總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇一

辦公室文秘書(shū)跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，表面光鮮亮麗,，較為體面，但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味,，是一項(xiàng)十分辛苦的職業(yè),。做好文秘書(shū)工作首先要樹(shù)立吃苦意識(shí)，要耐得住寂寞,，守得住清貧,，做到“吃的苦,、受的氣、懂規(guī)矩,、顧大局”,。在這里我想到一個(gè)例子，曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調(diào)到政府辦工作,，不到幾天就走了,，他們?cè)詾檗k公室是好地方，工作比較清閑,，提拔升遷又快,，而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反,，和他們之前預(yù)想的'反差太大,，最后失望的選擇了離開(kāi)。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守,，只有苦盡才可能有甘來(lái)。常言道板凳要坐十年冷,，從事文秘工作首先要做好長(zhǎng)期吃苦的思想準(zhǔn)備,。

興趣是最好的老師。著名學(xué)者于丹講過(guò)“工作是什么,，工作就是做你喜歡做的事情”,。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說(shuō),，真恨不得一下就看完,，我們可能吃飯?jiān)诳础⒆呗吩诳?、睡覺(jué)在看,，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量,。寫材料本身是枯燥的,，但我們從事文秘書(shū)工作的就是干這行的，正所謂“干一行,、愛(ài)一行”,，遲寫、早寫都得寫,，與其被動(dòng)等待,，不如抓早動(dòng)快；與其痛苦難耐,，不如帶上興趣去寫,。久而久之或許就能從中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣,，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，逐漸培養(yǎng)出自己的寫作興趣,。

當(dāng)前縣政府辦公室的文秘人員學(xué)歷都比較高,，大多是本科，有的是研究生學(xué)歷,。應(yīng)該說(shuō)基本的知識(shí)儲(chǔ)備都比較扎實(shí),，但在學(xué)校學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工作還是有很大區(qū)別的。辦公室文秘工作對(duì)政策,、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高,，必須隨時(shí)學(xué)習(xí)跟進(jìn)。這塊主要涉及三個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),。按照秘書(shū)工作分工,，我當(dāng)前主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土資源,、招商引資等方面材料的起草工作,。相應(yīng)的就要對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規(guī)有較全面的了解和掌握,。業(yè)務(wù)上要求就更高了,，比如對(duì)bt、bot,，ppp模式,、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語(yǔ)都要了解和掌握,，推而廣之,，就是學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，不能做門外漢,，不能不懂裝懂,。只有業(yè)務(wù)懂了，政策熟了,，這樣工作才能開(kāi)展,，才能寫出好的文章，不能讓我們的文章成為無(wú)本之木,、無(wú)源之水,。

二是要隨時(shí)學(xué)習(xí)最新的政策和會(huì)議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,，一直有最新的東西出臺(tái),。要隨時(shí)學(xué)，要真正做到與時(shí)俱進(jìn),。例如保障性住房原來(lái)有廉租房,、公租房和經(jīng)濟(jì)適用房等區(qū)分,，現(xiàn)在統(tǒng)一分為購(gòu)置型和租賃型兩類，原來(lái)棚戶區(qū)改造這塊一直是倡導(dǎo)政府主導(dǎo)推動(dòng),，現(xiàn)在提出政府購(gòu)買棚改服務(wù)和貨幣化安置新政策,。同時(shí)，隨著十八屆四中,、五中全會(huì)等會(huì)議的召開(kāi),，新的大政方針相繼出臺(tái)，我們只有及時(shí)學(xué)習(xí)和了解,，才能讓寫出的文章緊扣時(shí)代主題,。在這方面，機(jī)要室為我們提供了便利條件,，中,、省、市最新政策和會(huì)議精神都以文件形式寄存在機(jī)要室便于隨時(shí)翻閱,，同時(shí),，發(fā)達(dá)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)也讓我們隨時(shí)能瀏覽最新的資訊,，這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用,。

