計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇一
新的一年即將到來,,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,使20xx年各項(xiàng)工作有一個良好的開局,。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,,大力開展存款營銷,。
資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五,、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,,對我行金如意理財(cái)包、戶信息通,、96558,、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭,、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷,。六、要及時做好客戶的回訪工作,,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù),。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,,提高辦事效率,。
擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷,。四,、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
1.加大信貸營銷工作力度,,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益,。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭,、電廠、石油開發(fā),、飛機(jī)廠投建,、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民,、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,,抓住他們心里,,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,,要將客戶存款,、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),,要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,,想辦法,取得客戶信任,,從而達(dá)到雙贏的目的,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策,、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,,優(yōu)化信貸投向,。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放,。對電信,、電力、石油,、煙草等壟斷性行業(yè),,要加大力量營銷、積極介入,,爭取更多市場份額,,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松,。
3,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,,但時效性不強(qiáng),,不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,,在*年只要我們宣傳到位,,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù),。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利,。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇二
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在xx年里,,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì),。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3,、結(jié)合崗位實(shí)際,,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,,立足實(shí)際,,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),,善于換位思考,,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極開拓進(jìn)取,,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行
崗位職責(zé)
,,當(dāng)好參謀助手,,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,,為完成20xx各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇三
新的一年即將到來,,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,使x年各項(xiàng)工作有一個良好的開局,。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,,大力開展存款營銷,。
1、強(qiáng)化服務(wù),,發(fā)揮優(yōu)勢,,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實(shí)具體措施,。
四,、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,,這部分重點(diǎn)營銷對象為行政,、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。
五,、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,,對我行金如意理財(cái)包,、戶信息通、96558,、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信,、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷,。
六,、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù),。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率,。
2,、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長,。
擴(kuò)在營銷區(qū)域,,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。
3,、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,,特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道,。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭,、電廠、石油開發(fā),、飛機(jī)廠投建,、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在x年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民,、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,,抓住他們心里,,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,,要將客戶存款,、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),,要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,,想辦法,取得客戶信任,,從而達(dá)到雙贏的目的,。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇四
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在某某年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,,有計(jì)劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,,自覺提高整體綜合素質(zhì),。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3,、結(jié)合崗位實(shí)際,,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,,立足實(shí)際,,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇五
我先后從事過管庫員,、出納員,、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,,我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,,出納科人員缺口較大,,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三,、四季度,,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早,、一晚,,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),,及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,,關(guān)好水電等再離所,。
在出門收款中,每到一處,,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象。所以,,我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,不該說的話不說,,不該做的事不做,,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),,積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,極大的方便了客戶,。同時,,向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),,新政策,,擴(kuò)大我行的知名度,。
把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資,、款項(xiàng)專移等情況及時向信貸部門匯報,,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇六
資產(chǎn)在萬元以上的個體營業(yè)主客戶,。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,,整合形象包裝,,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財(cái)包,、戶信息通,、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信,、住房按揭,、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六,、要及時做好客戶的回訪工作,,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,,提高辦事效率。
一,、加強(qiáng)對公存款管理,,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),,特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,,爭取其在我開了戶就有存款,,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;二,、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,,以淀粉行業(yè)、物資流通,、草畜加工行業(yè),、煤電行業(yè)、糧油,、等行業(yè)為重點(diǎn),,繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算,、現(xiàn)金,、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),,重點(diǎn)要放在財(cái)政,、水利、土地,;三,、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,,加大攻關(guān)力度,,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷,。四,、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
加大信貸營銷工作力度,,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益,。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭,、電廠、石油開發(fā),、飛機(jī)廠投建,、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),,對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,,要將客戶存款,、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),,要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,,想辦法,取得客戶信任,,從而達(dá)到雙贏的目的,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策,、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,,優(yōu)化信貸投向,。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放,。對電信,、電力、石油,、煙草等壟斷性行業(yè),,要加大力量營銷、積極介入,,爭取市場份額,,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松,。
3,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。這就是一個機(jī)遇,,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù),。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利,。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇七
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,,有計(jì)劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,,自覺提高整體綜合素質(zhì),。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3,、結(jié)合崗位實(shí)際,,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,,立足實(shí)際,,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),,善于換位思考,,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極開拓進(jìn)取,,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),,當(dāng)好參謀助手,,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,,為完成20xx各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇八
以前只是在書本,、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,,也不知道它在這個金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了,。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),,區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,,那么自己做的也許一點(diǎn)價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
系的,,是一個整體,。你的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門,、同事的工作是相互影響,、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,,思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,,它有一個不斷發(fā)展的過程,。你的思想會決定你的行動,你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度,。
(二)個人具體工作上
一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),,對自己有一個準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,,讓自己擁有過硬的基本功。
同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;今年報名參加會計(jì)從業(yè)資格考試,,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,,不斷學(xué)習(xí)會計(jì),、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓,!
