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房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇一
一,、樹立正確發(fā)展理念
根據(jù)年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,,結(jié)合自身的需求,房產(chǎn)公司充實(shí)各崗位人員配置,,首先,,從隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,聘用高管人員,,技術(shù)人員,,項(xiàng)目開發(fā)人員,招募銷售團(tuán)隊(duì),,并做到分工明確,、各負(fù)其責(zé),房產(chǎn)公司隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng),這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,,加強(qiáng)房產(chǎn)公司的規(guī)范運(yùn)作,使公司進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)行軌道;再次是營(yíng)造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,,房產(chǎn)公司通過自身的努力,,積極主動(dòng)加強(qiáng)同外部各方協(xié)調(diào)溝通,為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,,進(jìn)而為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,,節(jié)約開支,降低成本,,提高效率,。
二,、項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
經(jīng)過一年的努力工作,,各工程項(xiàng)目建設(shè)有序推動(dòng):
1、領(lǐng)先花園1#,、2#高層底商住宅樓項(xiàng)目,。
該項(xiàng)目總用地面積10884.27平方米,總建筑面積98727.82平方米,。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,,地下停車場(chǎng)面積8269.82平方米,。項(xiàng)目總投資2.5億元,其中工程建設(shè)費(fèi)2.08億萬(wàn)元;該項(xiàng)目在年初僅有建筑設(shè)計(jì)條件通知書的基礎(chǔ)上,,辦理了大量的前期手續(xù),,取得了該項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)報(bào)告、可研報(bào)告,、環(huán)評(píng)報(bào)告,,并完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、圖紙審核,、招投標(biāo)工作,、合同簽訂、合同備案,、臨時(shí)用電,、基坑支護(hù)等工作;多家單位對(duì)地下管線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察并確定了改道線徑,包括廣電,、移動(dòng),、聯(lián)通、鐵通、電信,、暖氣等單位,。該項(xiàng)目于6月10日正式基坑開挖,7月11日鋼材進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)于基坑開挖深度約—12.9米的工程項(xiàng)目來說,,基坑加固是重點(diǎn),經(jīng)多方現(xiàn)場(chǎng)勘察,,后期研究,,歷經(jīng)兩個(gè)多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項(xiàng)目的消防審核手續(xù),,11月8日兩棟樓地下室封頂,,11月30日+0以下部分土方回填完畢,,11月16日完成了720萬(wàn)農(nóng)民工工資的發(fā)放工作。今年,,該項(xiàng)目商混投入20396立方米,,共計(jì)660.18萬(wàn)元,,鋼筋投入2593噸,,約848.54萬(wàn)元,基坑支護(hù)投入300萬(wàn)元,,高壓線防護(hù)工作,,搭建腳手架防護(hù),經(jīng)過轉(zhuǎn)變思路,,調(diào)整方案后,,由原來100余萬(wàn)的工程量,降至8萬(wàn)元,,順利完成了防護(hù)工作,。土方開挖投入196萬(wàn)元,勞保統(tǒng)籌費(fèi)先行繳納了100萬(wàn)元,,人防易地建設(shè)費(fèi)先行繳納10萬(wàn)元,。為完善施工前期手續(xù),該項(xiàng)目還繳納了配套費(fèi)764.83萬(wàn)元,、土方填埋費(fèi)10.24萬(wàn)元,、拉運(yùn)砂石料、衛(wèi)生費(fèi)3.25萬(wàn)元,、履約保證金80萬(wàn)元,。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,,暫時(shí)減輕了公司的資金壓力,。上述投資數(shù)額足以說明,該項(xiàng)目資金投入大,,這就要求我們更要重視施工中的每個(gè)環(huán)節(jié),,把握好施工中的各個(gè)細(xì)節(jié),。
在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,,我工程技術(shù)負(fù)責(zé)人每天都到工地檢查工程質(zhì)量,督促安全進(jìn)度,,如有不符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的,、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規(guī)范的,、進(jìn)度要求的,,都及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及施工單位提出整改意見;對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工不相符的,及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院,,并提出合理化建議,,對(duì)局部圖紙進(jìn)行修改變更;同時(shí)還定期組織召開施工例會(huì),有效解決施工中存在的問題,。建設(shè)局及其下屬部門(安監(jiān)部門)也多次對(duì)我施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了大檢查,,檢查中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高壓線防護(hù)工作,、消防審核意見、樓梯鋼筋設(shè)置提出了整改意見,,后期我單位積極整改,,妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患,,確保安全施工,。目前該項(xiàng)目處于冬季停工狀態(tài),根據(jù)天氣情況,,計(jì)劃20__年3月16日復(fù)工,。
2、購(gòu)物廣場(chǎng)10千伏電線線路改造項(xiàng)目,。
該電路改造項(xiàng)目長(zhǎng)度達(dá)2232米,,該路徑位于城市中心,途徑單位多,,施工難度大,,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都通過積極的對(duì)外協(xié)調(diào),,得到了解決,,促使該項(xiàng)目正常有序施工。
該電線線路改造項(xiàng)目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎(chǔ)上,,取得了建設(shè)工程規(guī)劃許可證,。于今年三月完成了電纜招投標(biāo)工作,簽訂了178萬(wàn)元電線,、電纜,、電桿訂購(gòu)合同,該項(xiàng)目前期電力公司工程報(bào)價(jià)470萬(wàn)元,,后多家對(duì)比,,多方詢價(jià),最終確定青海正盛公司以110萬(wàn)元的工程價(jià)承接此項(xiàng)目,,為企業(yè)節(jié)約了投入資金,。
該項(xiàng)目4月中旬開始施工,工程部指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督施工進(jìn)度情況,,于8月底完成第一間隔的用電,,9月底完成自建間隔回路的敷設(shè),接火供電,。其中自建間隔的設(shè)計(jì)也受到了電力公司的阻礙,,最終將設(shè)備施工成本由60萬(wàn)元降至40萬(wàn)元。該項(xiàng)目的占道費(fèi)也由起初的6.6萬(wàn)元談妥至5千元,,大大降低了資金投入,。目前第二間隔正辦理進(jìn)站手續(xù),,預(yù)計(jì)20__年元月底可接火供電,至此該項(xiàng)目全部完工,,便可進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。
3、嘉苑大廈項(xiàng)目,。
該項(xiàng)目5月10日前完成了外保溫苯板外貼,、水電表安裝、室內(nèi)防火門安裝,、供水設(shè)備安裝及分包消防工程的掃尾工作,。工程完工后及時(shí)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,落實(shí)施工全過程的所有變更簽字確認(rèn),,并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作,。隨后又對(duì)施工資料全面復(fù)查,保證在竣工完成后能將資料及時(shí)移交檔案館,,確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù),。6月17日由我公司組織,質(zhì)監(jiān)站,、施工單位,、監(jiān)理單位、共同參與進(jìn)行了工程竣工驗(yàn)收,。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),,交付業(yè)主使用,該項(xiàng)目涉及到的536萬(wàn)元的拆遷置換款,,征收辦也進(jìn)行了審核認(rèn)可,。
4、世紀(jì)大廈,、中山大廈項(xiàng)目,。
世紀(jì)大廈項(xiàng)目,繳清了46萬(wàn)元的人防易地建設(shè)費(fèi);整合了世紀(jì)大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對(duì)1200萬(wàn)元拆遷置換金額的認(rèn)可,,后經(jīng)社會(huì)公示,、四鄰界限的核實(shí),繳納土地出讓金(1107萬(wàn)元)契稅33.78萬(wàn)元后,,通過不斷的協(xié)調(diào),聯(lián)系相關(guān)職能部門,,最終于12月23日取得了世紀(jì)大廈的土地證,。該項(xiàng)目的相關(guān)資料,通過整理已向檔案館提交,,監(jiān)理資料已完整,,前期資料還剩余13項(xiàng),,竣工資料還剩余5大項(xiàng),及7家分包單位的相關(guān)工程資料,,資料及手續(xù)完善工作是接下來要重點(diǎn)推進(jìn)的工作,。
中山大廈項(xiàng)目,通過近半年的奔忙,,聯(lián)系原施工單位資料員,,補(bǔ)齊了缺失的'土建資料及消防資料,由建設(shè)單位提供的前期文件,,也都通過自查,、外單位補(bǔ)辦、一一收齊,,該項(xiàng)目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,,并出具歸檔認(rèn)可。市質(zhì)監(jiān)站也對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了房屋竣工驗(yàn)收備案,,接下來便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,。該項(xiàng)目在提交工程資料,完善前期手續(xù)過程中,,房產(chǎn)公司全體人員都做了大量的工作,,工作采取分工負(fù)責(zé),專人對(duì)接聯(lián)系的工作方法,,解決了該項(xiàng)目遺留4年的資料手續(xù)問題,。
三、項(xiàng)目銷售積極推動(dòng)
資金快速回籠對(duì)公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,,這就要求重點(diǎn)做好房屋的銷售工作,,公司自組建銷售團(tuán)隊(duì)以來,針對(duì)哈密房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有房源項(xiàng)目進(jìn)行了3次的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)各周邊項(xiàng)目及商業(yè)區(qū)進(jìn)行了價(jià)格及項(xiàng)目賣點(diǎn)的對(duì)比,。結(jié)合哈密當(dāng)?shù)厍闆r,首先對(duì)公司在售的兩個(gè)樓盤進(jìn)行了分析,,對(duì)周邊樓盤進(jìn)行詢價(jià)分析后,,合理調(diào)整了世紀(jì)大廈的房?jī)r(jià),對(duì)領(lǐng)先花園1#2#樓進(jìn)行了合理定價(jià),,制定了可行的銷售計(jì)劃,,通過廣告宣傳,車展宣傳,、建筑博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),、dm單發(fā)放等方式,擴(kuò)大樓盤的影響力,,進(jìn)而增加客戶的收集量,。同時(shí)協(xié)助阿拉爾,、克拉瑪依公司,對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行銷售分析,,編制可參考的銷售計(jì)劃,,主要也是以了解周邊樓盤情況,摸清居民收入,,分析市場(chǎng)行情為基礎(chǔ),,對(duì)樓盤做合理定價(jià)。其次是完善了銷售流程,,加強(qiáng)對(duì)來電,、來訪客戶的接待工作,做到來訪客戶信息登記,,后期積極回訪,。通過有效的宣傳和規(guī)范的銷售流程,今年9月前,,共積蓄了630位新客戶,,為隨后的開盤銷售打下了良好基礎(chǔ)。
截止12月,,領(lǐng)先花園一期銷售住宅2套,,回款926600元;世紀(jì)大廈銷售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套,,回款605892元,。領(lǐng)先花園1#2#樓銷售住宅97套,回款928萬(wàn)元;世紀(jì)大廈銷售一層,、二層商鋪5間,,面積約1290.22平方米,回款1824.99萬(wàn)元;三層交通銀行2191.3㎡,,回款2366.60萬(wàn)元,,共計(jì)銷售回款5410、47萬(wàn)元,。嘉苑大廈未售住宅6套,,面積為795.44㎡,世紀(jì)大廈未售住宅71套,,面積為10135.97㎡,,商業(yè)剩余面積2846.27㎡。此外,,嘉苑大廈交房工作分7月,、8月兩次進(jìn)行,共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),,現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù),。
四、工程預(yù)結(jié)算認(rèn)真審計(jì)
經(jīng)過對(duì)20__年審計(jì)工作量進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì),,工程審計(jì)核算多達(dá)442次,,其中哈密購(gòu)物廣場(chǎng)、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期,、二期,、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫(kù)爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成,。
(1)月施工進(jìn)度款,、土方、基坑支護(hù),、鋼材,、商混、消防,、空調(diào)設(shè)備,、鋼網(wǎng)架、橋架,、石材等材料款,、設(shè)備的復(fù)核,還有設(shè)計(jì),、監(jiān)理等費(fèi)用的復(fù)核,。主要涉及到克拉瑪依一、二期,、阿拉爾d1—d3地塊,、哈密花園1—2號(hào)樓。這部分工作量比較大,,也是房產(chǎn)公司工作中的重點(diǎn),。
(2)協(xié)調(diào)工程結(jié)算復(fù)核。今年嘉苑大廈,、庫(kù)爾勒影視城,、阿克蘇三個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)入工程結(jié)算環(huán)節(jié)。通過對(duì)管理公司上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行復(fù)核,,嘉苑大廈上報(bào)的審核數(shù)與最后定案數(shù)核減8萬(wàn)元,。庫(kù)爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復(fù)修正,到庫(kù)爾勒現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方代表提出的十幾條進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),,最終核減170萬(wàn),。阿克蘇項(xiàng)目主要是對(duì)簽證資料與管理公司多次溝通。購(gòu)物廣場(chǎng)維修工程結(jié)算的審核,小型零星維修改造完成的有6—7項(xiàng),,合計(jì)核減約16萬(wàn)元,。
(3)其他費(fèi)用的復(fù)核。主要有設(shè)計(jì)費(fèi),、監(jiān)理費(fèi),、招標(biāo)代理費(fèi)、分包完工項(xiàng)目的尾款支付等,。
五,、各項(xiàng)事務(wù)有序管理
(1)按集團(tuán)公司要求,嚴(yán)格考勤制度,,做好調(diào)休統(tǒng)計(jì)及值班安排,,按時(shí)上報(bào)日常考勤表,,供財(cái)務(wù)部審核;對(duì)來文,、來函做好接收登記,并呈報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人;按時(shí)組織公司人員例會(huì)并做好會(huì)議紀(jì)要;對(duì)工程檔案,、資料分類整理,、分盒造冊(cè),建立電子檔案,,方便管理查閱,。
(2)做好各項(xiàng)目暖氣費(fèi)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并與熱力公司協(xié)調(diào)減免部分費(fèi)用,,其中世紀(jì)大廈,、中山大廈停暖費(fèi)合計(jì)56606元,嘉苑大廈供暖費(fèi)63,、28萬(wàn)元;
(3)做好與阿克蘇,、阿拉爾的工作銜接、文件收發(fā),、上傳下達(dá)工作,。順利辦理了哈密房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)延期業(yè)務(wù)的手續(xù),并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)的申報(bào)工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù),。
(4)配合克拉瑪依,、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進(jìn)度,確認(rèn)變更簽證的內(nèi)容及施工方案的審核,。
六,、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,最主要是提高員工工作積極性和主動(dòng)性,,提高工作效率,,能認(rèn)真理解和執(zhí)行集團(tuán)的決策和部署。
2,、堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)運(yùn)作模式,,杜絕施工進(jìn)行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象,真正規(guī)范施工,。建設(shè)良好外部的環(huán)境,,維系和諧友好的對(duì)外關(guān)系,,促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,仍是要推進(jìn)的工作,。為公司節(jié)源降耗,,提高效率仍是我們要積極完善的工作。
3,、規(guī)范房屋銷售,,抓住機(jī)遇搞好銷售及資金回籠工作。加大宣傳力度,,做好來人,、來電的接待及住戶的服務(wù)工作;
4、抓緊時(shí)間辦理世紀(jì)大廈缺失手續(xù),,提交相關(guān)資料,,嚴(yán)把領(lǐng)先花園1#2#樓項(xiàng)目的工程質(zhì)量關(guān),確保安全施工,,對(duì)工程進(jìn)度嚴(yán)格審核;協(xié)助克拉瑪依公司,、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導(dǎo)、技術(shù)監(jiān)督的工作,。與其他各地州分公司財(cái)務(wù)部,、工程部共同協(xié)作,認(rèn)真把好關(guān)工程項(xiàng)目審核關(guān),。
在新的一年,,全體員工愿在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住發(fā)展的主線,,扎實(shí)工作,、強(qiáng)化管理、為打造領(lǐng)先品牌,,發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先精神做出積極的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二
