光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇一
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃-第一范文網(wǎng)
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務質(zhì)量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
六,、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%,。
2,、急救物品完好率達100%。
3,、護理文件書寫合格率≥90%
4,、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇二
以“xx大”精神、“三個代表”思想為工作指南,,在醫(yī)院領導的指導下,,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,,促進護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高。
二,、抓好護理隊伍建設,,提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,,護理查房1次,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
三,、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結果應達標。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
四,、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術前準備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高護理服務質(zhì)量
1、通過學習,,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,,綜合計劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,,對病室實施全身心,、全方位,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓,。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務,。
4,、在全院開展評選服務明星活動。
六,、加強護理管理,,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假。
2,、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,,改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算,護士長既是決策者,,也是參與者,,應對科室物資成本核算工作,進行認真,、準確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入,。
七、護理各項指標完成
1,、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。
2、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3,、急救物品完好率達100%,。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇三
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來的工作,,有許多的收獲,更有許多的不足,,總結經(jīng)驗,,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
一,、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,,采取責任組長競爭上崗制,,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
二、加強業(yè)務學習,,更新知識,,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入,。制定助產(chǎn)士培訓計劃,,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務,、新技術加強培訓,嚴格準入制度,,以提高全科室的理論及操作能力,。
三、嚴格消毒隔離,,預防醫(yī)院感染
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導,,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作,。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,,嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記。
3,、加強病房管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
四、加強護理安全管理,,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,,定期進行轉(zhuǎn)科考試,,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師,。
五,、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,不斷拓展服務內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量,。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
七、加強醫(yī)療設備,、急救藥械的管理,,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng),,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),,實現(xiàn)醫(yī)療設備的經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,,專人分管,、定點放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,,隨時處于備用狀態(tài)。
八,、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視,。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,,在病房進行播放,,同時日常工作做到入室有宣教,治療,、護理隨時有指導,,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九,、開設孕產(chǎn)婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求,。
十、規(guī)范收費,,認真學習收費標準,,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅決不收,,做好合理收費的管理。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇四
一,、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
護士長-科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
二,、護理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程,。
1、結合臨床實踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理,、基礎護理,、特、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫、急救物品管理,、護理安全管理等,,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應的整改措施,。
2,、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進行通告,,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3,、每月定期對各種物品及藥品,,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全,。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,,以保障護理工作質(zhì)量。
1,、實行以護士長,、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標,。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4,、加大落實,、督促、檢查力度,,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,,共同把關,,確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,,全員參與護理管理,,有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。
5、完善護理質(zhì)控管理制度,,職責,,對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
6、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力,。
8、加強護理人員正規(guī)操作,,并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9,、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10,、每日對護理文件書寫進行檢查,,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室,。
11,、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,,講解院內(nèi)院外護理問題,,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,,及時查找護理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,,提出改進措施,。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇五
護理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使 ”,。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃-第一范文網(wǎng)
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務質(zhì)量
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,、護理各項指標完成目標
1,、基礎護理合格率100%。
2,、急救物品完好率達100%,。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4,、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇六
一,、樹立指導思想,明確工作目標
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的指導思想,,確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。深化親情服務,提高服務質(zhì)量,。
二,、具體優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容與工作措施
1.加強核心制度建設,落實護理安全措施
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等的護理管理評價體系,。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待,、悉心指導,。
3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書書寫,、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,。
2.轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務質(zhì)量
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,,對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓與考核,。加強基礎理論知識的培訓,,內(nèi)容包括基礎理論、??谱o理,、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強護士禮儀規(guī)范學習,。培養(yǎng)護士注重“美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,,提高護患溝通技巧,,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業(yè)形象,。
