光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)與計劃篇一

公司的年,，是一個不平凡的一年,，是痛苦后迎接新生的一年，是風(fēng)雨后初見彩虹的一年,?；仡櫘?dāng)初，年月日,，公司正式購并原廠之時,，企業(yè)是滿目瘡痍，百廢待興,，內(nèi)憂外患層出不窮,，干部職工士氣低落，設(shè)備設(shè)施破爛不堪,。但是,，因為我們有純樸勤勞的員工隊伍，我們有總公司的經(jīng)濟(jì),、管理,、技術(shù)的大力支撐，

我們有當(dāng)?shù)馗骷壵块T的大力支持,，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來,。看今天的公司，經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,，克服重重困難,，取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成，員工素質(zhì)明顯提高,，產(chǎn)品市場已全面打開,，干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績，企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項條件,。我們相信在年,，公司將有一個質(zhì)飛躍，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,，能耗成本大幅度降低,，職工收入明顯增加，企業(yè)形象明顯上升,。當(dāng)然,，要達(dá)到這個目標(biāo)，還有許多事要做,，有許多汗要流,。總結(jié)年得與失,，從中找出問題所在,，確定年努力方向，才能更好地實現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),。

一,、干群精誠團(tuán)結(jié)，塑造____豐碑

1,、全年產(chǎn)銷水泥萬噸,，實現(xiàn)稅利萬元，比上年同期分別提高_(dá)_%,，__%,，創(chuàng)歷史水平。

2,、公司發(fā)出工資總額萬元,，年末平均職工人數(shù)人，職工年均收入元,，比上年的元上升__%,，職工收入再攀新高。

3,、能耗不斷下降,。噸熟料實物煤耗實現(xiàn)kg/噸，噸水泥綜合電耗實現(xiàn)kwh/噸,，比去年同期分別下降__%,，__%，沉淀華林人汗水與辛勞,。

4,、聘請水泥工藝專家和____窯工藝技術(shù)人員來廠進(jìn)行技術(shù)咨詢，多次在水泥商情網(wǎng),、重慶人才市場招聘管理人才和技術(shù)人才,，不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù),、立窯看火技術(shù),、機(jī)立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗,、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低,。

5、公司順利通過了____：20____質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,，順利通過了20____環(huán)境認(rèn)證,，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。

6,、以我公司為主要投資單位的____平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資余萬元）,，年月正式通車。

7,、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,，受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定,。

8,、發(fā)生大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降,。

9,、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號；組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí),；表彰優(yōu)秀員工個,，優(yōu)秀班長名，標(biāo)兵名,。

二,、冷靜面對市場經(jīng)濟(jì)，走_(dá)___人自己的路

公司管委會認(rèn)真分析市場形勢,，果斷做出決策,，主動多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場思路,，面對來至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸,、能源資源,、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力，在強(qiáng)手林立的市場中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,，我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè),。

公司外樹形象，也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,，著力打造企業(yè)文化,。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”,、“養(yǎng)雞賺錢”三個方面入手,，取得了良好的效果?！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),，年送出長短期培訓(xùn)的員工共有名，為企業(yè)儲備了經(jīng)營發(fā)展人才,；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內(nèi)知名水泥專家,，來公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進(jìn)行技術(shù)診斷,、技術(shù)咨詢,、技術(shù)援助，不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,，而且促使企業(yè)管理走上了一個新的臺階,；“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時，不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),、考核和鞭策,，著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊伍,，于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長了起來,，成為了華林公司的新生中堅力量。

加強(qiáng)員工培訓(xùn),，加大人才儲備比重,。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn),。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,，采取以會代訓(xùn)的形式，重點是進(jìn)行了員工素質(zhì),、主機(jī)崗位操作技能,、營銷基本常識,、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，不僅培養(yǎng)了自己的管理,、技術(shù)人員和操作能手，而且為公司儲備了有用的人才資源,。

三、加強(qiáng)管理,、技術(shù)隊伍建設(shè),，提升企業(yè)整體素質(zhì)