三是及時(shí)了解和掌握部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),，這也是我們開(kāi)展工作的主要信息源泉,。對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務(wù)是什么，完成到什么程度,，遇到什么困難,，都要有全面的了解和掌握。日常的匯報(bào)材料無(wú)非也就分為“工作任務(wù)是什么,，做到什么程度了,，存在什么問(wèn)題，下一步工作計(jì)劃和打算是什么”這幾塊,，假如我們對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些情況有熟練的了解和掌握匯報(bào)材料就能很快的寫出來(lái),。舉個(gè)列子就如寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，因?yàn)槲覀儗?duì)自己的情況很了解,，所以簡(jiǎn)歷很快就能寫好,，所以熟練了解和掌握部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)，這是寫好材料的重要保證,。

思考是文章的靈魂,。古人講“世事洞明皆學(xué)問(wèn)、人情練達(dá)即文章”,，孔老夫子也講“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”,，平時(shí)就做一個(gè)有心人，多思考一些問(wèn)題,，特別是對(duì)涉及分工口上的工作,，縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行思考，提出自己的觀點(diǎn)和看法,，哪怕是不太成熟的觀點(diǎn)和看法,，隨時(shí)將它寫下來(lái)，積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉,?？傊畬懖牧弦欢ㄒ瓌?chuàng)，一定是自己思想的表達(dá),，不要照抄照搬,。我們唱歌講究聽(tīng)原生態(tài)，喜歡聽(tīng)原創(chuàng)歌曲,，就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,，喜歡吃最原汁原味的東西?？次恼乱惨粯?，喜歡讀看原創(chuàng)的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫出的,，幽默風(fēng)趣而又富有哲理,，雖時(shí)隔幾十年現(xiàn)在讀起來(lái)仍朗朗上口，讓人印象深刻,?！拔覀儊?lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起,；人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛,，為人民服務(wù)而死重于泰山，就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來(lái),，這些語(yǔ)句深深地刻在了我們的心理,，這就是原創(chuàng)的文章的力量。所以我們一定要做個(gè)有心人,，文章不一定要華麗但一定要有思想,、有自己的想法。

實(shí)踐是文章的源泉,。辦公室文秘書(shū)大多時(shí)間坐在辦公室里,，和外界接觸得少、了解的也就少，常言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”,。材料其實(shí)就是實(shí)際情況的書(shū)面化表達(dá)。只有我們對(duì)實(shí)際情況有最直接的了解才能寫出真實(shí)生動(dòng)的文章,。平時(shí)有機(jī)會(huì)多和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng),，多參與社會(huì)實(shí)踐，多和群眾交流,，多了解第一線的情況和問(wèn)題,，掌握最真實(shí)的一面，讓文章生動(dòng),、寫實(shí),、有趣。

我們常說(shuō)“業(yè)精于勤而荒于嬉,，行成于思而毀于隨”,。寫作如同練功，平時(shí)常練,，練就扎實(shí)的基本功,，到時(shí)就會(huì)做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手,。日常從寫一些信息,、簡(jiǎn)報(bào)等小文章練起，勤于練,，勤于寫,，勤于積累，慢慢的就會(huì)熟練駕馭,。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他特別善于積累,，將隨身看到的報(bào)紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來(lái)粘在自己的筆記本上,，日積月累積攢了厚厚幾大本，成為他日后行文創(chuàng)作的寶貴財(cái)富,。

辦公室接觸面比較廣,，平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)相處較多。特別是給領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿時(shí)要盡量揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，按他平時(shí)的語(yǔ)言邏輯習(xí)慣和思維習(xí)慣謀篇布局,，讓寫出的文章在緊扣主題的同時(shí)盡量符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。之外,，要學(xué)會(huì)交流學(xué)習(xí),，多和辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及我們身邊的同事多學(xué)習(xí)、多交流,，學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和寫作方法,，已達(dá)到提升自己的目標(biāo)。

總而言之,，辦公室文秘工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng),，可以說(shuō)費(fèi)心又費(fèi)力，但只要我們多想,、多練,，肯吃苦、肯鉆研,，我們就一定能有決心,、有信心做好自己的本職工作。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇二