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。
其次,,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因?yàn)楦鱾€部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個整體。工作不是獨(dú)立的,,它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時,,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計(jì)工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等,。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的頭腦,,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,,你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度,。
(二)個人具體工作上,,第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,清楚自己的工作職責(zé),,對自己有一個準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),。第二要設(shè)定目標(biāo),,對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,,有目標(biāo)才會有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,,同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;今年報名參加會計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過,;同時長期上,,不斷學(xué)習(xí)會計(jì)、金融等知識,,考取相應(yīng)等級會計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等。
立金推薦:
一,、課程目標(biāo):
1,、勝任不同場景下的日常對話
2、工作場合的英語口頭交流
3,、掌握商務(wù)信函和電話溝通技巧
4,、深入了解文化背景和思維差異,避免誤會
5,、接觸在書本上學(xué)不到的外語知識
二,、課程時間:
第一階段為3個月,每周2,、4下午15:30--17:30上課,,每次課2小時,。共90小時左右。
三,、課程內(nèi)容:
第一階段:語音糾正
第二階段:口語提高
1,、基本語音知識,常見錯誤發(fā)音,。朗讀五步法,。
2、抑揚(yáng)頓挫之美—基本語調(diào)講解
模仿經(jīng)典對白,,體會不同音高節(jié)奏,。連讀和弱讀規(guī)則。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好,!
我叫xx-x,一年多以來,,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝,!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,,我特制定出銀行個人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,,。。的儲蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己,。
記得剛來時,,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問題的時候,,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會,。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。 所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,,有的`人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,,不論金額大小,,耐心服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心,,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,,他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。,。就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),,更是對我工作的認(rèn)可,,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績,。
上半年,,ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固,、完善,、改革、發(fā)展的工作方針,,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),,結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁,、同心協(xié)力,,克服不利因素,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,,以誠實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,開辟廣闊的生存空間,。
截止六月末,我行各項(xiàng)存款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,,增長,比去年同期萬元增加萬元,,增長,。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,,增長,,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,,增長,比去年同期萬元增加萬元,,增長,。各項(xiàng)貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,,增長,,比去年同期萬元增加萬元,增長,。存貸比,。按一逾兩呆口徑劃分,不良貸款余額萬元,,比年初增加萬元,,增長,比去年同期萬元減少萬元,,下降,,不良貸款占比,比年初下降了個百分點(diǎn);按五級分類口徑劃分,,不良貸款余額萬元,,比年初萬元增加萬元,增長,,不良貸款占比,,比年初下降了個百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入萬元,,各項(xiàng)支出萬元,,經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。
一、上半年工作總結(jié)上半年,,ⅹⅹ銀行經(jīng)營工作總的特點(diǎn)是:存款規(guī)模增幅不大,,不良貸款盤活工作有一定成效,經(jīng)營體現(xiàn)虧損,。
(一)克服不利因素,,努力吸收存款,開創(chuàng)吸-儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,,2004年初我行吸-儲工作開展得不很順利,,行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸-儲工作會議,并制定吸-儲方案,。
1,、員工轉(zhuǎn)變觀念,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙?,我行一直將?儲完成情況與員工工資相掛鉤,,但成效不大。今年上半年,,行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識到存款是立行之本,,隨著存款立行觀念教育的深入人心以及我為我家吸-儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,,由過去的被動吸-儲逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬,、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計(jì)吸收存款,,僅第一季度三個月的時間,,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,,超額完成第一季度儲蓄存款計(jì)劃,,為全年的吸-儲工作打開新局面。
2,、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,,積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù),。在穩(wěn)定老客戶的同時,,也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo),,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,,比去年同期也有所增長。
1,、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,,充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,我行進(jìn)行了全員崗位競聘,,人員有所調(diào)整,。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組,。
2,、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指
標(biāo)分解到月,分解到人,,并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報,。通過這種方式,較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo),。
3,、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),大力開發(fā)新業(yè)務(wù),、新品種六月中旬,,我行在繼續(xù)做好代收手機(jī)費(fèi)、代售充值卡,、代發(fā)工資等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,新開辦代收小靈通話費(fèi)和代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)的業(yè)務(wù)。上半年,,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,,新開卡張。
(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,,增強(qiáng)社會效應(yīng)1,、開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,,金額總計(jì)萬元,,手續(xù)費(fèi)收入元。2004年初,,我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法,。為加大我行社會知名度,擴(kuò)大社會效應(yīng),,2004年3月,,我行開始進(jìn)行對外宣傳。2004年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,,金額為萬元,。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,但是通過該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理,,既可以讓更多客戶了解我行,,在服務(wù)過程中,又可以增近與客戶之間的感情,、增強(qiáng)良好的社會效應(yīng),,同時,也可以增加我行對公存款,。
