nèi)河道,、礦區(qū),、礦區(qū)主要河流普遍發(fā)生洪水，造成突發(fā)性洪澇災(zāi)害,。災(zāi)情出現(xiàn)后,，我們積極應(yīng)對(duì)，由公司防汛指揮部：?jiǎn)?dòng)礦業(yè)有限公司防汛應(yīng)急救援預(yù)案,，研究和部署抗洪救災(zāi)工作,，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)及人員到礦區(qū)和礦區(qū)實(shí)施防汛救援工作。

在主汛期期間,，我公司及時(shí)掌握天氣情況,，密切關(guān)注水情，保證信息及時(shí)上傳下達(dá),，對(duì)出現(xiàn)險(xiǎn)情的地方想方設(shè)法及時(shí)排除,。先后組織防汛救援12次，出動(dòng)救援人員210余人次,，出動(dòng)裝載機(jī),、值班車(chē)輛23余次，使用編織袋700余條,，堆筑防護(hù)堰80余米,。并向各單位發(fā)出通知，要求各單位消除麻痹大意,，時(shí)刻保持警惕,，隨時(shí)做好抗洪救災(zāi)準(zhǔn)備，確保人身財(cái)產(chǎn)安全,。由于各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位,，公司干部職工以良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，積極推動(dòng)了各項(xiàng)防汛工作的順利開(kāi)展，將災(zāi)情和險(xiǎn)情降到了最低限度,。

三,、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各單位的安全教育培訓(xùn),，使得安全意識(shí)深入人心,，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

2,、積極開(kāi)展各種安全檢查和隱患大排查工作,，落實(shí)隱患整改、復(fù)查制度,，扎實(shí)推進(jìn)安全工作,，確保生產(chǎn)安全。

3,、加強(qiáng)對(duì)提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng),、通風(fēng)排水系統(tǒng),、鋼絲繩、繩扣,、罐道,、防墜器的日常維修和保養(yǎng)。

4,、加強(qiáng)臺(tái)帳的檢查力度,，使各單位及時(shí)、認(rèn)真,、規(guī)范記錄,、填寫(xiě)臺(tái)帳。

5,、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,，勤維修保養(yǎng)。

6,、落實(shí)“雨季三防”(防汛,、防排水、防雷電)各項(xiàng)措施,，嚴(yán)格實(shí)行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，保障安全渡汛。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

不知不覺(jué)中,，八月份已經(jīng)過(guò)去了,。八月份迎來(lái)了秋季，天氣逐漸涼爽，同時(shí)雨水也多了起來(lái),，澆灌著生長(zhǎng)即將收獲的農(nóng)作物,。八月份繁忙而充實(shí)，現(xiàn)將我八月份工作匯報(bào)如下：

一,、工作開(kāi)展

1,、不安定因素排查

按照鄉(xiāng)政府綜治辦的工作安排，八月份每周五我們對(duì)社區(qū)進(jìn)行不安定因素排查,，維穩(wěn)綜治工作,，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，切實(shí)做好社區(qū)的穩(wěn)定工作,，對(duì)安全生產(chǎn),、土地征用承包、產(chǎn)權(quán)糾紛,、排查上訪,、干群關(guān)系等不安定因素全面進(jìn)行排查，確保早發(fā)現(xiàn),、早化解,、早處理，并將排查結(jié)果上報(bào)綜治辦,。

2,、信息統(tǒng)計(jì)收集

按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦朱慶福書(shū)記的要求，對(duì)張莊社區(qū)村民身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)信息做統(tǒng)計(jì),、收集并整理上報(bào),。

3、搞好村委辦公大院的衛(wèi)生

八月份工作,，每周一我們對(duì)張莊社區(qū)委大院進(jìn)行打掃,，保持村委大院的干凈衛(wèi)生。室內(nèi)衛(wèi)生,，我們做好每天打掃,。讓村委大院名副其實(shí)的成為社區(qū)的形象代表。

4,、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體精神病人

8月4日,，按照綜治信訪辦的要求，對(duì)村中患有精神病的弱勢(shì)群體及其監(jiān)護(hù)人的信息做統(tǒng)計(jì),。我們挨家進(jìn)行走訪,，對(duì)他們親切看望同時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作。

