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個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告輔警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年工作回顧

一,、強(qiáng)化黨建，為街道各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

(一)著力在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上下功夫,，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨,，凝心聚力建設(shè)美好家園,。

向陽(yáng)街道現(xiàn)有黨員2637人,，下設(shè)7個(gè)黨總支,，83個(gè)黨支部。在職黨員97人,，流動(dòng)黨員46人,、離退休黨員20__人、下崗失業(yè)黨員421人,、大學(xué)生黨員50人,。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的十八大精神作為全年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，力求學(xué)深學(xué)透,、融會(huì)貫通。一是街道黨委及時(shí)召開(kāi)了150余人參加的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神動(dòng)員大會(huì);二是對(duì)10個(gè)社區(qū)黨總支(支部)書(shū)記,、74個(gè)居民支部,、6個(gè)兩新黨支部書(shū)記進(jìn)行了培訓(xùn);三是配齊配全學(xué)習(xí)材料。街道黨委購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)十八大輔導(dǎo)材料162本,，發(fā)放新黨章2538本,，十八大報(bào)告445本，編印《向陽(yáng)街道學(xué)習(xí)十八大精神百題匯編》200冊(cè);四是組織了街道十八大知識(shí)競(jìng)賽,，共有10支代表隊(duì),、30名選手參加，評(píng)出一二三獎(jiǎng)并給予了獎(jiǎng)勵(lì);五是開(kāi)展集中宣講學(xué)習(xí)活動(dòng),。街道黨委組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神宣講團(tuán),，深入社區(qū)、非公組織開(kāi)展面對(duì)面的宣講,。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部15人帶頭宣講16場(chǎng)次,，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)3000多人次。

(二)著力在夯實(shí)堡壘上下功夫,，增強(qiáng)基層黨組織先進(jìn)性,。

1、擴(kuò)大黨的工作覆蓋面,。街道黨委今年重點(diǎn)抓好在兩新組織中建立黨組織及開(kāi)展黨的工作的力度,。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟(jì)組織—明視達(dá)眼鏡有限公司采取聯(lián)合建的方式建立了黨組織，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率達(dá)到100%,。同時(shí)在天健醫(yī)院,、協(xié)和醫(yī)院黨支部中發(fā)展黨員2名。

2,、以重點(diǎn)幫建為契機(jī),，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊(duì)伍的能力,。街道黨委結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和深化基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以“聚焦問(wèn)題,、整改提高,、晉位升級(jí)”為重點(diǎn)，以幫思想,、強(qiáng)素質(zhì),、正作風(fēng)、激活力為思路,，以增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，按照“五個(gè)好”黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,，利用三年時(shí)間,，分類(lèi)分批抓好基層黨組織的重點(diǎn)幫建,。今年街道黨委分成兩個(gè)2個(gè)幫建組,，對(duì)轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進(jìn)行集中幫建,，幫助2個(gè)社區(qū)梳理了20個(gè)搞清,，查找了本社區(qū)存在的問(wèn)題,，并制定整改措施幫助解決問(wèn)題,。通過(guò)幫建,，全面提高了這兩個(gè)社區(qū)黨支部抓班子帶隊(duì)伍的能力，提升了黨建工作水平，實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí),。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū),。

3,、以推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化,、制度化為牽引,，不斷增強(qiáng)基層黨組織的生機(jī)與活力。街道社區(qū)黨組織切實(shí)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到本職崗位上,、融入日常工作里,、體現(xiàn)到加強(qiáng)隊(duì)伍管理中,，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化,。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開(kāi)展了“三亮三比三評(píng)”(亮標(biāo)準(zhǔn),、亮身份、亮承諾,、比技能,、比作風(fēng),、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議,、同事互評(píng),、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng))活動(dòng)。街道社區(qū)90個(gè)黨組織公開(kāi)承諾308項(xiàng),，已踐諾262項(xiàng),，為群眾辦實(shí)事154項(xiàng);151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員,，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),、年齡大小、能力強(qiáng)弱等實(shí)際,，結(jié)合依崗履責(zé),、共承諾424項(xiàng)，目前已踐諾360項(xiàng),，為群眾辦實(shí)事214件,。機(jī)關(guān)黨支部為機(jī)關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴*員徽章，為建黨92周年評(píng)選表彰的街道優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者統(tǒng)一定制胸卡,，實(shí)行黨員亮身份上崗,，真誠(chéng)服務(wù)百姓，接受群眾監(jiān)督,。街道市民服務(wù)大廳將崗位職責(zé)公開(kāi),、辦事流程公開(kāi)，對(duì)居民進(jìn)行“一站式”服務(wù),，榮獲巾幗文明示范崗,、文明科室;各社區(qū)建立了黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍、義務(wù)看家護(hù)院隊(duì),、為民服務(wù)崗等志愿服務(wù)載體36個(gè),，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡邏、環(huán)境治理,，主動(dòng)配合舊城區(qū)改造,，在為民服務(wù)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒，在扶貧幫困中樹(shù)立榜樣,，在創(chuàng)建文明中發(fā)揚(yáng)模范,。

4、狠抓廉政建設(shè),。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。年初街道黨委召開(kāi)黨委會(huì)研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃。同時(shí)與10個(gè)社區(qū)黨組織書(shū)記簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)”,，進(jìn)一步明確了責(zé)任并建立了班子成員定點(diǎn)聯(lián)系工作制度;二是全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,。按照師市20xx—20xx年師市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作安排，結(jié)合我街道20xx年在街道機(jī)關(guān),、1社區(qū)黨總支,、29社區(qū)黨總支開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)基礎(chǔ)上取得的實(shí)效，在街道社區(qū)全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;三是抓好廉政文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。組織10個(gè)社區(qū)黨組織開(kāi)展第十四個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳月板報(bào)展,，22-1社區(qū)、龍巖社區(qū)等六個(gè)社區(qū)分別榮獲一,、二,、三等獎(jiǎng);重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，共撰寫(xiě)紀(jì)檢調(diào)研論文11篇;組織廉政歌曲大家唱活動(dòng),，街道社區(qū)黨員干部,、工作人員、離退休黨員和居民1216人次參加傳唱,，使廉政教育深入居民,，進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)廉政文化建設(shè)。

5,、扎實(shí)抓好黨組織的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。

一是慎重培養(yǎng)和發(fā)展黨員。20xx年累計(jì)遞交入黨申請(qǐng)書(shū)28人,，其中培養(yǎng)入黨積極分子20人,，批準(zhǔn)預(yù)備黨員14人，按期轉(zhuǎn)正18人,，為黨組織輸送了一批新鮮血液,。

