當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
物流公司個(gè)人年終總結(jié) 物流個(gè)人年終總結(jié)篇一
一、出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施
1,、質(zhì)量方面:
小皮件組:①,、配錯(cuò)皮帶,板扣扣頭配自動(dòng)帶,。主要原因?yàn)閭}(cāng)管員拿錯(cuò)貨,,臺(tái)面做貨時(shí)未發(fā)現(xiàn);另一個(gè)原因是生產(chǎn)部對(duì)同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個(gè)編號(hào),針孔帶和自動(dòng)帶混淆不清導(dǎo)致了倉(cāng)管員撿錯(cuò)貨,,此問(wèn)題現(xiàn)已改善,,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號(hào)。②、電子商務(wù)部,、售后反饋客戶退貨中,,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色,、磨損痕跡現(xiàn)象嚴(yán)重,。問(wèn)題主要原因是皮帶檢驗(yàn)時(shí),質(zhì)檢查貨不嚴(yán),,一些扣頭在庫(kù)存中呆滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)了氧化脫色,。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開發(fā)部制訂了皮帶,,扣頭質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)給物流部作為驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機(jī)動(dòng)人員,,主要協(xié)助臺(tái)面組長(zhǎng)做貨,,嚴(yán)格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量,。
真皮組:①,、電子商務(wù)部對(duì)票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴(yán),,很多包有刮痕,,包形不對(duì)稱,五金不良未查出等問(wèn)題,。電子商務(wù)部的貨,,主要是開發(fā),生產(chǎn),,物流三方溝通不到位,,信息未能夠共享,開發(fā)對(duì)貨品進(jìn)行更改后未知會(huì)生產(chǎn)部分開編號(hào),,同一款票夾,,皮料紋路出現(xiàn)差異來(lái)貨時(shí)未區(qū)分。針對(duì)問(wèn)題,,部門在生產(chǎn)下單,,工廠送貨,倉(cāng)庫(kù)收貨,,各方面做出了改善對(duì)策,。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問(wèn)題,要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,分析原因,,同一問(wèn)題杜絕重復(fù)發(fā)生,。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯(cuò)比例比較高,,投訴現(xiàn)象多,。問(wèn)題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來(lái),,收貨員兼崗工作負(fù)荷量大,,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價(jià)的比較多,,銷售文員對(duì)補(bǔ)單提價(jià)的貨品下單指令不清晰,。針對(duì)問(wèn)題,部門和行政部溝通后,,已按照人力編制補(bǔ)充到位了一名條碼員,,后期加大培訓(xùn)力度,確保合格證打印的準(zhǔn)確性,。
非皮組:客戶反饋箱包線頭多,,拉桿箱箱體針孔過(guò)寬。主要原因?yàn)椋?0xx年客戶訂了大批量的直銷箱,,按照非皮運(yùn)作中心書面聯(lián)絡(luò)要求,,直銷箱全部免檢,出現(xiàn)問(wèn)題由工廠負(fù)責(zé),,倉(cāng)庫(kù)9月份之前做的貨就未全檢,。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺(tái)面辛苦,,人員不好招,,來(lái)了做幾個(gè)月,或者一兩天就走,,流動(dòng)量大,,做貨時(shí)質(zhì)檢兼組長(zhǎng)顧不了全員的質(zhì)量管控。針對(duì)問(wèn)題,,拉桿箱倉(cāng)庫(kù)重新組合了臺(tái)面人力,,組長(zhǎng),質(zhì)檢分開設(shè)崗,,無(wú)論正價(jià)箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時(shí),,線頭多的問(wèn)題源起工廠,,部門加強(qiáng)質(zhì)檢工作的同時(shí),強(qiáng)烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善,。
2,、 效率方面
每次訂貨會(huì)后,,特別是每個(gè)月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,,說(shuō)包裝效率低,,產(chǎn)量小,來(lái)貨倉(cāng)庫(kù)做不出來(lái)等,。反饋的問(wèn)題客觀上講是事實(shí),,主觀原因在于來(lái)貨過(guò)于集中,大都是月底最后兩天大批量來(lái),。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,,延期送來(lái)后,真正的主觀因素時(shí)間問(wèn)題卻忽略了,。比如手套,,6月訂的貨,11月底才到,,月底包,,票夾加上手套一塊來(lái),物流部如何努力也做不出來(lái)貨的,。再有就是小皮件的問(wèn)題,,公司例會(huì)上生產(chǎn)部匯報(bào)來(lái)貨很多,問(wèn)題在于皮帶來(lái)貨80%,,而扣頭卻只來(lái)60%,,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對(duì)應(yīng)相配的,搭配不了,,就做不了貨,,何況還有庫(kù)存?zhèn)湄洝dN售部一聽生產(chǎn)部報(bào)來(lái)貨80%,,就希望物流部全部做出來(lái),,實(shí)際上的原因,在于很多貨無(wú)法搭配開單做,。需要檢討的是,,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多,。根據(jù)開發(fā)趨勢(shì),,上螺釘?shù)淖詣?dòng)扣大部分替代了夾扣自動(dòng)扣,做一個(gè)上螺釘扣頭花的時(shí)間,,可以做3-4個(gè)夾扣自動(dòng)扣,。針對(duì)問(wèn)題,部門20xx年人力編制中對(duì)小件組配備了一個(gè)機(jī)動(dòng)崗位人員協(xié)助組長(zhǎng)上螺釘,,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率,。
3,、 安全方面
20xx年10月3日,小皮件倉(cāng)庫(kù)失竊皮帶323條,、扣頭624個(gè),,失竊金額高達(dá)17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,,是物流部的恥辱,,全體員工計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)年底最佳團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也因此事無(wú)顏提及,全年的工作成績(jī)也因此大打折扣,。問(wèn)題的發(fā)生,,暴露了我們?cè)诃h(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠(chéng)危機(jī),。事發(fā)后,,向總經(jīng)辦呈交了詳細(xì)的分析對(duì)策報(bào)告。目前,,加固窗體,,各倉(cāng)大門雙鎖保險(xiǎn),外來(lái)人員門禁管控,,廢品出車間規(guī)范要不得,,安裝視頻監(jiān)控器各項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)到位。