5,、治安巡邏

為全方位加強(qiáng)治安防控,，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,。我們進(jìn)一步加強(qiáng)治安巡邏組織建設(shè)。 按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦的指示,，我們對(duì)社區(qū)采取不定時(shí)巡邏,，在巡邏的過(guò)程中，如果遇到鄰里糾紛,、家庭矛盾的現(xiàn)象,，他們會(huì)出面調(diào)解、勸和,，把大事化小,、小事化了。經(jīng)常提醒居民關(guān)好門(mén)窗,、注意防火防盜,，加強(qiáng)社區(qū)各個(gè)角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏,，確保一方安全,。

6、專(zhuān)題組織民主生活會(huì)

(1)8月15日,，根據(jù)上級(jí)要求,，為響應(yīng)“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段的開(kāi)展，要求各社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)題組織民主生活會(huì),。按照生活會(huì)的總體要求，我今天對(duì)民主生活會(huì)所需的七個(gè)材料做了準(zhǔn)備,，包括：社區(qū)簡(jiǎn)介,、專(zhuān)題民主生活會(huì)的方案、會(huì)前情況通報(bào),、梳理出的突出問(wèn)題,、問(wèn)題的整改措施、班子的對(duì)照檢查材料,、支部書(shū)記個(gè)人對(duì)照檢查材料,、支部書(shū)記表態(tài)發(fā)言。

(2)8月16日,，今天的工作內(nèi)容是對(duì)于參加會(huì)議的人員,，全體黨員、村民代表,、會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn)的通知。由于黨員的聯(lián)系方式大部分都換了,，所以此項(xiàng)工作有一定的麻煩,。對(duì)于那些難以聯(lián)系到的黨員,，我們不得不找到他們的地址，挨個(gè)上門(mén)通知,。今天圓滿(mǎn)完成工作,，對(duì)于需參會(huì)人員全部通知到位。

(3)8月18日,，今天上午在村委會(huì)一直準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),，包括：準(zhǔn)備足夠多的凳子，購(gòu)買(mǎi)水,，調(diào)適設(shè)備,，做打掃，對(duì)會(huì)場(chǎng)做整體布置,，準(zhǔn)備好民主評(píng)議時(shí)所需用筆,。為下午民主生活會(huì)的順利召開(kāi)做好了鋪墊工作。

(4)8月18日,，下午,，支部黨員和村民代表開(kāi)始陸續(xù)到場(chǎng)，我對(duì)他們做好接待和引其就座,，并給他們發(fā)放水以消暑解渴,。在兩點(diǎn)半的時(shí)候，民主生活會(huì)開(kāi)始召開(kāi),。我負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和照片拍攝,。會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)做了打掃和整理。民主生活會(huì)召開(kāi)的很成功,，我為我們的付出感到高興,。

7、平安建設(shè) 8月25日鄉(xiāng)政府點(diǎn)名會(huì)上,，梁軍書(shū)記對(duì)于各社區(qū)平安建設(shè)工作做了強(qiáng)調(diào)和布置,。點(diǎn)名會(huì)結(jié)束后，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排對(duì)張莊社區(qū)開(kāi)展平安建設(shè)工作,。具體內(nèi)容包括：(1)在村內(nèi)拉上宣傳橫幅;

(2)號(hào)召村民對(duì)社區(qū)內(nèi)的雜草進(jìn)行清理,，做好衛(wèi)生工作;(3)在社區(qū)的宣傳欄里貼上“平安建設(shè)”的宣傳標(biāo)語(yǔ);(4)利用廣播向村民宣傳平安建設(shè)相關(guān)知識(shí)和信息。

二,、工作收獲

1,、增強(qiáng)了我的群眾意識(shí)。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)進(jìn)一步與群眾的接觸,，我認(rèn)識(shí)到,，只有學(xué)會(huì)了尊重群眾，才能贏得群眾的尊重;只有學(xué)會(huì)了融入群眾,，才能真正地了解群眾;只有學(xué)會(huì)了宣傳群眾,，才能使黨的方針政策落實(shí)到位;只有學(xué)會(huì)了親近群眾,，才能更好地服務(wù)群眾。