二是重視黨費(fèi)收繳、使用和管理,。街道社區(qū)各級(jí)黨組織嚴(yán)格按照師市組織部有關(guān)黨費(fèi)收繳、使用和管理工作的具體要求,，黨費(fèi)管理工作制度健全,，黨員交繳的黨費(fèi)登記造冊(cè)公示，票據(jù)保管完好,，黨費(fèi)帳目清楚明白,，黨費(fèi)收繳、使用和管理工作及時(shí)公開(kāi),。20xx年街道黨委共收交黨費(fèi)133959,、8元。

三是堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)，提高黨建工作透明度,。街道社區(qū)各級(jí)黨組織利用文件,、公開(kāi)欄和會(huì)議等形式實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)，重點(diǎn)內(nèi)容包括黨組織決議,、決定及執(zhí)行情況,，黨的思想建設(shè)情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況,，干部選任和管理情況等,。今年共公開(kāi)項(xiàng)目14項(xiàng)。

四是抓好黨建創(chuàng)新項(xiàng)目,，推進(jìn)街道社區(qū)品牌建設(shè),。街道黨委要求準(zhǔn)確把握新時(shí)期新形勢(shì)下街道黨建工作的重點(diǎn)，積極探索“一居一特,、一支一品”工程,，著力實(shí)施和推進(jìn)街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動(dòng)促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設(shè)立“清風(fēng)苑”廉政文化長(zhǎng)廊,，推進(jìn)社區(qū)廉政文化建設(shè)部;29社區(qū)黨總支以“支部設(shè)置網(wǎng)格化”加強(qiáng)支部組織建設(shè);31社區(qū)支持民間愛(ài)心人士注冊(cè)成立志愿服務(wù)組織,，以“七助一獻(xiàn)”為志愿服務(wù)內(nèi)容，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著愛(ài)心,。

(三)認(rèn)真做好宣傳和精神文明建設(shè)工作,。

一是街道黨委設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)宣傳工作，并對(duì)宣傳工作進(jìn)行量化考核,，宣傳成果直接納入年終考核,，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對(duì)外發(fā)表稿件1245篇,，其中電視臺(tái)報(bào)道26次,，電臺(tái)28次，雜志報(bào)道35篇,，報(bào)紙128篇,，網(wǎng)站1028篇。二是扎實(shí)做好精神文明建設(shè)工作,。做好全國(guó),、自治區(qū)、兵團(tuán)和師市道德模范評(píng)選推薦和投票工作;在春節(jié),、元宵節(jié),、清明節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié),、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,，廣泛開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。做好各級(jí)文明單位推薦工作,，今年共推薦自治區(qū)文明單位18家、兵團(tuán)文明單位2家,、師市文明單位7家,、師市文明社區(qū)2家。開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),，街道共有各級(jí)文明單位52家參加,。指導(dǎo)單位、社區(qū)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”工程：即每月開(kāi)設(shè)道德講堂,，建立了多支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),、各級(jí)文明單位設(shè)立了道德守禮提示牌、開(kāi)展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng),。

(四)扎實(shí)做好人大,、群團(tuán)工作。

街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，緊扣城市綜合管理,、民生等重點(diǎn)工作加強(qiáng)監(jiān)督，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)6次,，形成調(diào)研報(bào)告3份,，代表提出建議26條。工會(huì)工作——關(guān)注困難職工,，落實(shí)困難職工幫扶機(jī)制,，積極開(kāi)展“一助一”結(jié)對(duì)幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與20名困難職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，建立了幫扶聯(lián)系卡,。在春節(jié)期間慰問(wèn)困難職工家庭20戶(hù)，發(fā)放款物2多萬(wàn)元,。團(tuán)委工作——不斷完善街道社區(qū)團(tuán)建工作格局,，建立志愿者隊(duì)伍12支218人,。轄區(qū)31社區(qū)恩奕車(chē)友會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì),、石河子托福商貿(mào)互助組，扶貧幫困,、敬老助幼,，用愛(ài)心點(diǎn)亮了溫情,，溫暖著身邊的每一個(gè)人。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站評(píng)為20xx年度全國(guó)學(xué)雷鋒示范站,。人武雙擁工作——街道社區(qū)開(kāi)展多層次,、多形式的全民國(guó)防教育活動(dòng)12場(chǎng)次,，設(shè)立兵役登記站10個(gè)，兵役登記工作人員27人,，對(duì)658名適齡青年進(jìn)行了登記,，確定預(yù)征對(duì)象xx人，為完成今年的征兵工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。街道辦事處和轄區(qū)單位向69233部隊(duì)和人民武裝部捐款,、捐物16000余元，慰問(wèn)演出1場(chǎng),，舉辦座談會(huì)2次,、聯(lián)歡晚會(huì)1場(chǎng);對(duì)退伍軍人、烈軍屬及優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策,，春節(jié)和八一前街道慰問(wèn)撫恤對(duì)象共計(jì)302人,，發(fā)放金額550785元。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層?jì)D代會(huì)充分發(fā)揮作用,，維護(hù)轄區(qū)婦女權(quán)益,，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點(diǎn)工作，與街道司法辦聯(lián)合組建了婦女*工作站與婦女信訪代理工作站,，10個(gè)社區(qū)全部建立了婦女*工作站與婦女信訪代理工作室,，并組建了婦女*志愿者隊(duì)伍10支35人。全年對(duì)368名婦女進(jìn)行了婦女技能培訓(xùn);響應(yīng)師市婦聯(lián)號(hào)召,，開(kāi)展“愛(ài)心一元捐”活動(dòng),，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款42682、5元,。

(一)扎實(shí)做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作,。一是29社區(qū)建設(shè)的72套保障性住房已交工，累計(jì)完成投資585萬(wàn)元,，總建筑面積4739平方米,，安置拆遷戶(hù)60戶(hù)和12戶(hù)廉租住戶(hù)，已擬定分配方案,，住房正在分配中,。20社區(qū)建設(shè)40套廉租住房主體已竣工，總建筑面積4003平方米,，可解決轄區(qū)平房住戶(hù)40戶(hù),，現(xiàn)已完成中期檢查照明、水暖,、電等相關(guān)工作,，正在進(jìn)行后續(xù)配套設(shè)施的建設(shè),。二是為登記審核符合申報(bào)條件的51戶(hù)低保戶(hù)，發(fā)放租賃補(bǔ)貼184200元,。20xx年審核登記經(jīng)濟(jì)適用房325人，低收入保障房12人,，公租房5人,。分配經(jīng)濟(jì)適用房29套，解決20__年未分配登記戶(hù)29人,。三是老小區(qū)改造工作進(jìn)展順利,。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程基本完工,、新建路燈工程已通過(guò)招標(biāo),，現(xiàn)已進(jìn)入施工程序，清理渠系工程正在施工中,，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利,。

(二)繼續(xù)落實(shí)好街道社區(qū)承接的88項(xiàng)政府基本公共服務(wù)，切實(shí)將政府的各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處,。