今年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

在工作過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放,；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率,。

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高,；工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

一范公文管理，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法,；對(duì)現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范,；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇三

20xx年就要結(jié)束了,，在過(guò)去一年的工作中，我可以自豪的說(shuō),，我是努力的了，我可以不斷的進(jìn)步，我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī),，為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果，也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的,。我的工作不能說(shuō)是完美,，但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處,，但是我在不斷的改正中,，我會(huì)做的更好的。

今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年,。剛剛過(guò)去的一年里,，我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高,，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?；仡櫰饋?lái),，主要做好了以下幾方面的工作：

做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來(lái),，我在適應(yīng),、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力掌握金融文秘方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步,。

在做好日常工作之余,，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層,、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究,，撰寫相關(guān)論文與報(bào)道,，有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。月份,，對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開(kāi)展了調(diào)查,，對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,，切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié)，寫出了《****》,，被《**》雜志刊用,。月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,，主筆撰寫了《****》的論文,，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,，并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速,、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策,，被《**報(bào)》在三版頭條刊用,。

作為聯(lián)社文秘工作人員，起草,、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，提高了行文質(zhì)量,，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年,，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,，工作意見(jiàn)2份，其他各種請(qǐng)示,、通知等文件十余份,。特別是寫工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多,，總結(jié)也年年要寫,，但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認(rèn)真對(duì)待,，提前作好準(zhǔn)備,，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),，又要確保結(jié)構(gòu),、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,，在總結(jié)的構(gòu)思,、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,，保證按時(shí)高質(zhì)量完成,，得到了上級(jí)部門的好評(píng)。一年來(lái),，我多次起草,、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告,、請(qǐng)示,、通知、意見(jiàn)等文件,，為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,，指導(dǎo)基層信用社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用,。

20xx年里,，我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì),、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì),、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫,、打印,、分發(fā)，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理,、歸檔,，我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂,，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯(cuò),，保證了會(huì)議質(zhì)量，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。一年來(lái),，我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇,。年初,，我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話 ——《繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干,，努力開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jī)，認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),，明確提出了20xx年工作部署和安排,，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng)，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià),。7月份,，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,，寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話,，對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),，對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,，以紀(jì)律為保障,，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展,，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,。

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇四

20xx年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。

文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極

配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展。

部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。

以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

文書(shū)工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。

待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我

都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。

同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

編寫辦xx材料,，會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，辦xx材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦xx結(jié)束后,，及時(shí)會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

內(nèi)外宣傳講效果

xx是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。

今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《 xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，

但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

20xx年已經(jīng)到來(lái)了,，新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇五

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一個(gè)月里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

本月是公司的效益與服務(wù)月，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

一個(gè)月來(lái),，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一個(gè)月來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，九月以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。九月在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新月廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一個(gè)月來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一個(gè)月來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一個(gè)月來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一個(gè)月有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇六

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1,、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。

作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

①,、行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

②,、切實(shí)抓好公司的福利、的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

③,、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

④,、做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

⑤、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

⑥,、制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

⑦,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老,、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、的'各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

⑧,、做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

⑨,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。

⑩,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作,，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2,、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

1,、充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

3,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇七

回顧過(guò)去的一個(gè)月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中,，嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

(一)公文管理。為提高寫作能力,，我細(xì)心揣摩,，購(gòu)買公文寫作書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來(lái),，我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,，會(huì)議紀(jì)要10份，簡(jiǎn)報(bào)5期,，嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份,，會(huì)議紀(jì)要16份,，簡(jiǎn)報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),。

為確保收文發(fā)文管理不混亂,，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限,、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,，做到實(shí)時(shí)跟蹤,，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查,。

(二)檔案管理,。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,，積極配合各部門的查詢檔案要求,，無(wú)一例錯(cuò)漏遺失檔案。

(三)印章,、證照管理,。根據(jù)公司制度,，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上,。根據(jù)不同證照的月檢要求,，及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料，保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi),。