2,、增進(jìn)了我的工作才干,。通過(guò)下基層、深入一線,，不僅拓寬了視野,，增長(zhǎng)了知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了才干,，還做到了學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中去,。

八月,，讓我收獲踏實(shí)，收獲經(jīng)驗(yàn),，收獲溫暖,，收獲快樂(lè)。我發(fā)現(xiàn)我工作以來(lái)做的都是一件件的小事,，而恰恰是這些小事,、瑣事磨練了我，不再像學(xué)生時(shí)代那么理想主義,，在理想與現(xiàn)實(shí)的磨合中開(kāi)始與浮躁漸行漸遠(yuǎn),。基層工作給了我磨礪的機(jī)會(huì),，給了我演練的環(huán)境,，也給了我成長(zhǎng)的空間和施展的平臺(tái)。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過(guò)隙一般毫無(wú)聲息的從身邊流逝,，每有留下任何印記，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。

如今,，試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。回想在過(guò)去的一個(gè)月里,，讓我歡喜讓我憂(yōu),，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有月明星稀加班的經(jīng)歷,，這似乎是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷。生活顯得緊張,，但又有秩序,。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅(jiān)定,。同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為博隆的一份子而興奮。

進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè),，企業(yè)規(guī)模宏大,、資金雄厚、員工眾多,。

2,、博隆公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì),，成為行業(yè)的佼佼者,。同時(shí)，為縣域經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)都作出了巨大的貢獻(xiàn),。

現(xiàn)在,，博隆公司努力建設(shè)企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化管理水平,，積極提高員工素質(zhì),，為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!

二、工作成績(jī)：

1,、與部門(mén)主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作,。

2、在部門(mén)主管及同事的悉心指導(dǎo)下,，參與尾礦庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。

3,、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

三,、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法

在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己,，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。存在的缺點(diǎn)與不足,，我會(huì)在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正,，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。

為了博隆公司輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái),，我愿同博隆公司一起努力!努力!!再努力!!!

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

一,、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)

學(xué)術(shù)部工作在--月8日正式開(kāi)展，從部門(mén)招新完成到現(xiàn)在,，整整一個(gè)月過(guò)去了,，在部門(mén)內(nèi)部管理方面發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、制度建設(shè)不完善

雖然已經(jīng)有一個(gè)初步的部門(mén)制度,，但并沒(méi)有實(shí)施下去，使部門(mén)沒(méi)有真正形成一個(gè)運(yùn)作的系統(tǒng),。影響了對(duì)部門(mén)人員的考核和部門(mén)的紀(jì)律性

2,、分工不明確

10月份的工作都只是針對(duì)某個(gè)活動(dòng)進(jìn)行分工，沒(méi)有一個(gè)完整的確定性的整體分工,，經(jīng)常調(diào)用不同的人做不同的事,，或者是相同的人一直做同一件事,，導(dǎo)致大家并沒(méi)有形成集體意識(shí)，只是被動(dòng)的被支配去工作,。在接下來(lái)的工作中會(huì)明確部門(mén)人員的分工,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自我責(zé)任感。

二,、部門(mén)活動(dòng)建設(shè)

1,、學(xué)術(shù)新星院辯論賽

(1)、成功之處：

賽前進(jìn)行了積極的宣傳,，在新生樓棟下張貼了字報(bào),，及時(shí)更新了比賽的信息。

賽前通過(guò)表演賽以及宣講會(huì)等方式對(duì)各隊(duì)選手從辯題前期如何破題,、搜集資料到現(xiàn)場(chǎng)禮儀,、著裝等方面做了培訓(xùn)，使得今年比賽水平較去年有了提升,。

把今年院辯論賽時(shí)間提前,，給大一參與者有充分的準(zhǔn)備時(shí)間。避免造成大家過(guò)累的情況,。

(2),、不足之處：

辯論賽初賽由于自己工作上的失誤使得比賽時(shí)間上受到影響。在場(chǎng)地以及邀請(qǐng)?jiān)u委上出現(xiàn)了一些小意外,，以后要做好工作應(yīng)急預(yù)案,。