在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的`強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同 --事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、 新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,,--住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,。 本人在 --房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,,與同志協(xié)作共事,,一心為公司,較好地完成了 20-- 年上半年度年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今 年上半年-x-住宅小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:
一,、工程進(jìn)度完成情況:
1樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 16 層, 占總工期的 44.8 共計(jì)已施工工期為 7 個(gè)月,,(總工期為 16個(gè)月);2樓自今年一 月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 7 層,,共計(jì)已施工工期為 6 個(gè)月,占總工期的 30(總工期為 20個(gè)月,,包括總體);根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì) 劃,,1、2樓工期在計(jì)劃之內(nèi),,無超期,、脫期。
二,、項(xiàng)目投資情況:
1樓根據(jù)施工圖預(yù)算,,工程造價(jià)預(yù)算為 2937 萬(wàn)元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程、地下室基礎(chǔ),、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至十四層,施工投資審核為 1365 萬(wàn)元,,占總造價(jià)的 46.5;2樓根據(jù)施工圖預(yù)算,,工程造價(jià)預(yù)算為 3448 萬(wàn)元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程、地下室基礎(chǔ),、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至六層,,施工投資審核為 1069 萬(wàn)元,占總造價(jià)的31,。 1樓投資對(duì)比圖 2樓投資對(duì)比圖
三,、項(xiàng)目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量,、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織,、協(xié)調(diào),、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理,。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度、安全等工作,。
(一),、項(xiàng)目組織管理情況: 根據(jù) -- 工程特點(diǎn),編制了 --工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),,確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量,、進(jìn)度,、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序,。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,,使得 -- 工程得以順利進(jìn)行,通過每周的集團(tuán)公司工作例會(huì),,匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),,聽取公司下步工作計(jì)劃,貫徹公司會(huì)議精神,,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全文明,。
(二),、工程質(zhì)量控制情況: 質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制,。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。公司提出“建精品工程,、樹舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線,。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),,如:分項(xiàng)優(yōu)良率不低于 85,主體優(yōu)良率 100,,單體優(yōu)良率 85,,并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開工前,,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對(duì)監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)
要求,,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定,。組織新材料,、新工藝的廠商,到現(xiàn)場(chǎng)為甲方,、監(jiān)理,、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等,。組織專家,、質(zhì)監(jiān)站、廠商,、監(jiān)理,、施工研討材料性能、施工工藝,、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法,,確定最終的預(yù)控方案。
2,、產(chǎn)品形成的過程控制,。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌,。在過程控制上,,我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購(gòu),,減少中間環(huán)節(jié),,防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求,。對(duì)于總分包單位的自購(gòu)材,主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn),。一,、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;二、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,,對(duì)可疑材料,,先停用封存,,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;三,、項(xiàng)目組的土建,、水電工程師做專業(yè)檢查,對(duì)可疑材料,,現(xiàn)場(chǎng)封存,,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,,做獨(dú)立檢驗(yàn);四,、對(duì)確定的不合格材料,采取封存,,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng),。
再者,項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),,對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,。總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,,事實(shí)上,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,,主要是管
理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),,從思想上重視質(zhì)量管理,。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,,并結(jié)合施工的階段,,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,,講問題,、提問題、解決問題?,F(xiàn)場(chǎng)管理中,,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持,、管理支持,。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,,我們始終牢記黃董事長(zhǎng):“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢,、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度,。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),,強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品、工序再?gòu)淖詸z開始,,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序,。第二層是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施工階段,,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,,因此,我們不僅對(duì)總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定,、規(guī)模驗(yàn)收,,而且,對(duì)工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,,做到對(duì)主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三),、工程進(jìn)度控制情況
1,、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,,明確工作內(nèi)容,、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)
整,、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施,。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用,。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度,、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案,。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。
2、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報(bào)的承包商所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表,。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃,、計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,,并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過程中努力落實(shí),。
3、主持會(huì)議研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,,參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
(四),、項(xiàng)目投資控制情況:項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,,因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題,。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量,、處理變更和簽證,,即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”,。
1,、分析設(shè)計(jì)圖紙,、施工方案,、標(biāo)底價(jià),、合同(工程量核算,、定額取費(fèi),、材差價(jià)格構(gòu)成因素)等,明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn),。項(xiàng)目部對(duì)工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算,、套用工程預(yù)算定額,編制工程施工圖預(yù)算造價(jià),、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算,。
2、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,,預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因,,制定防范性對(duì)策,避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇三
尊敬的公司董事會(huì)全體董事,、尊敬的中共___公司黨支部、工會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo),、尊敬的全體員工:
大家好!
我受公司董事會(huì)委托,,現(xiàn)對(duì)公司___年度工作和___年度計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)審議,。
___年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年,。眾所周知,在過去的一年里,,國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京,、上海,、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境,、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),,同類型企業(yè)相比,,仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此,,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告
一,、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:
1,、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米,。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米,。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象,、知名度和銷售效果,。
2、世紀(jì)華庭工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米,。經(jīng)過一年的建設(shè),,世紀(jì)華庭如期實(shí)現(xiàn)_20__年底全面竣工、業(yè)主回樓,。九鼎頌園工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米,,
九鼎頌園_20__年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米,。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,,世紀(jì)華庭樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能 65%試點(diǎn)小區(qū)”,。郭___被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3,、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上,。
___物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),,提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹,、有草,、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全,、舒適,、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,,下大功夫,。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào),。
4,、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房,、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
二,、其他部門完成任務(wù)情況
1,、策劃部:
該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》,、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《___生活》第8,、9、10期編輯出版任務(wù);與《___日?qǐng)?bào)》,、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“___杯愛 ___100個(gè)理由”,、“___之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,,有力宣傳了公司對(duì)外形象,,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果,。
2,、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng),。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù),、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為___年2a級(jí)信用單位,,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,,并實(shí)現(xiàn)全年無差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全,。
3,、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,,克服重重困難,,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng),。共招聘員工56名,,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,,銷售人員20__物業(yè)保安,、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運(yùn)行,。
4,、開發(fā)部:
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,,勇于創(chuàng)新,,認(rèn)真編寫了在___市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建工作程序》,,為報(bào)建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到___市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng),。
同時(shí),該部按董事會(huì)要求,,克服了重重困難,,及時(shí)完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作,。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn),。
5、辦公室:
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,,從事公司各部門行政管理,、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu),。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》27期,編寫督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期,,回樓簡(jiǎn)報(bào)17 期,。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律,、行政事務(wù)數(shù)十起;對(duì)保障公司的合法權(quán)益,,維護(hù)公司聲譽(yù),協(xié)調(diào)公司各部門工作,,維持公司正常運(yùn)作秩序,,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻(xiàn),。
在全體員工共同努力下,,一個(gè)“比、學(xué),、趕,、幫”的風(fēng)氣正在形成。___年,,經(jīng)全體員工民主評(píng)議,,評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn),共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名,,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11 名,。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧希瑸楣镜陌l(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn),。在這里,,我代表公司董事會(huì)和全體員工,,向他們表示誠(chéng)摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!