節(jié)能減排,，從小處著手。我在日常工作中,，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出,。

為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通,，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),，外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開(kāi)支,，更保障了文件的傳輸質(zhì)量,。在多重舉措下，xx月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,，辦公話費(fèi)控制成效明顯,。

為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí),，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，能自己解決的就立即解決，避免因報(bào)修等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響了辦公效率,，也節(jié)約了維修開(kāi)支,。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，xx月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低,。

九月,，公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物,、數(shù)量及使用狀態(tài),，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,，辦公家具317件,，車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,，提高清查效率,，我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱,、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,，并在清查結(jié)束后,，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,，我配合部門經(jīng)理,，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部,，完成了《安全管理制度》匯編工作,。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》,。

九月份,，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致,，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇八

xx年即將過(guò)去，現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)主要工作回顧如下：

1,、會(huì)務(wù)組織,，高樹(shù)標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣,，對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對(duì)細(xì)節(jié)精心部署，突發(fā)問(wèn)題事先預(yù)設(shè),，及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中，精心擬定去年9月以來(lái)各種會(huì)議的秩序冊(cè),、議程和主持詞。

2,、信息宣傳,，持之以恒 堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向，敏銳捕捉教育信息,，及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿,，去年8月以來(lái)，采編信息160多篇（條）約6萬(wàn)字,，被《教育時(shí)報(bào)》,、《駐馬店日?qǐng)?bào)》、《天中晚報(bào)》,、,、市教育局網(wǎng)站，市,、縣電視臺(tái),、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇（條）（其中15篇（條）被評(píng)為優(yōu)秀信息）,，有力宣傳了遂平教育。教體局獲xx年全縣信息宣傳工作第四名,，今年上半年,，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

3,、教育宣傳,，拓展創(chuàng)新 開(kāi)通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊,，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果,。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題；與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表,。4月被評(píng)為xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人,；5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。

4,、文秘工作,，履職盡責(zé) 去年8月以來(lái)，撰寫《教體工作通報(bào)》25期,、起草若干《意見(jiàn)》,、《通知》,，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,，參與會(huì)議講話,、文件、調(diào)研文字材料的撰寫,，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作,。

5、業(yè)余充實(shí),，收獲豐碩 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策,、法律法規(guī),，站在課改前沿，了解教育信息,、研究教育成果,，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識(shí),，不斷豐富和提高自己,。

二是堅(jiān)持閱讀，努力創(chuàng)作,。xx年以來(lái),，在縣級(jí)以上文學(xué)刊物發(fā)表作品近30篇（6萬(wàn)余字），其中小說(shuō)《我被傳銷撞了一下腰》在省級(jí)刊物發(fā)表,；散文《喜鵲》,、《聆聽(tīng)余秋雨》、《漂》,、《再見(jiàn)驛城》,，詩(shī)歌《初見(jiàn)黃河》、《遂平南關(guān)大橋》,、《宿鴨湖畔》等文章在市級(jí)刊物發(fā)表,；作品《古橋》、《野菊花》,、《寫在兒子周歲》,、《東方明珠》、《周莊》,、《謁張店烈士陵園》,、《審判》等作品在《遂平文學(xué)》上發(fā)表。xx年7月，在“喜迎共產(chǎn)黨九十華誕”廉政征文活動(dòng)中,，小說(shuō)《老馬的故事》獲全市特別獎(jiǎng),。xx年8月加入縣作家協(xié)會(huì)，9月17日當(dāng)選縣作協(xié)理事,。

三是愛(ài)好廣泛,，參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng),，與縣文廣新局,、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作,，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來(lái)多期節(jié)目,，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目,。積極發(fā)現(xiàn),、舉薦文學(xué)新人，為市,、縣作家協(xié)會(huì)遴選,、推薦師生作品，定期刊發(fā),。利用自身影響,，宣傳教育，展示教育良好形象,。

在今后的工作中,，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,，為教育再盡綿薄之力,，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇九