2、學(xué)術(shù)新星中英文演講比賽

目前中英文演講報(bào)名已結(jié)束,。初賽定于10月27號(hào)上午和下午分別舉行中文及英文演講比賽,。

3、學(xué)院院辯論隊(duì)招新

目前招新工作已經(jīng)完成,，約吸納30名大一新生,。招新全程采用最佳辯手一對(duì)一面試的方式，保證了院隊(duì)成員的質(zhì)量,。之后馬上會(huì)采取定時(shí)訓(xùn)練的方式組織訓(xùn)練,。力爭(zhēng)在下學(xué)期“新生杯”辯論賽中取得佳績(jī)。

4,、校學(xué)術(shù)節(jié)

目前校學(xué)術(shù)節(jié)處在前期宣傳以及報(bào)名階段,。就目前模擬公司報(bào)名情況來(lái)看：本屆學(xué)術(shù)節(jié)仍將以學(xué)院大二為主，大三積極性不高,，公司總數(shù)有望超過(guò)去年數(shù)量,。

同時(shí)，學(xué)院三大模擬板塊籌劃也在進(jìn)行中。各版塊展示環(huán)節(jié)方案以及開(kāi)幕式方案基本確定,。

三,、總結(jié)

十月就要過(guò)去了，在這一個(gè)月的工作中,，有很多做的不足的地方,，也有很多讓自己迷茫的東西，只能說(shuō)繼續(xù)摸索吧?，F(xiàn)在最重要的是轉(zhuǎn)換自己的角色,，要站在一個(gè)更高的角度看問(wèn)題，現(xiàn)在是一個(gè)組織者而不僅僅是一個(gè)參與者,?？傊瑢W(xué)術(shù)部還將繼續(xù)努力,。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺(tái)工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多,，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。從來(lái)公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一,、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話(huà),，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話(huà),，委婉對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率;

2,、來(lái)訪人員接待及指引,，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新,，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改,，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄,，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,，便于及時(shí)得到正確信息;

4,、簽收郵件，送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

5,、每天早來(lái)、晚走10分鐘,，配合各部門(mén)的工作;

6,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

7,、公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

8,、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉,。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作,，剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí),。

二,、存在的問(wèn)題：

做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三、對(duì)自己的建議：

1,、作為一名前臺(tái)人員,，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話(huà),。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,，態(tài)度堅(jiān)定,、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

3,、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),，所以凡事都要先想到后果;

4,、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”。

因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

您好,我自7月27號(hào)到微粉一廠雷蒙車(chē)間實(shí)習(xí),如今已經(jīng)一個(gè)多月了。在自己的實(shí)踐操作的同時(shí),也不斷的向調(diào)機(jī)工和機(jī)修工請(qǐng)教,。我對(duì)磨粉機(jī)的工作原理和雷蒙車(chē)間的工藝流程有了一定的了解,。

下面我用自己的話(huà)對(duì)這段時(shí)間掌握的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)：

一. 雷蒙磨的工作原理：

磨輥在離心力的作用下，緊緊滾壓在磨環(huán)上,，由鏟刀鏟起物料送到磨輥和磨環(huán)中間,，物料在碾壓力的作用下破碎成粉。然后在風(fēng)機(jī)的作用下把成粉的物料吹起來(lái),，經(jīng)過(guò)分析機(jī),，達(dá)到細(xì)度要求的物料通過(guò)分析機(jī),，達(dá)不到要求的重回磨腔繼續(xù)研磨。通過(guò)分析機(jī)的物料進(jìn)旋風(fēng)分理器(葉輪)分離收集,。

二.開(kāi)機(jī)注意事項(xiàng)：

1.確定磨粉機(jī)正常：首先檢查調(diào)機(jī)室內(nèi)關(guān)于每臺(tái)設(shè)備的電氣柜是否掛有停電牌,、作業(yè)牌。弄清設(shè)備是否正?；驒z修,。

2.檢查現(xiàn)場(chǎng)：對(duì)確定正常的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保噸包扎好不漏料,、確保2號(hào)、3號(hào)除塵口蝶閥關(guān)緊不漏氣,、確保料倉(cāng)有料,、確保反吹正常。

