計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇一
您好!
爸爸,,你每天都辛辛苦苦的在外面忙碌,,中午都顧不上吃飯,晚上也睡不好覺,,所以女兒有許多話對您說,。
今天是父親節(jié),在這個特殊的日子里,,我給你寫一封信,。首先我要祝你節(jié)日快樂,還要向你承認一個錯誤,。
您每天送我上學以后就去干活,。有一次,我親眼看見您正在搬大箱子,,累的彎腰駝背,,看著您的身影,我默默流淚了,。想想我自己,,卻幫不上你的忙,,那一刻,我想到您多么辛苦,,每天都無時無刻都在不斷地付出,,為了這個家,為了給我創(chuàng)造一個美好的未來,。我暗下決心,,我也要付出,要以優(yōu)異的成績來回報您,。
爸爸,,你知道嗎?我犯了一個不該犯的錯誤:有一天早上,,我趁著您忙碌的時候,,就自己一個人出去玩了,而我的家庭作業(yè)并沒有做完,,第二天,,當老師點名批評我的時候,我突然想到了您,,想到了您忙碌的背影,,我的淚再一次流下來了。爸爸,,對不起,,我錯了,我應(yīng)該珍惜您的付出,,努力學習,不讓您白白受苦,。
爸爸,,您的愛是大海,我就是生活在海底的小魚,;您的愛是一棵參天大樹,,我就是樹下若不經(jīng)風的小草;您的愛是廣闊的天空,,我就是天空中飛翔的小鳥,。你滋潤著我,我感恩您,!
此致
敬禮
您的女兒:xxx
20xx年11月16日
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇二
敬愛的爸爸:
您好,!
這是女兒第一次給您寫信,只想跟您說說心里話,。
您大多數(shù)的晚上都在辦公室加班加點,,很晚才回家,,您一定很累。有些任務(wù)您可以適量地完成,,不要放在一天來完成(除了緊急情況外),,好嗎?一定要愛惜自己的身體呀,!
您許多時候在雙休日也不休息,。(記得)那是一個星期六的晚上,都九點多了,,您接到辦公室打來的電話,,就飛快地奔向辦公室,(后來聽媽媽說)您再回來時都12點多了,,您一定非常辛苦,。(很多時候)下班時間到了,您卻一直不回家,,仍然在辦公室里寫文件,、改稿子,媽媽打了好幾遍電話,,您才離開,。
我能理您拼命地工作是因為要養(yǎng)活我、養(yǎng)活自己,,還要還(買房子欠下的)債,,但您也要愛惜自己的身體,領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù),,您可以適量地去完成,。身體才是第一位的呀!
謝謝您給我的“旋風舞”悠悠球,,自曾我有了這個悠悠球后,,我有時間就和吳文軍學悠悠球,現(xiàn)在,,我已經(jīng)學會了:普通玩法,、空轉(zhuǎn)、閃電快打,、乾龍出海,、吊塔、魔術(shù)球,、……我都可以和吳文軍比賽悠悠球,。
爸爸,我給你說,,我們班上_的爸爸可好了,,他很愛自己的孩子了,,他從不吵_,天天接送_,,每天還給_做飯吃,,而我從來沒吃過爸爸做的一次飯,也不知道爸爸做的飯是什么味道,?
爸爸,,我希望您這次回來的時候,能夠天天陪著我們,,不要天天在外邊陪別人應(yīng)酬,,還有你能陪我一塊讀書、寫作業(yè)嗎,?
在我練琴的時候,,您坐在一邊看著我好嗎?如果媽媽陪我練琴,,您陪妹妹玩好嗎,?不要總是打電話,也不要總是看書,,多看看我和妹妹好嗎,?
爸爸,我有一個請求,,我不要生日蛋糕了,,我把省下來的錢捐給災(zāi)區(qū)吧,好讓他們早日建好家園,。還有呀,,我們班的同學說,在我們家門口的省人民醫(yī)院,,也來了幾個災(zāi)區(qū)的傷員,,還有小朋友呢,我想讓您回來陪我一起去看他們,,我想送給他們一個小禮物,想對他們說一聲“別傷心,,我們都是你們的親人”,。
最后,我祝您身體健康,、笑口常開,、工作順利、萬事如意,。
此致
敬禮
您親愛的女兒:嚴越
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇三
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親愛的爸爸:
您好,!
