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房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇一
一、樹立正確發(fā)展理念
根據(jù)年初集團公司制定的工作目標和發(fā)展方向,，結(jié)合自身的需求,，房產(chǎn)公司充實各崗位人員配置，首先,，從隊伍建設上下功夫，聘用高管人員,，技術(shù)人員,，項目開發(fā)人員,，招募銷售團隊，并做到分工明確,、各負其責,，房產(chǎn)公司隊伍建設得到了加強，這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎,。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,，加強房產(chǎn)公司的規(guī)范運作，使公司進入正規(guī)的運行軌道;再次是營造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,，房產(chǎn)公司通過自身的努力,，積極主動加強同外部各方協(xié)調(diào)溝通，為企業(yè)的項目建設和經(jīng)營運作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,，進而為企業(yè)項目建設和經(jīng)營運作,，節(jié)約開支，降低成本,，提高效率,。
二、項目建設扎實推進
經(jīng)過一年的努力工作,，各工程項目建設有序推動：
1,、領先花園1#、2#高層底商住宅樓項目,。
該項目總用地面積10884.27平方米,，總建筑面積98727.82平方米。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,，住宅建筑面積69257平方米,，公建建筑面積90平方米，地下停車場面積8269.82平方米,。項目總投資2.5億元,，其中工程建設費2.08億萬元;該項目在年初僅有建筑設計條件通知書的基礎上，辦理了大量的前期手續(xù),，取得了該項目立項批復報告,、可研報告、環(huán)評報告,，并完成了圖紙設計,、圖紙審核、招投標工作,、合同簽訂,、合同備案、臨時用電、基坑支護等工作;多家單位對地下管線進行現(xiàn)場勘察并確定了改道線徑,，包括廣電,、移動、聯(lián)通,、鐵通,、電信、暖氣等單位,。該項目于6月10日正式基坑開挖,，7月11日鋼材進入施工現(xiàn)場，對于基坑開挖深度約—12.9米的工程項目來說,，基坑加固是重點,，經(jīng)多方現(xiàn)場勘察，后期研究,，歷經(jīng)兩個多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項目的消防審核手續(xù),，11月8日兩棟樓地下室封頂，11月30日+0以下部分土方回填完畢,，11月16日完成了720萬農(nóng)民工工資的發(fā)放工作,。今年，該項目商混投入20396立方米,，共計660.18萬元,，鋼筋投入2593噸，約848.54萬元,，基坑支護投入300萬元,，高壓線防護工作，搭建腳手架防護,，經(jīng)過轉(zhuǎn)變思路,，調(diào)整方案后，由原來100余萬的工程量,，降至8萬元,，順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元,，勞保統(tǒng)籌費先行繳納了100萬元,，人防易地建設費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續(xù),，該項目還繳納了配套費764.83萬元,、土方填埋費10.24萬元、拉運砂石料,、衛(wèi)生費3.25萬元,、履約保證金80萬元,。剩余部分也與各單位主管領導對接，給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,，暫時減輕了公司的資金壓力,。上述投資數(shù)額足以說明，該項目資金投入大,，這就要求我們更要重視施工中的每個環(huán)節(jié)，把握好施工中的各個細節(jié),。
在現(xiàn)場施工過程中,，我工程技術(shù)負責人每天都到工地檢查工程質(zhì)量,，督促安全進度，如有不符合圖紙設計的,、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規(guī)范的,、進度要求的,，都及時向現(xiàn)場監(jiān)理及施工單位提出整改意見;對于設計圖紙與實際施工不相符的，及時聯(lián)系設計院,，并提出合理化建議,，對局部圖紙進行修改變更;同時還定期組織召開施工例會，有效解決施工中存在的問題,。建設局及其下屬部門(安監(jiān)部門)也多次對我施工現(xiàn)場進行了大檢查,，檢查中對現(xiàn)場高壓線防護工作、消防審核意見,、樓梯鋼筋設置提出了整改意見,，后期我單位積極整改，妥善解決了上述問題,。確保消除安全隱患,，確保安全施工。目前該項目處于冬季停工狀態(tài),，根據(jù)天氣情況,，計劃20__年3月16日復工。
2,、購物廣場10千伏電線線路改造項目,。
該電路改造項目長度達2232米，該路徑位于城市中心,，途徑單位多,，施工難度大，施工期間遭遇到各單位阻礙,，但都通過積極的對外協(xié)調(diào),，得到了解決,，促使該項目正常有序施工。
該電線線路改造項目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎上,，取得了建設工程規(guī)劃許可證,。于今年三月完成了電纜招投標工作，簽訂了178萬元電線,、電纜,、電桿訂購合同，該項目前期電力公司工程報價470萬元,，后多家對比,，多方詢價，最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目,，為企業(yè)節(jié)約了投入資金,。
該項目4月中旬開始施工，工程部指派專人負責監(jiān)督施工進度情況,，于8月底完成第一間隔的用電,，9月底完成自建間隔回路的敷設，接火供電,。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙,，最終將設備施工成本由60萬元降至40萬元。該項目的占道費也由起初的6.6萬元談妥至5千元,，大大降低了資金投入,。目前第二間隔正辦理進站手續(xù)，預計20__年元月底可接火供電,，至此該項目全部完工,，便可進行竣工驗收。
3,、嘉苑大廈項目,。
該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝,、室內(nèi)防火門安裝,、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時與設計院聯(lián)系,，落實施工全過程的所有變更簽字確認,，并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復查,，保證在竣工完成后能將資料及時移交檔案館,，確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù)。6月17日由我公司組織,，質(zhì)監(jiān)站,、施工單位,、監(jiān)理單位、共同參與進行了工程竣工驗收,。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),，交付業(yè)主使用，該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款,，征收辦也進行了審核認可,。
4、世紀大廈,、中山大廈項目,。
世紀大廈項目，繳清了46萬元的人防易地建設費;整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可,，后經(jīng)社會公示、四鄰界限的核實,，繳納土地出讓金(1107萬元)契稅33.78萬元后,，通過不斷的協(xié)調(diào)，聯(lián)系相關(guān)職能部門,，最終于12月23日取得了世紀大廈的土地證,。該項目的相關(guān)資料，通過整理已向檔案館提交,，監(jiān)理資料已完整,，前期資料還剩余13項，竣工資料還剩余5大項,，及7家分包單位的相關(guān)工程資料,，資料及手續(xù)完善工作是接下來要重點推進的工作。
中山大廈項目,，通過近半年的奔忙,，聯(lián)系原施工單位資料員，補齊了缺失的'土建資料及消防資料,，由建設單位提供的前期文件,，也都通過自查、外單位補辦,、一一收齊,，該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館，并出具歸檔認可,。市質(zhì)監(jiān)站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案,，接下來便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。該項目在提交工程資料,，完善前期手續(xù)過程中,，房產(chǎn)公司全體人員都做了大量的工作,，工作采取分工負責，專人對接聯(lián)系的工作方法,，解決了該項目遺留4年的資料手續(xù)問題,。
三、項目銷售積極推動
資金快速回籠對公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,，這就要求重點做好房屋的銷售工作,，公司自組建銷售團隊以來，針對哈密房地產(chǎn)市場現(xiàn)有房源項目進行了3次的市場調(diào)查,，對各周邊項目及商業(yè)區(qū)進行了價格及項目賣點的對比,。結(jié)合哈密當?shù)厍闆r，首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析,，對周邊樓盤進行詢價分析后,，合理調(diào)整了世紀大廈的房價，對領先花園1#2#樓進行了合理定價,，制定了可行的銷售計劃,，通過廣告宣傳，車展宣傳,、建筑博覽會現(xiàn)場,、dm單發(fā)放等方式，擴大樓盤的影響力,，進而增加客戶的收集量,。同時協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,，對其項目進行銷售分析,，編制可參考的銷售計劃，主要也是以了解周邊樓盤情況,，摸清居民收入,，分析市場行情為基礎，對樓盤做合理定價,。其次是完善了銷售流程,，加強對來電、來訪客戶的接待工作,，做到來訪客戶信息登記,，后期積極回訪。通過有效的宣傳和規(guī)范的銷售流程,，今年9月前,，共積蓄了630位新客戶，為隨后的開盤銷售打下了良好基礎,。
截止12月,，領先花園一期銷售住宅2套,，回款926600元;世紀大廈銷售住宅3套，回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套,，回款605892元,。領先花園1#2#樓銷售住宅97套，回款928萬元;世紀大廈銷售一層,、二層商鋪5間,，面積約1290.22平方米，回款1824.99萬元;三層交通銀行2191.3㎡,，回款2366.60萬元,，共計銷售回款5410、47萬元,。嘉苑大廈未售住宅6套,，面積為795.44㎡，世紀大廈未售住宅71套,，面積為10135.97㎡,，商業(yè)剩余面積2846.27㎡。此外,，嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進行,，共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),，現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。
四,、工程預結(jié)算認真審計
經(jīng)過對20__年審計工作量進行梳理統(tǒng)計,，工程審計核算多達442次，其中哈密購物廣場,、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期,、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次,。歸納后主要由以下幾個方面構(gòu)成,。
(1)月施工進度款、土方,、基坑支護,、鋼材、商混,、消防,、空調(diào)設備、鋼網(wǎng)架,、橋架,、石材等材料款,、設備的復核，還有設計,、監(jiān)理等費用的復核,。主要涉及到克拉瑪依一、二期,、阿拉爾d1—d3地塊,、哈密花園1—2號樓。這部分工作量比較大,，也是房產(chǎn)公司工作中的重點,。
(2)協(xié)調(diào)工程結(jié)算復核。今年嘉苑大廈,、庫爾勒影視城,、阿克蘇三個大項目進入工程結(jié)算環(huán)節(jié)。通過對管理公司上報的結(jié)算進行復核,，嘉苑大廈上報的審核數(shù)與最后定案數(shù)核減8萬元,。庫爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復修正，到庫爾勒現(xiàn)場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實,，最終核減170萬,。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結(jié)算的審核,，小型零星維修改造完成的有6—7項,，合計核減約16萬元。
(3)其他費用的復核,。主要有設計費,、監(jiān)理費、招標代理費,、分包完工項目的尾款支付等,。
五,、各項事務有序管理
(1)按集團公司要求，嚴格考勤制度,，做好調(diào)休統(tǒng)計及值班安排,，按時上報日?？记诒恚┴攧詹繉徍?對來文,、來函做好接收登記,，并呈報相關(guān)負責人;按時組織公司人員例會并做好會議紀要;對工程檔案、資料分類整理,、分盒造冊,，建立電子檔案，方便管理查閱,。
(2)做好各項目暖氣費的統(tǒng)計報表,，并與熱力公司協(xié)調(diào)減免部分費用，其中世紀大廈,、中山大廈停暖費合計56606元,，嘉苑大廈供暖費63、28萬元;
(3)做好與阿克蘇,、阿拉爾的工作銜接,、文件收發(fā)、上傳下達工作,。順利辦理了哈密房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級延期業(yè)務的手續(xù)，并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)的申報工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù),。
(4)配合克拉瑪依,、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進度,，確認變更簽證的內(nèi)容及施工方案的審核,。
六、20__年工作計劃
1,、繼續(xù)加強員工隊伍建設,，最主要是提高員工工作積極性和主動性,，提高工作效率,，能認真理解和執(zhí)行集團的決策和部署。
2,、堅持規(guī)范運作的企業(yè)運作模式,，杜絕施工進行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象，真正規(guī)范施工,。建設良好外部的環(huán)境，維系和諧友好的對外關(guān)系,，促進企業(yè)項目建設,，營造良好的外部環(huán)境，仍是要推進的工作,。為公司節(jié)源降耗,，提高效率仍是我們要積極完善的工作。
3、規(guī)范房屋銷售,，抓住機遇搞好銷售及資金回籠工作,。加大宣傳力度，做好來人,、來電的接待及住戶的服務工作;
4,、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續(xù)，提交相關(guān)資料,，嚴把領先花園1#2#樓項目的工程質(zhì)量關(guān),，確保安全施工，對工程進度嚴格審核;協(xié)助克拉瑪依公司,、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導,、技術(shù)監(jiān)督的工作。與其他各地州分公司財務部,、工程部共同協(xié)作,，認真把好關(guān)工程項目審核關(guān)。
在新的一年,，全體員工愿在集團公司領導下,，抓住發(fā)展的主線，扎實工作,、強化管理,、為打造領先品牌，發(fā)揚領先精神做出積極的貢獻,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二
在集團公司及開發(fā)公司領導的`強有力的領導下和相關(guān)同 --事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,、 新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，--住宅小區(qū)工程得以順利進行,。 本人在 --房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度,，平時嚴格要求自己,，廉潔自律。工作中敢于承擔責任,，有認真負責的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作,，與同志協(xié)作共事,，一心為公司，較好地完成了 20-- 年上半年度年度工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)今 年上半年-x-住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下：
一,、工程進度完成情況：
1樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 16 層,， 占總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個月，(總工期為 16個月);2樓自今年一 月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 7 層,，共計已施工工期為 6 個月,，占總工期的 30(總工期為 20個月，包括總體);根據(jù)施工總進度計 劃,，1,、2樓工期在計劃之內(nèi)，無超期,、脫期,。
二、項目投資情況：
1樓根據(jù)施工圖預算,，工程造價預算為 2937 萬元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁,、土方工程,、地下室基礎、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至十四層,，施工投資審核為 1365 萬元，占總造價的 46.5;2樓根據(jù)施工圖預算,，工程造價預算為 3448 萬元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁,、土方工程,、地下室基礎、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至六層,，施工投資審核為 1069 萬元，占總造價的31,。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖
三,、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作,。負責對本工程的工期、質(zhì)量,、安全,、成本等實施計劃。組織,、協(xié)調(diào),、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理,。工程施工過程中,，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范,、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本,、進度,、安全等工作。
