從某件事情上得到收獲以后,，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

企業(yè)管理課程的心得體會(huì)篇一

管理工作既是一門(mén)科學(xué),，又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí),，既有管理科學(xué),，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù),。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒,，管理者要做管理工作,，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,，是管理工作有效性的直接要求,，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,，是管理者的要訣。因此,，學(xué)習(xí),、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣,。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,，才能避免重蹈覆轍。因此,，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,，必須注意以下幾點(diǎn)：

1,、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,，顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程,。因此,，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。

2,、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配,。

企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng),。大眾出租車(chē)10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做,、不熟不做,、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍,。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來(lái),，其原因也是貪大求多,，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無(wú)法收拾,。3,、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,，這些人相互信任,，真誠(chéng)地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干,。

4,、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量,、款式的競(jìng)爭(zhēng)，更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng),。

5,、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱(chēng)的,，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn)，作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,，往往伴生官僚主義。

6,、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,。

在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè),。1984年以來(lái),，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專(zhuān)利,，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種,。5年前，海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),，即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),。

企業(yè)管理課程的心得體會(huì)篇二

20__年4月12-13日，我有幸受公司委派,，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報(bào)告,，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論,。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理,、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào),、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深。

一,、本次培訓(xùn),，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí),、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1,，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式,、轉(zhuǎn)換工作角色,、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,，團(tuán)隊(duì)管理篇,，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等,。3，工作管理篇,，從計(jì)劃委派到有效授權(quán),、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng),。4,。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力,、從制度約束到文化影響,、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事,，思維要分離,，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退,，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,，使我受益匪淺，讓我掌握了__日常管理中出現(xiàn)的一些難題,，比如：新老難容,、幫派問(wèn)題、相互推諉,、無(wú)事生非,、弄虛作假等問(wèn)題。

二,、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn),，要接受新思維、新舉措,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要,。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,，局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工進(jìn)行溝通,，要學(xué)會(huì)尊重別人,，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過(guò)反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

四是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己,，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己。

五是要寬宏大量,，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界,，要達(dá)到這種境界,，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò),，是為了讓別人更好地改過(guò),，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵,、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

總之,，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，

唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用,。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌,。

企業(yè)管理課程的心得體會(huì)篇三

進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家__老師的精彩報(bào)告,，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論,。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理,、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào),、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深。

一,、管理的許多新知識(shí),、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：

1、自我管理篇,，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式,、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等,。

2,、團(tuán)隊(duì)管理篇,，從選人用人到培育輔導(dǎo),、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力,、從制度約束到文化影響,、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離,，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退,，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,，使我受益匪淺，讓我掌握了__日常管理中出現(xiàn)的一些難題,，比如：新老難容,、幫派問(wèn)題、相互推諉,、無(wú)事生非,、弄虛作假等問(wèn)題。

二,、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn)，要接受新思維,、新舉措,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù)。

2,、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體,，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,。

3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人,，放下架子,，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,。

4、敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己,。

5、寬宏大量,，學(xué)會(huì)包容,。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界,，要達(dá)到這種境界,，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò),，與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

總之,，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，

唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用,。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌,。

企業(yè)管理課程的心得體會(huì)篇四

通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,，我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì)，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢?。作為酒店一位中層管理者的我?duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,，逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命,。可是如何更好地做好工作,，不辱使命呢?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的,。

一、對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)

就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量,。作為中層管理干部,，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮,，企業(yè)衰敗我可恥,，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,，而不是旁觀者,。想家庭之所想，急家庭之所急,，就是要全力以赴做好本職工作,。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子,。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,，率先垂范。凡事想在前,，做在先,。吃苦在前,，享受在后,。

二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)

首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖,。踏實(shí)工作,，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,，下有對(duì)策,，我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用,。要多提建議,，少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手，少袖手旁觀;工作要到位,，而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,，眾人劃槳開(kāi)大船，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。要把酒店的方針政策與部門(mén)的實(shí)際結(jié)合起來(lái),，開(kāi)創(chuàng)出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義,、本本主義,，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展,。

三、對(duì)員工講尊重

就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系,。管理干部首先自己是努力工作者,，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范,，是員工智慧的開(kāi)發(fā)者,，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人,。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見(jiàn),，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、招之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,，積蓄力量,。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就是一個(gè)打不垮,、撕不爛,、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,，實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,，話(huà)往一處說(shuō)，勁往一處使,，事往一處辦,。所以要利為員工謀，情為員工系,，權(quán)為員工用,。

四、對(duì)協(xié)調(diào)講原則

就是凡事必須首先堅(jiān)持原則,。原則是規(guī)范,，是制度。不講原則,，就會(huì)管理混亂,。違背原則，就是出賣(mài)企業(yè)利益,。在堅(jiān)持原則的前提下,，在方式方法上靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的,。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想,、有意識(shí)的人，每個(gè)人的思想,、行為都是千差萬(wàn)別的,，所以要因人而異，要有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,。

五,、對(duì)工作講求真務(wù)實(shí)

就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀，落實(shí)是金,。無(wú)論多么好的措施,，如果得不到全面地貫徹，也不能稱(chēng)其為好,。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處,。不要放過(guò)細(xì)枝末節(jié),。千里之堤，潰于蟻穴,。對(duì)細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意,。四與五酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié),、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,，足見(jiàn)細(xì)節(jié)管理的重要性,。

做好了這五對(duì)五講，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,，才能當(dāng)好員工的知心人,，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。