您對我諄諄教導(dǎo),如“粒粒皆辛苦”,、“男子漢大丈夫要獨立自主”,、“盡自己的能力幫助需要幫助的人……時常在我腦海中浮現(xiàn)。
記得上幼兒園那會有一天,,您拉著我的手對我說:“開始上幼兒園了,,咱們小男子漢可以幫爸爸的忙了?!薄昂醚?!好呀!我開心地回答著,?!薄敖裉煸绮兔鏃l忘記買了,爸爸這忙著來不及,,你幫爸爸去買一下吧,。”我的笑容僵硬在臉上,,“我相信你,,肯定可以的?!蹦呐奈业募绨蛭⑿χf,。我懷著忐忑不安心情,左顧右盼的走,。
——會不會有壞人,,旁邊太安靜了,可能有壞人出沒,?感覺后面有人跟著,,我就越走越快,就恨媽媽沒給多生兩條腿,。最后我終于成功買回面條,,發(fā)現(xiàn)也不難,這增加了我獨立外出的信心,。
隨著時間的推移,,我已經(jīng)是一名四年級小學生,能自己管理自己了,。這是,,您又和我說:“兒子,你現(xiàn)在可以試著進攻廚房了?!蔽矣谑菄L試了我認為最簡單的煎蛋,,想著平時媽媽煎蛋那簡單樣子,我照做,,結(jié)果煎焦了,,自己還被油濺到,我很是氣餒,。這是您鼓勵我失敗乃成功之母,,并告訴我煎蛋的火候、技巧,。經(jīng)過多次嘗試,,終于成功。
現(xiàn)在我已經(jīng)會做拌面,、蛋炒飯……這都是爸爸您的功勞,,是您對我的耐心、對我的放手,、對我的指引,,讓我學會很多,成長許多,。爸爸,,謝謝您!祝
身體健康,!
您的調(diào)皮兒子:xxx
20xx年2月28日
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇四
親愛的爸爸:
您好!
自從您正月初十出門打工后,,我和媽媽無時不在惦念著你。為了這個家庭;為了能讓我們過著幸福的生活,。您可知,,家里的一切媽媽扛著,眼下,,正是農(nóng)村下谷種,、平秧床,犁田,、寄秧的時節(jié),。也正是我們六年級學習緊張的時刻。今天是清明節(jié)放假三天,,還是讓我們父女間慢慢地聊吧!
爸爸,,您還記得嗎?在六年級的上學期的一個晚上,我在做作業(yè)的時侯,,突然,被一道難題擋住了。那時侯,,我苦苦地思索,,還是難以解決。您微笑著走過來,,問我哪題不會,。當時我毫不猶豫的就告訴了您?!澳闼?,明天早上我教你?!蹦谒伎嫉倪^程中,,那專心致志的神情讓我深深地感動了。直到9點鐘,,我起來喝水,,發(fā)現(xiàn)您還在認真地思考著那道題。那時侯,,我就不想打擾您,,便上床睡覺了。直到我一覺醒來,,那時侯已經(jīng)11點多了,,我發(fā)現(xiàn)您的房間里的燈光還亮著,透過門縫,,只見您時而托腦思索著,,時而低頭用筆比劃著,淚水模糊了我的眼睛……直到早晨,,我起床的時候,,發(fā)現(xiàn)寫字臺上多了一張紙,上面寫著:女兒,,這道題面積先×2,,然后……我原先準備去問問爸爸為什么這么做,可是想想,,爸爸晚上熬到11點多,,我不應(yīng)該去打擾爸爸,我又想想:這道題是我的作業(yè),,又不是爸爸的作業(yè),,我應(yīng)該自己想呀!爸爸,您為了我的學習而不怕勞累,。這點點滴滴都是您對我的關(guān)心,,使我深刻地體會到父愛是偉大的,,從那以后,我上課專心聽講,,再也不敢東張西望了,。目前,數(shù)學成績一躍成為全班第一名,。
爸爸,,這幾天,我總愛做夢,,恍惚中,,又好像回到了那次您給我買衣服的情景:那天,老爸用自行車載著我,,在一個陡坡的拐彎處,,因為剎車失靈,老爸試圖離開后座,,用另一只腳墊在地上,,想減緩過快的車速,但那只腳因為慣性的作用,,不僅未能減緩車速,,反而帶入車輪下,一時之間,,父女倆像離弦的箭一樣“嗖”地飛出去,,滾進地里,片刻之后,,我翻身爬起,,看著父親的膝蓋被擦破后血流不止,您摸著我的頭,,急切地問:“沒事吧?回家后,,別告訴你媽……”父愛,它從不遜于母愛,,深藏在我的心底,。
爸爸呀,我知道您在外很辛苦,,千萬怕累壞了身體,。您吃了那么多苦,受了那么多累,,都是為了這個家呀,,您放心,我在家當好媽媽的“小幫手”;在校一定好好學習,,力爭以優(yōu)異的成績進入初中,。
祝:爸爸開心,、平安!