三,、___年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
1,、在銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是:
①一個(gè)銷售活動(dòng)策劃好后,往往急于兌現(xiàn),,造成實(shí)行早,,宣傳晚,效果差,,形成宣傳滯后于促銷局面,。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺(tái),出臺(tái)后一要加大促銷宣傳力度,,二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間,,動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強(qiáng)對(duì)銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作,。不僅要使每個(gè)銷售和策劃人員懂推銷技術(shù),、技能和技巧,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí),,以應(yīng)對(duì)今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題,。
③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的,,只是工作力度還不夠,。今后兩個(gè)銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉,。而這樣做的關(guān)鍵,,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù)。
① “世紀(jì)華庭”商品房在竣工交付使用后,,常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低,,但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會(huì)專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告,,客觀,、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫的很好,,但重在狠抓落實(shí),。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,建立,、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,,做到責(zé)任明確,分工具體,,獎(jiǎng)罰分明,。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題,,必須重點(diǎn)研究,重點(diǎn)把關(guān),,近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施,,限期上報(bào)。
③我公司在20__年五月,,編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細(xì)則(草案)》,,經(jīng)一年多的實(shí)踐,效果很好,。建議結(jié)合世紀(jì)華庭和九鼎頌園具體實(shí)踐,重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。今后在與設(shè)計(jì)單位,、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí),,與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行,。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,,公司仍然存在人浮于事,,效率不高的弊病。20__年,,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,努力迅速的提高員工素質(zhì),以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂,。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強(qiáng)后勤保障,,多作貢獻(xiàn),。
四、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工,,在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí),,沒有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向___市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元,,使接受“___獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次,。特別是_20__年初,河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助___獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì),,社會(huì)效果很好,。
___年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了___市國(guó)際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟,、亂,、差面貌,,受到社會(huì)、___世紀(jì)新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚(yáng),。
最近,,我公司又出資近8千元,為___市___希望小學(xué)無償捐助課桌,、椅一百套,,改變了該校教學(xué)設(shè)備老化,影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題,,受到了全校師生好評(píng),。
今年,當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,,員工郭中華不幸罹患白血病時(shí),,消息傳來,全體員工立即在工會(huì),、辦公室組織下,,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,,共籌資約1萬(wàn)元,,同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金,不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難,,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私,、樂于助人的高尚品質(zhì),大大提高了公司集體的凝聚力,,以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信,,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴,可以依靠的,。
五,、20__年工作計(jì)劃
1、世紀(jì)華庭要力爭(zhēng)全部售完,。
2,、九鼎頌園一期要按計(jì)劃于20__年6月30日全部交工并售完。
3,、九鼎頌園二期主體工程(剩余42棟樓,,建筑面積81894平方米)全部完工。
4,、九鼎風(fēng)園開始建設(shè)并銷售;
5,、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè),開展“創(chuàng)新___”活動(dòng);
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理,,要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手,,考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動(dòng);
7,、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè),。20__年面臨著華庭、頌園大批回樓,。不僅要做好客戶投訴的前臺(tái)工作,,還要變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì),。主動(dòng)作一些走訪,、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,,真正做到為客戶服務(wù);
8,、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。___年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題,,一定要在20__年頌園的建設(shè)中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn),。
同志們,、同事們:___年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,。我相信,,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗,。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,,但對(duì)我們來說,,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì),,我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過去兩年里,,取得了很大成績(jī),,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,,20__年將是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年,。我認(rèn)為,我們___公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,不僅沒有被擊跨,,反而挺直了腰,,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利,。20__年的曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團(tuán)結(jié)起來,,去迎接新的更大的勝利吧!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇四
20__年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,,監(jiān)督檢查作用出成效,,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,,全面履行辦公室的職責(zé),,圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就20__年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
一,、抓基礎(chǔ),、促全面,各項(xiàng)工作全面發(fā)展,。
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),,干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離,、退人員的手續(xù),,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,,做好統(tǒng)計(jì)局,、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來電,、來訪的接待工作,。
二、嚴(yán)格制度,,從嚴(yán)管理,保證公司健康發(fā)展,。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定,、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,,有法可依,,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2,、落實(shí)制度,,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到,、簽退制度,,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí),、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,,確保行車安全,。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,,大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查,、定期保養(yǎng),,對(duì)故障車輛及時(shí)維修,確保車輛的正常運(yùn)行,。
4,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,,保證舒適的辦公環(huán)境,,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,,樹立好公司形象,。
5,、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),,準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),,按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性,。
三,、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作。
1,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理,。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃表,,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買,,杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,,認(rèn)真做好物資登記,,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修,、保養(yǎng),,最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行,。
2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作,。員工生日,,按規(guī)定購(gòu)買慰問蛋糕。
3,、樹立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,,凡需要配合的工作,,都全心全力、想方設(shè)法做好,,為各部門解決后顧之憂,。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
回顧今年的工作,,雖然取得一些成績(jī),,但也還存在一些問題,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
1,、人員素質(zhì)參差不齊,,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累,、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),,工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高,。
20__年,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,克服不足,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃,,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,,努力工作。其計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,全面提升員工的整體素質(zhì),。
1、明確崗位,,落實(shí)職責(zé),。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工,明確崗位職責(zé)和要求,,責(zé)任到人,,做到“人盡其才,才盡其用”,,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)素質(zhì),。堅(jiān)持以人為本,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,增進(jìn)協(xié)作。從教育入手,,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),,奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過,,工作中用得上,,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛崗敬業(yè),善打硬仗的團(tuán)隊(duì),。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力,。對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的知識(shí)積累,、經(jīng)驗(yàn)積累,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
樹立服務(wù)觀念,,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,,抓住工作重點(diǎn),,籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
1、做好辦公用品的采購(gòu)工作,。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫(kù)存情況,,對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)批后,,統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu),。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專人保管,,分類登記,,出入有據(jù),。
2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,,最大程度地做好配合工作,,為各部門排憂解難。
3,、做好隨機(jī)性工作,,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作,、大型活動(dòng),,做好服務(wù)保障。
三,、統(tǒng)籌兼顧,,扎實(shí)推進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,。
1,、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案,,嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草,、打印、復(fù)印和收發(fā),,材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理,、年檢;各類會(huì)議前的準(zhǔn)備,會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理,,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜,。
2,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購(gòu),,嚴(yán)格出入庫(kù)登記,,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,,對(duì)有問題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證設(shè)備的正常使用,。
3,、加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格用車登記,,實(shí)行車輛違章責(zé)任制,,車輛費(fèi)用月報(bào)清單,,車輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車輛及時(shí)維修,、保養(yǎng),、年檢、購(gòu)買保險(xiǎn)等,,保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、搞好衛(wèi)生管理,。對(duì)辦公區(qū),、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人,時(shí)刻保持清潔,、干凈,。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化,,加強(qiáng)售樓中心,、辦公區(qū)的安保,樹立形象,,保證安全,。
四、嚴(yán)格制度,,發(fā)揮好管理監(jiān)督職能,。
建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度,,嚴(yán)格考勤規(guī)定,,辦公室安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)行檢查,,每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇五
不知不覺中, 20__已接近尾聲,,加入xx房地產(chǎn)公司公司已時(shí)間,,這短短的xx年工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、 學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、 心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三,、 專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
五,、 展望未來
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇六
管理、樂觀,、勤奮
中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)“重經(jīng)營(yíng),、輕管理”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,在目前國(guó)內(nèi)各行業(yè)中處于相對(duì)較低的管理水平,,尤其是大型的綜合型房地產(chǎn)企業(yè)更是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,否則會(huì)出現(xiàn)許多內(nèi)部問題和糾紛。房產(chǎn)公司在__年初注冊(cè)成立,,是一家新型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),,主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理,此外,,也正在考慮注冊(cè)一家物業(yè)管理公司拓展物業(yè)管理業(yè)務(wù),。主營(yíng)業(yè)務(wù)的單一性決定了公司機(jī)構(gòu)的搭建與員工的總量不易過多。精簡(jiǎn)員工,、降低管理成本也是企業(yè)運(yùn)作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,。
雖然,我們是一家很年輕的中小型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),,但是公司領(lǐng)導(dǎo)在公司成立之初就非常注重企業(yè)內(nèi)部管理,,并相繼建立,、健全了各項(xiàng)管理制度,公司管理方法是“用制度來管人,,而不是人管人”,。諸如公司會(huì)議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤,、衛(wèi)生,、車輛、食堂管理等),、工程部管理制度,、營(yíng)銷策劃部管理制度、財(cái)務(wù)部管理制度等,,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象都要求能做到有綱可循,、獎(jiǎng)罰分明。蓮花房產(chǎn)在現(xiàn)代企業(yè)管理制度基礎(chǔ)上對(duì)員工實(shí)行半軍事化管理,,充分發(fā)揮每位員工的主觀能動(dòng)性,,向管理要效益,確實(shí)收到了良好的效果,。外界對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來越高,、越來越好,。蓮花房產(chǎn)四大部門組建之后,,就像汽車的四只輪子,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在饒總的直接帶領(lǐng)下,,驅(qū)動(dòng)“蓮花戰(zhàn)車”向前拓進(jìn)!