二,、取得的成績(jī)
1,、自20xx年 3月22日前任經(jīng)理離職以來(lái),物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,,職位上調(diào),,人數(shù)不變,工作內(nèi)容分流擔(dān)任的現(xiàn)狀,,為公司節(jié)省了人力資源,。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本,。
2、在人員流動(dòng)頻繁,,關(guān)鍵崗位欠員持久,,各地區(qū)貨品提價(jià)不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細(xì)節(jié)工作增加的情況下,,保證了生產(chǎn)正?;=刂?0xx年12月1日,,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092 件(不包含電子商務(wù)部的貨品),。根據(jù)效益形式評(píng)估,在崗位編制相同,,人數(shù)減少的情況下,,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,,拉桿箱直銷箱做貨這一方面,。
3、真皮五金倉(cāng)庫(kù)原倉(cāng)管員離職后,,在內(nèi)部培訓(xùn)倉(cāng)管員的同時(shí),,對(duì)真皮五金倉(cāng)庫(kù)過(guò)多的呆滯材料提出了消耗建議,申請(qǐng)規(guī)范了五金出倉(cāng)價(jià)格,,確保貨品進(jìn),、銷、存的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,。在調(diào)整小皮件倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)中,,對(duì)新進(jìn)倉(cāng)管員做到了切實(shí)有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉(cāng)庫(kù)人員穩(wěn)定,。
4,、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),安排非皮主管脫崗到小皮件倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)調(diào)帳,,歷時(shí)兩個(gè)多月,,從根本上解決了小皮件倉(cāng)庫(kù)賬目混亂,流程不清的歷史遺留問(wèn)題,??垲^賬物調(diào)整了284個(gè)型號(hào)誤差,皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個(gè)型號(hào)誤差,,總的結(jié)果為盤盈,。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨,來(lái)貨時(shí)未做到仔細(xì)清點(diǎn),,庫(kù)存貨品擺放混亂分散,,發(fā)錯(cuò)貨,減錯(cuò)卡,,內(nèi)部做賬混淆型號(hào),,售后沖紅入庫(kù)數(shù)量不清,盤點(diǎn)時(shí)對(duì)不良品濫竽充數(shù)等問(wèn)題所致,。針對(duì)這些問(wèn)題,,調(diào)帳過(guò)程中,規(guī)范了不良品退貨,,來(lái)貨檢驗(yàn)進(jìn)倉(cāng)的相關(guān)流程,。要求倉(cāng)管員日常發(fā)貨后減卡盤點(diǎn),,停發(fā)貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對(duì)賬,。改善后,,小皮件倉(cāng)庫(kù)貨品擺
放標(biāo)識(shí),盤點(diǎn),,發(fā)貨準(zhǔn)確率取得了顯著成績(jī),,財(cái)務(wù)抽盤準(zhǔn)確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,,有據(jù)可依,。小皮件副主管范珊,倉(cāng)管員營(yíng)明霞,、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動(dòng)的作用,。
5、每次定貨會(huì),,安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作,,擺板,記單,,對(duì)單,、后勤等各項(xiàng)工作都能夠圓滿的完成。訂貨會(huì)后,,協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)樣板拍照,。日常工作中,按時(shí)完成上級(jí)部門安排的其他事項(xiàng),,諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等,。
三、工作中存在的困難反饋
1,、人員流失不是問(wèn)題,,問(wèn)題在于流失后不能及時(shí)補(bǔ)充到位給部門工作帶來(lái)了難度,管理人員的精力和時(shí)間全部用在替崗做事這一方面,,真正的細(xì)節(jié)管控工作卻沒做到位,,崗位持久欠員嚴(yán)重影響了整體工作的開展。
2,、質(zhì)檢員,,倉(cāng)管員,統(tǒng)計(jì),,條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲(chǔ)備,,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲(chǔ)備力量,新進(jìn)來(lái)的人培訓(xùn)難度大,,短期時(shí)間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量,。
3、代理商要求提價(jià)的貨品過(guò)多,,不同的地方提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給分貨,、掛牌,開單,,復(fù)核工作造成了很大的難度,最主要的是反復(fù)變更價(jià)格浪費(fèi)了大量的合格證和吊粒,。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價(jià)格最為混亂,,返利規(guī)定根據(jù)貨品型號(hào)下單數(shù)量的多少定不同的標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)單數(shù)時(shí)多時(shí)少,,折扣也前后不同,,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,,建議由銷售部進(jìn)一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,,無(wú)論下單多少,定一個(gè)統(tǒng)一性的拆扣標(biāo)準(zhǔn),,或者達(dá)到一定程度的返利標(biāo)準(zhǔn)后,,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實(shí)在太復(fù)雜,。非皮這一塊對(duì)電子商務(wù)部的下單貨品實(shí)施的是一口價(jià)操作,,銷售開單方便,但是型號(hào)編定,,價(jià)格定位極不規(guī)范,,也不利于財(cái)務(wù)部的核算,真非皮對(duì)電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡(jiǎn)明有效的規(guī)范起來(lái),,才利于物流部和財(cái)務(wù)部的工作開展,。