女兒:馬鴻雨
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇五
親愛的爸爸:
您好!您最近工作忙嗎,?身體好嗎,?最近患者多嗎?
前幾天,,我把鬧鐘弄壞了,心想:這次可惹禍了,,如果爸爸知道了一定會批評我,。于是我便哭了起來,過了一會兒,,您走了過來,,不但沒有批評我,反而和錢起把鬧鐘修好了,。
還有一次,,我利用寫作業(yè)的時間看課外書,被您發(fā)現(xiàn)了,,您批評了我,,我跟您吵了起來,我想對您說:“對不起,!以后一定要按時完成作業(yè)后再看課外書,。
通過這兩件事,我知道了爸爸的用心良苦,,我以后一定不惹爸爸生氣,,還要多幫爸爸做一些力所能及的事。
祝爸爸萬事如意,,心想事成,!
愛您的兒子:
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇六
親愛的爸爸:
您好!
最近您身體還好嗎,?自從您跟隨部隊去青海發(fā)射導(dǎo)彈之后,,咱們就兩個多月沒見面了,我特別想念您,!
以前,,我一直認為您是一個壞爸爸,因為您每天都有訓不完的練,,加不完的班,,一直都沒有時間陪我玩。當我看到別人一家三口開心地在一起時,,我的心里就很難過,。
但是通過兩件小事,,讓我改變了對您的想法。
一次,,我不小心把腿摔破了,,鮮血不住地流出來,您背起我就往衛(wèi)生隊跑,。醫(yī)生給我上藥時,,我痛得直哭,您緊緊地握住我的手,,我感受到,,您的手也在微微發(fā)抖,我看到,,您的眼睛里也閃著淚花,。
還有一天晚上,我躺在床上,,一陣談話聲傳進了我的耳朵,,半夢半醒之間我聽到爸爸在問媽媽:“女兒今天吃飯多不多,心情怎么樣……”原來,,爸爸不是不關(guān)心我,,他每天晚上都會詢問我的表現(xiàn),我深深地感受到了爸爸的愛,。
我在書上看到,,青海由于海拔高,人會產(chǎn)生高原反應(yīng),。爸爸,,您一定要保護好自己的身體,做女兒永遠的好爸爸,!
您的寶貝女兒:瑤
xx年x月x日
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇七
親愛的爸爸:
您好,!
過年了大家都團團圓圓的,可是我好多天都沒看到您,,媽媽說您像往常一樣加班,。
這幾天總是聽到大人在焦慮地討論又有很多人住院了,看到電視里的新聞?wù)f很多醫(yī)務(wù)人員都會奔赴武漢支援,。原來有一種新型冠狀病毒,,它很壞,非常容易傳染,,我擔心您也會生病,,我想讓您別治這種病了,可以嗎,?
爸爸,,您總是那么忙,,每天都有接不完的電話,早上出門打電話,,晚上回家接電話,,周末一接電話就往醫(yī)院跑,別人的爸爸放假都陪孩子去玩,。逢年過節(jié),,別人的爸爸都在家陪孩子讀書、吃飯,、做游戲,,而我的爸爸有看不完的病人,加不完的班,。
爸爸,我不想要您這么辛苦,,我不想要您也生病,,我想要您早點回家??墒俏抑滥隙ú粫?,因為您總和我說您不光是我一個人的爸爸,還是病人的醫(yī)生,。我知道您工作十分辛苦,,但是請您一定要保護好自己,我們一家人等著您勝利歸來,,加油,!
爸爸,我愛您,,您辛苦了,!
愛您的女兒:方xx
20xx年1月29日
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇八
親愛的爸爸:
您好!