公司成立之初的4至9月,有半年多的時(shí)間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房里臨時(shí)辦公的,,公司早期的5位骨干員工在饒總的直接帶領(lǐng)下,,克服了辦公簡(jiǎn)陋、高溫酷暑的考驗(yàn),,出色地完成了項(xiàng)目前期策劃,、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)、報(bào)建,、置業(yè)顧問招聘與培訓(xùn),、部分廣告設(shè)計(jì)(如單張、紙袋)等工作,。
在人事制度管理方面,,蓮花房產(chǎn)公司本著“寧缺勿濫”的原則來執(zhí)行,因崗設(shè)職,、因職招人。每一位新員工進(jìn)入公司,,最后都需要領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人把關(guān),公司用人首先考慮的是“人品”要好,,其次才是形象和文化素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力等,。
目前,,蓮花房產(chǎn)25位員工大都是作風(fēng)正派、樂觀向上,、人品良好,、勤奮努力、技術(shù)過硬的員工,,平均年齡才30歲左右,,是一家充滿青春活力的新興企業(yè)。
但是,,對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)來講,,與那些成熟的大型企業(yè)相比,必然缺少管理經(jīng)驗(yàn)和文化積淀;對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)來講,,在運(yùn)作過程中也會(huì)遇到種種障礙和阻力,。比如蓮花項(xiàng)目地塊上青苗種植戶的協(xié)調(diào)問題、一期地塊地下的水管遷移問題,、宏通飼料廠煙囪污染問題,、土地抵押貸款的難度,、一期地塊上空電線遷移問題,,還有為了趕在“90-70”房產(chǎn)新政執(zhí)行之前報(bào)建完畢而“打擦邊球”等,面對(duì)諸多棘手,、頭疼的問題,,公司領(lǐng)導(dǎo)決策層沉著應(yīng)戰(zhàn)、一一化解;面對(duì)來自少數(shù)群體的冷嘲熱諷,,公司全體員工只能默默無聞地發(fā)奮工作,。
“一分耕耘,一分收獲!”,,10月29日,,蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開盤猶如一聲“春雷”,敲動(dòng)了高安樓市,。開盤當(dāng)天,,售樓中心及前廣場(chǎng)人頭攢動(dòng),,場(chǎng)面氣勢(shì)恢弘,氣氛熱烈,。6小時(shí)之內(nèi)共認(rèn)購(gòu)了157套商品房,,再次刷新了高安樓市的銷售紀(jì)錄,用事實(shí)贏得了同行的尊敬和市場(chǎng)的口碑,。
整合,、團(tuán)隊(duì)、內(nèi)功
“社會(huì)關(guān)系也是生產(chǎn)力”,,這是總公司領(lǐng)導(dǎo)在6月份員工大會(huì)上一句精辟的講話,,這句話在我們饒總身上體現(xiàn)得恰如其分。在高安房地產(chǎn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,,蓮花企業(yè)要想脫穎而出,,要想做大、做強(qiáng)!都離不開“整合”二字,。納入蓮花企業(yè)發(fā)展軌道中的“整合”,,其涵義外延更加廣泛,即一切有利于我們企業(yè)發(fā)展,、進(jìn)步的,、有利的東西,都可以采用“拿來主義”的精神作為己用,,從而形成蓮花企業(yè)所需要的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,,來規(guī)避企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)所開發(fā)樓盤的市場(chǎng)占有率,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)率,,使企業(yè)沿著健康軌道發(fā)展,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇七
20xx年是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),,克服各種不利因素,,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,, 主要工作如下;
(一)、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東,、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開發(fā),,根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí) ),。
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高,。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),,組建財(cái)務(wù)部,、工程技術(shù)部,、預(yù)算部,,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,部門分工明確,,各負(fù)其責(zé),,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
經(jīng)過一年的艱苦工作,,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束,。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同,。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工,。經(jīng)于市政局、市污水處理廠,、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,,共計(jì)遷移100mm管道80米,,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作,。(4)用電手續(xù)及審批 工作,,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,,南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位,。(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn),、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,,通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,,通過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。(6)前期策劃,,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計(jì),、使用功能,、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎,、布局合理、戶型多樣化,、方便用戶,。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等,。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),,我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同,。(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè),,通過篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中,。
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,,主要有以下方面:(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度,。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上,。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間,。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),,房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),,市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次通過努力,,增大了項(xiàng)目規(guī)模,,。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策,,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
新的一年里我們我們必須集中精力,,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子,。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn),。(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作,。(6)通過彩頁(yè),、電視、短信等形式加大宣傳力度,,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
在新的一年里我們要解放思想,,開拓進(jìn)取,、加快發(fā)展,必須有敢想,、敢干,、敢闖、敢試的精神,,有敢為人先的膽略,,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,,不要畏首畏尾,、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,,與時(shí)俱進(jìn),。具體說公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,,首要敢想,、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去,。
總之;在過去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,,過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地,。從當(dāng)前形勢(shì)看,,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,,職工精神面貌煥然一新,,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,,抓住開發(fā)主線,,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度,、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇八
隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,,在這辭舊迎新之際,,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,,豐富自己,我無時(shí)無刻都在鞭策著自已,,勤勤懇懇做事,,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無怨無悔,,從不推諉,,對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事。特對(duì)過去的工作總結(jié)如下:
一,、思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。自20xx年4月我來xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司后,,我被安排去一的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。由于單體多,,工期緊,,分包單位也比較多,我感到了很大的壓力,。在指導(dǎo)和幫助下,,自己摸索實(shí)踐,將原來的施工經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,,我理出一條清晰的工作思路,,明確了工作的方向。而且對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,嚴(yán)格的作風(fēng),,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一絲不茍,都是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,。
工程管理工作是現(xiàn)場(chǎng)管理工作的核心和重點(diǎn),,對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期,、質(zhì)量,、成本三個(gè)重要因素的控制,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施,。
1.抓好建設(shè)單位的施工管理工作,。
目前現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題,。深刻反省,,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響,。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù),。(4)施工班組人員欠缺,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,,計(jì)劃得不到落實(shí),。
2.積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。
在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,,嚴(yán)格遵守合同,,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,,劃分界限,,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行,。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,,施工和管理分區(qū),,生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn),、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),,交通暢達(dá),,防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各施工班組,、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問題,,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、建筑技術(shù)日新月異,,規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),,加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范,、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作,。
2,、加強(qiáng)對(duì)施工單位及分包單位的約束力,使工程的質(zhì)量,、進(jìn)度得到更好的控制,。
3、有部分現(xiàn)場(chǎng)施工單位管理,、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差,、自檢體系不健全;管理投入不到位等,。
4.還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,,“早謀劃,、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,。
總結(jié)是一面鏡子,,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),,制訂措施,提供參考和保障,。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇九
光陰似箭,,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過,。這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,,我部門人員努力拼搏,,銳意進(jìn)取,為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一,、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對(duì)在售項(xiàng)目的影響
20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年,。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),,不過在這一年里,政府運(yùn)用土地,、金融,、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購(gòu)房,,帶動(dòng)刺激消費(fèi),,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1,、針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2,、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3,、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4,、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來了部分成交量,,導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,,同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,,20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭(zhēng)取更多的客戶,,力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
二,、20xx年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo),。
1,、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓,其中可售住宅共套,,截止12月底已售套,,已售面積達(dá)平米,整體銷售率達(dá)%,,回款金額*元,。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓,其中可售住宅共套,,截止12月底已售套,,已售面積達(dá)平米,整體銷售率達(dá)%,,回款金額*元,。
截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款-*元,,實(shí)際收到房款*元,,實(shí)際回收率達(dá)%,財(cái)務(wù)掛欠 元,,其中銀行未放按揭款共計(jì)*元,,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20xx年1月便可全部放完,。針對(duì)其他欠款部分,,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門配合,,加大催款力度,,提高回款速度,減少欠款額度,。未簽約欠款*元,,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三,、銷售部具體工作
(一)、項(xiàng)目開盤工作
1,、20xx年做為主抓部門,,在其他部門的配合下,成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20xx年12月14日,,舉辦了中正錦城a區(qū)a1,、b2樓的開盤。
(2)20xx年3月,,舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤,。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的開盤,。
(4)20xx年6月,,舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。
(5)20xx年8月,,進(jìn)行了中正睿城1,2號(hào)樓的開盤,。
(6)20xx年9月,進(jìn)行了中正睿城4號(hào)樓的開盤,。
(7)20xx年12月,,進(jìn)行了中正睿城12號(hào)樓的開盤,。
(6)20xx年11-12月,舉辦了中正錦城c區(qū)c4,、c6的開盤,。
2、辦理了中正錦城a1,、a2,、a3、b2,、b4,、c4、c6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作,。
3,、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營(yíng)銷方案、推廣計(jì)劃,,并根據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告,、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施,。
4,、在房屋銷售上,截止12月月底,,中正錦城a區(qū)房源銷售率達(dá)92%,,剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,,銷售率達(dá)97%,,而且針對(duì)c、d區(qū)未售的大面積房屋,,也會(huì)在新一年里對(duì)銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房,。
(二),、項(xiàng)目交房工作
我部門于20xx年7月對(duì)中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作,20xx年12月對(duì)中正天街1-5號(hào)進(jìn)行了交房工作,。中正樂居可交房共計(jì)套,,其中住宅套,已交付套,,商鋪套,,已交付套。其余未交付共計(jì)套,未交的原因主要集中在,。交房工作非常圓滿,,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評(píng),。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,,交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門對(duì)接工作
與銀行的對(duì)接工作
本年向興業(yè)銀行,,華夏銀行,,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城a1,、a2,、a3、b2,、b4,、c4、c6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行,。
截止12月底,銀行共審批貸款筆,,可放款*元,,已放款*元,未未放款*元;對(duì)于未放的貸款,,已與銀行溝通,,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1,、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
20xx年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號(hào),、客戶地址等等信息,,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入,、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),,保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房,、交付款情況,,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生,。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),,上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,,做到有效解決,。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開據(jù)收據(jù),,保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,,已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫(kù)單據(jù),、介紹信,、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù),并及時(shí)核銷,。
4,、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,,以及中正錦城的商鋪,。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,,摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備,。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況,,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳,、幫,、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,,將部門人員帶了出來,,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),,不足之處請(qǐng)指正,。
20xx年又是一個(gè)新的開始,,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,,我們將重整旗鼓,,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十