(一),、項目組織管理情況： 根據(jù) -- 工程特點,，編制了 --工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,，確定項目管理的目的任務,，制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度,、投資,、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,，使得 -- 工程得以順利進行,，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,，聽取公司下步工作計劃,，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進度,、成本、安全文明,。
(二),、工程質(zhì)量控制情況： 質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標,、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制,。
1、確定質(zhì)量預控方案,。公司提出“建精品工程,、樹舟基品牌”質(zhì)量目標,，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標：土建工程師負責結(jié)構(gòu)工程;水電設備工程師負責管線,。按工程階段細分階段目標，如：分項優(yōu)良率不低于 85,，主體優(yōu)良率 100,，單體優(yōu)良率 85，并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標,，在工程開工前,，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等,。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計,。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進
要求，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。組織新材料、新工藝的廠商,，到現(xiàn)場為甲方,、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等。組織專家,、質(zhì)監(jiān)站,、廠商、監(jiān)理,、施工研討材料性能,、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,，確定最終的預控方案,。
2、產(chǎn)品形成的過程控制,。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,，將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),，影響項目品牌與企業(yè)品牌,。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督,。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理,。
其次,，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,，從廠商直接訂購,，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,。項目部對進場材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗收,，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,，主要是加強對到場的材料檢驗,。一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二,、項目部對現(xiàn)場材料巡查,，對可疑材料，先停用封存,，再取樣檢查,，排除疑點方可使用;三、項目組的土建,、水電工程師做專業(yè)檢查,，對可疑材料，現(xiàn)場封存,，擴大取樣數(shù)量,，在規(guī)范之外，做獨立檢驗;四,、對確定的不合格材料,，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場,。
再者,，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),，對總分包單位加強質(zhì)量管理?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實上,，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管
理水平的差異,。所以在對于總分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀,、相互取長補短，強化市場競爭意識,，大團隊意識及品牌意識,，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤,，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,，有效利用工程例會制度,，講問題、提問題,、解決問題?，F(xiàn)場管理中，我們還強調(diào)服務意識,，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,，提供技術(shù)支持、管理支持,。
3,、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,，著重抓二個層面的驗收：第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查,、自檢、自驗三級驗收制度,。在這個層面上,，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品,、工序再從自檢開始,，重新進入驗收程序。第二層是監(jiān)理與項目部的驗收,。針對不同的施工階段,，不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段,，進行的主要是工序驗收,，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全，因此,，我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規(guī)定,、規(guī)模驗收，而且,，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸,。
(三),、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,，目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,，明確工作內(nèi)容、工作順序,、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)
整,、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用,。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規(guī)劃,，研究項目的總進度、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題,，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。
2,、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃,、計劃,、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3,、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,，參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議，對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,，必要時對施工手段,、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整,。
(四),、項目投資控制情況：項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,，因為項目部所管的是源頭的問題,。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量,、處理變更和簽證,，即管理“項目實施控制價”,。
1,、分析設計圖紙,、施工方案,、標底價,、合同(工程量核算,、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等,，明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點,。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,，編制工程施工圖預算造價,、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2,、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,，制定防范性對策,，避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇三
尊敬的公司董事會全體董事,、尊敬的中共___公司黨支部,、工會各位領導、尊敬的全體員工：
大家好!
我受公司董事會委托,，現(xiàn)對公司___年度工作和___年度計劃進行總結(jié),。請審議。
___年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年,。眾所周知,，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降,。北京,、上海、廣州等大城市房價相繼跌落,。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊,。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是，我公司全體員工,，在這種嚴峻形勢下,，能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部,、工會有力配合下,，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難,，和本地區(qū)同行業(yè),，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績,。因此，我代表公司董事會,，在此向全體員工,、各級領導干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報告
一、各生產(chǎn),、銷售,、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況：
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米,。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米,。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,，完成了大量外宣工作,，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果,。
2,、世紀華庭工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設,，世紀華庭如期實現(xiàn)_20__年底全面竣工,、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，
九鼎頌園_20__年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂,。
以上,，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作,，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,，世紀華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能 65%試點小區(qū)”。郭___被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號,。
3,、___物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
___物業(yè)公司各服務站,，在加強為業(yè)主服務,，提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭,、有樹,、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生,、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全,、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,，做到了花大力氣,，下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號,。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房,、世紀華庭商品房代售工作,。
二、其他部門完成任務情況
1,、策劃部：
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》,、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《___生活》第8,、9,、10期編輯出版任務;與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“___杯愛 ___100個理由”,、“___之夜”,、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象,，推介了公司新產(chǎn)品,，提高了公司銷售效果,。
2、財務部：
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,，回收各種款項,。完成了納稅申報和各種財務、報表,，被省工商行評定為___年2a級信用單位,，為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持，并實現(xiàn)全年無差錯,，確保了資金運作的安全,。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少,、任務重的情況下,，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省,、市人才招聘會6場,。共招聘員工56名，其中行管人員10名,，技術(shù)人員8名,，銷售人員20__物業(yè)保安、保潔人員27名,，確保了各部門工作的正常運行,。
4、開發(fā)部：
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,，不畏困難,，勇于創(chuàng)新，認真編寫了在___市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報建工作程序》,，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,，受到___市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚,。
同時,，該部按董事會要求，克服了重重困難,，及時完成了“世紀華庭”,、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻,。
5,、辦公室：
辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理,、法律事務,、后勤保障和對外聯(lián)絡,、協(xié)調(diào)的重要機構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》27期,，編寫督察工作簡報48期,，回樓簡報17 期。審核公司各種合同500余份,，接待并處理各種法律,、行政事務數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益，維護公司聲譽,，協(xié)調(diào)公司各部門工作,，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,，做出了顯著貢獻,。
在全體員工共同努力下，一個“比,、學,、趕、幫”的風氣正在形成,。___年,，經(jīng)全體員工民主評議，評先領導小組和董事會批準,，共產(chǎn)生先進員工19名,，他們是：售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進員工11 名。他們在各自不同的崗位上,，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻,。在這里，我代表公司董事會和全體員工,，向他們表示誠摯的祝賀,，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、___年的主要經(jīng)驗與教訓：
1,、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓是：
①一個銷售活動策劃好后,，往往急于兌現(xiàn)，造成實行早,，宣傳晚,，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面,。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺,，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現(xiàn)時間,，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用,。
②加強對銷售和策劃人員業(yè)務知識技能技巧培訓工作,。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,，而且應當懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識,，以應對今后銷售業(yè)務中可能出現(xiàn)的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用,。我們公司關(guān)于客戶服務部和宏客會的政策是正確的,，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,，實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉,。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務,。