其實身為你的`女兒我總是在怪罪我自己,,為什么出身如此寒酸,,不比其他人好想要什么就有什么,我多么想做你們手捧的一顆明珠啊,,不過我覺得這是就是天命,,天命難違。
如果我是一株小草,,你是迎面而來的春風,,在你暖和的懷抱中,我快樂的長大,,如果我是一片土地,,你是巍峨拔挺的大樹,,默默的撒下濃蔭,如果我是我是一滴水,,你就是穿流不息的江河,,為趕日夜,,不為疲倦,帶我任流東西,這與實際比起簡直差只千里,,爸,我被你冷漠了好久,,從小到大,,你為我奉獻了多少,我只有暗暗的說--沒有
我總是喃喃自語的說父愛如山,,母愛如水,,我見識過母愛的力量又多大,就像那海底撈針,,可是父愛的力量有多巨大呢,?我猜想應(yīng)該比起海之闊天之藍吧
別人說父愛的味道是甜蜜的,可我總覺得父愛的味道是苦澀的,,爸,,請你不要冷漠我好嗎,被別人冷漠的滋味真的好痛苦,,還記得那時嗎,?
那天是我最快樂的一天,那時我15的生日,,那也是我第一次你們?yōu)槲疫^生日
在那天我才是壽星,,我早早等待你們?yōu)槲抑谱鞯木拿啦停墒悄愕难酃鈪s藐視了我,,我不知道為什么,,我總覺得危險寸寸逼近,我好怕,,我也不知道你葫蘆里賣的是什么藥,,于是,我的生日過得悶悶不樂,,我只好忍住了,,我也沒和你斤斤計較
書,是開啟智慧大門的鑰匙,,我很熱愛讀書,,我認為書就是我的靈魂,失去了讀書,我就活得沒意思,,你也想我考得好成績,,我是日夜的努力,一步一步地向高處攀巖,,可你想讓我考出好成績,,你就應(yīng)該更好的去悉心照料我,可是那樣的結(jié)果是冥思遐想,,你的心我明白,,可你能讀懂我的心嗎?你冷漠我就算了,,可你也好歹每年為我買書啊,,在我身上你就不愿花費一分錢,難道我在你眼里就是那樣一文不值嗎,?
此致
敬禮
xxx
時間
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇九
親愛的爸爸:
您好!
有許多話在我心中憋了很久了.每一次,,總是話到嘴邊卻不知該怎么說.今天我鼓起勇氣給您寫這封信,請您三思而行.自從您買了車子以后,,我和媽媽的擔心就多了起來?,F(xiàn)在人們的生活水平提高了,買車的人也多了,,雖然路也比以前寬了,可是交通事故仍時有發(fā)生.有時您遲一點回來,,媽媽就會接二連三的到門口遙望,,我們連飯都吃不香.爸爸:我知道你喜歡喝點酒。而且一旦喝下酒,,你的喉嚨就響了,,膽子也就更大了,開起車子來的速度就更快了,。您知道嗎?開車可不是開玩笑,,稍一疏忽,后悔就來不及了,。常言說得好:小心撐得萬年船!所以,,您一定要控制自己:開車前一定要做到滴酒不沾。為了家人和您自己的幸福,,千萬別存僥幸心理,,把生命當兒戲.自古有:“平安是福!平安是金!”開車時,速度一定要慢,,要遵守交通規(guī)則,。千萬不要疲勞開車。要有足夠的睡眠,。我也知道你喜歡“小搞搞”,,賭博是萬惡之源,,十賭九詐。娛樂的方法有許多,,為什么一定要去賭?做那種既傷感情又傷神的事,。只有晚上睡得香,第二天的精神才更足,。才能把車子開平安,。爸爸!聽我一句勸:不要再去賭了。
每當看到一起起車禍,,看到因車禍而失去手腳的殘疾人,,看到因車禍而失去親人的家庭.我的心就會很痛,就會擔心,,就會害怕……
為了我們這個家,,也為了不給別人帶來傷害。我最親愛的爸爸!請您腳下留情,,心中裝著他人,。愿您每天開開心心出門,平平安安歸來——這是我的最大心愿!
祝:好人一生平安!
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇十
親愛的爸爸:
您好!最近工作順利嗎?