4、部門的一些辦公設(shè)備老化,,統(tǒng)計(jì)做賬,,銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小,運(yùn)行太慢,,實(shí)際作業(yè)效率很低,,行政部采購(gòu)的一些設(shè)備價(jià)錢雖然便宜,質(zhì)量卻沒有保證,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,,得不償失,這是最大的浪費(fèi)。比如,,臺(tái)面包裝工坐的凳子,,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上,。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控,,存在很多問(wèn)題,,物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋,挑出不良品退工廠,,技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問(wèn)題。
6,、成品備貨的底線和標(biāo)準(zhǔn)是什么?物流部無(wú)法得知,,每一個(gè)包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批,。當(dāng)庫(kù)存?zhèn)湄浧邥r(shí),,問(wèn)題由物流部反饋還是由財(cái)務(wù)部反饋需要明確。
四,、后期的計(jì)劃和建議
1,、因事設(shè)崗,合理分工,,編制更新20xx年物流部人力需求計(jì)劃提報(bào)行政部,,新一的年里,培養(yǎng)多能手員工,,進(jìn)一步完善規(guī)范作業(yè)流程,。
2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,,確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,,對(duì)工作中積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),,表現(xiàn)好的部分員工提報(bào)年度額外加薪,。日常工作中隨時(shí)了解員工心態(tài)變化,爭(zhēng)取穩(wěn)定人員,,確保全年工作的正常開展,。
3、,,包裝發(fā)貨,,質(zhì)量管控方面,,落實(shí)“出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施”總結(jié)內(nèi)容,嚴(yán)格考核條碼員和收貨員的工作,,質(zhì)量上加大管控力度,,各臺(tái)面作業(yè)包裝根據(jù)來(lái)貨量進(jìn)行人力互動(dòng)完成生產(chǎn)任務(wù)。
4,、請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)給物流部采購(gòu)2臺(tái)手動(dòng)液壓叉車,,每臺(tái)大約1500元左右,集團(tuán)搬運(yùn),,電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車,,這種叉車?yán)浂啵×?,耐磨,,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來(lái)的五金,輔料卸貨,。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元,。
5,、凡是新增加的工廠,建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對(duì)面的接觸簽訂誠(chéng)信合約,,建立定期互查機(jī)制,,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動(dòng)態(tài)。
五,、結(jié)束語(yǔ)
回顧一年來(lái)的工作,,物流部取得了一定的成績(jī),但是部門面管理人員的理論知識(shí)水平普遍偏低,,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),。物流部的職責(zé)是高效,準(zhǔn)確,,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,,因此,真抓實(shí)干不但是物流部揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的取勝法寶,,也是我們今后工作的唯一準(zhǔn)則,。20xx年,我們有更艱巨的任務(wù),,也有更美好的希望,,堅(jiān)信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,通過(guò)全體同仁的協(xié)同努力,,我們一定能做得更好!
物流公司個(gè)人年終總結(jié) 物流個(gè)人年終總結(jié)篇二
公司物流部在公司章程的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各部門的積極協(xié)助配合下,,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,,較好的完成了20xx全年各項(xiàng)工作任務(wù),。我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量,、倉(cāng)儲(chǔ)成本,、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量,、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期,、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,,以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。
首先建立建全了各崗位工作職責(zé),,規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程序,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的核對(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),,還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,,,節(jié)約了成本,庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),,為庫(kù)區(qū)防火能力提高奠定了基礎(chǔ),,對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)境系統(tǒng)的改造,,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境,。物流部倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料,、使用工具及費(fèi)損包裝物隨處可見,,雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,,也隨著整頓,、整理,、清潔、清掃,素養(yǎng)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收,、發(fā),、存管理工作,,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),,得到了全面提升,。針對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,,結(jié)合實(shí)際情況,,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,貨位基本保持一致,,各