① “世紀華庭”商品房在竣工交付使用后,，常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在,。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告,，客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法,。我認為寫的很好,，但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質(zhì)量管理,，建立,、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責任明確,，分工具體,，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題,，必須重點研究,，重點把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施,，限期上報,。
③我公司在20__年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實施細則(草案)》,，經(jīng)一年多的實踐,，效果很好,。建議結(jié)合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐,，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標準。今后在與設計單位,、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設計合同,、建設合同和監(jiān)理合同時,，與國家技術(shù)標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。
3,、行政管理方面：
在行政管理方面,，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病,。20__年,，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓工作，努力迅速的提高員工素質(zhì),，以應對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭,。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,，加強后勤保障,，多作貢獻。
四,、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時，沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體,。本年度公司向___市希望工程辦公室捐款10萬元,，使接受“___獎學基金”的貧困學生人數(shù)達到300余人次。特別是_20__年初,，河南大學召開“百名貧困大學生受助___獎學金”大會,，社會效果很好。
___年我公司出資40余萬元全面整修了___市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境,。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟,、亂、差面貌,，受到社會,、___世紀新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚。
最近,，我公司又出資近8千元,，為___市___希望小學無償捐助課桌、椅一百套,，改變了該校教學設備老化,，影響學生學習問題，受到了全校師生好評,。
今年,，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時,，消息傳來,，全體員工立即在工會,、辦公室組織下，伸出無私救援之手,，兩次發(fā)起無償捐款,，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金,，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難,，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì),，大大提高了公司集體的凝聚力,，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴,，可以依靠的,。
五、20__年工作計劃
1,、世紀華庭要力爭全部售完,。
2、九鼎頌園一期要按計劃于20__年6月30日全部交工并售完,。
3,、九鼎頌園二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工,。
4,、九鼎風園開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業(yè)文化建設,，開展“創(chuàng)新___”活動;
6,、加強團隊建設和各部門的管理，要從團隊凝聚力著手,，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流,、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設,。20__年面臨著華庭,、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,，還要變被動為主動,，發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪,、慰問,、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓,。___年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題，一定要在20__年頌園的建設中全部消除,，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn),。
同志們、同事們：___年已成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始,。我相信，在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓的基礎上,，我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,，工作任務仍很繁重,，但對我們來說，既是挑戰(zhàn),，又是機遇,。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,，在過去兩年里,，取得了很大成績，房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定,。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,，20__年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為,，我們___公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下,，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰,，在各方面都變的更加成熟,、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利,。20__年的曙光已經(jīng)在向我們招手,，讓我們團結(jié)起來，去迎接新的更大的勝利吧!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇四
20__年辦公室在公司領導的正確領導下,，在各位同仁的配合幫助下,，緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平,，綜合服務質(zhì)量上臺階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務,、提供服務為己任,，全面履行辦公室的職責，圓滿完成了工作任務,，現(xiàn)就20__年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報：
一,、抓基礎、促全面,，各項工作全面發(fā)展,。
全面落實辦公室的職責，干好基礎工作,。認真辦理新進和離,、退人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件,、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,，做好統(tǒng)計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續(xù)的辦理,、繳費基數(shù)的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電,、來訪的接待工作。
二,、嚴格制度,，從嚴管理，保證公司健康發(fā)展,。
1,、根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況，對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定,、制度及時進行修改完善,，建立健全管理體系，做到有章可循,，有法可依,，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎。
2,、落實制度,，嚴格考勤。嚴格考勤規(guī)定,，嚴格請假程序和批假權(quán)限,，實行上下班簽到、簽退制度,，并指定專人負責考勤和統(tǒng)計上報工作,，將出勤情況與考評掛勾,，作為考評的一項重要內(nèi)容。
3,、加強車輛管理工作,。不斷加強駕駛?cè)藛T的安全常識、交通法規(guī)等方面的學習教育,，養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣,，確保行車安全。實行駕駛?cè)藛T責任制,，誰開車違章誰負責的辦法,，大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強車輛的維護保養(yǎng),，經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),，對故障車輛及時維修,，確保車輛的正常運行。
4,、加強衛(wèi)生管理,。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證舒適的辦公環(huán)境,，督促保安搞好廣場衛(wèi)生,，維護好廣場秩序，樹立好公司形象,。
5,、配合監(jiān)管部做好目標管理考核工作，及時真實地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),，準確的作出評價,，按規(guī)定實施獎罰，促進考核工作的正規(guī)性和嚴肅性,。
三,、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務保障工作。
1,、加強公用物資及辦公用品的使用管理,。每月都按照各部門的需求和庫存情況，編制采購計劃表,，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,，杜絕了采購的隨意性。嚴格執(zhí)行入庫和領用程序,，認真做好物資登記,，做到帳物相符,。及時做好出現(xiàn)故障設備的維修、保養(yǎng),，最大程度保證設備的正常運轉(zhuǎn),，保障辦公的正常進行。
2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,，按照公司規(guī)定，對符合條件的員工辦理社會保險,。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購,、發(fā)放工作。員工生日,，按規(guī)定購買慰問蛋糕,。
3、樹立一盤棋的思想,，配合好各部門的工作,，凡需要配合的工作，都全心全力,、想方設法做好,，為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機性工作,，圓滿完成領導交辦的臨時任務,。
回顧今年的工作，雖然取得一些成績,，但也還存在一些問題,，概況起來主要有以下幾點：
1、人員素質(zhì)參差不齊,，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量,。
2、工作經(jīng)驗還需進一步加強積累,、總結(jié),，工作方法有待于改進，工作標準還需進一步提高,。
20__年,，努力糾正工作中存在的缺點、錯誤,，克服不足,，在轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,，緊緊圍繞公司的總體目標,、發(fā)展規(guī)劃,，圍繞辦公室的職責范圍，努力工作,。其計劃如下：
一,、加強學習、培訓,，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，全面提升員工的整體素質(zhì)。
1,、明確崗位,，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化分工,，明確崗位職責和要求,，責任到人，做到“人盡其才,，才盡其用”,，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,，切實做到各盡其職,，各負其責。
2,、加強學習教育,，增強素質(zhì)。堅持以人為本,，加強團結(jié),，增進協(xié)作。從教育入手,，不斷強化辦公室人員的服務意識,，奉獻精神和效率觀念。努力建設一支領導信得過,，工作中用得上,，關(guān)鍵時候靠得住;愛崗敬業(yè)，善打硬仗的團隊,。
3,、加強學習培訓，提高工作能力,。對員工進行學習培訓,，重點學習公司文化、規(guī)章制度,、業(yè)務知識,、專業(yè)技能等內(nèi)容,，不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力,，真正做到“人崗相適”,。
二、強化服務意識,，做好綜合協(xié)調(diào)服務工作。
樹立服務觀念,，進一步提高綜合協(xié)調(diào)服務能力,，依據(jù)領導決策，抓住工作重點,，籌劃,、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),。
1,、做好辦公用品的采購工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫存情況,，對短缺的辦公用品及時制定采購計劃,，報批后，統(tǒng)一進行采購,。對耗材性辦公用品購要專人保管,，分類登記，出入有據(jù),。
2,、充分發(fā)揮辦公室服務保障作用，最大程度地做好配合工作,，為各部門排憂解難,。
3、做好隨機性工作,，積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務,。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動,，做好服務保障,。
三、統(tǒng)籌兼顧,，扎實推進,，保證各項工作的順利進展。
1,、細化文秘管理,。建立健全公司人事檔案,，嚴格公司印章的管理和使用;認真組織文件的起草、打印,、復印和收發(fā),，材料數(shù)據(jù)的上報;公司證件的管理、年檢;各類會議前的準備,，會后信息,、紀要的整理，精神的貫穿傳達執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,，處理好相關(guān)事宜,。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理,。每月按計劃采購,，嚴格出入庫登記，嚴格領用程序,，辦公用品的領用嚴格登記,，對有問題或出現(xiàn)故障的設備要及時進行維修或更換，保證設備的正常使用,。
3,、加強車輛管理。嚴格用車登記,，實行車輛違章責任制,，車輛費用月報清單,，車輛狀況備案登記等只等制度,。對車輛及時維修、保養(yǎng),、年檢,、購買保險等，保證車輛正常運轉(zhuǎn),。
4,、搞好衛(wèi)生管理。對辦公區(qū),、廣場的衛(wèi)生要責任到人,，時刻保持清潔、干凈,。維護好廣場秩序,，養(yǎng)護管理好景觀綠化，加強售樓中心,、辦公區(qū)的安保,，樹立形象,，保證安全。
四,、嚴格制度,，發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。
建立正規(guī)的辦公秩序,。認真落實考勤制度,，嚴格考勤規(guī)定，辦公室安排專人負責,，隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查,，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內(nèi)容。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇五
不知不覺中,， 20__已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)公司公司已時間，這短短的xx年工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、 學習方面
學習，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。
二,、 心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三、 專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。 在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手,，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。
五,、 展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距,。
今后我將進一步加強學習,、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇六
管理,、樂觀,、勤奮
中國房地產(chǎn)企業(yè)“重經(jīng)營、輕管理”的現(xiàn)象十分嚴重,，在目前國內(nèi)各行業(yè)中處于相對較低的管理水平,，尤其是大型的綜合型房地產(chǎn)企業(yè)更是要加強企業(yè)內(nèi)部管理,，否則會出現(xiàn)許多內(nèi)部問題和糾紛,。房產(chǎn)公司在__年初注冊成立，是一家新型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，主要經(jīng)營范圍主要是房地產(chǎn)項目開發(fā)與經(jīng)營管理,，此外,，也正在考慮注冊一家物業(yè)管理公司拓展物業(yè)管理業(yè)務。主營業(yè)務的單一性決定了公司機構(gòu)的搭建與員工的總量不易過多,。精簡員工,、降低管理成本也是企業(yè)運作的一項重要工作內(nèi)容。
雖然,，我們是一家很年輕的中小型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，但是公司領導在公司成立之初就非常注重企業(yè)內(nèi)部管理，并相繼建立,、健全了各項管理制度,，公司管理方法是“用制度來管人,，而不是人管人”。諸如公司會議制度,、辦公室日常工作管理制度(包括考勤,、衛(wèi)生、車輛,、食堂管理等),、工程部管理制度、營銷策劃部管理制度,、財務部管理制度等,，對違規(guī)現(xiàn)象都要求能做到有綱可循、獎罰分明,。蓮花房產(chǎn)在現(xiàn)代企業(yè)管理制度基礎上對員工實行半軍事化管理,，充分發(fā)揮每位員工的主觀能動性，向管理要效益,，確實收到了良好的效果,。外界對我們的評價越來越高、越來越好,。蓮花房產(chǎn)四大部門組建之后,，就像汽車的四只輪子，在總公司領導的正確領導下,、在饒總的直接帶領下,，驅(qū)動“蓮花戰(zhàn)車”向前拓進!