1,、積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)。一是落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策,。辦理小額擔(dān)保貸款25人145萬(wàn)元;辦理“4050”困難人員認(rèn)定423人,，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證3208人，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補(bǔ)帖339人,，非“4050”人員養(yǎng)老補(bǔ)貼361人,，補(bǔ)貼資金704694元。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定7040人,，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證68人,。20xx年居民醫(yī)保在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)保87人，參保人數(shù)為7563人,。二是及時(shí)掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望,、培訓(xùn)需求，有選擇地確定培訓(xùn)項(xiàng)目271人,。利用人才交流會(huì),、職介所為下崗失業(yè)人員2xx人介紹職業(yè)。

2,、加強(qiáng)為老服務(wù),。街道繼續(xù)深化居家養(yǎng)老工作，各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站對(duì)已建立的老年人電子檔案進(jìn)行核實(shí)調(diào)整,、動(dòng)態(tài)管理,，確定了84名服務(wù)對(duì)象(其中政府買(mǎi)單23人),。以老年協(xié)會(huì)和老年大學(xué)為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項(xiàng)活動(dòng)平臺(tái),，開(kāi)辦老年舞蹈,、戲劇、腰鼓,、器樂(lè)等*,。組織街道腰鼓隊(duì)參加師市老年協(xié)會(huì)舉辦的“慶元宵社火”活動(dòng)，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì),，共獲得團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè),，一等獎(jiǎng)9個(gè)，二等獎(jiǎng)7個(gè),，三等獎(jiǎng)11個(gè),。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動(dòng),，擴(kuò)大覆蓋面,。

3、加大特殊群體的幫扶力度,，體現(xiàn)人文關(guān)懷,。

一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請(qǐng)低保35戶(hù)40人,，變更24戶(hù)29人,，發(fā)放低保金69、73萬(wàn)元,。為189戶(hù)228人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補(bǔ)助金57,、16萬(wàn)元，救助1352人次;為137名低保三無(wú)人員及殘疾人低保戶(hù)發(fā)放1000元春節(jié)生活補(bǔ)助金13,、7萬(wàn)元,，為76名低保對(duì)象發(fā)放400元春節(jié)生活補(bǔ)助金3、04萬(wàn)元,。為233名低保對(duì)象發(fā)放居民醫(yī)保參保補(bǔ)助金1,、398萬(wàn)元;為低保居民開(kāi)具低保居民醫(yī)療救助審批單44人次15、64萬(wàn)元;為轄區(qū)低保居民中的三無(wú)人員,、重度殘疾,、重大疾病、60歲以上老人229人發(fā)放門(mén)診補(bǔ)助金15,、06萬(wàn)元;審核上報(bào)醫(yī)療救助金28人14,、9萬(wàn)元。發(fā)放臨時(shí)救助金9、18萬(wàn)元,，救助306人,。

二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進(jìn)一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復(fù)檔案,，做殘疾鑒定60人,，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅10輛，為兩名視力殘疾人捐贈(zèng)助視器2個(gè),，為10名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈(zèng)助行器和座廁椅各5部;為13名九年義務(wù)教育殘疾兒童申請(qǐng)救助,，獎(jiǎng)勵(lì)殘疾人子女考入大中專(zhuān)以上院校2名;春節(jié)期間共慰問(wèn)貧困殘疾人166名，發(fā)放慰問(wèn)金4、98萬(wàn)元;助殘日期間慰問(wèn)貧困殘疾人23戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金6900元整;為88名貧困殘疾人發(fā)放了有線(xiàn)電視收視費(fèi)補(bǔ)助,，為1名貧困低保戶(hù)發(fā)放了廉租住房補(bǔ)貼,，為45名殘疾人發(fā)放20__年、20xx年機(jī)動(dòng)車(chē)燃油補(bǔ)貼11960元,，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費(fèi)服藥卡60人,。為轄區(qū)137名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補(bǔ)助金149040元。為50名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補(bǔ)貼10萬(wàn)元,。

4,、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作。向陽(yáng)街道轄區(qū)總?cè)丝?6355人,，流動(dòng)人口14250人,。其中，育齡婦女33529人,，已婚育齡婦女12394人,。出生人口230人，出生率2,、96‰,，政策符合率100%。死亡139人,，死亡率1,、79‰，自然增長(zhǎng)率1,、17‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)11919人,，領(lǐng)取光榮證人數(shù)累計(jì)9123人。一是做好計(jì)生宣傳工作,。開(kāi)展“進(jìn)百家訪萬(wàn)戶(hù),，計(jì)生服務(wù)大走訪”活動(dòng)。街道社區(qū)共走訪入戶(hù)2萬(wàn)余戶(hù)，發(fā)放各類(lèi)計(jì)生宣傳資料3萬(wàn)余份,，避孕藥具1萬(wàn)余盒,，辦理愛(ài)心一卡通130份;開(kāi)展計(jì)生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座23期,，親子活動(dòng)16期,，受服務(wù)人群800余人次。二是落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金53940元,，為1601戶(hù)無(wú)業(yè)下崗計(jì)劃生育家庭發(fā)放獨(dú)子費(fèi)14、1萬(wàn)余元,，為38位無(wú)業(yè)下崗?fù)诵萑藛T發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)金10,、3萬(wàn)余元;各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)率100%。

5,、加強(qiáng)轄區(qū)城市管理工作,，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng),、背街小巷,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月期間累計(jì)清理衛(wèi)生死角310個(gè),，清理垃圾842,、5噸，治理背街小巷49條,，治理居民住宅區(qū)72個(gè),，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座,。在各社區(qū),、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下,，街道累計(jì)發(fā)放滅蚜藥品283公斤,，投藥花盆數(shù)達(dá)138188盆，滅蚜率86%,，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務(wù);組織各駐區(qū)單位,、物業(yè)企業(yè)開(kāi)展“雙滅”工作，轄區(qū)共有21個(gè)企事業(yè)單位購(gòu)買(mǎi)鼠藥280公斤,，滅蟑藥62盒,，及時(shí)做好毒餌投放工作。街道組織28個(gè)駐區(qū)單位約850人參加了春季義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng),，在南開(kāi)發(fā)區(qū)東六路防風(fēng)景觀林帶內(nèi)栽樹(shù)近5千棵,，全部驗(yàn)收合格。在春秋兩季補(bǔ)植樹(shù)木為280棵，修剪樹(shù)木2440棵,。

6,、加強(qiáng)文化建設(shè)，滿(mǎn)足社區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的精神文化需求,。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演,，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中取得了一、二,、三等獎(jiǎng)的好成績(jī);積極組織170人和11輛彩車(chē)參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓勵(lì)各類(lèi)民間組織開(kāi)展形式多樣的“百日文化廣場(chǎng)”“消夏納涼晚會(huì)”等活動(dòng),，參與人數(shù)達(dá)2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂(lè)”文藝演出，對(duì)18個(gè)演出節(jié)目評(píng)選出了一,、二,、三等獎(jiǎng)。成功舉辦了石河子首屆“志愿者之歌”文藝演出,，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)60場(chǎng)次,，不僅豐富了文化生活，滿(mǎn)足了轄區(qū)居民文化需求,，還增強(qiáng)了居民對(duì)城市和社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,。