項(xiàng)作業(yè)完畢,,能及時(shí)清理工具,、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)物流部管理作業(yè)過(guò)程中,。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),,積極配合市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)部門完成貨物進(jìn)庫(kù)的驗(yàn)收工作,,積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、真實(shí)性。
建立完善的物流配送體系,,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,,與鴻業(yè)第三方物流有限公司建立了深厚的關(guān)系,,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,,以公路,、鐵路和水路相結(jié)合建立我公司的物流配送體系,。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利,。在年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,,運(yùn)輸方式,,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,,使得運(yùn)輸最大程度形成整車運(yùn)輸,,充分利用資源,,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況較少,,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,??偟膩?lái)說(shuō),,今年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功。
物流部20xx年目標(biāo):
1,、物流部管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,。
2、庫(kù)容庫(kù)貌,、現(xiàn)場(chǎng)管理符合“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
3,、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能的提高,。
4、庫(kù)區(qū)的整理,。
5、5s管理
20xx年計(jì)劃性的思路
1,、合理性使用庫(kù)區(qū)
2,、三年一個(gè)坎,,物流部的崗位職責(zé),物流部創(chuàng)新總結(jié)所有的工作職責(zé),新的管理制度,,新的考核體制
3、走出長(zhǎng)陽(yáng),,放眼學(xué)習(xí),我們要有我們的特色,,但我們同時(shí)也要學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)切實(shí)可行的制度和操作流程,,結(jié)合我們市場(chǎng),制定和實(shí)施改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,,必須要學(xué)習(xí),必須要改進(jìn),,必須要?jiǎng)?chuàng)新,必須要超越現(xiàn)在,。
配合支持公司所有部門,積極主動(dòng)的完善企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸方案,,是我物流部門的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去。
物流公司個(gè)人年終總結(jié) 物流個(gè)人年終總結(jié)篇三
回顧近一年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料,、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn)。
二,、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象。
三,、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利,。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流公司個(gè)人年終總結(jié) 物流個(gè)人年終總結(jié)篇四
從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間 了,,通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度,,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備,。但是,,由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),,物流業(yè)務(wù)未開展,,所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用,,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作,,完全可以獨(dú)立完成,。
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,,干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,,所供和所需的錯(cuò)位。我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),,而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,,沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ),、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線,,資源不整合,操作散亂,。例如:河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,,各自相對(duì)獨(dú)立,,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化,。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到,。比如,運(yùn)輸服務(wù),,我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
物流公司個(gè)人年終總結(jié) 物流個(gè)人年終總結(jié)篇五
20xx年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們精益管理、嚴(yán)格控制成本,,也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,,認(rèn)真詳細(xì)詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,,服務(wù),,處理問(wèn)題等資料,,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
作為一個(gè)物流專員,,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率,。
每天公司都有貨出往全國(guó)各地,不同客人貨量不一樣,,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的,。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià),。