3.開(kāi)機(jī)順序：分析機(jī)(一級(jí),、二級(jí)葉輪)→鼓風(fēng)機(jī)→主機(jī)→給料機(jī)

三.操作工注意事項(xiàng)：

1.穿戴好勞保用品特別是安全帽,，注意安全操作。 2.在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)下,，要保證料倉(cāng)始終有料,。 3.卸塵要及時(shí)，gcw7-0的塵平均20分鐘卸一次,，gcw3.5的塵每個(gè)班卸兩次,。

4.卸塵后應(yīng)關(guān)好蝶閥。

5.平時(shí)應(yīng)勤觀察設(shè)備的運(yùn)行情況,，如磨腔是否漏料,、噴料;主機(jī)震動(dòng)是否正常;若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知機(jī)修人員維修處理。

6.應(yīng)勤于觀察1號(hào)口下料是否正常,，確保下料不受阻礙,。

7.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理好與調(diào)機(jī)工和機(jī)修工的協(xié)調(diào)工作。

四.調(diào)機(jī)工注意事項(xiàng)：

1.開(kāi)機(jī)后,，應(yīng)勤于觀察電氣柜上儀表顯示的數(shù)據(jù)是否正常,，如主機(jī)電流、葉輪頻率,。當(dāng)主機(jī)電流大于額定電流時(shí),，說(shuō)明下料量過(guò)多，應(yīng)先關(guān)閉給料機(jī),，當(dāng)電流顯示正常時(shí)再打開(kāi)給料機(jī),。

2.及時(shí)鏡檢，當(dāng)開(kāi)機(jī)10分鐘之后對(duì)每臺(tái)機(jī)取樣鏡檢,，若粒度范圍不合格時(shí),，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整一級(jí),、二級(jí)葉輪的頻率。當(dāng)d3過(guò)大時(shí),，應(yīng)升一級(jí)葉輪頻率,，當(dāng)d94過(guò)大時(shí)應(yīng)升二級(jí)葉輪頻率。

3.勤于記錄所管理的每臺(tái)設(shè)備葉輪的轉(zhuǎn)速和頻率,，掌握每臺(tái)設(shè)備的特性,，以作為調(diào)機(jī)的依據(jù)。

4.勤觀察所管理設(shè)備的運(yùn)行情況,，確保正常工作,。

5.交班前，應(yīng)對(duì)管理的設(shè)備本班所生產(chǎn)的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,，正確計(jì)算出每臺(tái)設(shè)備的正品率,、gcw7-0的比例、gcw3.5的比例,，做好交班記錄,。

五.磨粉機(jī)常見(jiàn)故障、產(chǎn)生原因及排除方法：

1,、不出粉或出粉少產(chǎn)量低,。

原因：(1)鎖粉器未調(diào)整好，密封不嚴(yán),，造成粉倒吸

(2)鏟刀磨損大物料鏟不起

排除方法：

(1)檢查和調(diào)整好鎖粉器密封,，發(fā)現(xiàn)漏氣處應(yīng)堵住

(2)更換新鏟刀

2、成品粉子過(guò)粗,，或過(guò)細(xì),。

原因：(1) 分析機(jī)葉片磨損嚴(yán)重，不起分級(jí)作用,。

(2)風(fēng)機(jī)風(fēng)量不適當(dāng)