7,、開(kāi)展科普特色活動(dòng)。積極開(kāi)展科技周和全國(guó)科普日宣傳教育活動(dòng),，利用街道市民服務(wù)中心,、社區(qū)市民學(xué)校教育陣地，實(shí)行居民教育常態(tài)化,，為轄區(qū)居民普及科學(xué)知識(shí),，營(yíng)造科學(xué)、文明,、健康的社會(huì)風(fēng)尚,。街道10個(gè)社區(qū)建立科普文化活動(dòng)室10個(gè)，科普?qǐng)D書(shū)室10個(gè),，收藏科普?qǐng)D書(shū)1萬(wàn)余冊(cè),，借閱圖書(shū)人數(shù)達(dá)20__余人;街道市民服務(wù)中心面積3000平方米，設(shè)置了圖書(shū)室,、活動(dòng)室,、閱覽室等場(chǎng)地，室內(nèi)功能齊全,，配有vcd,、電視機(jī)、功放、音響,、圖書(shū),、科普文化等多種設(shè)施。每天活動(dòng)人數(shù)達(dá)160余人次,，科普文化陣地職能充分發(fā)揮,，有力地保障了各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展。

三,、著力在維護(hù)穩(wěn)定上下功夫,，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)

1、嚴(yán)格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機(jī)制,，及時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛,。堅(jiān)持民情日記、走訪居民制度,，暢通社情民意訴求渠道,，妥善處理信訪問(wèn)題，合理解決群眾訴求,。全年收集上報(bào)各類(lèi)社情信息50條,、政情信息21條。街道完善應(yīng)急工作預(yù)案,，會(huì)同相關(guān)部門(mén)做了大量解釋,、勸導(dǎo)化解工作，有效處理了突發(fā)事件,。建立健全社區(qū)群防群治組織14個(gè),，成員196人。全年排查調(diào)處各類(lèi)糾紛215件,，調(diào)解成功率96%,，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū),、大事不出街道,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2,、積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng),。加*律、法規(guī),、政策教育的宣傳力度,，發(fā)揮市民學(xué)校教育主陣地的作用，結(jié)合實(shí)際情況,，積極開(kāi)展消防,、安全生產(chǎn),、信訪法規(guī)、防邪反邪政策的學(xué)習(xí)教育,，全年街道社區(qū)上法制講座課62場(chǎng)次,，受教育人數(shù)15200余人，懸掛橫幅215條,，張貼宣傳畫(huà)626幅,。

3、抓好安全生產(chǎn)工作,。一是建立安全生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議制度,，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,，共同討論分析安全生產(chǎn)工作形勢(shì)及存在的問(wèn)題,，研究解決措施。二是落實(shí)責(zé)任,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責(zé)》責(zé)任書(shū),，與社區(qū)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。二是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育,。全年街道社區(qū)組織開(kāi)展安全知識(shí)宣傳講座50余場(chǎng)次,，出安全宣傳欄2期，拉橫幅34條,，舉辦板報(bào)展4期110余塊,，發(fā)各類(lèi)安全傳單1萬(wàn)余份，直接受教育人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人,。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動(dòng)，開(kāi)展了“交通安全進(jìn)校園”,、協(xié)助*執(zhí)勤,、發(fā)傳單、舉辦板報(bào)展,、設(shè)咨詢(xún)臺(tái)等活動(dòng),。三是加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。全年街道開(kāi)辦各類(lèi)安全知識(shí)培訓(xùn)課15場(chǎng),，直接受教育人數(shù)達(dá)1200余人次,，辦事處及社區(qū)安全生產(chǎn)工作人員定期深入到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)狀況,，全年街道社區(qū)共出動(dòng)監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場(chǎng)所,、建筑工地,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)部位1923處,，檢查危舊住房35棟、出租房屋1250戶(hù),，共發(fā)現(xiàn)隱患298處,，經(jīng)督促已整改隱患229處，上報(bào)師市安監(jiān)局或政府職能部門(mén)重大安全隱患報(bào)告8份,。

4,、扎實(shí)做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會(huì)治安防控體系,，落實(shí)社會(huì)治安長(zhǎng)效管理機(jī)制,。社區(qū)綜治員配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)56次，調(diào)整組建義務(wù)看家護(hù)院隊(duì)11支178人,，共計(jì)巡邏3215人次,。入戶(hù)登記12568戶(hù)，清查暫住人員7083人,，*4250份,。對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)部位檢查769次，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)隱患230處,，發(fā)限期整改通知書(shū)80份,，整改150處。開(kāi)展各類(lèi)法制宣傳活動(dòng)181次,，在重要節(jié)假日,、敏感日組織綜治員開(kāi)展巡邏1026人次，與*功邪教人員幫教談話(huà)75次,。對(duì)安置幫教人員46人落實(shí)好跟蹤走訪,，對(duì)對(duì)象28人加強(qiáng)教育管理，這兩類(lèi)人員無(wú)一人重新犯罪,，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境,。

5、做好民族宗教工作,。一是開(kāi)展“學(xué)習(xí)新疆三史,、增強(qiáng)四個(gè)認(rèn)同”民族團(tuán)結(jié)教育月講座活動(dòng)，邀請(qǐng)黨校常珍老師為向陽(yáng)街道社區(qū)152人上了一堂意義深刻的民族團(tuán)結(jié)教育課,。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活,。為符合低保條件的6戶(hù)少數(shù)民族群眾辦理了低保，發(fā)放慰問(wèn)金和物品20__余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費(fèi)體檢,，使她們感受到了政府的溫暖,。三是東橋村、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開(kāi)始后,，街道黨委高度重視,，多次組織街道社區(qū)開(kāi)專(zhuān)題會(huì),，進(jìn)行摸底登記并做好宣傳解釋工作。經(jīng)過(guò)摸底登記,，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具,，目前遷出300多具。

四,、著力在社會(huì)管理創(chuàng)新上下功夫,，提升街道管理水平

按照“條塊結(jié)合、以塊為主,、重心下移,、屬地管理”的要求，建立完善街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室,、街道數(shù)字化*系統(tǒng),、社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)街道對(duì)城市的縱向,、橫向和網(wǎng)格化管理,。