近幾年來(lái),，**鎮(zhèn)政府文秘工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊密圍繞工作重點(diǎn),，不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，認(rèn)真完成公文起草,、公文審核制發(fā),、公文管理以及信息報(bào)送等各項(xiàng)工作。根據(jù)這次研討會(huì)的通知要求，現(xiàn)將本單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,，有不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,，而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,，為此我們做到：

1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),，自覺(jué)參加政府機(jī)關(guān)召開(kāi)的黨員干部學(xué)習(xí)班,，不斷提高政治素質(zhì)，及時(shí)掌握國(guó)家方針,、政策,，了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì),，把握政治方向,，樹(shù)立大局觀念。

2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，側(cè)重學(xué)政策,、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)經(jīng)濟(jì),、學(xué)法律、學(xué)寫作,、學(xué)計(jì)算機(jī),、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí)，以拓寬知識(shí)面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思,、處理問(wèn)題時(shí)的技巧,，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言、工作方式達(dá)到"同頻共振";虛心向其他部門學(xué)習(xí),，做到不懂就問(wèn),，勤于思考，認(rèn)真總結(jié),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力做一個(gè)"通才",、"全才",，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí),，提高實(shí)用能力,。實(shí)踐出真知，只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),，邊工作,、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié),、邊提高,，使撰寫的文稿血肉俱全，才能更好地提高我們的綜合能力和水平,。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識(shí)信息,，做到廣聞博覽，廣泛涉獵,，大膽借鑒,，收集素材，豐富知識(shí),，學(xué)以致用,，提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。

1,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高文秘質(zhì)量。我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，行文辦事時(shí)要在思想、體裁,、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,，做到人無(wú)我有，人有我新,，人新我優(yōu),。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，思考問(wèn)題要先人一步,，快人一拍,，高人一籌，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),，經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考,、處理,、解決問(wèn)題,，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn)，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序,，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門指示,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門反聵了工作中的新情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

3,、認(rèn)真做好公文起草,、審核制發(fā)等工作。幾年來(lái),，按照領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門要求,，我們認(rèn)真完成了會(huì)議材料、總結(jié),、報(bào)告,、意見(jiàn)、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),，未出現(xiàn)一次原則性錯(cuò)誤,。

4、認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作,。針對(duì)重點(diǎn)工作,，善于捕捉工作亮點(diǎn)，編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),，對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開(kāi)展。對(duì)重大活動(dòng),，及時(shí)收集信息,，在第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門?？偨Y(jié)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作,，認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件，近幾年,，我們?cè)凇逗蕽扇請(qǐng)?bào)》,、《牡丹晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道,，為樹(shù)立**鎮(zhèn)在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化,，辦公室文秘人員應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)改革后的新體制,，做好自身工作，我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

一,、要樂(lè)于奉獻(xiàn),。辦公室文秘工作繁而雜，加班加點(diǎn)是家常便飯,，所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，做到愛(ài)崗敬業(yè)，勇?lián)?zé)任,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。

二,、要不斷創(chuàng)新工作思路,。干文秘工作要明晰工作思路，分清工作主次,，要善于抓主要矛盾,，分清工作的輕重緩急，有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí),。工作中還要注意勞逸結(jié)合,，不斷改進(jìn)工作方法，達(dá)到事半功倍的效果,。

三,、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,，這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的,，而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門，這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,，動(dòng)作迅速,，及時(shí)準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材，并馬上組稿形成文字材料,，供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉,。這充分說(shuō)明文秘工作者必須努力提高辦事效率，才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏,。

四,、要開(kāi)展調(diào)查研究，積極出謀劃策,。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),。文秘工作者應(yīng)深入基層,，深入社會(huì)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),，思考和尋求解決問(wèn)題的方法，并及時(shí)形成調(diào)查報(bào)告,，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

