制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 個人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇一
一是認真組織學(xué)習(xí),切實加強作風(fēng)建設(shè),。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神,,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,進一步提高認識,,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo)開展工作,。一年來,辦公室全體人員認真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格要求自己,,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),。
二是精心組織安排,認真做好會議保障工作,。在機關(guān)其他科室的配合下,,辦公室認真謀劃,做到了會前認真籌備,,會中認真組織,,會后信息反饋。一年來,,先后迎接和承辦了xx和xx核查,、xx會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴(yán)密,,安排合理,確保萬無一失,。
三是務(wù)求注重實效,,大力推進信息化建設(shè),。在區(qū)科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平臺一期項目建設(shè),,實現(xiàn)了將環(huán)評審批,、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應(yīng)用體系,讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作,。
四是講求合理規(guī)范,,努力提高公文處理和檔案管理工作。認
真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,,嚴(yán)把行文關(guān),、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān),,規(guī)范了公文運行程序。20xx年,,局辦公室共刊發(fā)各類信息,、稿件100余條,共辦結(jié)各類公文2617件,,領(lǐng)導(dǎo)批示20余件,,收集文書檔案400余卷,業(yè)務(wù)檔案120余卷,。
五是發(fā)揮參謀助手作用,,做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意,、改進工作,、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識,,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時將每個建議,、提案落實到相關(guān)科室和單位,,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),,規(guī)范格式,。20xx年,,我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿意率100%,。
一年來,,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,,但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,,服務(wù)意識和工作效率還有待進一步提高。今后,,辦公室將繼續(xù)扎實工作,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,,守得住清貧,,耐得住寂寞,切實加強協(xié)調(diào)和溝通,,努力為機關(guān)正常高效運轉(zhuǎn)而貢獻力量,。
謝謝大家。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 個人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇二
工作總結(jié)頻道為大家整理的xx年醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié),,供大家閱讀參考,。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,,認真做好自己的職責(zé),。
一、及時上傳群眾意見,,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報等,,并認真記錄。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化,、制度化,。
三,、認真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五,、認真記錄辦公室日常工作日志。
一,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,,自己對此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
一,、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二、本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三,、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 個人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇三
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的支持配合下,,以履行好職責(zé),、協(xié)助院長搞好各項工作為己任,精誠合作,、團結(jié)奮進,,較好的完成了我科各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來的工作匯報如下:
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,。進一步建立完善制度,在原有145項的基礎(chǔ)上,,修訂完善了48項,,新增22項。隨時做好院長辦公會,、院周會,、科主任會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔,。年內(nèi)組織院長辦公會,、科主任會議及院周會達64次,參加行政查房63次,查處問題200余條,。同時,,隨機抽查科室衛(wèi)生36次,組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次,。截至目前接待來院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,,人員累計達620余人次。
2,、認真做好材料擬定工作,。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎(chǔ)上,開展“百姓放行醫(yī)院”,、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“規(guī)范化機關(guān)”創(chuàng)建、“三好一滿意”,、“民主行風(fēng)評議”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“推進學(xué)習(xí)型黨組織”,、“ 窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,,辦公室按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,緊緊圍繞活動主題要求,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,擬定實施方案,加大宣傳力度,,定期對活動開展情況進行督導(dǎo)檢查,。按照活動階段要求進行自查自糾,對查出的問題限期整改,,確保各項活動順利實施,。二是做好各種文件的收發(fā)工作,對收到文件及時請示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見文件進行處理,,截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排,、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草,,做到認真細致。同時兼管全院政治理論學(xué)習(xí),,年初有學(xué)習(xí)計劃,,全年有學(xué)習(xí)安排,階段有督導(dǎo)檢查,,年終有總結(jié),。年初下發(fā)政治筆記103本,中心組筆記33本,并對學(xué)習(xí)和筆記完成情況進行不定期的督導(dǎo)檢查,。四是擬定“六五”普法實施方案,,為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,,年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。
3,、扎實完成各項目標(biāo)責(zé)任書軟件及工作落實,。20xx年下發(fā)的各種責(zé)任書有臨夏縣《縣直機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進懲防體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,、《社會治安綜合治理責(zé)任書》,、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書 》、《維護穩(wěn)定責(zé)任書》,、《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年人口與計劃生育工作責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn),、禁毒工作責(zé)任書》,、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》及《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書》等13個目標(biāo)責(zé)任書,,我科按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,,逐條逐項的認真落實,特別是《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》牽扯科室較多,,涉及面較廣,,工作細微。做到了與科室間銜接,、協(xié)調(diào),、落實。在省州縣部門的多次檢查中,,反映良好,,工作給予了肯定。
4,、做好來信來訪接待工作,。認真接待每位來信來訪人員,做到來信來訪有登記,,對提出的問題及時查辦,、有答復(fù),。牽連他科者,,積極做好銜接工作,,并將信息向院長反饋,。今年,,投訴服務(wù)態(tài)度類2例,藥物漏發(fā)類1例,。
5,、20xx年辦公室收發(fā)文件,,截至目前收到上級文件406份,,擬發(fā)院內(nèi)文件91份,。按文件歸檔規(guī)范要求,收集,、整理,、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件,、10年文件299件,。
6、嚴(yán)格管理公章,;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。
7,、完成了指令性的各項工作任務(wù),。積極做好舉辦慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、評選優(yōu)秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節(jié)演講比賽,、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中,,舉辦了形式為合唱、舞蹈,、小品,、詩朗誦、歌伴舞,、武術(shù),、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊,。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人,,合計金額8050元;向榆林鄉(xiāng)榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書1593本,,捐羽毛球拍1副,、乒乓球拍4付、毽子3個,、乒乓球20個,、跳繩2把,,折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報紙16種,,數(shù)量106份,,雜志20余種,活躍了職工文化生活,。
8,、做好網(wǎng)絡(luò)維護工作,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開展,。辦公室從小問題著手,,積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運行過程中出現(xiàn)的問題上百余次;維修各種醫(yī)療器械達96次,。
9,、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,,性格,、能力各有差異,又各管一攤,,做到各負其責(zé),,用其所長,積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個人和整體作用,,隨時做好辦公室的自身建設(shè),,牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,,以大局為重,。