一是街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個(gè)社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格管理,。自4月份下沉街道截止到目前,，查處各類(lèi)違法案件：730起，其中數(shù)字化*批辦586起,。處罰金額：103000元,，答復(fù)處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動(dòng)：4次，50人次,。查處違章亂搭亂建行為：16處,，拆除面積502㎡;清除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計(jì)6295㎡，及時(shí)補(bǔ)種恢復(fù)綠化,，播撒三葉草種50㎏,，針葉草種15㎏。積極配合相關(guān)部門(mén),，落實(shí)20xx年政府投資356萬(wàn)元，對(duì)向陽(yáng)街道轄區(qū)供熱,、排水,、渠系、路燈,、道路進(jìn)行改造,，各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利進(jìn)行，窨井蓋維修245處,。

二是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理,，即通過(guò)街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級(jí)網(wǎng)格管理體系,，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)對(duì)人員的全面管理與服務(wù)。街道10個(gè)社區(qū)共建立網(wǎng)格131個(gè),，樓棟長(zhǎng)1065人,。191名社區(qū)工作人員共包戶(hù)27502戶(hù)，平均每人143戶(hù),。在包片入戶(hù)過(guò)程中,，及時(shí)為居民答疑解惑，解決問(wèn)題127件,。

五,、著力在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

1,、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓(xùn),。注重教育培訓(xùn)，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力,。首先是抓好街道黨委中心組學(xué)習(xí)和街道機(jī)關(guān)每周五下午半天學(xué)習(xí)制度的落實(shí);其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓(xùn)學(xué)習(xí)38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類(lèi)業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)265人次,。

2,、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開(kāi)展八法工作制實(shí)施方案》,，所轄10個(gè)社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實(shí)施方案,，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施,，明確落實(shí)時(shí)限,。街道黨委要求在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐上做到“三個(gè)搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)實(shí)施的重大意義,，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視,，才能在行動(dòng)上有所體現(xiàn);三是搞清實(shí)施八法工作制要達(dá)到的目標(biāo)，使街道社區(qū)工作人員有的放矢,，不走彎路,。自開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，街道黨委及各社區(qū)組織學(xué)習(xí)徐《關(guān)于推進(jìn)“八法工作制”的重要講話(huà)》及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人涉及群眾工作的講話(huà)節(jié)選42場(chǎng)次,，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)3000多人次,。各社區(qū)普遍開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí),，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動(dòng)內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督,。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運(yùn)用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平,。21社區(qū)運(yùn)用八法工作制,，包片入戶(hù),，記錄民情，居務(wù)公開(kāi),，解決了21社區(qū)早市擾民,、亂搭亂建等多項(xiàng)社區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題。

3,、扎實(shí)推進(jìn)街道機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作,。街道成立了績(jī)效考核工作小組，制定了《街道三級(jí)績(jī)效考核實(shí)施方案》,，做到三個(gè)抓好,。一是抓好目標(biāo)任務(wù)制定環(huán)節(jié)。20xx年制定街道二級(jí)目標(biāo)任務(wù)8項(xiàng),，科室目標(biāo)任務(wù)22項(xiàng),，工作人員目標(biāo)任務(wù)73項(xiàng);二是抓好內(nèi)部機(jī)制建設(shè)環(huán)節(jié)。共制定崗位責(zé)任制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,、ab配角制,、考勤等制度19項(xiàng);三是抓好年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對(duì)科室和個(gè)人完成情況認(rèn)真督促檢查并量化考核,，每月評(píng)分做為年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),。全年街道未出現(xiàn)各類(lèi)重大工作失誤，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)逐步完全落實(shí),。

4、強(qiáng)力推進(jìn)《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實(shí),。在社區(qū)開(kāi)展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng),，制定了評(píng)選辦法，每月對(duì)社區(qū)工作人員的考勤管理,、工作作風(fēng),、機(jī)制制度、業(yè)務(wù)規(guī)范,、職業(yè)操守等五大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，結(jié)合日常工作公正客觀地評(píng)價(jià)每月社區(qū)工作情況。對(duì)書(shū)記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分,，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽(yáng)街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動(dòng)紅旗”。從4月份開(kāi)展評(píng)選以來(lái),，共有6個(gè)社區(qū)獲得流動(dòng)紅旗,。街道黨委組織了授旗儀式,，對(duì)獲得示范社區(qū)流動(dòng)紅旗的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)并召開(kāi)了工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展,，提升了社區(qū)各項(xiàng)工作水平,，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新，社區(qū)工作者隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,，多次受到轄區(qū)居民表?yè)P(yáng),，社區(qū)效能建設(shè)取得明顯進(jìn)步。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年,，街道黨委,、辦事處工作的總體思路是：堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一條主線(xiàn)”,，即以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)主題教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),，以“社會(huì)穩(wěn)定、民生改善,、文明和諧”為工作目標(biāo),，以“八法工作制”、機(jī)關(guān)績(jī)效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手,，努力提升街道社區(qū)工作水平,，真正使街道社區(qū)成為維護(hù)維護(hù)穩(wěn)定的第一防線(xiàn)，服務(wù)居民的第一平臺(tái),，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的第一環(huán)境,。

一、強(qiáng)化建設(shè),，提升干部執(zhí)行力,、落實(shí)力和創(chuàng)新力

1、強(qiáng)化黨的思想,、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，以黨的十八大精神為指導(dǎo),，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)主題教育實(shí)踐活動(dòng),，全面加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí),、工作,、生活作風(fēng)建設(shè)，真正做到為民,、務(wù)實(shí),、清廉。

2、強(qiáng)化街道社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，做到考核有目標(biāo)，激勵(lì)有手段,，約束有制度,。督促街道社區(qū)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政,、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,，全面提高自身的素質(zhì)。

3,、強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新,、抓班子帶隊(duì)伍的能力;加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務(wù)工作,，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

4,、強(qiáng)化街道社區(qū)制度建設(shè),。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤,、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)制度和社區(qū)重大事項(xiàng)申報(bào),、政務(wù)、居務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi)等相關(guān)制度,，切實(shí)形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,。

二,、改善民生，加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新,，提升居民幸福指數(shù)

大力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，打造特色社區(qū);著重培育和發(fā)展社會(huì)組織，制定社會(huì)組織發(fā)展扶持計(jì)劃;認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,，通過(guò)整合和發(fā)掘社會(huì)資源,、幫助低保家庭、困難群眾,、殘疾等弱勢(shì)群體不斷提高生活水平;進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系,，落實(shí)就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，大力推行居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式;加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作,，進(jìn)一步落實(shí)人口與計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制,，穩(wěn)定低生育水平;大力開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，豐富群眾文化生活,，繁榮社區(qū)文化;扎實(shí)開(kāi)展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作,，以開(kāi)展科普宣傳、科技培訓(xùn),、科學(xué)素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點(diǎn)，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)意識(shí);廣泛動(dòng)員全社會(huì)各方面力量,，以“老少共建文明社區(qū)”活動(dòng)為載體,，全力構(gòu)筑學(xué)校、家庭,、社會(huì)“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系,。