公司成立之初的4至9月，有半年多的時間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房里臨時辦公的,，公司早期的5位骨干員工在饒總的直接帶領下,，克服了辦公簡陋、高溫酷暑的考驗,，出色地完成了項目前期策劃,、產(chǎn)品規(guī)劃與設計、報建,、置業(yè)顧問招聘與培訓,、部分廣告設計(如單張、紙袋)等工作,。
在人事制度管理方面,，蓮花房產(chǎn)公司本著“寧缺勿濫”的原則來執(zhí)行，因崗設職,、因職招人,。每一位新員工進入公司，最后都需要領導與部門負責人把關(guān),，公司用人首先考慮的是“人品”要好,，其次才是形象和文化素質(zhì),、業(yè)務能力等。
目前,，蓮花房產(chǎn)25位員工大都是作風正派,、樂觀向上,、人品良好,、勤奮努力、技術(shù)過硬的員工,，平均年齡才30歲左右,，是一家充滿青春活力的新興企業(yè)。
但是,，對于一個新興企業(yè)來講,，與那些成熟的大型企業(yè)相比，必然缺少管理經(jīng)驗和文化積淀;對于一個新興企業(yè)來講,，在運作過程中也會遇到種種障礙和阻力,。比如蓮花項目地塊上青苗種植戶的協(xié)調(diào)問題、一期地塊地下的水管遷移問題,、宏通飼料廠煙囪污染問題,、土地抵押貸款的難度、一期地塊上空電線遷移問題,，還有為了趕在“90-70”房產(chǎn)新政執(zhí)行之前報建完畢而“打擦邊球”等,，面對諸多棘手、頭疼的問題,，公司領導決策層沉著應戰(zhàn),、一一化解;面對來自少數(shù)群體的冷嘲熱諷，公司全體員工只能默默無聞地發(fā)奮工作,。
“一分耕耘,，一分收獲!”，10月29日,，蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開盤猶如一聲“春雷”，敲動了高安樓市,。開盤當天,，售樓中心及前廣場人頭攢動，場面氣勢恢弘,，氣氛熱烈,。6小時之內(nèi)共認購了157套商品房，再次刷新了高安樓市的銷售紀錄,，用事實贏得了同行的尊敬和市場的口碑,。
整合,、團隊、內(nèi)功
“社會關(guān)系也是生產(chǎn)力”,，這是總公司領導在6月份員工大會上一句精辟的講話,，這句話在我們饒總身上體現(xiàn)得恰如其分。在高安房地產(chǎn)市場激烈的競爭態(tài)勢下,，蓮花企業(yè)要想脫穎而出,，要想做大、做強!都離不開“整合”二字,。納入蓮花企業(yè)發(fā)展軌道中的“整合”,，其涵義外延更加廣泛，即一切有利于我們企業(yè)發(fā)展,、進步的,、有利的東西，都可以采用“拿來主義”的精神作為己用,，從而形成蓮花企業(yè)所需要的“核心競爭力”,，來規(guī)避企業(yè)市場風險，提高企業(yè)所開發(fā)樓盤的市場占有率,、實現(xiàn)企業(yè)目標利潤率,，使企業(yè)沿著健康軌道發(fā)展。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇七
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,，也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,，認真分析當前形勢，克服各種不利因素,，齊心協(xié)力,、扎實工作，基本完成了年初的各項目標計劃,， 主要工作如下;
(一),、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,，投資金額1200多萬元,，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 ),。
在今年的工作中，我們在行政管理,、機構(gòu)布置,、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,，并及時組織全體員工集中學習,，提高員工在工作中的管理水平,，使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,，組建了公司人員機構(gòu),，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長期發(fā)展儲備人才,，招聘大學生兩名,。為完善各部門的職責，組建財務部,、工程技術(shù)部,、預算部，各部門在經(jīng)理的領導下,，部門分工明確，各負其責,，為公司的發(fā)展打下良好的基礎,。
經(jīng)過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,，于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方,。(2)20xx年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同,。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設計部門提供詳細的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎,。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠,、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案,。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,，共計遷移100mm管道80米，40mm管道70米,，順利的完成了污水管道的遷移工作,。(4)用電手續(xù)及審批 工作，我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,，南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,，抓住這個機遇，我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,，順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù),。修建電房及設備已全部到位,。(5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準,、高要求,、是客戶滿意我們做了大量的工作,，通過考察走訪了解選擇設計隊伍,，通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計,。(6)前期策劃,，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,，在設計,、使用功能,、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,，規(guī)劃方案設計新穎,、布局合理、戶型多樣化,、方便用戶,。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,，辦理了項目環(huán)評手續(xù)，發(fā)改委立項批復等,。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),，我們對此項工作非常重視慎重選擇，通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比，最終先定由咨詢事務所簽訂了合同,。(10)施工單位的確定,，經(jīng)過多次考察討證，確保項目高標準,、高質(zhì)量,，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),，通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進入工地按計劃在施工中,。
按照集團公司年初工作計劃,，項目總體推進比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：(1)國家實行宏觀調(diào)控,，建設部門的機構(gòu)改革,，政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上,。由于遷移難度大,，降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間,。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間,。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個工程施工進度,。
盡管項目整體推進有所滯后,，但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,，我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確,。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢，房價在升高狀態(tài),，市場需求比較活躍,，將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,，增大了項目規(guī)模，,。項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟效益可觀,。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,，還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎,。
新的一年里我們我們必須集中精力,，將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設,、銷售及市場招商工作,，并力爭運作出一兩個亮點出來，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力,。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,，保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,，搭建好營銷及招商隊伍,，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓，加大銷售及招商工作力度,，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。(5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇，搞好銷售及資金回籠工作,。(6)通過彩頁,、電視、短信等形式加大宣傳力度,，確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,，實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
在新的一年里我們要解放思想,，開拓進取,、加快發(fā)展，必須有敢想,、敢干,、敢闖、敢試的精神,，有敢為人先的膽略,，要實現(xiàn)繁榮興旺，就必須保持開拓創(chuàng)新精神,，不要畏首畏尾,、左顧右盼，要有發(fā)展眼光,，與時俱進,。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,，首要敢想,、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去,。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,，認清形勢嚴峻性,，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地,。從當前形勢看,，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新,，對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在集團公司領導下，抓住開發(fā)主線,，發(fā)展多種經(jīng)營,、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強化管理,、外樹良好形象的工作思路，解放思想,、與時俱進,、努力拼搏、扎實工作,，為打造利源新都品牌,，為商洛的經(jīng)濟建設美化城市，服務社會做出積極的貢獻,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇八
隨著時間的流逝,，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際,，本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足,，豐富自己,，我無時無刻都在鞭策著自已，勤勤懇懇做事,，扎扎實實做人，對工作無怨無悔,，從不推諉,，對自已嚴格要求,團結(jié)同事。特對過去的工作總結(jié)如下：
一,、思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。自20xx年4月我來xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司后,，我被安排去一的現(xiàn)場施工管理。由于單體多,，工期緊,，分包單位也比較多，我感到了很大的壓力,。在指導和幫助下,，自己摸索實踐，將原來的施工經(jīng)驗與現(xiàn)在的現(xiàn)場管理相結(jié)合,，我理出一條清晰的工作思路,，明確了工作的方向,。而且對工作的嚴謹?shù)膽B(tài)度,，嚴格的作風，對產(chǎn)品質(zhì)量的一絲不茍,，都是很值得我們?nèi)W習的,。
工程管理工作是現(xiàn)場管理工作的核心和重點，對工程進行“三控制”的管理方法,。從對工期,、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,，努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理,、總包及分包的關(guān)系,，努力加強了管理措施,。
1.抓好建設單位的施工管理工作。
目前現(xiàn)場工程質(zhì)量比較理想,，但也存在一些問題。深刻反省,，總結(jié)了如下幾點原因：(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復,。(4)施工班組人員欠缺,，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實,。
2.積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題,。
在工程建設的具體實施過程中，嚴格遵守合同,，對合同中規(guī)定質(zhì)量責任,，劃分界限，圖紙設計,，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行,。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,，必要時對施工手段,、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整,。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,，根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。在實施過程中主要做如下幾點工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排,、合理調(diào)配使用施工場地,，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū),，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險,、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護，交通暢達,，防火設施完備,，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工班組、監(jiān)理,、設計內(nèi)部各有關(guān)部門,、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進和正視的問題,，還需要認真克服和改正,，以求完善，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1,、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁,，必須加強自身業(yè)務素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時間學習,，加強圖紙,、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范,、規(guī)程,、圖集的學習工作。
2,、加強對施工單位及分包單位的約束力,，使工程的質(zhì)量、進度得到更好的控制,。
3,、有部分現(xiàn)場施工單位管理,、技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要,，比如：對施工圖紙不熟悉,，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等,。
4.還需要加強部門之間的協(xié)調(diào),、溝通，“早謀劃,、早安排”,，做好一切施工前后準備工作。
總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓,、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,，為下一步工作理清思路,，明確目標，制訂措施,，提供參考和保障,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法,，對機遇要有較強的洞察力,，及早做好搶抓機遇的各項準備?？偨Y(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇九
光陰似箭，歲月如梭,，一年的時光又悄然而過,。這一年，在公司領導的帶領下,，以“正心廣德,，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏,，銳意進取,，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：
一,、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項目的影響
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,，也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),，不過在這一年里,，政府運用土地、金融,、稅收等手段,，鼓勵人民購房，帶動刺激消費,，因而目前政策上還是很樂觀的,。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2,、人民銀行房貸利率,、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4,、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲,，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助,。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階,。
二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下,，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,，基本完成了年度銷售目標。
1,、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,，其中可售住宅共套，截止12月底已售套,，已售面積達平米,，整體銷售率達%，回款金額*元,。
2,、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,，其中可售住宅共套，截止12月底已售套,，已售面積達平米,，整體銷售率達%，回款金額*元,。
截止20xx年12月底,，以上兩個項目總預收房款-*元，實際收到房款*元,，實際回收率達%,，財務掛欠 元，其中銀行未放按揭款共計*元,，此未放款已與銀行進行商榷,，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分,，已制定相應的措施,，與財務部門配合，加大催款力度,，提高回款速度,，減少欠款額度。未簽約欠款*元,，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理,。
三、銷售部具體工作
(一),、項目開盤工作
1,、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下,，成功進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：
(1)20xx年12月14日,，舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤,。
(2)20xx年3月,，舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。
(3)20xx年4月,，舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的開盤,。
(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤,。
(5)20xx年8月,，進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤,。
(7)20xx年12月,，進行了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20xx年11-12月,，舉辦了中正錦城c區(qū)c4,、c6的開盤。
2,、辦理了中正錦城a1、a2,、a3,、b2、b4,、c4,、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3,、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案,、推廣計劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告,、電臺廣告,、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施,。
4,、在房屋銷售上,，截止12月月底,，中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%,，剩b區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外，已基本售罄,，銷售率達97%,，而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋,，也會在新一年里對銷售方案做相應的調(diào)整,，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房,。
