工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇一

從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運(yùn)部這樣的集體，轉(zhuǎn)瞬間半年過去了,！時(shí)光的白駒過隙,，讓自己在成長，在成熟,，在進(jìn)步,。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo)，同事們,，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開他們的,。

對于工作的激情，我是澎湃的,。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,，客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn),。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,，崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐,。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,，能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位,。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行,，滿意而歸,。

我就像一棵小苗，在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長,。在領(lǐng)導(dǎo),，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著，我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),，提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,，全心全意為人民”,。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己，從不馬虎,。有幸自己在20xx年9月份被調(diào)到客運(yùn)部綜合室協(xié)助做“車站標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水,。車站就像我們的家一樣,，它也需要我們的精心呵護(hù)，那樣它才能茁壯的成長,。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標(biāo)識安裝”的督工,。對于這份工作承擔(dān)的`責(zé)任是巨大的，從施工人員的安全,，到標(biāo)識粘貼的情況,，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題,。我的收獲頗多,！工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長，都讓我進(jìn)步,！

新的一年即將的到來,，后面的工作更加的嚴(yán)峻！自己也需要更加的努力,！20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作,，我想這個(gè)是對自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,，做到最好,。

“追求卓越，追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),，我是受用的,。20xx年江城的第一條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事,，也是對我們工作的提出更高的要求,。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲,。迎接新的挑戰(zhàn),。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇二

一,、 樣板制作

樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果,，樣品奪單的成功率較低,。

樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問題仍然未杜絕,。

封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

二,、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題,，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多,。

新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。

在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,，但很被動(dòng)，采購信息來源不夠,，造成沒有物價(jià)競爭力,。

三、 客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比*年減少2次,。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。

四,、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

1,、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%,。

2,、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

3,、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,。

4、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇三

1.加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn),。根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力,。

2.加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào),，提升對客服務(wù)。定期拓開廚房,、前臺協(xié)調(diào)會(huì)議,，增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,，前后臺相互協(xié)助,，共同努力，提升了餐廳的品牌,。

3.合理安排人員,，勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競爭日益激烈的當(dāng)今,，人員緊張,，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用,，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,，提升員工的工作效率。

4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度,。為提升廚房員工工作效率,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì),，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,，對員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,，廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復(fù)評自查中,，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

6.體現(xiàn)餐廳品牌,，突出個(gè)性化服務(wù),。在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù),，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營養(yǎng)餐,，有為喜好美食的?？烷L期制作個(gè)性菜肴等等。

7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作,。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì),。

8.圓滿完成月餅銷售任務(wù),。

9.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足,。

10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴,。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng),、特金獎(jiǎng),，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

這些都離不開全體人員的共同努力,，也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,，在競爭如此激烈的今天,，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們?huì)在新的一年中,，共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來,，創(chuàng)造更美好的明天,。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇四

我是一個(gè)地鐵人，于20__年_月_日正式地鐵公司報(bào)到,。作為一名地鐵站員工,，我每天上班都是精神百倍，認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動(dòng)學(xué)習(xí),，學(xué)思結(jié)合,，積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個(gè)人工作總結(jié)：

一,、積極適應(yīng),，做好地鐵工作

欲改變之，則先適應(yīng)之,。隨著地鐵運(yùn)營籌備的不斷深入,，盡快熟悉掌握新的工作，學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào),、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后,，及時(shí)對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，摸索規(guī)律，為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,，從而起到事半功倍的作用,。

二、端正態(tài)度,，努力服務(wù)于地鐵乘客

作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,，要始終堅(jiān)持乘客至上，服務(wù)第一的原則,，要想傾力打造好地鐵服務(wù)品牌,，我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,，接受不接受,，也是我們每一個(gè)工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,，唯有做得更好,。我們要始終把乘客滿意放在每一位，力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,，是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。

三,、要有所作為,，發(fā)揮應(yīng)有作用

我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為,，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,。同時(shí),，注重團(tuán)結(jié)，和同事搞好關(guān)系,，以自己的真誠和熱情打動(dòng)人,，團(tuán)結(jié)人。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇五

從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運(yùn)部這樣的集體,，轉(zhuǎn)瞬間半年過去了,！時(shí)光的白駒過隙，讓自己在成長,，在成熟，在進(jìn)步,。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開他們的,。

對于工作的激情,，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,，客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn),。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,，崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐,。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助,。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,，能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,，讓他們開心而行,，滿意而歸。

我就像一棵小苗,，在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長,。在領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,，我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),，提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事，全心全意為人民”,。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調(diào)到客運(yùn)部綜合室協(xié)助做“車站標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,，都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,，它也需要我們的精心呵護(hù),，那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標(biāo)識安裝”的督工,。對于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,，從施工人員的安全，到標(biāo)識粘貼的情況,，凡事都是需要自己親歷親為,。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多,！工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長,，都讓我進(jìn)步,！

新的一年即將的到來，后面的工作更加的嚴(yán)峻,！自己也需要更加的努力,！20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作，我想這個(gè)是對自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,，做到最好。

“追求卓越,，追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通,，作為地鐵人這是一件大事,，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接20xx的到來,。再接再厲,。迎接新的挑戰(zhàn),。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇六

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)。做到敬崗愛業(yè),。

業(yè)務(wù)工作上,，自2020__年初參加工作以來，我在__供電所擔(dān)任配變檢修工作兼職資料員,。這一年來,，我經(jīng)常和所內(nèi)人員一起參與配變的檢修與維護(hù)等工作。逐漸熟悉適應(yīng)了配變檢修工作,。我相信通過自己的努力一定會(huì)把本職工作做的更好,。

作為一名兼職資料員，在干好本職工作的前提下,，整理補(bǔ)充所內(nèi)的各項(xiàng)資料并進(jìn)行歸檔,。在今年整個(gè)所的創(chuàng)一流工作中，在工作緊任務(wù)重的情況下,，我能很好的端正自己的態(tài)度,，在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和配合下，使我這名剛剛參加工作的新手,，很快地熟悉了所里的資料情況,，并把所里的臺帳,、資料、報(bào)表等重新進(jìn)行了整理歸檔,。終于在大家的共同努力下我所的創(chuàng)一流工作獲得了圓滿的成功,。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。我于20__年畢業(yè)于河北工程技術(shù)高等專科學(xué)校電氣系供用電技術(shù)專業(yè),。由于我畢業(yè)院校屬于大專,，我利用工作之余學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識。我于20__年10月報(bào)考了華北電力大學(xué)的函授本科專業(yè),，希望能得到進(jìn)一步深造和學(xué)習(xí),。

但在工作中，我還存在著一些不足,。自己的業(yè)務(wù)技能和老職工還存在差距,，這些我會(huì)在以后的工作中虛心向他們學(xué)習(xí)。

最后,，我想說的是,，我能這么快適應(yīng)自己的工作這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，使我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,。我相信我一定會(huì)更好的做好自己的本職工作,，爭取做一名優(yōu)秀的電力工作者。

地鐵員工自我工作總結(jié)篇七

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在__公司迎來了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng),?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財(cái)管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂此不疲，在用中學(xué),，在學(xué)中用,，知識一點(diǎn)一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求,，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作,。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目,。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?

__年的__公司處于高速成長期——連開了三家直營店,，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……__年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等,。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預(yù)測、控制,、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng),，畢竟對財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機(jī),，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展,，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量,。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù),、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!