三、尋求突破,，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化管理,，提升街道管理水平

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，開(kāi)展“美好家園”行動(dòng);發(fā)揮街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室的作用,，對(duì)重點(diǎn)地段和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)控制和整治,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開(kāi)由社區(qū),、業(yè)主代表,、物業(yè)公司組成專(zhuān)題會(huì)議，明確責(zé)任,，分析解決問(wèn)題,。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合,，使網(wǎng)格管理真正見(jiàn)到成效,。

四、踐行服務(wù),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)發(fā)展能力

加大關(guān)注民生力度，增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步完善包片入戶(hù),、民情日記制度，著力解決居民最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的問(wèn)題,。

1,、全面提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平,，切實(shí)保障社會(huì)救助落到實(shí)處，對(duì)符合城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)條件的人,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,。

2、扎實(shí)做好保障性住房工作,，為轄區(qū)符合條件的無(wú)房戶(hù)爭(zhēng)取住上保障性住房,，切實(shí)解決居民民生問(wèn)題。全力推動(dòng)轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實(shí)施,，提升公共環(huán)境,，營(yíng)造宜居新亮點(diǎn)。

3,、扎實(shí)掌握轄區(qū)無(wú)業(yè)人員情況,，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于困難人員就業(yè)的援助活動(dòng)和引導(dǎo)推薦工作,，力爭(zhēng)千方百計(jì)促進(jìn)轄區(qū)無(wú)業(yè)人員就業(yè),。

五、維護(hù)穩(wěn)定,，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),，提升綜合治理能力

1、深化排查調(diào)處機(jī)制,，做好安全穩(wěn)定工作,。對(duì)轄區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題做到底數(shù)清、情況明,、發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處理得好,，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài),。

2,、加強(qiáng)綜合治理，確保社區(qū)平安,。進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系,，落實(shí)社會(huì)治安長(zhǎng)效管理機(jī)制，維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境,。

3,、妥善處理信訪問(wèn)題，合理解決群眾訴求,。規(guī)范信訪登記,，完善應(yīng)急工作預(yù)案,，有效處理突發(fā)事件，確保社會(huì)穩(wěn)定,。

4,、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，抓好隱患整治工作落實(shí),，堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告輔警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

1,、首件檢驗(yàn)

2,、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常,，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件,，出現(xiàn)異常,，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問(wèn)題,。

3,、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，開(kāi)拓創(chuàng)新

質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,，我們每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，裝配工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們,，需要去學(xué)習(xí),，去體驗(yàn)，去認(rèn)識(shí),，去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，為此，我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,，激情,，一絲不茍。同時(shí),，配合好其他崗位同事的工作,，起到相得益彰的作用。

在20--年的工作中,，我會(huì)在以后的歲月里盡我的全力來(lái)參加工作,，一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的,，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告輔警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

一、主要工作成效

(一)機(jī)插推廣項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn),。我們?cè)谧ズ脵C(jī)械化向經(jīng)濟(jì)作物延伸的同時(shí),，重點(diǎn)繼續(xù)解決機(jī)械化育插秧的瓶頸問(wèn)題。為此,，我們做到多措并舉,，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成年度水稻育插秧機(jī)械化技術(shù)推廣任務(wù)。今年,，省局下達(dá)我局的水稻插秧機(jī)推廣任務(wù)是380臺(tái),。我市共完成推廣插秧機(jī)169臺(tái)，其中高速插秧機(jī)83臺(tái),，步進(jìn)式插秧機(jī)86臺(tái),，共計(jì)折合335臺(tái)，完成早稻機(jī)插面積47.5萬(wàn)畝,。

(二)農(nóng)機(jī)春耕生產(chǎn)進(jìn)展順利,。春耕期間，全市農(nóng)機(jī)部門(mén)共計(jì)有2400余人次下鄉(xiāng)走村入戶(hù)宣傳春耕備耕工作的同時(shí),，重點(diǎn)宣傳插秧機(jī)的推廣工作,，利用舉辦農(nóng)機(jī)展銷(xiāo)會(huì)、機(jī)插秧演示會(huì)以及利用廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等新聞媒體廣泛宣傳報(bào)道春耕生產(chǎn)和推廣水稻育插秧機(jī)械化技術(shù)的意義和扶持政策,。組織農(nóng)機(jī)合作組織和農(nóng)機(jī)大戶(hù)與農(nóng)戶(hù)簽訂代耕代插農(nóng)機(jī)作業(yè)合同共計(jì)9.2萬(wàn)余份,，作業(yè)面積143萬(wàn)余畝。舉辦維修培訓(xùn)等活動(dòng)35次,，培訓(xùn)維修人員1600人次,。全市今年春耕生產(chǎn)共投入農(nóng)機(jī)具8萬(wàn)臺(tái)(套)，其中插秧機(jī)械1200余臺(tái),、大中型拖拉機(jī)0,、38萬(wàn)臺(tái)、水田耕整機(jī)7.42萬(wàn)臺(tái),，檢修農(nóng)機(jī)具2.27萬(wàn)臺(tái)(套),，機(jī)耕面積168萬(wàn)余畝，完成機(jī)插面積47.5萬(wàn)畝,。

(三)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼有序展開(kāi),。今年，省農(nóng)機(jī)局安排給我市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金3180萬(wàn)元,，目前已辦理各類(lèi)補(bǔ)貼機(jī)具3315臺(tái)(套),，受益農(nóng)戶(hù)2442戶(hù),，補(bǔ)貼資金20--.32萬(wàn)元。組織縣市區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作人員35人參加省農(nóng)機(jī)局舉辦的全省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼培訓(xùn)班,。4月14日至23日我局組織舉辦了2期鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作人員培訓(xùn)班,，共計(jì)有260余人參加了培訓(xùn)。建立各級(jí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼系統(tǒng)操作賬戶(hù)：個(gè),。

(四)農(nóng)機(jī)教育培訓(xùn)成效明顯,。搞好農(nóng)機(jī)教育培訓(xùn)是確保農(nóng)機(jī)化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高農(nóng)機(jī)管理人員的履職盡責(zé)和服務(wù)群眾的能力,，市局于3月中旬,，組織縣(市、區(qū))農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作人員35人參加省農(nóng)機(jī)局舉辦的全省農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼培訓(xùn)班,，于4月14日至23日我局組織舉辦了2期鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作人員培訓(xùn)班,，共計(jì)有260余人參加了培訓(xùn)。今年來(lái),，全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)舉辦培訓(xùn)班14期,，培訓(xùn)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī),、插秧機(jī)操作員等各類(lèi)農(nóng)機(jī)人員2753人。5月29日上午,，在攸縣上云橋鎮(zhèn)舉行株洲市無(wú)人植保飛機(jī)現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì),。來(lái)自全市200多名的農(nóng)機(jī)部門(mén)工作人員、農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人,、種田大戶(hù)以及當(dāng)?shù)卮迕瘳F(xiàn)場(chǎng)參觀,。

