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組織績效考核管理辦法篇一
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,,做出正確的評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,,客觀合理地安置組織成員,,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績效,,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整,、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),,明確員工的導(dǎo)向,,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì),。
二,、 考核范圍:
實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度,、年終考核)。
三,、 考核原則:
3.1 以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容,、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2 考核力求公平、公開,、公正的原則來進(jìn)行,。
四、 考核公式及其換算比例:
4.1 績效考核計(jì)算公式=kpi績效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%
4.2 績效換算比例:kpi績效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%,。
五,、 績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1 績效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),,對員工品性,、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察,、分析和評價(jià),。
5.2 kpi(key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端,、輸出端的.關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣、計(jì)算,、分析,,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法,,考評不僅有上級主管,,還包括其他與被考評密切接觸的人員,。
5.4 個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,,違反公司相關(guān)考勤,、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議,、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的.結(jié)果,。
六、 績效考核指標(biāo)及細(xì)則
kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分,。占績效考核總分的比例為50%,。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),,為部門管理類人員的平均分,。
6.2個(gè)人行為鑒定考核
6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到,、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過,、記大過,、每次分別扣除5分、10分,、20分
6.4.7嘉獎(jiǎng),、記小功、記大功,、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分,、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
6.4.9無故不參加公司舉行的會(huì)議,、活動(dòng),、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七,、考核時(shí)間:
7.1 月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效,,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2 年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束,。
八、考核等級/比例:
8.1個(gè)人績效津貼比例:
8.1.1 普通員工:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2 普通職員:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3 主管: 占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理: 占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理: 占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分,。
8.2個(gè)人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70%,。
8.3 個(gè)人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
9.1 年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
9.2 進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核,。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),,具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資×12%
甲等:基本工資×6%
乙等:基本工資×3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.2 生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十,、考核紀(jì)律:
10.1 上級考核必須公正,、公平、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),,上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職,、扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)或扣分處理,。
10.2 各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3 考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成,。
10.4 弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分,。
十一、考核仲裁:
11.1 為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,,特成立考核小組,,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理,。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
a,、對考評人的監(jiān)督約束
b、考核投訴的處理;
c,、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
d,、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo),。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理,。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二,、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績效面談,,普通員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),,培訓(xùn)安排的參考。
十三,、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,,以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行,。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)
十五,、本辦法自公布之日起執(zhí)行,。
組織績效考核管理辦法篇二
一、目的
本著公平,、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,,以建立長期,、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價(jià),,挖掘員工潛力,,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷,、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),,同時(shí)為員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對自己的真實(shí)評價(jià),。
二,、適用范圍
本規(guī)定適用于20__年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工,;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工,;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表,。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的工作業(yè)績,、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù),。考核人要對被考核人員的工作表現(xiàn)評價(jià)要客觀,、公正,,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評價(jià),。必須排除考核者對被考評者的好惡,、同情心等偏見。
四,、考核辦法及程序
1,、考核分為自評、初評,、復(fù)評,、審核。
2,、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分,。被考核人應(yīng)客觀、公正,、實(shí)事求是的評價(jià)自己,,自評分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司,、對項(xiàng)目部或?qū)T工績效考核的意見和建議,。
3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評價(jià)小組??己苏邞?yīng)在評核前與被考核人進(jìn)行績效面談,,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的方向,。初評者在意見欄里詳細(xì)填寫對被考核人的考察意見,,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
4,、復(fù)評:由再上一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評判,,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,,以求得更加公正,、客觀。同時(shí)對初評者的工作能力,、水平和客觀,、公正性有一個(gè)了解。
5,、審核:由人事行政部根據(jù)初評,、復(fù)評打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),,并對各項(xiàng)目部所有員工績效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì),。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,,制定員工晉級,、加薪、降薪,、辭退等方案,。
7、本次績效考核增加對項(xiàng)目經(jīng)理的考核,,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核,;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績效考核,。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績效考核,。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部,。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定,。
五,、考核程序
自評
初核
復(fù)核
普通員工
員工自評
直接主管
項(xiàng)目經(jīng)理
主管級員工
員工自評
項(xiàng)目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評
本部門經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級員工
員工自評
總經(jīng)理
六,、績效考核的時(shí)間要求