爸爸,我希望你能少抽煙,,一天只能抽5根,。你每天都要抽一包煙,實在是太多了!我曾經(jīng)看過吸煙者的肺的圖片,黑黑的,,就像煤炭一般,,與正常人的肺完全不一樣,好可怕!我不希望你的肺變成這個樣子,。很多次,,媽媽都告訴我:“吸煙者不僅害了自己,也害了別人,。旁人如果吸進了吸煙正吐出來的煙霧——二手煙,,也會損害自己的健康,甚至嚴重的會危及到生命!”所以,,爸爸,,請你少抽煙,不要做這種害人害己的事,。
不僅如此,,吸煙還會影響環(huán)境!吸煙很不環(huán)保,我以為吸煙者吐出來的煙霧就像二氧化碳,,影響空氣質(zhì)量!而且,,現(xiàn)在經(jīng)常有人將煙頭隨地一丟,實在太不講衛(wèi)生了!爸爸,我每次聞到煙味就覺得像喉嚨卡出了一樣,,難過極了!雖說戒煙很難,,但是只要你堅持做下去,每天都少抽一支煙,,或許就能改掉這個壞習慣,,挺過來了。所以請你少吸煙,,讓你有個健康的肺,,讓大家有一個健全的身體,讓地球媽媽感到舒適,,你幫助了別人,,也就為自己在鋪路,那豈不是很好?!好了,,我不寫了,,我真心希望你有個健康的身體!
祝:
身體健康,戒煙成功
此致
敬禮,!
你的兒子:xx
20xx年x月xx日
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇十一
親愛的爸爸:
您好,!
父親節(jié)到了,我想和您說說我的心里話,。這么多年,,從我出生那一刻起,仿佛注定要為我操勞一輩子,。漸漸的,,我一天天長大,你卻一天天老去了,。你像一棵老樹,默默付出青春,,讓我這棵小苗汲取營養(yǎng),。
你每天早出晚歸,也總是那么嚴厲,,一板眼的對我說:“不要玩了,,寫作業(yè)!”我知道您為了我好,,處處為我著想,。
期末考試即將來臨,我一定好好復(fù)習,,以好成績來報答您,。
祝身體健康、萬事如意!
您的兒子:林家銳
20xx年6月16日
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇十二
xxxx年客服部將緊緊圍繞xxx公司重點工作任務(wù)為中心,,嚴格遵守公司的各項考核制度,,認真貫徹落實公司布置的各項任務(wù)。提高客服部整體業(yè)務(wù)水平和工作效率,,加強服務(wù)意識,,不斷提高客戶的認知度,及滿意度,,創(chuàng)公司品牌形象,。客服部主要負責用戶的故障報修及接受用戶對公司各項行為及人員的監(jiān)督和投訴,,20xx年,,xxx公司將進行城網(wǎng)光纜改造,二道街分配網(wǎng)改造及非法衛(wèi)星電視接受設(shè)施的清理工作,,這些工作的開展勢必會加大客服部門的工作量,,客服部工作人員必須戒驕戒躁,為順利完成公司的各項任務(wù)而努力工作,。
1,、認真接聽用戶故障電話,做好記錄并及時轉(zhuǎn)交維修員手中;熱情接待來訪用戶,,耐心細致的解答用戶提出的問題,,無論是來電,來訪,,都要堅持誰接待誰負責的“首問負責制”,,不得推諉扯皮,刁難用戶,,更不許矛盾上交,。
2、提倡值文明崗,,做文明人,,說文明話的活動。對來電來訪的用戶,,一定要態(tài)度和藹,,語言客氣,不得粗魯,,生硬,,嚴禁同用戶爭吵。
3,、保證工作期間不發(fā)生空崗,,漏崗離崗的現(xiàn)象,,不遲到早退,不擅離職守,。
4,、工作期間嚴禁喝酒,嚴禁利用電腦做于工作無關(guān)的事情,,嚴禁利用故障報修及投訴電話進行個人行為,。
5、遵守工作紀律,,保持良好的工作秩序,,工作期間不得與其他人員交頭接耳,做于工作無關(guān)的事情,。
6,、認真做好故障報修單的填寫,反饋,,統(tǒng)計工作:詳細填寫故障報修單的各項內(nèi)容,,一式兩份,包括用戶姓名,,地址,,故障現(xiàn)象,聯(lián)系電話及報修時間;詳細填寫用戶投訴受理單,,包括投訴用戶的姓名,,聯(lián)系方式,投訴事宜及人員,,處理意見,。每月進行統(tǒng)計,上報部主任,。
7,、對于電話員解決不了的問題,及時上報部主任或聯(lián)系公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)解決,,不得瞞報或謊報,。
8、規(guī)范話務(wù)員用語:當用戶打電話時,,話務(wù)員必須使用規(guī)范用語:“您好,,這里是xxx網(wǎng)絡(luò)客服中心,,有什么為您服務(wù)……”,。當用戶報修處理完畢后,話務(wù)員應(yīng)該使用以下規(guī)范語言:“感謝您的來電,,再見”,。當用戶投訴敘述完后,,話務(wù)員應(yīng)該使用如下語言:“您所反映的問題我已經(jīng)記錄下來,我們會盡快給你答復(fù),,謝謝您的寶貴意見”,。
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇十三
親愛的爸爸:
您好!