排除方法：

更換葉片并適當(dāng)關(guān)小風(fēng)機(jī)風(fēng)量能解決堵住,。

過(guò)細(xì)應(yīng)提高進(jìn)口風(fēng)量。

3,、主機(jī)電流上升,，機(jī)溫上升，風(fēng)機(jī)電流下降,。

原因:給料過(guò)量,，風(fēng)道被粉料堵塞，管道排氣不暢排除方法：減少進(jìn)料量,，清除風(fēng)道積粉,。

4、主機(jī)噪音大并有較大并有較大振動(dòng),。

原因：

(1) 進(jìn)料量小或主機(jī)與傳動(dòng)裝置不同心,，兩聯(lián)軸器間無(wú)間隙,，地腳螺栓松動(dòng)。

(2)料硬沖擊大,，或無(wú)料層,。

(3)磨輥磨壞使圓變形嚴(yán)重。

排除方法：

(1)調(diào)整給料量,，找正同軸度,，調(diào)整兩聯(lián)軸器中間的間隙。

(2)減小進(jìn)料粒度,。

(3)更換磨輥,、磨環(huán)。

六.工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及我的個(gè)人建議：

1.在落地料中發(fā)現(xiàn)有很多螺絲帽,、螺絲桿,、彈簧墊片，這樣容易使磨輥磨損過(guò)快,、主機(jī)震動(dòng)大、嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)悶機(jī)現(xiàn)象,。

個(gè)人建議：把落地料中的雜物撿出,，確保干凈后再投入料倉(cāng)。 避免不必要的事故發(fā)生,。

2.袋子浪費(fèi)嚴(yán)重,，每次接班后，我發(fā)現(xiàn)前一班剩余的袋子還有很多,，這樣既容易使袋子浪費(fèi)流失,，又使現(xiàn)場(chǎng)凌亂、不易整理,。

個(gè)人建議：統(tǒng)計(jì)每個(gè)白班,、夜班大概一臺(tái)機(jī)gcw7-0、gcw3.5分別需要幾條袋子,，然后套袋子時(shí)做到心中有數(shù),。這樣既節(jié)省了套袋的時(shí)間又節(jié)省了資源。

七.個(gè)人計(jì)劃和努力方向：

自入廠以來(lái),，我很榮幸有了學(xué)習(xí)顯微鏡測(cè)量,、檢測(cè)產(chǎn)品粒度的機(jī)會(huì)。所以我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，投入了全部的精力,。在自己的努力和師傅們的熱心教導(dǎo)下，我掌握了一些鏡檢知識(shí),。但有很多地方不夠成熟,，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,。如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，我依然會(huì)繼續(xù)用心提升自己用顯微鏡測(cè)量產(chǎn)品粒度的水平,，使自己的技能熟練化,、精密化。同時(shí),，我要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們的辦事能力和管理能力,，平時(shí)閱讀相關(guān)書(shū)籍，不斷的提升自己的綜合素質(zhì),。

我一定要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取,，掌握扎實(shí)的技能，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和培養(yǎng),，成為一個(gè)用真才實(shí)學(xué)為公司創(chuàng)造效益的易成人,。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

文藝部各部長(zhǎng)與前任部長(zhǎng)進(jìn)行了密切地溝通交流，總結(jié)了過(guò)去部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn),，并對(duì)過(guò)去部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行了整理,。而部門(mén)管理制度仍在商討中。

文藝部的各位部長(zhǎng)參與了管理學(xué)院學(xué)生會(huì)組織的迎接新生工作,，幫助各個(gè)前來(lái)報(bào)到的13級(jí)新生,，也讓我們感受到了師弟師妹們的青春活力。

在這個(gè)新的學(xué)期剛開(kāi)始之際,，我們組織了文藝部的舊部長(zhǎng),、舊干事進(jìn)行了一次部門(mén)聚會(huì)，加強(qiáng)了我們的感情,，讓大家感覺(jué)到文藝部這個(gè)大家庭的溫暖,。

我們文藝部做足了設(shè)計(jì)招新傳單，更新部門(mén)微博等等招新的前期準(zhǔn)備,，同時(shí)也確定了招新工作的具體細(xì)節(jié),，使招新工作順利進(jìn)行，并取得了良好的效果,。

十月份工作較多,，部長(zhǎng)之間提前安排好各項(xiàng)工作并開(kāi)始著手準(zhǔn)備，同時(shí)也準(zhǔn)備好布置相應(yīng)的任務(wù)給干事,，使干事能盡快熟悉部門(mén)工作,，便于日后分校區(qū)的管理。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

秋風(fēng)送爽,，丹桂飄香,，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)全體員工的共同努力下，即將迎來(lái)豐碩收獲的九月?，F(xiàn)將八月份本部門(mén)工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：