(五)油菜示范推廣成效明顯。在攸縣,、醴陵進(jìn)行油菜生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)示范推廣,，依托攸縣萬(wàn)豐生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、醴陵市興隆農(nóng)機(jī)合作社,、醴陵市板杉鄉(xiāng)寨下村豐聯(lián)農(nóng)機(jī)合作社,，連片種植油菜2120畝，建立了三個(gè)油菜生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)核心示范區(qū),，建立了灃油737,、豐油730和金香油11三個(gè)品種示范推廣，以及稻,、油高產(chǎn)栽培,，稻、稻,、油栽培,，超級(jí)稻,、再生稻、油菜栽培三個(gè)油菜種植模式對(duì)比的示范區(qū),，全程采用機(jī)械直播,、機(jī)械收獲技術(shù)。

(六)農(nóng)機(jī)合作組織發(fā)展壯大,。截止目前,，我市經(jīng)工商正式注冊(cè)的農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作組織189家，入社成員2662人,。這些農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作組織初具規(guī)模,，共擁有各類(lèi)農(nóng)機(jī)具2臺(tái)(套)、16.68萬(wàn)千瓦,，資產(chǎn)總值3.48億元,。，農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)總面積達(dá)到210萬(wàn)畝,，組織農(nóng)機(jī)合作組織和農(nóng)機(jī)大戶(hù)與農(nóng)戶(hù)簽訂代耕代插農(nóng)機(jī)作業(yè)合同共計(jì)9,、2萬(wàn)余份，作業(yè)面積143萬(wàn)余畝,。實(shí)現(xiàn)作業(yè)服務(wù)總收入3.2億元以上,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全市有43農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社被省農(nóng)機(jī)局評(píng)為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范社,。

(七)服務(wù)體系建設(shè)初具雛形,。農(nóng)機(jī)市場(chǎng)體系得到拓展。醴陵市,、攸縣已有農(nóng)機(jī)大市場(chǎng);茶陵縣籌建湘贛農(nóng)機(jī)大市場(chǎng),，占地面積50畝;炎陵縣籌建綜合物流中心和農(nóng)機(jī)大市場(chǎng)，占地面積200畝,。同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)管，定期,、不定期地對(duì)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售,、維修和作業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展執(zhí)法檢查。農(nóng)機(jī)維修體系穩(wěn)步推進(jìn),。我們?cè)谵r(nóng)機(jī)售后“三包”服務(wù)的基礎(chǔ)上,，依托機(jī)械(汽車(chē))維修站在縣(市)城區(qū)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心和網(wǎng)點(diǎn)。目前,，醴陵市,、攸縣、株洲縣、炎陵縣均在縣(市)城區(qū)掛牌組建了農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心,。

(八)安全生產(chǎn)形勢(shì)趨穩(wěn)向好,。今年來(lái)，我市各級(jí)農(nóng)機(jī)部門(mén)狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),，在宣傳教育,、規(guī)范管理、從嚴(yán)整治上下功夫,，沒(méi)有發(fā)生一起較大以上傷亡事故,，確保了安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)、趨好,。我們下發(fā)了《20--年株洲市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法》和《20--年株洲市安全生產(chǎn)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,，農(nóng)機(jī)安全和監(jiān)管得到加強(qiáng),。截止目前，全市檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械3100余臺(tái)次,，查處無(wú)牌無(wú)證拖拉機(jī)359臺(tái),，糾正各種違章行為420臺(tái)次，從而杜絕農(nóng)機(jī)事故隱患加大了安全生產(chǎn)工作力度,，促進(jìn)了我市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展,。參加年檢的拖拉機(jī)除交強(qiáng)險(xiǎn)外100%以上參加互助保險(xiǎn)，全市20--年共出互保單2638份,，互保金額達(dá)到833163元,。

二、存在的問(wèn)題

一是機(jī)插秧推廣制約因素較多,。受制于土地流轉(zhuǎn)等原因,，小規(guī)模種植的農(nóng)戶(hù)積極性不高;農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策出臺(tái)滯后,、一些機(jī)具補(bǔ)貼的調(diào)低和取消,，一定程度上影響了農(nóng)民的購(gòu)機(jī)熱情，致使一些先進(jìn)適用的新機(jī)具,、新技術(shù)難以引進(jìn),、示范、推廣,。

二是基層農(nóng)機(jī)推廣體系仍較弱,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)推廣站從事農(nóng)機(jī)推廣工作的人員少、力量單薄,、年齡結(jié)構(gòu)不合理,，農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)工作經(jīng)費(fèi)短缺,，比如,，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼核查交通費(fèi)無(wú)處承擔(dān)等,，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)工作不易開(kāi)展。

三是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)還存有隱患,。我們的農(nóng)業(yè)機(jī)械的家底不是很清,，年檢審率相對(duì)較低;純農(nóng)田作業(yè)機(jī)具的考證、持證率下降;農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理設(shè)備陳舊,，影響了農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的開(kāi)展,。

三、工作初步安排

二是積極籌備實(shí)施農(nóng)機(jī)戰(zhàn)“雙搶”,。以“雙搶”為平臺(tái),，積極搞好農(nóng)機(jī)作業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織技術(shù)人員和農(nóng)業(yè)機(jī)械投入“雙搶”工作,，搶抓農(nóng)時(shí),，保證“雙搶”順利推進(jìn)。組織農(nóng)機(jī)服務(wù)小分隊(duì)走村入戶(hù),，對(duì)投入“雙搶”的農(nóng)機(jī)具進(jìn)行檢修保養(yǎng);督促農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)在“雙搶”中做好跟蹤服務(wù),，及時(shí)調(diào)進(jìn)、配備各類(lèi)農(nóng)機(jī)具和零配件,。

三是繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施情況的監(jiān)督，嚴(yán)格按照相關(guān)要求規(guī)范操作程序,，及時(shí)兌付發(fā)放補(bǔ)貼資金,，力爭(zhēng)超額完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼任務(wù)。突出抓好補(bǔ)貼機(jī)具的抽查核實(shí),、補(bǔ)貼資金的發(fā)放,、經(jīng)銷(xiāo)商的監(jiān)督管理，以及查處違規(guī)違紀(jì)行為等工作,，嚴(yán)防發(fā)生倒賣(mài)機(jī)具,、非血防區(qū)套補(bǔ)血防區(qū)資金等問(wèn)題。

四是組織全市各縣市區(qū)積極申報(bào)省級(jí)農(nóng)機(jī)合作組建設(shè)扶持項(xiàng)目,，確保今年申報(bào)數(shù)量和質(zhì)量得到大的提升,，為我市農(nóng)機(jī)化事業(yè)爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目資金支持，為農(nóng)機(jī)合作組織的壯大發(fā)展提供幫助,。