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間,。如生產(chǎn)有異常,,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作,。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù),。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說(shuō)明,,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,,參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō),。
1.加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升,,為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量,。
2.提升部門人員服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針。一年來(lái),,本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故,。
3.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,,對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。
最后,,我承諾在接下來(lái)的半年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),,保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
物流公司個(gè)人年終總結(jié) 物流個(gè)人年終總結(jié)篇六
不知不覺中20xx年在指尖悄然逝去,,嶄新的20xx年迎面而來(lái)?;厥?0xx,有進(jìn)步的喜悅,亦有對(duì)工作中失誤的愧疚,。過(guò)去的一年是我們物流系全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,,更是每個(gè)物流系成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年,。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為日后更好的工作奠定基礎(chǔ),。
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
本人于20xx年12月20日進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,回想這一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),,對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,。只有從如何提高工作效率,,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),,才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,,管理水平進(jìn)入新的篇章。
<一>工作期間主要完成事項(xiàng):
1,、20xx年5月份新倉(cāng)庫(kù)建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉(cāng)庫(kù)搬入和搬遷工作,。
2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)新倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量,、定位儲(chǔ)存管理,以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理,。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種,、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷,。
4、對(duì)出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)管理。
5,、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a,、為防止相似零件的混淆,,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分; b、為節(jié)約捆包資材成本,,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c,、由原來(lái)的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰,,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6,、20xx年針對(duì)因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),,重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度,,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7,、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,9月份對(duì)物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)配套得到了很大提高,。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制,。
<二>待完善之處:
1、 成品庫(kù)和毛坯庫(kù)的定置還不夠完善,,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2,、 要員效率的提高有待進(jìn)一步努力,。
3,、 工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4,、 長(zhǎng)假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5,、 叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,,開展正確和必要的引導(dǎo)。
<三>20xx年需進(jìn)一步完善的工作:
1,、 新倉(cāng)庫(kù)的定置及管理,。
2,、 叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范,。
3,、 成品庫(kù)存的防銹工作。
4,、 毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5,、 部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
6,、 要員效率的提高改善。
倉(cāng)庫(kù)的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),,同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合,,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)我們不驕不躁,,對(duì)過(guò)去的不足我們將通過(guò)不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,,我們會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力,。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想,,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)往的不足,,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力,。