1,、各項(xiàng)目部于20__年12月25日前將績效考核表交到人事行政部,。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績效考核表,。
組織績效考核管理辦法篇三
一,、績效考核的目的
為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,公司決定實(shí)行績效管理,,對員工的工作業(yè)績、工作能力,、工作態(tài)度進(jìn)行考核,,將考核結(jié)果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工,、支付年終金的依據(jù),。通過考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,,增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的目的,。
二、績效考核制度
(一)工資及崗位績效工資構(gòu)成
1,、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,,每次增加10元每月)。
(3)全勤獎(jiǎng)(50元)
1)工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
2,、崗位績效工資分配崗位績效獎(jiǎng)金定額單位:元單位職位店長1200元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務(wù)提成
3,、店長、營業(yè)員應(yīng)得月工資總額計(jì)算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+崗位績效工資
(1)基本工資,、工齡工資,、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。
(二)績效考核,,店長,、營業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項(xiàng)目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作業(yè)績得分
(1)店長:工作業(yè)績得分=70分×店月銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值
(2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分×個(gè)人銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值
2,、管理能力(工作能力)得分,,由考核者打分。
3,、工作態(tài)度得分由考核者打分,。
4,、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)×業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金
(三)獎(jiǎng)懲辦法公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制,各門店,、營業(yè)員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),,小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。按照月,、季度、年目標(biāo)逐月對店長,、營業(yè)員進(jìn)行考核,,按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資,。
1,、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
▲獎(jiǎng)勵(lì):月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn),。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超計(jì)劃20%則加20分,,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務(wù),,完成計(jì)劃125%(即2.5萬元)工作能力,、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分月底結(jié)算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元營業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元
▲懲罰:月考核店長、營業(yè)員三項(xiàng)指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分,,則當(dāng)月績效工資獎(jiǎng)乘以40%例:某店長,、營業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬元,完成計(jì)劃70%(即1.4萬元),,工作能力,、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70×70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達(dá)到評優(yōu)分值,,獎(jiǎng)勵(lì)績效獎(jiǎng)金值店長
(1)店長季度考核達(dá)標(biāo):評優(yōu)秀店長,、特級店長:增加績效工資獎(jiǎng)金。
季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,,評為優(yōu)秀店長,,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%,,有1個(gè)月超額完成110%70×120%+40+30=154×2=30870×110%+20+30=1272)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),,即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%,,有1個(gè)月超額完成120%70×130%+60+30=181×2=36270×120%+40+30=154注:增加績效工資從下季度初開始,保留一個(gè)季度,,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消,。從新確認(rèn)績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),。
(2)店長季度考核不達(dá)標(biāo),下調(diào)績效工資獎(jiǎng)金1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上,,崗位績效工資下調(diào)10%,,即-120元265分相當(dāng)于2個(gè)月完成85%,一個(gè)月完成90%70×85%+27=86.5×2=17370×90%+29=922)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上,,崗位績效工資下調(diào)20%,,即-240元240分相當(dāng)于有2個(gè)月完成80%,,一個(gè)月完成73%70×80%+26=82×2=16470×73%+25=763)季度內(nèi)三個(gè)月考核分相加不到240分者,,下季度開始直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算營業(yè)員
獎(jiǎng)勵(lì)
(1)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到435分以上,,評為優(yōu)秀營業(yè)員,,崗位績效工資加100元。
(2)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到516分以上,,評為特級營業(yè)員,,崗位績效工資加200元,同時(shí)升級為店長,。
懲罰
(1)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足265分,,崗位工資下調(diào)10%,即-100為900元
(2)1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足240分,,崗位工資下調(diào)20%,,即-200為800元
(3)不足240分營業(yè)員給予一個(gè)月觀察時(shí)間,如未改善直接辭退,。
3,、年終獎(jiǎng)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
(1)店長
1)年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)500元
2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級:獎(jiǎng)勵(lì)1000元
3)年終考核3個(gè)特級1個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)1500元
4)年終考核達(dá)到4個(gè)特級:獎(jiǎng)勵(lì)2000元
(2)營業(yè)員
1)年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)500元
2)年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級:獎(jiǎng)勵(lì)1000元
3)年終考核3個(gè)特級1個(gè)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)1500元4)年終考核達(dá)到4個(gè)特級:獎(jiǎng)勵(lì)2000元
三、績效考核辦法
(一)績效考核程序分二級考核
1,、經(jīng)理考核各店店長
2,、各店店長考核所屬員工
(二)績效考核原則公開、公正,、公平,、客觀原則。
(三)考核時(shí)間
1,、月考核
1)各店店長于下月初三個(gè)工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核,。
2)公司經(jīng)理于下月初三個(gè)工作日將店長考核表送財(cái)務(wù)。
2,、季度考核
1)各店店長于下季度初5個(gè)工作日將評選的季度優(yōu)秀員工考核表送公司審核,。
2)公司經(jīng)理于下季度初5個(gè)工作日將評選的季度優(yōu)秀店長考核表送公司會(huì)審。
3,、年終考核直接兌現(xiàn)現(xiàn)金
四,、考核內(nèi)容
(1)考核三方面內(nèi)容
1,、工作業(yè)績考核
2、工作能力考核
3,、工作態(tài)度考核
(2)分值分配三方面考核按百分制打分
1)店長(100分)
①工作業(yè)績考核70分其中業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)技術(shù)50分
②管理能力考核20分其中計(jì)劃、執(zhí)行,、控制能力10分,;工作總結(jié)、經(jīng)營分析能力5分,;遵守公司規(guī)定制度5分,。
③工作態(tài)度考核10分其中工作責(zé)任心5分;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分,。
2)營業(yè)員(100分)
①工作業(yè)績考核70分學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用專業(yè)知識(shí),、專業(yè)技術(shù)能力50分
②工作能力考核15分工作能力10分;遵守公司規(guī)定制度5分,。
③工作態(tài)度考核15分工作責(zé)任心10分,;關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。
五,、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)分值為70分,,采用定量考核法,以月銷售計(jì)劃為目標(biāo)計(jì)算得分,。工作業(yè)績應(yīng)得分值=70×銷售完成百分比+獎(jiǎng)勵(lì)分值獎(jiǎng)勵(lì)分值:銷售比計(jì)劃超5%--10%加10分銷售比計(jì)劃超10%--20%加20分銷售比計(jì)劃超20—30%加30分銷售比計(jì)劃超30%以上加40分,。
組織績效考核管理辦法篇四
第一條、工作績效考核,。
目的在于透過對員工必須期的工作成績,、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,,為教育培訓(xùn),、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升,、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù),。更重要的是,透過這些評價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求,。
第二條、績效考核原則,。
1,、考績不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,、短處,,以揚(yáng)長避短,,有所改善、提高,;
2,、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3,、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù),;
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則,。決不允許營私舞弊,。
第三條、適用范圍,。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員,。