五是切實(shí)做好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作,。全面推行“年檢到田頭，安全送到家”活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)田間作業(yè)的巡查;做好機(jī)具普查,，切實(shí)摸準(zhǔn)家底;加大農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管力度，重點(diǎn)抓好“雙搶”農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管;深入開(kāi)展好監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建活動(dòng);繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)互助保險(xiǎn)工作。

六是認(rèn)真做好農(nóng)機(jī)培訓(xùn)教育工作,。,，我們要在推進(jìn)農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作上下功夫，全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化教育培訓(xùn),，提高農(nóng)機(jī)從業(yè)人員素質(zhì),，為我市新農(nóng)村建設(shè)培育更多的實(shí)用人才。注重創(chuàng)新培訓(xùn)模式,、靈活培訓(xùn)方法,，組織開(kāi)展農(nóng)機(jī)管理、技術(shù)和作業(yè)服務(wù)人員,，特別是新購(gòu)機(jī)農(nóng)民的培訓(xùn),，力爭(zhēng)培訓(xùn)人次達(dá)到5000人以上。

總之,，20--年,，我局全體干部職工與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，取得了較好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了既定工作目標(biāo),，為全面完成年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。，我們將進(jìn)一步圍繞年度目標(biāo),，強(qiáng)化服務(wù),，狠抓落實(shí)，不斷推動(dòng)我市農(nóng)機(jī)化事業(yè)邁向前進(jìn),。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告輔警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

一,、過(guò)于迷信平臺(tái)大小

之前的我心比天高，總想找到一個(gè)大的平臺(tái),，總以為大樹(shù)底下好乘涼,。選擇大平臺(tái)就可以前程無(wú)憂(yōu)。于是一次次在尋找,。然而事實(shí)卻不同,，發(fā)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和某方面還不健全的地方,，無(wú)論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì),，從而與企業(yè)一起面對(duì)困難，因?yàn)楣ぷ魇强孔约号?jiān)持去做的,?？偸亲@山看那山，永遠(yuǎn)都會(huì)一事無(wú)成的。平臺(tái)的大小,，絕不是影響一個(gè)人成功的絕對(duì)因素,，關(guān)鍵是自己在現(xiàn)處的平臺(tái)中怎么去努力，怎么去做好自己本職工作和永無(wú)止境的學(xué)習(xí)鉆研?，F(xiàn)在我堅(jiān)信,，選平臺(tái)不如做好自己。

二,、遇事不淡定

想想自己的缺點(diǎn)就是不夠成熟,。自己做事有點(diǎn)感情用事，常把生活中的情緒帶到工作中來(lái),。易沖動(dòng),，不夠淡定。喜歡在沖動(dòng)時(shí)做決定,。以至于做出后悔的決定,。習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn),。自己在以后道路上改掉這個(gè)致命的臭毛病,，凡事三思而后行。

三,、適應(yīng)能力差,，不堅(jiān)持選擇

環(huán)境適應(yīng)能力差。不堅(jiān)持選擇,。常被外界因素所干擾,。不好意思和剛認(rèn)識(shí)的伙伴打成一片。自己思想過(guò)于沉重,，種子春天播撒,，秋天才有收獲。只有在一個(gè)地方長(zhǎng)期好好干下去,，公司才會(huì)重用你,，自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣,，這里工作一個(gè)月那里工作一個(gè)月,，是不會(huì)得到很好的結(jié)果的，那樣純屬于缺錢(qián)打零工,。所以告訴自己要堅(jiān)持選擇,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告輔警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

在公司工作了很多年了，我從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了,。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會(huì)有回報(bào),，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,，我覺(jué)得自己做的還是很好的?，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售的工作總結(jié)如下。

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從汽車(chē)知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二,、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,，考慮并補(bǔ)充完善。

三,、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí),、妥善解決

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而汽車(chē)缺陷普遍存在,，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,，視客戶(hù)投訴如汽車(chē)銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在汽車(chē)銷(xiāo)售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我店汽車(chē)及相關(guān)汽車(chē)知識(shí)

熟悉汽車(chē)知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重汽車(chē)知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的汽車(chē)的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分汽車(chē)基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。

汽車(chē)市場(chǎng)雖然潛力巨大，但本地多數(shù)店競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年的努力為明年打拼多了份保障,，如果資金得到充分的支持,，還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告輔警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

學(xué)年度第二學(xué)期的體育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,，在本學(xué)期我較好地完成了體育工作，現(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下,。

1,、實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),。關(guān)注個(gè)體差異和不同需求，確保每個(gè)學(xué)生受益,，傳統(tǒng)的教學(xué)行為在很大程度上限制了學(xué)生的身心發(fā)展,。我嘗試把課堂還給學(xué)生，實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),，讓學(xué)生真下成為課堂的主角,，讓學(xué)生選擇，讓學(xué)生體驗(yàn),，讓學(xué)生鍛煉,，讓學(xué)生評(píng)價(jià)，確保每個(gè)學(xué)生在課堂中都有發(fā)展的空間,，使每個(gè)學(xué)生受益,。

2、在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,。在課堂中,，我不是再讓學(xué)生一味地模仿練習(xí),，而是讓學(xué)生進(jìn)行大膽求異,，突破思維定勢(shì);鼓勵(lì)學(xué)生敢于和善于質(zhì)穎;教給學(xué)生從多角度去思考問(wèn)題;讓學(xué)生充分發(fā)揮想像力,，舉一反三平凡中的創(chuàng)新改革讓學(xué)生從原本的對(duì)體育的平淡之情轉(zhuǎn)為"熱愛(ài)",，不僅增進(jìn)了學(xué)生的身體健康,，而且讓學(xué)生會(huì)創(chuàng)造,，會(huì)合作,，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng),、活潑,、健康地成長(zhǎng),。

3、嘗試改革考核方法,。體育課考核是體育教學(xué)工作的一個(gè)重要五一節(jié),，但在實(shí)際工作中對(duì)那些雖在同一年級(jí)，但由于身體形態(tài),、身體素質(zhì),、體質(zhì)狀態(tài)、體育基礎(chǔ)和年齡等多種因素的影響,，存在明顯個(gè)體差異的學(xué)生來(lái)說(shuō),，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法顯然存在不公平、不科學(xué)的因素,。因此在這學(xué)期的考核中,，我摸索總結(jié)了幾種有效的考試辦法：多選項(xiàng)目測(cè)驗(yàn)法、自選項(xiàng)目測(cè)驗(yàn)法與綜合評(píng)定法等幾種方法,，從而使考核顯得公正,、合理,。

4、向?qū)W生進(jìn)行思想教育,。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性,、組織性、紀(jì)律性,、集體榮譽(yù)感,、不怕苦,、不怕累,、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用,。

在教學(xué)工作中,，還存在這樣或那樣的不足，我會(huì)在以后的教學(xué)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，盡量做得盡善盡美,。