10、抓好人才培訓(xùn)工作,,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進行短期培訓(xùn),13人參加省級醫(yī)院半年以上的進修學(xué)習(xí),;兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),,17人參加縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農(nóng)活動,。同時,,20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、???人,。這些工作的開展,有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。做好教學(xué)工作,,接受實習(xí)學(xué)生42人,。
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距:
1、由于深入臨床的時間偏少,,對事物工作的了解限于理性認識上,,缺乏實在的感性認識。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻,事半功倍,。
3,、科內(nèi)工作人員偏少,加之理論水平所限,,工作做的不到位現(xiàn)象時有發(fā)生,,感到很被動,很費盡,。
4,、增加人員,更好地開展辦公室工作,。
1,、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細、可行的原則,,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)也是臨床科室問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為職工的榜樣,在感情上成為職工信任的伙伴,。必須以身作則,,工作作風(fēng)要踏實。
3,、工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我科工作的不足進行批評指正,,使我科的工作能夠更加完善。
5,、積極主動做好院長的幫手,,待人處事有禮有節(jié)。加強管理,,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,,不斷提高管理意識,加強全科人員的學(xué)習(xí),,使每個人成為一名較好的管理者,。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 個人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇四
自x月xx日二部成立以來,在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下,,本著“大醫(yī)德廣,,博施濟眾”的精神,全心全意為傷患服務(wù),。加強推進以改善民生為重點的社會建設(shè),,救死扶傷,恪盡職守,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),。總結(jié)20xx年的工作,,我們主要完成了以下工作:
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。
辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高理論知識,加強業(yè)務(wù)水平,,以達到嚴(yán)謹(jǐn)細致的為傷患服務(wù),,從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來,,共組織并參與英語課,、八段錦、科室報告,、圖書館計算機學(xué)習(xí)課等數(shù)十次,,組織英語考試、八段錦比賽,、臨床技能大賽等活動,,并取得一定成績,較好的提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德,,提高整體服務(wù)質(zhì)量,,增強服務(wù)水平,提高行業(yè)競爭力,,加大行業(yè)競爭優(yōu)勢,。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,組織召開院周會,,會上大家能夠暢所欲言,,各抒己見,認真開展自我批評,,認識到自身的不足之處并加以完善,,互相交流思想與經(jīng)驗,不斷提高整體水平,。
印信及文件,、檔案的整理。
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,,及時的下發(fā)通知各類文件,、報告、決議及計劃,,并且設(shè)立檔案,及時入檔,,并不定期整理,。能夠迅速及時的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信,,發(fā)揮行政職能,。在各類會議上,精細入微的完成了會議的記錄工作,。在上級機關(guān)和有關(guān)單位的通知方面,,在接到通知后,,我們準(zhǔn)確及時的完成了通知、傳達及匯報工作,。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能,。
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上,,我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)
今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,,精心安排,,首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識,,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容,并張貼上墻,,增強了大家的責(zé)任意識和大局意識,,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的`地方,,做到真抓實干,,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,,在這個階段中,,大家都能夠顧全大局,克服人員少,,任務(wù)重的困難,,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風(fēng)評議階段中,,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評,。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴(yán)格管理,,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù),,共打印文件、表格17458張,;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,,及時傳閱收存,,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,,全年共收發(fā)傳閱各類文件xx余份,。認真完成了所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,。對來訪工作能夠做到答復(fù)及時,來訪熱情接待,,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,互相理解,,樹立院辦室良好形象,。
1、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽,,并取得好成績
在xxxx參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,我科xxx同志作為主力隊員,克服種種困難,,認真復(fù)習(xí),,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第x名的好成績,,為醫(yī)院爭得了榮譽,,受到xxxx的通報表揚。
2,、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,,勤洗勤換,。
總之,一年來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 個人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇五
今年5月初,,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下:
剛到醫(yī)院,,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),,在羅xx組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作,,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,,在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助,。同時羅組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,,并要求我熟練,。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,,也得到了醫(yī)院的認可,,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,,得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學(xué)習(xí),,在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心,、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月,,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),,我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高,,對以后的工作有巨大作用。
11月初,,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,,任辦公室主任,開始壓力大,,因為以前沒有從事過這方面的工作,。困難是有的,但方法總是比困難多,。俗話說:“肚里有知識,,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處,“取人之長,,補己之短”,。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測,,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。一開始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念,,以積極,、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。
回顧大半年來的工作,,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),,這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,自己還不能獨自從容的解決一些問題,,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 個人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及下年度工作計劃篇六
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的支持配合下,,辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非?,嵥榈男∈?,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟?,F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會,、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,,做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達做好記錄,,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3、完成醫(yī)院接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,,并及時向院長反饋信息。
4,、完成20xx年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。
5,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,,一人出行不安排的管理制度。
6,、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7,、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,,缺乏實在的感性認識。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時候只知道埋頭工作。
3,、由于自己還很年輕,,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,。
(二)今后工作的思路
1,、沒有規(guī)矩,不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細,、可行的原則,,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為員工的榜樣,,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,,工作作風(fēng)踏實,。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善,。
5,、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。
6,、積極主動做好院長的幫手,,加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,,不斷提高管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。