(二),、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作,。中正樂居可交房共計套,，其中住宅套，已交付套,，商鋪套,，已交付套。其余未交付共計套,，未交的原因主要集中在,。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,，頗受好評,。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見,，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行,。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,，華夏銀行，郵儲銀行,，浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1,、a2,、a3、b2,、b4,、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行,。
截止12月底，銀行共審批貸款筆,，可放款*元,，已放款*元，未未放款*元;對于未放的貸款,，已與銀行溝通,，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1,、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,，其次每天的收入、費用報表的雙向核對,，保證的錄入信息的及時、準確,、完整,。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,，每天按時與財務行政核對前天訂房,、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生,。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,，做到有效解決。
3,、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整,、核算準確,，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù),、介紹信,、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù)，并及時核銷,。
4,、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源,，以及中正錦城的商鋪,。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段,，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備,。
5、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況,，制定整理了部分內(nèi)部培訓資料,，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳,、幫,、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平,，將部門人員帶了出來,，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),，不足之處請指正,。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點,，站在新的超跑線上,，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā),，在新年一年里再創(chuàng)佳績!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十
江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20--年度的主要工作,，是開發(fā)建設并經(jīng)營----門面房一、二期工程,，在園區(qū)黨工委,、政府領導的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，“---門面房”項目各方面工作都取得了很大進展,。為順利完成該項目，努力達到---政府的要求,，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，找出工作中的差距，合理安排來年的工作,，現(xiàn)將20--年度年度工作情況總結(jié)如下：
門面房一期工程已于20--年峻工,，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20--年基本結(jié)束,，20--年主要進行銷售和資金籠工作,，以及門面房門前大理石鋪裝，和----路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,，門面房二期工程已于20--年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理,。
一、項目開發(fā),、建設工作
在項目建設施工過程中,，我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制,、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作,。
在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,，確定項目管理的目的任務,，制定工程四大總體目標質(zhì)量、進度,、投資,、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進行,，通過工程例會協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度,、成本,、安全文明。
在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上,，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標,、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質(zhì)量預控方案,，公司提出“建精品工程,、樹---形象”的質(zhì)量目標，對監(jiān)理及單分包單位明確目標,、驗收標準等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計,。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。抓好過程質(zhì)量控制，在過程控制上,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),，項目部對進場材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗收,，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設,，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理,，在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,，有效利用工程例會制度，講問題,、提問題,、解決問題。現(xiàn)場管理中,，強調(diào)服務意識,，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持,、管理支持,。產(chǎn)品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢,、互檢和交接檢,，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行,?？傊?，門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的'，能較好地按規(guī)范施工,，按規(guī)范驗收,，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大,，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,，現(xiàn)場安全較難管理，工程項目部結(jié)合實際情況,，和施工,、監(jiān)理研究，實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設施,，根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,，科學安排,、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故,、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全,，環(huán)境得到保護,，交通暢達，防火設施完備,，居民不受干擾,，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二,、銷售工作
總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元,，未銷售部分3201萬元,，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠,。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,，開發(fā)成功與否，主要看銷售情況,，所以公司采取了多種銷售策略,，多方開源,，通過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶,。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶,，積極聯(lián)系銀行,，動員客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中,，對直接分包的分項工程,，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款,，以減小工程建設的支付壓力,，如玻璃門工程和室外亮化工程;另外，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款;當然,，還用了其它銷售手段,，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價手段,，動員公司員工親朋來購買等,。
三、20--年工作計劃
20--年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃,，主要是將---路東側(cè)地段進行門面房開發(fā),，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程,，主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,，其經(jīng)濟效益并不高，本工程擬于20--年上半年開工建設,，并于20--年5月份之前完成各項建設前期準備工作,，和各項報批手續(xù)，并擬定于20--年年底前建設完成,，并完成銷售50%;
---大樓的開發(fā)建設,，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為---大樓,，由----投資,，我公司開發(fā)建設，并最終銷售給---，該工程開發(fā)時間已初步確定,，但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程,，各項手續(xù)齊全,，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設,，該處一旦確定開發(fā),，可以在5個月內(nèi)竣工，且可以很快完成銷售,。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,，確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
四,、20--年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設,，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力,，目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,，往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后，開拓進取精神不夠,。針對以上問題,，我們總結(jié)出如下工作思路：
1、針對開發(fā)利潤不高的問題,，這里誠然有一個社會效益的方面,，開發(fā)的初衷是為了----形象的提高，也包含了----路改造的投資,，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期,，沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分考慮,，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,，如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量,、進度和成本之間的關(guān)系,，致使了工程建設成本有所提高;另外，在考慮銷售價格時,，沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,，總而言之,，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理，是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的,，同時更需要學習,，學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實際情況,，制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計,，到工程施工完畢和最后的竣工決算,，甚至可以延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃;要加強學習,，學習先進的成本管理理念,，學習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化,。
2,、針對目前門面房相對滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大,，但由于總體利潤不高,，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,，這對房地產(chǎn)公司來說是非常嚴重的問題,，必須要加以解決。而從市場因素看,，---仍有市場空間可供開發(fā),，而放眼整個---以及---乃至全國，市場空間更大,，這就需要我們在市場上做好調(diào)研,，進一步開拓市場，而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,，我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,，在市場開發(fā)方面,，不能只局限于永安洲，而更應該放眼更大的市場空間,，要做好宣傳廣告工作,，可以先在---區(qū)域內(nèi)做好宣傳,，充分利用傳媒力量，在---區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,，吸引有購買力的業(yè)主來---投資,，即使沒有投資購買，那也是對---的一種宣傳,，對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上,，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀,，我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調(diào)銷售單價,，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果,，同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳,，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激，會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,，要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要，同時還要考慮不同層次的購買力人群,，側(cè)重于中低收入人群的需求,。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,，總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計,，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,，要抓好各項配套工程的施工,，制定詳細的工作計劃;抓好工程質(zhì)量，完善各項竣工驗收資料,，做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,，要選擇有實力、有信譽的施工單位,。
4,、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題，我們認為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行體制,，要面對市場,，采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計劃,，投資計劃,，管理計劃，并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大,，做大做強的觀念,，不可坐享其成;要加強學習,，堅持走出去，引進來,，要將先進的管理理念為我所用,。
以上是我公司20--年度的工作總結(jié)及20--年工作計劃和工作思路，我公司全體員工,，將在到來的20--年的工作當中,，放眼未來，著重眼前,，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神,、迎難而上,，抓住目前---的大好發(fā)展機遇，開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來;要努力學習,，加強自身的素養(yǎng),，埋頭苦干，扎實工作,，提高自身的業(yè)務水平;用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產(chǎn)公司的各項工作,，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展,。堅持以人為本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強,，為---經(jīng)濟建設作出應有的貢獻!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十一
截止到到x月30號,，20xx年第四季度已經(jīng)過去，經(jīng)過團隊召開店長會議,，總結(jié)一個季度的得失,，為打好最后一個季度的勝仗和實現(xiàn)全年任務的完勝起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)把團隊第四季度的工作總結(jié)向各位領導及各位同事做一下匯報,，希望大家多提寶貴意見,。
首先，向各位領導及同事匯報一下相關(guān)數(shù)據(jù),。截止到x月x日,，xx品牌鄭州區(qū)第四季度實現(xiàn)銷售x萬元，前四季度完成銷售x萬元,，完成全年任務的%,。其中，第四季度完成x元,，去年同期完成x元,，增長%;第四季度完成x元,，去年同期完成x元，增長%;第四季度完成x元,，去年同期完成x元,，增長%;第四季度完成x元，去年同期完成x元,，下降%;xx商廈第四季度完成x元,，去年同期完成x元，增長%,。
團隊從xx月份開始整合地級市場,，自從整合之后，實現(xiàn)資源共享,，銷售業(yè)績不斷增長,，信陽西亞和美xx月份銷售x元;x月份銷售x元，與去年同期完成x元,，增長%;洛陽xx月份銷售x元;x月份x元,，與去年同期完成x元;增長%;許昌xx月份銷售x元;x月份銷售x元，與去年同期完成xx元,，增長%;能取得上述業(yè)績,，離不開團隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守,、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎,。
第一，本季度,，團隊核心員工的保留率為%,，對于店長的考核，除了嚴格按照公司考核標準執(zhí)行外,，全體店長及核心員工學習績效管理方法,，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標，這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績,，避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面,，使得店長和員工能夠團結(jié)一致去實現(xiàn)目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點,，確實讓店長把專柜當做事業(yè)來做,。
第二，重視員工培訓,，除了銷售技巧上的培訓之外,，團隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項培訓外,，團隊內(nèi)部培訓也在自主進行,，還邀請人事部經(jīng)理單獨為團隊新人進行思想教育,，這也是團隊打造凝聚力的前提。再次,，在團隊內(nèi)部推行互幫互教銷售模式,，銷售能力強的員工充當教練的角色,，深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進行幫忙指導,，業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進行學習,，使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，團隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行,。最后,，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項考核結(jié)果,，查找不足,，團隊內(nèi)部進行縱向比較，公司內(nèi)部進行橫向比較,，找出目標,，給出壓力,。
取得成績的同時應該看到現(xiàn)在的存在的不足,。過程控制做的不是很好，第一,，活動缺少規(guī)劃,。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃，經(jīng)討論驗證,、落實責任人,、按照步驟進行實施、過程控制,、結(jié)果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動,，但是要控制折扣。第二,，管理工具使用不夠熟練,，總結(jié)計劃管理不是很到位，下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓,。
第四季度,，團隊人員遵守公司和商場各項規(guī)章制度，無違章亂紀的事情出現(xiàn),，這一點應當保持,，加強員工安全和責任教育。第四季度貨品流轉(zhuǎn)良好,，貨品的存銷比良性,。
第四季度,，協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次，陳列考核兩次,，考核結(jié)果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析,。