一,、 招聘與配置

1,、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥,、技術(shù)部預(yù)算員

郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名,，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉,。

2,、 前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷情況：

(1)、空調(diào)售后維修工簡(jiǎn)歷26份,、符合崗位要求的5份

(2),、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份

(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份 符合崗位要求的2份

(4),、銷(xiāo)售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份

根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,，對(duì)簡(jiǎn)歷庫(kù)賽選對(duì)比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專(zhuān)以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專(zhuān)以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),，大專(zhuān)以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似,。

3,、 本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會(huì)計(jì)人員3名,、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名,、項(xiàng)目經(jīng)理2名,。本月共錄用人員小計(jì)2名。

(1),、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%

(2),、售后維修工應(yīng)聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%

(4) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

二,、薪酬與福利：

1,、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

分別到甘家口全國(guó)人才交流中心建筑工程人才市場(chǎng)、雍和宮人才市場(chǎng),、安定門(mén)北京人才市場(chǎng),、朝陽(yáng)人才市場(chǎng)建筑工程類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查,，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本情況,。

2、進(jìn)行薪酬分析,，書(shū)寫(xiě)薪酬報(bào)告,，制定薪酬調(diào)整方案,，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3,、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,，了解員工的心聲，以人為本,，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施,。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋,。

4,、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉,。

三、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：

1,、辦理新入職員工勞動(dòng)合同的簽訂共兩份,，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔,，

2,、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,，經(jīng)營(yíng)理念,，薪酬管理、績(jī)效考核,、日常請(qǐng)銷(xiāo)假審批,，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫(xiě),，日?qǐng)?bào),、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次,，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用,，為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。

3,、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù),?？梢宰鳛殚L(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

四、績(jī)效管理方面：

1,、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周,，每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總，計(jì)算分值,，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審,。

2、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄,，作為季度,、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。

3,、對(duì)部分考評(píng)成績(jī)低下的員工進(jìn)行綜合方面分析,，及時(shí)找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo),。

五,、事務(wù)性工作

1、員工的請(qǐng)銷(xiāo)假,、加班,、調(diào)休審批;

2,、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí);

3,、對(duì)安全,、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);

4,、每日簡(jiǎn)歷庫(kù)應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;

5,、員工入職,、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;

6,、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理,。

六、本月工作的不足：

1,、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁,，不能全身心投入工作;

2,、對(duì)處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足,，物業(yè)法規(guī)知識(shí)方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來(lái)隱患;

3,、人員招聘方面由于各種原因,，所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。

七,、整改措施及下月工作計(jì)劃：

1,、平衡心態(tài)，用飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;

2、多加學(xué)習(xí),，從各個(gè)方面提升自身素質(zhì),，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，圓滿(mǎn)處理好各項(xiàng)工作,。

3,、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu),，提高工資水平,，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),，提高招聘完成率,。

4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘,，利用合作單位所贈(zèng)送的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和公司所購(gòu)買(mǎi)的前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位,，滿(mǎn)足公司日益發(fā)展的需要,。

5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批,，秋冬裝工服的采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)施,，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。

八月份工作總結(jié)開(kāi)頭 八月份工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

在過(guò)去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方,，同樣也有突出之處,。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定,，我們克服了種種困難,，使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。

一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，調(diào)整工作心態(tài)，要對(duì)工作充滿(mǎn)熱情;

因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,，做到做事麻利,，有效率，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。我在工作中學(xué)習(xí),，再工作中進(jìn)步,。

二、注重與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開(kāi)房退房工作,。

我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲,、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,，雖然我們只有早餐，但是如出現(xiàn)問(wèn)題,，我們都必須要主動(dòng)地和各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響,。

三、解決糾紛,，處理問(wèn)題,，服務(wù)至上

由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化,、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便,，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì)忍讓?zhuān)瑯?shù)立“顧客就上帝”的工作思想,，沉著應(yīng)對(duì)，積極,、及時(shí),、妥善地解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,，我們也要做到了忍耐的同時(shí),，微笑的面對(duì),，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,，盡量使客人能夠滿(mǎn)意。

新的一月即將開(kāi)始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，貫徹“賓客至上,，服務(wù)第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。