江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20--年度的主要工作,,是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營(yíng)----門面房一,、二期工程,在園區(qū)黨工委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,“---門面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展,。為順利完成該項(xiàng)目,,努力達(dá)到---政府的要求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,,現(xiàn)將20--年度年度工作情況總結(jié)如下:
門面房一期工程已于20--年峻工,,本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20--年基本結(jié)束,,20--年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作,,以及門面房門前大理石鋪裝,和----路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,,門面房二期工程已于20--年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì);現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理,。
一、項(xiàng)目開發(fā),、建設(shè)工作
在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中,,我公司從項(xiàng)目組織管理、工程質(zhì)量控制,、現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開展工作,。
在項(xiàng)目組織管理方面:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),,確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),,制定工程四大總體目標(biāo)質(zhì)量、進(jìn)度,、投資、同事的協(xié)作下,,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,,通過工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全文明,。
在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制,。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程,、樹---形象”的質(zhì)量目標(biāo),,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。抓好過程質(zhì)量控制,在過程控制上,,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上,,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),,有效利用工程例會(huì)制度,,講問題、提問題,、解決問題?,F(xiàn)場(chǎng)管理中,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,,提供技術(shù)支持、管理支持,。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,,嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度,,確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行??傊?,門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的',能較好地按規(guī)范施工,,按規(guī)范驗(yàn)收,,現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格。
在安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,,現(xiàn)場(chǎng)安全較難管理,工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況,,和施工,、監(jiān)理研究,實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施,,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,,科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,,環(huán)境得到保護(hù),,交通暢達(dá),,防火設(shè)施完備,居民不受干擾,,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二,、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬(wàn)元,,現(xiàn)已銷售9147萬(wàn)元,資金已回籠8006萬(wàn)元,,未銷售部分3201萬(wàn)元,,另外尚有1140萬(wàn)元已銷售資金沒有回籠。
項(xiàng)目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,,開發(fā)成功與否,,主要看銷售情況,,所以公司采取了多種銷售策略,,多方開源,通過多種渠道,,聯(lián)系多層次客戶,。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款,,落實(shí)二期門面房開發(fā)資金,對(duì)資金困難的客戶,,積極聯(lián)系銀行,,動(dòng)員客戶及時(shí)按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中,,對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,,優(yōu)先考慮購(gòu)置門面房的施工單位,以房款抵工程款,,以減小工程建設(shè)的支付壓力,,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購(gòu)置門面房,,以及一些有意投資商鋪的外地老板購(gòu)買,,動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購(gòu)買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當(dāng)然,,還用了其它銷售手段,,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價(jià)手段,,動(dòng)員公司員工親朋來購(gòu)買等,。
三、20--年工作計(jì)劃
20--年公司開發(fā)項(xiàng)目目前已有初步計(jì)劃,,主要是將---路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開發(fā),,總開發(fā)面積約7000平方米,,本段開發(fā)門面房工程,主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,,其經(jīng)濟(jì)效益并不高,,本工程擬于20--年上半年開工建設(shè),并于20--年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作,,和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù),,并擬定于20--年年底前建設(shè)完成,并完成銷售50%;
---大樓的開發(fā)建設(shè),,開發(fā)面積約14000平方米,,該大樓為---大樓,由----投資,,我公司開發(fā)建設(shè),,并最終銷售給---,該工程開發(fā)時(shí)間已初步確定,,但最終開發(fā)時(shí)間尚需由國(guó)土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),,開發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,,各項(xiàng)手續(xù)齊全,,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),,該處一旦確定開發(fā),,可以在5個(gè)月內(nèi)竣工,且可以很快完成銷售,。
進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售,,確保后期開發(fā)項(xiàng)目有充足的流動(dòng)資金。
四,、20--年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè),,存在四個(gè)方面的問題,一是門面房總體開發(fā)利潤(rùn)并不算高;二是銷售不力,,目前門面房銷售相對(duì)滯銷;三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢,,往往無法及時(shí)交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對(duì)落后,開拓進(jìn)取精神不夠,。針對(duì)以上問題,,我們總結(jié)出如下工作思路:
1、針對(duì)開發(fā)利潤(rùn)不高的問題,,這里誠(chéng)然有一個(gè)社會(huì)效益的方面,,開發(fā)的初衷是為了----形象的提高,也包含了----路改造的投資,但其中實(shí)際上仍有利潤(rùn)上的開發(fā)潛力,,比如,,在開發(fā)規(guī)劃的初期,沒有對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,,沒有對(duì)投資效益做全面的論證,,對(duì)其中的部分費(fèi)用沒有充分考慮,以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,,如消防和供電工程等;還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題,,沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系,,致使了工程建設(shè)成本有所提高;另外,在考慮銷售價(jià)格時(shí),,沒有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對(duì)整體的利潤(rùn)有一定的影響;當(dāng)然還有一些其它方面,,總而言之,開發(fā)利潤(rùn)不高的問題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的,,這里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的成本管理,,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的,,同時(shí)更需要學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中,,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況,制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制;要從源頭抓起,,從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì),,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項(xiàng)目的壽命周期,,都要有詳細(xì)的成本計(jì)劃;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念,學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn),,努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,。
2、針對(duì)目前門面房相對(duì)滯銷的問題,,盡管目前剩余商鋪量并不大,,但由于總體利潤(rùn)不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,,就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,,這對(duì)房地產(chǎn)公司來說是非常嚴(yán)重的問題,必須要加以解決。而從市場(chǎng)因素看,,---仍有市場(chǎng)空間可供開發(fā),,而放眼整個(gè)---以及---乃至全國(guó),市場(chǎng)空間更大,,這就需要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研,,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,,我們?cè)谥暗匿N售策略上相對(duì)比較呆板和保守,,需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路,,在市場(chǎng)開發(fā)方面,,不能只局限于永安洲,而更應(yīng)該放眼更大的市場(chǎng)空間,,要做好宣傳廣告工作,,可以先在---區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,,在---區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,,吸引有購(gòu)買力的業(yè)主來---投資,即使沒有投資購(gòu)買,,那也是對(duì)---的一種宣傳,,對(duì)今后的開發(fā)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義;在銷售策略上,要起到刺激市場(chǎng)的效果,,針對(duì)目前門面房的銷售現(xiàn)狀,,我們應(yīng)在原有銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià),這樣對(duì)那些已購(gòu)買商鋪的業(yè)主是一種安慰,,讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果,,同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳,而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激,,會(huì)促使他們果斷購(gòu)買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,,要確定所開發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場(chǎng),所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實(shí)需要,,同時(shí)還要考慮不同層次的購(gòu)買力人群,,側(cè)重于中低收入人群的需求。
3,、針對(duì)目前門面房工程掃尾進(jìn)度不快的問題,,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),另外在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和合同管理方面也存在一些問題,。我們?cè)谝院蠊ぷ髦?,要抓好各?xiàng)配套工程的施工,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料,,做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作;在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中,,要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位,。
4,、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進(jìn)取精神不夠的問題,我們認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制,,要面對(duì)市場(chǎng),,采取純公司化運(yùn)作;制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計(jì)劃,,投資計(jì)劃,,管理計(jì)劃,并建立和完善相應(yīng)的制度;要有將公司發(fā)展?fàn)畲?,做大做?qiáng)的觀念,,不可坐享其成;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持走出去,,引進(jìn)來,要將先進(jìn)的管理理念為我所用,。
以上是我公司20--年度的工作總結(jié)及20--年工作計(jì)劃和工作思路,,我公司全體員工,將在到來的20--年的工作當(dāng)中,,放眼未來,,著重眼前,,各司其職,,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,,抓住目前---的大好發(fā)展機(jī)遇,,開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來;要努力學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身的素養(yǎng),埋頭苦干,,扎實(shí)工作,提高自身的業(yè)務(wù)水平;用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)指導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作,使房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作能夠全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展。堅(jiān)持以人為本,,把我們房地產(chǎn)公司做大做強(qiáng),,為---經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十一
截止到到x月30號(hào),20xx年第四季度已經(jīng)過去,,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)召開店長(zhǎng)會(huì)議,,總結(jié)一個(gè)季度的得失,為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)把團(tuán)隊(duì)第四季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報(bào),,希望大家多提寶貴意見。
首先,,向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下相關(guān)數(shù)據(jù),。截止到x月x日,xx品牌鄭州區(qū)第四季度實(shí)現(xiàn)銷售x萬(wàn)元,,前四季度完成銷售x萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)的%。其中,,第四季度完成x元,,去年同期完成x元,增長(zhǎng)%;第四季度完成x元,,去年同期完成x元,,增長(zhǎng)%;第四季度完成x元,去年同期完成x元,,增長(zhǎng)%;第四季度完成x元,,去年同期完成x元,下降%;xx商廈第四季度完成x元,,去年同期完成x元,,增長(zhǎng)%。
團(tuán)隊(duì)從xx月份開始整合地級(jí)市場(chǎng),,自從整合之后,,實(shí)現(xiàn)資源共享,銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng),,信陽(yáng)西亞和美xx月份銷售x元;x月份銷售x元,,與去年同期完成x元,增長(zhǎng)%;洛陽(yáng)xx月份銷售x元;x月份x元,,與去年同期完成x元;增長(zhǎng)%;許昌xx月份銷售x元;x月份銷售x元,,與去年同期完成xx元,,增長(zhǎng)%;能取得上述業(yè)績(jī),離不開團(tuán)隊(duì)的所有員工的辛勤付出,。忠于職守,、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。
第一,,本季度,,團(tuán)隊(duì)核心員工的保留率為%,對(duì)于店長(zhǎng)的考核,,除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外,,全體店長(zhǎng)及核心員工學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法,從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長(zhǎng)工作過程的重要指標(biāo),,這就使得店長(zhǎng)主動(dòng)去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),,避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面,使得店長(zhǎng)和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)考核的重點(diǎn),,確實(shí)讓店長(zhǎng)把專柜當(dāng)做事業(yè)來做。
第二,,重視員工培訓(xùn),,除了銷售技巧上的培訓(xùn)之外,團(tuán)隊(duì)更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育,,除了積極參加人事部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行,還邀請(qǐng)人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊(duì)新人進(jìn)行思想教育,,這也是團(tuán)隊(duì)打造凝聚力的前提。再次,,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推行互幫互教銷售模式,,銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色,深入業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo),,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績(jī)氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí),,使得業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)將這個(gè)模式繼續(xù)堅(jiān)持和推行,。最后,,充分利用人事部給的銷售工具和人事工具,正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果,,查找不足,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行縱向比較,公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較,,找出目標(biāo),,給出壓力,。
取得成績(jī)的同時(shí)應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好,,第一,,活動(dòng)缺少規(guī)劃。以后活動(dòng)首先由團(tuán)隊(duì)會(huì)議形成活動(dòng)計(jì)劃,,經(jīng)討論驗(yàn)證,、落實(shí)責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施,、過程控制,、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng),但是要控制折扣,。第二,,管理工具使用不夠熟練,總結(jié)計(jì)劃管理不是很到位,,下一步請(qǐng)人事部對(duì)員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn),。
第四季度,團(tuán)隊(duì)人員遵守公司和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,,無違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn),,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持,加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育,。第四季度貨品流轉(zhuǎn)良好,,貨品的存銷比良性。
第四季度,,協(xié)助人事部共組織知識(shí)技能考核兩次,,陳列考核兩次,考核結(jié)果已經(jīng)在開會(huì)時(shí)向各個(gè)店長(zhǎng)做了分析,。
第四季度,,協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次,內(nèi)部制度培訓(xùn)一次,,培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí),。
第四季度,積極協(xié)助配合各部門工作,,請(qǐng)信息部協(xié)助團(tuán)隊(duì)erp教育工作,,現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點(diǎn)是:利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍,,落實(shí)活動(dòng)抓銷售,,梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展,。
利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍,,除了進(jìn)行知識(shí),、技能、技巧培訓(xùn)之外,,請(qǐng)人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作,,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo),才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。
落實(shí)活動(dòng)抓銷售,。計(jì)劃、落實(shí),、反饋總結(jié)每一場(chǎng)活動(dòng),,以銷售為重中之重的目標(biāo)。
梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展,。協(xié)助人事部做好第二批店長(zhǎng)助理候選及培訓(xùn)工作,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展,。完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十二
20xx年是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),,克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,、扎實(shí)工作,,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,, 主要工作如下;
一,、20xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東,、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開發(fā),,根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí) ),。
(二)、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析,、經(jīng)過梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高,。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),,招聘各類技術(shù)人員四名,,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,招聘大學(xué)生兩名,。為完善各部門的職責(zé),,組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部,、預(yù)算部,,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,,各負(fù)其責(zé),,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三),、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束,。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同,。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ),。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工,。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,,同意我們的遷移方案,。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計(jì)遷移100mm管道80米,,40mm管道70米,,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批 工作,,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,,南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位,。(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn),、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,,通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,,通過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。(6)前期策劃,,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計(jì),、使用功能,、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎,、布局合理、戶型多樣化,、方便用戶,。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等,。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),,我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。(10)施工單位的確定,,經(jīng)過多次考察討證,,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,,并于施工方簽訂了施工合同,,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
四,、工作中存在的問題;
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,,主要有以下方面:(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度,。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間,。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確,。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),,房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次通過努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,,,。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策,,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造,。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子,。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn),。(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣,、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁(yè),、電視,、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——,。
六、 解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,,開拓進(jìn)取,、加快發(fā)展,必須有敢想,、敢干,、敢闖、敢試的精神,,有敢為人先的膽略,,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾,、左顧右盼,,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn),。具體說公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,首要敢想,、敢做只有新思想才有新思路,,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去,。
總之;在過去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,,過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),,才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,,我們公司上下齊心協(xié)力,,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),、加大改革力度,、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十三
20x年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在x年里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的時(shí)間里,,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作x年多了,,在x年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn),。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十四
20--年即將過去,這一年有很多地方需要改進(jìn),,現(xiàn)結(jié)合20--年的工作狀況,,對(duì)行政人事部20--年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人員招聘
根據(jù)公司制定的20--年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃,,行政人事部通過現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘,。20--年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人,,其中已離職11人,留崗率為58%;20--年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人,,較上年度增加18%,。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬,,公司目前員工人數(shù)為87人,,其中工程類人員16人,營(yíng)銷類人員10人,,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政,、財(cái)務(wù),、各項(xiàng)目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,,其他人員8人(機(jī)械隊(duì),、維修隊(duì))。
三,、薪酬和社保福利
(1)薪酬:截至目前,,已發(fā)放8個(gè)月薪資,總額達(dá)2331988.62元,。
(2)社保:截止12月上旬,,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育五大保險(xiǎn),,并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù),。目前公司參保人數(shù)共20人,20--年度社保費(fèi)已全部繳納完成,,公司共計(jì)承擔(dān)196580元,,較上年度減少14%。
行政管理
1,、辦公用品,、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃,,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購(gòu),,行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù),,各部門按計(jì)劃領(lǐng)用并登記,,月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并核算各部門成本,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用。20--年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元,,比上年度節(jié)約近5600元,。
耗材:20--年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元,比上年度節(jié)約975元,。
飲用水:20--年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元,,比上年度減少1806.5元。20--年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則,,在保證工作正常開展的情況下,,做好辦公用品、耗材日常管理工作,。
2,、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計(jì)20--年1月—11月份,各部門人員請(qǐng)假考勤情況如下:
3,、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,,20--年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,,對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理,,不斷完善管理手續(xù),確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢,。
四,、工作中存在的不足
1、人事工作進(jìn)展緩慢,,效率較低:
(1)人員招聘效率低,,針對(duì)人員流動(dòng)性較大的部門、群體,,無長(zhǎng)效人才儲(chǔ)備機(jī)制,,不能及時(shí)有效的補(bǔ)充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;
(3)招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距,,人崗不匹配,,這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失,缺乏系統(tǒng),、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)性培訓(xùn),。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,不能有效的履行崗位職責(zé),,工作效率低,,員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,,沒有深化,,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延,,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因,。
(7)日常績(jī)效考核流于形式,,績(jī)效的激勵(lì)作用沒有充分發(fā)揮,。
2、行政工作量大,,涉及面廣,,有些工作只是完成在表面,,缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確,,缺乏目標(biāo),,工作效率低。
3,、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作基本為零,,沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來考慮公司的發(fā)展,只局限于眼前的事務(wù)工作;
20--年工作目標(biāo)
根據(jù)部門20--年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20--年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理:
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:20--年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,,利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,。
2,、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:20--年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),,全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,,對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn),,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,,為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
3,、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督,、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,,堅(jiān)持原則,,規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改,、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
4,、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo),、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,,使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,,激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
5,、20--年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,,通過組織活動(dòng),、集體協(xié)作,,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,,增進(jìn)大家之間的感情,,以便能更好的合作,提高工作效率,。
“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,隨著公司的發(fā)展壯大,,我們將加大行政,、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,20--年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十五
20xx年悄然已逝,,在過去的一年里,,國(guó)家出臺(tái)了新“國(guó)五條”政策,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,,致全力開發(fā)一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢(shì),,以“超前、務(wù)實(shí),、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一,、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計(jì),、審批、基建等程序,,終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段,,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺(tái)階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有號(hào)樓,。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有號(hào)樓,其中*#,、*#小高層電梯房,。全年完成項(xiàng)目投資約*萬(wàn)元,完成工程建筑面積m2,,其中驗(yàn)收合格m2,,合格率達(dá)到100%,在建工程m2,。
二,、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)套,,實(shí)現(xiàn)銷售*萬(wàn)元,銷售面積*平方米,,銷售率達(dá)90%,。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī),還上繳土地過戶稅,、土地使用稅,、房屋銷售稅、工程施工稅,合計(jì)**萬(wàn)元,,各部門行政規(guī)費(fèi)約*萬(wàn)元,,共計(jì)*萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道,、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模,,配套,環(huán)境最美,,品質(zhì)”的開發(fā)理念,,將打造成“第一城——城中之城”。
三,、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),多次參加州,、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過程中,,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi),。在項(xiàng)目工程管理上,,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無大,、小事故發(fā)生。
四,、存在問題:
對(duì)照年初工作計(jì)劃,,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃,。究其原因,,1,華星路的拆建因素影響到號(hào)樓的滯后施工,,以至影響到全年的工作計(jì)劃完成;2,,需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),,用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);3,,加大對(duì)售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,,力創(chuàng)把打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”,。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),積極向縣委,、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門的支持,,力爭(zhēng)今冬明春的有間內(nèi),加快工程進(jìn)度,,為社會(huì),、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
20xx年工作計(jì)劃:
展望20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,,根據(jù)**縣的實(shí)際情況,,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),商品房的開發(fā)逐步放量,,國(guó)家加大對(duì)房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,,這將是對(duì)我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),、職業(yè)化管理理念,,培育具有審時(shí)適度的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在品質(zhì)上狠下功夫,,確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與目標(biāo)的完成,,爭(zhēng)取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,,使邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,。隨著企業(yè)的迅速成長(zhǎng),為了工程進(jìn)展順暢,、有序,、安全,我公司將采取有力的措施,,培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí),、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè),、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍,。為此,公司經(jīng)慎重討論,,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,,審時(shí)度勢(shì),,做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,,力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)建設(shè)路的開建,、竣工,又使公司在二期工程中全面,、有序展開,。
二、工程進(jìn)度計(jì)劃及投資計(jì)劃:
5#—9#樓建筑面積m2,,計(jì)劃在20xx年12月份全部竣工,。1#、2#,、3#建筑面積m2,,爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化,、硬化,、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成。
20xx年項(xiàng)目總投資約*萬(wàn)元,。
三,、銷售和效益指標(biāo),。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆,、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,,隨時(shí)跟進(jìn),,大面積、全方位,、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工,。計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積*平方米,總戶數(shù)*套,,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售超億元,。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約**萬(wàn)元,。
四,、質(zhì)量安全和服務(wù)計(jì)劃實(shí)施
20xx年元月末,隨著號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅,、部分沿街商舖相繼結(jié)頂,、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷一期小區(qū),。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí),,貼心服務(wù)意識(shí),工程質(zhì)量意識(shí),,規(guī)范管理意識(shí),。合格率達(dá)到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,,把服務(wù)理念貫徹常態(tài)。