五、增強(qiáng)現(xiàn)代意識(shí),，適應(yīng)發(fā)展需要,。改革不斷深入和發(fā)展，人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率,、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段，在黨政機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用,。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù),、管理事務(wù)的作用，所以文秘工作人員不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí),、調(diào)研意識(shí)等,，而且還要具有自我意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),、信息意識(shí),、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),、形象意識(shí)等現(xiàn)代意識(shí),，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展的需要。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇十

回顧試用期這三個(gè)月工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，完成了自己的本職工作,。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,，現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1,、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,，擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,，列出幾條可供選擇。

2,、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關(guān)證照資料,，這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,，要持之以恒才行。

3,、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn),。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè),。在各位同事的幫助下,，本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn)。

4,、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站,。

5、日常事務(wù)性工作,。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有迎來(lái)送往、文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等,。

6,、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),，我還算是能夠應(yīng)對(duì)。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字,，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了。

由于自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與工作都有一定的距離,，所以本人不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。

主要表現(xiàn)在：第一,，由于是新員工,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作

起來(lái)不能游刃有余；第二,，自己的理論水平還和工作的要求有距離,。

為此，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),，加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解,；第二，本著實(shí)事求是的原則,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)。

雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,，但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺,。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作,，力求做得更好。在此,，感謝公司各個(gè)部門的同事,，尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助。

××× 20××年××月××日

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇十一

春去冬來(lái),，又到了一年的年尾,，這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候,。這一年,，時(shí)光流轉(zhuǎn),；這一年，慢慢成長(zhǎng),；這一年,，漸漸收獲；這一年,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的,，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。初到一個(gè)很陌生的崗位,，跟我之前的專業(yè)截然相反,，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開(kāi)展這份工作,。

在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,，也很感謝和我一起共事的伙伴們,，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西，讓我一步一步的成長(zhǎng),，成熟,，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。xx年的主要工作是大致上可以分成三大類,。

一,、協(xié)助銷售：陽(yáng)光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào),、開(kāi)通房號(hào)、出合同單號(hào),，審核,，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),，認(rèn)真在認(rèn)真,，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題,，引發(fā)客戶的矛盾,。所以我本著“寧對(duì)十遍，不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作,。

二,、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開(kāi)晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問(wèn)題的記錄，給銷售員分配電話call客資源,，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息,，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記,、封袋,，和銀行做好對(duì)接工作，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送,。售樓部日常所需的辦公用品,、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充,。

三,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶,，回款客戶,，公示客戶，簽約客戶的最新情況,，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周,、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總,，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開(kāi)房號(hào)客戶的信息,。以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí),。

四,、在新的一年里我的努力的方向：

一、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，與客戶的溝通技巧,，處理問(wèn)題的方法等。2,、學(xué)習(xí)如何銷售,，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的,，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助,。

三、愛(ài)崗敬業(yè),，向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事。

四,、做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,。

五,、提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作投入,。

通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高,。在未來(lái)的工作中,，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇十二

20xx年,，秘書(shū)科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過(guò)刻,、文不過(guò)時(shí)、會(huì)不過(guò)天”的指示為工作遵循,，圍繞“辦文,、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手,，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,，在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿完成了文件起草審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要,、全縣性會(huì)議及重要會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。現(xiàn)將20xx年秘書(shū)科工作總結(jié)如下：

(一)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

秘書(shū)科做為縣委辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊,。在日常工作中,，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文,、辦會(huì),、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),。

秘書(shū)科及時(shí)提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡(jiǎn)下發(fā)文件數(shù),、召開(kāi)會(huì)議的次數(shù)和調(diào)整會(huì)議規(guī)格，20xx年,，以縣委辦公室名義召開(kāi)的工作會(huì)議由20xx年的39次下降到17次,，同比下降43%，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,，同比下降64%,。

一年來(lái)，秘書(shū)科全體同志全力以赴,、精心組織,，圓滿完成了300余次大大小小會(huì)議的方案起草、會(huì)場(chǎng)布置等準(zhǔn)備工作,，特別是圓滿完成了來(lái)我縣調(diào)研的相關(guān)會(huì)務(wù)工作,，向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,，讓發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