第四季度，協(xié)助人事部做新員工培訓兩次,，內(nèi)部制度培訓一次,，培訓后期進行跟進落實。
第四季度,，積極協(xié)助配合各部門工作,，請信息部協(xié)助團隊erp教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位,。
下季度的工作重點是：利用培訓穩(wěn)隊伍,，落實活動抓銷售，梯隊建設促發(fā)展,，實現(xiàn)全年大發(fā)展,。
利用培訓穩(wěn)隊伍，除了進行知識,、技能,、技巧培訓之外，請人事部協(xié)助進行人員思想教育工作,，形成統(tǒng)一的價值觀和目標,，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團隊。
落實活動抓銷售,。計劃,、落實、反饋總結(jié)每一場活動,，以銷售為重中之重的目標,。
梯隊建設促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作,，爭取實現(xiàn)店店有店助的目標,。
實現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團隊年度目標,，實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻力量,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十二
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年，也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,，認真分析當前形勢,，克服各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實工作,，基本完成了年初的各項目標計劃,， 主要工作如下;
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作：
(一),、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東,、江濱大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元,，用于房地產(chǎn)開發(fā),，根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 ),。
(二),、組建機構(gòu)
在今年的工作中，我們在行政管理,、機構(gòu)布置,、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,，并及時組織全體員工集中學習,，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個管理有所提高,。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,，組建了公司人員機構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名,，為公司長期發(fā)展儲備人才,，招聘大學生兩名,。為完善各部門的職責,，組建財務部、工程技術(shù)部,、預算部,，各部門在經(jīng)理的領導下，部門分工明確,，各負其責,，為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三),、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,，于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束,。共計清運雜土3萬5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同,。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設計部門提供詳細的地質(zhì)資料,，為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎,。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工,。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,，同意我們的遷移方案,。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計遷移100mm管道80米,，40mm管道70米,，順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批 工作,，我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,，南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利，抓住這個機遇,，我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,，順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位,。(5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準,、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,，通過考察走訪了解選擇設計隊伍,，通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計。(6)前期策劃,，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證，在設計,、使用功能,、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,，規(guī)劃方案設計新穎,、布局合理、戶型多樣化,、方便用戶,。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,，辦理了項目環(huán)評手續(xù)，發(fā)改委立項批復等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),，我們對此項工作非常重視慎重選擇,，通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,，最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。(10)施工單位的確定,，經(jīng)過多次考察討證,，確保項目高標準、高質(zhì)量,，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,，并于施工方簽訂了施工合同,，施工方已進入工地按計劃在施工中。
四,、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,，項目總體推進比較緩慢。究其原因,，主要有以下方面：(1)國家實行宏觀調(diào)控,，建設部門的機構(gòu)改革，政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度,。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上,。由于遷移難度大，降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,，影響了項目整體推進時間,。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,，直接影響了整個工程施工進度,。
盡管項目整體推進有所滯后,，但對項目下一步的運作還是利大于弊,。首先，我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確,。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,，房價在升高狀態(tài)，市場需求比較活躍,，將更利于項目的建設和銷售,。其次通過努力，增大了項目規(guī)模，,。項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟效益可觀,。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,，還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎,。
五,、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力，將項目做為公司的形象工程進行打造,。全力全力以赴抓好項目建設,、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來,，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子,。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進,。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣,、市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍,，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。(5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,，搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁,、電視,、短信等形式加大宣傳力度，確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,，實現(xiàn)資金回籠達到百分之——,。
六、 解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,，開拓進取,、加快發(fā)展，必須有敢想,、敢干,、敢闖,、敢試的精神，有敢為人先的膽略,，要實現(xiàn)繁榮興旺,，就必須保持開拓創(chuàng)新精神,，不要畏首畏尾,、左顧右盼，要有發(fā)展眼光,，與時俱進,。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,，首要敢想,、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去,。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,，認清形勢嚴峻性,，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地,。從當前形勢看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下，抓住開發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想,、與時俱進,、努力拼搏、扎實工作,，為打造利源新都品牌,，為商洛的經(jīng)濟建設美化城市，服務社會做出積極的貢獻,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十三
20x年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在x年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,，那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的時間里,，房市回升,，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。
二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作x年多了,，在x年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。
在此,，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學習,，交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十四
20--年即將過去，這一年有很多地方需要改進,，現(xiàn)結(jié)合20--年的工作狀況,，對行政人事部20--年工作總結(jié)匯報如下：
一、人員招聘
根據(jù)公司制定的20--年度招聘任務和人員需求計劃,，行政人事部通過現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20--年度公司機關(guān)部門共入職26人,，其中已離職11人,，留崗率為58%;20--年公司機關(guān)部門共離職39人，較上年度增加18%,。
離職原因分析
二,、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人,，其中工程類人員16人,，營銷類人員10人，綜合管理服務類人員18人(行政,、財務,、各項目物業(yè)主管),，勞務人員35人,，其他人員8人(機械隊、維修隊),。
三,、薪酬和社保福利
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個月薪資,，總額達2331988.62元,。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育五大保險,，并及時辦理了社保其他業(yè)務。目前公司參保人數(shù)共20人,，20--年度社保費已全部繳納完成,，公司共計承擔196580元，較上年度減少14%,。
行政管理
1,、辦公用品、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購，行政人事部負責辦理驗收,、入庫手續(xù),，各部門按計劃領用并登記，月末對領用的辦公用品進行統(tǒng)計，并核算各部門成本,，在保證以節(jié)約為目標的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用。20--年度辦公用品費用合計3831.9元,，比上年度節(jié)約近5600元,。
耗材：20--年度耗材費用共計2825元，比上年度節(jié)約975元,。
飲用水：20--年度飲用水消費達13957.5元,，比上年度減少1806.5元。20--年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,，在保證工作正常開展的情況下,，做好辦公用品、耗材日常管理工作,。
2,、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計20--年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：
3,、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,，20--年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定,，對各公司證照借閱進行管理,，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對外事務的安全和順暢,。
四,、工作中存在的不足
1、人事工作進展緩慢,，效率較低：
(1)人員招聘效率低,，針對人員流動性較大的部門、群體,，無長效人才儲備機制,，不能及時有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;
(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,，人崗不匹配,，這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失，缺乏系統(tǒng),、長期的培訓計劃和專業(yè)性培訓,。公司人員整體業(yè)務素質(zhì)較低，不能有效的履行崗位職責,，工作效率低,，員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒有深化,，不能很好的吸引優(yōu)秀人才,，市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延，也是導致員工離職率高的重要原因,。
(7)日?？冃Э己肆饔谛问剑冃У募钭饔脹]有充分發(fā)揮,。
2,、行政工作量大，涉及面廣,，有些工作只是完成在表面,，缺乏深入。各項職責不明確,，缺乏目標,，工作效率低。
3,、公司的企業(yè)文化和團隊建設工作基本為零,，沒有從長遠角度來考慮公司的發(fā)展，只局限于眼前的事務工作;
20--年工作目標
根據(jù)部門20--年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20--年度的工作，全面推行目標管理：
1,、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：20--年是公司的發(fā)展之年,，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作,，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作,。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作：20--年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,，加強員工業(yè)務技能培訓,，著重加強管理人員的培訓，全面提高管理水平和業(yè)務技能,，然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,，對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,，并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3,、強化行政工作的監(jiān)督,、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,，堅持原則,，規(guī)范各項管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實際情況,，對有關(guān)規(guī)章制度及時修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。
4,、加強日常與領導、員工的溝通與交流,，更好的了解員工的工作和生活,，使考核達到應有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,。
5,、20--年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫，通過組織活動,、集體協(xié)作,，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾,，增進大家之間的感情,，以便能更好的合作，提高工作效率,。
“天下難事始于易,，天下大事始于細”，隨著公司的發(fā)展壯大,，我們將加大行政,、人事管理力度和員工培訓等各項工作，20--年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十五
20xx年悄然已逝,，在過去的一年里,，國家出臺了新“國五條”政策，中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期,。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則,，致全力開發(fā)一期工程,。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，認真分析形勢,，以“超前,、務實、拼搏,、團結(jié),、敬業(yè)”的企業(yè)精神，齊心協(xié)力,，扎實工作,，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一,、工程進展狀況：
在縣委,、政府領導的關(guān)心和各職能部門的支持下，我公司的開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃,、設計,、審批、基建等程序,，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有號樓,。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎和在建的有號樓，其中*#,、*#小高層電梯房。全年完成項目投資約*萬元,，完成工程建筑面積m2,，其中驗收合格m2，合格率達到100%,，在建工程m2,。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開盤至今,，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,，共預售各種房型的住宅商品房合計套，實現(xiàn)銷售*萬元,，銷售面積*平方米,，銷售率達90%,。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅,、土地使用稅,、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元,，各部門行政規(guī)費約*萬元,，共計*萬元。
為了進一步擴展銷售渠道,、傳播品牌,，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在網(wǎng)站上投入廣告，致力在注重品質(zhì),，加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模，配套,，環(huán)境最美,，品質(zhì)”的開發(fā)理念，將打造成“第一城——城中之城”,。
三,、公司管理
為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),，多次參加州,、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術(shù)培訓,，認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓和制度管理。在售樓全過程中,，始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,，認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費,。在項目工程管理上,，認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,，全年無大,、小事故發(fā)生。
四,、存在問題：
對照年初工作計劃,，一期工程雖有條不紊的逐步進展,，但未全面達到年初計劃。究其原因,，1,，華星路的拆建因素影響到號樓的滯后施工，以至影響到全年的工作計劃完成;2,，需加強員工隊伍的技術(shù),、管理培訓，用企業(yè)文化塑造品牌意識;3,，加大對售后服務的督查,，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,，力創(chuàng)把打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”,。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委,、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,，力爭今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進度,，為社會,、企業(yè)的效益作出應有的努力。