在新的一年里,,任重和夢(mèng)想同在,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,站在新的起點(diǎn)上,,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,統(tǒng)一思想、與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,,爭(zhēng)取圓滿完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十六
xx年,,我縣計(jì)劃生育宣傳教育工作在市計(jì)生委的精心指導(dǎo)下,,在縣計(jì)生委的高度重視下,在相關(guān)部門的大力支持下,,圍繞市計(jì)生委目標(biāo)考核的要求,,突出關(guān)愛女孩行動(dòng)和婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家這兩個(gè)主題,緊密結(jié)合“生態(tài)立縣”這一縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,,自覺融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的大宣傳,,主動(dòng)聯(lián)系宣傳部、文廣局,、電視臺(tái)等相關(guān)部門,,爭(zhēng)取支持,逐漸形成大聯(lián)合,、大宣傳,、出精品的工作格局,為穩(wěn)定全縣低生育水平服務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,xx年,全縣80%的村人口學(xué)校達(dá)到規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,出動(dòng)宣傳車116天,,發(fā)放宣傳品30余萬(wàn)份,,群眾應(yīng)知應(yīng)會(huì)率達(dá)95%以上,每月制作播出一期《北海人口》電視專欄,,全面完成新聞報(bào)道和報(bào)刊發(fā)行任務(wù),。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、投入到位
一是夯實(shí)基礎(chǔ),??h委、縣政府召開全縣大會(huì)布置人口學(xué)校規(guī)范化建設(shè)工作,,要求縣直單位至少出資1000元為掛點(diǎn)村建設(shè)達(dá)標(biāo)人口學(xué)校,。二是加強(qiáng)宣傳。年初成立了以計(jì)生委主任為組長(zhǎng)的宣傳新聞報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立新聞?dòng)酶濯?jiǎng)勵(lì)制度,,集中全縣有影響力的新聞報(bào)道精英組成新聞報(bào)道隊(duì)伍,廣泛宣傳,,做到“報(bào)刊上有文圖,、電視上有圖像、廣播里有聲音”,,大力宣傳婚育新風(fēng),,樹立計(jì)生典型。三是做活形式,。今年全縣宣傳教育經(jīng)費(fèi)投入達(dá)14.2萬(wàn)元,到目前為止,,全縣共制作了近 200處宣傳墻、噴繪畫,,印制了年畫13000份,、紙杯20萬(wàn)個(gè)、宣傳單14000份,、小冊(cè)子2萬(wàn)本,、協(xié)會(huì)宣傳單1萬(wàn)份等宣傳品免費(fèi)發(fā)放,并配備了電視機(jī),、vcd、照相機(jī)等宣傳器材,。
(二)三百工程,、打牢陣地
我縣計(jì)生委采取多種投入方式重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家的“三百工程”。一是縣鄉(xiāng)投資共建“百里國(guó)策宣傳帶”,。在316國(guó)道建立制作標(biāo)語(yǔ)宣傳墻50余處,、粘貼大型瓷板政策法規(guī)畫七套、懸掛搪瓷標(biāo)語(yǔ)50幅,、彩噴制式宣傳畫10幅;二是部門聯(lián)合創(chuàng)建“百戶婚育新風(fēng)示范區(qū)”,。由計(jì)生委,、鶴城鎮(zhèn)、國(guó)稅局,、煙草公司,、醫(yī)藥公司聯(lián)合在縣繁華南街建立婚育新風(fēng)示范區(qū),建立百米宣傳長(zhǎng)廊,,制作計(jì)劃生育政策宣傳紙杯,、圍裙、彩色噴繪畫,,四個(gè)樓院100多戶居民積極參與,,建立管理、服務(wù),、宣傳為一體的城區(qū)計(jì)劃生育示范區(qū);三是企業(yè)贊助開展“計(jì)生小戲進(jìn)百村”演出活動(dòng),,采取市場(chǎng)運(yùn)作的方式,年初在藥品經(jīng)銷商資助下,,編排計(jì)劃生育文藝節(jié)目,,組織宣傳隊(duì)送戲進(jìn)山村。
(三)專項(xiàng)整治,、氛圍濃厚
我縣計(jì)生委宣傳部門充分整合各類宣傳資源,,多渠道、多形式,、全方位向廣大育齡群眾宣傳“生男生女都一樣”,、“女兒也是傳后人”等婚育新觀念,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和計(jì)生,、衛(wèi)生,、教育、宣傳,、文化,、廣播電視等單位充分利用鄉(xiāng)村人口學(xué)校、計(jì)生協(xié)會(huì)之家,、固定宣傳標(biāo)語(yǔ),、電視專欄、文藝節(jié)目,、計(jì)生服務(wù)車等開展出生人口性別比失衡專項(xiàng)整治宣傳工作,。在電視臺(tái)《北海人口》開辟“關(guān)愛女孩”、“出生人口性別比專項(xiàng)整治”欄目,,制作專題片,,對(duì)關(guān)愛女孩行動(dòng)和出生人口性別比專項(xiàng)整治工作進(jìn)行集中報(bào)道和跟蹤報(bào)道,有組織地加大宣傳力度,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作橫幅標(biāo)語(yǔ),,張貼有關(guān)出生人口性別比失調(diào)專項(xiàng)整治的《人口之窗》墻報(bào),,用宣傳欄宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng)安排,積極營(yíng)造有利于對(duì)出生人口性別比升高問題進(jìn)行專項(xiàng)集中整治的社會(huì)氛圍,。
(四)精心組織,、重點(diǎn)宣傳
在今年“中國(guó)13億人口日”宣傳周活動(dòng)中,我縣緊緊抓住“13億人口日”宣傳周活動(dòng)為契機(jī),,大力宣傳我國(guó)人口發(fā)展形勢(shì)和人口發(fā)展戰(zhàn)略,,宣傳以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,重點(diǎn)宣傳關(guān)愛女孩和男女平等的婚育觀念及生殖健康科普知識(shí),。同時(shí)與相關(guān)部門合作,,做好有關(guān)社會(huì)宣傳活動(dòng),繼續(xù)抓好“一法三規(guī)”的普及宣傳工作,。共同組織了“3.2”中央《決定》發(fā)表紀(jì)念日,、“7.11”世界人口日、“9.1”人口與計(jì)劃生育法宣傳日,、“9.25”公開信紀(jì)念日,、“10.28”男性健康日等有關(guān)社會(huì)宣傳活動(dòng)。
(五)中心工作,、圓滿完成
緊緊圍繞計(jì)生委的中心工作,,開展新聞報(bào)道工作。采用新聞發(fā)布會(huì),、記者采訪,、宣傳人員下基層實(shí)地調(diào)查開展計(jì)劃生育新聞宣傳。今年主要完成的集中性新聞報(bào)道 18項(xiàng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,自去年10月份以來,我縣計(jì)生委被上級(jí)新聞單位用稿共21篇,,國(guó)家級(jí)新聞?dòng)酶?篇(其中中國(guó)人口報(bào)用稿1篇,、光華時(shí)報(bào)用稿1篇),省級(jí)新聞單位用稿4篇(其中江西人口報(bào)用稿2篇,,省人口計(jì)生委網(wǎng)站上稿1篇,,江西廣播電臺(tái)用稿1篇),市級(jí)新聞單位用稿15篇(其中簡(jiǎn)訊,、電視專題片11 部在市電視臺(tái)播出,,撫州日?qǐng)?bào)用稿4篇),為廣大人民群眾了解計(jì)劃生育工作的進(jìn)展情況,,為社會(huì)重視計(jì)劃生育工作創(chuàng)造了輿論環(huán)境,取得了較好的宣傳效果,。全年報(bào)刊發(fā)行工作也按時(shí)按量完成市計(jì)生委下達(dá)的任務(wù),。
(六)規(guī)范管理,、提高素質(zhì)
我縣十分重視計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),以隊(duì)伍建設(shè)年為載體,進(jìn)一步提高計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的能力,。今年縣委,、縣政府下發(fā)《關(guān)于落實(shí)基層計(jì)劃生育工作人員和編制的通知》,一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作人員實(shí)行由縣計(jì)生委垂直管理,,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育在編正式工作人員的工資統(tǒng)一納入縣財(cái)政預(yù)算,,工資由縣財(cái)政統(tǒng)發(fā),保證及時(shí)足額發(fā)放,,還解決了9個(gè)行政編制,,并公開招聘了7名技術(shù)服務(wù)人員、鞏固和壯大了計(jì)生技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,。二是村級(jí)計(jì)生人員實(shí)行“縣聘鄉(xiāng)管村用”,,培訓(xùn)技能型的村級(jí)婦女專干,推行計(jì)生行政專干,、技術(shù)專干,、婦幼保健、兒童計(jì)劃免疫“四位一體”管理,,工資納入鄉(xiāng)財(cái)政管理,,穩(wěn)定了基層機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍。三是在干部管理上推行“人員聘任制,、責(zé)任承包制,、績(jī)效工資制”的管理制度,推行“年度考核,、擇優(yōu)錄用,、雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”工作機(jī)制,,徹底打破了“吃大鍋飯”的格局;四是定期舉行鄉(xiāng)村專干培訓(xùn)班和縣直單位培訓(xùn)班,,對(duì)全縣的計(jì)生專干和領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的計(jì)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),效果明顯;五是積極完成省市調(diào)訓(xùn)任務(wù),。
(七)關(guān)愛女孩,、政策保障
我們突出活動(dòng)的特點(diǎn),注重社會(huì)實(shí)效,,使該項(xiàng)活動(dòng)深入人心,,受到社會(huì)各界和群眾的廣泛支持和參與。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,成立了以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),,宣傳部、婦聯(lián),、民政局等單位為成員的“關(guān)愛女孩行動(dòng)”工作小組;二是營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍,,在電視臺(tái)開辟宣傳專欄,,利用廣播,、電視,、宣傳車等形式廣泛宣傳關(guān)愛女孩、男女平等的婚育新風(fēng);三是開展“一幫一”助學(xué)活動(dòng),,全年幫助23名入學(xué);四是兌現(xiàn)女孩家庭獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,如養(yǎng)老保險(xiǎn),、平安保險(xiǎn)、升學(xué)加分,、放棄二胎獎(jiǎng)勵(lì)等。
(八)認(rèn)清不足、查找問題
去年,,我縣在計(jì)劃生育宣傳教育方面做了大量的工作,但仍然存在著一些不足之處,,主要有以下幾個(gè)方面:
1,、宣傳報(bào)道形式上沒能跟上社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,至今仍沿用以前的宣傳手段,,形式單一。
2,、宣傳設(shè)備不能跟上社會(huì)的發(fā)展,亟需省市的資金和政策支持,。
3、基層缺乏專(兼)職宣傳人員,,整體業(yè)務(wù)水平有待提高,。
1,、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平,。
不斷提高群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率,。對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村采取分類指導(dǎo)的辦法,,在城鎮(zhèn),,結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),,開展婚育新風(fēng)進(jìn)車站,、上的士等活動(dòng),通過制作街道燈箱廣告,、噴繪畫,、設(shè)立有線電視臺(tái)《北海人口》欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī),,促進(jìn)生育文化建設(shè);在農(nóng)村,,印制可讀性強(qiáng),、適用性強(qiáng),、具有實(shí)用價(jià)值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶,,如紙杯、塑料臉盆,、水桶年畫等,,定期將計(jì)劃生育服務(wù)車開進(jìn)農(nóng)村,,將計(jì)劃生育宣傳手冊(cè)、宣傳品等送進(jìn)千家萬(wàn)戶,。
2,、逐步建立健全計(jì)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
縣計(jì)生委,、服務(wù)站建立對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干的跟班輪訓(xùn)制度,。每個(gè)專干每年到縣計(jì)生委、服務(wù)站跟班培訓(xùn)兩次,,行政專干主要學(xué)習(xí)規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作,、政策法規(guī)、電子政務(wù),、計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng),,技術(shù)專干主要學(xué)習(xí)生殖健康服務(wù)技術(shù)和計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)技術(shù);組織計(jì)生委干部按時(shí)參加省市計(jì)劃生育業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保完成培訓(xùn)任務(wù);加大村專干,、組中心戶長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
3、進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)人口學(xué)校建設(shè),。
結(jié)合全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和村建工作,,采取“同炒一鍋菜、各敬各的神”的辦法,,建立并規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚育新風(fēng)示范基地,,縣級(jí)在黨校建立縣級(jí)計(jì)劃生育培訓(xùn)基地,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的人口學(xué)校的同時(shí),將村級(jí)人口學(xué)校建設(shè)納入村建工作之中。
4,、加強(qiáng)艾滋病的宣傳報(bào)道工作,。
面對(duì)新形勢(shì)下艾滋病工作的新情況,,著重加強(qiáng)對(duì)艾滋病的宣傳和報(bào)道工作,,讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)如何預(yù)防艾滋病。并以此為主線,,廣泛宣傳生殖保健科普常識(shí),。
5、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。
為適應(yīng)計(jì)劃生育信息化管理需要,,計(jì)生委將組織培訓(xùn)班,定期對(duì)縣鄉(xiāng)計(jì)生干部進(jìn)行電腦培訓(xùn),,提高計(jì)生干部應(yīng)用信息管理的能力,,為實(shí)現(xiàn)計(jì)生系統(tǒng)的電子政務(wù)打好基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十七
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一,、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
二,、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),,我的工作能力也由此得到很大提高,。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,,收發(fā)登記及文字處理等工作,,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),,保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。
3,、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記,。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。
5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,,對(duì)客戶保持聯(lián)系,。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1,、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,,并以制度銷售改進(jìn)策略,,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2,、來電,、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊,??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料,。
4,、換、退房管理
在銷售過程中換,、退房的原因,,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5,、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6,、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。
7、換戶
需換戶者,,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),,填寫換戶后的戶別,、面積、總價(jià),,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。
8,、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),,可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,,主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車、公交車,、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),,內(nèi)容主要以開盤為主,。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十八
20__年即將過去,,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,,掐指一算,,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,,公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報(bào)
20__年xx月,,公司的另一個(gè)樓盤----如期進(jìn)駐,我被調(diào)至xx項(xiàng)目部。經(jīng)過這項(xiàng)目的洗禮,,也讓我從中學(xué)到了很多,,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,,新的起點(diǎn),,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo),。
在20__年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,,樓價(jià)也持續(xù)飚升,,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,,使得銷售工作艱難重重,,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,,同做為一種投資型住房,,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮,。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,,通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣,、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力,,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,,同時(shí)銷售難度較大,,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,,從進(jìn)駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo),。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多,,地理位置與價(jià)格不同,,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,,價(jià)錢偏高,,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,,無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,,如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境、水壓,、水電開戶,、樓梯、貸款問題等等,。特別是貸款問題,,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,,同期存款利率也將提高許多,。因此,在無形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力,。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用,。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面:
(一)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等種不良的后果,。
(二)工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
(三)在銷售旺季時(shí),,成交額比之前低,,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面,。有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),,造成一定的麻煩。
(四)溝通不夠深入,。我們?cè)谂c客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找處不足,豐富自己,。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過去一步步的腳印,,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
(一)“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
(二)學(xué)會(huì)聆聽,,把握時(shí)機(jī)
不做作,,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
(三)始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,,不能嫌貧愛富,,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,,那么我們的目的也就達(dá)到了,。
(四)機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候,,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),,導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的樓盤成交,,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等,。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。
(五)做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
記住客戶的姓名,??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,,但是,,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,,客戶會(huì)覺得你很重視他,,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,,至少是他的姓氏!