為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,，引進(jìn)高級管理人才充實管理隊伍,，同時嚴(yán)格管理隊伍的培植和考核，關(guān)心愛護(hù)管理人員,，增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力,；以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平,、業(yè)務(wù)技能,，全力打造能力優(yōu)秀的管理隊伍；營造寬松環(huán)境,，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,，著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實的管理隊伍,；制定“能者上,，平者讓，庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實施,，招聘外界成熟人才,，融入原有管理隊伍，形成良性的競爭機(jī)制,，把管理隊伍進(jìn)一步提純,。

四、存在的問題是____人今后努力的方向

我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)

創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,；公司的管理人才和技術(shù)人才儲備不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,；技術(shù)工人的存量不夠,，一線后備力量短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,，團(tuán)結(jié)與合力不足,。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題,。

五、年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和幾點要求

1,、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量__萬噸,。這就要求生產(chǎn)生料萬噸，熟料萬噸,，混合材必須大于__%,。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度，噸熟料熱耗小于千卡/千克,。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，真正實現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；安全管理必須加強(qiáng),，全年安全損失控制在萬元以內(nèi),。

2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識,，要有一種緊迫感和壓力感,，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出困境,，職工就要面對失業(yè),，這是不可否認(rèn)的事實；要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊精神,，一個企業(yè)就是一個大家庭,，一旦不能和諧相處，不能共同進(jìn)退,，就是企業(yè)走向衰亡的象征,；要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識，我們的每一點浪費,，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,，企業(yè)的效益就會下降，職工的收入就會減少,；要求管理渠道必須暢通,，全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一，舉全公司干部職工之力形成一股合力,，才能做到迎著困難逆水行舟,；發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措，一個企業(yè)尋求多點支撐,，才能在市場的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟,。

3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,。強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,，使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,，實行目標(biāo)管理,、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，每月進(jìn)行一次考評,，每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核，年終進(jìn)行綜合評定,，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績掛鉤,，徹實體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符,、自己與他人共進(jìn)的管理策略,；建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作；強(qiáng)化計劃管理,，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施,，各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制,、檢查和落實,；加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍,；建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施,，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,。

六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述

1,、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造,。

2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線,。

總之我們要清楚地認(rèn)識到,，成績已成為過去，未來的任務(wù)決不輕松,，科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,，科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,，牢記“團(tuán)結(jié),、敬業(yè)、誠信,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)與計劃篇二

1,、順利處理美國客戶訂單,，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金,。

當(dāng)然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意,，目前正在談一個小柜的訂單,，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)5月份拿下訂單,。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊,，不放松，有望5月中旬收到定金,。所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬美金,。

2、其余每個月的任務(wù),，很難細(xì)分,，因為和客戶的進(jìn)展是在變化的。

期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,。

3,、還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,，盡早做出業(yè)務(wù),。

目前，只有是我負(fù)責(zé),，我會耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我明白,，對于工作的計劃也許還不讓人滿意,，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃,，都一條條寫下來了,，每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實地做好,。

在公司這半年時光,，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,，我會虛心理解,，并改正，爭取做得更好,。每個公司都有自我的制度,，以及管理方式，在努力工作的同時,，我也會配合公司的各項制度,。對于公司，我也有以下推薦：

1,、對待資源資源,。

在上月的工作總結(jié)中,，我提到,，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺,，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正,，因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

2、對待樣品,。

因為前半年,，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,，那目標(biāo)是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn),。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意,，測試也很不錯,，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。

因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。

3、對待來訪客戶,。

這一點只是細(xì)節(jié),，但是期望能引起注意。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率,，并不理想。相比,，我明白的一家工廠,，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。

客戶到訪,，無論客戶是否下單,，都十分尊重。我也期望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情,，并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些推薦,，只是我個人的看法,，如果能改善的，期望公司盡力改善,，為公司業(yè)務(wù),，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)與計劃篇三

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,，務(wù)必以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦,，力爭為客戶公司的保護(hù)做到最全面,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合潛力,、都是我要掌握的資料。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

用心主動地把工作做到點上,、落到實處,，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,，是我對20xx年的個人工作計劃,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。

新的一年，我有著新的期盼,，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折,，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)與計劃篇四

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題,，服從上級的安排。

1,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3,、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4,、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品,。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5,、對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動,。

6、對意向客戶,，多多保持聯(lián)系,，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶,，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件,。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作,，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己,。