大年三十的凌晨,,我們正要回老家,,您接到了一個電話,打完電話后,,您嚴肅地說:今年回不去了,,疫情非常嚴重,我要回到鎮(zhèn)上去,。我失落地哭了,,因為昨天我和媽媽買了好多的禮物,準備帶給爺爺奶奶,、姥姥姥爺,,我們已經(jīng)兩年沒回去了。您又說:疫情就是命令,,為了鄉(xiāng)親們,,爸爸要回到自己的崗位上去,和疫情打一仗,。您義無反顧地去了工作單位,,從大年三十直到今天(正月初六),您都沒有回家,,我和媽媽好想您啊,。
每天晚上,我都和您視頻,,看到您只戴著薄薄的口罩,,沒有其他任何防護措施,我和媽媽好擔心您啊,,好希望您能早點回家,。但是您說,新型冠狀病毒是一種非??膳碌牟《?,它有大約14天的潛伏期,而且潛伏期也具有傳染性,,所以您要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)做好外來人員的排查工作,。您還說,這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,,需要戰(zhàn)士們迎難而上,,不能退縮,。爸爸,每次和您通完話,,我的信心就更加堅定,,因為您說,面對疫情,,有專家,、醫(yī)務(wù)人員的全身心投入,有全中國人民的支持與鼓勵,,病毒一定能被我們打敗,。通過關(guān)注新聞,我看到了越來越多的逆行者發(fā)出請戰(zhàn)書,,越來越多的人互相鼓勵,,相互支持,越來越多被感染的人被治愈,,我相信,,這場戰(zhàn)疫,我們一定贏,。
親愛的爸爸,,等您回來,我一定會給您一個大大的擁抱,,我們一起期待冬去春來,,等待春暖花開。
此致
敬禮,!
您的兒子:至川
供熱客服工作計劃 電商客服工作計劃篇十四
一,、更換工作服,并佩戴工作牌(保持整潔)
二、早班人員對部門管轄區(qū)域衛(wèi)生的打掃,。
三,、吧臺每天早晚交接班財務(wù)飲料盤點,審核次日報表與協(xié)議書,,交至辦公室,。
四、前臺門禁:
1)接待,問訊,,輸單,,驗卡,體驗,,會員卡的管理,,員工會客,緊急情況處理,,更衣室儲物柜管理,。
2)會員意見反饋核實處理,音響控制與播音,,物品存放與認領(lǐng),。
五、每月及時更新統(tǒng)計所有新老員工資料,,上報,。
六、保潔衛(wèi)生工作進行跟蹤提醒:晚班單車房一下課要及時拖地板,,男女更衣室,,衛(wèi)生間隨時巡視托掃。
七,、晚班人員按時按點開關(guān)大小門面門頭燈;及時清理不續(xù)租會員更衣柜,,并將清理的物品分類在存放處保管好。
八,、吧臺前臺人員在崗期間,,準備好工作姿勢,主動詢問會員需求,,針對工作中出現(xiàn)的各種接待,,服務(wù)和操作問題進行商討并整改??头抗ぷ饔媱?/p>
九,、對于公司傳達的各項文件和通知,及時有效傳達到部門每位員工,。
十,、及時協(xié)調(diào)好本部門與銷售,教練部等其他部門之間的工作事項,。
十一,、監(jiān)督上班期間所有部門人員外出和返回時間,確保不缺崗;監(jiān)督所有人員不在前臺崗位就餐,。
十二,、下班離崗前,做好交接工作,,閉店期間,,及時檢查女更,女衛(wèi)水電的關(guān)閉,,對出現(xiàn)的問題及時上報,。