4)培訓??谱o理骨干,提高臨床護士的實際工作能力,。采取各種形式的學習培訓,,提高護理人員觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的業(yè)務素質(zhì),。
3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務的目標,。
2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,,細致做好從入院到出院的各種治療,、護理活動,認真開展健康教育和康復指導,,為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。
3)深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應。
4.夯實基礎護理,,建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理,,強化基礎護理及分級護理的落實,,保持病床整潔,、無異味、無污跡,,加強巡視病人,,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決,。每月組織科室工休座談,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機制,,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,,并進行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務是護理管理的重點,,細節(jié)服務工作要長抓不懈,。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,,避免患者的不良投訴,,保障病人的就醫(yī)安全。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇七
20xx年,,icu科在醫(yī)院,、護理部的領導下,科主任及護士長的直接指導下,進一步鞏固三甲建設成果,,結合本科臨床實際,,制定本科護理計劃,以護理質(zhì)量為中心,,確保護理安全,,提高服務質(zhì)量,提高管理水平,。
一,、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設,。
1,、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,,使用服務用語,,在崗愛崗,責任心到位,。
2,、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,,發(fā)揚團隊精神,。
3、病患反映的好人好事,,及時給予表揚,。
二、加強護理質(zhì)量管理,。
1,、完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作,。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般,、疑難危重等不同病種,。
2、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,,預防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3,、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,,做好各管道的標識,、護理工作。
4,、定期組織護士業(yè)務學習,,以臨床隨機培訓考核為主。
5,、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6,、開展qc活動解決護理問題,。
7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,,定期檢查護理質(zhì)量,,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,,減少不良事件發(fā)生,。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,,公示不良事件及安全隱患,,分析原因,,制定預防措施,。對于不良事件、風險評估,、會診,、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,,及時修訂防范措施,,實現(xiàn)持續(xù)改進。
三,、做好人力資源的培訓,,使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要。
1,、制定科室的培訓計劃,,按照計劃逐月逐級落實。
2,、做好科室護士的能力培訓,,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習,。
四、強化護理安全意識,,加強全員安全教育,。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,,提出防范措施,。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,,強調(diào)用藥安全,。
3、加強護理文件書寫的培訓,、檢查工作,,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時,、客觀,、真實、完整地完成電子護理記錄,,確保醫(yī)療護理安全,。
4、針對科室存在問題,,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,,提高護士各班在崗的責任心。 五,、加強繼續(xù)教育學習,,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能,。
1,、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。
2,、加強低年資護士基本技能操作培訓,。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng),。
4、根據(jù)科室工作情況,,分批選送科內(nèi)護士去進修icu??谱o理技術。
六,、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,,認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準,。
七,、做好科室的教學及科研工作
1、認真做好新進科人員,、實習人員的管理,,按照入科室的培訓、在科間傳授技能,、出科時的考核的流程進行培訓,,教、用相結合,,注重實習生的臨床帶教工作,,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,,得到實習生的好評,。
2、做好20xx年icu護理科研新技術新項目的開展工作,。
八,、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1,、針對重癥醫(yī)學科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,,制定有效地措施,,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2,、做好醫(yī)生、護士,、護工,、保潔員、實習生的培訓工作,,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,,防止交叉感染的發(fā)生。
九,、及時完成臨時性,、指令性任務,,在醫(yī)院及科室領導的帶領下,振奮精神,,不斷學習創(chuàng)新,、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,,逐步深化科室內(nèi)涵建設,,使icu護理工作邁向新臺階。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇八
加強護理質(zhì)量管理,,保障患者的生命安全,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部××年工作計劃及目標,制定××年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下:
一,、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護士長-科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作,。
二,、成立質(zhì)控小組:
組長:
組員:、
三,、質(zhì)量控制檢查分工:
1,、基礎護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核:
2,、急救藥品和器材,、護理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴培訓及考核:
3,、護理規(guī)章制度落實,、院感質(zhì)量控制、清潔工,、護工管理考核:
4,、病員意見調(diào)查、出院隨訪,、常用藥品和物質(zhì)管理:
四,、護理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1,、結合臨床實踐,,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,,如病房管理,、基礎護理、特,、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫、急救物品管理,、護理安全管理等,,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應的整改措施,。
2,、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進行通告,,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3,、每月定期對各種物品及藥品,,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全,。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,,以保障護理工作質(zhì)量,。
1、實行以護士長,、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡,,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標,。
2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與每月檢查相結合,,重點與全面檢查相結合的原則。
3,、加大落實,、督促、檢查力度,,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,,共同把關,確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,,全員參與護理管理,,有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。
4、完善護理質(zhì)控管理制度,,職責,,對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
5、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力,。
7、加強護理人員正規(guī)操作,,并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
8,、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
9,、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,,護士長最后復審后交病案室,。
10、建立護理安全管理,,每月進行護理安全知識培訓,,講解院內(nèi)院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,,及時查找護理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,,提出改進措施,。
科室護理工作計劃 科室護理工作計劃開頭篇九
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃-第一范文網(wǎng)
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務質(zhì)量
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。
4、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,、護理各項指標完成目標
1,、基礎護理合格率100%。
2,、急救物品完好率達100%,。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4,、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!