20xx年工作計劃：
展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，根據(jù)**縣的實際情況,，多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場，商品房的開發(fā)逐步放量,，國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領導下,，全體同仁決心以苦練內(nèi)功,，建立與之相適應的規(guī)范管理體系，專業(yè)化管理團隊,、職業(yè)化管理理念,，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,，確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標與目標的完成，爭取本公司在**縣的龍頭地位,。樹立地產(chǎn)界的美譽度,，使邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,，為了工程進展順暢,、有序,、安全，我公司將采取有力的措施,，培養(yǎng)一批能自覺學習,、勇于負責、忠于企業(yè),、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍,。為此，公司經(jīng)慎重討論,，特提出20xx年工作計劃如下：
一,、配合當?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進華星路的拆建工作，在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn),、和諧的大原則為前提,，審時度勢，做出適度的讓步,。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,，力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,，又使公司在二期工程中全面,、有序展開。
二,、工程進度計劃及投資計劃：
5#—9#樓建筑面積m2,，計劃在20xx年12月份全部竣工。1#,、2#,、3#建筑面積m2，爭取在本年度內(nèi)完成80%以上,。a區(qū)內(nèi)配套設施綠化,、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成,。
20xx年項目總投資約*萬元,。
三、銷售和效益指標,。
根據(jù)建設路的逐步拆,、建具體進展，在條件具備的情況下,，隨時跟進,，大面積、全方位,、快速度地進場施工,。計劃全年新開工房屋總建筑面積*平方米,，總戶數(shù)*套，計劃實現(xiàn)銷售超億元,。預計上繳稅費,、行政規(guī)費約**萬元。
四,、質(zhì)量安全和服務計劃實施
20xx年元月末,，隨著號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂,、預售,，配套設置逐步完善，將迎來業(yè)主喬遷一期小區(qū),。更需加強安全防范意識,，貼心服務意識，工程質(zhì)量意識,，規(guī)范管理意識,。合格率達到100%，把安全作為頭等大事;把“七分安全,，三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,，把服務理念貫徹常態(tài)。
在新的一年里,，任重和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機遇共存，站在新的起點上,，我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,，統(tǒng)一思想、與時俱進,、努力拼搏,，爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十六
xx年,，我縣計劃生育宣傳教育工作在市計生委的精心指導下,，在縣計生委的高度重視下，在相關(guān)部門的大力支持下,，圍繞市計生委目標考核的要求,，突出關(guān)愛女孩行動和婚育新風進萬家這兩個主題，緊密結(jié)合“生態(tài)立縣”這一縣域經(jīng)濟發(fā)展思路,，自覺融入當?shù)亟?jīng)濟建設的大宣傳,，主動聯(lián)系宣傳部、文廣局、電視臺等相關(guān)部門,，爭取支持，逐漸形成大聯(lián)合,、大宣傳,、出精品的工作格局，為穩(wěn)定全縣低生育水平服務,。據(jù)統(tǒng)計,，xx年，全縣80%的村人口學校達到規(guī)范建設標準,，出動宣傳車116天,，發(fā)放宣傳品30余萬份，群眾應知應會率達95%以上,，每月制作播出一期《北海人口》電視專欄,，全面完成新聞報道和報刊發(fā)行任務。
(一)領導重視,、投入到位
一是夯實基礎,。縣委,、縣政府召開全縣大會布置人口學校規(guī)范化建設工作,，要求縣直單位至少出資1000元為掛點村建設達標人口學校。二是加強宣傳,。年初成立了以計生委主任為組長的宣傳新聞報道領導小組,，建立新聞用稿獎勵制度，集中全縣有影響力的新聞報道精英組成新聞報道隊伍,，廣泛宣傳,，做到“報刊上有文圖、電視上有圖像,、廣播里有聲音”,，大力宣傳婚育新風，樹立計生典型,。三是做活形式,。今年全縣宣傳教育經(jīng)費投入達14.2萬元,到目前為止，全縣共制作了近 200處宣傳墻,、噴繪畫,，印制了年畫13000份、紙杯20萬個,、宣傳單14000份,、小冊子2萬本、協(xié)會宣傳單1萬份等宣傳品免費發(fā)放，并配備了電視機,、vcd,、照相機等宣傳器材。
(二)三百工程,、打牢陣地
我縣計生委采取多種投入方式重點抓好計劃生育婚育新風進萬家的“三百工程”,。一是縣鄉(xiāng)投資共建“百里國策宣傳帶”。在316國道建立制作標語宣傳墻50余處,、粘貼大型瓷板政策法規(guī)畫七套,、懸掛搪瓷標語50幅、彩噴制式宣傳畫10幅;二是部門聯(lián)合創(chuàng)建“百戶婚育新風示范區(qū)”,。由計生委,、鶴城鎮(zhèn)、國稅局,、煙草公司,、醫(yī)藥公司聯(lián)合在縣繁華南街建立婚育新風示范區(qū)，建立百米宣傳長廊,，制作計劃生育政策宣傳紙杯,、圍裙、彩色噴繪畫,，四個樓院100多戶居民積極參與,，建立管理、服務,、宣傳為一體的城區(qū)計劃生育示范區(qū);三是企業(yè)贊助開展“計生小戲進百村”演出活動,，采取市場運作的方式，年初在藥品經(jīng)銷商資助下,，編排計劃生育文藝節(jié)目,，組織宣傳隊送戲進山村。
(三)專項整治,、氛圍濃厚
我縣計生委宣傳部門充分整合各類宣傳資源,，多渠道、多形式,、全方位向廣大育齡群眾宣傳“生男生女都一樣”,、“女兒也是傳后人”等婚育新觀念，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和計生,、衛(wèi)生,、教育、宣傳,、文化,、廣播電視等單位充分利用鄉(xiāng)村人口學校,、計生協(xié)會之家、固定宣傳標語,、電視專欄,、文藝節(jié)目、計生服務車等開展出生人口性別比失衡專項整治宣傳工作,。在電視臺《北海人口》開辟“關(guān)愛女孩”,、“出生人口性別比專項整治”欄目，制作專題片,，對關(guān)愛女孩行動和出生人口性別比專項整治工作進行集中報道和跟蹤報道，有組織地加大宣傳力度,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作橫幅標語,，張貼有關(guān)出生人口性別比失調(diào)專項整治的《人口之窗》墻報，用宣傳欄宣傳專項整治活動安排,，積極營造有利于對出生人口性別比升高問題進行專項集中整治的社會氛圍,。
(四)精心組織、重點宣傳
在今年“中國13億人口日”宣傳周活動中,，我縣緊緊抓住“13億人口日”宣傳周活動為契機,，大力宣傳我國人口發(fā)展形勢和人口發(fā)展戰(zhàn)略，宣傳以人為本的科學發(fā)展觀,，重點宣傳關(guān)愛女孩和男女平等的婚育觀念及生殖健康科普知識,。同時與相關(guān)部門合作，做好有關(guān)社會宣傳活動,，繼續(xù)抓好“一法三規(guī)”的普及宣傳工作,。共同組織了“3.2”中央《決定》發(fā)表紀念日、“7.11”世界人口日,、“9.1”人口與計劃生育法宣傳日,、“9.25”公開信紀念日、“10.28”男性健康日等有關(guān)社會宣傳活動,。
(五)中心工作,、圓滿完成
緊緊圍繞計生委的中心工作，開展新聞報道工作,。采用新聞發(fā)布會,、記者采訪、宣傳人員下基層實地調(diào)查開展計劃生育新聞宣傳,。今年主要完成的集中性新聞報道 18項,。據(jù)不完全統(tǒng)計，自去年10月份以來,，我縣計生委被上級新聞單位用稿共21篇,，國家級新聞用稿2篇(其中中國人口報用稿1篇,、光華時報用稿1篇)，省級新聞單位用稿4篇(其中江西人口報用稿2篇,，省人口計生委網(wǎng)站上稿1篇,，江西廣播電臺用稿1篇)，市級新聞單位用稿15篇(其中簡訊,、電視專題片11 部在市電視臺播出,，撫州日報用稿4篇)，為廣大人民群眾了解計劃生育工作的進展情況,，為社會重視計劃生育工作創(chuàng)造了輿論環(huán)境,，取得了較好的宣傳效果。全年報刊發(fā)行工作也按時按量完成市計生委下達的任務,。
(六)規(guī)范管理,、提高素質(zhì)
我縣十分重視計生隊伍建設，以隊伍建設年為載體,進一步提高計劃生育網(wǎng)絡提供服務的能力,。今年縣委,、縣政府下發(fā)《關(guān)于落實基層計劃生育工作人員和編制的通知》，一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作人員實行由縣計生委垂直管理,，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育在編正式工作人員的工資統(tǒng)一納入縣財政預算,，工資由縣財政統(tǒng)發(fā)，保證及時足額發(fā)放,，還解決了9個行政編制,，并公開招聘了7名技術(shù)服務人員、鞏固和壯大了計生技術(shù)服務隊伍,。二是村級計生人員實行“縣聘鄉(xiāng)管村用”,，培訓技能型的村級婦女專干，推行計生行政專干,、技術(shù)專干,、婦幼保健、兒童計劃免疫“四位一體”管理,，工資納入鄉(xiāng)財政管理,，穩(wěn)定了基層機構(gòu)和隊伍。三是在干部管理上推行“人員聘任制,、責任承包制,、績效工資制”的管理制度，推行“年度考核,、擇優(yōu)錄用,、雙向選擇、競爭上崗”工作機制,，徹底打破了“吃大鍋飯”的格局;四是定期舉行鄉(xiāng)村專干培訓班和縣直單位培訓班,，對全縣的計生專干和領導小組成員單位的計生負責人進行培訓,，效果明顯;五是積極完成省市調(diào)訓任務。
(七)關(guān)愛女孩,、政策保障
我們突出活動的特點,，注重社會實效，使該項活動深入人心,，受到社會各界和群眾的廣泛支持和參與,。一是加強領導，成立了以分管縣長為組長,，宣傳部,、婦聯(lián)、民政局等單位為成員的“關(guān)愛女孩行動”工作小組;二是營造濃厚的社會氛圍,，在電視臺開辟宣傳專欄,，利用廣播、電視,、宣傳車等形式廣泛宣傳關(guān)愛女孩、男女平等的婚育新風;三是開展“一幫一”助學活動,，全年幫助23名入學;四是兌現(xiàn)女孩家庭獎勵優(yōu)惠政策,，如養(yǎng)老保險、平安保險,、升學加分,、放棄二胎獎勵等。
(八)認清不足,、查找問題
去年,，我縣在計劃生育宣傳教育方面做了大量的工作，但仍然存在著一些不足之處,，主要有以下幾個方面：
1,、宣傳報道形式上沒能跟上社會發(fā)展進步，至今仍沿用以前的宣傳手段,，形式單一,。
2、宣傳設備不能跟上社會的發(fā)展,，亟需省市的資金和政策支持,。
3、基層缺乏專(兼)職宣傳人員,，整體業(yè)務水平有待提高,。
1、進一步提高宣傳教育工作整體水平,。
不斷提高群眾對人口與計劃生育政策法規(guī)的知曉率,。對城鎮(zhèn)和農(nóng)村采取分類指導的辦法,，在城鎮(zhèn)，結(jié)合城區(qū)精神文明建設,，開展婚育新風進車站,、上的士等活動，通過制作街道燈箱廣告,、噴繪畫,、設立有線電視臺《北海人口》欄目等多種形式宣傳人口與計劃生育政策法規(guī)，促進生育文化建設;在農(nóng)村,，印制可讀性強,、適用性強、具有實用價值的計劃生育宣傳品進村入戶,，如紙杯,、塑料臉盆、水桶年畫等,，定期將計劃生育服務車開進農(nóng)村,，將計劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進千家萬戶,。
2,、逐步建立健全計生系統(tǒng)學習培訓制度。
縣計生委,、服務站建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干的跟班輪訓制度,。每個專干每年到縣計生委、服務站跟班培訓兩次,，行政專干主要學習規(guī)劃統(tǒng)計工作,、政策法規(guī)、電子政務,、計劃生育信息管理系統(tǒng),，技術(shù)專干主要學習生殖健康服務技術(shù)和計劃生育四項手術(shù)技術(shù);組織計生委干部按時參加省市計劃生育業(yè)務培訓，確保完成培訓任務;加大村專干,、組中心戶長的業(yè)務培訓,。
3、進一步規(guī)范各級人口學校建設,。
結(jié)合全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網(wǎng)絡建設和村建工作,，采取“同炒一鍋菜、各敬各的神”的辦法,，建立并規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚育新風示范基地,，縣級在黨校建立縣級計劃生育培訓基地，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設高標準的人口學校的同時,，將村級人口學校建設納入村建工作之中,。
4,、加強艾滋病的宣傳報道工作。
面對新形勢下艾滋病工作的新情況,，著重加強對艾滋病的宣傳和報道工作,，讓廣大群眾充分認識如何預防艾滋病。并以此為主線,，廣泛宣傳生殖保健科普常識,。
5、加強自身隊伍建設,。
為適應計劃生育信息化管理需要,，計生委將組織培訓班，定期對縣鄉(xiāng)計生干部進行電腦培訓,，提高計生干部應用信息管理的能力,，為實現(xiàn)計生系統(tǒng)的電子政務打好基礎。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十七
歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨,。自20xx年10月初項目組成立,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,，以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一,、工作思想
積極貫徹公司領導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠實守信,、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二,、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作,。在公司領導,，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,，我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎,，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：
1,、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃,。
2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報領導審批后實施,。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。
5,、進行社會調(diào)查，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系,。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,，我學到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1,、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,，并以制度銷售改進策略，做好保密工作,，絕不能向客戶透露;
2,、來電、來客的登記
填寫客戶資料表,。無論成交與否,，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪,。
3,、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。
4、換,、退房管理
在銷售過程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果,。
5,、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6,、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務,。
7、換戶
需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價,，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。
8、退戶
遇到退戶情況,，應分析退戶原因,，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。
9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車,、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳),，內(nèi)容主要以開盤為主,。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務,。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：加強學習,，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十八
20__年即將過去,，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20__年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間,?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報
20__年xx月,，公司的另一個樓盤----如期進駐，我被調(diào)至xx項目部,。經(jīng)過這項目的洗禮,，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高,。新的項目,，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標,。
在20__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,，樓價也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重,，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣,、接受房價情況等深入了解,，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,，從正式進駐本案起直至本月,，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大,，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,，客戶來訪問量太少，從進駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標,。
從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場上,，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同,，這對于本項目部造成一定的壓力,。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理,，價錢偏高,，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,，但事實與計劃還有一定的差距,，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此,，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境、水壓,、水電開戶,、樓梯、貸款問題等等,。特別是貸款問題,，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,，同期存款利率也將提高許多,。因此,，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用,。
有待改進的幾個方面：
(一)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等種不良的后果,。
(二)工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。
(三)在銷售旺季時,，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用,，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面,。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩,。
(四)溝通不夠深入,。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次,。加強學習,，運用到實際工作中。本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗,，找處不足，豐富自己,。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在家園項目部,，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
(一)“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時候,，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
(二)學會聆聽,，把握時機
不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。
(三)始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛富,，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,，那么我們的目的也就達到了,。
(四)機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈,，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失,，對一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,，機會只留給有準備的人,。