一方面,，抓制度,，促規(guī)范。秘書(shū)科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》,、《會(huì)議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,，堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)守紀(jì)律,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任,，始終做到上班早到十分鐘,、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開(kāi)，節(jié)假日秘書(shū)科全體同志要保持通訊暢通,，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書(shū)報(bào),、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)文來(lái)電,、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序,，要求專人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏,。

另一方面,，抓作風(fēng)，樹(shù)形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,，即樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng),。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生;不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害,。通過(guò)抓作風(fēng),，樹(shù)形象，秘書(shū)科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

回顧今年以來(lái)的工作,，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。

在今后工作中,，我們將秉承良好傳統(tǒng),，正視存在問(wèn)題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，埋頭苦干,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn),。

20xx年,，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，認(rèn)真履行好秘書(shū)科的職責(zé),，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn),。

一是創(chuàng)新服務(wù)理念,。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變,。

二是創(chuàng)新服務(wù)手段,。針對(duì)人員少、事雜,、量大等實(shí)際,，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度,，做到事事有回音,、件件有著落。

(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干,，力求工作實(shí)效,。

一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”,，把服務(wù)作為秘書(shū)科科的職責(zé)所在,、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二是樹(shù)立良好形象,。我們要靠服務(wù)樹(shù)形象,，靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭(zhēng)做到笑臉相迎,，熱情問(wèn)候,，熱茶暖心。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng),。把“窗口”扮靚。

三是及時(shí)上呈下達(dá),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。

四是嚴(yán)格印信管理,。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦,。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋,，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦,。做到規(guī)范行為,、文明值班。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念,。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。

總之，一年來(lái),，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績(jī)，在新一年里,，我們要緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào),、有序,、快速、高效”為目標(biāo),，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為平原經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

機(jī)要文秘工作總結(jié)篇十三

我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的,，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,，我感謝中天公司,，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。現(xiàn)在,，我就3個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：

3個(gè)月來(lái),，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯,，公司新聞通訊的起草撰寫,，會(huì)議記錄等工作,，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì),，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn),，結(jié)合自身，提升自己,。

回顧3個(gè)月的歷程,，雖然短暫的一晃而過(guò)，但是工作中的樂(lè)趣和工作之后的成就感依舊揮之不去,。

1,、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》,、《解不開(kāi)的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》,、《急鼓催日月,，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,，帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等,。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表、公開(kāi),，但是從苦思冥想的構(gòu)想,，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿,，其中的滋味是幸福的,。

2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿,，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》,、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開(kāi)業(yè) 》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》,、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等,。

3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》,。

4,、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議,。讓網(wǎng)站整體效果更美觀,，更大方。如首頁(yè)flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁(yè)flash制作,，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀,，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。

5,、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了《我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》,。

6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作,，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見(jiàn)匯總會(huì)議》《中天生物股份20xx年度工作會(huì)議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等,。

1、加深學(xué)習(xí)秘書(shū)工作的理論知識(shí),，深入工作實(shí)踐,，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書(shū)。

2,、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站,，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀,。 如減少首頁(yè)模塊,，增加網(wǎng)站空間等。

3,、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣,，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象,。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧,，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度,、搜狗,、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量,。

4,、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊,，并提高新聞通訊質(zhì)量,。

1、關(guān)于《中天人》報(bào),。

將《中天人》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司,，原因有二：

（1）中天生物上市在即，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要,，《中天人》報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介,，將《中天人》報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；

（2）目前,，《中天人》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高,，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺,。我有決心和信心辦好《中天人》報(bào)。

2,、購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱,、歸還制度。

目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳,，或者歸屬個(gè)人所有,，沒(méi)有起到絲毫作用。我建議購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱,、歸還制度,，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑,、聊一些跟工作毫無(wú)邊際的話題,。

3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦,。

由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料,、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn),，晚上加班實(shí)為不便,，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量,。

以上是我20xx年度工作總結(jié),，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝,。