總之,,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜,、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美,,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,,只要頑強(qiáng)地走過去,,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索,、總結(jié),、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),,終將成為我一生寶貴的財(cái)富,。
20__年工作展望:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。有錯(cuò)改之,無則加勉,。展:20我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階,。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十九
20年是地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏,、求實(shí),、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20年是項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20年波折坎坷的開發(fā)歷程,,公司倍感壓力,,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素,,整合各類資源,,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,是公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,,公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一,、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20年2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,,11月完成區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,,12月完成組團(tuán)全部施工圖的備案。
二,、完成前期報(bào)建工作
按照房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù),、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù),、雷電災(zāi)害評(píng)估,、人防批復(fù)、施工圖審查,、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證,、組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。
三,、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
項(xiàng)目于20年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水,、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,,3月開始地塊地基強(qiáng)夯工程,,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建大道,,5月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,,6月完成5、6號(hào)樓樁基施工,,大道順利通車,,7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,9月完成3,、4號(hào)樓樁基工程,,開始建設(shè)銷售接待中心。全年項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬(wàn)立方米,,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元,。
四,、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力,,20年公司融資工作取得可喜成績(jī),,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20年是公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。
在各部門員工的積極配合下,公司20年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》,、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作,。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
六、前期營(yíng)銷策劃
項(xiàng)目20年4月組建銷售團(tuán)隊(duì),,完成了項(xiàng)目推介,,使項(xiàng)目深入百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),,榮獲 ,、“x”稱號(hào)。這都為20年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20年酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī),。為集中力量,搞好項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),,集團(tuán)公司決定將酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,,并于20年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過20年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,,目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。
20年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20年的工作中,,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志,。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。
20年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,,特別是項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。
究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是地區(qū)行政管理繁瑣,,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
總之,,20年工作,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二十
_年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù),、提供服務(wù)為己任,,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就_年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
一,、 抓基礎(chǔ),、促全面,各項(xiàng)工作全面發(fā)展,。
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),,干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離,、退人員的手續(xù),,建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,,做好統(tǒng)計(jì)局,、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來電,、來訪的接待工作,。
二、嚴(yán)格制度,,從嚴(yán)管理,,保證公司健康發(fā)展。
1,、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,,建立健全管理體系,,做到有章可循,有法可依,,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ),。
2、落實(shí)制度,,嚴(yán)格考勤,。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,,實(shí)行上下班簽到,、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,,將出勤情況與考評(píng)掛勾,,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3,、加強(qiáng)車輛管理工作,。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí),、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,,確保行車安全,。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,,大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查,、定期保養(yǎng),,對(duì)故障車輛及時(shí)維修,確保車輛的正常運(yùn)行,。
4,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,,保證舒適的辦公環(huán)境,,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,,樹立好公司形象,。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),,準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性,。
三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作,。
1,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況,,編制采購(gòu)計(jì)劃表,,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買,杜絕了采購(gòu)的隨意性,。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,,認(rèn)真做好物資登記,,做到帳物相符,。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),,最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,保障辦公的正常進(jìn)行,。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,,按照公司規(guī)定,,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu),、發(fā)放工作,。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買慰問蛋糕,。
3,、樹立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,,凡需要配合的工作,,都全心全力、想方設(shè)法做好,,為各部門解決后顧之憂,。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
回顧今年的工作,,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問題,,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
1,、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),,工作方法有待于改進(jìn),,工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
_,,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,克服不足,,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo),、發(fā)展規(guī)劃,,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,努力工作,。其計(jì)劃如下:
一,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,全面提升員工的整體素質(zhì),。
1、明確崗位,,落實(shí)職責(zé),。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工,明確崗位職責(zé)和要求,,責(zé)任到人,,做到“人盡其才,才盡其用”,,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)素質(zhì),。堅(jiān)持以人為本,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,。從教育入手,,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),奉獻(xiàn)精神和效率觀念,。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過,,工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛崗敬業(yè),,善打硬仗的團(tuán)隊(duì),。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高工作能力,。對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容,,不斷增加員工的知識(shí)積累,、經(jīng)驗(yàn)積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,真正做到“人崗相適”,。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
樹立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,,抓住工作重點(diǎn),籌劃,、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1,、做好辦公用品的采購(gòu)工作,。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫(kù)存情況,對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃,,報(bào)批后,,統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專人保管,,分類登記,,出入有據(jù)。
2,、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,,最大程度地做好配合工作,為各部門排憂解難,。
3,、做好隨機(jī)性工作,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù),。特別是圍繞公司的重要工作,、大型活動(dòng),做好服務(wù)保障,。
三,、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,。
1、細(xì)化文秘管理,。建立健全公司人事檔案,,嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草、打印,、復(fù)印和收發(fā),,材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理,、年檢;各類會(huì)議前的準(zhǔn)備,會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理,,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜,。
2,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購(gòu),,嚴(yán)格出入庫(kù)登記,,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,,對(duì)有問題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,,保證設(shè)備的正常使用。
3,、加強(qiáng)車輛管理,。嚴(yán)格用車登記,實(shí)行車輛違章責(zé)任制,,車輛費(fèi)用月報(bào)清單,,車輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車輛及時(shí)維修,、保養(yǎng),、年檢、購(gòu)買保險(xiǎn)等,,保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、搞好衛(wèi)生管理,。對(duì)辦公區(qū),、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人,時(shí)刻保持清潔,、干凈,。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化,,加強(qiáng)售樓中心,、辦公區(qū)的安保,樹立形象,,保證安全,。
四、嚴(yán)格制度,發(fā)揮好管理監(jiān)督職能,。
1,、建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度,,嚴(yán)格考勤規(guī)定,,辦公室安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)行檢查,,每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2,、認(rèn)真推行目標(biāo)管理考評(píng)制度,。辦公室作為參與考核的一個(gè)部門,必須準(zhǔn)確地掌握每個(gè)人的真實(shí)情況,,公平,、公正地給出評(píng)價(jià),提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,,推動(dòng)公司計(jì)劃任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
五、弘揚(yáng)企業(yè)文化,,改善人文環(huán)境,,豐富員工的物質(zhì)文化生活。 傳承和弘揚(yáng)企業(yè)文化,,不斷提高和改善員工的物質(zhì)文化生活和福利待遇,。對(duì)符合條件的員工,參照個(gè)人意愿辦理社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù)。凡是國(guó)家法定的節(jié)假日,,有計(jì)劃地安排放假休息;三八婦女節(jié),、端午節(jié)、八月十五,、春節(jié)等國(guó)家傳統(tǒng)的節(jié)日,,節(jié)前提早擬定計(jì)劃報(bào)批后采購(gòu)福利品發(fā)放;員工生日,要購(gòu)買蛋糕慰問;督促財(cái)務(wù)及時(shí)發(fā)放員工工資;在適當(dāng)時(shí)機(jī)組織一些文體活動(dòng),、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二十一
20__年是____地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年,,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——__開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏,、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,,經(jīng)過辛勤工作,,取得了較好的成績(jī)。
20__年是__“__”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20__年波折坎坷的開發(fā)歷程,,__公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素,,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,,是__公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,____公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作,。
1,、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,,于20__年2月通過規(guī)劃方案,,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成__區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,,12月完成__組團(tuán)全部施工圖的備案,。
2、完成前期報(bào)建工作
按照__房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù),、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估,、人防批復(fù),、施工圖審查、__組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證,、__組團(tuán)建筑工程施工許可證等,,使__項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。
3,、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
____項(xiàng)目于20__年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,,3月開始__地塊地基強(qiáng)夯工程,,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建__大道,,5月完成__組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,,6月完成__5、__6號(hào)樓樁基施工,,__大道順利通車,,7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成__3,、__4號(hào)樓樁基工程,,開始建設(shè)銷售接待中心。全年__項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬(wàn)立方米,,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米,。累計(jì)完成總投資6.5億元,。
4、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),,資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過不懈的努力,20__年公司融資工作取得可喜成績(jī),,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),,為20__年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5,、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20__年是__公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn),。在各部門員工的積極配合下,,__公司20__年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》,、《車輛管理制度》等,,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作,。制定和完善了員工考核管理辦法,,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
6,、前期營(yíng)銷策劃
__項(xiàng)目20__年4月組建銷售團(tuán)隊(duì),,完成了“__”項(xiàng)目推介,使__項(xiàng)目深入__百姓心中,,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。__項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),,優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),,榮獲“__”、“___”稱號(hào),。這都為20__年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
房地產(chǎn)公司工作情況總結(jié) 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二十二
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,到達(dá)了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自我也還存在一些需要改善之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但能夠掌握先機(jī),,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,,我要更加完善自我,,提升自我,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自我滿意的成績(jī)單。