2,、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,,金額萬元,。為增加收入來源,在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運(yùn)作下,,我行成為市財(cái)政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu),。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極,、主動地配合,,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利開展,真正體現(xiàn)了ⅹⅹ銀行家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民的宗旨,。
(四)積極催收貸款,,努力壓縮不良貸款1、做好貸后調(diào)查,,積極催收貸款截止六月末,,我行收回貸款筆,金額萬元,,為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,,減少信貸資產(chǎn)的損失,我行積極做好貸后檢查工作,。上半年,,公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業(yè)經(jīng)營情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,,同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,,提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,,并進(jìn)入企業(yè)調(diào)查,,對于經(jīng)營效益良好、還款信譽(yù)較好的黃金客戶辦理借新還舊,。對于涉及政府行為的貸款,,我行提前兩個月開始進(jìn)行催收,例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,,我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ,、ⅹⅹ、ⅹⅹ,、ⅹⅹ,,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊,。同時,,將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢。
2,、努力壓縮不良貸款,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,,我行不良資產(chǎn)萬元,,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,,下降,,不良貸款占比,比年初下降個百分點(diǎn),。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還,。上半年,,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,,此外,,通過各種法律手段,盤活部分不良資產(chǎn),,從相對指標(biāo)上完成了總部下達(dá)的任務(wù),。
(五)積極開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議,,首先選舉ⅹⅹ同志了為我行,。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部定期召開支部會議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作要點(diǎn)以及各種黨的理論知識,,并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢,,研究措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。上半年,,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話,,使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員,,并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。此外,,黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài),,教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,堅(jiān)持三會一課制度及組織召開民主生活會,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉潔,、自律和反腐敗斗爭的自覺性。特別是黨的十六大召開以后,,黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)十六大報告和新黨章,,提高員工的政治理論水平。
(六)加強(qiáng)四防一保,,確保資金安全運(yùn)營辦公室按照總部的要求和相關(guān)規(guī)章制度,,加大力度對保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,,不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,,對火源、滅火器擺放位置,、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查,,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)現(xiàn)隱患,、問題,,及時、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查,,同時做好自查和總結(jié),,將有關(guān)材料及時上報。
上半年,,我行工作雖然取得了一定的成績,,但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距,雖然存款,、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大,,但是增幅較小,較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距,。
銀行業(yè)工作計(jì)劃銀行工作計(jì)劃篇九
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年,。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好,、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊(duì)伍,。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,,現(xiàn)發(fā)送給你們,請各單位結(jié)合實(shí)際,、周密計(jì)劃,、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,。
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù),、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),,緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員,,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,,完善崗位培訓(xùn)體系的原則,;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則,;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則,;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則,。
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),,具體要抓好經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理,、風(fēng)險管理,、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù),、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),、人力資源,、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè),、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn),;重點(diǎn)抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn),;二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),;三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn),;五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營造積極向上的良好氛圍,,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),。
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn),。組織兼職教師,、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2,、組織和鼓勵員工在線自學(xué),。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí),。
3,、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個性化培訓(xùn),。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),,逐步實(shí)現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
4,、加大培訓(xùn)力度,,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn),。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總,、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對經(jīng)營管理類,、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì),;二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,,從而提高自已。