(五)做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名,?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是,，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名,，客戶會覺得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,，再加上平時的回訪工作,，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
總之,，我在工作中所經(jīng)歷的酸,、甜、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗,。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,，但我認為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去,，就會獲得寶貴的經(jīng)驗,。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索,、總結(jié),、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗,，終將成為我一生寶貴的財富,。
20__年工作展望：
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備,。有錯改之，無則加勉,。展：20我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十九
20年是地產(chǎn)集團公司精耕細作,、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目——開發(fā)建設的關(guān)鍵一年,。在集團公司的正確領導和英明決策下,，公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏,、求實,、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)匯報如下：
(一)開發(fā)建設穩(wěn)步推進：
20年是項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20年波折坎坷的開發(fā)歷程，公司倍感壓力,，也深感責任重大,。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源,，形成項目成功開發(fā)的合力,，是公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,，公司明確了前期各階段重點工作,。
一、完成現(xiàn)階段設計工作
首先,，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,，于20年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設計審查批復;其次,，11月完成區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查，12月完成組團全部施工圖的備案,。
二,、完成前期報建工作
按照房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證,、項目備案登記證,、消防審查批復、園林綠化批復,、項目環(huán)評批復,、雷電災害評估、人防批復,、施工圖審查,、組團建筑工程規(guī)劃許可證、組團建筑工程施工許可證等,，使項目建設能合法順利展開,。
三、項目建設全面推進
項目于20年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,，完成施工場地臨時用水,、用電的鋪設，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,，3月開始地塊地基強夯工程,，4月完成項目部活動板房建設，開始修建大道，5月完成組團地基強夯并開始樁基工程施工,，6月完成5,、6號樓樁基施工，大道順利通車,，7月完成d地塊地基強夯工程,，9月完成3、4號樓樁基工程,，開始建設銷售接待中心,。全年項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米,，地基強夯5萬平方米,。累計完成總投資6.5億元。
四,、超額完成年度融資任務
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),，資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,，20年公司融資工作取得可喜成績,，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20年的全面拓展打下堅實的基礎,。
五,、不斷規(guī)范各項管理制度
20年是公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求：管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進,。
在各部門員工的積極配合下，公司20年出臺了《財務管理制度》,、《物資申購領用制度》,、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》,，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作,。
制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責任制,。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。
六、前期營銷策劃
項目20年4月組建銷售團隊,，完成了項目推介,，使項目深入百姓心中，并進行了各類潛在客戶的摸底工作。項目由于過硬的規(guī)劃,，精心的設計,，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮獲 ,、“x”稱號,。這都為20年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20年酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績,。為集中力量,，搞好項目開發(fā)建設，集團公司決定將酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,，并于20年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。
(三)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,，兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會效益得到最大化,。
20年集團公司取得的上述成績,，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20年的工作中,，涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志,。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、克己奉公,，始終把公司利益放在第一位,，是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。
20年集團公司雖然取得一定的成績,，但對照年初既定目標計劃還有一定差距,，特別是項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,，主要有以下三個方面：一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,，使樁基施工工期延長;四是地區(qū)行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間,。
總之,，20年工作，時間緊,，任務重,，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進,、努力拼搏,、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二十
_年辦公室在公司領導的正確領導下,，在各位同仁的配合幫助下，緊緊圍繞目標計劃,，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平，綜合服務質(zhì)量上臺階,，監(jiān)督檢查作用出成效,，以辦好事務、提供服務為己任,，全面履行辦公室的職責,，圓滿完成了工作任務，現(xiàn)就_年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報：
一,、 抓基礎,、促全面，各項工作全面發(fā)展,。
全面落實辦公室的職責,，干好基礎工作。認真辦理新進和離,、退人員的手續(xù),，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,，做好統(tǒng)計局,、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續(xù)的辦理、繳費基數(shù)的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電,、來訪的接待工作,。
二、嚴格制度,，從嚴管理,，保證公司健康發(fā)展。
1,、根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況,，對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時進行修改完善,，建立健全管理體系,，做到有章可循,，有法可依，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎,。
2,、落實制度，嚴格考勤,。嚴格考勤規(guī)定,，嚴格請假程序和批假權(quán)限，實行上下班簽到,、簽退制度,，并指定專人負責考勤和統(tǒng)計上報工作，將出勤情況與考評掛勾,，作為考評的一項重要內(nèi)容,。
3、加強車輛管理工作,。不斷加強駕駛?cè)藛T的安全常識,、交通法規(guī)等方面的學習教育，養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣,，確保行車安全,。實行駕駛?cè)藛T責任制，誰開車違章誰負責的辦法,，大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強車輛的維護保養(yǎng)，經(jīng)常檢查,、定期保養(yǎng),，對故障車輛及時維修，確保車輛的正常運行,。
4,、加強衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,，保證舒適的辦公環(huán)境,，督促保安搞好廣場衛(wèi)生,，維護好廣場秩序,，樹立好公司形象。
5,、配合監(jiān)管部做好目標管理考核工作,，及時真實地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù)，準確的作出評價,，按規(guī)定實施獎罰,，促進考核工作的正規(guī)性和嚴肅性,。
三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務保障工作,。
1,、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況,，編制采購計劃表,，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買，杜絕了采購的隨意性,。嚴格執(zhí)行入庫和領用程序,，認真做好物資登記，做到帳物相符,。及時做好出現(xiàn)故障設備的維修,、保養(yǎng)，最大程度保證設備的正常運轉(zhuǎn),，保障辦公的正常進行,。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,，按照公司規(guī)定,，對符合條件的員工辦理社會保險。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購,、發(fā)放工作,。員工生日，按規(guī)定購買慰問蛋糕,。
3,、樹立一盤棋的思想，配合好各部門的工作,，凡需要配合的工作,，都全心全力、想方設法做好,，為各部門解決后顧之憂,。同時做好隨機性工作，圓滿完成領導交辦的臨時任務,。
回顧今年的工作,，雖然取得一些成績，但也還存在一些問題,，概況起來主要有以下幾點：
1,、人員素質(zhì)參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量,。
2,、工作經(jīng)驗還需進一步加強積累,、總結(jié)，工作方法有待于改進,，工作標準還需進一步提高,。
_，努力糾正工作中存在的缺點,、錯誤,，克服不足，在轉(zhuǎn)變工作作風,，提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,，緊緊圍繞公司的總體目標、發(fā)展規(guī)劃,，圍繞辦公室的職責范圍,，努力工作。其計劃如下：
一,、 加強學習,、培訓，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，全面提升員工的整體素質(zhì),。
1、明確崗位,，落實職責,。對辦公室的各項工作進行細化分工，明確崗位職責和要求,，責任到人,，做到“人盡其才，才盡其用”,，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,，切實做到各盡其職，各負其責,。
2,、加強學習教育，增強素質(zhì),。堅持以人為本,，加強團結(jié)，增進協(xié)作,。從教育入手,，不斷強化辦公室人員的服務意識,，奉獻精神和效率觀念,。努力建設一支領導信得過,，工作中用得上，關(guān)鍵時候靠得住;愛崗敬業(yè),，善打硬仗的團隊,。
3、加強學習培訓,，提高工作能力,。對員工進行學習培訓，重點學習公司文化,、規(guī)章制度,、業(yè)務知識、專業(yè)技能等內(nèi)容,，不斷增加員工的知識積累,、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力,，真正做到“人崗相適”,。
二、強化服務意識,，做好綜合協(xié)調(diào)服務工作,。
樹立服務觀念，進一步提高綜合協(xié)調(diào)服務能力,，依據(jù)領導決策,，抓住工作重點，籌劃,、安排和處理各項事務,，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
1,、做好辦公用品的采購工作,。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫存情況，對短缺的辦公用品及時制定采購計劃,，報批后,，統(tǒng)一進行采購。對耗材性辦公用品購要專人保管,，分類登記,，出入有據(jù)。
2,、充分發(fā)揮辦公室服務保障作用,，最大程度地做好配合工作，為各部門排憂解難,。
3,、做好隨機性工作,，積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務。特別是圍繞公司的重要工作,、大型活動,，做好服務保障。
三,、統(tǒng)籌兼顧,，扎實推進，保證各項工作的順利進展,。
1,、細化文秘管理。建立健全公司人事檔案,，嚴格公司印章的管理和使用;認真組織文件的起草,、打印、復印和收發(fā),，材料數(shù)據(jù)的上報;公司證件的管理,、年檢;各類會議前的準備，會后信息,、紀要的整理,，精神的貫穿傳達執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作，處理好相關(guān)事宜,。
2,、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計劃采購,，嚴格出入庫登記,，嚴格領用程序，辦公用品的領用嚴格登記,，對有問題或出現(xiàn)故障的設備要及時進行維修或更換,，保證設備的正常使用。
3,、加強車輛管理,。嚴格用車登記，實行車輛違章責任制,，車輛費用月報清單,，車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修,、保養(yǎng),、年檢、購買保險等，保證車輛正常運轉(zhuǎn),。
4,、搞好衛(wèi)生管理。對辦公區(qū),、廣場的衛(wèi)生要責任到人,，時刻保持清潔,、干凈,。維護好廣場秩序，養(yǎng)護管理好景觀綠化,，加強售樓中心,、辦公區(qū)的安保，樹立形象,，保證安全,。
四、嚴格制度,，發(fā)揮好管理監(jiān)督職能,。
1、建立正規(guī)的辦公秩序,。認真落實考勤制度,，嚴格考勤規(guī)定，辦公室安排專人負責,，隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查,，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內(nèi)容。
2,、認真推行目標管理考評制度,。辦公室作為參與考核的一個部門，必須準確地掌握每個人的真實情況,，公平,、公正地給出評價，提高員工的工作積極性和任務完成質(zhì)量,，推動公司計劃任務的完成和目標的實現(xiàn),。
五、弘揚企業(yè)文化,，改善人文環(huán)境,，豐富員工的物質(zhì)文化生活。 傳承和弘揚企業(yè)文化,，不斷提高和改善員工的物質(zhì)文化生活和福利待遇,。對符合條件的員工，參照個人意愿辦理社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險)各項手續(xù),。凡是國家法定的節(jié)假日，有計劃地安排放假休息;三八婦女節(jié),、端午節(jié),、八月十五、春節(jié)等國家傳統(tǒng)的節(jié)日,，節(jié)前提早擬定計劃報批后采購福利品發(fā)放;員工生日,，要購買蛋糕慰問;督促財務及時發(fā)放員工工資;在適當時機組織一些文體活動、學習培訓,、參觀學習等活動,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二十一
20__年是____地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,，也是集團公司重要項目——__開發(fā)建設的關(guān)鍵一年,。在集團公司的正確領導和英明決策下，公司全體員工本著“團結(jié),、拼搏,、求實、創(chuàng)新”的精神,，經(jīng)過辛勤工作,，取得了較好的成績。
20__年是__“__”項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20__年波折坎坷的開發(fā)歷程,，__公司倍感壓力，也深感責任重大,。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,，整合各類資源，形成項目成功開發(fā)的合力,，是__公司全年工作的重點,。在加快推進項目開發(fā)的總要求下，____公司明確了前期各階段重點工作,。
1,、完成現(xiàn)階段設計工作
首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,，于20__年2月通過規(guī)劃方案,，7月獲得方案設計審查批復;其次，11月完成__區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,，12月完成__組團全部施工圖的備案,。
2,、完成前期報建工作
按照__房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證,、項目備案登記證,、消防審查批復、園林綠化批復,、項目環(huán)評批復,、雷電災害評估、人防批復,、施工圖審查,、__組團建筑工程規(guī)劃許可證、__組團建筑工程施工許可證等,，使__項目建設能合法順利展開,。
3,、項目建設全面推進
____項目于20__年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,，3月開始__地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設,，開始修建__大道,，5月完成__組團地基強夯并開始樁基工程施工，6月完成__5,、__6號樓樁基施工,，__大道順利通車，7月完成d地塊地基強夯工程,，8月完成__3,、__4號樓樁基工程，開始建設銷售接待中心,。全年__項目累計完成土石方開挖50萬立方米,，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米,。累計完成總投資6.5億元,。
4、超額完成年度融資任務
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),，資金是項目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力，20__年公司融資工作取得可喜成績,，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,，為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。
5、不斷規(guī)范各項管理制度
20__年是__公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團公司要求：管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,，__公司20__年出臺了《財務管理制度》,、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,，制定了各崗位員工的《崗位職責》,，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,，完善了質(zhì)量責任制,。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。
6,、前期營銷策劃
__項目20__年4月組建銷售團隊,，完成了“__”項目推介，使__項目深入__百姓心中,，并進行了各類潛在客戶的摸底工作,。__項目由于過硬的規(guī)劃，精心的設計,，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),，榮獲“__”、“___”稱號,。這都為20__年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二十二
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處：
一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。
二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切,，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機,，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自我,，提升自我,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。
在此,，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學習,，交出自我滿意的成績單,。
