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建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇一
2,、制定和分化業(yè)績(jī),。
3、組織和策劃活動(dòng)方案,。
4,、聽(tīng)取和收集昨天工作進(jìn)展,具體安排各成員今天工作事項(xiàng),。
5,、及時(shí)跟進(jìn)每天員工備案。
6,、制定和改良公司管理制度和規(guī)范,。
7、有效組織開(kāi)會(huì),,落實(shí)開(kāi)會(huì)具體內(nèi)容,。
8、與廠商對(duì)接,,良性管理庫(kù)存,。
9、定期組織員工培訓(xùn)和考試,。
10,、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。
建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇二
1,、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),。
2,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)結(jié)協(xié)助,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,;
3,、主持專賣店的每周一例會(huì),總結(jié)上周綜合情況,,交流成功銷售技巧,,安排本周的工作及制定本周的'銷售任務(wù),傳達(dá)公司,、工廠相關(guān)信息及政策,;
4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列,、飾品擺放,、店面衛(wèi)生、店員形象,、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作,;
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),;
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問(wèn)題,;
7,、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),,及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài),,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;
8,、每月月底總結(jié)本月銷售情況,,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);
9,、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,,及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn),;
10,,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷工作,;
11,、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品,、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理,;
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào),、銜接,,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
13,、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核,;
14、做好專賣店的防火防盜工作,,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況,;
15、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門,;
16、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核,。
17,、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購(gòu)物氣氛,。
18,、整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作,。
建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇三
1,、負(fù)責(zé)本店一切與銷售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
2,、努力完成銷銷售計(jì)劃,堅(jiān)決執(zhí)行公司促銷方案及價(jià)格政策,;
3,、監(jiān)察全店存在問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題;
4,、安排員工的日常工作,,確保員工能更準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行工作;
5,、保持個(gè)人出色的銷售表現(xiàn)來(lái)成為全店的優(yōu)秀榜樣,;
6、及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)相關(guān)信息,、競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向,,做好本店與公司的聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作,及時(shí)向部門傳達(dá)本建材市場(chǎng)促銷方案,、活動(dòng)規(guī)劃,、調(diào)整通知等,;
7、負(fù)責(zé)本店形象的整潔,、樣品陳設(shè)的整齊、價(jià)簽標(biāo)貼的規(guī)范與時(shí)效以及店內(nèi)飾品的齊全,;
8,、積極處理好本店所銷售商品的.投訴、售后等問(wèn)題,,積極解答客戶問(wèn)詢,;準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量,及時(shí)將訂單傳達(dá)至工廠,,以便工廠及時(shí)制定安裝計(jì)劃,。
9、積極配合接待工程單,、裝飾公司,、團(tuán)購(gòu)客戶等非本店業(yè)務(wù)客戶的咨詢;
10,、積極保持與本市場(chǎng),、及其他店銷售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,最大化進(jìn)店顧客數(shù)量,;
11,、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理店面銷售人員,負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生監(jiān)督,,做到樣板,、地面清潔無(wú)塵,嚴(yán)格執(zhí)行專賣店導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范,;
12,、做好每天的銷售額統(tǒng)計(jì)工作、每周按時(shí)上報(bào)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處,;
13,、責(zé)新進(jìn)員工試用期間基本素養(yǎng)的培訓(xùn)及新員工試用期考核,幫助新員工完成單獨(dú)完成不了的訂單,,同時(shí)在工作中注重對(duì)新人的培養(yǎng),,樹(shù)立新人的信心;
14,、時(shí)遵守導(dǎo)購(gòu)員管理守則,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇四
1,、負(fù)責(zé)公司o2o家裝,、家具,、建材產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,完成部門銷售指標(biāo);
3,、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
4,、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5,、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi),、防火等作業(yè)管理;
6,、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,。
建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇五
1,、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)各成員,。
2,、制定和分化業(yè)績(jī)。
3,、組織和策劃活動(dòng)方案,。
4、聽(tīng)取和收集昨天工作進(jìn)展,、具體安排各成員今天工作事項(xiàng),。
5、及時(shí)跟進(jìn)每天員工備案,。
6,、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。
7,、有效組織開(kāi)會(huì),、落實(shí)開(kāi)會(huì)具體內(nèi)容。
8,、與廠商對(duì)接,、良性管理庫(kù)存。
9,、定期組織員工培訓(xùn)和考試,。
10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度,。
建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇六
1,、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,,依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。
2,、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生,、做好員工出勤管理,,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛,。
3、監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的`工作表現(xiàn),,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表,、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),,商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密,、
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配,、做好補(bǔ)貨,、調(diào)貨、退貨及商品陳列,、定時(shí)按季節(jié),、酒店生意制定促銷活動(dòng)。
6,、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,,不能處理的及時(shí)上報(bào)。
7,、每周一次心得會(huì),,根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施,、
8,、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤,、報(bào)表,、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),,反饋相關(guān)問(wèn)題。
9,、工作積極,,樹(shù)立良好的榜樣,工作失職不找任何借口,。
建材店長(zhǎng)工作職責(zé) 建材店長(zhǎng)職責(zé)及工作流程篇七
1遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2,、及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的.各種問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際,,敢于,、善于提出各種合理化建議。
3,、進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,,做出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策,并保證營(yíng)業(yè)款安全,。
4,、督促完成本店日常經(jīng)營(yíng)工作,按時(shí)作好考勤記錄,,月末編制員工考勤表,,檢查員工出勤情況、儀容,、儀表,、個(gè)人衛(wèi)生。
5,、熱情待客,、態(tài)度謙和,常與客人溝通,,征詢反饋意見(jiàn),,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
6,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,,全面掌握店內(nèi)營(yíng)業(yè)情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
7,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗,,嚴(yán)控成本,,杜絕浪費(fèi),。
8、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量,、菜品質(zhì)量,、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、治安安全,、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生,。
9、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,,餐具,、器具使用情況,及時(shí)保養(yǎng),、維護(hù)、更換,,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開(kāi)支上報(bào)制度,,超出職權(quán)范圍的先請(qǐng)示后執(zhí)行。
10,、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作,,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營(yíng)銷知識(shí)。
11,、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,,不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)本店凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,。定期組織店內(nèi)管理層召開(kāi)管理會(huì)議,。