1、考核期開始進(jìn)人公司的員工,;
2、因私,、因病,、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3,、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者,;
4、雖然在考核期任職,,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者,。
第四條、本公司員工考核分為試用考核,、平時(shí)考核,、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,,均應(yīng)試用三個(gè)月,。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核,。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短,、延長試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,,注明具體事實(shí)情節(jié),,呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,,不得超過3個(gè)月,??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1,、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率,、操行、態(tài)度,、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲,。
2,、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考,。
(三)年終考核
1,、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2,、考核時(shí),,擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審,。
第五條,、考核年度:
自1月1日至12月31日止。
第六條,、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類,。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),,以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評定,。
2,、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,對員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,,進(jìn)行評定。
(二)人事考核務(wù)必把握的潛力,。
人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的,、可開發(fā)的內(nèi)在潛力,;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,,可根據(jù)知識(shí)技能,、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來把握;顯在潛力,,則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量),,以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識(shí),、潛在潛力,、體力、潛力,、經(jīng)驗(yàn)性潛力,、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量,、態(tài)度,。
第七條、考評者的職責(zé),。
1,、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,,并且,,對于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項(xiàng),,務(wù)必予以注明。
2,、第二次考評者,,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者,。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評分和評語,,或與第一次評定有明顯差別的`地方,務(wù)必予以注明,。
個(gè)性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,,相互商討,,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下,。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,,告訴給第一次考評者。
3、裁定,、拍板者,,參考評定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評語,。
4,、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉,。
5,、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價(jià),。
(2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感,、同情心等偏見,排除對上,、對下的各種顧慮,,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價(jià)結(jié)論,,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育,。
(4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級之間的溝通與潛力開發(fā),,透過被考核者填寫自考表,,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解,。
第八條,、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1,、教育培訓(xùn),。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時(shí),,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料,。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā),、利用員工潛力工作的關(guān)鍵,。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配,。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果,,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力,。
3、晉升,。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運(yùn)用,??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4,、提薪,。
在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,,決定提薪的幅度,。
5、獎(jiǎng)勵(lì),。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),,就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。
第九條,、考核結(jié)果的反饋,。
部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),,以及相應(yīng)的期盼,、目標(biāo)和條件等等。
第十條,、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管,。
1、保管者,。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2,、保管期限
考核自制成之日起,,保存十年。但是,,與退休,、退職人員有關(guān)的考核表,自退休,、退職之日起,,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,,需要查閱有關(guān)資料時(shí),,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條,、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1,、理解考核制度的結(jié)構(gòu),;
2、確認(rèn)考核規(guī)定,;
3、理解考核資料與項(xiàng)目,;
4,、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條,、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計(jì)劃和具體組織工作,。
組織績效考核管理辦法篇五
一、考核目的
1,、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。
2,、作為確定績效工資的依據(jù),。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。
4,、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),,促進(jìn)上下級的溝通。
二,、考核原則
1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開,、透明、人人平等,、一視同仁,。
3、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡,。
4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,,并允許其申訴或解釋,。
三、考核內(nèi)容及方式
1,、工作任務(wù)考核(按月),。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次),。
3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四,、考核人與考核指標(biāo)
1,、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià),。
2,、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié),。
3,、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。
五,、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績。
六,、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1,、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;
2,、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3,、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng),、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4,、工作計(jì)劃完成情況分完成,、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;
5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因,。
(二)計(jì)分說明
1,、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,,附加分10分;其中個(gè)人評分,、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。(個(gè)人評分突破90分者,,個(gè)人評分無效,,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評,。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。
3,、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和,。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,,良84-80分,,合格79-75分,一般74-65分,,不合格64(含)分以下,。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金,。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1,、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2,、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,,以此類推,。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。
4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,,每不合格一次減績效工資4%,以此類推,。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%,、記功一次加績效工資4%,、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。